第1篇 最新政府实习报告题目
到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。
我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很复杂——首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。
长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进:
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:
(一)管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;
(二)部分经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
(一)资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。
(二)要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。
(三)纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。
我所在的征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。
(四)资料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来
办事的纳税人是可以进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都非常不利。
去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:①设立专用的库房。②电脑查阅为主。
三、资料管理要面向现代化。
当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而改变方式呢?
总之,我相信在不久的将来,纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力,发挥所长,才能共创辉煌的明天。
四、工作体会
在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:
(一)做任何工作都要积极、认真负责;
(二)要不怕辛苦、不怕困难。
这次实习, 给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。
第2篇 政府行政服务中心实习报告
1.实习时间与目的
自2023年7月初接到学校暑期实习通知到7月22号参加xx市人民政府行政服务中心的实习工作,有机会成为xx市人民政府行政服务中心实习生的一名,在老师的带领下和同学们在中心进行了为期10天的实习,到2023年8月2日实习结束。
此次的实习目的是,认识熟悉整个行政单位工作的过程,巩固工商管理专业的专业知识,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,提高实际操作技能,工作协调能力,丰富实际工作经验,增长和扩充知识面,将所学的知识付诸于实践,从而使自己得到全面提高。
2.实习单位
xx市人民政府行政服务中心坐落于xx区迎春路2号,中心大楼办公面积近15,000平方米,其中一至四层为办事大厅,设80个服务窗口,五至七层为综合办公区。办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区,配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。中心通过互联网及大屏幕实时公示事项办理情况,窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本,体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。
中心成立于2023年6月26日,原名为市政府行政审批中心。2023年8月31日,中心迁入位于xx区迎春路2号的新办公大楼,更名为市政府行政服务中心。中心办公面积1.5万平方米,办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府采购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。目前,全市36个部门的109项行政许可(服务)事项在中心及分中心统一办理。
根据中心职责,市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位,分别是:秘书处,政务公开处,审批协调处,电子政务处,投诉受理与督办处,政府公报室网站管理中心。
3.实习内容
19日下午在中心的安排下开了一个简短的会,主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解,关于行政机关是如何工作,市政府各个窗口办事规范流程,中心的简介,实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。
22日我们被分配到了不同的部门,大概涉及到了十几个相关部门,学习不同方面的知识。我被分到了公安局,公安局主要负责以下几项工作:
(一)执行公安工作的方针政策,起草有关地方性法规草案,组织实施全市公安保卫工作;
(二)掌握全市影响政策稳定、危害国内安全和社会治安的情况,制定有关对策并负责组织实施;
(三)预防、制止和侦查违法犯罪活动,处置治安事故和*,依法管理集会、*、*活动,管理特种行业和危险物品;
(四)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;
(五)组织实施消防工作,实行消防监督;
(六)承担党和国家领导人以及重要外宾的安全警卫工作;
(七)依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务;
(八)对判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚,对宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察,依法管理看守所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等场所;
(九)负责公共信息网络的安全监察工作;
(十)指导和监督国家机关、社会团体、企事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;
(十一)依法负责收容教养和劳动教养的有关工作;
(十二)实施公安科学技术工作,负责公安信息技术、刑事技术、行动技术建设;
(十三)负责市局直管部门的公安装备、被装和经费等警务保障工作,指导公安分县局的装备、财务等警务保障工作;
(十四)制定、实施全市公安队伍管理的规章制度,组织实施对全局民警的教育、培训以及公安宣传,按权限管理干部和警衔,开展警务督察工作,查处本市公安队伍的违法违纪案件;
(十五)领导本市公安消防、警卫部队,对武警部队执行公安任务及相关业务建设实施领导和指挥;
(十六)承办市委、市政府和公安部交办的其他事项。
而办公的流程大致都是由窗口办公,然后到局里进行审批或者研究,最后再回归到窗口核发出去。由于我的专业是工商管理,所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。所以每天我都是帮忙做一些简单的工作,比如查看办理手续是否带齐,输入和输出,打印边防证,整理文件,这里的工作量并不是很多,但是通过观察,我发现他们的工作是如此的娴熟严谨,服务的态度是如此的好。我想如果说没有他们那么好的服务态度,行政服务中心也不会有如此好的口碑。
这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活,每天的工作流程基本相同,从处理简单的文件到应付复杂的事情,每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在这里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质。
首先,要具有良好的沟通与交流的能力。应注意以下几点:
一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重;
二是要学会站在对方的立场和观点上看问题,了解对方的思想观点;
三是要积极地在矛盾和冲突中找共同点,提高沟通的技巧。
第二,要具有非常好的耐心与责任心。
第三,要具有良好的口语表达的能力。首先要敢于说,这也是练好口才的前提;其次要做到有话可说(需要广泛的知识面),这也是练好口才的基础;再次是要善于说话,注意什么场合说什么话,注重语言的得体。
第四,能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件。熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。
第五,要具有处理棘手问题时随机应变的能力,处理问题有灵活的头脑。
最后,对自己的业务要相当的熟悉,处事也应该非常的严谨,不容许犯半点的错误。我想如果具备了这些素质,不论什么样的环境或是问题出现了,都会迎刃而解的。
通过这段时间与这里员工的接触,我学会了换位思考,处理问题时应该设身处地的为别人想一想,而且不能一味的以权力压人,有事说事,还要公事公办,要时刻想着为人民服务,方便别人就是方便自己。据我观察来这里办事的人是形形色色,有素质高的企业老板,也有素质不是很高的小市民。面对这些不同人群,工作人员只有耐心细致的为其服务,而绝非会用有色眼睛看人,以确保来到这里的人都能满意而归。这里的一位姐姐跟我说,在这里工作也得有相当的承受能力,因为有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面,例如刚来这里不久就遇到旁边窗口前来咨询的人蛮不讲理,工作人员不能对他动粗,否则不仅影响不好,对事情的解决也不会起到什么作用,最后请来部门领导协调。
刚开始几天的工作感觉不是很充实,可能是因为没有马上进入角色的原因,还记得到来第一天曹警官在给我介绍实习工作时曾对我说来这里实习主要就两点,一是了解公安局办公的流程,二是懂得处理与公司同事、领导之间的关系。后来我也按照曹警官所说的在几天的实习生活中一点一滴地学习。我感觉在这里不一定需要把知识掌握的多么多么的熟练,但是最起码,对于这个方面的领域或多或少有了初步的认识。
最后我认为,作为一个实习生来到一个公司,往往公司不会把重要的工作交给我们做。这个时候需要我们实习生做的就是,认真主动。主动的寻找事情做,就算是真的没有工作做的话也可以看别人怎么做,多观察也会有很多的收获。多动脑思考,对于自己各个方面的发展都是有好处的。通过10天的工作学习,我发现政府工作的各个发面都是很严谨的,但是同时也存在一定的不完善的地方。
