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大学生寒假社会实践报告活动感想格式(12篇)

发布时间:2023-10-12 13:10:12 查看人数:34

大学生寒假社会实践报告活动感想格式

第1篇 大学生寒假社会实践报告活动感想格式

进入大学的第一个寒假,满怀着对大学生活的喜爱,我参加了这次以“千村万户大调研”为主题的社会实践活动。

对于我们来说,这是一种磨练。平日里我们学习的都是理论知识,实践的并不多,理论加实践才是最科学的学习方法。

这次活动围绕新农村建设、民生民情、基层组织建设、社会管理文化建设等为主题,走进村庄,走进各户进行调研。

通过这次农村调研,我们了解到近几年农民的生活水平有了质的提高,政府投资统一建设新农村,农村的基础设施建设有了很大的改善,农民的生活变得更加多姿多彩。

我相信,在党的正确领导下,在人民群众积极配合、大力拥护下,人民群众的生活将走上康庄大道。

马克思说:“作为确定的人,现实的人,你就有规定,就有使命,就有任务,至于你是否意识到这一点,那是无所谓的”。

作为新世纪的大学生,我们应以崭新的姿态迎接新的挑战,用有限的生命做无限有价值的事,为祖国建设贡献自己的一份力量。

第2篇 2023年大学生寒假社会实践报告:敬老院服务实践

大一的第一学期结束后,迎来了大学的第一个假期,我参加了志愿者服务端(春晖志愿队),在过年前慰问偏远山区的敬老院的老人们。为他们带来幸福,快乐,吃穿,健康。

那天早上,没有语文书中描述的那样,冬天的早上很迟才亮,7点钟起来,天色大亮了,我和朋友在集合点那里集中,五六台志愿者们的小车早以在哪里等候多时,8点半后,我们在高州市中心出发,目标根子镇,这是一个在群山中建立起来的,非常偏远,汽车一路奔驰着,太阳烤着冬天的大地,还好时不时吹来一丝丝的风。

经过九曲十八弯的泥泞乡道,几台小车披着一身灰尘,终于来到了根子敬老院,这里格外幽静,抬头四望,全是耸巍的高山包围着,使人感觉不得不赞叹大自然的鬼斧神工的威力,而敬老院的门口也很特殊,在一个非常陡峭的斜坡中间,极大的考验了驾驶员的技术,拉满志愿者和慰问品的汽车缓缓开进小小的敬老院,我下车和赶紧帮办忙卸下物资,一包一包的大米,一罐一罐的香油,等等等等,这是队长递过来一件红色的志愿服,我感觉穿上,醒目的标语深深的印在志愿服上,我的任务是拍照,有的人是包饺子,有的人是剪头发,有的人是量血压,有点人是测血糖,有的人是剪指甲…….老人则是都搬着小矮凳坐在一起,笑嘻嘻的望着大家,似乎用表情述说着他们内心的多高兴,这些老人有些是战士,有些是工人,虽然他们岁数高,但是看到我们的到来,那种幸福的精神是他们回到了二三十岁的时候一样,我在一边拿着相机,静静地用相机记录着这些老人的开心表情。

志愿队员们带来的不止有礼物,还带来欢声,带来一套音响,在破旧的老人院的大院中欢声歌舞起来。好日子,军中绿花,常回家看看,等等这些60后都喜欢的歌曲,接连不断,老人手中捧着甜蜜蜜的蛋糕,还没来得及吃下一块,看到飞舞的歌声,激动得合不上口,眼中仿佛见到了亲人们来探望他们一样高兴,我们队员也是越唱越高兴,还有个小朋友,背诵了一整篇《弟子规》出来,而还有些队员在旁边包饺子,饺子还没放锅里煮,大家已经感觉到香香的味道了,这大过年之前,大家欢歌笑语,饺子飘香,给人感到非常非常温馨的感觉,这也是我们志愿队想给老人院的老人带来的幸福。

随着歌声和香味的飘洒,我们队伍的节目也快接近尾声了,电视台的记者,走到了一个笑得见牙不见眼的老人身边,进行采访拍摄,老人对着麦克风,颤抖的声音,张着嘴巴,似乎要说出无尽的话,但又似乎无法用语言轻易描述他内心的激动的心情,最后老人在摄像机前面终于表达了他想感谢我们的话,他说从来没像这样开心过,他的儿女在远方工作,家中只剩下他,在这敬老院里,生活简朴,现在过年前,社会这么多爱心人士,不嫌路途遥远,还带来这么多物品,还给老人检查身体带来这么多问候,又做饺子又唱歌跳舞,代表全敬老院的老人衷心感谢大家,感谢社会这么关心老人。此时掌声响起,这片院子的上空仿佛再次凝聚了无数的爱在这里,最后我们与老人一起吃着刚煮好的香喷喷的饺子,带给老人晚年深刻的幸福喜悦。

此时我们的访问敬老院的行程也即将结束,我们收拾好动东西后,再次跟老人道别,不知什么时候才能再来一次这里了,因为这个城市,还遍布着许多敬老院,我们还要去继续探望更多的老人,希望他们能过一个开心的年,让这个社会充满爱。

这个假期是我读书这么久以来为一次觉得最有意义的,因为我参加了社会的爱心活动,感受到人与人之间的那份情,社会是有那么多爱心人士,无私的奉献着自己的那份力,我也会在以后的生活中,学会关照一些又困难的人,同学也好,陌生人也好我们都是中华大地的好儿女,我们应该互相帮助,互相关照,这样的社会,这样的人与人之间才是温暖的,这才是真正的人间有爱。但愿社会有更多的热心参与我们的志愿活动,服务社会,奉献自己。

这就是我的一个充实的假期。

第3篇 最新大学生寒假工厂社会实践报告

在这一个月的社会实践过程中,我学到了许多,也深深体会到为什么社会发展如此之快了,我也终于明白为什么国家一直倡导社会主义先进文明建设的重要性,身为社会的一员,我们每个人都有责任与义务去为社会做出自己的贡献。

为了自己的发展,也为了祖国美好的明天…这次去上海的实践经历,我深深映入脑海,当我第一次穿上工作服进入从未见过的各种机器,第一次触摸那先进的制造设备,我感觉自己真的太渺小了,一直以为自己就很强大了,却发现自己不会的东西有很多…

