第1篇 工商自查报告
禁毒工作是一项长期复杂的系统工程，是关系国际民生的大事,工商行政部门在这项系统工程中责无旁贷。近几年来，我局班子充分认识到了禁毒工作重要意义，将这项工作纳入了重要议事日程,结合自身职能扎实地开展了禁毒工作。现将我局开展禁毒工作的情况向各位领导、各位委员报告如下。
一、认识到位，领导落实
一说禁毒，很多人认为这是公、检、法、司的事，只要自己不吸毒就行了，与工商部门没啥关系。为能从思想深处纠正这种错误认识，局长xx在局班子会上、在职工会上多次组织大家认真学习有关禁毒会议精神，深刻领会xx书记在禁毒会上的“要从加强党的执政能力建设和落实科学发展观的高度，充分认识搞好禁毒工作的重要性和紧迫性。要深刻认识坚定不移地搞好禁毒工作是汲取历史教训、防止毒品问题再度祸国殃民的正确抉择，是树立和落实科学发展观、促进经济社会全面协调可持续发展的必然要求，是对加强党的执政能力建设、提高领导水平的重大检验。”的讲话精神。教育全体干部职工要认识到“能不能打赢禁毒斗争，是对我们党执政能力的重大考验；禁毒工作能否取得成效，是衡量一个地区经济社会发展的重要标准。”反复强调本系统内干部职工不仅不能吸毒、涉毒，而且还要充分发挥职能作用，协同相关职能部门共同搞好禁毒工作。为能从组织上保障这项工作落实到实处，xx年我局就成立了禁毒工作领导小组。局长xx任组长，副局长xx、xx任副组长，企业登记科、个体科、消保科、市场科、公平交易科、经济检查支队科、队长为成员，公平交易科承担禁毒的日常事务工作和对内外的协调工作。
二、措施得力，重点突出
为能把禁毒工作真正落实到实处，局禁毒领导小组多次召开会议专题研究、布置我局的禁毒工作，根据禁毒工作的特点和市禁毒委员会的工作意见，我局结合工商部门的职能和我市的实际，制定出了禁毒工作方案、措施。xx年以来，我们的主要做法是：
一是要依据个体、企业登记等法律、法规，严格审查歌舞娱乐等服务场所的主体资格，严把准入关，对不符合法定程序的，一律不予登记，坚决杜绝不合格的主体进入市场。
二是配合有关部门加强对对麻醉药品、精神药品管理和易制毒化学品生产、经营企业的日常监管理。
三是大力整顿易制毒化学品管理秩序，对经营有易制毒化学品的企业和重点监管，严防易制毒化学品流入非法渠道。
四是强化市场监管，规范市场行为，对公安等部门查实参与贩毒、非法贩卖易制毒化学品、麻醉药品、精神药品的经营单位，要严肃查处，依法吊销其营业执照。
五是重点治理歌舞厅、夜总会等歌舞娱乐场所吸贩“摇头丸”、“氯胺胴”等兴奋剂的问题。实行辖区责任制，要与公安、文化等部门密切配合，对辖区内的歌舞娱乐场所逐一进行检查。对为吸贩“摇头丸”等兴奋剂提供便利条件或从事买卖“摇头丸”的歌舞娱乐场所要坚决予以取缔。
六是各级个、私协要加强了对个体工商户和私营企业主的教育，让他们深刻认识到毒品的危害，在思想上构筑禁毒“防火墙”，做到自己不参与吸毒，从而不经营贩卖毒品。
七是发挥工商部门支持服务就业的优势，认真做好对戒毒出所人员从事个体经营、到私营企业就业的引导、扶持、服务工作。
三、精心组织,重拳出击
xx年以来，我局的禁毒工作在市禁毒委员会等相关部门的领导和指导下，卓有成效地开展了禁毒工作。主要成效体现在两方面，一是做好了禁毒的宣传教育工作。在系统内常抓了对干部、职工和家属的宣传、教育工作，到目前为止，在系统内无论是干部、职工，还是家属都无吸毒、涉毒的问题。在对社会的宣传方面，每年的禁毒日，从市局机关到各分局机关再到各基层工商所都要组织力量宣传禁毒，并张贴、悬挂禁毒标语。二是结合自身职能并发挥职能优势，按照市禁毒委员会每年的工作意见和本局对禁毒工作的安排，精心组织实施了本局所制定的禁毒工作方案。一方面，有计划定期与不定期地加强了对有可能涉毒行业、企业、个体经营户和易制毒化学品、麻醉药品、精神药品的经营单位的日常监督检查。从xx年以来，据不完全统计，全市工商部门共出动xx人次，检查了xx户有可能涉毒的经营户和易制毒化学品、麻醉药品、精神药品的经营单位，查处了xx件歌舞娱乐等服务行业经营户的违法违章案件，对xx户轻微违法违章的歌舞娱乐等服务行业经营户作了责令整改。另一方面积极配合、协同公安、文化等部门整治、监管歌舞娱乐等服务行业。从xx年以来，据不完全统计，全市工商部门配合、协同公安、文化等部门整治、监管歌舞娱乐等服务行业，共出动xx人次，检查了xx户有可能涉毒的经营户和易制毒化学品、麻醉药品、精神药品的经营单位。
总之，我局上述的措施和一系列行动，从工商部门自身的职能来说，有力地震慑了毒犯和吸毒人员，极大地遏止了毒害在我市的漫延。然而，我局的禁毒工作距人大、政府和相关上级部门的要求也还有一定差距。我们将进一步总结经验，发扬成绩，完善措施，尽职尽责，力争在全市的禁毒工作中做出工商部门应有的贡献。
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xx年**县工商局局禁毒工作在县人民政府和县禁毒委的领导下,坚持“四禁并举，堵源截流，严格执法，标本兼治”的禁毒工作方针，广泛动员和依靠社会各界力量，深入推进禁毒人民战争，严厉打击毒品违法犯罪活动，广泛开展禁毒宣传教育和创建“无毒社区”活动，强化易制毒化学品管理，积极预防和遏制毒品蔓延，努力实现对毒品问题的综合治理。我局开展的禁毒工作，打击有力，预防有效，为维护我县的社会稳定，保障人民群众安居乐业作出了积极努力。现将一年来的禁毒工作情况总结如下：
一、提高认识，加强领导
为了切实将禁毒工作落到实处，我局领导高度重视，把禁毒工作摆上重要议事日程，成立了由党组书记局长张立宏任组长其它股室长和分局长为组员的禁毒工作领导小组，并层层建立了禁毒工作领导机构,落实工作责任机制。明确了各股室长和分局长为禁毒工作第一责任人，将禁毒工作纳入任期目标考核内容,同时做到经费保障到位。自深入推进禁毒人民战争开展以来，我局多次召开专题会议，认真传达学习了全国深入推进禁毒人民战争工作精神实质，研究和安排部署我局的禁毒工作。严格按照张立宏局长提出的要组织打好禁毒人民战争，严格履行职责，采取有效措施，切实开展好禁毒人民战争工作，全面推进我局禁吸戒毒工作，坚决遏制毒品的来源，毒品的社会危害和新吸毒人员的滋生，为构建社会主义和谐社会做出新贡献。
二、认真落实，扎实工作
禁毒工作是一件功在当代，利在千秋的大事。多年来，我局局党委高度重视，始终把创建“无毒社区”工作列入重要工作日程，教育、倡导全体干部职工树立“远离毒品，珍爱生命”的责任意识，形成统一的人民战争和全社会共同关注的禁毒阵线。为开展好此项工作，我局积极应对，认真部署，全面落实，具体工作是：
（一）坚持不懈抓好和创建“无毒社区”。创建“无毒社区”由局领导负总责全面实施。我局多次召开局党委（组）会、局长办公会专门研究讨论实施方案，制定工作计划。利用各种会议召开之机广泛开展“禁毒”知识宣传教育。
（二）结合“安全文明小区”创建工作将“禁毒”工作寓于日常管理工作事务之中。xx年以来在三个住宿小区和四个分局开展包括家属在内的禁毒知识讲座12场次、播放禁毒宣传片15场次，使工商干部及家属在思想和行动与禁毒工作始终保持高度一致。
（三）建立完善挂点联系镇（羊街镇）活动制度。帮助指导挂点联系点创建“无毒社区”工作，建立防治措施，督促检查巩固情况。我局多次深入联系点（羊街镇），组织群众学习“禁毒”知识3场次，发放宣传材料325余份，禁毒知识手册378册。使创建“无毒社区”工作有人抓，有人管，联系制度得到真正有效落实。
（四）注重教育，加强宣传。结合市场监管职能，我局始终遵循县禁毒委的工作部署，充分履行“禁毒”成员单位的职责，围绕“无毒先进县”切实开展工作。紧密将“禁毒”工作与社会治安综合治理及扫黄打非工作同步实施、同步落实。工作中，严格遵照《**县工商行政管理局创建“无毒社区”工作实施方案》，明确防治工作的指导思想、范围、重点和要求，定期不定期组织干部职工学习禁毒知识，加强协会对会员、管理小区对住户的宣传教育，召开专题会议14场次。6月26日是世界禁毒日，我局采取上下联动的方式，分别从县局、老城工商分局、元马工商分局、能禹工商分局、黄瓜园工商分局派出宣传人员21人/次，出动宣传车4辆，在县城、老城、能禹、黄瓜园、物茂、江边等乡镇开展禁毒宣传，共发放宣传材料843份，使“禁毒”工作有计划、日常化地得以开展，干部职工抵御拒毒的责任意识明显增强。
（五）结合自身职能发挥职能作用。按照县禁毒委和**县人民政府xx年禁毒工作责任状的要求和本局对禁毒工作的安排，一方面，有计划定期与不定期地加强对有可能涉毒行业、企业、个体经营户和易制毒化学品、麻醉药品、精神药品的经营单位的日常监督检查。xx年以来，全县工商部门共出动执法人员254人次，检查了126户有可能涉毒的经营户和易制毒化学品、麻醉药品、精神药品的经营单位，查处了5户歌舞娱乐等服务行业经营户的违法违章案件，对3户轻微违法违章的歌舞娱乐等服务行业经营户作了责令整改。另一方面积极配合、协同公安、文化等部门整治、监管歌舞娱乐等服务行业。
三、人员落实、保障经费
今年以来，我局结合部门实际，一是加大对市场的监管巡查力度，安排专人加强对麻子销售市场的清理和麻醉药品、精神药品、易制毒化学品的管理。做到杜绝销售和查处取缔同步开展。二是充分发挥党支部、工会、女工委及个私协会的职能作用，积极加大宣传教育力度，广泛开展“禁毒”知识讲座、知识竞答等活动。为保证创建“无毒社区”工作取得成效，局党委在制定实施方案的基础上，在人力、物力、财力方面也给予积极投入，在小区实行社长负责制，保障小区安全工作和“禁毒”工作有人抓、有人负责。今年在整个“禁毒”工作中，我局共投入车辆65台次，参与宣传人员375人次，出动检查人员986人次，保障了“禁毒”工作的顺利进行。
通过以上工作，我局干部职工、家属人心稳定，生活和谐、无吸毒、贩毒、种毒和艾滋病感染的情况发生。今后，我们将进一步加大工作力度，以最大的决心，最有力的措施，扎实开展工作，牢牢把握禁毒斗争的主动权，坚决遏制毒品的来源，毒品的社会危害和新吸毒人员的滋生，为构建社会主义和谐社会做出新贡献。
工商两项活动自查报告
按照《**市工商系统提高执行力大讨论和文明执法教育活动方案》的要求和部署，通过第一阶段对领导讲话、法律、法规以及刘江涛同志先进事迹和反面警示教育的深入学习后，分局全体同仁深受教育，收获很大。经过对照'十查十看'，进行查罢剖析，分局进一步提高了开展'两项活动'的思想认识，是充分履行政府职能的需要；是开创又好又快工作局面的需要；是解决工商系统现存问题的需要。
在第二阶段，杨岭分局通过开门征求意见、开门欢迎监督、开门接受评议，采取自己查、群众评的方法，与身边的同志、个体代表、义务监督员、政协委员等谈心交流、开座谈会、民主生活会等各种形式广泛征求各种意见，分局及时对照标准，认真进行自查自摆，力求尽快找准存在的问题，以便于克服缺点提高效能、提升部门形象。对于查摆的问题，现汇总如下：
一、存在的主要问题。
1、有一部分同志履行岗位职责不积极、岗位能力不足、岗位贡献不够的问题；存在脱离实际，脱离群众，当'老好人'，不敢同不良现象作斗争的问题。
2、存在简单地以会议落实会议，以文件落实文件，空对空不落实的问题。
3、有一部分同志存在意志衰退、精神萎靡，安于现状、不思进取，只求过得去、不求过得硬的问题；存在上班脱岗窜岗、聊天嬉闹、上网炒股聊天玩游戏等问题；存在履职尽责积极性不高、缺乏创新精神的问题；
4、存在对发展机遇认识慢，对上级意图理解慢，对新生事物接受慢，推动发展动作慢，影响又好又快工作局面形成的问题；
5、存在部门利益至上、本位主义严重的问题。
6、存在服务群众、服务主体、服务发展意识淡薄的问题；存在服务事项不周到、重管理轻服务、重审批轻服务的问题；
7、存在监管就是收费，执法就是罚款的趋利执法观念；
8、存在以罚代管的问题；
9、存在搭车收费、超标准收费的问题。
二、存在问题的原因分析。
1、是学习意识淡化。在理论学习上存在应付思想，学习目的性、系统性、计划性不够明确，主要表现在对工商工作理论知识的学习比较认真系统，对其他业务知识学习较薄弱，特别是对政治思想学习不够重视，缺乏自觉性和主动性，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，导致出现了政治意识不强的问题，存在能完成上级领导和支部交给的各项任务就行了的畏难思想，没有更好地从学习理论重要性、必要性的高度和深度去认识是理论功底不够。
2、是服务意识还有待于进一步增强。对'服务'的体会的不深不透，甚至个别时候对待办事群众还有高高在上的现象，有许多工作做的还不是那么令人满意，小成即满，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的。
3、是精神状态还不能很好的适应目前工作形势的要求。认为现在正是转轨的关键时期，对工作中出现的困难考虑过多，担心事情做得多，错误出得多，成绩取得难、出力不讨好，因此工作热情有所降低，精神状态不佳，安心满足于现状，存在不求有功，但求无过的想法，还需要进一步增强事业心和责任感。
4、是工作作风还不够扎实。个别时候对待办事群众还做不到'来有迎声，问有答声，走有送声'；还做不到受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。甚至有时态度生硬，不能尽最大可能为群众提供方便。
5、是工作中没有新的亮点；还不善于创新，不能够很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作，争强当先。
工商局行政执法自查报告
根据市工商局《关于开展xx年度执法检查工作的通知》[xx市工商内部明传（xx）88号]精神，我局于xx年10月20日至11月10日对全局贯彻落实《行政复议条例》和《公司法》和《行政许可法》情况、xx年以来的行政执法案件、复议案件、和行政许可事项的具体办理情况、“xx”普法工作的开展情况进行了全面、系统的自查，现将自查情况报告如下：
一、《行政复议条例》、《公司法》和《行政许可法》的贯彻落实情况
