第1篇 销售员社会实践报告参考
销售员社会实践报告范文参考
实践目的:不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
二、实践内容:该公司主营茶品,并且兼售烟酒,未来我国茶产业的增长潜力巨大。因为国内外市场需求稳定增长。茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国。从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求。从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势。另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开始走向规模化、现代化、正规化,未来增长潜力很大。浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起。制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设。
我们分两个班倒一替一天倒,早班八点--晚六点,晚班十点--晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知。刚开始工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,开始像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人的方法,第二个问题就是‘站不住’,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好像粗了,不过认为一切都是值得的。并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应该仔细,把钱花在刀刃上。
三、实践结果:我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,需要掌握大量的知识,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等。茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于普通饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得判断茶叶的品质更加不易。这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法。干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建。
四、实践总结或体会:作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。
通过这次社会实践,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。 在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。
在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
第2篇 寒假社会实践报告销售公司业务员
寒假社会实践报告(销售公司业务员)
短短的寒假一转眼就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰。
我今年寒假在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司。
首先,业务培训;
经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。
第二,产品服务;
产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。
第三,产品售后;
售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。
第四,创新注入新活力;
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。
第五,诚信是成功的根本;
经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。
第六,付出就有回报;
只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。
这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,
通过一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
第3篇 2023寒假社会实践报告-销售员
冷假一转眼就过往了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个冷假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名_____,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸往集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,进步服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注进新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。往年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是往年所没有的。现在生活水平进步了,消费水平也会进步,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿看。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是早晚的,诚信,我的理解就是人对人要老实,真诚才能得到很好的信誉。我以为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我以为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
固然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们天天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲天天五点起床,开着三马车往30里外的县城进货,无论冷风刺骨,还是风雪严冷,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。
他们的辛劳可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回往,仅次一项就会很辛劳了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不往好好读书,还有什么理由不往努力呢!我只有拿优异的成绩往返报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清楚地熟悉到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,进步自己的素质,努力学好自己的专业技能,将往返报父母,回报一切关心我的人。
第4篇 2023优秀寒假销售工作社会实践报告
大多数企业都会花不少的财力、人力、物力在促销活动上,销售场所是直接接触最终顾客的最重要的手段,也是企业短兵相接的战场第一线。掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了两份促销的工作,一份是可口可乐公司的促销员,另一份是广东五星电器云南总代理的零时业务员。这个假期我受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦与激情 。
不论是做促销员还是销售员都是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通可以了解一些跟我们专业相关的知识。
销售的一天基本工作安排:
要有良好的专业素质
当我们销售一种产品时,首先必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
销售是销售员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,抓住产品的优点,并和同类产品进行全面的比较、分析,让消费者从心里面被我们的产品吸引。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
要有良好的心理素质及受挫折的心态
销售每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,在工作中会遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事,始终要记得 顾客就是上帝 ,始终微笑待人 伸手不打笑脸 。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
销售是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,同时要让自己在烈烈炎日下磨练同意需要吃苦耐劳的精神。
不管做什么事,态度决定一切
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必要的,要想获得更多的利润就必须提高销售量和服务态度。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
第5篇 大学生销售导购寒假社会实践报告
大学生销售导购寒假社会实践报告1
烈日当空,暑气炎炎,又是一个酷热的暑假,然而,09年的暑假,因为上坪,因为170多名可爱的孩子们,我们的暑假不再相同,我们有了不一样的体验,不一样的体会,不一样的感动。短短七天,不敢说刻骨铭心,但我们自强之花的23位队员每个人都知道,这份难忘,这份感动,这份记忆,在每个人的心中都会有一个位置,有它属于的分量!如今,我们再次回到学校,回到我们原来的轨道上,开始属于我们的生活,然而,留在上坪的点点滴滴,留在上坪的感动与记忆,会一直藏在我内心的最深处,连同思念,一同蔓延……
此时此刻,坐在电脑前,敲打着键盘,好想好想我的孩子们,好想用有限的文字,把这7天的点点滴滴,把深藏在内心的那份感动,把留在上坪的欢乐与记忆,一并细细数来……
一、期待&坎坷
从一开始就对此次的下乡充满了期待,虽然没有参加方案的撰写,但现在都还记得,等待方案审批的那段时间,每一次“三下乡”这几个字在脑海里出现的时候,都会捏一把汗,那时正值期末,等了很久都没有消息,后来听说由于经费问题,我们的下乡遇到了很大的阻力,很失落,以为我们的下乡之旅就要止步了。后来终于等来了好消息,在校团委和姚老师的支持下,我们的三下乡终于可以成行了!于是一切都进入紧张准备状态。好兴奋,好期待!
