第1篇 公司经理述职报告开头结尾
各位领导、同志们:
****年***月份,由于工作需要,安排我担任********集团经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
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以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。****年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为某某集团在****年夺取新的成绩而努力奋斗。
谢谢大家!
第2篇 2023年7月公司经理述职报告
即将过去,在担任物流有限公司任公司副总经理期间,始终坚持以“三个代表”重要思想、十七大精神为指导,以认真落实党风廉政建设责任制为主要内容,并以求真务实的精神和作风,与公司领导班子一起,认真履行岗位职责,圆满的完成了分管的各项工作任务,现汇报如下:
一、 不断加强政治理论学习,不断增强廉政勤廉意识
认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实“三个代表”“科学发展观”和党的十七届五中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。在职业道德上严格要求自己,通过学习党的十七届五中全会及集团公司高层领导干部会议精神,进一步解放了思想,政治理论水平也有了新的提高。同时在工作中运用这些理论解决了很多实际问题,取得了很好的成效。时时刻刻用共产党员的标准规范自己的言行,把自己置于员工的监督之中。我也深知构建和谐企业,不是要简单的一团和气,而是要以科学发展观为指导,铁的纪律和爱的管理贯穿始终。
二 认真履行职责,努力做好本职工作
针对各部门工作特点首抓服务质量,规范了窗口部门的文明用语,在文明生产方面要求场区内的装箱区、空箱区、落重区、拆箱区,区分明确,箱体码放整齐,道路通畅,场容、场貌大大改观。同时为提高机械设备的完好率,开设了维修工维培训班,重新建立健全了三检制度,确保机械在线零故障,经过一年来的不懈努力,机械设备维修返修率大大降低,机械设备的完好率大大提高,车容车貌也发生了变化。
三、追求精益管理,打造卓越标杆
认真落实各级领导的指示精神,贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真扎实的做好各项安全工作。年初以来建立健全了公司《安全生产规章制度》、《安全生产操作规程》文件汇编,制作了道路标识牌、箱位标识牌、车位标识牌,规章制度标识牌、操作规程标识牌,为提高员工遵章守纪的安全意识,要求值班人员每天至少两次到场区进行安检,查处各种违章现象,并及时整改,消除隐患杜绝事故发生。为预防突发事件的发生,组织制定应急预案,建立了公司部门经理夜间值班制度,由于安全工作抓到了实处,本年度未发生重大安全事故。确保一方平安,使公司资产保值增值。
总之,的工作即将结束,新一年的工作会更加艰巨,自己将不懈努力,以“好的效果,高的水平”作为我衡量工作的标准,争取把明年的工作做得更好。
第3篇 计算机公司部副经理述职报告
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分—————培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的'利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来
更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
第4篇 电信公司2023年度总经理述职报告
根据市公司年度述职和考核的要求,我对2023年主要工作进行述职,请各位领导、员工评议。述职报告主要分以下三个部分:一是2023年主要工作成效回顾,二是本人的廉洁自律情况及工作中存在的问题和不足,三是2023年的简要工作思路。
一、2023年主要工作成效回顾
2023年,是企业战略转型承上启下的关键一年,在市公司的正确领导下,在经营班子成员的大力配合支持和全体员工的共同努力下,_____分公司在转型业务、服务质量、企业管理等方面都取得了一定的成效,团队战斗力和企业凝聚力都得到了进一步的提升。
第5篇 建筑安装工程公司总经理述职报告
(2023年1月27日)
董事局_主席及各位董事:
在集团公司董事局的正确领导下,在房产公司及各子公司的大力支持下,2023年,___建安公司根据年度经营管理责任书及董事局会议决议,[找文章到☆ fwsir.com()一站在手,写作无忧!]定位于依托集团,面向市场,虽持续受到国家宏观调控的影响,但公司全体员工不怕困难、团结拼搏、迎难而上、奋力进取,基本上完成了2023年的各项目标,为___的经济发展做出了新的贡献。
一、2023年度建安公司各项考核指标完成情况(表格版表述附表一附后)及采取的措施具体可归纳为以下九个方面:
(一)、生产经营管理方面
1、建筑面积:计划开工面积(略去)万m2,实际开工面积(略去)万m2,完成年度计划的(略去);计划竣工面积(略去)万m2,实际竣工面积(略去)m2,完成年度计划的(略去)。
2、建安产值:计划完成产值(略去)万元,实际完成产值(略去)万元,完成年度计划的(略去);计划完成兑现收入(略去)万元,实际完成兑现收入(略去)万元,完成年度计划(略去),同比增加(略去)。
3、工程质量:工程项目合格率(略去),单位工程优良率(略去)。
4、安全文明施工:工伤事故发生率控制为2‰,2023年度公司安全生产目标管理综合评分为98分,被评为___市安全生产目标管理先进单位;申报省安全文明工地3个。
5、合同履约:合同履约率(略去);
6、总经理满意度测评:管内员工不记名投票满意率90.12;
7、开工项目:⑴、湖天一色五期;⑵、___·顺天国际;⑶、会同奥林匹克花园住宅小区、体育中心、影剧院;⑷、锦绣中方·桃花源;⑸、金滩春天金星座;⑹、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段;⑺、洪江___商业广场;⑻、世纪花园南苑楼。
8、竣工项目:⑴、湖天一色三期及平台;⑵、湖天一色0#楼及0-1#楼平台;⑶、湖天一色新天地平台;⑷、湖天一色13#附楼及9-10#楼平台;⑸、金滩春天金盾a座、金贝座;⑹、世纪花园3#;⑺、冷水江___·国际;⑻、西站巷、迎丰路强电下地工程18标段。
(二)、质量管理
1、质量是企业的生命,效益的源泉,是企业的生存之本,是企业进入市场的通行证。为此,我们把质量作为企业根本事情来抓,严格执行国家质量标准和规范,从每道工序抓起,加强过程控制。建安公司为确保工程质量达到优良,采取了以下措施:
⑴、要求质安员每天在施工现场的时间不少于半天,及时掌握工程质量动态,纠正施业中的违规行为,遏制质量隐患的发生。
⑵、坚持图纸会审制度,要求施工人员懂图、识图,并认真核对图纸,做好记录。
⑶、施工前,施工员必须对操作人员进行技术交底;施工中,严格贯彻执行自检、互检和交接检制度;施工后,严格按规范进行验收,确保每个环节,每道工序落到实处。
⑷、严把原材料的采购和进场关,采购员必须采购优质、合格的材料进入施工现场。
⑸、施工中认真做好隐蔽工程记录,未经验收,严禁隐蔽。
⑹、对职工进行质量管理教育,加强职工的质量意识,做好成品保护。
⑺、总经理经常下工地,督促和检查项目管理人员的,现场召开技术研讨会,及时解决技术难题。
⑻、经常开展工程质量评比竞赛活动,奖优罚劣,努力提高工程质量。
⑼、全年共开展质量大检查12次,下达检查通报12份,下达质量整改意见56条。全年质量方面的处罚金额累计达(略去)元。
2、中方行政中心、在水一方c、d被评为省优质工程,且中方行政中心计划申报芙蓉奖工程。
(三)、安全生产,文明施工
公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,加强安全生产管理,认真落实各级管理人员的安全生产责任制,在保证质量、工期的前提下,杜绝重大安全事故的发生,全年未发生重大伤亡事故,工伤事故频率为2‰,为公司各项的开展和经济指标的完成打下了坚实基础。主要抓了以下几项:
1、加强安全法制教育,提高项目员工安全意识
公司采取了各种有效措施,如:利用标语、横幅、广播和看光碟等多种形式,广泛宣传国务院、建设部关于安全生产的文件精神,宣传安全生产的法律、法规和规章制度,组织学习《______安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》。提高项目员工的安全法制
观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。2023年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑平安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。
2、落实安全责任制,提高市场竞争力
公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。
3、抓好安全教育培训
长期以来,公司坚持把安全教育培训作为公司安全管理的基础和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。
4、开展安全大检查活动