刚开始跟着一个老员工,她把每一步的原理跟做法都详细的告诉我,前两天一直在听,到第三天开始自己动手操作,心里很激动,开始毕竟生疏,不小心弄存一个步骤,感觉很紧张,幸亏有那个老员工在一旁指导着,即使出错也能很快改正过来…

就这样,我们每天都在那整天整夜都充满白炽灯光的车间里实践,每天都要带着静电装置为了人身安全,每天都能学到很多自己以前都没接触过的新东西,感觉既新鲜又有一种难以言语的感触,科技之所以能这么发达,就是靠这一台台的机器,在那么多人的共同努力下才有了今天的先进科技产品。

不可不说,每天都在教室的我们真的是井底之蛙了,我们需要学的已经远远不止课本上的知识了,我们只想过为祖国作贡献,却对具体的情况根本不能说出个所以然来,如果不是在那只有白炽灯的车间里,谁会知道那先进的机器就是这么被生产出来的。没有白流的汗水,众人的努力才能换来大家的幸福生活,

我们每天只对着课本,永远都不会长大,正如刚来这里听到的宣言:我们不是温室的花朵,我们敢于亲自实践,我们的幸福生活靠自己创造。也许受这宣言的熏陶,我在这一个月的实践中即使再累再苦也都坚持到最后了,我学到了很多,这里的一些员工们带给我很不一样的感受,这里的工作更给我很多启迪,如果我能多了解一些这方面的具体情况,估计我对社会的认识会更深刻…

没有经历过实实在在的社会,你只能算是半个真人…这次的实践,让我深深体会到,社会其实很复杂,我们需要学习的东西有很多,譬如人际关系这方面,我们在学校自然不能很好的体验那种唯领导为中心的感觉,每天见到很多员工见到领导都热情如火,可是在私下里却对他们指指点点,可见他们都能在人际关系这方面游刃有余,这也是我们需要学习的,做人不能太死板,这是我在他们身上学到的一点做人的准则。

第4篇 2023年大学生寒假实践报告书

回家不久,老朋友们也陆续从各地回来了。面对这漫漫寒假,我们决定一起做社会实践。 确定好了要干什么,第一时间就开始行动。首先是筹集资金,我们一共八个人,每个人你一百我两百,很快就筹集到了1200元。打铁要趁热,第二天我就和中尉出发去兴宁市进货。

我们两人都是第一次去兴宁市,人生地不熟,之前只在网上查到了一个批发对联的地址——兴江街,其它的就什么也不知道了。但是我们猜想那个兴江街肯定是对联批发的集中地带,于是搭了摩托就出发。果然,在停车的地方,周围大把挂满对联等年货的“红店”,找对地方了呵呵。

我们走进一间比较大型的店铺看货,因为不知道各种品种的价钱,所以只能对着每种款式问店家批发价是多少,还要用本子记着以便确定各个款式之间的数量搭配。问了几次之后店家老板娘不高兴了,语气很冷地问我们到底买不买,到底是干什么的。我们一愣,知道被当成是商业间谍了,脸刷一下热了。也是,我们两个后生仔,一看就知道没什么钱,而且还问来问去而且还要记下来,不怀疑才怪呢。我强装笑容跟她打笑说:“我们真的是来批发的,你要相信我们啊!”这次老板娘语气不仅更冷,而且还犀利了:“我就是不相信你们呢!”

老板娘这么一说,我们只好马上开始拿货,一边拿货一边继续询问批发价格,后来男老板看到我们是真心拿货,也看出我们是第一次做对联买卖,于是很热心地帮助我们搭配货物,告诉我们一些做对联买卖的经验教训。在他的帮助下,我们很顺利很快速地配齐了所需的货物,货款总共是976元。

从兴宁回来后,其他伙伴也已经把其它准备工作做好了。当天晚上我们先分小组去商业街调查了各款产品的市场价格,接着回来就定出了我们的销售价。对每一款产品我们定了两个价格,一个是喊价,比市场价略低,一个是保底价,是最低限价,以免被顾客砍价砍过了头。第二天,我们就开始了长达八天的地摊生活。

摆地毯摆在哪里是一个非常重要的问题。在地点的选择上,商业街因为有城管管制,我们无牌无证属于“黑市交易”,所以选择了一个居民区的小街道,这里有其它各式摊档,所以可以确保没有城管管制。同时那个居民区呈狭长形,纵深大,居民多,里面还有一个全县城居民都爱去的免费风景区,人流量可以保证。而且这里没有其它的对联摊档,竞争小,离中尉家也近,开档收档都方便。

在通往风景区的必经之路上,有一间外面用高高的铁栏杆围住的幼儿园,我们的地摊就摆在那,对联可以很方便的挂在栏杆上,其它挂饰红包等就摆在前面小桌上和地面上,就这样,我们的小摊就开张了。

地摊生活第一天,因为各种原因我们的摊档在接近中午时才开始营业,然而让我们惊喜的是,过路的人们很多都会来我们的摊子来询问一下各款产品,而且其中购买的也不少。中午轮到我回家吃饭的时候,我顺便做了一个简易的小招牌,上面是我早就想好了的一个对联,上联是:“大学生做生意不求赚钱”,下联是:“摆地毯卖对联只求经验”,横幅是“请多支持”,中间还有一句广告词“绝对低于市场价”。我们把这个招牌摆在了非常显眼的位置,结果这个招牌拉风得很,路过的人们早早地就开始盯着我们的招牌看,而且被吸引过来询问和购买我们产品的顾客也明显更多了。因为招牌,同时我们的产品的确相对更加实惠,我们的名声很快传了出去,很多的顾客都是特地赶来买我们的产品的。可以说,那个招牌对我们的地摊生意起到了非常重要的促进作用。由此可见广告的作用了!