那时,我们大学城的五朵金花8月9号就回来学校准备了,找资料,准备讲义,准备节目,排练……8月15号,我们踏上了去本部会合的道路,在本部的三天,我们天天集中在一起排练,试讲,从早到晚,我们紧张地准备着,充满期待……然而,老天就像和我们开玩笑一样, 8月16号,我偶尔听到我们的队长说:上级文件下来了,不能搞集体活动。很多队伍的三下乡都取消了!虽然当时队长也说跟学校那边联系好了,校长说我们的活动按原计划进行,但当时感觉真的像晴天霹雳一样,很担心,很担心我们准备了这么久的下乡就要就此夭折,一直到8月18号那天,到我们六点多终于提着大包小包的行李踏上去河源的列车时,我的心才放了下来。列车在疾驰,一路上,空气明显好了很多,看着公路两边的山,向着连平的方向,心在期待,在相信接下来的几天,一定会有不一样的事情发生在我们的身上……
二、初到上坪
上坪是个很美丽的地方,到处都是郁郁葱葱的树林,绵延不断的青山。空气清新,还有一股泥土的清香,很熟悉。上坪中学也比我们想象中的要好,我们住的宿舍是新建的,带有小阳台和厕所。可惜水龙头没水,天天都要到饭堂下面去提水,最不方便的是宿舍里的灯只在晚上8:15到8:45开半个小时。最严重的是蚊子特别多,而且对花露水和蚊香的免疫能力超强,我们每天都要进行人蚊大战。最满足的是伙食方面,四菜一汤,很丰富。
正式接触到学生是第二天报到的时候,早早布好了场,心里既期待又担心,因为学生方面和我们原来的计划有冲突,我怕来的学生会太少。结果证明我的担心是多余的,那天上午来了170多名学生,直到截止报名后,还有很多学生想来报名。本来是针对初三学生的,结果来的学生五年级、初一、初二、初三的都有,更有一个二年级的小妹妹也兴致勃勃的来报名。报完名之后,我就带领他们一起搞卫生,学生们虽有些腼腆,但都很积极,不怕脏、不怕累,大家分工合作,干得热火朝天。看到他们一张张带着汗珠的天真的笑脸,感觉好开心,也相信接下来的几天,我们之间肯定会有不一样的故事发生。
三、课堂&渴望
讲台上的老师渴望把知识尽可能多地传授给学生们,讲台下的学生渴望尽可能多地从老师那里获取知识,站在讲台上,我终于体会到了这句话。趣味数学,我上的课程,那几份讲义,来之前,看了很多次,来之后上课之前又看了很多次,甚至是课堂上要说哪一句话都细细想了一遍。因为是第一节课,我告诉自己一定要尽最大的努力给他们上好。
站在讲台上,望着台下三十多双渴望的眼睛,好想好想把自己知道的都讲给他们听,我努力地耐心地给他们讲解,做了十多年的学生,如今以一个老师的身份站在讲台上,才真正明白“老师”两个字的含义。站在讲台上,学生们那专心致志的眼神,那听懂后会心的笑容,是对我最大的鼓励与支持。上手语课时,看到学生们认真配合、感兴趣的模样,看到大家天真的笑脸,心里就会觉得好满足!原本以为我会紧张,会手足无措讲错话,当我真正站在讲台上,看着我可爱的学生们,才发现原来我不会,我喜欢站到他们中间去,喜欢和他们互动,喜欢看到他们那会心的一笑。原本以为站一节课会很漫长,很难熬,当我看着那一双双清澈的眼睛,当我真正投入到课堂当中去,和他们融在一起时,才发现原来40分钟的时间很短,很短,每一次上课,每一次听到我们下课的哨子时,总感觉时间过得太快,总感觉还有很多很多的东西没跟我的学生们讲,总感觉时间不够用……喜欢学生们那一句甜甜的“老师”,喜欢他们课堂上认真计算的专注,喜欢他们踊跃举手的精神,喜欢他们天真灿烂的笑容,喜欢中午留在办公室看学生们的日记,然后在上面写评语,就像和他们说心里话一样……如今,每每想起这些,就会觉得好温馨,好幸福……
大学生销售导购寒假社会实践报告2
放假的余韵还未消退,开学的号角又要吹响······真心不想离开这个有太多回忆的地方:在这里有自己最亲最爱的家人,有熟悉的朋友圈,有烂熟于心的大街小巷,有那些早已习惯了的味道······呵呵,虽然有太多太多的不舍,不过,既然选择了远方,便只顾风雨兼程!