自《行政复议条例》、《公司法》和《行政许可法》颁布以来，我局从xx年3月开始至xx年9月，先后组织开展了《行政复议条例》、《公司法》和《行政许可法》的学习、培训、宣传等工作，对有关行政许可项目和规范性文件进行了清理，制定了相关的配套措施和工作制度、公开了各项行政许可项目、条件、程序、期限和费用、做好了实施《行政许可法》的各项准备工作。在具体实施上，我局成立了贯彻落实《行政许可法》领导小组，制定了《凤庆县工商局贯彻落实行政许可法实施方案》和贯彻落实《行政许可法》工作流程表。xx年之始，组织系弘全体干部职工集中培训了《公司法》，把学习与检验学习成果的考试相结合，我局还组织了基层法制员为主的《行政复议条例》的学习。在学习培训上，一是开展了自学，二是组织了培训。主要集中培训21次，参加人员600人（次），由市、县两级法制部门的主要负责人进行授课讲解。另外，我局还采取培训后考试和“一月一法”考试，对《行政复议条例》、《公司法》和《行政许可法》进行了全面、认真的考试，同时，还建立了配套的工作制度12项，并对所有的行政许可项目进行公示公示。
自xx年以来，我局仍在不断地强化学习和培训，针对贯彻实施遇到的新情况新问题，及时制定完善措施予以整改，确保全县工商系统在贯彻落实《行政复议条例》、《公司法》和《行政许可法》上不走样、不出现任何问题，使我县工商系统的行政许可工作、行政复议工作、以及企业准入登记步入法制化轨道，为县域经济的良好发展做出积极的贡献。我们取得的好经验是：领导重视，依法办事，严格落实行政许可的各项制度。抓信访，重反映，及时查处各种违反规定的事态苗头。解决问题的成功办法是：提高依法办事重要性的认识，严管重处，建立层层督查负责制。
二、xx年以来行政执法案件、复议案件情况
2xx年案件共83件，立案 45件，案值5.53万元，罚没收入5.24万元。xx年案件81件，立案58件，案值7.21万元，罚没款90.04万元。xx年1-10月，案件163起，立案125起，案值11.46万元，罚没收入29.97万元。xx年至xx年共有复议案件2起。我局一是加大培训力度，首先县局党组重视法律法规学习，将学法纳入到党组中心组学习等活动中，其次是抓中层干部法律法规的学习，再次是开办基层工商所培训班，以案促学习，在实战中进行学习。完善有关的行政监督制度和机制，不断强化对各种行政行为的监督。主要是加强行政执法监督，加大错案和过错行为的追究力度。xx年至xx年10月止，我局法制机构在案审时共退回法律法规引用错误案件8件，接受当事人陈述申辩28次。树立了工商部门依法行政、执政为民的执法形象。
在行政执法中，我局从完善制度出发，加强监控措施。主要是制定了执法办案程序和罚没、暂扣物资管理制度，明确了行政强制措施实施过程中事前、事中、事后的监督管理措施。在行政强制措施实施前，需事先向主管局长报批，并向法制部门领取扣留（封存）文书，取得文书编号。在实施行政强制措施时，严格按照执法办案程序，向当事人出示执法证件，送达实施某种行政强制措施的通知书和财物清单，告知其行政复议和行政诉讼的时限和途径。在行政强制措施实施后，严格按照暂扣物资管理规定，将暂扣（封存）财物的名称、种类、数量向法制部门备案，并按规定程序和时间要求移交财务部门管理。需要解除行政强制措施的，首先由案件承办人员填制有关事项审批表，由法制部门审核后，报主管局长审批同意，方可由承办机构和财务部门在法制机构的监督下予以解除。所有案件程序合法，处罚适当，实体并重，采取行政强制措施和达到听证程序案件严格依程序办理。
三、政务公开、准入制度执行情况
1、实行首办责任制。为使首问责任制度落实到实处，我局明确首办责任人，并在服务大厅公示。指定首问责任人8人，对八项行政许可事项予以落实，使用34种统一文书。统一规范，按照市局统一的文书格式，向申请人或咨询人发送一次性告知书企业237份。实行企业上门年检服务。上门年检93户，出动人员268人次，出动车辆25台次。帮助解决实际困难。
2、告知制度落实情况。为方便公民、法人和其他组织申请和获得行政许可，对8项行政许可事项，分别使用19种通知书、决定书和告知书 ，对申请人第一次咨询或提交材料不起全的，窗口服务人员一次性告知申请人所要提交的文件材料，使申请人第二次就能办到有关证照。
3、行政许可事项公示制度落实情况。在县局登记注册厅和四个基层单位服务窗口、大厅和醒目的位置设置公示栏，公开公示内容。公示行政许可设定的依据（法律法规或规章）、条件、应提交的文件材料、收费依据（标准）和办理时限等内容的公示栏5块；公示行政许可文书示范文本8类43种；公开办事机构、承办人员、负责人及电话号码，传真和电子信箱，受理行政许可事项办理投诉机构和联系电话。
4、行政许可事项服务承诺制度落实情况。1个工作日完成企业名称预先核准30户；一般注册、变更、注销登记3个工作日内完成，共完成226户/次，个体工商户2252户/次；共办理个体工商户设立、变更和注销登记2252户，当场登记发照1760户，私营企业160户，特殊情况随到随办。
5、行政许可事项窗口服务制度落实情况。全部实行“一个窗口对外”服务；办理企业设立、变更和注销登记226户（当场登记160户）。个体工商户设立、变更和注销登记2252户(当场登记1760户)，（不予受理3户）；在《行政许可法》或者有关法律法规规定的程序和期限内，对依法作出的行政许可以书面形式，将决定颁发或送达申请人，企业226户，个体2252户。
6、规范系统监督检查（政务公开）制度落实情况。县局机关在登记注册大厅，公示办事机构1个、服务范围8大项、5名服务人员身份、职责等；公开注册登记条件和程序及依据1板，公开注册登记收费标准、项目及依据 1板，公开服务承诺制度1板，公开窗口服务制度1板，公开行政许可结果30期226户，公开典型案例20期，全面接受社会监督。工商所在醒目位置公示工作职责和服务人员身份。政务公开，公开注册登记条件和程序及依据，公开注册登记收费标准、项目及依据 ，公开服务承诺时限。按户公开个体工商户核费和收费情况88期。公开行政许可结果，公开基本信息个体工商户120期2252户，公开典型案例28户。
四、“xx”普法开展情况
“xx”普法工作是我局依法行政的一项重要内容，做好普法工作可以更好地化解行政争议和行政矛盾，所以我局把“xx”普法目标纳入工作目标责任制考核。一是县局成立“xx”普法领导小组，负责协调、指导全局的普法工作；领导小组下设办公室，办公室设在法规股，具体承担普法工作日常事务。各工商所设兼职法制员一名，负责案件核审、法律宣传等工作。二是明确分工，各负其职。县局印发了《凤庆县工商局开展法制宣传教育第五个五年工作规划》，并分年度制定普法工作要点予以推进我局的普法工作。由于工商部门涉及工商法律、法规、规章多，又面对大量经营者和消费者，所以我局年初制定普法要点时，将普通法由法规科负责牵头宣传和培训；特别法由各业务科室承担宣传培训。
五、行政执法责任制度情况
我县所有在岗行政执法人员除暂未领导执法证件外均做到了持证上岗。在办理案件和执行其他行政管理工作时，都做到了亮证执法。不亮证不能实施现场检查和监督管理，不亮证不能实施行政强制措施和询问案件当事人。在案卷归档时，必须装入执法人员的执法证件证明，以体现执法人员执法资格的严肃性和重要性。在依法行政工作上，我局除制定并落实一系列规章制度外，还建立和完善了各种依法行政管理机制和监督机制。目前，没有一起提起行政诉讼。
六、存在问题：由于各种原因，暂不能执行《xx省工商行政管理系统罚没物资及公物委托拍卖试行办法》，罚没物资保管和处罚需要进一步规范。
工商所文明单位建设自查报告
xx工商所在xx～xx年度文明单位建设中，以马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持三个文明一起抓，实现三个文明协调发展，以建设一支政治合格、业务过硬、作风优良、纪律严明的工商行政管理队伍为目标，围绕经济建设为中心，以职业道德、行风建设为重点，积极开展文明单位创建工作，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果。从xx年至xx年，我所连续被评为市工商系统先进集体、县工商系统先进集体、镇先进单位。现将情况汇报如下：
一、抓好领导班子建设，落实各项创建措施
xx年以来，我所党委领导班子重视加强创建文明单位工作，成立以xxx所长为组长，负总责，xxx、xxx、xxx为成员的领导班子，认真制定创建工作计划，以邓小平理论和“三个代表”重要思想教育为指导，不断提高班子成员的理论水平和政治素质。每位委员都能积极参与集体活动，负责分管工作，想全局、议大事。班子整体合力不断增强，形成了注重学习研究，勇于破解难题的氛围，工作质量有了明显上升。
为使创建工作深入人心，持续创新发展，所党委坚持每逢党组会议必讲创建工作，经常定期作专题研究和部署，明确责任，落实到人。党员发挥好带头作用，形成“人人自觉为文明单位建设多奉献”的浓厚氛围，为两年来各项创建工作的顺利推进提供了强有力的保障。
二、深入进行思想教育，培养良好道德风尚
坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想教育全所人员。组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和“二十”公民基本道德规范的宣传和落实。我所深入开展“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育，组织开展读书活动，寓教于乐，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。我所全体干部职工积极学习保持共产党员先进性教育，每人都写出整改方案，达到边学习边整改边提高的效果。抓住“解放思想大讨论”和“行风整治”的契机，大力加强队伍思想建设，严格落实各项规章制度和工作纪律，强化干部职工的法制观念，极大的提高了全体干部职工的思想水平和业务素质，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。
三、切实抓好业务工作，促进卫生执法水平不断提高
全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在县工商局领导下，以行政执法、市场监管、消费维权等工作为重点，执法力度进一步加大，带动各项工作不断发展，较好的完成各项市场管理工作。
我所积极开展“红盾护农”、“成品油、液化气市场专项整治”、“安全生产大检查”、“食品安全整治”等多次专项行动。查处酒类、洗涤用品、烟草等30余个品种的假冒伪劣产品。加强了农村“12315”投诉举报网络规范化建设，在常路居委、西高都村、台庄村建立了消费者协会服务站，加大对投诉申诉的处理力度，受理投诉申诉50多起，为消费者挽回经济损失4万元，极大程度的维护了常路人民群众的利益。
我所对职工思想素质，业务工作水平非常重视，千方百计促进职工素质提高，保证职工专业知识随时更新;掀起“每日一题”学习活动，积极开展岗位大练兵活动，提高执法人员的执法水平。完善了“两室一队”管理模式运行体制，建立和健全了各项规章制度,并严格考核、奖惩，使日常执法工作得到了进一步规范。
加强信息化建设，信息化工作通过了市局验收;进一步完善了内部信息网，强化了业务软件的推广和应用，实现了办公网络化、自动化。我所近二年来被县以上新闻媒体采用稿件20多篇，被县局网站采用信息220多条。
四、全所职工齐动手，创建内外优美环境
我所是新建所，曾获得省局表彰，投资近50余万元，建筑面积430平方米，xx年6月份竣工。是基层工商所建设先进建设单位。所内制定了值班、卫生值日制度，责任到人，每周例行检查。卫生管理遵章守制，认真做好治安防范的宣传教育，确保了我所无“三防”安全事故的发生。我所动员职工发挥聪明才智，自己动手种植了数千棵黄叶小杨、冬青、玉兰、石榴、山楂等植物美化绿化了工商所院落。我们在建设新办公楼的基础上，完善了'五小工程'，因地制宜地建设了小食堂、小浴室、小娱乐室、小图书室、小菜园，解决了全所干部职工的衣食住行、学习、娱乐问题，使干部职工心情好、干劲足，也赢得了人民群众的称赞。我们在抓好“软件”建设的同时，不断完善办公设施、改善办公条件。
五、积极倡导科学、文明、努力营造单位文化
坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导社会主义新风尚，加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，组织各项文娱活动，丰富职工业余生活，增强单位凝聚力;广泛开展“讲文明、树新风”等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工，职工热情参与，效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及“xx”邪教的侵蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。
此外，我所坚持严格执行计划生育基本国策，认真实行计划生育责任制，至今未发生超指标现象。我所深入进行普法活动，增全干部职工的法制观念，无任何刑事案件、治安案件和重大灾害事故的发生。积极完成党报党刊的征订工作，订阅了大量党报党刊和业务刊物供全所干部职工阅读。
两年来，我所全所职工一直积极投入精神文明创建工作，创建各项工作取得了一定的成效。但同时我们并不满足于取得的成绩，通过对一年来创建工作的自查，明确了今后努力的方向，我们仍将坚持“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，推动该项工作取得更大成绩。
第2篇 16年工商局放管服自查报告
一、继续深化商事制度改革，进一步营造宽松平等的准入环境
一是积极推进“三证合一、一照一码”登记制度改革。从2023年10月1日实施“三证合一、一照一码”登记制度以来,我局认真传达上级有关“三证合一、一照一码”登记制度改革工作会议精神，使工作人员准确把握好政策规定、改革要求、内容步骤及相关操作流程等，提高工作效率。同时积极开展业务培训，不断加深对改革的理解和认识，有序推进“三证合一、一照一码”登记制度改革工作。今年以来，我局又进一步加强与质监、税务等部门的工作衔接，优化信息系统，改进完善登记数据互联共享。统筹安排好营业执照换发工作，至7月13日，全州共办结“三证合一、一照一码”营业执照4725户，其中企业3886户、农民专业合作社839户。换发“三证合一、一照一码”营业执照5719户。