十天的实习很快就要结束了,我非常的不舍得,也很珍惜接下来几天的时间。作为一名在校大学生,马上要进入大三的学习生活中,我非常珍惜这次来之不易的实习机会,通过这次实习,我觉得自己成熟了很多,懂得了许多做人与做事的道理,也看到了自己身上的不足,从而更加明确了以后奋斗的目标与前进的动力。
作为一名实习生,我能做的并不多,但我能看到听到感受到的却出乎意料的丰富。不要去想你付出了什么,也不要考虑你得到了多少,怀着一种感恩的心态去做好你想要做好的事情,用一双善于发现的眼睛去看待身边的人或事,那么你一定会得到意想不到的收获,我的一些同样当实习生的同学都说没什么事干太闲以至于不喜欢实习,但是我一直坚信每个人做任何一件事情都是有它存在的意义。这才是我为什么选择当实习生的原因。
第3篇 2023年政府实习报告3000字
一、实习目的
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:三、实习单位:
xx县人民政府办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
xx县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件
五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。
第4篇 在县人民政府办公室的实习报告
2023年7月21日至2023年9月28日,我在黄龙县人民政府办公室实习,在实习期间,我主要跟随分管政务的副主任学习。在指导老师的指导下,我基本掌握办公室办文、办事、办会的基本程序,对政府及其办公室的性质与职能有了更深刻的了解。现我就将我在黄龙县政府办实习的情况作个小结:
首先,谈谈我对政府的性质与职能的认识。在我国,政府是权力的执行机构,是决策的执行者。现代政府的基本职能:为经济提供良好的制度基础;提供公共物品及服务;协调与解决社会矛盾与冲突;维护市场竞争;保护自然资源;为个人提供获得商品和服务的最低福利条件;保持促进经济的问题。在我没来政府实习之前,我对政府的理解都是从书本理论的主观理解。现在我能亲身接触政府并从客观上了解政府,政府其实就是为人民、社会、经济服务的部门。随着市场经济体制的不断发展,政府职能不断发生转变,由过去侧重政治职能向以经济社会职能为中心转变。
其次,谈谈我对政府办的性质与职能的认识。政府办是为县政府决策和实施决策服务的办事机构,是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作,保障县政府各机关的正常运转,促进全县各项事业的发展。其主要职能是根据县政府领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料,并对各部门以政府及政府办名义制发的文件负责把关;负责县政府会议的准备工作;负责对县政府制发的各类政令和工作部署贯彻情况进行督查督办;充分发挥综合协调职能,处理政府各部门之间、政府部门与其他党群机关之间的关系;承接督办人大代表、政协委员的议案、提案、建议和意见;协助县政府领导组织和处理需由县政府直接处理的突发事件和重大事故;搞好后勤保障工作,为县政府领导提供高质量的服务:负责对县政府下属单位进行必要的工作指导,确保其充分发挥职能作用,圆满履行职责任务。此外,完成县政府领导临时交办的其他工作。
第三,谈谈对政府办办文的认识。办文是一个非常重要的工作,自己要有一定的文字功底,还要熟悉各种公文文种的写作格式与要求,能辨别并运用各类文种。拟写公文,首先应根据事件性质确定文种,根据文种格式作文;其次将拟好的公文给办公室公文把关部门审核;最后印刷成文。对于文件的传送,要做好记录。送给领导批示的材料要做到及时,还要做好登记,有的时候还要催促领导批示,以便工作的顺利开展;各个平行部门文件材料的传递也要做好登记工作,确保责任落实到个人,保证重要的信息不丢失。对一些会议的材料要做好核对工作,不能出现任何的纰漏,因于为这些文件要面向全县公开的,所以会前对材料的准备、对文件的核实是非常重要的。
第四,谈谈对政府办办事的认识。办事首先应该迅速判断事件性质,看是否是自己职责或能力范围内,若是自己职责范围内,事件若需首先请示主管领导的则先请示领导,征求问题解决的意见;若不必过问领导的常规事件,就按办事程序处理问题。无论是在哪个部门都要学会作好本部门事的方法和技巧,在政府办更是一样,这和其他的部门不大一样,政府办的工作是很忙的,整天电话都是响个不停的,不仅要用大脑去安排工作,还要用切实的行动去做好,所以政府办的工作是在身心上和身体上都很累人的,所以作好本部门的事要有良好的耐心,同时也要有清醒的头脑,要记得住事情。同时,也不能过分的相信大脑的记忆,所以身边要经常放上笔和纸,把事情都记下来,因为有些领导的事情都是由秘书科来安排的,一旦出错,那后果造成的影响范围可是很大的。政府办主要是为领导服务的一个部门,所以工作人员除了要有基本的工作技能外,也还要有能够了解掌握大局的敏锐能力。一些领导都是很有个性的,他们的生活、办事及讲话都是不太好琢磨的,我们不能等着领导来适应我们,而是我们要适应领导的一些习惯,以便于工作的顺利开展。此外,对于有些琐碎的事情不要很不耐烦,也许正是很琐碎的事情才能让你真正的去了解业务,熟悉你所做的工作。
第五,谈谈对政府办办会的认识。在政府实习开会是经常的,开会对于办公室来说是件很重要的事情,会议要传达精神,所以不能出现任何的误差。开会还要着手把握好三件事情,首先是准备好开会的材料,特别是面向全县的会议,对于一些秘密性的材料还要留心保管好,要确保准备到位,送到位;其次是人员,开会只有与会人员要充分到位,会议才可以开的顺畅,在通知开会的过程中有必要的要用电话、传真和信件等方式通知,通知要及时,还要做好记录,以防扯皮或者通知不到位的现象发生;再者就是要做好会场的布置,特别是桌牌的准备和摆放。
另外,在政府办还必须了解熟悉整个行政系统内部的层次与结构组成等,这样在工作中就可减少工作的失误与麻烦,提高办事效率。在这段实习过程中,我不仅学习到办公室的各种办公知识,还学习到不少为人处事道理。
做人。做人难,难做人,这是一个很难把握的东西。在党政机关做事更是如此,在我国这样一个高内涵的文化国家中,你的言行举止都要得体,更要处理好人际关系,这样你的工作开展起来才会顺畅无阻。首先要保持谦虚谨慎,特别是对于刚入门的人来说,我们缺乏实际工作的经验,做事和处理问题都不如办公室的同事们,所以要保持学习的态度去对待工作,这样你的才华才能被领导所赏识,才能得到重用;其次是要不拘小节,这个社会是一个公平的社会,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多从自身考虑,其实很多的问题都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的业务能力和自身的素质,这才是硬道理;第三是要和别人多交流,人际关系是慢慢的建立起来的,在和别人多沟通的过程中,不仅能体现出相互帮助,还能够对各个部门都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
做事。对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情,特别是一些刚走出校门的大学生,觉得自己的能力很强,做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己,其实不是这样的,打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的,这也是一个学习的过程,刚到一个部门,你不可能对别的工作有所掌握,是要慢慢的接触和学习才能够慢慢的上手的。刚参步入工作是不能害怕辛苦的,因为你的资历和条件不允许你清闲,当你真正的把工作做好了,那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会,但一经慢慢的做起来,才慢慢的了解和把握了工作,从中也收获了很多的乐趣,我想对于大多数的工作都应该是如此吧,不要轻言放弃,也许收获和成就就在眼前。
实习结束了,除了用记忆来记住这段时间发生的事情,就是用这简简的文字来记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢黄龙县政府办给了我这次实践学习的机会,给了我这段难忘的回忆,让我深刻的知道了自己的不足,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中应该做什么方向的努力,让我在踏上工作的道路上又自信了许多;同时也感谢延安大学的老师们对我的谆谆教导,让我能够如此快速的成长起来。还有一学年的学习时间,我将好好的利用这段时间来充实自己,把实习的经验和教训细致的做好总结,将其利用到今后工作中去。
第5篇 xxxx年毕业实习报告题目:政府部门实习
xxxx年毕业实习报告题目:政府部门实习
时间过得真快,不知不觉,中专的学习、生活就要结束了,经过两年多专业知识的学习,这个学期我们终于要进行毕业实习了。
2023年6月27日,我被学校安排到xxx区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。
我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大(因为这个科的资料特别多——有两个资料室,每个资料室都放满了资料),而且很复杂——首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。
长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。 虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进:
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:
(一)管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;
(二)部分经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
(一)资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。
(二)要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。
(三)纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。
我所在的征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。
(四)资料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来
办事的纳税人是可以进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都非常不利。
去年,我市国税系统征管数据集中后,电脑已联网,日常税收征管资料大部分都可以在电脑上查阅,因此,要使资料保管既妥善又安全,完全可以采用以下的做法:①设立专用的库房。②电脑查阅为主。
三、资料管理要面向现代化。
当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而改变方式呢?