历经51个小时,47个车站,跨越7个省才回到家,所以格外珍惜和家人相处的时光。当然,我也没有错过这么好的实践机会,假期用了一半的时间在外面体验,虽然很苦很累,不过收获胜于一切!
平时的我就很开朗,喜欢和人交流,以前的每个假期也是做市场营销方面的工作,所以寒假实践也就选择了自己比较喜欢也相对擅长的市场营销,加之我们家也是开商店的,自己有一定的经验,也比较容易驾驭这样的岗位。
通过15天的体验,我学会了许多东西——无论是为人还是处事,都成长了不少!以下就是我这个假期最重要的收获:
熟悉商品,扬长避短
这个假期我从事过两种商品的销售:服装和烟花类。服装销售是在iam27专卖店,上个假期我就在那打工,因为表现还不错,所以得到了假期都可以在那体验的特许。销售烟花是哥哥的同学家。这两种商品一种是自己以前经接触过的,一种是没有太多了解的。不过,无论熟悉与陌生,经过了6个月的遗忘,所有的一切都是新的开始!
每当开启一次心的旅程,都要从了解商品开始······服装要熟悉吊牌,了解卖场上的所有款式,每一种款式有几个颜色,分别放在哪个位置,是和哪件衣服,哪条裤子相搭配,每一栏的色系又分别是什么,每一件衣服是放在仓库的哪里······烟花类要了解每一种烟花是礼花还是喷花,点燃后又怎样的效果,各自的价格分别是多少,男孩和女孩玩的各是什么,每一种烟花适合哪个年龄段玩······只有熟悉每一种商品各自的特点,才能很好的推销。要大力宣扬商品的优点,对于产品的不足之处,如果顾客提出,选择一带而过的态度并尽量用其优点扭转,当然,如果顾客没有提出,导购自然是不能给自己找麻烦的。
细心倾听,洞悉所好
要想成为一个优秀的导购,就应该学会察言观色,洞悉顾客的喜好。在关注顾客的言行举止时,最重要的就是倾听,因为顾客会告诉你什么是她需要的,什么是她忌讳的.,这是最直接的方式,这其间的过程中自然少不了细心地耐心地倾听。此外,要注意观察顾客的一举一动,她目光停留的就是她喜欢的,感兴趣的。对于服装,应该关注她的穿着,因为这也会透露出她所向往的类型究竟是什么。对于烟花,应倾注在他的举止上,能引起他注意的,他就会伸手去拿——以此作为切入点,你就可以有效的进行推荐,从而提高销售效率。
竭力联单,提高业绩
无论是什么商品,能够多卖出去是每个导购所希冀的。在iam27,薪水是靠底薪+提成,虽然烟花店不这样,但多卖出去毕竟是好的。
在服装店,如果一个顾客看重一件外套,你就可以根据顾客的喜好挑选一个内搭和一条裤子或是裙子给她试穿,如果她觉得上身效果不过,就会全部买下,那么裤子和内搭就是超出我们期望值的,这样也就实现了联单,获得了更多的收益。对于礼花而言,我主要负责销售的是小孩子玩的各种烟花,男孩和女孩喜欢的是不同的,我需要根据他们的性别和年龄进行推荐,小孩子童心荡漾,只要是好玩的,他们基本都会要,除去他们想要,你也推出去了其他商品,这就是所谓的连带!不仅我们推销成功,而且顾客也买的高兴,业绩也自然而然的提高了。
真诚服务,将心比心
真心的付出必定会有相应的回报,无论是对老板还是顾客!如果你用心的为老板付出,不但可以受到老板的青睐,还可以学会更多的东西。上个假期我就在iam27专卖店打假期工,一个月底薪1000元,加上2%的提成我拿到了近3000元的工资,而且老板也比较提携,告诉我我们那家店的经营模式,系统管理,进货渠道,服装成本·······要不是因为要上学我就是那个店的店长了,嘻嘻!还有在烟花店收获也不小,6天拿到了1000元的工资,还和老板的女儿成为好朋友,我们两家关系也变得很近。这一切的一切都源于自己用心的付出和为他们争取的利益最大化。
脚勤手快,吃苦耐劳
不管是高新还是老板的青睐,都是自己经过不懈的努力和勤奋换来的。无论在哪工作打扫卫生都是必不可少的,自己不仅要多做,还要做好。平时只要有什么需要做的都要赶紧去做,并且不抱怨,不表露自己的小情绪······
在烟花店每天6点半就要起床,晚上8点,9点才下班,迎着烈日坐着。6天后我被晒得比军训还黑,脸上全都破皮了,害的我那几天都不敢出门。在服装店相对好点:每天9点30上班,晚上10点以后才下班,每次吃饭时间有45分钟,我回家要10分钟,来回就20分钟,自己煮饭15分钟,吃饭10分钟。每天的这45分钟都很紧张,自己一直都在路上奔波着。每天的这12小时都必须站着,要揣摩别人透露出来的信息,不能说错一句话(因为说错就会被说)······尽管回忆起来依旧是各种心酸,不过当老板把很多钱递给我,让我去存时的那份信任让我觉得一切都是值得的!还有烟花店的老板在我们已经不去他们家打工了的时候,还经常叫我们去他家玩,晚上出去聚餐······