二是深入推进“先照后证”改革 。我局按照国务院“先照后证”要求，除法律、行政法规另有规定和国务院决定保留的工商登记前置审批事项外，其他事项一律不作为工商登记前置审批。进一步清理商事登记前置、后置审批事项，并严格按已公布的《贵州省工商登记后置审批事项目录公告(第一批)》目录(156项)和《工商总局关于调整工商登记前置审批事项目录的通知》(前置审批事项37项;企业变更、注销登记前置审批事项34项)执行。7月份，按照加强商事制度改革事中事后监管工作的相关要求，我局扎实推进“双告知”工作，明确了我州“双告知”的范围和依据，明确审批事项告知申请人的方式，目前，正在协调理顺登记信息告知相关部门的机制，切实履行“双告知”职责。向17个部门送达行政“双告知”，涉及后置许可企业达48户。
三是简化和完善企业注销流程。根据商事制度改革要求，进一步研究简化和完善企业注销流程，目前，省工商局在贵安新区、毕节试行对个体工商户、未开业企业以及无债权债务企业实行简易注销程序工作，待试点结束全省推行后，我局将积极推进简易注销登记改革工作。
四是积极推进企业全程电子化登记改革工作。我局积极利用“贵州省工商局网上办事大厅”，推行网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等全程电子化登记管理方式，实现商事登记管理信息化、便利化、规范化。现我州企业可在网上办理企业名称核准和注册登记等事项。
二、切实加强事中事后的监管，进一步营造公平竞争的市场环境
一是在省工商局的统一领导下，积极配合提升平台建设质量，完成“一张网”建设任务。认真做好组织机构和用户信息收集工作，主动与本级各部门协调，收集本级相关职能部门的机构名称和各机构需要开设的用户。目前此项工作已完成，已将全州各级职能部门用户报省局。6月30日，“国家企业信用信息系统”正式开通。
二是做好2023年度企业年报公示工作，对年报工作进行早安排早部署，认真组织实施、抓好落实，圆满完成2023年度年报公示工作任务。
三是精心组织，周密部署信息公示抽查工作。企业即时信息抽查。根据《省工商局关于开展企业即时信息公示抽查工作的通知》要求，全州共抽查了615户企业，其中不定向抽查579户，定向抽查36户，其中结果正常为535户，结果异常为80户，未按规定公示信息34户，通过登记的住所(经营场所)无当联系45户，列入异常经营名录50户。抽查结果已录入到信用监管系统并予以公示。
四是强化对企业的信用约束，依法履行企业经营异常名录管理职责。企业经营异常名录管理是工商行政管理部门将有经营异常情形的企业列入经营异常名录，通过企业信用信息公示系统公示，提醒其履行公示义务。其中“经营异常”是指企业未依法履行义务，处于非正常的经营状态。建立企业经营异常名录管理制度，是为了强化企业信用约束、促进企业诚信自律、扩大社会监督。企业信息公示制度是实现“严管”的基础制度，经营异常名录制度是具体的信用约束措施。企业信息公示是基础，经营异常名录制度是保障，只有做好经营异常名录的管理工作，才能使企业信息公示制度切实发挥应有的作用。6月30日年报结束后，我局已将未按时报送2023年度年报的1356户州直企业依法列入经营异常名录，被列入经营异常名录的企业将在政府采购、工程招投标、国有土地出让、授予荣誉称号等方面受到限制和约束。
三、服务企业助发展
黔西南州工商局以服务企业发展、 优化营商环境为主线，认真了解企业情况、为企业出实招、办实事，在窗口严格落实首办责任制、业务办理时限制、服务制、预约服务制、延时服务制、上门服务制等，综合运用工商职能，积极向企业提供精准服务，引导企业加快转型升级，推进企业创新发展。
第3篇 工商局联乡包村工作的自查报告
县农业主导产业考核领导小组办公室：
根据《_____县20_____年农业主导产业考核办法》的通知要求，_____县工商行政管理局党组对全县主导产业和特色产业及联乡包村工作高度重视，局领导亲自带领股室工作人员深入到联乡包村单位调查研究，为他们解决在发展主导产业和特色产业中存在的具体问题，有力地推进了全县主导产业和特色产业的快速发展。现将我局20_____年度推进扶持全县产业发展和联乡包村工作自查报告如下：
一、组织干部认真宣讲中央一号文件精神
3月初，县农村工作领导小组办公室下发《关于组织干部宣讲20_____年中央一号文件的通知》之后，县工商局党组引起高度重视，决定由一名局领导带队，抽调办公室工作人员，组成工作组，用了一周时间深入到_____镇_____村向村干部和农民群众宣讲中央一号文件精神，帮助农民群众释疑解难。以中央一号文件农业增收为主题，宣讲主要围绕“三农”的核心问题，确保农民增收，给农民以实惠的各项优惠政策，极大地鼓舞和调动了农民积极性。通过一周时间走乡串户的宣讲，村、组干部受教育面达95%以上，农民群众受教育面达75%以上。为20_____年全县主导产业、特色产业快速发展起到了积极地推动作用。为全年的经济发展打下了坚实基础。
二、帮助乡、村、组解决农业主导产业中的问题，促进养、种殖业快速发展
我局对所联_____村的主导产业和特色产业不断进行扶持和引导，局领导多次深入村组调查研究，结合该村的实际情况，重点扶持养殖大户，做到以点带面，全村发展养殖大户共9户，其中养猪在50头以上的7户，养牛在5头以上的2户，全村全年共计养猪480余头，养牛100余头。全村共有桑园300亩，今年新栽桑30亩，全年共计养蚕200张，全村总收入达318余万元，平均每人达1700元。组织外出务工人员200余人，务工人员收入达40万元，为全村的农民增收发挥了主要作用。全村有个体工商户16户，今年新发展2户。我局在经费十分紧张的情况下，为支援该村产业发展，出资2000元进行支持，为一部分人解决燃眉之急。我局党组书记、局长_____同志积极支持教育事业，为该镇一名最困难的学生解决了学费问题，将一直供养该学生大学毕业。
三、充分发挥工商行政管理的职能作用，深入基层解决问题
我局按照县委、县政府包乡联村的要求，做到每月到村一次，由局分管领导带队，帮助他们解决问题。一是在_____中学建立了消费者投诉点一个，凡是师生和本村群众投诉举报的问题，我局予以优先受理，快速解决；二是对该村申请办理个体工商户登记手续的，放宽条件，优先办理，并且送证、照上门，积极扶持个体私营经济的快速发展；三是为确保农民利益，加大农资市场监管力度，严禁假冒伪劣农资商品流入农民手中。全年到挂联村共计80人次，出动车辆15台次。为贫困户捐赠衣物200余件（套）。通过以上所做的工作，我们切身体会到，经常深入到群众中增加了干群关系，亲密了鱼水情，深受基层干部和广大人民群众的爱戴。
20_____年我局在包村联乡工作中做了大量工作，取得了一些成绩，但我们认为做的还很不够，工作中还不够深入，不够细致，对乡、村的主导产业发展规划引导的不够全面和完善，有待于下年度继续加强和改进。
我们将在县委、县政府的正确领导下，一如继往的做好扶持农业主导产业和特色产业及联乡包村工作，不断总结，不断完善，力争再上一个新台阶。
第4篇 作风整治活动自查自纠整改报告工商系统
全面贯彻落实全市工商系统和全县集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组扩大会议精神和市、县关于改进干部作风、优化发展环境、狠抓工作落实等有关精神，认真对照《实施方案》提出要解决的干部作风五个方面，二十三种突出问题，结合本部门的工作实际，通过自己找、同事帮、群众提、领导点、大家评和向社会各界征求意见等多种方式，深入查找干部作风方面存在的突出问题，认真进行梳理，并注重从宗旨意识、职业道德、制度机制上找症结，深刻剖析根源，制定如下整改措施。
一、存在的突出问题
为把问题找全面、找准确、找深入，认真对照市工商局和县委、县政府的要求找问题，对照群众的期盼找差距，对照岗位职责找不足，深刻挖掘在优化环境、服务发展以及思想意识，精神状态、能力素质、履职尽责和纪律作风等方面存在的突出问题，经归纳梳理，主要存在下列突出问题：
1、政治业务学习不够深入系统;
2、工商法律法规和各种活动宣传的力度不够;
3、市场和食品安全监管存盲区，个别分局《食品流通许可证》办理不及时;
4、行政执法办案力度不够;
5、少数干部职工工作责任心不强，服务意识、工作效力不高，缺少敬业精神;
6、部分干部职工工作积极性和主动性不高，缺乏创新精神;
7、少数同志的工作、生活作风松懈，开展批评与自我批评活动少;
8、请、销假和上、下班制度执行不够严格;
9、少数基层分局同当地乡、镇、村(居)联系沟通少;
二、整改措施
自纠是整改的基础，整改是确保活动取得实效的关键。针对问题台帐，研究制定详细的整改方案，进行销号整改，做到问题不解决不放过，整改不到位不放过。
1、加强政治业务学习。结合本系统开展的每月一法学习，进一步完善学习计划，做到计划、人员、教材、内容和时间五落实。以三珍惜三增强演讲比赛为契机，广泛开展读书活动，认真组织每月一法考试，及时通报考试成绩，通过各种活动进一步激发广大干部职工自觉学习政治理论和文化、业务，提高综合政治业务水平。此项工作由人教股、机关党委负责抓落实。
2、加大宣传力度。一是利用县局办照大厅的电子屏和各分局的宣传栏，广泛宣传工商法律法规;二是印发《工商办事指南》和消协维权宣传册，宣传工商的职能;三是通过各级新闻、报刊媒体宣传工商为民服务的措施。通过宣传，使全社会更加了解工商、理解工商、支持工商的工作。此项工作由法规股、办公室负责抓落实。
3、加大行政执法力度，提高执法办案水平。一是加强教育培训，通过自办业务培训和选派到上级部门参加培训，提升业务水平;二是推行行政执法指导新的执法监管模式，在消协维权、企业注册登记、年检验照等市场监管和行政执法过程中，通过提醒、示范、公示等行政指导形式，为各类市场主体，创业群众提供个性化、人性化服务。此项工作由法规股负责抓落实。
4、进一步完善市场和食品安全监管工作责任，加大巡查监管力度。一是认真贯彻落实好《食品安全法》，大力宣传食品安全法律知识;二是强化监管力度，建立长效机制，落实法律赋予工商部门的职责，防止监空白和监管不到位;三是充分发挥现有的装备、设备作用，定期和不定期的组织市场食品安全检测检验;四是加强市场监管人员的业务培训，提高市场监管能力和依法行政水平;五是认真兑现服务承诺，及时办理《食品流通许可证》。此项工作由消保局、市管股负责抓落实。
5、加强干部职工思想教育，提高服务意识。一是加强全体干部职工的思想政治教育，把三珍惜三增强活动作为日常教育的主要内容，通过专题教育，使全体干部职工牢固树立服务意识、责任意识，以强烈的事业心和责任感，为人民群众诚心诚意办实事、解难题。二是开展典型示范教育，用先进人物的先进事迹和精神教育、激励大家，进一步激发全体干部职工的生机活力，增强工作的主动性和积极性，创新工作思想，创造性地开展工商各项工作。此项工作由人教股、机关党委负责抓落实。
6、完善考勤制度和奖惩措施。进一步完善和规范考勤制度、请销假制度。将考勤制度和请销假制度的执行情况列入年终绩效考评，与奖惩措施挂钩。此项工作由办公室负责抓落实。
7、建立健全民主生活会制度。结合集中整治活动和双述双评活动，定期召开民主生活会，组织干部职工交流谈心，开展批评与自我批评，查纠解决思想、作风、工作方面存在的问题。把民主生活会作为一项长久的制度，经常组织交流谈心活动，了解干部职工的思想、工作情况，及时关心，解决干部职工的困难，使之安心于工商事业。此项工作由人教股、监察室负责抓落实。
8、加强横向联系和部门协调。工商行政管理机关是政府的执法机构，各项工作离不开政府的支持，各基层分局要注重同当地党委政府的协调，做到多请示、多汇报，同时也要注意同兄弟单位的协调，使工商工作得到全社会的理解和支持，更好地发挥工商工作职责，为推动广丰科学发展、和谐发展、率先发展提供坚强保证。
三、加强监督，确保各项措施落到实处。
1、公开承诺，接受社会监督。按市、县的要求，将已制定的整改措施，服务承诺及落实情况，通过报刊、媒体和各基层分局的宣传栏，政务公示栏向社会公开，接受社会各界的监督。
2、加大监督检查力度，确保整改措施落到实处。采取不打招呼、不定时间、不定路线、不定单位的方式，加大明察暗访力度，查究干部作风存在的问题，做到解决存在问题与建立长效防范机制相结合，认真总结每一阶段的工作，切实改变干部作风，提高行政效能。
第5篇 工商系统庸懒散奢自查报告
一、存在问题
我分局以主动服务，稳步提高为目标，结合常平镇纪委开展的深化廉政风险防控，树立为民务实清廉形象主题实践活动和以俭促廉、树立新风专题活动，对照慵懒散奢等方面及政风行风中常见的问题，我们共查摆出6个问题，主要体现在以下三个方面：
二、整改措施
针对以上存在的问题，分局认真研究、深入分析、追根溯源，制定了一系列的整改措施。
(一)在治庸方面：一是完善每周例会制度和案讨制度，总结每周的工作情况，查摆工作中遇到的问题，共同研究讨论解决办法，形成文字材料固定下来，以供参考。同时，利用会议时间，组织全体人员深入交流，分享工作成果和成功经验，营造积极向好的工作氛围，提高工作热情和归属性。二是细化工作流程和责任分工，经检股制定了《常平分局办案流程和时限规定》，明确每组、每人的工作责任和办事时限，解决责任不清、办事拖拉、推诿扯皮等问题。登记股提倡以老带新，实行一帮一活动，充分发挥老同志的精湛业务，帮助新同志解决业务不熟等问题。
(二)在治懒方面：一是完善内部督察制度，除了每季度常规开展内部督察外，增加不定期督察工作，防止上班时间上网聊q、网购、看电影、玩游戏、串岗聊天、吃东西等。二是完善内部督办制度。由分管纪检监察领导每月15日前，对日常工作中超时办结的事项进行督办，发出《督办通知书》，责令限期办结。
