第1篇 2023年7月办公室个人述职报告
1566范文网精心整理了《2023年7月办公室个人述职报告范文》,望给大家带来帮助!
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20**年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
第2篇 办公室年度考核个人述职报告
1.办公室年度考核个人述职报告
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用。
一、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中,进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,除去xxxx司机和xxxx门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度,加强和改进机关作风
今年来,按照局领导的要求,针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费用在1xxxx元左右,对照年初确定的办公经费指标有xxxx多元的节余,局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如:年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xxxx件,仅先进性教育活动一项,各类材料就达22xxxx件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上,基本上做到了格式规范,文句精炼,打印整洁,报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员xxxx,但都有各自特定的工作岗位和本职工作,办公地点分散,管理难度较大。同时,真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中,由于有的领导一时不经意,以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因,制度落实的难度较大,工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务,下基层了解各企业情况不多,对全系统的运行状况掌握不够,没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议,助手和参谋作用发挥不好。
2.办公室年度考核个人述职报告
我在还没有进入党政办工作之前,对办公室工作很陌生,不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员,慢慢的了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
现在我已经在党政办工作了2个多月,这2个多月以来,我深深的认识到了,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:
一是加强自我学习意识
古人讲“三人行,能者为师”,所以我时刻把学习放在虚心求教上,向办公室内的其他前辈们学习,并且不断丰富自身理论修养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多,就能做好群众的宣传解释工作。
二是增强自己的工作责任心
任何小细节也成就大问题,在咨询方面,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,因为人们更关注的是结果,所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情!
三是提高自己的服务质效
党政办工作主要是服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。
总之,在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,收集一个意见,还是打印文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。
在今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。尽快独当一面。
3.办公室年度考核个人述职报告
时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
1、业务学习方面
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来群众,尽可能正确地回答他们所咨询的题。
同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
2、工作能力方面
在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考题、处理矛盾。
通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
第3篇 2023年度办公室个人述职报告
二oo九年是阳泉人保困境中不断突破,竞争中稳步发展的极不平凡的一年。在省公司党委的关心领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,面对前所未见的严峻经济形势和持续协调发展的刚性要求,党委总经理室一班人精诚团结,分工负责,与全辖员工一道,锐意进取,奋发有为,坚持有效益发展不动摇,坚持可持续发展不松劲,积极推进业务、管理、队伍、服务、形象、实力的不断升级,圆满完成了省公司确定的年度调整任务和各项考核指标,取得了四年四大步,一年一高度的可喜业绩。
成绩来之不容易,归功于上级的正确决策和坚强领导、张总的强力统帅和科学指挥、全体员工的辛勤工作和忘我创造。作为班子成员之一,我也积极主动地贡献了应有的心血和汗水。
到二oo九年十二月九日,进入分公司班子就整整四个年头了,一直以来,自己始终清醒牢记,位置上去了并不代表能力提高了,有了上级和员工给予你的权力,就有了全心全意完成好工作,认认真真服务好事业的义务。当上副总,既是一个履行职责的过程,更是一个提高能力的过程。
因此,工作中,我比较注重加强德能勤绩各方面的修养,服从和维护党委书记总经理的核心领导作用,严格恪守岗位职责,认真做好分管工作,献言献计积极主动,行使职责决不越位,虚心接受班长和老领导的关护和提携,诚心接受环节干部和职工群众的批评与监督。工作不分份内份外,谁多谁少,遇到有利于公司的急事和难事,能够从大局出发,认真履行首问负责制,不推诿,不惧责,工作得到了张总和班子成员的信任和支持,也保证了工作的效果和效率,维护了公司和员工的利益。
同时,也比较注重工作的创新性和实效性,按部就班的事情有章可循,是必须要做到位的,无现成经验可搬的事情,就要敢于思考,敢于创新,敢于突破。工作中,张总总是这样教导和帮助我,我也积极地进行这样的主动调整和大胆作为,始终保持迎难而上的乐观情绪和务求必胜的精神状态。
遵章守纪,合规办事、为政清廉也是我修养党性的一条生命线和高压线。一直以来,自己认真践行“三个代表”重要思想,按照科学发展观的要求,风清气正,行周做端,审慎地运用好岗位权力和分管职责,从没有以权谋私,从没有违法违纪,一言一行能够对得起上级,对得起单位,对得起自己。
二oo八年,我在浙江金华公司挂职交流了一年,身心受到了极大的洗礼和锻炼,回到熟悉的工作环境和岗位,我从一开始就对做好二oo九年的工作抱有坚定的信心和强烈的冲动。
根据总经理室分工,我分管办公室、人事部、信息技术部三个部门,并牵头组织落实全辖“管理服务年”建设工作。我以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为做好分管工作的立足点和出发点,与部门经理一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程。为党委总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的后援支撑和有力的后勤保证。
工作特点主要表现在:
一、办公室工作从“办文、办会、办事”入手,协调组织能力与综合服务水平有了明显提升。
作为总经理室的决策辅助机构和日常办事部门,办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。我要求办公室工作特别要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。要把常规性的工作融入到公司发展的全局和业务发展的重点中去,要在繁琐的事务中把握节奏、理清关键,着重在“文、会、事”上下功夫,出实效。
一年来,办公室肩负的行政接待工作坚持“勤俭办事、大方得体、周到细致、展现风格”的原则,圆满完成了人保集团渠道部孙处长、总公司王和副总裁、省公司王力峰总经理、浙江金华人保毛新龙总经理等重要领导莅临阳泉的接待任务。单证与档案管理工作始终坚持“从严、从精、从细、合理、合规、合法”的十二字方针,没有发生过人为性的失误和差错,维护了单证与档案的原始性、真实性、严肃性。在“三防一保”工作方面,配合省公司与地方综治办的要求,健全机构制度,落实人员责任,强化执行监督,在日常工作、节假日安全,特别是迎国庆安全保卫工作方面,做到了无火无偷无盗无事故,被地方综治办评为年度先进单位。
第4篇 xxxx年3月办公室主任个人述职报告
述职报告范文
本人xxxx,现任x市x局办公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxxx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。
本人能对职工进行xxxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市常在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:
业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。
收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。
职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。
本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:
一、工作方面