开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。2023年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)元。
5、加强安全制度建设
公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。
6、加大安全生产投入
公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。
7、继续抓好文明工地创建
目前在水一方b栋、冷水江___·国际、洪江___商业广场已申报了湖南省安全文明工地。
(四)、企业资质
2023年3月,经省建设厅批准,升为国家二级资质施工企业。2023年2月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。2023年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。
(五)、成本控制
针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:
1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。
2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。
3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标,选择优质低价的劳务队伍和原材料。
4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。
5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。
6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学习、考核,提高了员工的管理水平,进一步明确了劳务工种的范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)万元。
7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;
8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。
(六)、教育培训
针对公司部分管理员工实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下:
1、2023年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。
2、2023年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;
3、公司为提高预算员的技术水平,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学习施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。
4、每周二组织全体员工学习安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。
5、2023年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学习人数累计达1056人;
6、针对施工现场存在的安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。
(七)、精神文明建设
1、思想教育
员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水平的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的激情。
2、文体活动
在繁忙的之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。
(八)、机构改革、三定方案
根据董事局指示,公司进行了机构改革。于2023年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的责任心。机构按精简、扁平化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。
(九)、其它业绩
1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江___广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。
2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。
3、11万平方米的锦绣中方·桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;
4、2023年10月,按照市委、市政府的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市政府赋予的光荣使命。
5、由湖南___集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市政府领导的好评。
2023年,___建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于___房产公司和各子公司的大力支持,得益于___建安公司全体员工的辛勤,在此,我表示衷心的感谢!
二、存在的问题及体会
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的还有不少薄弱环节和不足之处:
1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。
2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。
3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了___建安公司的形象。
4、部分劳务班组技术水平低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。
5、部分施工员责任心不强,能力较差,使砼试块合格率偏低。
6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。
7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。
8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。
三、2023年度设想及2023年生产经营各项计划指标(表格版表述附表二附后)
回顾过去,展望未来。2023年是___建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万平方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项:
1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础,力争在2023年将企业升级资料报省建设厅。
2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。
3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。
4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。
5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地平衡。
6、打造___建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传___建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。
7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。
8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。
9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。
10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学习,提高员工及劳务层专业水平。
11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。
12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的效率。
四、结束语:
董事局钟主席及各位董事:由于总经理能力不强,执行力不够,过去的2023年存在着许多的不足,刚迈入2023年却深感责任重大,我们___建安公司全员一定要解放思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实,全面完成2023年的各项,为___集团的发展作出新贡献。
谢谢大家!