(三)在治散方面：一是推行每月之星评选活动，每月分别评选一名信息能手、办案能手和窗口之星，鼓励先进、鞭策后进，营造争先创优积极向上的工作氛围。二是完善上下班指纹打卡制度，每月对上下班迟到的工作人员进行通报，对迟到10分以上的人员进行纪律约谈，由迟到人员作检讨。
第6篇 工商局干部作风整治自查自纠整改报告
工商局干部作风整治自查自纠整改报告
根据市委、市政府和省局关于开展集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署和具体要求，我局紧密联系工作实际，深刻触动干部思想，扎实推进干部作风整治自查自纠工作有条不紊地开展。现将我局自查自纠整改工作开展情况汇报如下：
一、领导重视，狠抓部署
市局领导高度重视，成立了由一把手负总责的集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组，制定了《全市工商系统集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》，并于1月10日召开全市系统集中整治干部作风突出问题动员大会，动员大会进一步统一思想，提高认识，增强责任心和紧迫感。于3月30日召开关于自查自纠阶段的动员大会，在会上，各县(市、区)局和各科室主要责任人就此次活动作表态性发言，同时明确各单位主要负责人要履行第一责任人的责任，要高度重视自查自纠工作，以身作则，带头自查，确保作风整治活动不走过场，真正取得实效。
二、主要的做法
1.应用多种形式，广泛征求意见。一是由市局主要领导和党组成员带队分别走访市委、市政府、市人大、市政协、市纪委，上门征求意见;二是邀请人大代表、政协委员召开专题座谈会;三是设置意见箱，征求各界群众的意见和建议;四是向全市各部门、各单位发放征求意见函;五是市局主要领导带队走访全市各大商会，向服务对象征求意见。
2.结合工作实际，认真查摆问题。一是通过召开五个会议(交心座谈会、科室会议、分局长会议、党支部生活会、党组生活会)的形式开展批评与自我批评，查摆存在的突出问题，广大干部职工坦诚沟通、交流谈心，通过自己找、同事提、领导指、互相帮等形式，在自查自纠的基础上全体干部职工填写“自评、互评、点评”意见表;二是市局主要领导亲自对科级以上干部进行谈心，了解干部职工的思想动态;三是全体工作人员根据各自工作特点、工作职能和岗位职责要求。认真查找本部门以及自身在“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”、“私、奢、贪”、行政审批效率低下、中介机构及行业协会的乱作为这五个方面存在的突出问题，开展批评与自我批评。
三、查摆的问题
通过收集、归纳、梳理，存在以下主要问题：
1.学习风气不够浓厚，有的干部学习意识淡薄，没有紧迫感和危机感，工作凭感觉、办事凭经验、服务凭心情，学习出于应付。
2.对待工作还不够积极主动，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考。
3.少数干部缺乏全局观念和服务意识，服务态度不好，工作效率不高，工作中有推诿、拖拉现象，对待工作有时报有应付了事的态度。
4.与企业联系沟通以及进行业务指导不够紧密。
四、整改的措施
1.强化学习意识，提高干部素质。一是完善学习制度，加强干部职工的思想教育，提高干部对学习重要性和迫切性的认识。二是创新学习方式。坚持集中学习与个人自学相结合，专题辅导与座谈讨论相结合，学习活动与交流心得相结合的原则，学习形式多样，达到既生动活泼，又富有成效。继续大力开展工商法律法规培训，以本职岗位应知应会的基本知识、基本技能为重点，立足本职岗位苦练基本功，不断增强依法行政能力和综合服务能力。
2.树立宗旨意识，改进工作作风。破除得过且过、不思进取的思想，树立争先创优的观念，以苦干实干精神扎实工作。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神，以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点，做到团结协调，配合默契，凝聚力强，努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍。
3.密切联系群众，创建服务型工商。提高全局干部全心全意为人民服务的宗旨意识，经常深入基层、企业，倾听群众呼声，了解群众的热点、难点问题。以提高项目审批和建设效率为重点，以依法高效、创建最优发展环境为目标，创新服务理念、服务内容、服务机制，切实改进服务方式，改善服务态度，提高办事效率和服务水平，建立为群众办事的绿色通道，从根本解决群众办事难的问题，为社会提高优质高效便捷的服务，进一步优化我市投资环境，更好地为经济发展服务。
4.加强执法监管，维护市场秩序。
(1)抓市场巡查。基层分局每周实施对本辖区市场的巡查，确保巡查到位，监管到位。局机关职能单位应加强对基层的督促指导。
(2)抓投诉受理，进一步加强一会两站和12315举报投诉网络平台工作制度建设，做到有诉必接、有接必查、有查必果，及时查处制售假冒伪劣商品行为的违法行为。
(3)抓质量检测，不定期地对流通领域各类商品进行抽检，强化流通领域商品质量监管，确保上市商品质量。
(4)抓部门联动，坚持做到工商部门与相关行政部门联动、工商部门与名优企业联动、工商部门与消费者联动，形成监管合力，严厉打击假冒伪劣商品。
第7篇 企业工商商标自查报告
说起自查报告相信大家都比较陌生，怎么写呢？下面是小编整理的企业工商商标自查报告，欢迎阅读参考！
工商分局 xx 工商分局 工作任务完成情况自查任务完成情况自查报告 工作任务完成情况自查报告xx 市工商局
按照市局 xx 年度工作考核的通知要求，我局迅速召开 局务会，对照分局与市局签订的工作任务书以及全市工商行 政管理工作要点，总结成绩，寻找差距，针对工作中的薄弱 环节，制定整改措施，现就我局 xx 年工作任务完成情况自 查如下
一、基本情况
xx 年全区新增企业 46 户，其中私营企业 39 户，累计 达到 477 户； 新登记个体工商户 1007 户， 累计达到 4389 户。
新登记各类户外广告 48 户，实施广告监测 2 次，监测 广告 18 条，查处违法广告案件 26 件。
受理消费者申（投）诉 140 件、举报 187 件，处理调解率 达 100%，为消费者挽回经济损失 7 万元；受理欺诈消费者案件 2 件， 赔偿 1573 元； 支持消费者起诉 1 件， 接待来访、 咨询 586 人次。
查办各类违法违章案件 143 件（其中:一般案件 101 件, 简易案件 42 件） ，罚没款入库 25.3610 万元。
今年为 219 户持《再就业优惠证》的下岗职工办理了工 商登记，免收各项费用 190444 元,累计为 886 户下岗职工免1收各种费用 922583 元。
二、主要工作及做法
（一）坚持“四个统一” 促进了全区经济社会又好又快 坚持“四个统一” 发展 1、充分发挥登记服务功能，促进非公有制经济共同发 展。我们在企业登记注册和监管中，通过支持国有、集体企 业改制改组改造和现代企业法人制度的建立，发展多种形式 的所有制经济，积极鼓励、支持和引导个体私营经济健康发 展。坚持以人本的理念，在年检窗口全面落实一次告知、当 场办结和首办责任制，对企业服务做到有诚意，有耐心，负 责任。进一步落实“一审一核”制、政务公开制和服务承诺 制，公示登记注册的程序、规范、承诺，为群众办事提供了 快速便捷明了的服务。
2、落实“三农”政策，促进社会主义新农村建设。一 是开展“红盾护农”活动。深入市场检查了解情况，对全区 农资经营户造册登记，并对市、区种子公司的玉米种子进 行了质量抽检， 规范了农资市场秩序。
二是开展 “合同帮农” 活动。积极宣传合同法律法规，推广合同示范文本，严格规 范合同签订和履约行为，在农村大力开展合同诚信活动，积 极促进发展订单农业。三是开展“商标富农”活动。先后协 助注册了 10 余个农副产品商标，为提高农产品知名度 和市场竞争力，提升农产品的附加值，实现传统农业向 效益农业转化迈出了可喜的一步。四是开展“维权保农”2活动。在农村建立消费者维权网点 122 个。五是开展“企业 强农”活动，提高农业企业登记注册效率和服务水平。六是 开展“市场助农”活动。大力支持农村市场体系建设，严格 规范农村各类集贸市场的经营秩序，对农村流动小商小贩、 农民在集贸市场或地方人民xx指定区域内销售自产农副 产品，一律免收规费。
3、落实就业再就业政策，促进社会的繁荣稳定。积极引 导下岗失业人员和大学毕业生从事个体私营经济，促进就业 和再就业工作，今年为 219 户持《再就业优惠证》的下岗职 工办理了工商登记，免收各项费用 19 万元,累计为 886 户下 岗职工免收各种费用 93 万元。
（二）继续深入开展整顿和规范市场经济秩序，进一步 继续深入开展整顿和规范市场经济秩序， 营造良好的市场环境 1、以落实“两个 100%和一个取缔”为重点，高度重视 食品安全监管工作。一是加强领导，落实责任。分局成立了 流通环节产品质量和食品安全监管工作领导小组和应急小分 队，形成了领导包片、股室包所和按职责分工抓落实的领导体 制；局与工商所、工商所与巡查组、巡查组与监管干部、监管 干部与辖区食品经营户层层签订《食品安全责任合同书》 ，落实 了工作责任。二是完善制度，制定方案。修订完善了《食品安 全应急预警方案》和《食品安全监管责任制度》等五项制度。
印发了《系统流通环节产品质量和食品安全专项整治行动方 案》 ，陆续下发了《关于认真做好元旦、春节食品安全监管工作3的紧急通知》《关于立即开展对无证无照食品经营户查处取 、 缔专项督办的紧急通知》和《关于对流通环节产品质量和食 品安全专项整治工作检查考核的通知》等七个专项整治文件， 并狠抓落实，有效的规范了流通领域食品市场秩序。三是积极 开展专项执法行动。以农村市场、节日市场、商场超市、重 要商品作为食品安全整治重点，开展整治。今年共开展流通 环节商品质量和食品安全专项整治行动 13 次，累计出动执法人 员 4497 人（次） ，检查市场 99 个（次） 、超市 125 个（次） 、商 厦 36 个（次） 、经营户 3569 户（次） ，查处无照经营 91 户，取 缔无照摊点 64 个，查处食品案件 79 件，罚款 7.8 万元；没收 各类过期、不合格小食品 528 公斤，饮料 1891 瓶（袋） ，假酒 76 瓶,月饼 6 公斤，劣质食用油 60 公斤，味精 2740 袋,端掉甘 水油加工窝点 1 个,有力的震慑了违法经营者，确保了食品安全 和消费安全。四是加强了食品质量监测工作。按照市局统一 安排，分别对猪肉、肉制品、饮料、乳制品、纯净水、豆制 品、蔬菜、糕点等 8 大类 49 种商品进行了检测。通过检测， 建议吊销营业执照 1 户，责令限期改正 1 户，责令下架食品 567 公斤，查扣不合格商品 138 公斤。立案查处 4 户，罚款 9500 元，从源头上杜绝食品安全事故的发生。五是建立食品 质量监管考核机制，强化食品安全责任追究制度。今年以来， 分局 4 次下发食品安全《督查督办通知书》 ，对涉及食品安全的 案件进行挂牌督查督办，限期办结，并对二级巡查中发现的过 期食品问题按辖区监管责任制进行了责任追究， 共追究 2 人 1604元。
2、以打击虚假违法广告为重点，全面加强广告市场监 管。召开了两次整治虚假违法广告联席会议，深入开展虚假 违法广告整治工作，在认真落实新修订的《户外广告登记管 理规定》 、严格执行新的《医疗广告管理办法》的同时，加 强对招生、车体、房地产广告的监管，责令停止违法招生广 告 4 起、 处罚违法车体广告 8 起， 查处违法房地产广告 2 起， 维护了广告市场秩序。
3、以维护注册商标专用权为重点，加强对知识产权的 行政保护。积极指导和帮助企业及其他经济组织制定商标战 略，鼓励争创著名、驰名商标，提高运用商标战略做大做强 品牌的能力，目前，我区已成功注册商标 15 件，其中著名 商标 2 件，已被国家商标局受理正在注册商标 7 件。以保护 驰名商标、著名商标、涉外商标、农产品商标、地理标志证 明商标、 奥运会标志专用权为重点， 认真开展专项执法检查， 对商州城区的专营店、专卖店、总经销、总代理、连锁店等 50 余户进行了集中检查，查处擅自使用奥林匹克标志商家 2 户，擅自制作奥林匹克标志的广告经营户 1 户，取缔了 2 家 不具备专卖店资格的经营户，查处侵犯注册商标专用权案件 9 件、 “傍名牌”案件 4 件，以未注册商标冒充注册商标案件 1 件，同时查处了 9 起假冒“莲花”牌味精注册商标案，收 缴味精 10 个品种 2840 袋。
全年没收侵权商品 15 个品种 1850 瓶（袋） ，立案查处各类商标案件 19 件。
4、以治理商业贿赂为重点，维护公平竞争的市场环境。5在巩固去年治理成果的基础上，按照国家工商总局的要求， 加强了对药品、医疗器械生产经营企业、医疗机构和餐饮业 的监督检查。面对商业贿赂行为隐蔽性强、调查取证难、社 会干预大的实际，集中力量查处了一起餐饮业收取酒水 “进场费”商业贿赂行为，维护了广大消费者的权益， 促进了行业自律机制和良好商业道德的形成。
5、以打击传销为重点，积极促进社会和谐稳定。一是 落实责任，逐级分解。年初，由分局牵头，三次召集由政府、 公安、街道办事处、社区及村组领导、酒店等服务行业业主、 基层工商所长等参加的打击传销协调动员大会，逐级签订责 任书，进一步明确了各单位打击传销的工作责任。二是加强 舆论宣传，营造打传氛围。与公安分局联合下发了《关于严 厉打击严密防范传销违法行为的通知》 ，在区电视台播放了 45 天，印发张贴《通告》1000 余份，印发宣传资料万余份， 酒店、宾馆等服务行业悬挂横幅 60 余条，出动宣传车一辆， 进行了为期半月的专项宣传。三是建立机制，形成合力。与 公安、房管等部门密切配合，建立打击传销辖区责任制、投 诉举报快速反应机制、应急处理机制、情况通报等制度，完 善“打、控、防”工作体系，充分发挥“110”及“12315” 应急分队快速出击的作用，将传销消灭在萌芽状态。四是从 严打击，依法取缔。先后共出动执法人员 188 人（次） ，车 辆 32 台（次） ，查处传销案件 87 起，取缔传销窝点、场所 75 个，遣散传销人员 2300 余人（次） ，没收传销物品 40 件，xx行为得到有效遏制，维护了社会稳定。