通过半个月的社会实践,不仅赚到了零花钱,认识了更多的人,结识了一段倍感珍惜的友情,得到了更多的体验,学会了太多太多的东西······
亲爱的寒假,不枉此期!
第6篇 2023年5月大学生销售社会实践报告
1566范文网精心整理了《2023年5月大学生销售社会实践报告》,望给大家带来帮助!
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
第一站:建设中孕育希望
第一站,我们来到塘前中心小学。
我们这些来自厦门大学的大学生对于希望小学的概念几乎全部来自电视、报纸等大众媒介,直观的印象就是低矮的简陋的教室,破旧的桌椅板凳,一根一根短短的粉笔被老师和孩子们精心保管好,而孩子们则是羞涩、腼腆的……印象中,希望小学似乎与贫困、艰苦分不开的。正是在这种心理的影响下,出发之前,我们小队还担心孩子们会不会过于害羞,不敢说话,担心我们精心安排的互动活动和明信片发放活动会冷场等等。事实上,这一切担心都是多余的,将展现在我们面前的完全是另外一番景象。
一座二层高的破旧楼房,泥水遍布的坑坑洼洼的小小操场,一走雷锋同志的石像……这些景象都在向着我们想象中的希望小学发展,但是就是没有孩子们的身影。这时,我们联系到了希望小学的校长。他解释说,刚才我们看到时教工宿舍,教学楼是新建的,还没有完全建好,就作为临时教学楼。跟随着校长,我们进入一所刚刚建好但还未进行粉刷的教学楼,刚一踏进教室,之前的一切疑虑、担心完全消逝了。四年级班级正在发新书,我们与孩子们的第一次亲密接触就是给孩子们发新书,接着进行了互动环节和明信片发放活动。我们为孩子们的活泼开朗、活力向上所深深打动了。快乐,幸福,欢乐,没有被贫困之类的概念所困扰,与其他孩子一样,快快乐乐的学习,生活,有理想爱梦想。
当我们队的安华同学提出大家的梦想是什么,有没有将来想做超人的。大部分孩子都说想,唯有一个小女孩很认真的说不想。“超人根本就不存在的,我想做医生。”当时就有一阵说不出的情绪,让我给这个说世界上没有超人想做医生的孩子一个特写吧。我想说,救人性命、给人安康的好医生就是超人。努力吧,用自己的努力和奋斗做心目中的超人。
第二站:有序、稳定
如果说第一所小学从外观上看来还有些传统中希望小学的迹象,那么我们接下来走访的这所小学彻底颠覆了我们对于传统希望小学的印象。
这是一所建设在山脚下的小学。山路盘旋,树林茂盛。岭路乡希望小学,立邦漆粉刷的教学楼外墙壁,整齐的桌椅板凳,墙壁上孩子们精心设计的黑板报,不仅是这些基本教学设施十分完备,还具有计算机室、生物实验室等。
通过该校书记的介绍,我们了解到,在生源逐年减少的情况下,该校属于生源比较稳定,规模相对较大的希望小学,目前有19位教职工,100多位学生。学校的整个教育教学模式都进入正规化、规范化,不仅重视孩子们基础科目的教育教学,更注重孩子们科学素质的发展和提高,比如计算机技术的教学和生物实验室的开放等,还设立有独立的学校图书馆,供学生课外拓展阅读。还有日常需要的设施,比如食堂、洗浴室等等,可谓一应俱全了。可以说,在企业的支持下,该所希望小学达到了甚至优于公立小学的水平。
最令我们感动的是,为我们进行讲解介绍的书记(前任校长)用一个红色的本子,详细记录了广大社会人士对该小学捐助的每一笔物资、款项,包括捐助人的姓名,捐助物资,种类数量等等,甚至小到一个桌子、板凳,都有详细的记录。这个小小的本子,凝聚了老书记辛勤工作的汗水和对于希望小学发展的无尽风险和投入。从另一个角度来说,也显示了农村教育工作者对于那些捐助、关注、支持农村希望小学的建设、发展的社会大众的感激。
正当我们感慨希望小学的建设发展大大超出我们的预期的时候,老书记提到了一所处在更偏远一所希望小学,叫做“初小”,有兴趣的话,他会带我们去看看,大家自然不会放过这个机会,立刻动身赶往“初小”。
第三站:一位农村教育工作者的执着与信念
当我们了解这所小学的情况时,原本轻松愉快兴奋的情绪不见了,取而代之的是严肃沉重和感怀。“一名教师两名学生”的概念在我们的头脑中萦绕,让我们对于这所学校充满了好奇与疑惑。
所谓“初小”是我们相对于平时我们所称谓的小学。平常的小学共有六个年级,而初小就是不具有六个年级,就是不完整的小学。
由于近些年来生源的逐年减少,这所位于偏僻山区的小学找不到足够的学生,这所学校被弃置,空留一个教学楼主力在丛林中。学校出于经营管理的考虑可以被弃置,对于学生来说并不是一个好消息。