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观念和安全意识,自觉遵守各项安全规章制度。2023年6月,为进一步响应市安全生产月活动号召,在公司门口和各在建工地悬挂安全生产横幅12条,组织施工管理人员和项目工人观看《安全生产法》和《法佑平安》的安全生产教育光碟,并发放《建筑工人施工安全规范手册》1000册,在全公司营造“关注安全、关爱生命”的良好氛围,加大安全法制宣传教育力度,提高全体员工安全生产防范意识。
2、落实安全责任制,提高市场竞争力
公司以层层签定的安全生产责任书为纽带,进一步实行工程项目负责制,确定了各项目负责人即为安全生产第一责任人。同时,公司为进一步提高市场竞争能力,不断加强安全管理,夯实安全基础,并结合实际情况,补充完善安全生产规章制度。
3、抓好安全教育培训
长期以来,公司坚持把安全教育培训作为公司安全管理的基础和重要环节,并把安全教育培训作为提高公司员工素质和安全管理的必修内容,全公司安规考试及格率为100,同时,重点抓了对特种作业人员,安全员,项目负责人、安全管理人员的培训,经考试全部合格。
4、开展安全大检查活动
开展安全大检查活动,是及时消除安全隐患的重要手段之一。2023年共进行安全月检12次,下达安全生产检查通报12份,整改意见347条,进行各项检测148次,进行安全技术交底28次,全年安全方面的处罚金额累计达(略去)元。
5、加强安全制度建设
公司针对所承接的工程项目,及时编制和完善了土方工程、脚手架工程、模板工程、起重吊装工程等危险性较大分部工程的专项施工方案。针对施工现场可能发生的高处坠落、坍塌、物体打击、机械伤害等事故制定了相应的事故应急预案,有效地遏制了安全事故的发生。
6、加大安全生产投入
公司购置了符合安全标准的安全帽1000余顶,安全网1500多张,及安全带、雨衣、雨鞋、漏电开关、漏电保护器等防护用品;在各项目部配备了卫生保健箱,防暑降温药品。全年投入的安全防护经费约58万元。为了降低安全风险,为公司员工、项目工人投了意外伤害保险和责任保险,参保人数达1500人。
7、继续抓好文明工地创建
目前在水一方b栋、冷水江___·国际、洪江___商业广场已申报了湖南省安全文明工地。
(四)、企业资质
2023年3月,经省建设厅批准,升为国家二级资质施工企业。2023年2月份经省建设厅批准,首批获得建筑施工企业安全生产许可证。2023年度经过公司全员共同努力,企业综合实力不断增强,业务范围日益扩大,至今公司已有12人通过全国一级建造师考试,待注册即可获得全国一级注册建造师执业资格,为企业升为一级施工企业奠定了坚实的基础。
(五)、成本控制
针对点多面广、战线长,管理人员紧缺、计量困难等特点,公司采取了以下措施:
1、成本控制必须从源头抓起,我公司积极响应董事长提出的“定额设计、定额施工”的号召,参与设计管理,从设计阶段控制成本,并在施工阶段努力降低成本,全年少用钢材(略去)吨,节约成本(略去)万元。
2、积极开展市场调查,了解各种材料及劳务的市场价格,并建立了相应的劳务单价电子文档,材料采购做到货比三家,价廉物美。
3、制定了工程劳务招投标管理制度和工程预结算管理办法,按公司制度组织劳务、材料招投标,选择优质低价的劳务队伍和原材料。
4、对周转材料的使用采用总经理审批制,材料周转次数有起了明显提高,仅竹木胶板一项就比去年节约100万元。
5、修订完善了力资费管理办法,采取按月结算,由执(全)委会最终审批制,有效的控制了各项目力资费用的支出。
6、根据公司施工现场的特点,积极收集各分公司一线施工管理人员的意见,修订了工程劳务承包的补充条款和点工管理制度,并组织公司全体员工和工班长进行了学习、考核,提高了员工的管理水平,进一步明确了劳务工种的范围,减少了点工的支出,降低了工程成本,提高了公司的`经济效益。同去年相比全年降低点工工资(略去)万元。
7、及时进行成本信息反馈,使各项目的成本控制做到心中有数,为加强项目的成本管理起到了积极作用;
8、及时进行工、料、机分析,对各竣工项目的生产成本及时进行和分析,查找工、料、机超支或节约的原因,经验,吸取教训,为公司降低成本指明了方向和发展途径。
(六)、教育培训
针对公司部分管理员工实践短、经验不足,而项目员工绝大部分来自农村,文化素质、技术素质普遍低下,加之流动性大等特点,建安公司今年加大了培训教育力度,除严格执行项目员工三级教育制度外,还做了如下:
1、2023年3月和9月,公司先后2次组织全体管理人员和工班长进行安全生产知识培训,为了提高培训效果,聘请了专家授课,培训结束后进行了考试,共有165人参加此次培训,全部合格。
2、2023年5月,组织施工管理人员参加了市里举办的中级安全员和中级质量员培训班,并通过考试取得了相应的中级证书;
3、公司为提高预算员的技术水平,实行了周五预算员集体办公制度,系统地学习施工定额和规范,掌握计算规则和取费标准,效果明显。
4、每周二组织全体员工学习安全生产知识安全管理和工程专业等知识共计33次,提高员工的综合素质。
5、2023年6月,为全国安全生产宣传月。为响应市安委会号召,公司组织全员进行安全培训,并分批组织公司在建项目从业人员观看安全事故案例和安全生产技能方面的光碟,学习人数累计达1056人;
6、针对施工现场存在的安全问题,公司先后三次组织施工管理人员和工班长在湖天一色、在水一方和金滩春天工地召开了安全生产现场会,对发生的安全事故案例进行分析,经验,吸取教训,有效地遏制了安全事故的发生。
(七)、精神文明建设
1、思想教育
员工既是公司生产经营任务的主要承担者,又是思想道德建设的主要参与者,员工思想道德素质的高低,直接关系到公司生产经营管理水平的高低。员工思想教育是公司全方位精神文明建设的一个重要内容,是增强公司经营能力,提高公司经济效益的一条重要途径,对于提高企业整体素质,维护企业良好信誉,增强企业向心力和凝聚力,促进企业健康发展,具有重要意义。因此公司始终坚持贯彻集团公司“以人为本,诚信待人”的核心价值理念,以公司规章制度为准绳,加强员工的思想教育,规范员工的行为,加强员工对企业的认同感和责任感,以提高员工的激情。
2、文体活动
在繁忙的之余,员工的业余生活也是多姿多彩。除在组队参加集团公司的篮球赛和文艺活动之外,公司组织各项目部、处室员工进行篮球比赛,使每位员工都能参与文体活动,并且在活动中表现出团结协作、奋勇拼搏的精神;在参加公司司庆活动中,如体育比赛获得多项第一名的好成绩,特别是公司男篮连获多届冠军,我司文艺节目的精彩演出,大大展现了建安公司员工的风采,鼓舞了公司员工的士气。通过这样的活动,员工之间相互交流、互相帮助,加深了友谊,提高了团队精神和凝聚力。
(八)、机构改革、三定方案
根据董事局指示,公司进行了机构改革。于2023年三月完成三定。中层以上干部实行竞聘上岗,充分调动了员工的积极性,提高了员工的责任心。机构按精简、扁平化管理原则设置,机构设置具体为:总经办、综合协调处、财务处、采购处、8个项目经理部、2个独立项目部。
(九)、其它业绩
1、为加强成本控制管理,改变原有管理模式,成立了洪江___广场、世纪花园南苑楼两个独立项目部。
2、积极拓展融资渠道,全年累计筹集生产流动资金187万元,积极发动和宣传集团公司销售政策,累计购房款达850万元,缓和了资金压力,保障了工程公司生产经营的有序进行。
3、11万平方米的锦绣中方·桃花源项目全面开工,是继中方四大家竣工后的又一创举,为中方县城的建设作出了新的贡献;
4、2023年10月,按照市委、市政府的总体部署,我公司承建的迎丰路强电下地工程第18标段施工,面对不利的施工条件和重重困难,胜利完成市委、市政府赋予的光荣使命。
5、由湖南___集团捐资156万元、我司承建的西站巷工程顺利竣工通过验收,并受到市委市政府领导的好评。
2023年,___建安公司所取得的成绩来之不易,这完全得益于集团董事局的正确领导,得益于___房产公司和各子公司的大力支持,得益于___建安公司全体员工的辛勤,在此,我表示衷心的感谢!