第一次做生意,自然有不少经验教训。先来看看有哪些不足之处吧。

第5篇 大学生寒假社会实践报告1000

大学生寒假社会实践报告1000一:

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。

总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践不只是要有工作、能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!做了几天之后,刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,多少也有点社会能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。

在长达一个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。

2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3. 注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的'工作效率。

5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

大学生寒假社会实践报告1000二:

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

大学生寒假社会实践报告1000三:

从校园走出来的那一刻,我们便肩负着这样或是那样的责任和重担,这是我们这个年龄该有的一样东西。 有一句名人名言这样说道:

“在学校能学到的只是人生知识的5%,而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确,我们可以想想,学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。

在冷瑟的寒风中,便开始了我的寒假实践之一:

在我们家乡,有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。

正直今年是龙年,全县的人们在体育场里,举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民,各镇各乡在这一年里的丰硕成果。

由于参演人数众多,所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。

这看似简单的工作,做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合,然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。

由于那天的风比较大,大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头,但是竹竿较细,在风大的情况下可以把竹竿压弯,这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气,这样的场面,是我近几年没有遇到的。

冷风刮的面颊像刀割一般,手则是冻的麻木没有知觉,眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土,简直跟挖土窑洞的人差不多了。

在这期间,我们几个人曾开玩笑说:

“再也不干这事了,挣得这钱真是不容易”。

的确是这样,等这一天的节目表演结束后,我回家洗头时,用了两遍洗头膏都没有起沫,可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼,但是让我亲身感受到了钱的来之不易,这也只是表面的,物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些,我们在家里可以舒舒服服的,那么肯定会有其他人去做,那我们就比别人幸运吗?也不是这样的。我们可以享受,但是我们必须要有基础,有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家,都是学生,经济来源也基本是父母,我们都20几岁了,在上个世纪已经可以独立了,在外国已经可以独自过活,但是,这里还是中国,教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会,去了解它。所以,在有限的时间里,我们可以做的事情本来就不多,更需要我们去做,并且去做的好。

[大学生寒假社会实践报告1000]

第6篇 2023外语专业大学生寒假社会实践报告

社会实践是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。以下是小编提供的2022外语专业大学生寒假社会实践报告,希望对您有帮助!

一.寒假计划

自从考完一级,整个人都松懈下来了。结果考试都应付过去了。直到知道自己一级成绩,居然没过。一下子泄了气,所以想着要在下学期要好好努力,争取把一级过掉。

我知道自己的薄弱点是听力,这或许是学习外语的所有人的通病。之前也是想着每天要抽出时间练习,但因为没有计划,又没有恒心,所以到头来还是没有提高,所以过不了自己的瓶颈。

计划主要是多上一些日语网站,进行听写训练,希望自己在实践后有所提高。但贵在实施和坚持。

二.实践报告

我这次寒假的社会调查对象是xxxx人力资源有限公司。我于二月二十日走访了这家公司,这家公司主要是提供教育培训和职业培训。通过这家公司我了解了一些xx人力方面的有关信息。

20xx年下半年开始xx劳动力市场受金融危机影响,企业的需工量明显萎缩,甚至部分企业出现了裁员现象。20xx年随着金融危机影响的逐渐消退,xx的经济出现回暖,企业已经逐步走出萧条期,用工需求来势汹汹,特别是在去年金融危机时期受影响比较大的机械电子、纺织服装、加工制造等劳动密集型行业。

20xx年度,xx人力资源市场共举办现场招聘洽谈会160场,其中,针对进城务工人员、出国务工人员、大中专院校毕业生、残疾人、退役士兵等不同群体举办的大型、专场招聘活动16场。

从用人单位对求职者文化程度的要求来看,约90.1%的用人单位对求职者的文化程度有要求。要求高中、中专(含职高、技校)文化程度的用人需求占总体需求的37.16%,其中中专(含职高、技校)的用人需求占13.02%;对初中及以下文化程度求职者的需求比重为37.05%;对大专文化程度求职者的需求比重为13.87%;对大学及以上文化程度求职者的需求比重为2.01%。从求职者的文化程度来看,初中及以下文化程度的劳动者是劳动力市场的求职主体,占全部求职者的50.41%;31.39%的求职者是高中、中专(含职高、技校)文化程度;大专文化程度的求职者比重为14.79%;大学及以上文化程度的求职者比重为3.4%。

三.个人感想

这次的访问时间虽然很短,但是受益匪浅。作为一名大三学生,更应该为自己的将来作打算。所以这次的访问让我对xx的人力市场有了初步的了解,为明确自己的就业方向打好基础。虽然假期实践很麻烦,但假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。 青春的脚步,你我一同前行,共同进步!认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

第7篇 物流系大学生寒假实践报告

物流系2023年大学生寒假实践报告2000字

一、实践目的

(一)体验社会,锻炼自身生存能力。

(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。

(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。

二、社会实践内容

(一)20xx年11月16日至20xx年1月25日,辅助公司客服做月结

快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是临沧申通快递。快件分为收件和派件,收件是指其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。临沧申通与许多单位企业有长期合作,临沧申通快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的一个月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。

在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

(二)处理问题件

一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出临沧申通快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。广告公司社会实践报告作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提快件,若客户愿意到本站点自提快件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的地方,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过留言系统将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过留言系统通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择退回或者转邮政。

(三)上传本站点发出和收进的快件数据

申通其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时 经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。收件人也可以在网上自己查询。

(四) 接电话,服务客户

有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如申通快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收--对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。

这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。

三.实习的收获 :

(一)与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

(二)处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

(三)学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学 在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我不是临沧本地人,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图。

(四)工作中感受艰辛,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬……经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

(五)发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作……信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

物流系2023年大学生寒假实践报告2000字

一、实践目的:

通过对寒假社会实践活动的锻炼,能够使自己积累宝贵的社会活动经验,更好的了解社会、认识社会。同时为了让自我认知水平能够有更进一步的提高,也是为了适应日益激烈的社会竞争。通过亲友的安排,此次我寒假社会实践的地点是山东省禹城市邮政速递物流公司。 中国邮政集团旗下的全球快递物流服务。由之前的“ems”(全球邮政特快专递)、“cnpl”(中国邮政物流)两个品牌整合而成,另外还包含了包裹业务中的国际包裹和国内快递包裹。主要业务种类有:国际速递业务、国际速递卡哈拉承诺服务、中速tnt快件、中速环球空运、中速阿迈斯、中速佐川、国际货代、国际包裹、国内标准特快、经济快递、电子商务速递e-ems、电子商务速递e邮宝、代收货款、中邮快货、一体化物流、快递包裹等。

我的实践地点位于邮政大厦内部办公区,被分配的部门主要负责邮件录入、邮件查询、客户咨询、投递反馈等。

二、实践内容:

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践.