总之,我相信在不久的将来,纸质税收征管资料将逐渐被电子数据化、图像化所替代。这是社会发展的必然结果。但实现这个目标必须依靠广大税务干部群策群力,发挥所长,才能共创辉煌的明天。
四、工作体会
在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:
(一)做任何工作都要积极、认真负责;
(二)要不怕辛苦、不怕困难。
最后,非常感谢学校和xxx税务局给了我这次难得的实习机会。这次实习, 给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。
第6篇 2023年政府机关实习报告
20xx年6月27日到8月5日,学校把我们班安排到乌当区政府实习,我被分配到了乌当区政府办的经研室。在这个炎热的夏日,我付出了汗水和努力,见到了不少东西,也学到了很多,感悟到很多,这个夏日注定会让我终生铭记。 在这一个半月的时间里,政府办针对我们这批实习生专门召开了两次会议,老师也多次来到我们的实习单位检查我们的实习工作,对我们千叮呤万嘱咐,我深刻的体会到了乌当区政府和老师对我们的高度重视。从实习开始,我就不断地告诉自己要明晰自己的实习任务,好好把握这次来之不易的机会。首先、要了解乌当区政府办公室内设机构的设置、职责、重点工作及管理模式。进一步加深对行政管理理论知识的理解,进一步熟悉行政管理理论和技能在实践中的应用。以让自己理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。
其次、强化纪律意识,仔细观察,培养良好的职业道德和正确的就业观。通过此次实习,要锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中了解社会,为走向社会打下坚实的基础。
再次、在实习中探索个人职业目标和定位。通过实习了解政府各类岗位的职责、工作内容。在此过程中一边工作,一边积极思考,考察个人兴趣所在,能力所长,以及将来希望达到的职业目标为个人职业目标和职业定位设计打好基础。 最后、熟悉工作单位的工作模式,为毕业论文实际资料和素材。积极融入单位,多和同事接触交流,感受单位文化,努力做到“脑勤、嘴勤、眼勤、手勤、脚勤”,仔细观察,发现问题,善于总结。借助此次机会,收集相关资料,为大四的论文撰写做好准备工作。
我所在的经研室共有四名工作人员,一位是办公室的负责人慧姐,令人钦佩的是她拥有高级会计师的资格证,这对很多从事会计专业的同学来说都是很难取得的;一位是副区长的秘书王哥,他的特点就是爱好锻炼身体,每天走半小时的路上班,中午不休息还要打场篮球,但是工作兢兢业业,一丝不苟,文笔很好;还有一位廖哥,他被办公室抽调去搞拆迁工作了,所以一般不在办公室;最后一位就是比我们大两岁左右的陈滢姐姐,她是两年前的选调生,对我们十分关照。据我了解,经研室的主要工作任务就是收集各乡镇、各部门的相关资料,编辑和出版乌当区政府公报;收集、整理、总结有关的经济数据和经济资料,并撰写有关的文件和经济报告等。“一滴水可以折射出太阳的光芒、细小的沙石包含着千千大千世界”,处处留心都是学问,这一个半月的实习期间里,我摆正自己的位置,每天很早地来到公室,主动打扫卫生、清理垃圾、整理资料;我也做了接听电话、打印复印文件、收发传真、打录资料这类基本工作;但是,受益最多、最得到锻炼的还是在办公室各位前辈的指导下,参与了《乌当区政府公报》电子版的编排、三创一般资料的整理、《2023年上半年乌当区政府工作报告》的撰写、《2023年上半年乌当区政府坚强工作总结》的撰写、《2023年上半年度禁毒督导工作总结》的撰写等工作,受慧姐、王哥的安排我还独自完成了《关于辛苦指数学习心得》和政府办王主任《述职述廉报告》的拟写工作。
通过这一个半月的实习,我仔细观察、虚心请教、把自己所学的知识运用于实践,深入实际体会了政府工作的“酸甜苦辣”,获得了不少的感悟,也使自己得到了很大的进步,为以后的发展指明了方向。
首先、通过以政府办各位前辈的交流我获得了不少的感悟。在实习期间我先后与我们科室的慧姐、王哥等进行过真诚的沟通与交流;跟办公室的陈主任、应急办的王主任聊过天;也通过会议的形式和办公室王主任等进行过交流。通过各种形式的沟通交流,我从他们身上学得了工作积极认真的态度和为人处世的方式。从慧姐身上我学到了,不管能否进入公务员系统,任何工作都要讲诚信,要勤奋好学,讲上进,政府工作尤其需要的就是这种精神。领导要求的各项工作任务,无论出现任何状况都要按时完成。从王哥、应急办王主任身上,我看到了自己的很多不足,无论是书法、写作水平、待人接物的方式、还是幽默感我都与他们有不少差距,而且在王哥的身上我还体会到了健康的身体能够促进工作的更好完成。通过两次的座谈会,我还感受到了我们每个人,尤其是想加入公务员系统的同学,要不断加强自身的责任意识,强化社会责任感,要通过不断学习,不断的总结,不断的提高自己来对社会有所贡献,从而实现自我的价值。
其次、通过对政府工作方式的观察我也有很多的感悟。就算是打个电话都非常的讲究,当向各单位通知会议或者向各职能部门要取相关数据和资料时一定要询问对方的全名,做下记录,以便明晰责任,追究责任。从这些都可以看出政府工作要细致入微,不能有半点马虎。另外,由于政府工作不是一成不变的,不是任何时候都会有具体的工作给你做。所以,在工作方式上要学会有“张”有“驰”。在有具体工作任务的时候,要学会团结同事,要会虚心请教,要实干加巧干,认真、有效率地按时完成各项任务。在没有工作任务的时候,要会利用自己的工作时间,合理计划、合理安排,收集整理各方面的信息和资料,积累相关的知识和经验。
再次、通过实际工作我对政府办的主要工作职能有了更深的了解。政府办的主要工作就是政务服务,当好区政府领导的参谋助手,做好“三办”(即办文、办会、办事)、“四服务”(即服务领导、服务基层、服务群众、服务项目)工作,我所在的经研室主要就是要搞好办文工作,围绕中心工作、领导关注的重要事情以及基层的实际情况,高质量地做好文稿起草、信息报送和公文处理等工作,充分发挥好以文辅政的作用。