二、存在的问题及体会
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我们的还有不少薄弱环节和不足之处:
1、执行力不够:某些事故的发生,暴露出安全管理的各项措施还未完全落实到位;在工程质量方面出现的问题也说明了公司没有完全执行国家规范标准。
2、项目工人的安全教育和专业培训不够。项目工人的流动性较大,在进行安全、专业技术培训后,还未能真正理解贯彻“质量第一,安全第一”的方针政策,从而在一定程度上也影响了工程质量和进度。
3、施工合同管理未完全走向市场化,工程款不能及时到位,导致工程进度缓慢,影响了___建安公司的形象。
4、部分劳务班组技术水平低,安全意识不强,给公司管理带来了很大难度。
5、部分施工员责任心不强,能力较差,使砼试块合格率偏低。
6、工程成本控制力度不够,周转材料利用率不高,材料浪费较多,项目管理人员成本意识不强;定额施工,定额设计未落到实处。
7、融资能力不强,不能为集团分担资金压力,导致大部分在建项目工程进度缓慢。
8、员工思想意识转变较慢,不能紧跟集团发展步伐。
三、2023年度设想及2023年生产经营各项计划指标(表格版表述附表二附后)
回顾过去,展望未来。2023年是___建安公司将升为一级施工企业最关键的一年,今年在建工程32万平方米,在工程任务繁重而艰巨、资金紧张,为此,我们应着重抓好以下几项:
1、企业资质:加强企业资质管理,做好基础,力争在2023年将企业升级资料报省建设厅。
2、加强成本控制:严格执行定额设计、定额施工。加大力度开展劳务、材料的市场调查,实行单包工程材料采购的限量限价,严格按公司制度组织招投标,选择价格合理的劳务、材料,组建审图小组,严把审图关,杜绝超标、超规设计。加速周转材料的利用和控制,提高材料的周转率。
3、拓宽现有项目管理承包模式,加强奖惩激励机制。
4、成立独立项目部,为规范建筑用工行为成立劳务公司。
5、拓宽融资渠道,减缓集团资金压力,真正做到资金就地平衡。
6、打造___建安品牌,通过电视、网络等媒体宣传___建安的优秀事迹,提高公司的企业形象。
7、加强合同管理:认真履行施工合同、劳务合同和材料供销合同,加大合同的监管力度,确保资金及时回笼。
8、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度,狠抓执行力,全面落实国家规范、标准,保证工程质量,多创优质工程。
9、施工安全,警钟长鸣。继续抓好施工人员和项目员工的安全教育,提高全员的安全意识,切实保证施工现场安全防护到位。
10、加大教育培训力度。鼓励公司管理人员参加国家专业技术职称考试。继续对在职员工和劳务层进行专业技能培训,加强对国家规范标准的学习,提高员工及劳务层专业水平。
11、关注、关爱员工生活,提高员工的福利待遇。
12、继续完善“三定方案”,精简机构,提高员工的效率。
四、结束语:
董事局钟主席及各位董事:由于总经理能力不强,执行力不够,过去的2023年存在着许多的不足,刚迈入2023年却深感责任重大,我们___建安公司全员一定要解放思想,转变观念,提高意识,紧跟集团步伐,在集团董事局的正确领导下,坚定信心,振奋精神,开拓创新,扎实,全面完成2023年的各项,为___集团的发展作出新贡献。
谢谢大家!