实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 有些时候自己总是认为个人有天赋有能力,可是这些都只是我们自己的一厢情愿。进入社会这个大熔炉里我们才认识到了自己的无知。从课本上学习到的知识只是一小部分,我们

需要的更多是能力的提升。此次寒假社会实践活动,我被安排到了邮政速递物流公司。我有幸能够了解更多关于物流领域的知识,进一步拓宽我的视野。

活动的场所是邮政速递物流公司的办公室,硕大的房间里没有太多的人,6、7台电脑摆放在写字桌上很是显眼。办公室主任对我很是关心,先是向我介绍所有的工作人员,以便让我能够更快熟悉工作环境。接着开始给我讲述我们的工作任务即主要负责的工作,以及我们的日常工作安排和工作流程。还很是热情的给我讲述我们的产业前景,最后主任安排我以后跟着他学习日常的邮件录入、邮件查询、投递反馈等业务。他希望我能够很快上手,同时我也希望能够不让他失望。

跟随着主任的第一天让我很是兴奋,当然也很是疲惫。一天下来感觉学到了很多以前知之甚少的东西,回到家没有以往的闲情雅致,一倒头就睡着了。第二天起了个大早,看来这寒假社会实践把我爱睡懒觉的毛病都改好了。8:30分是上班的时间,此时的办公室已经是忙得热火朝天。也许是主任对我的'信任和昨天的手把手指导,今天我开始试着处理一些日常的详情单查询。我有了第一次的接触,大大小小的详情单对我来说有些吃不消,一上午录入了60多份可把我累坏了。这时才知道生活的艰辛,不过我倒觉得这挺好玩的。第二天的工作对我的筋骨有些压力,让我深有感触。累是挺累的,不过我很开心,因为有学到很多东西。 经过昨天的第一次上手我很快的掌握了我们日常的工作流程,主任对我的表现也很是吃惊和高兴,对我小小称赞了几句。剩下的这些天,我还是重复着邮件录入、邮件查询的工作,想想好想是有点枯燥,不过这些都是我们所需要的。没过多久我的业务能力得到了提升,我的效率也开始明显提高,得到了办公室叔叔阿姨的夸奖。物流公司社会实践报告经过短短的7天学习我觉得我对自己和以后的学习生活有了更深的认识,明确了自己的未来人生方向。

三、实践结果:

对于在着7天的短暂寒假社会实践活动中的工作我觉得自己完成的相当到位,自己有这方面的能力与素质,上手很快业务技能方面可能有所欠缺,但虚心学习的我,可以慢慢积累。对于邮政特快速递物流方面我在这些天的工作中认为其中也有一些问题,以下是我罗列的: 这些问题,影响着速递物流的发展,为改善我公司的物业管理状况,树立公司物业管理品牌,不妨采取以下措施,以促进企业快速、健康发展。

1.明晰权力和责任。长远物流欲走品牌之路,就必须走独立发展之路,明确与总公司之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物流管理企业应负的责任。另外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事关,事事有人关”理顺物流管理流程,明确各部门员工的职责与权利。

2.建立、健全规章、制度。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、适合本企业特点的规章、制度,来规范员工的行为。要树立长远物流品牌,必须要健全规章、制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度,还包括物流管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章、制度,并积极落实,才能打造一个成功的企业,才能树立长远物流品牌。

3.改善物流管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必要的环节上的开支,用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大努力满足业主的合理要求,以提高收费率,增加企业收入,使企业走上良性循环的道路,能够独立正常运作。

4.提高员工素质。只有提高员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的企业,才可以树立海纳物业品牌。提高员工素质可以从以下几个方面入手,一方面,内部培训。经常开展业务知识、专业知识、服务意识学习活动,整体提高员工的业务水平和服务意识;另一方面,就是从优秀的物业公司,请专业知识渊博,实践经验丰富的专家,进行培训,学习优秀物业管理企业的成功经验;最后,引进人才。企业应引进部分专业知识丰富的优秀人才,以补充新鲜血液,提高企业的活力和创新力,促进企业的发展和品牌的树立。

5.建立企业文化。物业管理企业的服务特性决定了必须从文化层面上去提高员工素质,只有建立起适合本企业特点的企业文化,从文化的高度和层面来突出企业价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。

6.良好的心态是迈向成功的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师经常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是非常着急并且情绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作情绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。

第8篇 大学生寒假扶贫助教社会实践报告

这个寒假是我成为志愿者以来,第一次的假期扶贫助教实践活动。几天下来,我不仅推荐了一些学生,同时陪伴跟随上期志愿者回访了受资助的孩子,去了xxxx乡xx小学。在村长的支持下,走访调查了整个xx村,了解家乡人民的生活以及学生的学习受教情况。

仅仅几天的时间,却在我的心里留下太多回忆,孩子们稚嫩的脸旁,老奶奶慈祥的面容,村民憨厚的背影……一幕幕场景都深深的刻在脑海里,在每次想起的时候一次次的闪现。

这次寒假的工作重点是在xx县xx乡。听上期的志愿者说,以前有的工作时候,天气很不好,路很难走。但这一次工作的这几天阳光明媚,和风微微。在一同去的上期志愿者的陪同和指导下,我回访了受资助的几个学生。看到我们的到来,他们很是激动,热情的面容让我这个新一期的志愿者心里有种说不出的滋味,即开心又紧张。正好有一天村里有村民办婚礼,午饭时间,村民们很热情的招待了我们。

但回访工作给我留下最深印象的是xx同学的家。去之前,志愿者于婷就给我介绍了她,她母亲患病瘫痪在床,父亲也身体不好,xx还有个弟弟。以前每次去都可以看见躺在床上的母亲向我们微笑地说:“来啦……”我们沿着小路走到村里面,越过山坡,到了xx家里,却发现他的母亲不久前已经离开了人世。当xx的弟弟抱着我们带给他的小书包时,他瞬间哭着叫着他的妈妈。看着他们,我心里难过极了。意识到我们的志愿者活动也许在物质上给予他们的帮助不够多,但的确在精神上给了他们很多支柱。