6、以加强日常监管为重点，认真做好整顿规范市场秩 序的各项工作。在坚持重点整治和专项整治的同时，深入开 展了“双节”市场、粮食市场、卫星地面设施、烟花爆竹 市场、肉类市场、矿山安全生产、防控高致病禽流感、农 村食品市场、茶叶市场、危险化学品市场， “网吧” 、图书 音像出版物市场、312 国道以路诚信超市等日常监管，有效 地维护了市场秩序。
7、 以查办大要案件为重点， 执法办案工作有了新的突破。
全系统把查办经济违法违章案件作为整顿和规范市场秩序 的有效手段，作为提高干部执法能力和素质的有效途径，形 成了办大案、办要案、办实案、办铁案的良好执法氛围。一 年来， 全系统共查办各类违法违章案件 万元,其中:一般案件 件,简易案件 件， 收缴罚没款件，按照违法类型分:依照《反法》处理 2 件、 《商标法》6 件、 《产品质量法》 11 件、 《广告法》13 件、登记注册方面法律法规 111 件（其 中查处无照经营案件 75 件） 。查办的案件当中，罚没金额在 万元以上案件 3 件、千元以上案件 60 件，查处侵害消费者 合法权益案件 21 件。
（三）创新执法理念，规范执法行为，全局系统依法行 创新执法理念，规范执法行为， 政水平不断提高 一是加强执法能力建设，切实规范执法行为。充实完善 了年度法律法规培训规划，从大力加强法律法规宣传教育和7培训入手，努力提高全体干部特别是基层执法一线干部的法 制观念、法律素养和依法行政的能力。坚持每季度一次执法 检查和季度考核，对各工商所各执法环节进行全面检查，并 实施责任追究，有效的防范了执法中存在的隐患。二是认真 学习、贯彻、落实省工商局《县级工商行政管理局工作规程》 和《工商行政管理所工作规程》 ，促进了规范执法。三是强 化案件的同级核审。严格按照《行政处罚法》和国家局 58 号令的要求，强化对同级案件的核审，确保每件案件事实清 楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、文书使用 规范，今年来，共核审一般程序案件 101 起，建议撤销案件 1 起， 建议调查、 补证 11 起， 经核审的案件正确率达到 100%。
（四）坚持机制创新，完善制度建设，日常监管机制改 坚持机制创新，完善制度建设， 坚持机制创新 革迈出了新步伐 1、工商所日常监管机制运行顺畅。认真落实《工商行政 管理所工作规程》 ，全面实施委托工商所进行个体工商户注 册登记。建立了收费公开制度，实行集体评费、集中交费、 公开收费。根据市场监管区域，开展市场日常巡查，夯实监 管巡查责任，科学确定监管类别，不断规范监管文书，完善 运行程序，强化工作衔接，日常监管机制逐步趋于简捷、实 用、有效和规范，监管执法效能不断提高。
2、 企业和个体工商户分类监管改革全面推行。
一是认真 贯彻省局《企业信用分类监管实施方案》和《进一步推进和 规范个体工商户分类监管的意见》 ，依据企业和个体户的绿、8蓝、黄、黑不同信用等级，完成了对 477 户企业和 4216 户 个体工商户的信用分类认定，实施分类监管。二是按照 “谁 登记、谁录入，谁检查、谁录入，谁处罚、谁录入”的原则 和职责分工，将市场主体登记注册、监督管理、行政执法的 信息数据，通过业务软件录入到系统经济户口数据库，并对 2022 年 1 月 1 日以后的商标、广告、合同、市场秩序整顿及 各类案件信息，进行了整合和补录，做到机读档案和书式档 案相统一。三是加大对矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点 行业的巡查监管力度，对 1514 户重点行业进行造册登记， 建立了监管档案，在档案袋上加注醒目的红色标识，落实监 管责任人。今年来，协助有关部门依法关闭了不具备安全生 产基本条件的六户矿山企业，消除了不安全隐患。
3、 流通领域商品准入制度改革稳步推进。
为切实落实 “两 个 100%和一个取缔”目标，从 11 月中旬开始，组成 3 个检 查小组，重点对城区等 6 个工商所辖区食品销售者建立索证 索票和进货台帐及无照经营取缔情况进行检查验收。采取边 检查、边宣传、边建立、边整改的办法，平茬齐过，清理清 查。在检查中检查经营户 下发责令改正通知书 户，帮助建立两个制度 户，户，对户无证无照经营的食品经营户下发了责令改正通知书，此项工作正在稳步推进。同时 建立和完善商品质量检测和公示制度，监管效果逐步显现。
4、12315 行政执法网络体系建设步伐加快，网络功能 得到有效发挥。一是强化了网络知识及操作技能培训。及时9组织各工商所所长和座席人员进行 12315 投诉、举报网络基 础知识培训， 提高反应能力和应用能力。
二是积极推进 12315 “四进”工程，目前已建成 12315 工作站 237 个。三是加大 投诉受理力度。落实了机读资料与书式资料双备案制度，全 年受理申诉 140 件、举报 187 件，处理调解率达 100%，为消费 者挽回经济损失 7 万元；受理欺诈消费者案件 2 件，赔偿 1573 元；支持消费者起诉 1 件，接待来访、咨询 586 人次。
（五）多措并举齐上加强队伍建设，干部队伍履行职责 多措并举齐上加强队伍建设， 的能力和水平进一步提高 我们坚持把队伍建设作为一项长期的战略任务，以提高 监管执法能力为目标，以增强整体素质为重点，为造就一支 讲文明、善监管、会执法、能办案、充满生机和活力的工商 行政管理队伍不断努力。
1、加强干部队伍建设。一是加强干部政治理论学习， 提高辨别是非的能力，增强政治敏锐性。制定学习计划，定 期组织干部职工认真学习邓小平理论、 “三个代表”重要思 想、十六届五中、六中全会精神及党的方针政策，贯彻落实 中央一号文件和省、市工商行政管理工作会议精神，提高干 部的综合素质。全系统集体学习讨论 169 次，办专栏 22 期， 人均写笔记 1 万字，心得 2 篇。二是按照___关于“大规 模培训干部，大幅度提高干部素质”的要求，认真制定全系 统《2022－2022 年干部培训规划》 ，以法律法规、业务技能、 经济管理、现代科技知识为重点，采取多种形式，进行综合10素质培训，提高干部队伍整体素质。三是努力营造团结和谐 氛围。在全系统广泛宣传先进典型，开展学先进、赶先进、 争当先进的活动，在干部职工中大力倡导“八个方面”的良 好风气,全面提高升队伍水平。
2、信息化建设步伐加快。一是网管员定期、不定期的 深入到各股、所现场指导，解决疑难问题。组织系统 17 名 45 岁以下未通过计算机等级考试的干部参加了 07 年春、秋 两季全国计算机等级考试。积极推进网上办理工商业务，全 体干部在学中用、用中学，学习的积极性、主动不断提高。
目前各股、所都能独立办理业务工作，基本实现系统网上办 公。二是紧紧围绕中心工作，搞好政务信息的收集、整理、 审核、报送、宣传与交流工作，办好分局政务信息内网，弦 扬工商文化，形成良好的工商文化氛围。红盾内网改版后， 我局率先使用了政务信息内网，随时向分局网站发送向级报 送有价值的信息，严格信息发布的一审一核程序，确保信息 质量。止目前，己向分局政务内网发布信息 报送 用 条。
3、基层建设稳步推进。根据省、市局基层建设工作会 议和《工商所规范化建设工作意见》精神，按照规范化工商 所建设标准， 投资 15 万元对基础较好的 3 个工商所实施 “三 项改造” ，装饰装修了办公室，购置了办公生活用具。基层 工商所的办公生活条件得到有效改善，为股室所新购置配备11条，向市局 条，区级采条，被省级采用条，市级采用了 11 台电脑，规范化建设水平不断提高。
一 是严格按照《保密法》的规定，建立健全保密管理制度，确定 保密重点部门和重点部位，落实管理责任，加强文档管理，未 发生失密、 泄密事件和任何不安全事故， 确保了文书档案安全。
二是强化车辆管理，实行派车单制度，严禁无照驾驶、酒后驾 车、病车上路，防止了事故发生。三是落实社会治安综合治理 各项措施，加强机关和家属院管理，建立健全门卫、保安、巡 逻队、护楼护院、消防等群防群治组织和工作制度，积极参与 “安全小区”“安全单位”创建活动。四是充分发挥调解组织 、 作用，认真搞好信访工作。健全了局机关、各工商所、各分会 及局机关 3 个家属院的调解组织，积极开展矛盾纠纷排查调17处，把矛盾化解在基层。认真执行《信访条例》 ，做好群众来 信来访工作。对群众举报的 件信访案件，进行认真调查核实上报。未出现群体和越级上访事件，确保了系统稳定。对 3 件政协提案进行了认真办理，办结率、回访率均达 100%，受 到人大、政协的好评。
三、存在问题 在回顾总结工作的同时，我们也清醒地认识到存在的问 题和不足。
一是受客观因素的影响，一些重点工作推进慢，特别是 规费和罚没款完成较差，尽管采取了必要的措施，但已错失 了工作时机，导致任务完成相对滞后。
二是极少数工商所班子软、 队伍散， 一些同志的事业心、 责任心不强，作风飘浮，华而不实，得过且过混日子。
三是工作开展不平衡，存在重硬件轻软件，重实体轻程 序，重结果轻过程的现象。
四是基层建设任务繁重，基层办公条件有待进一步改 善。
五是缺乏必要的正规培训，干部素质亟待进一步提高。
六是安全工作有待进一步加强。
总之，分局全体干部有决心、有信心在今后的工作中发 扬成绩，克服困难，再鼓干劲，再添措施，再创佳绩，努力 开创全区工商行政管理工作新局面。
第8篇 工商分局四风自查报告及整改措施
xx区工商分局四风自查报告及整改措施
在群众路线教育实践活动中，高新区工商分局把解决四风问题作为活动的出发点、落脚点，按照整改落实就是实践和常规性问题的解决要加大力度、遗留问题的解决要集中攻坚、新发现问题的解决要及时跟进的要求，针对专题民主生活会上查摆出的问题逐项研究，及时制定整改措施如下：
一、四风方面的主要问题
认真梳理剖析征求到的意见建议，结合督导组反馈的有关情况，我局领导班子四风方面主要存在以下问题：
(一)形式主义问题的具体表现
一是在工作落实上，年初工作安排预见性不强，工作统筹不够，工作节奏经常被上级文件、会议部署或突发事件牵着鼻子走，往往为了完成上级考核要求做些虚功仓促应付，以形式主义落实形式主义，从而出现了以会议贯彻会议、以文件落实文件的文山会海现象。二是为了应付各种应接不暇、接连不断的创建活动、专项行动，或为了取得一些集体荣誉，走形式、做台帐、报数据并最后变成一团糊涂帐。比如在文明城市、卫生城市迎检工作中，为了不扣分，给部分不符合要求的餐饮经营户核发营业执照，突破了法律底线;再如为达到上级规定的食品安全强网清源集中行动八个一和九不准的工作要求，疲于应对流于形式，和实际效果相差甚远。三是没有真正理解创新的内涵，在服务发展上存在着重形式姿态、轻内容实效的现象，一些看似轰轰烈烈的服务举措，往往缺乏实际效用，一些大张旗鼓的创新工作，最后也变成花架子难以推广。如个转企工作行政推动强、市场导向弱，难以走上正轨。
(二)官僚主义问题的具体表现
一是在工作方法上，以管理者自居，讲究等级观念，缺乏换位思考。深入企业研究分析问题、帮助指导企业解决困难少，接天气多、接地气少，往往倾向于坐办公室与行政相对人打交道，有对群众的服务不及时不到位的状况。二是实际工作中缺乏一抓到底的精神，对一些有矛盾、有难度的工作不能持之以恒。比如为使地方经济数据亮眼，在年检中对于零收入企业睁眼闭眼，隐藏不良数据;在群众消费投诉中片面强调人员少、工作任务重等困难，处理及时性不够;偏重对规模以上企业走访、指导，而对小微型企业帮扶较为薄弱。三是自我感觉良好，信奉多干多错、少干少错，缺乏担当精神。特别是在与其他部门工作协商合作上，考虑本部门利益多，缺乏直面问题、敢于负责的态度。对一些法律空白又部门职能交叉的监管领域，在与其他部门工作协商过程中，考虑更多的是如何减轻本部门的工作责任，导致一些需要部门合作解决的工作难以真正落实到位。四是在防范履职风险上，班子成员虽然都很重视，但实际化解风险、避免责任追究的好点子好办法不多，特别是在部门职能交叉、履职风险较大领域如无证无照经营监管、黑网吧整治、违反广告监管、校园周边环境整治等等，缺乏有效防范履职风险的工作机制，使得干部既要承受身体上的工作压力，又要承受心理上的责任压力。五是在干部队伍管理方面关心不够，特别是对干部的成长关心不够，缺乏正常的干部横向交流机制，使一些干部难以获得更大的发展平台。
(三)享乐主义问题的具体表现
一是在工作态度上，缺少把工作当事业来干的劲头，有怕苦、怕累和畏难情绪。坐办公室、应付会议的时间多，认真深入思考问题、提出解决办法的时间少，工作中存在着因循守旧、被动应对的思想。二是在工作精神上，工作激情与工作热情不够，缺乏敢为人先、勇争第一的进取精神。对工商行政管理转型、工商文化建设等调研课题缺乏持久深入的关注与研究，对新时期工商行政管理出现的新现象、新领域、新问题缺乏敢破敢立的创新意识。一些所谓工作模式创新往往浅表化，涉及工商行政管理职能的文明城市创建工作，年年重复年年抓，解决问题不彻底、不到位，缺乏长效创建机制。三是在工作要求上，满足于不出问题、少出问题，对工作的软要求多，对工作的硬要求少。在工作环境和个人待遇方面存在攀比心理，有高标准高要求的倾向，工作标杆不高。
(四)奢靡之风问题的具体表现
一是勤俭节约意识淡化，缺乏艰苦奋斗的精神，外出考察、出差安排存在超标准现象。二是在对外接待上，讲礼数、讲规格、讲排场，接待标准执行不严，存在着超标准接待的倾向。三是在工作生活待遇上，律己律人意识不强，艰苦朴素意识淡薄，不时抱有期盼小福利的心理。
二、整改措施
对照领导班子存在的四风问题，我局将严格按照党的群众路线教育实践活动照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，坚持以边学边改、边整边改、标本兼治、治本为主的基本思路，细化分析每一个方面的四风问题，逐一进行整改落实，逐条加以建章立制，确保每个药方对准病灶、根除病灶，以扎实有效的党的群众路线教育实践活动为载体和动力，促进工商队伍形象提升、推动工商行政管理各项工作深入开展。