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第6篇 物流公司副总经理述职报告
物流公司副总经理述职报告
即将过去,在担任物流有限公司任公司副总经理期间,始终坚持以“三个代表”重要思想、十七大精神为指导,以认真落实党风廉政建设责任制为主要内容,并以求真务实的精神和作风,与公司领导班子一起,认真履行岗位职责,圆满的完成了分管的各项工作任务,现汇报如下:
一、 不断加强政治理论学习,不断增强廉政勤廉意识
认真学习党的方针,政策,积极贯彻落实“三个代表”“科学发展观”和党的十七届五中全会精神。努力学习掌握科学文化知识,不断提高自身和业务水平。在职业道德上严格要求自己,通过学习党的十七届五中全会及集团公司高层领导干部会议精神,进一步解放了思想,政治理论水平也有了新的提高。同时在工作中运用这些理论解决了很多实际问题,取得了很好的成效。时时刻刻用共产党员的标准规范自己的言行,把自己置于员工的监督之中。我也深知构建和谐企业,不是要简单的一团和气,而是要以科学发展观为指导,铁的纪律和爱的管理贯穿始终。
二 认真履行职责,努力做好本职工作
针对各部门工作特点首抓服务质量,规范了窗口部门的文明用语,在文明生产方面要求场区内的装箱区、空箱区、落重区、拆箱区,区分明确,箱体码放整齐,道路通畅,场容、场貌大大改观。同时为提高机械设备的完好率,开设了维修工维培训班,重新建立健全了三检制度,确保机械在线零故障,经过一年来的不懈努力,机械设备维修返修率大大降低,机械设备的完好率大大提高,车容车貌也发生了变化。
三、追求精益管理,打造卓越标杆
认真落实各级领导的指示精神,贯彻“安全第一、预防为主”的方针,认真扎实的做好各项安全工作。年初以来建立健全了公司《安全生产规章制度》、《安全生产操作规程》文件汇编,制作了道路标识牌、箱位标识牌、车位标识牌,规章制度标识牌、操作规程标识牌,为提高员工遵章守纪的安全意识,要求值班人员每天至少两次到场区进行安检,查处各种违章现象,并及时整改,消除隐患杜绝事故发生。为预防突发事件的发生,组织制定应急预案,建立了公司部门经理夜间值班制度,由于安全工作抓到了实处,本年度未发生重大安全事故。确保一方平安,使公司资产保值增值。
总之,的工作即将结束,新一年的工作会更加艰巨,自己将不懈努力,以“好的效果,高的水平”作为我衡量工作的标准,争取把明年的工作做得更好。
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第7篇 2023年公司经理述职报告
公司经理述职报告范文
尊敬的各位领导、同志们:
我叫xxx,现任xx项目部经理,根据处党委关于《党支部书记、项目经理述职暂行办法》的要求,就本人一年来在班子建设、工作目标、安全生产、施工任务、经营管理等方面主要情况述职如下,请予以评议。
一、 务实创新、夯实科学发展基石
xx项目部承建了神宁xx煤矿副立井、回风立井两个井筒的施工建设任务,是宁夏首座设计年生产1200万吨的矿井,也是我处首次打入宁夏市场的关键性工程,在项目组建之初,我们就遵照处党政的指示精神确定了以“一流装备建造一流工程、一流环境树立一流形象、一流管理铸造一流品牌”的管理理念。在施工过程中,班子成员精诚团结,恪尽职守,带领广大职工充分发扬“勇争第一”的企业精神,取得了一个又一个可喜的成绩。
1、优质快速施工享誉“塞上”。 项目部进驻xx煤矿施工以来,克服西北的狂风、冰寒,在第一炮掘进中就遇到泥岩砂岩交替的复杂地质条件。这种岩石硬度小,用伞钻打眼夹钎堵钻杆。困难是打开智慧之门的钥匙,打眼班班长许海刚在打眼过程中发现影响的关键原因是:钻头上的强力吹风孔太小,岩粉不能及时排出。发现后,他及时升井将吹风孔直径扩大到10mm。经试验打眼速度大大加快,每班打眼时间缩短到3小时,功效提高了近三倍。在随后的施工中,他们又结合地质条件变化,率先采用“伞钻与麻花钻、风钻交替使用”等方法。
打眼速度进一步加快,为项目部在5、6、7、8四个月施工中连续破百米提供了基础保障。特别是在7月份副立井的施工中,项目部克服地质条件复杂、井筒淋水量大等诸多困难,充分展示“王牌”施工队伍风范,精心组织,广泛发动,一举以130.5米的成绩刷新了神化宁煤集团月成井114米的纪录,且工程质量优良。
2、加强生产组织,完成了生产指标。按照处下达的生产任务和项目部制定的生产计划,项目部抓住井筒施工的黄金季节,积极改进作业方式,有效的提高了生产水平。
3、抓好“小改小革”进一步提升生产施工的科技含量
在抓好生产施工的同时,项目部积极鼓励技术革新,针对井口甩罐时,费时费力不安全的问题,研制出了“立井施工井口简易甩罐装置”,在井盖门至溜矸仓支撑柱之间铺设钢轨或槽钢作为跑道,在轨道上安放一个车盘,就使原来的“甩罐”变成了平放平移,既省力又安全。提升系统是立井施工的“命根子”,提升绞车的安全运转直接关系职工的安危。为避免绞车遇到特殊情况带来严重后果,他们经与设计厂家沟通,对绞车制动系统进行改进,成功研制出“立井提升绞车辅助紧急制动装置”,从而使绞车运行实现了本质安全。
二、 强基固本,戈壁滩上展风采
1、加强职工队伍建设。我们把加强职工队伍建设作为基础性工作来抓,总结提炼出了“5+3”培训教育模式。在新工人入场前严把“五关”。一把健康关,联系县医院对新工人进行体检,对高血压、心脏病、传染病患者一律不得录用;二把体能关,对体质弱,不能胜任井下工作的不得录用;三把文化关,对初中以下文化及智能低下的不得录用;四把培训关,所有人员必须经过72小时安全教育,对考试不合格的不得录用;五把合同签订关,对考核合格人员,必须签订劳动合同,否则不准录用。新工人录用后,我们坚持开展经常性的培训教育,坚持“一日一题”(每天为职工讲授一道安全知识题),“一日一案”(每天为职工讲解一个事故案例)和“一月一考”(每月对职工学习的安全知识进行一次考核,不合格的进行补考,并给予相应处分),以此提高职工的安全意识和自保互保能力。