我主要的工作是推荐更多的家庭学习上贫困的孩子。这些孩子都给我留下深刻印象。其中xx的是我心里最同情的孩子。

xx家里只有她的爷爷和奶奶,我是在路上碰见她的奶奶,当她的奶奶把我带到家里给我讲述的时候,和蔼的奶奶即刻流下眼泪哭了起来。爸爸妈妈离婚后,各自在很远很远的地方重新建立了家庭。乐乐是爷爷和奶奶抚养长大的。如今爷爷奶奶年事已高且身体患有重病根本无劳动能力。可是乖巧的乐乐小小年纪就成熟懂事,学习之余照顾着爷爷奶奶照顾着家。我多么希望我这次的推荐工作可以给与乐乐帮助,即使只是一份小小的力量,那也将会是鼓励她坚持学习,快乐成长的精神支柱。

我还去了xx小学,校长既和蔼又谈吐大方幽默。在与校长的交流中,我了解了该校的建成和发展,这所学校就是整个xx村家长和孩子的希望。学校的每个角落都让我想起自己小时候,这里的孩子和我们小时候一样的天真浪漫,一样的可爱。多么希望“xx”可以帮助到这里,让更多xx村的孩子在这里快乐成长,快乐地在知识的天空中飞翔,实现梦想!

最后,我们见了xx村的村长。那也是一次体会深刻的交流。村长是刚在县里开会结束就匆匆赶来见我们。在村长的心里,大到每一座山,小到每个村民家里养的鸡,都是清清楚楚。听村长讲述了xx村的发展,我们都很是欣慰和幸福,在国家的领导下,生活总是前进的,xx村的生活也越来越好了。

整个工作下来,我们几乎走遍了xx村,村民们都深深的记住了我们,记住了“xx”。对了,还有一件意外事件,是我们永远都不会忘记xx村,xx村名的一件感动的事儿。

那次工作结束后,我们坐车回家,司机是xx村民。当我们下车快回到家的时候,我才发现我的手机丢了,当时都急坏了,真不知道丢到哪里了。就在这个时候,另一位志愿者的手机响了,是那位司机打来的,司机说当他回家的时候发现车上有个手机,想着会是我们当中谁的手机。这位xx村司机,找到其他村名要到另一位志愿者的手机号,就打来了电话。后来他亲自把手机送了过来。

各种心情,在这几天的工作中一一体会,我永远都会庆幸加入“xx”志愿者活动,且在以后的工作中更加认真快乐工作,为这个计划,这个希望奉献自己。

第9篇 大学生寒假就业实践报告

大学生寒假就业实践报告

当代大学生就业是社会长久关注的一个话题,每年各大高校就有数以万计的大学生走出校园走进社会,这无疑给社会和个人带来巨大的就业压力!让而作为大学生的我们应该怎样勇敢的面对着巨大的压力和挑战呢?!当然,作为大一的我们就要未雨绸缪,我们要了解社会进入社会体验社会,通过不断的社会实践总结经验,最后不断提高自身,做一名有优秀的当代大学毕业生,为社会服务,在就业大潮中占有一席之地!!!

因此我于xx年1月20日至xx年1月30 日在美的制冷公司参加了为期十天的就业实践活动,感受颇多,收获颇多。以下便是我在美的实践期间收集的一些照片以作参考。

目录

1.xx年1月19日经中国大工作人员我那个介绍我与美的取得联系。

2.xx年1 月20日参加实践活动及过程。

3.xx年1月30日实践活动结束及总结。

4.通过实践根据自身提出要求。

正文:

校方要求我们在寒假期间进行一次社会实践并且交上实践报告,由于我参加了中国大,从那里的工作人员口中得知美的公司可以提供参加此次实践活动的场地,因此19日下午我们取得联系。

我于20日上午9点到达美的,工作人员按公司章程严格的对我们进行登记,并且签订了一份短期试用合同声明书。在登记过程中工作人员认真负责并且态度诚恳热心,让我体会到一个企业的实力。她在任何一个细节工作上都是认真负责的。最后宿舍管理人员将我带领到宿管中心进行入住登记,奔波了一天直到下午3点才正式入住宿舍,此时我已十分的疲惫,那时我睡在床上想“还没工作就这样累了,如果正式工作了那要多累啊!”

下午5点钟我来到工厂,我的王班长是负责我的工作的,他把我分配到柜机分厂,但不幸的是我是上夜班的!天啊,我知道我要面临怎样的挑战,而我必须咬牙坚持,毕竟这是我第一次参加社会实践活动我一定要顺利完成工作。

当天晚上八点我就来到我的工作岗位,班长说由于我只是短期试用因此把我安排到一个件轻松的岗位上。其实我的工作很简单,就是用机器将流水线上装配完毕的美的空调搬运下来。我想如此简单的工作对我来说几乎没有挑战嘛,可是最后我发现是我我想错了..............一切不是那么的简单顺利!

当天晚上我和另一个大学生一起用机器搬运空调的,夜间工厂里灯火通明,机械发出巨大的工作响身,我和他一边聊一边工作,感觉十分轻松毫无压力。时间就这样一分一秒的流淌,到了晚间12点50分工厂全体工作人员休息........休息之后我们继续工作,这已经是下半夜了,冬天的夜晚是寒冷的,一股股寒风从大门吹进来,此刻我的搭档说:“这就是最痛苦的时候了,可要坚持啊,哈哈。”我咬牙坚持着,盼望着天亮,但却是越来越冷,为了抵抗寒冷我就不断活动着,不让身体变冷,终于太阳照亮了大地,没想到第一次等待天明是如此的艰辛。次日6点我下班了,外面格外的寒冷,回到宿舍就倒在床上了,腿酸死了,眼又睁不开,没想到夜班是如此的累人。

当我醒来时就是下午3点了,我整理了内务不一会天又黑了,我想又要上班了,吃饭之后我乘车来到工厂。没想到这一夜我是如此的悲惨!!!

刚开始工作一切照旧顺利,可是后来流水线上的冰箱越来越多,我们的搬运随度有限导致有许多空调在流水线上堆积,为了缓解搬运压力我们只好用人力进行搬运,一台空调有70多公斤,我们累得满头大汗,刚当我们要搬完的时候又出现了不同的型号空调d331(我们原先搬运的是d335),我们赶快腾出地方放下d331型号机,此时我可谓脚忙手乱,不知如何是好,颇有经验的搭档告诉我千万不要慌张,要做到井然有序不慌不乱就好。果然我们划分好不同的区域放不同型号的空调,最终化解了危机!