最后、通过参与了各类政府工作报告的撰写、通过与慧姐、王哥们的交流,我在公文写作上学到了许多技巧。政府公文要注重写实,增强信息的可信度和说服力,要吹糠见米,挤干水分,用事实说话,让主题从客观事实中自然而然流露出来,要克服表面化,不随意拔高或贬低,做到有真意,去粉饰,不做作,不卖弄;要提高文字水平,语言要准确,简练,生动,朴实,多用短句,少用长句;要提高综合素质,多读,多写,多思,吃透上级精神,领会意图,了解动态,掌握基层情况,了解各地信息,广泛涉猎政治,经济,法律,管理等等方面的知识,要从众多优秀文章里面吸取养分,厚积薄发。借助实际的工作我的写作水平和写作效率得到了显著的提高。
在实习期间,我除了看到、感受到了政府工作积极的一面外,也发现到了政府工作还有一些不足之处、一些不合理的地方亟待改变。
第一、需要加强科学决策、避免决策失误。我参与了一次办公室的打扫工作,那里面全一次大型活动剩下的物品的,大捆大捆的废弃宣传资料、几百套印有活动标语的帽子和t恤、几箱的拐杖、几大袋的雨衣,还有有十多箱过期了的矿泉水。这些资料和物品大都不能再用了,看着这么多精美的资料和宣传册浪费我感到十分的可惜,我深刻的体会到了做好行政决策的重要性,所以在做出决策之前,一点要收集好相关的信息,共同商议、共同讨论,咨询专业人士,增强决策的科学性。
第二、急需理顺各部门的职能,明晰各成员的责任。我们经研室的几个成员都身兼几项工作,王哥是副区长秘书、陈滢姐姐又是三创一般办公室的成员、廖哥又是“奶牛场”拆迁工作组的成员,所以这种多个领导、多头管理的现象,不仅加重了工作人员的负担,而且降低了行政效率。而且,在我们在向统计、财政、发改等各职能部门要经济数据的时候,发现相互推诿现象严重,使工作难以推进。
第三、要强化责任意识,转变工作作风。由于政府工作的间断性,不是任何时候都会有具体的工作任务做,有时候很空闲,所以很容易发现一些成员在上班时间看电影、玩游戏,作为政府公职人员这是不应该的。公务人员应该加强自身的责任感,明晰自己的职责,要怀着为民服务的思想,珍惜工作机会,把握工作时间,利用办公室丰富的资料,不断提升自己的知识水平和专业技能,打造学习型组织。
第四、要改变铺张浪费的习惯,打造节约型政府。在我实习的一个多月里,参与过政府的几次接待工作,发现不管接待对象是谁,就算是自己办公室的聚餐都用地是茅台酒,而且每次都是拿很多瓶。还有每次的区长办公会议,对每位议会人员都要印发相关的资料,资料数量很多,再加上议会部门及人员较多,所以每次都要耗费大量的纸张,要大量的人员来印发和整理这些资料。在日常的政府工作中应该树立勤俭节约的理念、转变工作方式,采取无纸化办公、办会,在没有必要的地方,一定要杜绝高消费,打造节约型政府。
第五、要彻底消除文牍主义、提高行政效率。我在实习期帮助陈滢姐姐整理过三创一办的资料,都是在上级将要检查验收的时候才突击整理,加班加点的收集资料、资料资料,而且在我撰写各类报告的过程中,发现很多内容都是是子虚乌有、一些工作都没有做。必须转变这种文牍主义的思想,要把主要的精力落实到各项工作任务的落实上,提前部署、提前准备。要实干加巧干,精简会议并消除不必要的会议,切实提高行政效率。
一个半月的实习期,一转眼就结束了。我非常感谢分院老师、经研室的各位前辈和乌当区政府,谢谢教给了我们很多学校里学不到的知识,谢谢给我么提供了这么好的实习机会,使我们学以致用,拓宽了视野、增长了见识,在实践中得到了锻炼,在以后的学习和工作中我已经明确了自己的奋斗方向,我会更加努力,同时我也相信我的人生正在翻开新的一页!
2023年政府机关实习报告
第7篇 2023年在政府见习实习报告
时间倒回到2023年7月17日,我怀着激动兴奋的心情来到xx省人民政府,一座神秘庄严的大楼屹立在新城大院,外面两个武警哥哥帅气高大。不安、忐忑、疑问甚至因无知带来的胆怯都涌入心头,在老师的带领下我们参观了省政府大院,领导给我们做了讲话,中午我们吃了大院里的家常米饭,饭没有大鱼大肉但味道十分可口,香喷喷。然后,我们准备去林业厅报道,开始了人生中一个新的旅程。在这一个月的学习生活中,我感受颇深。下面,我从两个方面谈谈我的感受。
(一)政府:
①精益求精的工作态度
我曾经构想过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,办公室事多,电话也多,常常是从早到晚忙不停。孙老师要负责机要文件的收发,传递,归档。厅机关与省政府,国家林业局连接专网的运行,维护等工作。潇潇姐要负责公文传递登记,负责厅机关事业单位发文核稿等工作。这使得办公室的工作节奏非常快,丝毫没有“一张报纸一杯茶”的混日子心态。我给两位老师帮忙,接通知,打印文件,给各地市发传真等。经过老师们对我一个月的谆谆指导。我明白了,在任何时候,我们对工作都要高标准、严要求、做到精益求精。
②勤俭节约的生活作风
在我工作的这一个月内,我能看到的领导、老师们的生活都是相当质朴的。平时上下班,多数都选择乘公交车或骑自行车,做到公车不私用,环保节约;早晨、中午、下午都吃的是餐厅的工作餐,按需打饭,处处体现节约的美德;平时穿衣整洁、朴素符合人民公仆形象。
③为人民服务的工作宗旨
办公室的花草树木在忙碌的生活状态下为我们增添了生活的信心,他们的精神也正是我们政府工作人员的精神。他们孤孤单单的枝条倔强的挺立着,稀稀疏疏的叶片各自生长着。枝条的末端是几片异形的叶子,淡淡的颜色显得有些冷淡,显得有些孤单,却很坚强的展示着自己。是啊!树和我们一样,在默默的奉献着,他们从不计较,从不抱怨。这让我想到了高中政治课本上学到的“政府是人民的公仆”政府的工作宗旨是“全心全意为人民服务”。
总的来说,扎实的作风、严谨的态度、高效的办事、公务员“人民公仆”的朴实形象真真实实的还原在我心里。面对纷繁复杂的政务,他们将加班加点当作了家常便饭,伴随着电脑键盘敲打的声音,陕西的民生工程跃居全国前列。我想,这和政府做的努力,奉献密切相关。
(二) 个人:
①学会沟通融入
第一天来到林业厅,一切都是陌生的。那么,我们就应该学会如何融入这个陌生的环境,如何与老师沟通,这样才不会导致工作上的失误、差错。所以,我们就要多看、多问、多悟。我们可以看看老师们都怎么做,照着他们学学。当然在这过程中会遇到很多问题。这时,我们就要问一问,但是在问的过程中,我们要语气诚恳、态度端正。问的结果是要问明白、问清楚然后再去做。当我们学会了这件事该这么做时,我们也要积极想想在有没有其他方法,悟出其他一些道理,举一反三,这样才会更轻松的完成工作。
②开拓视野,增长才干