(一)求真务实，坚决整治形式主义。
一是进一步完善局党组中心组理论学习制度，对《宁波高新区工商局党组中心组理论学习计划》进行修改和完善，以确保学习数量和质量为着眼点，科学安排学习计划、合理排定学习内容、周密组织学习过程，切实发挥党组中心组理论学习的带头表率作用;加强干部政治理论和工商业务学习，对《干部培训计划》进行修改完善，从实际出发科学安排学习培训时间、内容和对象，不断提升学习培训的实效。
责任部门：综合科
责任人：楼晓东
整改时限：12月底
二是增强干部的创优争先意识和大局意识，对职责范围的工作要兢兢业业，不得无故推诿、拖延，不属本职范围的要主动配合，不得一推了事。增强求真务实的工作作风，工作注重实效，不唯上不唯书，力戒工作应付、敷衍了事，在分局形成上下一致、齐心协力，共创一流业绩的良好工作氛围。切实加强工作统筹，研究总结提炼工作规律，作好预判，将突发性的专项行动纳入常规性的日常工作，无实质性政策的文件坚决不发，无实际效果的活动坚决不搞，多利用网络资源，少开会、开短会，对部分文件及会议能精简则精简，能合并则合并，进一步减少文山会海现象。
责任部门：综合科
责任人：徐小斌
整改时限：12月底
三是完善机关制度，改进机关作风。对分局各类考勤、公务用车、印章管理、档案管理等制度作进一步完善，推行表彰激励和惩罚告诫并重的信息调研工作绩效考核制度，在确保重点工作落实的同时，最大程度地调动干部职工的积极性和创造性。
责任部门：综合科
责任人：楼晓东
整改时限：12月底
(二)服务为民，坚决整治官僚主义。
一是要进一步规范领导班子和机关科室的调查研究工作，调查研究必须有计划、有安排、有内容、有成果，坚决防止走马观花式、不求实效的调研。要对各类市场主体做好调查摸底，领导干部每周不少于一次下企业走访，每人每年必须完成高质量的调查分析报告。
责任部门：局长室
责任人：徐小斌
整改时限：长期
二是要用好用活工商职能，进一步增加服务观念，提高服务水平，要深入企业，倾听企业的需求和意见，要进一步推行注册官制度和网上登记制度，提升登记效能，简化登记程序;对符合园区产业定位，具有发展潜力，但目前面临暂时困难的产业，在企业登记、商标培育、信用创建等工商职能中加强扶持力度;要帮助个私企业、小微企业搭建融资平台，推动银企联合，解决企业融资瓶颈。
责任部门：注册科
责任人：楼晓东
整改时限：12月底
三是要优化工商监管效能, 坚持将本部门法定职责范围内的涉及民生和社会稳定的无照经营整治、食品安全监管作为执法工作的重头戏，促进经济主体自律，融洽工商部门与管理对象的关系;要配合管委会其它部门开展楼宇经济秩序的监管，清理、规范异地经营企业，进一步提升园区企业质量。要通过辅导、提示、商讨、协调、激励等行政指导方式，支持企业参与守重企业申报，加大对创牌企业的培育和扶持;要扎实开展岗位学雷锋活动，推进服务领域消费维权专项活动。
责任部门：监管科
责任人：李妍琨
整改时限：长期
四是强化履职风险防范，要针对可能存在的履职风险点，共同研究提出行之有效的风险防范机制，用机制规范做事，用制度保护干部。要努力打破封闭式的干部培养模式，争取与管委会多沟通多交流，积极向外推荐优秀干部，开展干部双向交流，实现系统内外干部资源共享，进一步发挥工商队伍的人才优势。
责任部门：局长室
责任人：徐小斌
整改时限：12月底
(三)敢于担责，坚决整治享乐主义。
一是要主动走出办公室，到企业了解情况、掌握实情，直面问题、直面群众，虚怀若谷地听取群众对我们工作的意见建议甚至批评。要拉高工作标杆，主动向先进学，到先进地区考察取经，以实际行动向先进看齐;要向群众学，主动融入群众之中，努力让自己成为群众智慧的聚焦点和放大镜，推动各项工作不断突破创新。要不断增强党性锻炼，帮助干部自觉改造主观世界，克服畏难情绪，坚持做到知难而进。要加强艰苦奋斗精神的教育培养，组织开展向贫困户上门捐款等活动，帮助干部纠正错误的思想认识，做到警钟长鸣。
责任部门：全局
责任人：徐小斌
整改时限：12月底
二是开展工商文化建设，以机关文化建设和各种创建活动为载体，坚持以人为本，组织开展歌唱、书画、摄影等多种形式的主题教育活动、文娱竞赛活动和社会活动，培养干部健康的生活情趣，增强队伍的向心力、凝聚力。加强主题教育，强化干部党性修养，教育引导党员干部坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念，提倡艰苦奋斗，厉行节约，引导干部树立健康生活理念，狠刹挥霍享乐和骄奢淫逸的不良风气，真正做到艰苦朴素、精打细算。
责任部门：综合科
责任人：楼晓东
整改时限：12月底
三是抓好廉政教育和反腐教育，完善内外结合的督查机制。组织学习中央八项规定、省委28条办法、市委20条措施、高新区18项规定，集体重温《廉政准则》等法律法规，要求全体干部严于律己、以身作则，以良好的作风形象带动全局上下廉洁自律。深入推进政务公开，在网络、媒体公开投诉举报电子信箱，充分利用行风效能监察站的力量，对干部职工廉政自律情况进行督察。加强分局干部思想管理和生活作风管理，加强对干部生活圈和八小时之外的监督，从严管理监督干部。
责任部门：综合科
责任人：楼晓东
整改时限：长期
(四)勤俭清廉，坚决整治奢靡之风。
一是严格执行中央八项规定、省委28条办法、市委20条措施、高新区18项规定，建立检查通报制度，不定期地开展自查督查活动，及时纠正奢靡浪费行为。领导干部带头，做到在公务消费中不违规、不超标、不摆阔、不浪费，杜绝讲排场、比面子、重迎送现象。
责任部门：综合科
责任人：楼晓东
整改时限：长期
二是严格执行《会议室使用管理规定》、《固定资产登记管理规定》等接待、会议、培训、考察、出差等方面的管理制度，坚持制度刚性，严肃工作纪律，控制经费使用，重新修订完善财务管理制度和重大开支项目由局长办公会议决定等制度，从源头上严把节约关。日常购买资产设备严格执行政府采购制度，对不能通过政府采购的小额、小规模办公用品，坚持节约、合理、实用的原则，选择直接去商店采购、订购或网上采购的方式。常用办公用品由专人管理，登记发放，有效遏制浪费行为。控制和精简各类会议，做到少开会，开短会，可套开的坚决用套开，可开可不开的坚决不开;会议坚持不设水果，不打会标横幅，无特殊情况不向外寻租会议场所。
责任部门：综合科
责任人：楼晓东
整改时限：12月底
三是创建节约型机关，强化管理小细节。在健全各项制度、加强宏观管理的同时，注重加强细节的管理，处处从细处着手，从小事做起，不断挖潜，查补漏洞，努力从每一个部位、每一个环节节省每一分钱。如杜绝长明灯、白昼灯，推广使用节能灯具;尽量减少开启和使用计算机、打印机、复印机等办公设备，耗电办公设备停用一小时以上关闭电源;每半年进行一次财务分析，对各类经费使用情况进行公开公示，增加经费支出的透明度，以利于控制开支。四是大力推进电子政务系统建设，降低行政成本。充分发挥oa办公自动化软件的作用，健全内部网站的功能，努力打造资料型网站、学习型网站和内部交流平台，实现公文处理无纸化。内部文件、学习资料、交流体会等统一在网上发布或通过电子邮件形式流转，一般不再印发纸质材料，努力实现科室之间文件资料互传不用u盘，与省、市局及管委会互通信息不用纸张，切实降低行政成本。提倡尽量在电子媒介上修改文稿，减少重复打印次数;提倡双面用纸，对信封、复印纸进行再利用，切实减少纸张消耗。
责任部门：综合科
责任人：楼晓东
整改时限：12月底
第9篇 轵城工商所的自查自纠报告
为了进一步加强干部队伍作风建设，根据市政府纠风办《济源市2023年民主评议基层站所工作实施方案》和市局《2023年全市工商系统基层工商所评议工作暨争创“群众满意的基层站所”活动方案》(济工商文〔2022〕72号 )精神，结合我所实际，现将自查自纠结果汇报如下：
一、目前存在的不足
(一)对工商法规的学习缺乏刻苦钻研精神,学习不够深入。平时由于工作较多，各种工作事物繁杂,对待各种法律法规的学习存在着浅偿辄止的现象，总是在碰到具体案件时才具体学习某一法规，没有系统学习，思想上缺乏紧迫感。
(二)工作中缺乏创新意识，满足于工作现状。对待各种工作的态度还停留在不出问题，不出纰漏的层面上，缺乏工作的主动性，总是被动的在应付各种工作，缺乏钻研精神。在日常工作中按部就班缺乏激情，虽然各项工作都可以完成，但是，对新形势下工作的新要求、新问题认识不够。
二、存在问题的重要原因
对法律法规学习的重要性认识不足。首先是认为工作忙起来没时间学，把学习摆在了次要位置，其次是有一个不求有功但求无过的思想在作祟，使得我对工作实绩的要求长时间处于一个较低的层面上。
三、今后努力的方向
经过分析，找到了问题，查明了原因，在今后的工作中，要从以下几方面做起，切实改变作风，加强自身建设：
(一)进一步提高对理论学习重要性的认识，增强学习的自觉性。事实上，学习的过程是一个提高自我的过程，也是一个工作创新的过程，更是一个经验积累的过程，只有勤于学习，善于学习，才能厚积博发，游刃有余，才能在错综复杂的情势下技高一筹。因此，要克服和纠正轻视理论学习倾向，纠正理论学习不够深入的问题，更加自觉处理好工作和学习关系，深入系统的学习理论知识，进一步掌握精神实质，指导好工作实践。
(二)树立开拓创新思想，养成勤于思考的习惯，增强工作主动性，对工作敢想敢干。工作中要积极研究新情况，解决新问题，闯出新路子，创造性地开展工作。
(三)要改进工作作风，求真务实，狠抓落实。端正良好的工作态度，积极进取，将工作落到实处。彻底抛弃不求有功但求无过的想法，深入了解当前形势，培养正确的价值取向，使分管的工作和目标得以圆满完成。
总之，需要在今后的工作中，着力提高自身的思想、政治、理论和专业素养，增强责任感、使命感和紧迫感，把工作落到实处。开拓进取，全面推进，使工作取得更好的成绩。
第10篇 工商局双随机一公开自查报告
901号与实际地址时代广场1303号不符，联络员发生变化，常德市工商局监管工作人员及时进行现场辅导，手把手教他们如何进行联络员备案、如何年报，督促其及时改正。三是规范到位，按流程确保抽查效果。不仅要求各基层工商和市场监管工作人员在实地核查前“做足功课”，在实地核查中采用公示系统书面检查和实地核查相结合的方式，有针对性地对被抽查的市场主体是否按期公示年报信息、公示信息是否属实、即时信息是否及时录入等方面进行仔细核查，以提高年报抽查的准确性、真实性。
下一步，常德市工商局将结合实际开展“双随机、一公开”工作，不断细化工作程序，加大抽查力度，克服基层监管执法人员业务能力参差不齐、抽查工作开展困难，计划在全市范围内建立执法检查人员名单库，将企业和个体监管线上的监管工作人员、经济检查支队人员等纳入该名单库，并实施动态管理，如综合管理人员、退休人员及时移除该名单库，以便熟悉业务的执法人员精准抽查。同时，充分运用常德市企业事中事后协同监管平台，建立完善“两库”，即检查对象名录库和执法检查人员名录库，确保抽查工作依法、有序、高效推进。
工商局双随机一公开自查报告
一、指导思想
贯彻___、国务院关于安全生产工作的重要决策部署，落实简政放权、放管结合、优化服务要求，坚持依法监管，创新监管方式，规范执法行为，切实消除安全隐患，有效遏制重特大事故，促进全市安全生产形势持续稳定好转。
二、工作目标
2023年每季度至少开展一次“双随机、两公开”安全生产执法检查。到2023年底，“双随机、两公开”工作制度在全市安监系统得到普遍运用。“双随机、两公开”成为安监部门安全生产大检查、专项治理、暗访暗查等监管监察执法活动的主要方式。通过推行“双随机、两公开”工作制度，执法缺位或重复执法问题得到有效解决，安全生产执法行为进一步规范，安全生产执法监察效能得到大幅提高。
三、主要任务
(一)明确“双随机、两公开”执法检查内容
执法检查的基本内容为生产经营单位是否具备有关法律、法规、规章和国家标准或者行业标准规定的安全生产条件，重点检查下列对象和事项：
1.依法通过有关安全生产行政审批的情况;安全生产管理机构和安全生产管理人员设置配备情况;建立和落实安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程、作业规程的情况;安全费用提取、使用情况及安全投入情况;生产安全事故报告情况;特种作业人员持证上岗情况;
2.重大危险源登记建档、定期检测、评估、监控和制定应急预案的情况;安全警示标志设置和对安全设备的维护、保养、定期检测的情况;
3.制定、实施生产安全事故应急预案，定期组织应急预案演练，以及有关应急预案备案的情况;危险物品的生产、经营、储存单位以及矿山、金属冶炼单位建立应急救援组织或者兼职救援队伍、签订应急救援协议情况;应急救援器材、设备和物资的配备、维护、保养的情况以及配备或者聘用注册安全工程师情况;
4.新建、改建、扩建工程项目的安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，以及按规定办理设计审查和竣工验收的情况;
5.对从业人员、被派遣劳动者和实习学生的安全生产教育、培训情况;劳动防护用品的提供和佩戴使用情况;向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施的情况;
6.生产经营单位纳入“两化”系统运行和实施隐患排查治理“两化”体系以及建立健全生产安全事故隐患排查治理制度情况;
7.高风险工艺、高风险设备、高风险场所、高风险岗位、高风险物品的分级监管制度建立和落实情况;
8.同一作业区域内进行生产经营活动时的安全管理状况;对承包单位、承租单位安全生产工作的协调管理等情况;
9.其他按照规定应当检查的情况。
(二)建立执法检查人员和抽查对象名录库。
根据省安监局《关于各地区尽快在“双随机”模块中录入相关信息的通知》的要求，将各级安监部门取得有效执法证件的在编在岗工作人员和各级安全生产专家库内技术专家的相关信息录入“两化”系统内的“双随机”模块
(三)建立“双随机、两公开”运行机制
1.随机抽取检查对象的范围。
(1)上一年度和当年发生过生产安全死亡事故的生产经营单位;
(2)“两化”体系数据反映出来的隐患排查治理工作不力的生产经营单位;