(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。
1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。
2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。
3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxxx市xxxxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。
4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。
5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。
(二)规范管理,严格要求
1、随着xxxx商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。
2、xxxx局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我xxxx局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为xxxx局发展作出了一定贡献。
(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质
为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事xxxx业务的开发和推销。
为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《xxxx市xxxxxxxx局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。
二、思想建设方面
1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质
作为一名年青党员,我能坚持“三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。
2、抓学习教育,激励奋发向上。
我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。在目前xxxx企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱xxxx的观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。
3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定
在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对xxxx改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行xxxx形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。
4、深入基层,为新世纪xxxx业务腾飞献计献策。
在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后xxxx企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑xxxx局应该怎么办,xxxx局应该如何搞。半年来,我先后到设计中心、xxxx制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。
我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到xxxx业务是新世纪最具有发展潜力的xxxx业务之一,因为今后xxxx业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是xxxx邮件,而我国仅为4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展xxxx业务市场前景十分光明。二是因为xxxx局任务重,如果能够把xxxx业务这块蛋糕做大,对今后xxxxxxxx业务发展意义重大。试想,如果xxxx局能尽快形成年收入超亿元的一个xxxx分支企业,那将对xxxx带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个xxxx相关业务发展。
三、存在的问题和今后努力方向。
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。
今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。
综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进xxxx业务的发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了xxxx发展,为了维护xxxx的形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为xxxx事业的发展作出贡献。
今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。要充分发挥综合办公室职能作用。
通过工作、学习、实践,在领导和同事的指导和帮助下,在这短短的半年时间里,自己的工作能力、管理水平、思想觉悟、人格修养都有了一定的提高,这与领导与同事的关心和支持是分不开的。
成绩只能代表过去,今后我还要在实践中通过不断学习不断提高自己的管理水平和能力,使办公室更好地发挥后台支撑作用。
以上是本人今年的工作情况,如有不对之处,请领导批评指正。
第5篇 xxxx年办公室主任的个人述职报告
办公室主任的个人述职报告一】
由于工作需要,今年元月日,我从道县局(时任县局局长、党委书记及市局助理调研员)调任市局办公室主任、助理调研员。近一年来,在市局党委及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现述职如下:
一、坚持'一个原则'
即坚持'上为市局领导分忧,下为干部职工服务'的原则。 办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、综合调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、后勤服务等,很多具体的事情都会涉及到干部职工的切身利益。在具体工作中,我主要是履行好了'协调、参谋、服务'三大职能,即协调到位,但不'拍板';参谋到位,但不'越位';服务到位,但不干预领导工作。
1、承上启下,做好协调工作。一是坚持提前介入,做好事前准备工作。为保证市局决策、重要活动、重大会议等重要事项的实施和落实,我坚持提前介入,以便未雨绸缪,真正做到'事前预测,事中监督,事后总结',如今年2月份,为开好今年的邮政工作会议(这是市局新领导班子上任后的第一个全市性大会),我提前了一个月就进行了安排,相关工作人员春节期间都在加班,结果会议开得非常成功。二是坚持原则、讲究艺术、缓解矛盾。即在办理具体工作时,分清哪些按政策能办,哪些讲原则不能办;哪些必须急办,哪些可以缓办并注意协调处理;对于解决不了的问题,耐心细致地做好解释工作,以便于理顺情绪、缓和矛盾、维护稳定。三是积极牵头,协调部门关系。即每逢重大事情和处理重要问题时,办公室都要主动牵头,先做好部门负责人的协调工作,继而再由各部室、分局负责人分别去做本部门的协调工作,从而保证机关各项工作的有序高效进行。我初步统计了一下,今年以来,我累计协调较重要的工作达起,为领导分了一定的忧。
2、献计献策,发挥参谋作用。一方面坚持每个月都要深入支局、班组及村邮站等基层了解生产经营工作,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关部门的意见、围绕领导决策和生产经营实际,及时向市局领导反映。另一方面,坚持开展市场调研工作,积极献计献策。同时,开放性地做好信息收集工作,认真办好《永州邮政信息》和局务公开栏,与工会一道,组织好了合理化建议活动。这样,掌握了大量的第一手资料。今年以来,通过实地调研,我就农村支局风险抵押承包、邮政'三农'服务站建设、骨干网点装修、闲置资产盘活、投递制度改革、《湖南省邮政条例》宣传贯彻等重大事项,累计向市局领导提交工作建议项,被采纳项,基本尽到了'参谋'的职责。
3、改进作风,提高服务水平。一是认真搞好办公室自身建设。办公室工作非常辛苦繁琐,且看不到成绩,个别员工一度不理解。为解决这一问题,我进行了积极的引导。其一,教育办公室工作人中员树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服'配角'的自卑感。其二,坚持学习制度,会议制度,劳动纪律、办公秩序等各项制度的落实,如对迟到早退和旷会者,除批评教育外,还要通报罚款。其三,坚持谈心制度,即经常性地找工作人员谈心,倾听他们的呼声,主动帮助他们克服困难,通过将心比心,赢得了大家的信任与尊敬。其四,倡导民主议事制度,即办公室的各项工作坚持民主讨论,不搞'一言堂'。二是认真做好的文字工作。不论是综合性文件、报告,还是会议记录、文件的收发、整理、归档,都坚持高标准、严要求;同时,为提高写作水平,每月还有意安排相关人员写一些不同方面的文字材料并强调完成时限,如每月要发稿多少,要采编《永州邮政信息》多少,都有明确的规定。在'高标准、严要求'下,今年以来办公室累计草拟、整理各种文件、总结、报告、领导讲话稿、各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了市局领导所需的一切文字材料,一些经验总结被《中国邮政报》、《湖南工人报》、《三湘邮报》等媒体刊登,办公室主抓新闻宣传的同志今年11月还被《中国邮政报》社评为'优秀通讯员'。三是认真为职工做好事办实事。如在后勤工作方面,不仅按照市局预算审批制度有关要求,坚持'阳光采购',认真组织落实办公用品、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作,还坚持为职工做好事办实事,办好了职工食堂、对职工宿舍区进行了水电改造、硬化了职工宿舍区的道路,对宿舍区进行了绿化、美化并添置了健身器材,修建了篮球场院、羽毛球场,统一为职工办理房产证,等等,据统计,到目前为止,今年累计办实事件,得到了广大职工的高度赞扬。
二、实现'二个转变'