我所学的专业是汉语言文学,办公室的工作也正好与我的专业对口。在这里,我学会了文件的收发、传递、归档。学会了传真机的使用,懂得了电话里与人沟通的方式方法。学到了如何摆清自己的位置,学到了生活工作应该多一份成熟,多一份隐忍,多一份理解。学到了心态决定状态,状态决定未来。在工作中应不断提升,修正自我,拥有独到的眼光。处理问题时应时刻保持头脑清醒,拥有准确的判断力。这样才能使自己在学习中充实自己,增长才干。
③实现人生价值
艾青曾说过:“即使我们是一支蜡烛也应该‘蜡炬成灰泪始干’;即使我们只是一根火柴也要在关键时刻有一次闪耀;即使我们死后尸骨都腐烂了也要变成磷火了在荒野中燃烧。”虽然我只是13亿人口中微不足道的一份子,但是我在我的大学时期利用暑假来参加见习活动,为政府部门完成了一些工作,使他们减轻了一丝压力,为政府部门做了一些贡献,为国家做了一些贡献。在我蓦然回首这段珍贵时光时,我欣喜的发现了我寻觅千百度的人生价值已在灯火阑珊处渐渐成型。
时光飞逝,转眼间见习就要结束,但通过这次见习我对政府的工作有了全面的了解,使我感受到政府真正是“人民的公仆”。我也学到了许多以前没有学到的知识,改变了我的邋遢作风。我感受到这个温馨的大家庭带给我的快乐,我舍不得对我包容有帮助的老师们,是他们指引我一步一步成长,为日后踏入社会、更好的服务社会奠定了基础。但同时我也认识到自己的不足,今后要以积极阳关的心态看待政府工作,以乐观向上的心态面对生活,主动做好分内之事,培养大局意识和集体观念,将压力化动力,高标准、严要求的认真完成好各项任务。和人民公仆并肩奋斗,以饱满的热情投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战。
第8篇 2023政府文秘实习报告精选
2022政府文秘实习报告精选
按照学校的安排,我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
xx县政府办公室,是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。
4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。
实习阶段我参与的主要工作,一是按照领导的安排与布置,在领导组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照领导安排对重要会议下达会议纪要,使政府党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件
五、实习体会
通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。
第9篇 xxxx年政府实习报告总结
xxxx年政府实习总结
不知不觉,横跨五个星期的政府义工服务工作已经结束了。从进去经济发展办公室的第一天,到经济发展办公室改名为经济促进局、公有资产办公室迁离,不舍的离开这个让我呆了过半个暑假的学习之地,仿佛是一眨眼的时间。好比一场英超豪门间的比赛,时间不短,但总有裁判吹响终场哨的那一刻,回望比赛,有很多令人回味的时刻。
本来我并不想一放假就去实习,最初的想法是,放了假,玩几天才决定去哪里实习。但是在离大二最后一场考试的前几天,我的初中同学某筠在q上问我暑假有没有打算去实习,我说可能去政府某部门实习下,并问她有没有兴趣。她说有,但是我泼了下冷水,我说实习没有工资,纯粹去学习,正确来说,是做义工。她回我没问题,只要有证明就可以了。我说绝对有。当时某筠已经放假几天了,为了让她早点去实习,我决定一放假就跟她去经济发展办实习。
就这样,7月8号那天一大早,其实也不算一大早,已经是8点半了,我跟某筠就去政府六楼的办公室。找到了该办公室的梁主任,让他安排我们俩的工作。他想了下,说公有资产办公室那边比较缺人手整理资料,问我们意见如何。我们答应去公资办帮忙,其实后来觉得有点后悔。
来到了公资办,发现整个办公室只有两个人,一个是经理,姓周,我们就叫他周经理。另外一个是我表姐的爸爸的弟弟,我就跟我表姐叫他五叔。一开始,周经理就给了些资料让我们输入电脑。以我们这般打字速度,很快就输入完了。之后,周经理见我们如此打字速度,简直是天降神将啊,何不用尽其才呢。果真,接下来的时间,周经理不断地给资料我们输入电脑,连1950年代的资料都找出来。我真服了orz。
说起那些资料,我真学到了很多东西。几乎什么样的资料都有。首先接触的是租赁合同。每天对着甲方乙方,基本上我已经熟悉怎样去写一份租赁合同了。接着是房产证、土地使用证等等这类的证,还有是工商营业执照等等的执照,平时我们去买东西,哪有看这些执照,现在我天天对着这些执照,当然那是复印件。还有那些厚厚的的评估报告,还没看我就晕了。有生意,当然少不了借据,收据,借条等等,要是都借给我多好啊,想想罢了。生意做多了,就有亏有赚。借钱不还,人家就要催你还钱,这样我就看到一大堆的律师信等法律文件。有时欠款太多,只好变卖财产。现实是残酷的。当时,我只能是这样的感叹。
从这堆由1950年代开始的资料,我看到了杏坛工商业的发展的缩影。感觉自己手中拿着杏坛的工商业的历史,一页一页的翻开,从繁体字到简体字,从泛黄的手写纸到崭新的打印纸,从中文到英文、葡萄牙文;历史似乎在我手上极速的发展,盖上文件夹,历史又一次的封存好。从没有供销社,到有供销社;从供销社的兴旺,集体经济的兴盛。到改革开放,个体户的崛起,个体经济的繁荣,集体经济的衰弱,随之供销社慢慢成为历史了;后来成立了工业总公司;经历风雨后,工业总公司也衰弱了,也就有了公有资产办公室,管理以前的难帐难数。至于为什么会这样,原因好多好复杂,不是当事人是很难明白的,就一句话,政府的钱是可以榨取的。
在最后一个星期,政府内部人员大调动,公资办的办公室另有用途,周经理调去其他办公室了,我们俩也调去行政办公室。至于经济发展办公室也改名为经济促进局。这意味着我们的工作减轻了。经促局的人员主要是年轻一代,都为80后。话题就接近了许多了。阿能的冷笑话,倩漪的搞笑的表情,文文总是没睡醒的样子,还有那个新调过来的,很年轻但是已经嫁人有孩子的桂姐......还有我表姐和绮文姐都留下了很深的印象。特别是阿能,竟然是我朋友的哥哥,世界太小了。这个办公室的气氛很活跃,经常一起出去吃饭,有一次,我跟倩漪还有我表姐一起去买下午茶。还不能让领导发现,“躲”进了会议室去吃,真有意思!