(3)结合工作部署，进行专项整治行业领域的生产经营单位;
(4)其他需要进行检查的生产经营单位。
2.随机抽取的监管执法人员和专家范围。
随机抽取的监管执法人员为各级安监部门取得有效执法证件的在编在岗工作人员。技术专家原则上从本级安全生产专家库中随机抽取。
3.公开检查对象。
随机抽取检查对象后，监管执法机构要及时在安监局门户网站和“两化”体系信息系统中予以公开。
4.公开执法检查结果。
执法检查结束后，监管执法机构要及时在安监局门户网站和“两化”体系信息系统中公开执法检查情况和查处结果。
(四)规范“双随机、两公开”制度实施程序
1.随机抽取执法检查对象和事项。在执法检查前，各安监部门根据年度执法工作任务或相关执法要求，按照分级管理原则，在“两化”体系随机抽查对象名录库中抽取一定数量的生产经营单位作为检查对象。检查对象确定后，监管执法人员从本方案规定的执法检查内容随机抽取一定数量的检查事项，进行执法检查。
2.随机抽取监管执法人员。各监管执法机构依据被检查单位的行业特点和监管职责分工以及检查任务需要，从监管执法人员信息数据库中随机抽取一定数量的执法人员。执法人员确定后，“双随机”信息管理系统通过“两化”监管端移动客户端告知执法人员相关检查信息。执法人员也可从“两化”管理系统登录页面上下载监管端移动客户端app直接获取相关信息，并通过app进行执法检查，实现执法检查全过程记录。
3.随机抽取技术专家。各安监部门按照抽查对象的生产经营技术特点，从相关专家库中随机抽取专家并告知被检查对象和检查时间。凡与被随机抽查对象存在利害关系、隶属同一主管部门或为被抽查对象曾经提供过评价、检测检验、设计、标准化评审服务等工作的专家，必须回避。被抽查的生产经营情况特殊复杂的，可直接聘请行业内知名专家。
4.及时公开检查对象。随机抽取的检查对象确定后，安监部门应当提前15日在安监局门户网站和“两化”体系信息系统中予以公告，并告知拟检查对象。公告内容主要包括：抽取的检查对象名称、检查内容、检查时间和相关要求等。运用“双随机”方式选定被检查对象后，需要采取暗查暗访方式检查的，暂不公开被检查对象名单，相关人员应当注意保密。
5.依法实施检查。实施检查前，监管执法人员应当了解检查对象的基本情况，编制现场检查方案。准备检查所需的照相、录音、检验、检测工具仪器等，佩戴必要的防护用品，并将检查结果同步全程记录。同时，要按照一企一档、一案一卷原则，建立随机抽查监管执法档案。
6.公开检查结果。执法检查结束后，安监部门要于7日内在本局门户网站和“两化”体系信息系统中公开执法检查情况。对检查中发现的违法违规行为，要依法从严查处，并及时公布查处结果。要坚持“隐患就是事故”的理念，对重大隐患隐瞒不报以及逾期不整改或整改不到位的，公开曝光，并纳入“黑名单”管理。对失信生产经营单位按照《湖北省生产经营单位失信行为联合惩戒办法(试行)》的规定，实施联合惩戒。
四、工作要求
(一)加强组织领导。推行“双随机、两公开”工作制度是是推进简政放权，放管结合、优化服务的迫切需要，是推进生产经营单位落实主体责任、切实消除安全隐患的有效措施，是避免重复执法或执法缺位提升执法覆盖面的有效手段。各地要高度重视，主要负责人要亲自抓，制定工作方案，明确责任分工，确保工作落到实处。
(二)加强宣传培训。各地要充分利用广播、电视、报刊、网络等多种渠道，广泛开展宣传报道，为随机抽查工作顺利开展营造良好氛围。要加强执法人员业务培训，总结交流执法经验，努力提升执法能力，完善随机抽查执法模式和方法。
(三)严格工作纪律。各地安监部门要严格遵守法定程序和权限，依法实施监督检查，不得妨碍生产经营单位正常的生产经营活动，不得索取、收受被检查对象及相关利益人的财物或其他利益。对抽查工作中失职渎职和违纪的，要依法依纪严肃处理。
(四)接受社会监督。各地要通过政府网站等平台向社会公开随机抽查事项清单并及时更新相关信息，定期公布抽查情况和抽查结果，扩大随机抽查的影响面，自觉接受生产经营单位和社会各界的监督。
第11篇 工商联年终工作自查报告
工商联年终工作自查报告
xx年全市工商联(商会)工作高举中国特色社会主义理论伟大旗帜，以*理论和“xxxx”重要思想为指导，以学习贯彻党的xx大精神、全国工商联十大会议精神和全省县域经济工作会议精神为主线，坚持围绕中心服务大局，团结凝聚非公有制经济人士，引导非公有制经济人士积极承担社会责任;以改革创新精神加强自身建设，切实增强研究能力、办事能力、执行能力，具备与服务民营经济相适应的政策和理念水平，努力达到“两健康、两促进”的职责要求，不断提升了工商联(商会)机关形象。
一、上半年主要工作：
1、在学习贯彻党的xx大精神、全国工商联十大会议精神和全省县域经济工作会议精神的基础上，以党风廉政宣传教育月活动为契机，认真学xxx同志在第xx届中纪委第二次全会上的重要讲话和都纪文[xx]15号文件精神、《市党员干部廉政节及第九个党风廉政建设宣传教育月活动方案》、宋书记在动员会上的讲话及案例分析等文件材料，机关全体党员、干部对照市纪委xx届三次全体(扩大)会议精神和机关效能建设“七个严禁”、“五办作风”以及政府廉政工作暨增强执行力的要求，认真查摆存在的问题，并分析问题产生的根源，相应制定了改进措施。
在内部管理上，进一步完善了会务管理、学习、值班、财务、用车等制度，落实了一把手不分管财物的具体措施。目前，网站子站建设正在完善和优化之中，办公地点搬迁的前期准备工作已经就绪，工商联机关工作运转，没有出现违规现象和失误行为。
2、进一步加强与非公经济人士的感情联系，倾听他们对创新商会工作的建议和设想。以感情联系为切入点，强化会员关爱行动。2月份对所有执委进行了春节走访慰问，慰问企业界人士58人。截止6月，共走访企业63人次，收集意见30条;为会员生日派送鲜花30份。
3、深入做好思想政治工作，引导非公有制经济人士积极承担以“爱国报国、发展企业、诚信守法、道德自律、公益慈善”为主要内容的社会责任。全市非公有制经济代表人士为地震灾区捐赠钱物合计300余万元;会员企业东阳光实业发展公司捐赠230余万元，副会长在公司捐赠10万元的基础上个人再捐赠5万元，工商联退休干部周启良为地震灾区交纳特殊党费1000元。连续六年资助七名学生就读的实业公司，xx年又到位一中、三中五名高三学生学费1万元，并，考上二本以上每人每年继续资助5000元学费。
4、大力开展非公有制经济人士培训工作。上半年组织培训学习五期90余人次，其中到培训30人次、党校集中学习2人次、听华中高管e-mba学员专场报告三场58人次。编发学习辅导资料《商会》6期，分送840余份。
5、四城联创活动，我会作为牵头单位，认真落实了任务段的保洁及牛皮癣的清洗措施。上半年机关干部到联系村调研三次10人次，资助危房改造资金xx元。
6、妥善处理工商联遗留问题。一是xx年开始的原工商经济开发公司职工易礼明的养老上访事件，已顺利解决养老保险和医疗保险，并于xx年4月办理退休手续。二是原市工商联在枝城三清观13号的平房，进入招投标中心挂牌拍卖。经多次挂牌，无人竟拍，现正按程序降价。
二、xx年下半年主要开展以下活动：
1、围绕工商联工作定位，坚持中央提出的“两个毫不动摇”，以“两个平等”为指导，切实突出工商联的经济*性，把促进非公有制经济人土的健康成长摆在工商联工作的首位。深入做好思想政治工作，引导非公有制经济人士积极承担以“爱国报国、发展企业、诚信守法、道德自律、公益慈善”为主要内容的社会责任。重点探索研究两个方面的问题：一是以民营经济为主体的中小企业的发展环境问题;二是工商联(商会)如何顺应形势，创新机制，积极履行职能、发挥作用问题。
2、强化经济界人士的参政议政作用，努力构建非公经济人士利益诉求表达和反映的正常渠道和日常机制。
3、本着“成熟一个、组建一个，规范一个、发展一个”的原则，推进商会基层组织建设，为商会工作创新奠定基础。
4、召开一次执委会，举办二期非公有制经济人士培训学习活动，举办二次专家讲座，完成有关全市个体工商户发展的专题调研。继续办好《商会》，全年按12期安排，逐步将发送范围扩大到全市所有非公有制经济组织。
5、就国务院、市、市关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的文件贯彻落实情况，向党委、政府提出进一步促进非公有制经济快速健康发展的意见和建议;以服务非公有制经济组织、服务非公有制经济人士为宗旨，积极配合政府部门营造良好投资、创业环境。力争全年新增民营企业100家，个体工商户1000户，促进全市非公有制经济持速健康发展。
第12篇 工商所工作情况自查自纠报告
工商所工作情况自查自纠报告
根据市行评领导小组和省工商局关于民主评议政风行风自查自纠工作安排，在市行评办和驻市工商局行评代表的指导帮助下，全市工商系统认真开展自查自纠工作，经过内部查找，外部走访，系统各单位进行了一次全面“体检”，自查自纠了一批问题，工作成效明显。主要情况如下：
一、主要作法
(一)提高认识，加强领导，确保自查自纠工作不走过场
1.认真宣传发动。8月13日，市局召开自查自纠阶段工作动员大会，宣布《十堰市工商系统民主评议政风行风第二阶段(自查自纠阶段)具体工作安排》，局长作动员报告，驻市局行评组长作重要讲话，基层单位代表作表态发言，对全系统自查自纠工作进行专门部署和安排。各县(市)局、市局各单位认真落实市局安排，层层动员发动，要求全系统干部职工统一思想，提高认识，深入开展自查自纠工作。市局还通过门户网站、办公平台和新闻媒体，向社会全面宣传工商部门的职责范围、服务措施，介绍政风行风建设情况，公开政风行风建设承诺，发动社会各界帮助工商部门自查自纠。
2.做到领导带头。市局要求，各级领导班子成员，要带头开展自查自纠工作，做好表率。市局专门就市局领导班子和党员领导干部的问题征求意见，共收集意见、建议41条。市局主要负责人带头自查自纠，第一个上交自查自纠报告，其他各位局领导也积极开展自查自纠工作，在机关支部讨论会上，各位局领导带头发言、剖析，谈问题，话整改。各县(市)局、市局各分局班子成员，也按照市局要求，积极开展自查自纠工作，为带动系统干部自查自纠树立了榜样。
3.加强督办检查。为了强化自查自纠工作，市局专门下发《关于对民主评议政风行风工作进行检查督导的通知》(十工商〔xx〕121号)，对检查范围、检查项目、检查标准、检查要求作出统一规定。9月1-10日，市局组成9个检查组，分别由局领导带队，对各县(市)局、市局各分局的行评工作，进行检查督导，肯定成绩，查找问题，督促整改。市局行评办对发现的问题，及时下发5份《民主评议政风行风工作督办通知书》，督促有关单位及时核实、整改、反馈。各县(市)局、市局各分局也按照市局要求，对下设或内设机构进行认真检查，查缺补漏，对工作不落实或效果不明显的单位，专门跟踪督促，帮助提高认识、强化措施，直至取得成效。
(二)精心组织，内查外调，全面查找存在的突出问题
1.认真自查。以“查执行不力，纠正‘上有政策、下有对策’的问题;查不文明执法，纠正伤害群众感情、漠视群众疾苦、损害群众利益的问题;查执法不规范，纠正强势执法、唯利执法和越权执法的问题;查财务管理不规范，纠正财务不公开的问题;查收费不规范，纠正搭车收取、不公开收费，在监管对象中吃、拿、卡、要、赊、抵、报的问题”等“五查五纠”为重点，全系统各单位和干部职工，认真查找自身存在的突出问题，积极撰写单位和个人自查自纠报告。部分单位还专门召开支部会议，对查找的问题进行相互评查，开展面对面的批评与自我批评。全系统共撰写自查报告1262份，其中，单位96份，个人1166份。
2.全面外调。一是全面回访征求意见。认真组织清理去年以来行政处罚、12315实名投诉举报和信访情况，按照分级负责的原则，由领导带队，组成专班，进行全面回访，深入了解工商部门行政处罚、消保维权和信访工作情况，征求行政相对人的意见或建议37条。二是全面走访征求意见。制定《十堰市工商局走访市场主体须知》，对全市所有市场主体进行了分级走访，市局各位领导亲自带队走访，宣传工商部门服务市场主体的举措、成效，真心征求市场主体对工商部门的意见或建议，适时为市场主体做好事、解难事、办实事。市局专门印刷《服务市场主体发展文件汇编》、《征求意见函》和征求意见专用信封(载明回信地址，贴足邮票)各2万份，上门发放到城区各市场主体手中。目前，城区收到回函3530份，其中，署名回函520份，对工商工作满意度为94.29%，收集意见或建议126条。三是加强沟通征求意见。加强与人大代表、政协委员和有关职能部门联系，认真办理人大代表建议和政协委员提案，确保建议、提案办结率、见面率均达到100%。7月31日，就如何办理重点提案，市局分管领导带队，上门征求部分政协委员意见。8月21日，市局专门召开市政协三届四次提案办理情况汇报会，向市政协领导和委员集中报告今年14件提案的办理情况，同时汇报今年以来的工商工作，进一步征求意见或建议4条，获得到会领导和提案人的赞扬。四是召开会议征求意见。6月份以来，全系统79个基层工商分局(所)召开向监管服务对象代表述职述廉报告会，有316名执法人员(其中分局长、所长75名)，向辖区1122名监管服务对象代表，报告了履行职责和廉洁从政情况，现场回答代表提出的问题384人次，收集意见、建议178条。同时，系统各单位通过培训会、座谈会、调研会等形式，收集对工商部门、工商干部、工商工作的意见或建议34条。五是数据电文征求意见。行评期间，市、县工商局向社会公开了监督电话、电子邮箱等征求意见方式，发送了大量手机短信，截止目前，共收集意见或建议56条，其中，通过电话26 条，通过传真2条，通过电子邮件5条，通过网上互动平台19 条。
(三)查纠结合，边查边改，认真整改存在的问题