同时,我们还采取了“以师带徒”、“互保联保”、签订安全承诺书等多种行之有效的办法提高职工队伍整体素质。
2、科学组织施工生产。我们建立了安全、生产、经营、技术、机电、党建、后勤等各类管制度150余项,并严格按制度办事。在调动职工劳动积极性方面,实行“三招”联动。一是思想教育,教育引导职工增强竞争、忧患、市场等六种意识,并召开班组民主会,倾听职工安全生产中好的意见和建议,发挥职工的主人翁作用;二是经济激励,制定出台了劳动竞赛办法及节假日保勤办法,班班考核,按期兑现,直接调动了职工生产积极性;
三、 严抓细管,促进本安体系建设
1、齐抓共管保安全。我们进一步细化了各级管理人员及每个工种的安全责任制,制定了安全责任制60余项,安全操作规程80余项。做到了有岗位就有安全责任制,有设备运转就有操作规程。为抓好安全责任落实,我们建立了党政工团“四位一体”的安全保证体系。项目经理把全面,支部书记搞协调,安全副经理抓落实,岗员、网员盯现场。具体工作中,一是班组长、岗、网员等待遇与责任挂钩,为提高他们的责任心和积极性,其工资系数分别为工人的1.2和1.1倍,如果连续一周查不出安全问题,又提不出建议取消津贴。二是加大安全奖罚力度。对“三违”人员不仅给予经济处罚,性质严重的送到矿方举办的“三违”学习班进行为期7天的再教育,造成严重后果要给予辞退。截止7月底,项目部累计处罚“三违”人员63人次,罚款金额8450元。其中查处违章作业45人次,占“三违”起数的71.4%。违违反劳动纪律18人次,占“三违”起数的28.6%。
2、创新管理促安全。我们将班组建设作为创新安全管理的突破口,规范了班前程序,制定了班前会制度,严格按照“六必讲”的要求,重点对本班的施工任务分解到每个职,对各个岗位的注意事项进行讲解,对不安全人进行模排,对职工应知应会进行提问,用规范而严格的班前会制度使职工入井前知道“干什么”、“防什么”。同时,我们建立了严格的登记制度,为职工发放了学习本,将每天的“每日一题”及班前会主要内容记录清楚,增强安全生产的能力。近日,我们针对网员、岗员业务素质参差不齐,知识结构单一的状况,开设了“青工学堂”,为他们讲授各类实用性的安全知识,为安全生产起到积极的促进作用。
3、质量安全为安全。安全质量标准化代表了企业的管理水平,是企业安全管理的基础,是实现安全生产和文明生产的前提。因此,自进入xx煤矿施工以来,项目部认真贯彻集团公司、一建公司和xx煤矿以及我处关于开展安全质量标准化建设的文件、指示精神,以创建a级项目部为目标,按照集团公司和一建公司“规范管理年”“质量标准化推进年”的要求,坚持“上标准岗,干标准活”,全员动员,全员参与,不断强化安全基础工作,狠抓现场施工管理,有力地推动了我项目部安全生产工作的发展。
截止7月底项目部已开展4次安全质量标准化自评,7月份我们在我处及公司安全质量标准化检查验收中以91分、95.4分先后被评为a级项目部。
四、 精细管理,提升项目收益
1、项目部效益稳步提升。一是加大了项目内控力度。重点加强了对项目部工、料、机等直接成本费用和非生产性费用的支出监控,严格物资采购的各个环节,抓好成本超支的源头。细化了项目部与区队、班组间的承包考核,把经济承包责任制层层落实到位。二是提高了项目管理水平。项目部大力开展“修旧利废”和“以旧换新”活动,对使用过的旧风镐、旧风钻、旧风带、废风镐钎重新维修利用,对旧劳保、坏工具、坏配件、坏电器等实行以旧换新,严控成本,杜绝浪费。
2、财务管理继续加强。项目部按月召开经济运行分析会,会上实行了“每人一提”制度,每名经管人员围绕本质工作提出一条合理化建议,并予以奖励,以此促进经营管理,堵塞经营漏洞;二是降低了非生产性费用支出。项目部制定了业务招待费、差旅费和办公费用等管理制度,并严格控制和使用。
3、精算经济效益,严控费用成本。“以成本管理为核心,以基础管理为重点”的精细化管理制度,进一步细化区队、班组成本考核,继续完善“每月一提”和“以旧换新”制度,严控项目部非生产性费用发生。提高了职工节约意识,有效杜绝了铺张浪费,节约了建设成本。
五、营造和谐,为国庆献礼
1、精诚各方使用,务求互利双赢。积极稳妥地处理好与甲方、监理及地方政府(部门)的关系,做到不卑不亢、团结合作、互利共赢,努力营造和谐发展的外部环境。
2、精建和谐项目,维护安全定局面。大力开展集知识性、教育性、安全性、娱乐性、趣味性为一体的主题活动,积极选树先进典型;建立“国庆”前夕安全稳定工作应急预案,及时模排各种隐患苗头;维护职工切身利益为一切工作,努力改善职工生产、生活环境,提高后勤服务质量。
六、锻炼修养,彰显党员本色
本人严格按照中央关于加强国有企业领导人员廉洁自律的各项规定,努力加强思想作风、工作作风、领导作风和生活作风等方面建设,进一步提高了自身修养和拒腐防变的能力,始终保持着一名共产党员的清正廉洁本色。在工作中,坚持清正廉洁,为人正派,工资收入严格执行处规定领取,电话费、通讯费按处规定报销,无违规违纪现象,无私自承揽工程、私自采购及参与赌博违法乱纪行为,坚持从严治企的工作作风,反对奢侈浪费、贪图享受的思想和行为,做到了与工人同吃同住,从未单独享受过任何特权。本人作为班子中的老大哥,能够按照处党委规定班子团结“四条要求”,按照分工履行自己的职责,认真处理分工与合作的关系,做到了大事讲原则,小事讲风格,与班子成员坦诚相见,做到工作中分,思想上合,求同存异,相互支持,努力维护班子团结,提高班子的凝聚力和战斗力。我始终坚持着一句诺言,工作中我是领导、工作外都是兄弟;没有高低贵贱之分,没有等级差别,经常深入到职工中与之座谈交往,设身处地的为职工着想,维护职工权益,解决职工困难。
各位领导、同志们,我工作中虽然取得了一些成绩,这都是处党政的亲切关怀、部门领导的大力支持及项目广大职工共同努力的结果,我只是发挥了自己应有的作用。但由于本人的能力所限,实际工作与处领导的要求及广大职工的期盼还存在一定的差距。今后的工作中,我将严格遵照处党政的指示精神,与班子成员共同带领项目广大职工拚博进取、迎难而上,确保各项任务指标圆满完成,为我处整体发展做出更大的贡献!