离开经促局的那一天,真的很不舍得,毕竟在公资办,在经促局都学到很多东西,学到跟我专业完全没有任何关系的东西。有人问我是不是以后想在政府做,我只是笑着回答“有机会”。实际上,我完全没有任何想在政府工作的意图,辛辛苦苦考个公务员,到一个舒服的单位去做一些根本不用什么专业知识的工作,而且很有可能没什么发展的前景,没有挑战性,这种工作,就算薪水再高,我也不会去做。而且我一向对考试没什么信心,要我考到前一两名我不能做到。去政府实习,学到了政府的做事方式,了解了运作的“规则”,其实也是对以后我的发展有很大的帮助。我还是要谢谢经济促进局,公有资产办公室给我一个学习的机会。
第10篇 大学生政府部门寒假实习报告
大学生政府部门寒假实习报告一
一天接到高中同学打来的电话,说是次日七八个同学小聚一下,心想也是,毕竟一旦开学而同学又不在同一个城市,连见面都不太可能,更别说弄一个小小的聚会了,遂决定参加聚会。
导语:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。真的,通过实践,你会发现你所学到的要比从书本上或者从别人那里直接灌输过来的要深刻很多倍,通过实践你把自己的知识也好,思想也好,都和实践相联系,并不从实践中学得的东西真正转化成自己的一部分了。大学生就应该多跟社会接触,不断从社会实践里面学习,为到毕业后的生活积累足够的社会经验。
今年寒假,我来到了广州市人民政府实习,以一个实习生的身份去体验广州公务员的日常工作。上下班准时、中午休息时间长,这样的时间表,让很多白领羡慕不已。因此很多 人理所当然地认为,公务员就是一份优差。然而,在实习的一个半月里,我近距离地 看到了的人民公仆的真实情况。
一、公务员的饮食与出行
说起公务员的午餐,很多人会联想到大排筵席,大鱼大肉。然而,当我第一次和 他们一起吃午饭的时候,看到的情境实在令我感动。在广州市人民政府里面,公务员 中午都在政府大院的饭堂打卡用餐。一般情况下,他们在三楼打饭,那里的饭菜,我 看来,和中大饭堂的也不是很大区别。吃饭的方式也和我在大学一样,一人一份,吃 完了各人把自己的饭盘碗筷拿到统一的地方清洗。要宴请客人的话,可以到二楼,那 里设有餐厅和包厢。这一切,让人着到政府改善公务员形象的努力,让人感受到了公 务员队伍的廉政之风,看到了党和政府这些年来廉政建设的成效。 政府公务员形象的树立,除了制度的约束之外,还需要人本身的自觉。有好几次 我都看到,一些其他局和单位的领导来市政府开完全之后,都只是去三楼的饭堂,和 其他人一样吃一人一份的快餐。本来,他们有着足够的理由和资格到二楼,甚至到外 面的地方吃饭,但是,他们都没有这样做。廉洁已经成为了他们一种自觉的自我要 求。这样的改变,的确让人欣喜。 除了从“吃”中看到了公务员的廉洁形象,从“行”中,也可以体现出公务员的 新作风。在政府中,只有局级以上干部,才配有汽车和司机。其他的官员要用车,都 需要想有关部门申请。
有一次,我跟一位处长到外单位开会,一个多小时的路程,只 是坐着一部空调有问题的面包车。今年的夏天特别热,路面温度绝对超过40摄氏度, 然而,我观察身边的几位同行的公务员,他们似乎已经习惯了,并没有抱怨什么。 这一切,如果不是我亲眼所见,也许,我还会和很多人一样,对公务员抱有某种 偏见。我想,很多群众都对政府工作、公务员素质有着种种意见和置疑。这些,很大 程度上是因为政府与群众在沟通上存在障碍造成的。如果政府提高运作的透明度,让 群众更真切地了解政府官员的行为,也让官员行为接受群众的监督,相信,对政府威 信和形象的树立,对公务员 队伍建设,都会有着良性循环的作用。
二、公务员都干些什么
人们常常用“一杯茶,一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的 吗? 我来到了市政府工作,接触得最多的,就是会议。每天都有大大小小不同内容的 会议,在不同的地方举行,需要不同的人参加。做领导,往往半天就要赶好几场,往 往连饭都顾不上吃,一点也不容易。而开会之前,要看许许多多的资料,要准备每一 场的发言,这些工作 往往都在8小时之外才能完成。开会,并不是轻松的事情。 但是,这却引起了我的思考。其实,作为政府,作为政府的公务员,其工作的实 质应该是什么呢?会议繁多,反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已 证实,政府应该起引导、宏观调控的作用。如果凡事都由政府决策,难免会有人治的 影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会,必然存在隐患。此外,决策过程的简 单化,也是导致腐败的根源。相信,政府也早已意识到了问题的存在,然而改革的道 路必定是漫长而困难重重的。政府改革,是中国发展道路上,关键的一步。
三、政府与公众的沟通
这一个话题,应该是与我所学的学科最贴切的了。在我实习期间,我参加了几次 接待群众上访的会议,也参与了由政府组织的企业与企业之间的协调会议。可以说, 是从实践上进一步领会了自己在课堂上所学的东西。 维持社会稳定,是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中,难免要牺牲一部 分人的利益。如何输导和安抚这一部分人,成为了政府工作的重点。其实,在这些群 众与企业的冲突中,政府处于一个很尴尬的位置。国企改革的关键是政企分开。对于 企业的决策,政府不能再插手去管了。
这一一个 皮球应该怎么接才接得好,成为了政府的大难题。现在,政府往往分两部分做工作, 一方面,接待上访群众,在感情上给予同情和支持;另一方面,召开企业间的协调会 议,引导企业兼顾社会效益,承担企业发展过程中产生的问题。这种与群众沟通、组 织企业间沟通的工作正是政府公共关系,但却并未为许多人所认识。记得当初,我刚 来到实习单位,里面的人还说:读公关的不是应该到酒楼去吗? 我们政府不需要这样的人吧。想起来,真的为他们的无知感到可悲。 在美国,政府就有专门的公关人员,负责与公众沟通、与企业沟通,甚至是政府 与政府间的沟通。然而,在我们中国的政府里,公务员需要身兼数职,就连开会的会 场布置,也没有专门的人员负责,往往是由领导带着几个下属去搞。
古语有云:术业 有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的责任,必然会分散精力,也无法发 挥长处。我想,我们政府在精简机构的同时,是不是也应该考虑到形势和发展的需 要,适当增添一些专业的部门,负责政府与公众沟通的有关工作呢? 四、后感 记得在我们的公共关系专业课上,老师说:心地善良的人才最适合做公务员。这 一个半月的“公务员”经历,让我对这句话深有体会。
一眨眼我们的毕业实习就这样结束了,这次的毕业实习是大学四年中非常重要的一次,以前的认识实习时间也都不短,但感觉就是在小打小闹。
3)内业工作:外业手簿的检查和整理、绘制控制网略图、坐标计算、编制平面控制成果表、绘制坐标格网与控制点展绘。
基础打牢了,这只是职业生涯成功的第一步。生活在人群中,处理好人际关系尤为重要。俗语说,家和万事兴,这“和”字也应用在处理职场的人际关系中,和气生财的道理是永远适用的。好的人际关系,不仅可以使人心情愉悦,有益于身心健康;而且还可以大大提高工作效率,有助于提高业绩。
政府是一个权威的机构,而在 如此权威的机构中工作的公务员,不可避免地有着特殊的权利和地位。特别是处于社 会主义初级阶段的发展中的中国,公务员无疑是一个特殊的职业和群体。不过,我们 希望公务员都是心地善良的人,是希望他们能从自身出发约束自己。然而,我想,人 性是难以战胜的,最有效的办法,应该是从制度上、从法律上,使他们有所约束。 法治才是通往“理想国”的道路。
大学生政府部门寒假实习报告二
作为一名公共管理专业大三学生,暑期在政府部门的实习对于自身的专业学习非常重要,是我将平时所学知识应用于实际管理中的一个重要途径和难得机会。这次经学院安排,2022级共39名学生获得了在武汉市洪山区委区政府的实习职位,而我有幸成为这支实习队伍的负责人,深感责任重大。
实习学生的具体实习部门是由洪山区委区直机关工委安排的,而我作为实习队的负责人起初负责和该部门的工作人员协调实习队员的具体实习部门,因此很自然的我被留在机关工委实习,一来机关工委有一位女职员需要休产假,正缺少人手,二来我在机关工委也可以实现与其他实习学生的联系,方便工委管理实习生。
在我国,各级政府都有相应的机关工作委员会,这也是我国特殊的国情决定的,主要是实现____对政府直属机关中党员的管理,并处理相应的党务工作。第一次接触到“机关工委”这个名称时,确实使自己摸不着头脑,不明白它的职能与工作性质,这主要还是它的曝光率低使得民众对它没有概念的缘故。
在机关工委实习的这四周,我主要围绕着整个洪山区机关党务开展实习工作,参与了洪山区机关作风建设的规划工作,起草了洪山区“十佳科室”、“十佳服务标兵”考核评定准则,并就开展“双十佳”评选活动程序和范围作了研究。按照工作计划和安排,8月份,洪山区机关工委要承办今年的武汉市机关党建工作研讨会,由于武汉城市圈获批建设“两型社会”建设综合配套改革试验区,为此,省直机关工委要求今年党建研讨会主题要围绕“两型社会”建设,因此参会对象增加了圈内其他各城市市直机关工委,这也就导致了洪山区机关工委需要为这次会议做大量的准备工作,而我有幸参与了整个会议的前期准备工作,包括整理党建研讨会的资料汇编和会议指南以及会务安排等工作。
以上所说的是我实习期间主要参与的工作,其他包括党费的收缴、党员组织关系转接、会议通知等细小琐碎工作也是我实习期间的主要任务,这些工作看似简单,其实一些不乏需要技巧和专业培训才能胜任,好在学校的学习和学生工作期间在这方便有所涉猎,才使得我能够从容面对。