这一夜可是惊心动魄啊,我们累死了,汗水湿了衣裳。可是这一次我学到了许多,尤其是当我们面对危机时一定要用心考虑,计划好,分配好,不慌忙要沉着应对,才能获得胜利!!!

回到宿舍,我躺在床让思考着一个问题,这样劳累的实践活动我能不能坚持到最后呢?!我想回家。最后还是做了决定:既来之,则安之。

第三天的夜晚我还是出现在工作岗位上,这一晚又要出现什么状况呢?我们拭目以待........

这一晚令大家失望喽,一切正常。就算有再多不同型号的空调出现我们也可以轻松解决。可是我还是学到了东西哦。在搬运空调之前每个包装箱上都要盖章,在我们闲暇时候,搭档告诉我去提前在包装箱上盖章,他说我们要有危机感,如果有出现空调累积状况我就没有足够的时间去盖章,这样出场的空调是不合格的。我想不管是个人还是企业拥有危机感是至关重要的,要早早做好应对危机的准备,只有这样才能在强大的社会竞争下立于不败之地!

虽然日子这样平静的过着,我也已经适应了夜间劳累的工作,可是我每天白天上班,夜间工作,可谓是不见天日,因此我十分讨厌这样的生活,脑子里充满了放弃的思想,虽然我不是一个正式的员工可我也体会到做为一个员工要受到工厂种种的约束是多么的不舒服,可他们毫无怨言默默在自己的岗位上工作着。而对于美的来说我只是一个过客,为什么不留给美的也留给我自己一段难忘那干的记忆呢?问我要做的就是默默坚持着,直到离开的那一天………

其实,当我咬牙坚持着过完每一天的同时我发现我喜欢了这里的生活,这里有许多许多我在学校里永远学不到的东西,一切只有我经历了,感受了,才知道要珍惜了。我老累着同时快乐着,因为我感觉我为这个工厂做出了贡献。

日子很快,专转眼间我就要离开了。我感谢美的给了我一个舞台让我去认识自己,让我去看见社会,让我看见了我未来的道路,路是曲折的但永远光明的。

离开了美的我想了很久,怎样做一位优秀的当代大学毕业生呢?我想我已经有了答案。在以后的校园生活中我要不断进取,学好专业课,培养良好的社会道德素养,更多的接触社会了解社会,根据社会发展动态来要求自身,努力把自己培养成一个高素质综合型人才,为社会做出贡献。

第10篇 大学生寒假敬老院实践报告

2023年大学生寒假敬老院实践报告范文

大学生寒假敬老院实践报告范文

还记得放假前夕,张老师刚说完寒假实践作业的时候,我们唏嘘一片,当然,其中也有我。当时,我认为那是“上面安排,下面应付”,因为上个假期的实践报告就被我应付过去了,只是从网上搜集了一些家乡的资料,几下子“粘贴”、“复制”一份几千字的实践报告就完成了,那样的报告又有什么意义?

一个假期眼看就要结束了,和同学聊qq,才发现,我还有篇实践报告没做呢,也算是意外收获,但这次,不想再那样去应付。

于是,我决定和妹妹一起去敬老院,想要真实的了解一下敬老院里面老人的生活。

我家住在矿区,不是什么大的城市,也没有什么大规模的敬老院,只是在我们矿的最东边有一个,之前没有去过,只知道大概位置,具体位置还有待探索。二月二十二号早晨,我和妹妹早早起来,为我们的“敬老院之走”而做准备,在妈妈的督促下,我们很快就上路了。

由于我们不是很清楚路线,而且那里离家也不是很远,我们选择了步行,天气很好,阳光明媚,还时不时的可以听到鸟叫,到处都是春天的气息,如此的环境,让我们两个对此次实践活动充满的兴趣,走了不到半个小时,我们就看到了“福云敬老院”的广告,而且上面还有路标,指引我们往哪里走,我们顺着路标,拐了两个弯,抬头一看,我们的目的地就在眼前了!也算得上是“得来全不费工夫”。

从大门外面看, 很静,院子里面有三四个人,但都是中年人,和我想象中的不太一样,我想象中的是几个老人在长椅上晒太阳、打盹······

我们继续朝前走,离大门越来越近,看门师傅刚给一个阿姨开门,那个阿姨进去后,看门师傅准备要关门,但他看到我和妹妹在朝前走,就等着我们,因为那是个死胡同,只要往里面走,就只有一种可能,那就是去敬老院,否则,没路可走的。到了门口,我和妹妹直接走了进去,看门师傅看着我们不像是看家人的,就厉声问我们:“你们找谁?”我走上前说:“我们有个需要实践的作业,想来这里看一看,做点力所能及的。”看着他还是一脸严肃,我紧接着赶紧补充到:“我们不会捣乱的。”他指着那边战着的两个中年人说:“你去问老板,老板在那边,看他同意不。”我扭头像那边看,又问到:“是左边的那一个?”他说:“嗯,那个瘦的。”

走到老板跟前,那个瘦老板也盯我们看了好久,或许是对我们太过陌生,对我们这样的不速之客,他可能有点无措,因为他不知道我们是干什么来的。给他说明情况之后,老板很乐意,并给另外的一个师傅说:“你领她们随便看看。”这个师傅可是很和蔼可亲,看着他那憨态可掬的样子,一下子放松了不少,他大概五十多岁,但走路看着很带劲,身体很好,看着他那灿烂的笑,不难知道,他一定很乐观。在后来的聊天中才知道,他也算是一个孤寡老人,种了一辈子的地,老伴去世了,只有一个儿子,但不孝顺,时常对自己大喊大叫,他不愿依赖儿子,而且自己身体还不错,就来到这里,帮这敬老院做点事情,也可以让自己独立的生活。说到这,看的出,原本灿烂的脸上多了一抹灰灰的东西,让人看着心疼。说完,他的脸上又像今天的太阳那样明媚,让人不得不对他的乐观心态而感到崇敬!我想,他的笑,是我这个冬天看到的最温暖,最美的笑!