述职人:xxx
20xx年x月xx日
公司经理述职报告范文
各位领导、同事:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及
第8篇 2023公司副经理述职报告
各位领导、职工代表同志们
首先,感谢总经理、党委书记及班子成员一年来对我工作的关心指导,感谢各位领导及职工同志们对我工作的支持帮助。
xx年,根据项目领导班子分工,我主要负责xx地铁二队、疏散平台工程的施工生产管理以及全标段安全监管工作。一年来,我紧密团结在项目部党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在所负责区域的各位部长和职工同志们的共同努力下,共完成大小工程多项。工期管理方面,加班加点、精心组织、克服各种施工困难、严格兑现业主工期节点要求。安全管理方面,经常深入一线、查处安全隐患,施工生产事故及交通、火灾事故均在公司下达的控制指标之内。增收节支方面,加强内外协调、主动出击、努力争取,效益最大化是企业的最终目标,为公司节省成本增加利润百万余元。对外协调方面,积极主动协调地方政府职能部门,为项目顺利开展扫清外围障碍。
xx年,做为xx地铁副经理兼安全总监,我负责项目安全管理和部分工程生产管理工作,为进一步履行好职责,现就xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强学习,提高思想认识
一年来,我始终把项目部“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优” ,积极参与创先争优活动。采取项目党委中心组集中学、业余时间自己学的方式,主要对xx大报告和xx届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。
在中铁二局这座大熔炉里,我的思想在经历幼稚和成长锻炼之后有了新的提高。我觉得一个人独善其身并不够,还应该积极的用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力,不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护,还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。而一个共产党员所负的责任正是这样,既要乐于为他人服务又要领导人们都来关心大家。我想,如果成为了一名党员我就有机会向的优秀分子学习,取他人之长补己之短,在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;我就会时时处处对自己要更加严格要求,更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。
时代在变、环境在变,工程局的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,作为一名副经理兼安全总监,我们需要跟着形势的步伐前进,不断提高自己的理论水平和思想觉悟,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,争当业务骨干,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处。积极主动向党组织靠拢,争取早日加入党组织,以党员“不怕困难、勇挑重担,爱岗敬业、无私奉献、争做模范、勇当先锋”的精神,认真履行岗位职责,吃苦在前,享乐在后,主动承担急、难、险、重施工任务,勇于攻克高、新、精、尖技术难题,自觉提高工程质量、加快施工进度、确保安全生产。
二、xx年主要工作完成情况
明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产。
xx年对我们xx地铁来说是极不平凡的一年,新中标疏散平台项目,工期非常紧、任务相当重、困难非常多,项目同时经历工程施工大干、项目收尾、面临竣工验收、竣工结算等阶段。
强化生产组织的严密性。针对xx地铁今年工程施工任务量巨大,始终坚持生产周例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和安全办公会,合理地安排安全施工顺序,协同总工研究和确定了施工方案和施工计划,以确保xx地铁今年生产任务的顺利完成。
2.以人为本,安全第一,预防为主,综合治理。
xx年,为了全面贯彻落实集团公司“安全生产年” 活动,根据北京市建委、中铁二局集团“安全生产年”活动方案的要求,我们紧密围绕公司安全环保与生产管理工作要点,按照“谁主管谁负责”的原则,认真贯彻落实北京市建委和中铁二局集团有关安全工作的指示精神,以“强三基、反三违、除隐患”为手段,以整治不安全隐患为突破口,以安全文明施工体系实施为载体,以正规化管理为基础,以加大各级领导干部责任追究和风险责任意识为保证,不断强化和夯实各项安全环保基础工作,同时,以“冬防”、“春防”、“安全生产月”、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动为契机,扎实有效地开展各项安全环保工作,为项目的稳步、健康发展,创造良好的安全生产环境提供了坚实有力的工作保障。截止目前为止,项目未发生一起大小责任事故。
在开展全员安全宣传教育和职工安全培训上形式多样,内容丰富为有效的搞好项目安全宣传教育工作,项目以各种活动为载体,突出宣传重点,力求实效。在xx年开展的“冬防”、“春防”、“安全生产月”、 “安全优胜杯”竞赛、定期安全隐患排查、安全生产大检查、定期安全生产分析总结等专项活动中,项目利用简报、板报、标语、宣传单、张贴画等宣传工具,向职工广泛宣传党和国家的安全生产方针、政策、法规。xx年共牵头开展安全隐患排查60余次,查处安全隐患600余起。累计安全教育培训员工xx余人次;累计安全技术交底400余份;开展防汛应急演练1次,受教育面200余人次;累计向业主争取安全资金1600余万元;累计迎接各种检查40余次;累计编制应急预案25份,专项安全方案16份。
3.强化施工管理文明的有序性,文明施工树形象。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从 xx地铁进场开始,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板引路一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,积极组织申报了北京市绿色施工文明安全标准工地,树立了xx地铁的良好形象,受到了业主的普遍好评。
第9篇 物业公司经理述职报告模板
回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我坚持学习十x大精神和三个代表的重要思想,并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。
在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。
我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mba基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。
6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。
我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。
为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。
工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。
四、6年来的工作目标完成情况
6年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成了小区创建目标。
20xx年xx小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,20xx年xx创建为国家示范住宅小区,20xx年xx两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。
二是基层建设目标的全部实现。
截至20xx年12月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。
三是实现了历年成本指标不超的目标。
20xx年公司成本控制在了652.26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。
四是外拓市场有了进一步发展。
20xx年,公司筹集50万元成立了以家政服务中心为依托的“xx综合服务公司”,20xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。
五是居民综合满意率历年来均保持在98%以上。
六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。
七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。
五、存在不足及改进方向
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。
第10篇 寿险公司经理述职报告
寿险公司经理述职报告范文:xxxx年即将过去,伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,以邓小平理论和'三个代表'重要思想为指导,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以'决战网建'为动力,竭力追求'三满意',加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向'市场经理'转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、 以经济效益为中心,较好完成各项指标任务
1、 脚踏实地,确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人'与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流'的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以'不放过一个销售机会'为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519.21箱,占计划的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,约9.39%。