低矮的教室,破旧的座椅,似乎已经擦不干净了的白白的黑板。这学校仅有的两名学生是姐弟两,由于家庭经济条件和其他原因的限制,姐弟两甚至无法到山下的希望工程小学(前面我们去过的岭路乡小学)去上学,也就说,如果如果这所希望小学弃置了,姐弟两人面对的将是失学。在整个过程中,姐弟两人都只是安静的坐在座位上,姐姐十分腼腆,甚至不敢直视我们,弟弟则较为活泼,还有些小兴奋。
而使得这两个孩子能够继续完成他们学业的是一名有着34年教龄的老教师,其中有15年是在这所学校度过的。和他的交谈令我们这些大学生深深地震撼了,这位改革开放以来不间断地教书育人的先生,在这默默无闻地工作了这么几十年,对于身边的一切似乎习以为常,从容地教书,从容地看着这里的孩子越来越少,本来可以到条件更好的学校教书却依然留在这里。他说,只要还有一名学生,我就会留在这里。深潭般的眼神,看不出其中漾着怎样的情绪,只能知道,这是一个伟大的老师,令我们深深折服和尊敬的老师。教师这个职业并无多少华彩,但是就在这平凡的岗位上,有多少像这位先生这样几十年如一日地为了几个孩子勤勤恳恳地工作。相信这样的初小,完小,在这个国度还有很多很多,这样的先生只会更多,他们养育了不可计数的孩子,其中不少最终成为国家的栋梁之才。
分析思考
永泰一行,我们一共走访了三所小学,看到了三种截然不同的希望小学的现状,可以说,这三所小学是非常具有典型性的,对于我们分析希望小学的运作模式是非常具有借鉴意义的,我们一一来进行分析。
在分析希望小学之前,我们先来看看社会变化这个大背景随着近些年来中国国庆的发展、社会的变迁,人口出生率降低,适龄儿童生源减少,再加上农民工潮等诸多社会因素,一些中等偏远地区的学校没有足够的生源的,入学人数逐年减少的,永泰县最多的时候学生总人数达到6万9,而现在是4万7。当然不排除个别教学资源充足、教学质量高的学校生源是会相对较充足的。
1. “初小”
这所初小,原本并非初小,在建设初期,也是有很多学生的(从这所学校的建设规模来看的)。由于社会变化的原因,有些处于中等偏远地区的学校招收不到足够的学生(由于我们没有深入更加偏远的地区,故而无法对更加偏远地区的希望小学发展状况进行评价,但是我们预计,偏远地区的小学还是继续发展建设的。),再加上招聘老师,学校运营成本等诸多因素考虑,学校,包括教学楼和一些破旧的教学设施,就被弃置了。而在这种条件下,对于部分家庭条件非常差的希望小学学生来说,老师承担了他们的教育的全部,是靠老师勤勤恳恳的辛苦教学,靠自己微薄的工资来资助和教育孩子们的。在这种情况下,所谓的希望小学,更多的是在于老师的无私奉献。
这种学校被弃置的现象是很普遍的。很多希望工程小学,就是社会人士捐款,审核通过之后,建设一栋教学楼或是宿舍楼,楼以捐助者命名,然后投入使用,当面临生源不足或是其他财政上的问题时,那些通过希望工程建设的教学楼的命运,就是被弃置。
1. 岭路乡希望小学
该校是由华信集团投资50万建设的,校园总体面积3423平方米,其中校舍面积2520平方米,目前有15名教职工。可以说,这所学校是由一家企业一次性投入一大笔资金建设的,资金充足,教学设施先进、完备,学校的教师招聘、教职工工资福利、学校实际运作的后期投入支出都是由当地教育局负责的。
这是典型的,企业投资建校,教育局负责经营管理。但是这所学校与前面提到的学校的不同之处在于,它的建设是由企业全全建设投入的,并非单单是建一栋楼的问题,而是企业负责整体学校规划、建设,并且一次性资金投入到位的。这样就使得学校的整体建设发展更加具有整体性,避免了盲目或无意义的投入和支出。学校建设好,设备齐全,再加上学校的位置相对中心,所以基本保障了生源数量。这样就有利于学校的后续、长远发展。
在这里,我们并不是强调那些希望工程的捐助者们一下子捐出很多钱来投资建设希望小学,毕竟希望小学的宗旨是集合广大的社会力量来发展中国的教育事业,是将若干的数量小的资金积累成一笔大的资金的,也就是积少成多的。我们在这里想表达的是,希望小学在投入建设时候能够更加具有全局观念,能够统筹的规划安排,包括学校建设规模、学校选址、硬件设施设备、图书购买管理等等,这样能够考虑到学校的长远发展,更加注重经济效率,避免不必要的支出和浪费,更重要的是能够避免学校未来被弃置,避免浪费。
3. 塘前中心小学
我们去的第一所小学钱塘中心小学,是由神州数码公司投资40万建设的神,校园面积3410平方米,校舍面积1916平方米,目前有学生124人,教职工15人。这所还处在建设中的小学背后蕴含着的是一个企业家的梦想,是一个企业的社会责任感。