1、实现角色的转变。即树立服务意识,推动官本位向民本位、权力本位向责任本位的观念转变,树立自觉的公仆意识和主动的服务意识,实现'管理者'向'服务者'的角色转变。一方面当好'指挥员',充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用;另一方面当好'战斗员',带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住一条绳,发挥整体优势,创造良好的工作氛围。
2、实现思维方式的转变。即从被动服务向主动服务转变,围绕全局中心工作,确保各项工作有条不紊,落到实处。具体有三个方面:
第一、创新工作方式。即工作要有目标和计划,做到年有工作要点,月有情况通报,周有工作安排。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,坚持督办督查,在规定时间完成。如我们执行周度工作安排制度,即每周星期一将市局领导安排的工作,以表格的形式下发到各个部室、分局,做到分工明确,责任到人,并要求及时完成;未能及时完成的,发督办通知单进行催办,经催办仍不能完成的,进行考核。这样,有效调动了各部门的工作积极性和主动性。
第二、创新奖罚机制。即按照人员责任分工情况,将办公室工作人员'主人杯'竞赛情况及每个工作人员的德、能、勤、绩进行量化考核,作为评先评优秀的依据。今年办公室一名同志被市局评为'优秀共产党员'。同时,还制定了一些有效的激励措施,如今年3月份以来,在市局办公楼水电改造的基础上,制定了专门的水电管理办法,规定各个办公室的水电限额,坚持'超额自付,节约归已'的奖罚制度,大大节约了市局的水电费开支,每月能节约水电费2万元以上。
第三、坚持效率优先。即在办理具体工作时,要讲究效率。在处理事情的先后顺序上,一是先急后缓,先办主要工作、后办次要事项;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,先办生产一线的,后办后台支撑的;四是按职责进行分工,但又要坚持团结协作,不允许各自为政。
三、抓好'三项工作'
1、抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习,认真学习了邓小平理论、'三个代表'重要思想等政治理论知识;另一方面抓好业务知识的学习,坚持自学企业管理、市场营销、财务管理、法律、税务等方面的知识。通过学习,有效提高了自身的综合素质,也开阔了自己的视野。
2、抓好制度定规矩。主要是抓好机关行政管理的规范化和制度化。先后制定、修改和完善了会议制度、车辆管理制度、安全保卫制度、招待费管理办法、住房管理办法、收发文管理办法、新闻管理办法、水电管理办法、电话费管理办法、办公电脑管理办法、物业管理办法等十余个规章制度,使办公室的各项工作基本上做到了'有法可依',有力地保证了政令的畅通和工作的落实,对解决'三不'问题有着明显的促进作用。
3、抓好勤政树形象。作为办公室主任,我高度重视勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上做到'三有三只',即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。同时,注意在细节上下功夫。如我家在江永县,我平常很少回家,从来没私自用车,既使我女儿因病去长沙住院,也是搭公共汽车去的;经常利用周末时间主动加班和下县局、支局搞调研。在勤政方面做到'三勤'。一是'腿勤',不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是'脑勤',注重研究问题,解决工作中的难点问题,多为领导出点子、献计策;三是'嘴勤',多向领导汇报情况,多向部室、分局和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,刚来市局工作不久,我就很快在赢得了同事们的信任,在民主评议管理人员时,我得到了高分,并被职代会民主选为市局党委班子成员。
虽然做了一些实际工作,但不足之处也是显而易见的,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为企业建设、发展做出新的贡献。
3、由于工作繁忙,用于学习的时间不够,理论水平有待进一步提高;对家庭照顾不够,导致家人有意见。
在下步的工作中,我将按照'保持共产党员先进性教育'的有关要求,进一步严格要求自己,为促进永州邮政的全面、协调、可持续发展,多做贡献,争取做出更好的成绩回报各级领导和同事们的关心和厚爱。
办公室主任的个人述职报告二】
我是区人常委会委员、党组成员、办公室主任,联系城乡建设、环境资源保护工作。年是我进入人工作的第三年头,实际工作是第二年,一年来,在区委和人党组的领导下,我能够认真学习,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风迎难而上,做了一些卓有成效的工作,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:
一、抓学习、订制度,不断提高服务水平
办公室作为领导的参谋服务机关任务多、要求高,只有不断更新知识、自我充电才能适应新形势,才能跟上时代发展步伐,才能为领导出好点子、写好文章。针对这种状况,我从提高思想政治素质和理论水平入手,同时狠抓干部职工的学习教育。先后组织全体办公室干部职工学习了马列主义___思想、邓小平理论和'三个代表'重要思想,认真领会了党的十六和十六届三中、五中全会精神。要求从事政务工作的同志勤看报、勤剪报,充分利用现代媒体和络接受借鉴先进经验,注意搜集材料、分析信息,提高材料写作水平,争取写出新观点、新见解。对于从事事务工作的同志,我们着重要求他们学习理论,提高做好工作的责任感和使命感。二是抓管理建章立制,鼓励争创一流。今年年初,我们提出了争创一流的目标。为达到这个目标,我们从建章立制入手。在政务工作方面,制订了常委会机关年目标管理考核办法,分清职责,严格奖惩,信息、督查、调研等各项工作都把目标定位在争先进上,科学分解任务,做到人人有担子,人人有压力。一年来,办公室全体干部职工变压力为动力,争做工作,勤出成果,各项工作基本上达到了争创一流的目标。
二、抓业务、重实效,开创办公室工作新局面
人办公室是整个人机关的窗口和枢纽,承担着综合、协调、管理、服务四职能的工作,我深感责任重,在工作中我注意做到以下几个方面:一是认真对待每一件事、任劳任怨地工作。二是坚持实事求是,不搞花架子,不讲空话、假话,一切从实际出发;三是团结和依靠办公室一班人,发挥家的作用。与他们以诚相待、既分工又合作、既放手又担责任,支持他们胆工作。四是建立健全和完善机关各项管理制度,用制度管人管事,确保了机关办公秩序有条不紊正常运转。我们以开拓创新的精神和细致入微的服务,贴近领导思路,把握工作规律,围绕发展这个第一要务开展服务,围绕区委和常委会各个时期工作重点,把工作想在前,做在前,服务在前。调研、督查、办文办会、*等工作全面推进。具体表现在:一是调查研究紧扣了中心,推动了工作。今年区人常委会共召开了次例会,听取审议'一府两院'工作报告项,共开展调查研究活动次,其中型的专题调研次。在经济发展环境调查研究中,形成了《对我区旅游经济发展环境有关问题的调查报告》,提交区党政联席会议后,引起了区委区政府的高度重视。区委区政府随后专门召开了全区发展民营经济工作会议,作出了《关于加快发展我区民营经济的决定》。在近年来我区城景区违法违规建设情况调查研究活动中,我们组织进行了调查,形成了《关于我区近年来城景区违法违规建设情况的调查报告》,指出了当前我区城景区建设中存在的主要问题及原因,提出了建议,已提交区人常委会第次会议审议,准备向区委汇报,向区人民政府通报。
除上述型的专题调研外,我们还围绕区人常委会例会议题先后开展了次调研活动,使区人常委会会议对各项议题的审议工作言而有据,决策更加科学合理。
今年至月,我们共在市级以上报刊杂志发表宣传推介南岳人工作的稿件篇,比去年有很的突破。有篇论文在市优秀论文评比中获奖,为全市获奖论文最多的县区(全市七县市五区只评选出了篇优秀论文)。本人的《提高执法检查工作实效的思考》获一等奖并在会上交流。
二是贯彻落实不打折扣。每当中央、省、市、区委有重决策和重要工作部署时,我们都会及时组织机关工作人员认真学习、传达贯彻。对于区人代会、区人常委会、主任会议、党组会议作出的决议决定,以及区委区政府部署的中心工作、重点工作、交办工作,我们都高度重视,一丝不苟,坚决贯彻落实。
三是督查督办紧抓不放。一是办公室对常委会会议、主任会议交办的事,主动协调督促各工委落实。二是常委会会议对'一府两院'有关工作的审议意见和交办事项,以及区委对区人常委会交办的事,我们积极督促落实,没有遗漏,按时按质完成。
四是会务文缜密周到。今年,我们共成功承办了次小会议,如人代会次、区人常委会例会次、区人常委会主任会议次,其他工作性会议次。每次会议的会务工作都做到了准备充分、安排周到,多次获得常委会领导好评。值得一提的是,今年月份,我们作为东道主,成功承办了全市人制度理论研讨会,市人领导对我们的会务工作表示十分满意,由此我们对外也树立了*人机关良好的工作风范。一年来,我们共起草、审核各类文字材料达多篇,多万字,如会议通知、审议意见、调查报告、交办函、会议纪要、领导讲话材料、论文、信息等,为区人常委会各项工作的有效开展奠定了扎实基础。
五是*工作群众满意。今年我们共受理人民群众来信多件次,接待群众来访多人次。我们一是明确专人负责,二是礼貌待客。凡来人机关*,我们均以换位的理解平等的身份相迎、接待,明白原因,耐心细致地做工作,并与有关部门衔接,能够解决的积极督促有关部门解决。不能解决的也给其讲清道理。通过我们多次耐心细致的说服教育,其来人政府机关*人员怒气而来,心情舒畅而归,*的人员和次数明显少了
四、乡镇船舶整顿检验
由于历史遗留的原因,90年代初本航区有大量无证乡镇运输船舶违章航行,这些船舶技术状况都比较差,是水上交通安全的极大隐患。几年来我作为船检骨干,参加了对xxx江流域、水库乡镇船舶的9次整顿工作,检验船舶400艘次。乡镇船舶的检验发证是检验工作中的一个难点,这些船舶私自建造,无图纸资料,必须经过实船测量得出一些原始数据进行计算。我在对这些船舶进行检验时,既是进行技术把关,又进行帮助。通过限制航行时间,限制航线,增加干舷等方法对船舶提出一些限制条件,保证船舶的营运安全。在检验'xxx024'船时,在稳行核算不能满足要求,我经过分析,提出在该船舱底加设固定压载,降低船舶重心,经再次核算,满足了要求。在工作中我注意到辖区内乡镇圩渡船赶圩均携带有农产品等货物,提出将客舱区划出一定区域进行货物的放置,前部载客、后部载货,载货量根据实船统计资料选定,同时兼顾了载客和载货,又避免人货的混装,在稳性核算时设计加入货物进行核算,符合了实际情况,更有利于保证安全。在乡镇船舶检验中,由于大部分船主素质普遍较低,对船舶只有一些感性认识,对在乡镇船舶存在的缺陷,如舱壁的水密性、舵链的隐患、安全、信号设备的配备,我都能耐心、细致地进行说明,使船主真正在思想上认识,主动纠正船舶存在问题,现在辖区内乡镇船舶的技术状况得到了很大提高,几年来没因船舶技术状况出过事故。