第11篇 xxxx年在政府见习实习报告
时间倒回到xxxx年7月17日,我怀着激动兴奋的心情来到xx省人民政府,一座神秘庄严的大楼屹立在新城大院,外面两个武警哥哥帅气高大。不安、忐忑、疑问甚至因无知带来的胆怯都涌入心头,在老师的带领下我们参观了省政府大院,领导给我们做了讲话,中午我们吃了大院里的家常米饭,饭没有大鱼大肉但味道十分可口,香喷喷。然后,我们准备去林业厅报道,开始了人生中一个新的旅程。在这一个月的学习生活中,我感受颇深。下面,我从两个方面谈谈我的感受。
(一)政府:
①精益求精的工作态度
我曾经构想过实习时的悠闲与轻松。殊不知,现实给我敲响了警钟,办公室事多,电话也多,常常是从早到晚忙不停。孙老师要负责机要文件的收发,传递,归档。厅机关与省政府,国家林业局连接专网的运行,维护等工作。潇潇姐要负责公文传递登记,负责厅机关事业单位发文核稿等工作。这使得办公室的工作节奏非常快,丝毫没有“一张报纸一杯茶”的混日子心态。我给两位老师帮忙,接通知,打印文件,给各地市发传真等。经过老师们对我一个月的谆谆指导。我明白了,在任何时候,我们对工作都要高标准、严要求、做到精益求精。
②勤俭节约的生活作风
在我工作的这一个月内,我能看到的领导、老师们的生活都是相当质朴的。平时上下班,多数都选择乘公交车或骑自行车,做到公车不私用,环保节约;早晨、中午、下午都吃的是餐厅的工作餐,按需打饭,处处体现节约的美德;平时穿衣整洁、朴素符合人民公仆形象。
③为人民服务的工作宗旨
办公室的花草树木在忙碌的生活状态下为我们增添了生活的信心,他们的精神也正是我们政府工作人员的精神。他们孤孤单单的枝条倔强的挺立着,稀稀疏疏的叶片各自生长着。枝条的末端是几片异形的叶子,淡淡的颜色显得有些冷淡,显得有些孤单,却很坚强的展示着自己。是啊!树和我们一样,在默默的奉献着,他们从不计较,从不抱怨。这让我想到了高中政治课本上学到的“政府是人民的公仆”政府的工作宗旨是“全心全意为人民服务”。
总的来说,扎实的作风、严谨的态度、高效的办事、公务员“人民公仆”的朴实形象真真实实的还原在我心里。面对纷繁复杂的政务,他们将加班加点当作了家常便饭,伴随着电脑键盘敲打的声音,陕西的民生工程跃居全国前列。我想,这和政府做的努力,奉献密切相关。
(二) 个人:
①学会沟通融入
第一天来到林业厅,一切都是陌生的。那么,我们就应该学会如何融入这个陌生的环境,如何与老师沟通,这样才不会导致工作上的失误、差错。所以,我们就要多看、多问、多悟。我们可以看看老师们都怎么做,照着他们学学。当然在这过程中会遇到很多问题。这时,我们就要问一问,但是在问的过程中,我们要语气诚恳、态度端正。问的结果是要问明白、问清楚然后再去做。当我们学会了这件事该这么做时,我们也要积极想想在有没有其他方法,悟出其他一些道理,举一反三,这样才会更轻松的完成工作。
②开拓视野,增长才干
我所学的专业是汉语言文学,办公室的工作也正好与我的专业对口。在这里,我学会了文件的收发、传递、归档。学会了传真机的使用,懂得了电话里与人沟通的方式方法。学到了如何摆清自己的位置,学到了生活工作应该多一份成熟,多一份隐忍,多一份理解。学到了心态决定状态,状态决定未来。在工作中应不断提升,修正自我,拥有独到的眼光。处理问题时应时刻保持头脑清醒,拥有准确的判断力。这样才能使自己在学习中充实自己,增长才干。
③实现人生价值
艾青曾说过:“即使我们是一支蜡烛也应该‘蜡炬成灰泪始干’;即使我们只是一根火柴也要在关键时刻有一次闪耀;即使我们死后尸骨都腐烂了也要变成磷火了在荒野中燃烧。”虽然我只是13亿人口中微不足道的一份子,但是我在我的大学时期利用暑假来参加见习活动,为政府部门完成了一些工作,使他们减轻了一丝压力,为政府部门做了一些贡献,为国家做了一些贡献。在我蓦然回首这段珍贵时光时,我欣喜的发现了我寻觅千百度的人生价值已在灯火阑珊处渐渐成型。
时光飞逝,转眼间见习就要结束,但通过这次见习我对政府的工作有了全面的了解,使我感受到政府真正是“人民的公仆”。我也学到了许多以前没有学到的知识,改变了我的邋遢作风。我感受到这个温馨的大家庭带给我的快乐,我舍不得对我包容有帮助的老师们,是他们指引我一步一步成长,为日后踏入社会、更好的服务社会奠定了基础。但同时我也认识到自己的不足,今后要以积极阳关的心态看待政府工作,以乐观向上的心态面对生活,主动做好分内之事,培养大局意识和集体观念,将压力化动力,高标准、严要求的认真完成好各项任务。和人民公仆并肩奋斗,以饱满的热情投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战。
第12篇 大学生乡政府实习报告
一、实习单位概况
此次实习的单位为xx乡人民政府。乡级政府是我国最基层的政府单位。xx乡人民政府有书记,副书记两名。乡长一名,副乡长两名。下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位,共有在编人员xx人。现任书记为xxx,乡长xxx。xx乡西部的几个村子去年被划规工业区,乡政府将面临更加复杂的工作任务。
二、实习流程
由于我去年的暑期实践就是在乡政府完成的,所以我对乡政府无论是在地理位置、环境还是人员上都比较熟悉。所以我直接找到了刘鹏辉书记说明了来意,经过他同意后,我被安排在办公室,担任临时秘书。和去年实践时一样,我的指导老师还是杜星,他在办公室里负责书记和乡长的辅助工作,是办公室唯一的男性。确定了实习部门和指导老师后,指导老师和我一起确定了实习流程和主要工作。
实习流程:
第一阶段是办公室工作的训练。
第二阶段是为领导提供事务辅助。
第三阶段是协助指导老师完成领导交办事项。
第四阶段是跟随指导老师和领导外出参加活动。
主要工作:
第一,协助指导老师完成工作,包括文档的录入、编辑、排版、打印复印。第二,保持办公室卫生,为领导提供事物辅助。
第三,为来访群众作来访登记和信访记录。
第四,接听电话,完成领导交办的事项。
第五,跟随指导老师参加其他工作。
三、日常工作
秘书工作是办公室工作的主体,主要包括办文,办会,办事三大部分。这三部分不是孤立的,而是统一的联系的整体。此外还有作为基层秘书的重要工作内容的调研。实习期间我作为实习秘书也参加了乡政府办公室的日常工作。
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来文转交相关领导,接受领导的授意。有时还要帮助部分村民撰写材料。
在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了,但是对于办公软件还是不能熟练的应用,特别是一些非常有用的小窍门,小技巧都没有注意到。例如在excel表格中应用冻结窗口,在word中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中,我可以把在课堂上和在nit中学到的东西用上,指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件提出了表扬,连夸我聪明。但是我知道这是学习的结果,并不值得骄傲。
实习期间恰逢我村村委会换届选举。针对村民关心的选举公平公开透明的问题,通过之前和村民的交流所了解的情况并结合自己在学校所学到知识,我草拟了一份关于民主监督选举过程的建议交给我的指导老师。主要包括:1、公布选举的程序;2、确定群众监督员;3、监督选票的发放,对选票数量进行准确统计;4、禁止工作人员代替选民写选票;5、现场统计有效选票数。早在这之前乡政府已经根据上级精神对这次的换届选举工作做了比较周密的布署,但是我的正确建议和积极思考的精神还是得到了指导老师的肯定,这对我来说无疑是鼓励。
2、实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的,工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中一定要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策。领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训,今年各村的信息上交后,我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村,由当事人核对。这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法,因此驾轻就熟,完成的很快。对错误信息进行核对时,杜老师使用了word中的表格,操作起来比较繁琐,因此我把工作接了过来,直接把excel表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中,通过进行了冻结窗口、单元格格式设置等,方便了浏览和查检,提高了效率。
因为我们村已经被划入工业区,部分村民的房子被规划成了道路,要拆迁。在劝导搬迁的工作中,乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作,作为突破口,给他们讲道理,做工作。因为我是本村人,对于本村的情况比较熟悉,领导安排我承担引导和联络工作。通过艰苦细致的说服工作,乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中,乡领导抓住了解决问题的关键,通过典型的带动作用,创造有利于开展工作的舆论环境,有效的推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。