神州数码集团的董事长是一位年轻的清华大学博士,他没有把向希望小学捐款看做一项单纯的爱心活动,而是将希望小学的投入建设与企业社会责任、企业文化和理念集合在一起。该集团前期一次性投入40万,主要用于教学楼建设和校园规划,后期,企业会根据学校实际运作中的需要进行后续、长期投入。神州数码集团董事长希望把这所希望小学作为该企业的一个基地,每年选派公司人员到学校与孩子们进行互动,给孩子们带来文具和图书。他希望通过这种方式来教育员工要懂得珍惜现在取得的成就,不断努力,回馈、报答社会。
与此同时,在商业领域,企业伦理道德、企业与社区关系、企业文化和理念等,这些名词对于来自经济学院和管理学院的我们来说是并不陌生的。现在越来越多的企业意识到并且认识到企业社会责任、企业伦理、企业文化对于企业长远发展和企业建设的重要性,并且良好的社会形象和社会关系也是企业与社会大众互动关系的关键要素之一的。
企业是国家经济发展的主要因素之一,教育是国家发展的根本动力,而将二者结合,并将有力中国教育和中国经济的发展。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己的一些不足之处,例如不够主动做事,有时别人叫了才知道要去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我心酸的历史,不过也都是我宝贵的经验,他们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后的假期实践以及今后的就业中不再犯同样的错误。
短期的社会实践一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多东西,而这些东西都会让我终身受用,回到家时爸妈也说我变得懂事多了,脾气好多了。学校让我们去实践真的很有用,我们从中受益匪浅,社会实践让我们知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样,也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
第7篇 2023年10月大学生社会实践报告:销售员实践
我今年在一家销售公司做业务员,其实以前我对于销售这个行业根本看不起,感觉他们就是上门推销的没什么好的,把它们当成社会的最底层。但是当我真正来到这里之后这个行业包括这里面的人真的让我刮目相看,我来到的这家公司是一家销售药品的公司。
首先,业务培训;
经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。
第二,产品服务;
产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。
第三,产品售后;
售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。
第四,创新注入新活力;
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。
第五,诚信是成功的根本;
经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。
第六,付出就有回报;
只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。
这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,只懂得纸上谈兵是远远不及的,
通过一个多月的社会实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
第8篇 2023年大学生暑期任职销售文员社会实践报告
xx年7月11日——8月10号,我在广东××科技有限公司担任销售文员的工作。在这份为期一个月的社会实践工作中,我学习到了时间就是金钱、小事也有大学问、谨慎细心放前头等难得的知识。相信这份工作将对我未来的求职之路起到了不可磨灭的铺垫作用。
关键词】销售文员,社会实践,学习
暑期社会实践,对于青少年大学生的我们来说,无疑是为我们以后走出社会,踏上工作岗位,出色完成工作内容所必不可少的一种提前培训,是一个铺垫,是一个垫脚石。走进社会,一向娇生惯养的我们才知道,我们缺少了什么,我们需要什么,而我们的责任又是什么!我们在实践中寻找真理,在实践中引导前行。所以,我们有了所谓的暑期实践,所以,我也参与到这个实践中来,为自己积攒力量,为未来就业筹备着我的资本。
这一次,我的实践基地是:广东××科技有限公司,职位是:销售文员。在这个职位上,我学到了很多东西,也感悟出了很多,以下是我的实践所得。
一、 时间就是金钱