这时,才看清楚了院子,比我们在外面看到的大的多,总体来说,绿化还可以,挺大挺干净,由于天有点冷,外面并没有老人,我想,天暖和的话,一定会有好多的老人在外面晒太阳,聊天。那位老师傅带我们进到楼里面,这是一座四层高的小楼,就向我们的宿舍楼,从外面看,黄色的,像是新刷的,颜色很亮。一进去,就看到有四五个老人在看电视,其中一个爷爷是坐在轮椅上,他的腰直不起来,背是驼着的;在长椅上坐着两个老奶奶,其中的一个看上去身体不是很好,因为在那里坐着还要拄着拐棍,支撑着自己,我想如果没有那个拐杖,估计她不是会躺倒就是会往前趴;旁边坐着的那个奶奶还好,精神看着也不错,还在照顾拄拐的那个奶奶。他们看见我们进去,挺好奇的,也很欢迎我们,我想,他们应该也有像我们这么大的孙子或孙女吧。

他们看到我们很高兴,奶奶们让我们和他们坐在一起,还要给我们倒水,我们说了好几遍不渴,不用忙,他们才罢休,呵呵,我们陪他们一起看了会电视,忘记是哪个频道,但里面演的是戏,没记错的话是京剧《霸王别姬》,他们看的很投入,有些精彩的地方,他们还给我们讲(这确实有点必要,呵呵,他们对戏可比我们了解的多多了··· ···),还好,这是一段历史故事,了解点,我就趁热问了他们几个问题,他们很耐心的给我讲,令我吃惊的是,那个奶奶讲完后,那个坐在轮椅上的爷爷还做了补充,他们对戏可这是够热爱的,戏曲可是为他们的晚年添了不少乐趣,看着他们看戏、讲戏,不知怎么的,我感觉自己也好幸福。

快到吃饭时间,食堂阿姨开始做饭了,正好这天中午吃饺子,有韭菜鸡蛋的,有大葱猪肉的,我们帮阿姨擀皮,很快,几碗香喷喷的饺子就好了,阿姨让我们先端给看电视的那几个老人,我想他们应该是这个敬老院里年纪最大的,我们一起去餐厅吃饭,吃饺子的时候了解到了这几位老人的家庭情况,不是孩子不在身边,就是孩子不孝顺。唠家常的时候看的出,他们的内心很孤独,他们很渴望孩子们的关心,他们不是想要索取什么,不是想要得到什么所谓的报答,他们只是想要和自己的孩子多说说话,他们要的不是别的,是人之常情,是作为子女的我们应该做的,是最起码的.。

经过我和他们半天多时间的接触,让我了解到了他们的生活状况,从物质上看,他们的生活还可以,住的舒适,吃的健康,休闲时间也有娱乐,但我总觉得他们少着什么东西,看着他们,看着他们用那么柔和的眼光看着我,我看到了,看到了他们眼神中的渴望!他们最需要的是子女的关心,是亲人的呵护,他们想要的是安详的晚年,是子孙满堂,是三世同堂,甚至四世同堂的幸福,他们辛苦了一辈子,到了晚年,连自己辛苦拉扯大的孩子的最起码的关心都得不到,让人痛心。我难以想象,这些孤寡老人的孩子们是如何看待自己的行为的,他们难道不知道他们的父母对他们的渴望吗?他们真的不知道自己的父母最想要的是什么东西吗?我不信!他们一定知道自己的父母想要的是什么,因为他们想要什么,自己的父母是知道了,父母与子女之间的那血缘、那彼此的默契是抹不掉的。俗话说的好“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,这么简单的道理他们就不懂吗?着实让人费解!

当然,有些子女确实很忙,没有时间照顾老人,不得已将父母送进了敬老院,这些很可以理解,而且这或许也是一个趋势,现在的独生子女很多,工作繁忙无法照顾老人,此时将老人送入敬老院是个好的选择,他们可以在那里接受很好的照顾,敬老院的阿姨们照顾的很细致,但别忘了有功夫的时候勤去看看自己的父母,勤打个电话,对于子女,这并不难,但,对于父母,那将会是他们晚年最幸福的事情。

说到这里,想起一首歌,王宝强的《乡下住着咱爹妈》,歌词有这么几句:“乡下住着咱爹妈,面朝黄土把汗洒,一年一年青丝变白发,日日夜夜还把我牵挂”,我们是不是也该多想想他们了!

要走了,老人们都很不舍,有的奶奶说让我们再玩会,有的爷爷说让我们有时间了再去玩,他们看我们的眼神就像看自己的孙女一样,从他们那柔和的眼神里可以看到一种渴望!走的时候我和妹妹答应他们还会回去看他们,他们很高兴,我们不舍得走离开了。

我们走到门口,那个门岗师傅对我们说:“今天初八,后天初十,有戏,我们请的戏班子,那天肯定热闹着了,你们到时候可以来玩。”我们笑了笑,没说什么,离开了。

我们两个回家的路上谁也没说话,天似乎也没有来的时候那么晴了,快到家的时候,妹妹突然对我说:“还好,他们可以住敬老院,里面的阿姨照顾的很细心,他们还可以一起看戏一起聊天。”我看着妹妹,笑了笑,没说什么,因为我当时不知道有什么可以说的,但,我想当时我笑的一定不怎么好看。

住福他们,祝福善良的老人们身体健康,祝福可爱的爷爷奶奶们幸福安康!

[2023年大学生寒假敬老院实践报告范文]

第11篇 医学专业大学生寒假社会实践报告

见习时间:1月11日—1月25日

地点:四合永镇医院

主题:在口腔科见习半个月

调查报告:在口腔科见习半月xx年1月11号一xx年1月25号

学到的知识:1 认识器械、材料及它们的用法。

2 了解了其他常见病的护理及预防原则。

3 熟悉了常用医疗无菌,污染物品的处理方法。

4 积累了与患者沟通的技巧,提高了自己的觉悟.不足之处。

5 门诊病历的书写方法。

临床经验: 1 做根管治疗时患者若张嘴时间过长,可在其嘴角涂抹凡士林, 防止嘴角裂。

2 加失活剂后可加丁香油棉球加氧化锌,棉球的作用是减压。

3 瘘管,口腔及颌面部皮肤形成瘘管,大量炎性肉芽组织增生,处之易出血,长期排脓,有死骨形成。

5 若无炎性渗出或符合根充指征,就可行根管充填。瘘管会慢慢消退。

6 最好每一次扩管都要用酒精棉球擦拭扩大针,以防止污染其他根管,同样擦拭牙胶尖。

7 前牙开随用球钻,熟练后可用裂钻。

8 扩管时若患者疼痛剧烈,可根管注入少量地卡因或利多卡因。

常用知识: 1 口腔常用药甲硝唑、利君沙等只可用于18岁以上的患者服用,年龄较小者应适当减量。

2 拔牙时除询问患者是否有高血压、心脏病、糖尿病等病史外,还应询问是否患有感冒,感冒患者抵抗力低下易导致创口感染

3 拔牙后不能漱口,因为自来水中含有许多细菌。

口腔小手术饮食问题:

(1)术后2-4小时,进食无渣冷流食,如排骨汤、鸡汤、酸奶、凉牛奶、冰激凌、果汁等。

(2)术后4小时至次日可食半流食和软食,如蛋羹、米粥、蔬菜泥 汤等。

(3)术后三天开始进食高蛋白饮食。

总结:

在口腔科实习的半个月学到了很多知识.明白了理论与实践相结合的重要性.见到了---病的临床表现,症状体征,了解了患者的心理状态,体会了整体护理实施的关键所在。 加强了对常见药物的计量用法。进一步学习了对龋、牙髓炎、尖周炎的症状、治疗方法。积累了与患者沟通的技巧。熟悉了医院的各项规章制度和身为一个医师的基本工作职责. 时间虽然短暂,却开阔了眼界.在此谢谢各位老师的关爱及教育。在今后的学习中我会继续努力,争取理论结合实践,早日做一名优秀的口腔医师。

张季

10级口腔医学班

第12篇 2023年大学生寒假会计社会实践报告

转眼间寒假又过了,在这个寒假里开展了丰富多彩的暑期活动,本人在东莞东成发化工有限公司进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。

这是我第一次到公司里做实践,心情既紧张又期待,上班的第一天,我早早就起来,坐车到这家公司,到了之后该公司的负责人带我到处去处看看,熟悉一下公司的环境,周围的人用奇异的眼光看着我,让我觉得有点尴尬,负责人笑着告诉我:”别那么紧张,等一下我介绍同事让你的认识,他们都很热情的。”这时我定了下来。跟着负责人到了办公室,他介绍同事让我的认识后,我觉到大家都很有趣,相信这次实践应该会学到不少东西。接着他带我到出纳员的办公室,叫我跟着出纳员学习。

出纳员拿了一些资料让我看,他说:“这是我第一次到这里来,应该先熟悉一下出纳工作流程。我拿着这叠厚厚的资料,真不知道从哪里看起,没办法从第一业开始吧。从看这些资料可以看出出纳工作流程真不简单。有许多步骤.

这许许多多的步骤,看得我头都晕了。心想这份工作到底要怎么做的啊,这么多要求,出纳员看见我皱着眉头,就笑着对我说:“是不是觉得这份工作十分麻烦啊?”我笑着点了点头。

经过与出纳员的谈话,我才知道自己以前的见解是那么的肤浅,以前别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。

实践的第一天虽然没有做什么工作,但我了解到一家公司经营是有许多业务要处理的,要分成许多不同的部门,就像是出纳员的工作等等。这一天对出纳员的工作有了初步的了解,知道了一些工作流程,如何做好出纳员的工作,有了一些收获,使我知道要做好这份工作并不是一件简单的事。

实践的第二天,我依然很早来到公司,心想着这一天应该有一些任务给我做吧。心情有点兴奋,又期待。出纳员来了,他跟我说今天就帮着他按照收入和支出的单据,收入和支出现金。虽然这样的工作是很简单,但一不小心就会犯错误。出纳员告诉我,对于这些数据,虽然简单,但你看漏一眼,看多一个零或看少一个零就惨拉。这些钱如果追不回来,就要自己补上去了。原来是这样的,工作虽然简单,但一点都不可以马虎,必须认真对待。

出纳员每接到一张单据,都要认真看,看单据上是否有证明人签名,总经理签名,是否进行实报实销,是否有审核员签名,确认无误后才给现金,最后都要在单据上面盖章。

当一天的单据差不多没有了,接下来就要结帐,每一张单据都要算一次,每日也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,竟然也算少一个零了,真是很大一个错误,怪不得怎么算数据也不对。

数目算好后,就要填写现金日记帐。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。我先用铅笔写数据,否则真不知道要把现金日记帐本涂改成什么样子。

这一天的工作就这样完成了,真不容易啊,还要再接再厉。

实践的第三天,我依然帮着出纳员按照收入和支出的单据,收入和支出现金。结帐,填写现金日记帐本等等工作。还跟着出纳员跑银行,人真多啊,还带着这么多现金,真危险。到了银行还要排队,真的很麻烦。我这时真的体会到在这么热的天气下跑银行真的很辛苦。

接下来的每一天,虽然我都重复着一样的工作,但我并没有马虎对待,因为我知道这是一个锻炼我的好机会。就这样一个多星期过去了,我的实践也要结束了,但我学到了不少东西。

这次实践,让我体会到做好一份工作真的不是一件容易的事情,即使是再简单的工作都不能马虎对待。

我知道课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实践时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?

经过这次实践,虽然时间很短,但我也是收获不少的,不仅认识了许多朋友,也增长了见识,开阔了视野,学到了如何做好一份工作,也学到如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下心情,舒缓压力,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的。也使我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系,在理论的基础上有了进一步的认识,使自己锻炼了自身的能力,磨练了意志,提高了各方面的素质,也为以后立足社会有了很好的铺垫。

这次实践让我体会到无论做什么事情,都不能简单对待,无论什么工作,都要认真去做,虚心向别人学习,祢补自己的不足。

大学生寒假社会实践报告活动感想格式(12篇)

进入大学的第一个寒假,满怀着对大学生活的喜爱,我参加了这次以“千村万户大调研”为主题的社会实践活动。对于我们来说,这是一种磨练。平日里我们学习的都是理论知识,实践的并不多,理论加实践才是最科学的学习方法。这次活动围绕新农村建设、民生民情、基层组织建设、社会管理文化建设等为主题,走进村庄,走进各户进行调研。通过这次农村调研,我们了解到近几年农民的生活水平有了质的提高,政府投资统一建设新农村,农村的基础设施建设有了很大的改善,农民的生活变得更加多姿多彩。我相信,在党的正确领导下,在人民
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