五、船舶设计
由于地方船厂技术人员的缺乏,本着为人民服务的思想,我利用自身掌握技术,帮助进行过多艘船舶船体设计,包括800吨改建船、1800吨改建船、35米甲板横渡船等多种类型船舶。多年以来,我所设
计的图纸符合国家颁布的技术规范要求,并均通过了上级船检部门的审核。同时,按我所设计的图纸进行建造、改建的船舶,或按我所设计船舶图纸进行技术改造的船舶,其技术状况良好,没有发生技术质量事故。在船舶图纸设计工作中,我始终追求科学、合理的目标,使安全保障和经济效益有机地结合在一起,得到船方的肯定和欢迎。在参与船舶设计的过程中,我积累了船舶图纸的审核经验,具备了内河船舶图纸(船体部分)审核的能力。
办公室主任的个人述职报告三】
一年来,办公室在局党组的正确领导和各股室站队的大力支持下,紧密结合深入开展科学发展观学习实践活动,按照办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,有力推进各项职责工作和领导交办的各项任务逐步实施,并取得了一定成效。现将有关工作情况总结如下:
一、全面完成各项工作
(一)做好办文、办会、办事工作
一年来,办公室加强了对办文办会工作的管理。一是加强收文管理。细化了专人收文工作,做到国家、省、市、区、市环保局来文分别归类登记和归档,方便了股、室、站、队工作上的及时、便捷查阅;做好了文件的阅送、领导批示的即时督办等工作。今年共收文363份。二是规范发文程序。加强了对文件内容的把关,按程序报局领导审核、会签后编号、登记、发文。截止今年10月底,共发文105份,其中红头文件31份(行政文件21件,党总支文件10份),其他资料74份。
三是专人管理公章,按照使用规范行印;四是扎实筹办各类会议,努力做到会前准备全面,会中服务周到,会后落实到位。一年来,办公室积极牵头组织了全区xxxx年国土、建设、环保工作大会、科学发展观动员及自评自查会、安全隐患排查整治月专项行动工作会议、湘江流域重金属污染专项治理及其他工作会议;五是积极组织活动,配合做好检查工作。配合党组开展科学发展观实践活动;配合工会多次组织登山比赛、科学发展观知识抢答赛等活动;组织全体干部职工搞好'三清一化'、'创卫'责任区卫生清扫;
牵头做好了'依法办事示范窗口单位'材料申报、环保工作督查资料汇编、绩效评估考核工作;做好了'6.5'世界环境日宣传和环保世纪行调研工作;配合相关股室做好了污染源普查资料建档及省污普办、省爱国卫生、市环境保护督察组、区创建办、区'三满意'督察组的检查工作。
(二)做好环境信访受理、回复工作
我们把环境信访工作当作联系群众的纽带和桥梁来抓,认真办好每一件环保信访,做到有告必查,有查必果,切实维护群众的环境权益,提高群众参与环保的积极性。对信访群众、前来办事的人员热情接待,文明耐心解答,做到有问必答,用语文明,确保信访群众和办事人员高兴而来,满意而归。环境信访受理和回复实行办公室主任负责制,督促被投诉企业与业主按照环保法律法规落实到位,办公室认真做好书面传真回复工作,及时向信访人和市、区两级政府进行回复。在工作中,还加强了与市环保局、区委、区政府的联系协调。截止到今年10月底,办公室回复了人大政协提案3份;处理了群众信访、投诉共57起,其中群众来信来访14件,区长公开电话交办的环境投诉案件26起,市局转来的环境投诉案件17起,已结案26起,1件正在办理中,结案率98.2。
(三)做好门户网站建设和信息报送工作
我分局积极响应区政府的无纸化公文传输系统建设,上半年派工作人员积极参与信息办牵头的公文传输系统培训,安排专人负责管理我分局的信息上传,积极为建设区政府门户网站增砖添瓦。同时,向市环保局上报调研论文2篇,向市环保局、区政府上报环保信息共70多篇,其中在区级刊物上发表10余篇,升级刊物上发表3篇。
(四)做好日常管理工作
今年来,办公室根据局党组会议要求和分局管理制度的要求,重点做好了以下日常性工作:一在日常工作中注意节约和环保,提倡节约办公。严格执行《办公室电脑使用管理制度》,节约用纸、墨盒等耗材,上报、下达的文件、材料一律采用双面纸,确保了修旧利废,有效地节约了资源。二是制定了《xxxx年市环保局北湖分局工作目标管理考核方案》,把全年的工作任务落实到部门和个人,明确了责任,促进局里各种机制的形成和各项工作的落实。三是做好协调服务工作。认真做好对内对外协调工作,严格执行《车辆管理制度》,及时调度用车,为广大干部职工在工作上提供方便,及时反馈报送、环保信息,对部门、职工的工作要求,基本上确保又快又好的完成。
按照要求逐步落实了资产、财务、人员编制、社保、医保、医疗体检等工作;组织了工人技术等级考试、职称外语考试、环评师资格考试、'五五'普法考试等,做好排污、监测、环评费用收取的非税系统开票工作,认真做好了档案、综治、计生、人事报表及其他临时性工作。
二、存在的不足
(一)督促各项行政管理制度的落实力度不够。我局已制订了许多切实可行的行政管理制度,但在落实问题上存在一些问题。办公室肩负着各项制度落实、检查的重任,执行的力度不够,这方面的工作有待进一步加强。
(二)协调工作的主动性不强。综合协调包括对内、对外、对上协调。这方面我们做得不够,沟通协调机会较少,主动汇报工作的意识不强。
(三)参谋服务职能的积极性不高。作为领导的参谋和助手,办公室应该尽可能地为领导决策提供及时、全面、准确的信息。平时应注意收集整理突出反映环保工作中出现的新问题、新情况、新思路、新举措、新经验、新方法,积极建言献策。
三、下一步的工作打算
(一)在参谋职能上下功夫。发挥好参谋职能就是为领导、职工群众服务。文字综合是办公室发挥好参谋职能的重要途径。我们将牢记树立精品公文意识,组织起草好各类综合性文字材料。
(二)在综合协调上下功夫。综合协调是办公室为领导、为机关、为职工提供深层次服务的切入点,是办公室的主要职责之一。办公室人员需要在化解矛盾、促进和谐、提高效率方面争做行家里手。在对上协调、对内协调上也要增强主动性,争取领导和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服务上下功夫。要进一步加大内务管理与建设的力度,要勇于管事、勤于理事、精于办事,为机关的正常、有序运转提供周到细致的服务。一是加强公文处理。规范公文运转程序,严把公文审核关,提高办文质量和水平;加强机要保密工作,加强档案归档整编工作。二是继续执行各项事务公开制度,以公开促进来强化各项工作的落实,力求实效。三是扎实做好会务接待工作,会务工作要热情、周到、节俭。
总之,办公室的工作目前来讲离领导的要求和同事的期望还有不小的差距,在今后的工作中要不断的提高自身的综合能力,增强职能职责意识和工作的主观能动性,全力做好办公室的各项工作。
第6篇 办公室行政秘书个人述职报告
尊敬的各位领导,各位老师:
大家晚上好!时光飞逝,转眼间已是一学年将尽,回顾我职业生涯第一个年头的人生历程,在学校领导的关心和帮助下,在全体同志们的悉心照顾下,我协助学校办公室完成了相关工作事务,我坚持“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为。”的原则,围绕学校工作目标,积极配合学校开展各项工作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证办公室工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生服务,虽然缺乏工作经验,业务不精,工作中遇到了很多困难,但对我来说每一次工作经历都是难得的锻炼的机会、提升自我的平台。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报:
一、师德师风方面
本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党的的教育事业,爱岗敬业,恪守教师职业道德规范,坚持为人师表,维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度,服从学校的各项工作安排,围绕自身担任的工作岗位,不断钻研学习各种常用办公软件及理论知识,切实加强自身素质修养,提高业务能力,以确保工作的时效性。
二、工作完成情况
本学期我主要负责以下工作:
1.负责县局各种邮件的接收及相关电子版材料、数据信息的上报,各种文件的收发及打印工作,及时交由领导处理阅办,并及时、详实登记每天的上级来文。
2.办公室是会议工作的主要筹备者,不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的会议,我都是会前认真准备,调试好会场音响设备并做好其他会场布置的准备工作,确保各类会议不因个人自身原因而延误召开,会上我准确详细地记录会议内容及精髓。
3.负责学校四楼会议室及教学楼前的电子屏的管护工作,并在需要时及时更新显示字幕。
4.确保阅览室接收的报刊杂志及时上架更新,为全校师生提供舒适、整洁的读书看报的环境。
5.在西屯中学、蒲窝中学来我校进行学术教研活动时,我跟随他们,进行摄像,留下了校级交流的珍贵画面,在语文组汉字听写大赛、数学组趣味知识讲座、政史地组知识抢答赛我担任摄像工作,在20xx年秋季田径运动会的开幕式、闭幕式中我全程跟踪摄像,在本学期每一次阶段性评估检测质量分析会、家校联谊会及女生心理健康教育工作会上摄像,所有这些工作为学校专题片的制作提供了大量有用的素材。
6.完成了学校20xx年各级文件及学校档案的整理和归总工作,并为164份上级来文或通知编写页码及目录,共计998页;同时我也积极参与布置完善了三楼资料展室。
7.积极协助政教处筹备20xx秋季运动会。
8.协助接待了来我校检查指导工作的各级领导,交流教育教学经验的兄弟学校及监督指导教育工作的家长。接待工作可以使学校扩大对外影响,树立良好的形象,为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、存在问题及今后努力方向
回顾本学期的工作,我自己虽然取得了一些小小的成绩,但在实际工作中也暴露出不少缺点和不足,主要表现在以下几方面:
遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,在工作中与老师们交流沟通不够,团结协作精神有待提高,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。在做好办公室日常工作的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸加强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!