3、实习期间的办会工作。
办会是秘书的又一项重要工作。因为在学校参与过晚会等活动的组织工作和实训课程,对会议的筹备程序比较了解,我也得以参加了我村村委会换届选举的准备和会场工作。主要包括:第一,会议地点的选择(此次选举的地点是村委会大院);第二,会场的布局选择(选举中采用的是大小方形,乡领导在主席台就座);第三,会场的布置;第四,参会人员召集;第五,会中服务。选举作为政治生活的一件大事,受到了村民的广泛关注。因此必须保证选举过程的公开公正和透明。为此我做了如下工作:
首先,会议信息(包括选举的时间、候选人等)的发布,我向指导老师建议采用广播、告示相结合的方式,从而保证了全体村民人人了解,全体关注。其次,是关于选举程序和组织的严密性的问题,通过和村民的交流得到的信息,选举的筹备会议中我向指导老师和领导建议严格选票发放程序(不许代领),监督选票填写(不允许工作人员和候选人团队代写选票),投票、唱票过程监督。再次,关于会场布置,除了桌椅、用具的摆放外,我们还在村委会内外粘贴了标语,在大院中悬挂了条幅,增添了选举庄重热烈的气氛。由于做了周密的安排,加上现场全体会务人员的认真工作,选举进行的很顺利。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的,但是通过观察我还是学到了不少东西,增强了动手能力。
4、实习期间的调研工作。
不调查就没有发言权,在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作,有其自身的特点,特别是在关系到群众切身利益的问题上,更要本着维护农民利益,维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。这就要求基层秘书人员深入到群众中去,了解实际情况,发现问题,得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题,应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。
来乡政府实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情况,在经济上给符合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作,只要拿出以前的东西照着做就行了。可是当工作就在手中时,才发现自己想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给杜老师看后说内容简单粗略,准确度不多够,不能作为乡领导作出决定的依据。他说,在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策,是上级对于基层党员干部的关怀,表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。但是评选是有一定条件的。我们要做的是做全面的调查,掌握详细真实的信息,给领导提供有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息,特别是经济状况,拿出一份完整详实的材料。
经过杜老师的指导,我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项,进一步完善了表格,增强了表格的可信度和说服力。经过杜老师进一步的修改充实,材料最终被放在了领导的办公桌上。
四、实习心得
1、工作态度要积极端正
工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
秘书工作是以领导工作____,要始终围绕这一核心,进行全方面的辅助工作。积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,积极工作不等于擅做主张。遇事要向领导请示,经过批准才能执行。
农村的信访工作涉及的事情往往不是太大,在我接触或者知道的事例中,有的是关于耕地的,有的是关于乱占街道的,还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手,但是关系到邻里和睦相处,关系到村庄和谐稳定。这时候秘书人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间曾经有一起关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件,这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺,非一日之寒,邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中,我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情况介绍,然后本着认真负责,实事求是的态度进行了实地调查,走访相关人员,掌握了详细全面的情况。在信访站同事任常建的调解下两家人最终和解。
积极端正的态度决定一切,决定秘书工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。
2、专业技能要熟练多样
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到秘书工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。
掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代秘书人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率,提高办事能力。例如:日常工作中对于word中的表格进行自动填充、编号可以在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;通过边框设置可以在word中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还可以在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都达不到这个要求,可以看出基层的办公自动化水平还不够,还需很大程度的提高。
随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,秘书工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入,更多的是熟练利用网络利用oa系统完成日常工作。在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。
3、综合素质要全面强化
秘书很多时候要做领导的眼睛和耳朵,而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作,对领导负责的态度,秘书在工作中一定要认真对待信息的采集工作,保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真实有效,才能够找到符合条件的人选,国家政策才能真正得到落实,国家的照顾才能得其所。
完成交办工作。领导把事情交给你办,是对你的信任。所以对于领导交待的工作,秘书人员一定要想方设法的完成。我的指导老师告诉我“领导千条线,秘书一根针”,就是说无论领导怎样描述或者要求都不过分,但是对于秘书人员只有一个要求:完成任务,没有借口。实习过程中我和指导老师曾经被指派悬挂纪检局的牌匾,因为墙体上没有依托给我们造成了一定困难。通过多种尝试后我们采用了在墙上固定木条,然后以木条为依托把牌匾牢牢固定了下来。所以一个优秀的秘书,应该具备解决问题的能力,在工作中开动脑筋,不断尝试,创造条件,找到行之有效的解决问题的方法。
拓展知识储备。秘书人员的工作以服务领导为中心,凡是领导需要的信息都要能够提供。在实习过程中,我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的建议
,指导老师和领导认真听取了我的建议,并且采纳了符合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果。所以秘书应该有足够的知识储备,以满足领导的信息需要。同时丰富的知识和宽阔的知识面,有助于开阔工作思路,可以使秘书更好的开展工作。
秘书工作对于从业人员的综合素质有较高要求,除了以上涉及到的获取信息的能力、完成领导交办事项的能力和拓展知识储备的能力外,还包括较强的语言沟通能力、应急反应能力等诸多能力。实习工作中,对这些能力的要求都有所体现,可见秘书的综合素质不局限于某个方面,今后应该做各方面的尝试,从而使自己的综合素质可以有较大程度的提高。
五、结语
通过两个月的实习,在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。两个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了文秘专业的主业知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。在两个月看似简单重复的实习中,我对秘书工作有了更加深刻和理智的认识,同时更希望自己通过不断的工作和学习,在实践中尽快成长为一个合格的优秀的秘书人员。