去报到的时候是11号。去到之后,经理只是很简单的告诉我,我的工作内容,给我安排了一个工作场地之后,就让我去做事。我的工作场地其实就是一张不足2平方米的桌子,上面置放着一台电脑,一个笔筒,然后就没有了,没等我认识周围的环境就开始了暑期实践!我只是了解到,这家公司主要是销售珍珠粉,在公司上班的工作人员很少,大多是在外面跑业务,所以我工作的地方尚算清静,只是偶尔看到一两个人回公司,而他们回来不是用走的,都是用跑的,拿了一些资料,跟经理报告了一下,然后就又匆匆的跑出去了,而绝不会多加交流一两句。经理交代的事也是三言两语,然后就吩咐去做事,没有像在学校老师交代做事那样,会细言软语,慢慢的跟你解释清楚,很多事情都要自己去领会,没有人有空停下自己手中的工作,用自己的时间来教你怎么做你的事!
二、小事也有大学问,小事做好才能大有所成
由于是文员,而且还是临时的文员,一般我都是在做那些打杂的事,斟茶递水,扫地倒垃圾。刚开始的时候,我很郁闷,觉得每天做着这些低级的工作,表面上说是文员,而实际上却是一个清洁工,刚开始的几天我很懊恼,工作也渐渐的变得不积极。幸好公司的另一个秘书陈姐,看出我的不耐烦,所以在工作之余也开导了我不少,她教我,即使这样很简单的工作,如果要做的好其实也是不简单的,我开始不怎么相信,但是听完陈姐的一番话之后,我可以说是豁然开朗了。陈姐告诉我:就拿给经理送报纸这一件事来说,很多人都觉得把报纸放在上司的桌上就算工作完成了,但是这还不算是做好了工作,如果平时能够注意到上司喜欢阅读的版面,或是那天对上司比较有价值的新闻,然后在给上司送报纸的时候,把版面翻好给上司,那样子会省去上司的很多时间,也会让上司觉得很亲切,觉得你真的有在用心工作。真的是不听不知道,一听吓一跳。以前经常听说“小事也有大学问”,但是没有想到,真的学问这么大哦,所以之后几天我也按照陈姐的教导,学会观察,比如上司喜欢的茶叶、上司的上班时间,确保经理踏进办公室的时候就能喝到一杯温度适中的茶。而我也明显感觉到经理之后对我的态度没有之前那么的严厉和冷淡了。而渐渐的,经理也交给我一些打字做报表之类的工作,虽然还是一些没什么技术含量的工作,但是比起扫地倒茶,这样的工作对于我来说无疑是一个提升。
第9篇 电脑销售的社会实践报告
电脑销售的社会实践报告范文
随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的.硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必须尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必须去接触它,虽然可能会失败,但是如果你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注重细节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会改变很多,连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信心为失败去奋斗的,这样就决定了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必须具备各种良好的素质,心理抗压能力也很重要。
电脑销售的社会实践报告范文
第10篇 暑假商店销售员社会实践报告
暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
第11篇 关于面食销售寒假社会实践报告精选
时间:1月9日至1月23日
地点:德州市xx县信业商厦
实践任务:杨xx
实践项目:面食销售
实践感受:这是我本人第一次假期打工体验,但不是我第一次打工。第一次打工是我在大学对面的博览中心的服务员。所以这次打工我已经有受苦的准备。我觉得这也是我迈入社会多必须承受的。
在1月8日我来到信业报了名,我交了500元保证金,参加了一天的培训。在培训时见到了和我一样的大学生短期工。我们在台上互相做了自我介绍,谈了关于本次打工的目的。同学们都有自己的想法,我说的是我来这是来受苦的。教员问我只是来受苦吗,我说是还要拿每天的25元。。
就这样我开始了我的工作,一开始我被分到了小家电柜组卖手机,然而由于这个柜组要争销售量,怕我碍事便找了一个很烂的借口把我分到了食品一部。
在食品一部是完全不一样的,我买上了猪肉。第一次能这么面对这么熟悉的食物,我穿上围裙,带上套袖,右手操刀,左手操猪某个部位,乱砍一通。谁知这猪死啦还是这样的难对付,既费力,还弄得满身都是。唉,最后因为心理接受能力差,便违背当初“受苦”的誓言,来到人力资源部,强制经理给我换了一份工作。