新的一年即将开始,我和诸位同仁一起不仅见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校搬迁后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力,继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作,与诸君一起,为学校的不断进步和发展,努力奋斗!
以上述职如有不当之处,敬请各位老师批评指正,谢谢大家!
第7篇 办公室干事的个人述职报告
办公室干事的个人述职报告范文
即将过去的xx年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况个人述职报告如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的'三定'目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好2006年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的.现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
第8篇 物业公司办公室主管个人述职报告
物业公司办公室主管个人述职报告范文
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的'原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20**年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、有的合同、协议无编号;
2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
物业公司办公室主管个人述职报告范文
第9篇 市政协办公室调研员2023年个人述职报告
在市委、市政府和市政协党组的正确领导下,在同志们的关心、支持和帮助下,本人在政治思想觉悟、工作能力和业务素质方面都有了进一步提高,较好完成了各项工作任务。
一、 努力学习,增强自身思想业务素质
通过干部在线学习、2023年5月参加市政协委员及机关干部赴西柏坡培训、机关集中学习和专题教育活动,深刻领会______系列讲话精神。在政治上、思想上、行动上与___保持高度一致,时刻以一名共产党员的标准严格要求自己,严格遵守党的纪律。积极参加“三严三实”、“两学一做”教育活动,通过学习,进一步提高了政策理论水平和综合素质,增强了分析判断和处理问题的能力。
二、尽心尽责,认真做好分管工作
(一)开展工会活动有声有色。在本职岗位不断创新进取,对待同事真心诚意,团结协助,从不计较。多次探望慰问治病住院的干部职工,主动关心干部职工的生活困难,维护干部职工的合法权益,积极带领、策划、组织全体工会委员开展“庆五一、创文明”乒乓球赛、“中国梦、劳动美”演讲比赛、举办“绿色发展、健康生活”徒步、开展“太极拳”、“工间操”培训学习等等一系列活动,极大地丰富了干部职工文化生活,增强了干部职工的凝聚力、向心力、感召力。
第10篇 办公室个人年度述职报告
办公室个人年度述职报告
各位领导、各位同事:
新年好!去年年底因为重感冒没有述职,今年就从我到办公室工作开始讲起。
2023年11月, 根据工作需要, 领导将我安排到办公室, 这对我来说是一个不小的挑战。但是在领导的关心指导下, 同事们的帮助下, 以服务全公司、团结协作为主导思想,工作上也取得了一些小小的成绩。
何谓办公室工作? 办公室在整个公司中处于什么地位、发挥什么作用? 办公室的基本任务有哪些? 办公室主任的职责又如何? 回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。刚任职那一段时间,我经常上网查询关于如何做好办公室工作的各项资料,通过学习, 我了解了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,是沟通上下的咽喉, 联系左右的纽带, 对外交流的窗口, 传递信息的中枢, 领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务, 具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档还有技术投票等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。
虽说办公室主任这个岗位我任期13个月,但是由于个人原因实际在岗仅9个多月,加上之前没有任何行政从业经验,办公室的工作一直处于在摸索中前进的状况,在工作中做得令大家不满意之处还请多多包涵,下面我先向大家汇报一下过去这一年中我的各项工作情况:
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构, 承办职责是办公室主任的首要职责,在过去的一年里主要承办的事项有:(1)领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。(2)每月一次的中层例会及会前通知、会中记录、会后整理及会议决议通知。(3)组织2023年年终总结大会及迎春晚会;(4) 配合考核系统软件统开发单位建立办公室考核模块;(5)公司提袋印制(6)招聘新员工;(7)组织各种培训及演讲比赛;(8)各种入围及项目投标;(9)公司十周年宣传册联系跟踪等。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。在工作中,虽然做不到事事想在领导之前,但也努力在领导决策前积极提出建设性意见供领导参考,勤动手、勤动脑、多观察,领导把好大方向,我做好小细节。
3、管理职责。正如有人所说的`:'办公室看上去游离于各种管理之外, 实际上又存在于各种管理之中'。
4、协调职责。首先,在过去的一年里,基本上做到上令下行, 上情下达, 上下紧密配合, 步调一致地工作。其次, 注重横向协调, 致力于各业务部门之间的协调, 对于业务部门的一些计划, 重要工作部署, 主动去了解, 统筹平衡、及时沟通, 尽力避免各业务部门之间的'撞车'和各种不和谐的事情发生。
追求完美永无止尽,何况我只是摸着石头过河。在这一年里,遗憾的事情也真的很多,比如年初制定的2023年度的活动计划,有几项没有落实;比如在工作中有时态度不好,给部分同事造成不愉快;比如人事做得不够好,以致办公室人员整体换了血,特别是青黄不接的时候给同事们的工作上带来一定的麻烦等等等等,在此要向各位同事、各位领导致歉。
2012翻过去了,世界没有迎来末日,而是一如既往地迎来了一个又一个晴天、雨天,我也将揣着我的梦想继续前行。我是一个懒人,如果我不在凯翔,也许我至今就是一个平平常常的预算员,我的梦想也早已不复存在。我从心底感谢公司领导,一次次将我推上新的岗位,赋予我新的使命,给我锻炼的机会。从06年来到凯翔,现在这个新岗位,已经是我第四次易岗。每一次岗位的调整,必将带来新的机遇与挑战,这也是我喜欢的状态。
新年的钟声就要敲响,我即将全身心地投入到新的工作岗位中去。三年,整整三年处于半造价状态,我的专业技能已经落后于很多同事,真的一度很担忧我能否胜任这个工作,但是我对自己说我必须前行,上有领导下有同事,我不是一个人在战斗,没有什么克服不了的困难。
在这个新的咨询一部,每个人都有值得我学习的地方,我也有值得大家学习之处。古语说“教学相长”,我相信在这个新的岗位我必然能学到许许多多新的知识与技能,我也将尽我之最大能力让部门每个成员发挥长处、不断进步,让咨询一部成为凯翔这一主体中一个富有活力的细胞。
在此,我要代表咨询一部的所有成员许下我们2023年的承诺:在成果报告上少给王总工添压力,在业务安排上坚决服从毛总的安排,在对外服务上不辜负黄董和陈总的辛苦奔波,在公司内部事务上积极配合办公室的各位同仁。
祝大家新年快乐,谢谢!
第11篇 2023年度办公室副主任个人述职述廉报告
2023年度办公室副主任个人述职述廉报告范文一
一,加强学习,不断提高自身素质
在校党委,校行政的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,认真履行岗位职责,创新开展工作,提高服务质量,较好地完成了本职工作.现将一年来的工作情况报告如下:
认真学习邓小平理论,三个代表重要思想及中国共产___委员会第十七次全国人民代表大会精神,全面落实科学发展观.牢固树立马克思主义的世界观,人生观,价值观,自觉维护和严格执行党的纪律.工作中注意发挥自己的主观能动性,顾全大局,坚持原则,通过学习使自己的政策理论水平和业务能力得到了显著提高.