按照边查边改的原则，对查找出来的问题，特别是个案问题，可以立即整改的问题，组织进行认真整改，截止目前，市局已经整改16 个问题。主要是：针对5起“乱收费”投诉，进行了认真核实，纠正了3 起违规收费行为，清退违规收取的管理费2631元、工本费50元，并做思想工作退还农民专业合作社自愿交纳的会费240元，落实市局关于农民专业合作社“零收费”的优惠政策，并督促相关单位对当事人致谦。针对国家取消“两费”政策的落实问题，在市主要媒体进行宣传，并印刷宣传单1万份，向城区所有个体工商户发放，接受社会各界监督，使征收了近30年的工商“两费”成为历史。针对会费收取不规范的投诉，市局及时要求各协会在会费收取上做到“登记时不收，年检(验照)时不收，未入会不收，不自愿不收，工商干部不收”等“五不收”规定。针对行政相对人培训不够的问题，9月3-5日，市局、市个协会在十堰市荣华宾馆对城区新设立企业的负责人和有培训需求的其他行政相对人，举办三期法律法规免费培训班，近500人参加学习《公司法》、《商标法》、《合同法》及相关法规;花果分局召开农资诚信经营业主培训会，培训农资经营业主23户;9月4日，张湾分局举办商标所有人培训班，讲解《湖北省著名商标认定和促进条例》及相关商标注册、使用和维权知识。为了提高基层工商干部的素质，9月2日，市局与市委党校联合办班，对首批40名干部进行为期一个月的业务和知识更新培训，这一培训机制今后将长期坚持。针对个别单位、少数干部执法不文明的问题，对说话粗声大气者，予以批评教育，责令其所长带队上门致歉;对行为不文明者，对其所在单位主要负责人分别诫勉谈话和免职处理，对其本人降级处分;同时，组织全系统干部认真学习《全民科学素质行动计划纲要》和《全省工商系统形象规范手册》，以提高干部文明素质和系统文明执法形象;注册分局等窗口单位还召开专题教育会，要求做到微笑服务、真诚待人，进门有问声、问事有答声、出门有送声。针对人民群众关心的食品安全等问题，市局下发了《关于加强“两节一会”期间食品安全监管工作的通知》，8月15-25日，组织对堰中蔬菜市场、老虎沟市场、韩国小商品城、五堰副食一条街、鄂西北小商品城等食品经营户集中地区进行彻底检查。为了增强干部的团体意识和集体荣誉感，组织开展武术比赛、演讲比赛等多种形式活动，编辑系统内荣誉画册，组织学习身边的人、身边的事，增强爱岗敬业精神。针对宣传力度不够的问题，市局组织专班加强宣传工作，在《十堰日报》开辟红盾风采专栏，每周发稿件，加强门户网站和办公内网建设，每天更新信息10条以上，增加工作透明度，展示工商工作成效。针对供应商会反映零售商不正当竞争行为的问题，组织开展专门调查，紧急协商有关部门联合研究制定推广《十堰市零售商供应商商务交易合同》文本。针对全市品牌发展不够的问题，市局领导先后多次到企业上门服务，多次去省局协调，促使省政府向国家工商总局行文推荐“通达”商标为全国驰名商标。针对2起有关解决经济纠纷的请求，一方面明确告知不属于工商部门职责范围，另一方面急企业之所急，想民众之所想，充分发挥工商职能优势，成立专班进行协调，最终促成和解，消除了社会不稳定因素。
二、存在问题
通过自己查、群众议、组织找、社会评等多种方式，行评期间，全系统共收集各类意见、建议1433 条，其中，内部自查955 条、社会反映478条，涉及单位605条、涉及个人828条，表扬的256 条、批评的212条、工作建议965条，经过认真梳理归纳，主要存在八个方面突出问题：
(一)执法理念不纯。个别单位为了完成部门预算，有执法趋利、与民争利思想，重收费、轻管理，重罚款、轻改正，有以收以罚代管现象;服务经济社会发展的决心不大，措施不力，时紧时松，效果不明显。少数干部仍然存在管理就是“我管你”的思想，以管理者自居，对行政相对人缺乏尊重，缺乏耐心，态度冷漠，盛气凌人;更有甚者，不给好处怠办事，给了好处乱办事;对服务发展的工作，不愿做、不会做，喊得多、落实少;大局观念和集体观念不强，强调小团体利益多，强调工作特殊性多，计较个人得失多，个人利益高于集体利益，当公事与私事冲突时，先私后公、私而忘公，位置摆得不正。
(二)干部素质不高。少数干部组织观念不强，会上不说，会下乱说，当面不说，背后乱说，乱发议论;团结意识不强，自己不努力，不愿多干事，还瞧不起别人，对别人马列主义，对自己自由主义，挑拨离间，制造矛盾;学习激情不高，对理论书本缺乏兴趣，对他人经验缺乏谦虚，满足于一知半解，工作能力明显不适应工作需要;敬业精神不强，业务不精通，方法不细致，群众咨询办事不能“一口清”或“一单清”;不善于做宣传解释工作，对行政相对人管理和处罚缺乏教育说服的能力，摆不明事实，讲不清道理，造成不少误解，难以形成和谐执法氛围。
(三)履行职责不够。工商职责没有主动全面履行到位，缺乏深度和广度，群众投诉时有发生。目前，打击违法广告、查处取缔无照经营、打击假冒伪劣、流通环节食品安全和流通领域商品质量监管等工作，还存在一定漏洞，需要进一步加强。
(四)执行制度不力。系统个别单位制度不健全，急需的制度没有建立，过时的制度不及时修订，失效的制度不定期清理废止;执行制度不严格，重制订，轻落实，少监督，难考核，不按制度办事，工作随意性较大;政务公开工作不系统，形式不适应社会公众需要，内部财务公开不全面;满足于按制度办事，工作精益求精不够，自我加压不够，创新意识不强。
(五)工作作风不实。会议多、文件多、安排多，调研少、创新少、检查少。机关对基层指导不够，请示问题不及时或得不到答复，轮番要求报材料、报报表。少数干部纪律观念不强，迟到、早退或上班时间上网聊天、玩游戏;责任意识不强，不认真履行岗位职责，中意的就干，不中意的就一推二拖三敷衍;工作标准不高、要求不严，本本主义，不深入基层，不联系单位和工作实际。
(六)服务质量不优。个别单位、少数干部服务意识不强，宗旨观念淡薄，对行政相对人缺乏感情，从自身考虑多，换位思考少;服务工作机制、服务考核机制不健全，缺乏超前服务能力和水平，走一步，看一步，在壮大地方产业、培育地方品牌等方面，没有长远规划和前瞻性措施;存在服务态度差、服务质量差、服务效果差的“三差”问题，行政相对人找上门的被动服务多，主动走出去的服务少，上级推动的服务多，自己安排的服务少;个性化服务措施不完善，政策法规宣传培训力度不够，与市场主体的沟通联系不够，帮助市场主体解决实际困难不够。
(七)执收执罚不公。收费不规范，个别单位存在借年检办照之机，搭车收取会员费现象;个体工商户管理费定费不透明，收费不公开，不认真填写收费票据;执行就业再就业扶持政策有不到位现象，对弱势群体关心不够。执法办案中，个别单位、少数干部有畏难情绪，怕“狠人”，不能合理抵制说情风;不按程序办案，热衷于采用行政强制措施，执法文书不规范;只注重定性证据，不重视情节证据，不严格落实行政处罚自由裁量权规定，对同类违法行为存在适用法规、处罚尺度不统一问题;对违法行为罚款多，追根溯源不够，督促改正不够;有多头执法现象。
(八)廉洁自律不严。存在极个别以权谋私现象。车辆管理有待进一步加强，公车私驾、公车私用现象不同程度存在，特别是执法车辆改作其它用途，影响了单位形象。个别干部有违反禁令行为，在管理对象中赊、借钱物;廉洁意识不强，有接受吃请现象，党员干部的表率作用不明显。监督不得力，不愿意监督别人，不接受别人监督，乐于当老好人。
三、整改意见
本次行评中查找的问题，前期已经整改的，开展一次回头看活动，决不允许反弹;对未整改到位的，要领导挂帅，明确责任，能立即整改的立即整改，不能立即整改的列出整改计划，及时整改，需要建立长效机制的着手研究措施，做到问题不查清不放过，不整改到位不放过，优化环境，关注民生，切实纠正损害群众利益的不正之风，以整改实效和工作成效取信于民。
(一)研究建立政风行风建设的长效机制。按照“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，针对工商系统存在的突出问题，研究制订《全市工商系统加强政风行风建设的意见》，把政风行风建设当作头等大事来抓，坚持不懈抓落实，做到评不评议一个样，促使全市工商系统政风行风建设不断上水平、上台阶，社会各界对工商部门的满意度不断提升。
(二)抓实抓好群众关心的四项重点工作。本次行评，我局郑重承诺，在解决突出问题同时，坚持做好人民群众最关心的4项重点工作，力争在短期内大见成效。一是坚持做好窗口服务工作。大量工商职能工作，是通过服务窗口实现的。把窗口服务优先作为当前工作抓手，抓紧研究出台《窗口服务一体化工作方案》，按照“统一外观形象、加强硬件配备、提升服务档次”的标准和“就近方便、自愿选择、全市通行”的原则，整合市局、县局、分局和工商所的办事服务大厅，实行规范的登记注册和申诉投诉服务流程，为市场主体提供选择服务大厅和选择服务人员的个性化菜单服务，确保窗口服务对象满意率稳定保持在95%以上。二是坚持做好消费维权工作。加强12315行政执法系统建设，完善机制，制订基层维权行为准则,建立消费者维权部门间协调处理机制，制订文明调解工作规范。充实人员，配备车辆，切实维护消费者合法权益，确保处理投诉城区15分钟、郊区30分钟到达现场，确保消费纠纷调解成功率和投诉消费者满意率稳定保持在95%以上。三是坚持做好信访工作。修订《信访工作制度》，完善信访工作机制，建立健全信访举报网络，畅通与人民群众的沟通渠道，实行“大信访”、“大接待”，实行信访处理首办负责制和工作责任制，依法受理、专人办理、限时办结、及时反馈，维护信访人的合法权益，确保信访件按时办结率和信访人满意率稳定保持在95%以上。四是坚持做好服务市场主体工作。认真落实省工商局关于突破性发展市场主体的51条决定和促进全民创业的26条意见，坚持和完善服务市场主体的登记绿色通道服务、重点企业联系服务、前置审批向导服务、外来投资者困难求助登记服务、开发区工业园区产业集群区上门指导服务、市场主体发展分析服务、工商信息沟通服务、企业基本信息查询服务和行政审批在线办理服务等9项措施，适时制订和落实个性化服务措施，积极为市场主体营造良好发展环境，不遗余力促进全市企业和个体工商户发展壮大，确保全市每年规模以上工业企业户数和新设立企业户数稳定增长15%以上。
(三)认真履行工商职能，维护良好市场秩序。认真履行工商职能，实现职能到边到位，根据人民群众关心的热点，合理确定工作重点，维护良好市场经济秩序。重拳打击违法广告，维护广告经营秩序，加强广告监测工作，每季度提交一份广告监测报告，对药品、医疗等广告进行重点监测，请示市委、市政府规范市级新闻媒体广告经营行为，加大印刷品广告、户外广告等的规范力度。加强商标注册指导，维护商标专用权，争取一年内增加一枚驰名商标、十枚著名商标;加大无照经营查处取缔力度，实行查处无照经营工作片区负责制，促成“政府领导、工商牵头、部门各司其责”的工作机制。加强流通领域商品质量监管和流通环节食品安全监管工作，加大质量抽检的范围和力度，打击假冒伪劣，每周开展一次食品安全检测，及时发布质量信息，每季度提交一份消费者投诉举报情况分析报告，合理引导社会消费，营造放心消费环境。继续打击不正当竞争和垄断、传销等违法行为。
(四)发挥工商职能作用，促进科学和谐发展。一是端正执法理念。把服务经济社会发展作为工商第一要务，一切服务于发展，一切服从于发展，把整体工商工作，融入地方经济社会发展的大潮之中，谋发展，干发展，旗帜鲜明地同阻碍发展的行为作斗争。把群众利益放在第一位，实现好、发展好、维护好人民群众的根本利益。二是强化人性化执法。充分尊重行政相对人的人格和依法享受的自由，不得违法增加其义务，干预其行使权利。大力推行一次办成制度，落实“一次性告知”制度，实行工商业务“一口清”或“一单清”，避免行政相对人多跑路、多费时费力。对弱势群体，给予更多的关心和体谅，少收钱，多服务。对新设立市场主体的轻微或首次违法行为，以批评教育和督促改正为主。出台城区经济案件管辖意见，解决多头执法问题。规范办案流程，规范办案文书，规范送达行为，规范行使行政处罚自由裁量权，慎用行政强制措施，做到合法、合理，公平、公正执法。三是加强信息服务。开展政务公开工作调研，修订政务工作规则，完善政务公开工作方案，做到政府信息长公开、全公开、真公开，创新公开形式，以人民群众喜闻乐见的方式，及时公开政府信息。加强对职能信息的分析服务工作，及时向政府报告、向社会公开相关信息，为政府决策和投资决策服务。四是加强制度建设。及时制订、修订、废止和完善各项规章制度，坚决按制度办事，加强制度落实情况的监督检查，做到“有令必行、有禁必止”。五是加强财务管理。修订财务管理意见，加强财务公开工作;加强就餐管理，节约公用经费;加强车辆使用和驾驶管理，解决公车私用、违规驾车问题;开展会费收取情况检查，对违反“五不收”规定的，一律按违纪资金没收;开展“两费”停收情况专项检查;制订协会加强会员服务和会费收取、管理工作意见，起草近3年会费收取、使用有关情况的报告;加强会员入会管理，经常性开展会员活动，积极维护会员合法权益。六是加强职能服务。强化服务意识，细化服务措施，发挥职能优势，全方位开展服务工作。出台登记注册、消费维权和信息化建设三个“一体化”工作方案，完善工作体制，强化服务能力。制订改制企业登记服务及纠纷调处办法，完善企业联系制度，加强与市场主体沟通，增强服务针对性，着重解决实际问题。每半年提交一份市场主体发展情况分析报告。制订服务专业市场发展意见，促进专业市场发展;制订年检工作规范，提高年检效率。出台工作方案，加大示范合同文本制定、推广力度，指导合同行为，提高合同履约率。
(五)加强干部队伍建设，奠定政风行风建设基础。一是加强干部教育。以党员领导干部为重点，加强干部的大政方针、理想信念、荣辱观、廉洁从政等教育，加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育，不断增强党员的党性和公务员的宗旨观念。加快岗位分类管理的进度，经常性开展干部职工教育活动，有针对性经常开展知识更新培训,提高干部的业务技能和服务水平。加强廉政风险点防范管理，提高干部拒腐防变能力和廉洁从政水平。二是加强干部管理。制订、完善并坚决落实《行政问责制》、《党政议事规则》、《工商督察规定》、《电子监察方案》、《经济责任审计办法》、《党风廉政责任制》等规定，加强监督检查，坚持以制度管事，以制度管人，保障和谐工作氛围。制订干部能力建设意见，制订、完善并坚决落实《绩效考核办法》、《考勤办法》、《行政执法“三制”》、《目标责任制考核办法》等规定，加强业务协调和考核监督，全面促进业务工作。认真落实《纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》等规定，盯住不落实的事，追究不落实的人，坚决查处违法违纪行为，努力造就一支为民、务实、清廉的工商干部队伍。