2、 抓落实,花大力气做好品牌培育工作
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)'三个方向两个重点'要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使'时尚宏声'、'醇香红梅'等品牌成功置换了'盖红河',减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的 1548条上升到如今的10642条;'红白盖天'上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。
二、 以'决战网建'为动力,狠抓基础工作,提升服务质量
1、严格要求,提高各项基础工作质量
我深刻地意识到,上海网建'精细、严谨、扎实、创新'的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到省、市网建检查的一致好评。
2、 做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣 604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户) 指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
3、 竭力追求'三满意',大力提升服务质量
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导'服务他人,快乐自己'的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
4、 强化专销结合工作,确保专销结合落到实处
要实现'决战网建'的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定'有问有答'制,真正做到发现问题解决问题。树立'全员专卖'意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。
三、加强内部管理,促进客户经理的转型
加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样既保证了客户经理每天的拜访频度,也降低了客户经理说话疲劳度,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;强调临江片区客户经理在提升拜访质量的同时做好转供户管理工作;要求餐饮组在对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,特别是紧俏货源分配上加强管理,将之与客户经理工作质量结合,如查实严惩不待。加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使客户经理基本知道应该做什么、怎样做。
四、 加强学习,提高素质
我深知,'网建学上海',学的不仅是'形',更重要的是'神',要达到这一高度,真正成为一名'市场经理'、'客户经理'要的就是不断的学习与积累,提高综合业务素质。为此,我制订了每周五召开部门会议,会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务知识等,这一固定模式的建立提高了全员综合素质,培养了良好的学习习惯。通过这些举措,我部门忧患意识较高,素质有所提高,学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态,学习收集营销知识,边学边做,边做边学,努力向'市场经理'转型。
五、 爱岗敬业,遵纪守法,起到了党员的先锋带头作用,增强了部门凝聚力
我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照市场经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点,我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则,遵守各种规章制度,起到良好的带头作用;不拉小团体,任何人违反原则,绝不袒护包庇,正确处理,但在他们有困难时,又积极给予帮助和支持。通过这样的举措,把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规则烙在大家心里,规范了全员行为,从而增强了团队的凝聚力,提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人,'五条禁令'更是牢记在心,从未收受厂方任何馈赠,无愧于心。今年,我已正式成为一名光荣的____员,始终以一个优秀党员的高标准来要求自己,廉洁奉公、严于律已,起到了党员的先锋带头作用。
六、存在的不足
虽然不断学习,但要成为一名合格的'市场经理'还有一定距离;做事认真但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。
七、今后的努力方向
1、继续加强学习,重'内涵',主动转型,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领员工提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强目标品牌培育工作。
以上述职,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在资阳烟草跨越式发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活。
第11篇 建筑公司经理述职报告
建筑公司经理
公司各位、各位同事:
大家好!
现在我就一年来的工作情况向大家进行,如有不当之处,请同志们提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示非常的感谢。
今年以来,由于有上级的正确指导和帮助,有全体员工的大力支持,再加上自己的不断努力,围绕公司安全、生产经营和发展战略目标,工作上取得了一定的成绩,较好地完成了组织、领导交给的各项工作任务。在工作中我始终能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作中,认真做到尽职尽责、任劳任怨、谦虚谨慎、求真务实。在政治思想上,坚持参加理论学习,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策及公司的各项制度。总的感到,自己能够胜任本职工作,是称职的。现将今年的主要工作情况如下:
一、主要工作开展情况
(一)、提高自身素质,不断的学习
今年来,我经常把自己放在公司发展建设“做大、做强”的总体框架中来反思自己,审视自己,牢记公司的“项目管理口诀”并坚决按照执行。经常告诫自己,要想当八冶铁军,必须在工作中不断地提高自己,自身素质的强弱是关键。为了提高自身综合能力素质,我继续就读中央广播电视大学,报考全国一级建造师,继去年考取驾照后熟练掌握了驾车技术。我不断的反省,不断的完善自己,争取全面素质不断提高,在完成工作的标准上有突破,让领导放心,让顾客满意。
第12篇 业务经理述职报告 公司业务主管报告
大家好!,
我于年月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江___的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:⒈科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。⒉做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。年至月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。年九⒐两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,天保费收入亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。⒊搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。年月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到年底全省“基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基础。同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。⒊规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。⒋亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。⒌抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训多人、讲师余人、高级主管人、中级主管人、销售精英近千人。[next]
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。,全国公务员共同的天地!
两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是年月,我省第一期以自己的力量教学,为期天有人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲
师人、省聘见习讲师人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自年月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于年月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的'组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功,为我省贯彻版,
为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。
七、开好了两个大会。一是年的“双过半”和今年月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
谢谢!