二,尽职尽责,努力完成各项工作
(一)初历时近2个月的时间完成了我校艺术类专业4200多名考生的报名和专业测试工作.
(二)完成了1142名学生校内学分互认资格审查,报名,命题,考试,阅卷,统分,录取工作.
(三)普通招生工作
1,不断完善招生制度.为保证招生工作的制度化,先后起草了《关于做好学分互认和专科升本科工作的实施意见》,《关于做好招生录取工作的意见》,《关于级新生入学资格审查工作的意见》及泰山学院《美术类专业招生专业测试工作细则》,《音乐类专业招生专业考试细则》和《招生录取工作人员守则》等文件,同时修订和完善了《泰山学院招生章程》.
2,认真完成招生计划的编制.一是采取多种方式,积极与有关省,市联系与我校签订对等招生协议,实现了全国25个省,市的招生;二是在充分调研的基础上合理编制了我校分省,分专业招生计划.
3,进一步加大招生宣传力度.本着广招天下英才而育之的宗旨,按照立足山东,辐射周边,影响全国的工作方针,做到了电视有形象,报纸有文章,电台有声音,网上有信息.编发放招生宣传资料五万多份,参加有关省市举办的填报志愿咨询会,各重点中学的毕业家长会等10余场.
4,高度重视,确保网上录取工作顺利进行.认真贯彻思想到位是先导,技术到位是保障,管理到位是关键的工作原则,细化分工,落实责任,确保了录取工作的顺利实施.积极参加有关省(市)的模拟演练30余次,在校党政领导的关心下,通过上述工作,顺利完成了我校招生网上远程录取工作,教育厅下达我校招生计划4250人,实际录取新生4777人,完成招生计划的115%.
5,加大新生入学资格力度,注重生源分析,为下一年招生工作提供决策参考.新生入校后制定了一系列资格审查规定,对不符合条件的新生,及时进行了清退.根据今年录取新生的志愿分布,地区分布,中学分布,各专业志愿情况,各省分数情况分布,选考科目等情况进行较全面的分析,为做好招生工作提供重要的参考依据.
三,增强窗口意识,提高服务质量
招生工作政策性强,直接关系到广大考生及其家长的切身利益,社会关注度,敏感度高,所以在工作中坚持做到一丝不苟,精益求精,努力确保各项工作准确无误.接待各类咨询总是真诚相待,耐心细致,不厌其烦.树立了热情,精干,务实,高效的良好形象,受到了考生,家长,社会的一致肯定和赞扬.招生期间在不增加费用支付的情况下与网通公司联系,增加梳忙电话7部,接听电话20多万个,并及时在招生网页上发布我校的招生信息,招生期间学校招生网点击30多万人次,回复电子邮件近万条.
四,廉洁自律,自觉加强作风建设
认真学习上级和学校关于加强党风廉政建设的一系列规定,并按规定严格要求自己,努力在各方面起模范带头作用.牢固树立全校一盘棋的思想,积极维护教务系统领导班子权威,团结同志,顾全大局,密切配合,在做好本职工作的同时,认真完成了领导交办的其他工作任务.
总之,一年来,工作上取得了一定的成绩,但成绩的取得与教务系统全体人员的支持和帮助分不开的,也是大家共同劳动的结果.回顾一年的工作,也存在很多不足之处,主要表现在:创新意识需要进一步增强,学习还需要进一步扎实深入等.在今后的工作中,将进一步加强学习,拓宽思路,提高工作水平,为学校各项事业的发展做出更大的贡献.
2023年度办公室副主任个人述职述廉报告范文二
在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为外经贸局总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局党组的决定,现将我这一年多的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想意识上:立足服务,强化意识
1、强化规范意识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。为此,我们出台并完善了接待用餐、车辆管理、礼品领取、信息考核等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。
2、强化责任意识。我要求每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。我们深深地意识到:每位同志都担负着自己的职责和责任;工作中任何一个环节出现失误,都可能给办公室乃至外经贸局的工作造成被动。通过强化责任意识,我们能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,我们要用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口,每位干部的形象如何,直接关系到外经贸局在外界心目中的形象。通过这种形象的塑造,在办公室内部形成了一种人人都互相学习、关心,形成了一种健康向上、宽松和谐的工作环境。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。xx年,我局重大活动较多。有全区开放型经济工作会议、“xx·北京行”商务环境说明暨旅游推介会、海内外高层次人才融合创新(xx)论坛等一系列活动,办公室积极配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,安排会务用餐,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,到xx月上旬,上传下达各类文件xx多件,并积极做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。今年我局进临时聘用人员xx人,辞退临时聘用人员xx人。办公室积极做好人员招聘、劳动合同的签订、解除和养老保险办理等人事服务工作。同时,积极做好机关事业单位机构改革和部分人员正常晋升工资档次的工作,进一步调动了机关干部的工作积极性和主动性。
三、后勤保障上:协调发展,统筹推进,
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据局党组、党总支和纪检领导小组的部置,积极配合参与有关党建、纪检工作。
2、保障机关顺利运作。加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;加强机关安全管理,消除安全隐患。同时努力丰富机关干部生活,组织参加了区级机关趣味运动会、组织了“七一”党员活动、四川成都商务考察等,丰富局工作人员的业余生活,提高了机关凝聚力。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公。
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,严格遵守公务活动中的“四条禁令”,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,无“吃拿卡要”到企业报销发票等现象,同时积极参加机关廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是局机关形象的反映,我在做到以身作则,树立自身良好形象的同时,要求办公室同志在办公期时,不准上网聊天、玩游戏、炒股等,不准大声喧哗。在接待上门办事的企业人员时,应举止文明、待人热情、讲究礼貌,不允许和来访人发生争执或争吵。
3、争取处理好集体与个人利益之间的关系。服从大局,团结同志,做到襟怀坦白,大事讲原则,小事讲风格,想别人所想,急别人所急。认真为企业办实事,力求形式和内容统一,计划与效果统一,真正树立起一名党员干部的良好形象。
以上述职报告,如有不当,请批评指正。
2023年度办公室副主任个人述职述廉报告范文三
首先感谢局党委给我提供一个在这里汇报一年来工作的机会,我将珍惜这次难得的学习机会,向兄弟部门和单位学习好的经验,好的做法,不断充实自我,完善自我,把办公室工作做得更好,不辜负各级领导和同志们的期望。