就这样我来到了面食柜组,在这里就我一个男同志,除我之外就是阿姨们了。因为都是长辈所以在这里我很老实,本本分分,干好组织给我的每一份工作。工作内容呢就是,每天上货,卖货。第一天我就把每一种面食的价钱全部记在心中。
在打工的时候,会出现特别无聊的时候,期间不能看手机,不能看闲书,所以要自己找活干。每一种用心的工作都是值得尊重的。什么是体面的工作?踏实地去干就是体面的。这是我这次打工收获最多的。
在商厦,我也了解到一些平常人不知道的一些内幕。还有一些管理的方法。比如我们食品部,有一个部门经理,旗下有很多柜组主任。主任分管每一个柜组的上货与销售情况。这种管理模式很简单,但是却能很好的分配任务,完成任务。然而爱期间也会出现问题,因为食品部有很多私体加盟,这中间很难处理。要特别注意自己的管理方法,要让私体听从商厦的安排。但是也不能盲目的就下命令,组织了私体的发展。这中间关系很微妙。如果是我的话,我觉得可以让私体入商厦的股,让他们做商厦的主人。这样会提高他们的积极性。同时商厦应及时了解情况,大胆的放开手脚。听听私体户的营销模式,在科学规划一下达到双赢。
第12篇 寒假电子产品销售社会实践报告
社会实践在我的大学生活中重要的一部分。xx年寒假实践是在平舆七星电器公司中完成的,七星电器是平舆县最大的家电零售企业,改组xx年2月,是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电器代理出售的九阳小家电。其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度,为我以后学习同样是服务类的旅游管理打下了基础。
关键词:实践 销售技巧 礼仪态度
xx年7月10号, 我开始了我的社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.
我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。
首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。
我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。
在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。
首先,在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句“你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧……”所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个“明天”的机会。
其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电,需要学习,向你问东问西,你的.辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他广告彩页他就会欣然接。
工作中的我,不敢说多么努力,但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
在实习期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!就拿我工作的这段时间来说吧, 每天从早上九点开始一直站到晚五点。我们边站着边给顾客介绍商品。一天下来身体都不听使唤了,嗓子特别的沙哑。仔细想一想,父母为了我们付出了多少。
短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的.在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸.通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等.并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我.所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。
在今后的学习中,我想我会更加努力地学习专业知识,学会更好更合理的安排自身的学习生活,不能让宝贵的时间付之东流.为了美好的明天加油 !