一年来,办公室之所以能够较好地完成局下达的各项工作任务,主要得益于局党委的正确领导,得益于局相关职能部门和单位的大力支持和帮助,得益于有一个团结向上,努力工作的集体。作为部门主要负责人,从心里感谢各级领导对我们办公室的关心与厚爱,感谢班子成员和职工对我个人的信任与支持。办公室作为机关公务和社会活动的枢纽,工作好坏直接影响到局党委、局行政各项工作能否顺利开展和有效推进,为此,我们办公室本着求真务实的宗旨,以“上传下达,确保机关高效运作”为己任,认真执行局党委、局行政的各项决定,扎扎实实地开展了各项工作,较为圆满地完成了各项工作任务。现就我一年来履行岗位职责、廉洁自律等方面的情况简要汇报如下,恳请各位领导予以评议。
一、 狠抓职工队伍建设,努力打造学习型办公室
今年年初,吴局长在就职演说中明确提出:企业发展要转变到以经济建设为中心,追求企业效益最大化上来。作为办公室来讲,是局党委、局行政的参谋部和后勤部。特殊的地位和作用,要求办公室人员必须是具备一专多能的复合型人才。为适应这一转变,我从创建学习型办公室入手,以提高办公室人员自身素质和造就一支高素质干部队伍为出发点,有计划、有组织、有目的地组织办公室人员,加强对政治理论,业务知识的学习。一是加强政治学习,提高政策理论水平;二是努力钻研业务,办公室承担着文秘、档案、信访、保密、法律事务、政务信息、安全保卫和后勤服务等多项工作,工作庞杂,事务繁多。要做好每一件事,就必须有过硬的本领。通过学习,办公室人员的整体素质不断提高,今年有2名同志转为正式党员,又有2名同志批准为预备党员,办公室精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
二、狠抓各项工作落实,创建效能型办公室
一年来,在办公室缺编的情况下,我合理安排,充分调动全室人员的工作积极性,在搞好服务,参与政务,办好杂务方面做了大量的工作,保证了机关工作的正常运转。
(一)加强基础工作:组织有关人修订并完善了办公室工作各项职责、标准、制度和管理办法,从而,进一步强化了每个办公室人员的责任意识,使机关工作处处有章法,人人懂规矩,使办公室每个同志工作有序,行为规范。
(二)加强文秘工作:办公室工作分为“办文、办会、办事”三大项,由于今年正值经营管理体制调整和企业基础管理效益年,从而,相应地增加了“办文、办会、办事”工作量。我们以规范工作制度为保障,不断提高工作标准和工作质量。截止11月底,全局共发党发文件32个,行政文165个,部门文件93个,会议材料12个以及大量临时性材料的打字与复印,总计8075份,共批转上级来文892份,基本做到了批转准确、传阅快捷、效率最大化。与此同时,我们还着重加强了各岗位保密制度建设,做到了横向加密网专人管理,切实做到了各岗位职能人员严格遵守保密职责,确保不泄密,让领导放心。
第12篇 2023年上半年办公室主任个人述职报告
一、办公室年度主要工作情况
办公室是机关的龙头,上下左右的纽带,掌握机密的重地,也是对外的窗口。根据省政府“三定”方案确定的职责,以及目前我们所承担的工作,我归纳了一下,大大小小总共16项,即:机关文电管理、公文处理、督查督办、政务信息、新闻宣传、民政理论研究、机要保密、档案管理、信访维稳、社会治安综合治理、综合性文件起草和重要会议的组织、人大代表建议和政协委员提案办理、政务公开、信息化建设、厅小车班管理、公务接待等工作。
年,办公室在厅党组和分管领导王厅长的领导下,在厅机关各处(室、局)和厅属单位的积极配合和支持下,办公室全体同志认真履行职责,勤奋工作,任劳任怨,在围绕中心、参与政务、管理事务和提供服务等方面做了大量扎实而卓有成效的工作,为厅机关高效运转和全省民政事业发展,提供了良好的服务和保障。
主要做了七个方面的工作。
第一,积极参与厅中心任务和重点工作,做好服务保障
一是积极做好会务服务保障。认真完成年2月在合肥市召开的全省民政暨法制工作会议、年7月在xx市召开的全省民政工作年中分析会,起草了厅领导的报告,会务安排周到、细致,尤其是全省民政工作会议,省党政军领导、各市分管市长及部分省人大代表、政协委员都参加了会议,影响大、规格高、效果好,受到与会代表的高度评价。二是积极协助相关处室做好民生工程、完善养老服务体系建设等厅重点工作。三是认真做好省民政厅与xx市人民政府《关于推进民政事业城乡一体化发展战略框架协议》、省民政厅与xx市人民政府《关于推进城乡社区建设和统筹民政事业全面发展合作协议》的起草、服务和签订工作。四是积极做好民政部与安徽省人民政府签订《共同推进皖江城市带承接产业转移示范区民政工作改革发展协议》的服务保障,这项工作在省委、省政府、省直单位及全身民政系统影响很大。五是认真做好省厅对各市民政局年度考核工作。
第二,民政理论研究、综合文字、信息宣传工作有新的提升
一是理论研究取得成果。承担了民政部委托课题《现代民政建设研究》。自行组织的理论研究有较大改进,积极参与民政部民政论坛。民政厅专家咨询组的理论研究、政策咨询支撑进一步显现。二是政务信息质量提升。年编发《民政信息》、《信息通报》等113期317条。年省民政厅政务信息工作被省委、省政府评为先进单位,李园园同志被评为先进个人,在民政部排名处于前列。三是综合文字办理、督查督办及时规范。全年制发文件164份、函件504份,发文数量继续精简、质量有所上升。严格控制发文级格,对承办、催办、转办的事项能够按时准确办理。同时,认真完成综合文字起草任务,整体水平得到提高。年省民政厅公文处理被省政府评为先进单位;督查督办工作被省委评为先进单位。四是民政宣传有声有色。进一步健全民政宣传网络以及与新闻媒体长期稳定联系的联动机制,积极争取人民日报社安徽分社、新华社安徽分社、中国社会报、安徽日报、安徽电视台、安徽人民广播电台、中安在线、新安晚报等新闻媒体的支持,及时发布新闻,重要会议、活动邀请媒体采访,充分发挥了新闻媒体的宣传效应。据不完全统计,年宣传安徽民政工作,在中国社会报上有50多篇,省内媒体100多篇。同时,与新华社安徽分社合作开展第二届安徽省十佳民政工作者评选活动;在人民网安徽视窗开辟了民生·民政专栏,集中介绍民政事业发展的最新动态;与《安徽日报》合作,设立民政专版,定期专题宣传民政工作,扩大了民政工作的影响力。年办公室在安徽年鉴编纂工作质量评比中,荣获优秀组织奖。
第三,民政信息化建设有新的突破
在厅党组的重视和厅信息化领导小组的领导下,办公室作为牵头单位,在规财、人教、监察等相关处室的支持配合下,一是起草了安徽民政系统信息化建设方案,并完成了全省民政信息化建设初步规划,民政业务前期调研工作在各部门配合支持下,已经顺利完成。二是建立“安徽民政信息网”网站群系统,新版省厅门户网站已正式运行,其他子系统正在有条不紊推进。三是建成了全省民政远程灾情视频会商系统,目前已开通省厅与市局绝大部分县局的联接。四是利用“公文专输系统”向各市民政局传输无纸化公文。五是加强网络平台保障和系统维护工作。
第四、政务公开工作进展良好
厅党组对政务公开高度重视,办公室作为承办单位,按照省委、省政府政务公开要求,认真做好相关工作。一是出台了《安徽省民政厅机关政府信息公开暂行办法》,建立公开信息上网、依申请公开等具体工作流程,在省政府服务中心窗口增设依申请公开受理点等措施,确保政府信息及时主动公开,信息公开申请及时办理反馈。二是在省民政厅门户网站增设了“网上信访”、“网上咨询”、“在线访谈”等栏目,方便群众办事咨询。三是积极推进省政务中心民政窗口工作,去年推出了新举措,凡在窗口项目审批都在省民政厅政府信息公开网站适时公开,方便办事人员的网上查阅。四是积极配合省电台做好政风行风热线工作。一年来,省电台政风行风热线栏目转来涉及我厅业务的群众咨询、求助410多份,在厅相关处室配合下,都按时答复。一年来,厅领导率领相关业务处室负责人两次到省电台政风行风热线上线,与群众交流,解答群众提问。11月13日,孙厅长率领相关处室负责人赴肥西县参加“强农惠农”大型户外现场直播活动。五是按时、按程序完成人大代表建议和政协委员提案办理工作。年共办理人大代表件43件,其中主办14件,单办22件,重点督办2件;政协委员提案40件,其中单办29件,主办5件,都按时答复。年我厅依法行政、政务公开工作与效能、廉政建设一道获“满意”等次。
第五,信访维稳工作成效显著
我厅一直是信访大户,厅信访量一直在高位运行,信访工作人员非常辛苦,挨骂被打也是常事,往往被缠访闹访人员缠到深夜。信访科陈立新等四名同志不仅工作量大,心理压力也大,受了很多委屈。由于工作扎实,成效显著。一年来,共接待来访2655人次,其中,受理民政对象来访1621人次。接待5人以上集体访23批、287人次,接待3-4人群体访52批、171人次。接待来厅重复访62人次。受理来信563件,办理网络信件217件。一是认真开展信访积案化解,确保了“八一”、国庆及敏感时期全省民政对象无进京集体上访和无极端个访事件。4月1日上午,朱书记代表省厅参加了全省信访工作会议,捧回了省委、省政府颁发的“年全省信访目标管理先进单位”铜牌,这样我厅连续9年被省委、省政府评为信访工作先进单位。去年厅办公室被民政部办公厅评为信访工作先进单位。我厅综治工作被省社会治安综合治理委员会评为“优秀单位”。
第六,机要、保密、文印、收发工作未出差错,档案工作上了新台阶
机要室对所收文件都严格按照规范程序进行办理。按照省保密局的统一部署,开展了签订保密承诺书和计算机网络、个人计算机保密检查,做到不漏一网、一人。文印室除完成综合处室的文件印刷外,还完成了业务处室文件印刷工作。档案管理和档案室建设明显进步。一是提高档案人员素质,凡是档案局、民政部档案馆组织的培训、学习尽量安排他们参加。二是完善制度,在明确档案管理机构的同时,不断建立健全档案工作规章制度,在规范管理上下功夫。年先后制定和修订《档案员岗位职责》、《厅档案室职责》、《档案库房管理制度》、《档案查阅、订阅制度》、《档案保密制度》、《档案工作领导责任制》、《安徽省民政厅档案管理暂行办法》、《安徽省民政厅归档文件整理办法》、《安徽省民政厅文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》等。硬件建设得到加强,经厅长办公会议研究,采购了除湿机、空调等设备。小车班安全行驶40多万公里无事故,服务意识进一步增强。
第七,接待工作热情、周到、规范,树立了民政厅良好形象
本着热情、周到、规范、节俭的原则,一年来先后接待了民政部李立国部长一行来皖签订部省协议、考察工作;民政部纪检组长曲淑辉来皖检查指导工作;参加第四届全国体育大会江苏省政府代表团;参加全国农交会的吉林省政府代表团,受到了被接待方江苏、吉林省的感谢和省政府的表扬。特别是接待民政部李立国部长一行,时间紧、内容多、要求高,在厅领导的带领下,在优抚、福慈、规财处、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下,接待任务完成的非常圆满,受到民政部和省政府办公厅领导的充分肯定。
二、本人履行职责情况
“办公室工作无小事”。办公室工作的任何一个差错甚至较小的差错,都可能产生很大的影响,甚至造成无法弥补的损失。因此,我作为办公室主任,始终紧绷一根弦,无论是办文、办会、办事,还是机要、保密、档案、服务领导、服务机关、服务基层都努力提高质量,不能出现差错。依据办公室职能和办公室主任岗位职责,去年主要做了五件事:
一是定目标、强素质。我们的思路是:紧紧围绕厅党组的决策部署、厅领导的思路和厅重点工作,以服务满意为目标,以“快捷、严密、高效”为要求,更加注重协调、高效、创新和服务,确保办公室工作高效运转。我们的目标是:“三个零”,即:办文零毛病、办会零失误、办事零差错。机要、保密、档案、小车班,做到“八个字”,即:“绝对安全、万无一失”。年办公室工作基本上完成了“三个零”和“八个字”的目标。办公室工作强调全局性、时效性、规范性、协调性、服务性、吃苦性,为此,我们强化办公室工作人员的“四个意识”,即:全局意识、服务意识、协调意识、窗口意识;培养“四个作风”,即:雷厉风行、快捷高效的作风;严谨细致、精益求精的作风;团结协助、齐心协力的作风;埋头苦干、任劳任怨的作风。一年来,办公室27名同志可以说都在埋头苦干中做工作,在默默无闻中做实事,团结一心、相互支持,加班加点、无怨无悔,紧急机要公文随叫随取,无论白天还是黑夜,都及时处理。大家忠于职守,和谐相处,较好地完成了各项工作任务和省委、省政府、民政部和厅领导交办的任务和事项。我发自内心地感谢我们办公室的全体同志。
二是建制度,明责任。办公室事务多,必须用制度进行规范。在政务方面,我们制定了《安徽省民政厅综合政务管理流程》,从公文接收、登记、处理进行规范;信息方面制定了《安徽省民政政务信息报送及考评暂行办法》;机要保密方面,建立了签订保密协议书等制度;信访方面,完善了《安徽省民政信访工作责任制》、《安徽省民政厅接待处置集体访、异常访应急预案》、《安徽省民政厅网上信访》等制度;政务公开方面,建立了《安徽省民政厅政府信息公开暂行办法》;档案管理方面,去年建立完善了九项制度;小车班管理方面,完善了《车辆管理和使用制度》《驾驶员工作守则》等。在此基础上,从主任、副主任到每一个工作岗位都建立了岗位责任制,明确责任,依职履责。
三是抓重点,促发展。服务中心是办公室的首要责任,服务领导也体现在服务中心上。按照这一思路,一年来,办公室紧紧围绕厅党组的决策、厅领导的工作思路、厅重点工作以及每一阶段的重点工作,积极发挥服务保障作用。首先做好本职,如全省民政工作会议、年中和年底分析会都认真准备、精心组织、确保成功。信息化建设在厅领导的带领下,牵好头,务求实效。认真落实部省协议、省厅与部分市政府签订合作协议的落实工作等。其次积极协助。协助相关处室做好民生工程等厅重点工作。
四是维稳定,保平安。做好信访工作,既为维护全厅及全省民政系统的稳定出了力,也为全省的社会稳定作出了贡献。办公室作为主管单位,对信访工作一直抓得很紧,信访科四名同志尽心尽责、忍辱负重,不仅受累还受气,流汗还流泪,即使受了委曲也毫无怨言,表现了很高的敬业精神和良好素质。我厅的信访工作多年来是省委、省政府的先进,也得到了省信访局和民政部信访办的高度评价,在某种程度上也是民政厅的一张品牌。机要、保密、档案和小车班的安全非常重要,一点问题都不能发生,作为办公室主任,我对此始终保持清醒的认识,年针对档案管理存在的不足,进行补缺补差,取得了明显成效。去年以来未发生任何问题。
五是擦窗口,树形象。办公室是窗口,人人是形象。在对外交往中,不论是对上级机关、对兄弟单位,还是对下级民政部门,行文要符合规范,交往做到热情、礼貌、掌握好分寸。受理咨询电话、接待来人来访,都能做到热情接待,耐心听讲,明确答复,努力使来访人满意。尤其是省委、省政府交给我厅的大型接待任务,办公室作为牵头单位,都能做到精心制定方案、服务周到细致,让省委、省政府放心,让被接待方满意,树立了省民政厅的良好形象。办公室工作离不开协调,在参加省里多项会议、接待来宾等方面,厅领导给了我大力支持;在组织大型会议和大型接待,需要在全厅调车、调人,各处(室、局)负责同志给了我大力帮助,借此机会,向厅领导和各处(室、局)表示衷心的感谢。
三、存在问题及下一步努力方向
办公室工作虽然取得了一些成绩,但也存在许多的不足,尤其是与兄弟单位相比,与厅领导的要求相比,差距还很大。可以说,办公室工作人员就个人素质来说,都比较优秀,存在不足、出现问题的原因,主要原因和责任在我。我思考了一下:去年办公室工作还存在以下几个问题:一是在围绕大局、围绕中心上思考不够,助手作用未能充分发挥;二是办公室作为“统领”机关,“统”的力度还不够,服务的层次不够高;三是公文处理还不够规范;四是在完成省委、省政府交办的督查督办事项比较出色,获得先进,但厅内的督查督办未能有效开展。
下一步将在三个方面下功夫:第一,高质量做好本职工作。在政务、会务、事务,办文、办会、办事,“三个服务”、以及机要、保密、档案、小车班的安全管理上继续按照“三个零”、“八个字”的要求去努力,确保不出现任何差错。第二,针对存在的问题,拿出切实可行的措施和办法,力争有新的突破。第三,向兄弟单位学习,以创一流办公室为标杆,全面提高办公室工作的整体水平。2023年,办公室在厅党组和分管厅长谢厅长的领导下,将进一步振奋精神,勤奋工作,努力为厅机关的高效运转和全省民政事业的发展提供更好的服务和保障。