第1篇 个人述职报告开头
个人述职报告开头范例一
20xx年以来,在局党组的领导下,我股室努力转变工作作风,不断提高加强服务意识,积极协调配合局机关股室和上级机关、区直相关部门,认真完成各项工作任务。现将人事股近期思想、工作及廉政情况报告如下。
个人述职报告开头范例二
尊敬的领导、同事大家好:
日月如梭,转眼间又到xx年终,新的一年已悄然来临,本人自xx年来到公司,在公司领导和同事的大力支持下,我带领项目部部分员工先后完成了公司交安排的个分项工程的组建,施工等工作,取得了小小的成绩,也积累了不少的经验教训。 下面我首先向公司汇报这两年多主持的各分项工程完成情况。
个人述职报告开头范例三
一年来,在上级领导及同仁们的关心和支持下,本人认真履行职责,努力开展各项工作,较好地完成各项任务。现述职如下:
个人述职报告开头范例四
今年以来,在委领导及处长的领导下,在同志们热情帮助下,经过一年的勤奋、刻苦,脚踏实地地努力工作,在各方面都取得了很大进步,很好地完成了所负责的各项工作任务,现简要总结如下:
个人述职报告开头范例五
各位领导,同事们:
大家好!
在公司领导班子和全体职工的大力支持、配合下,我严格履行副经理工作职责,始终以良好的精神状态和务实的工作作风,严以律己,率先垂范,当好领导的参谋助手,自觉做到清政廉洁,各项工作取得了一定成绩。现在,我将一年来的工作向各位领导和同行汇报如下:
第2篇 公司年度个人述职报告2023
炉的运行经验,又成功的对16-18炉进行了改造和投运。俩套盐夹套造气炉的成功改造及工艺管理技术的不断探索为新造气炉的顺利开车奠定的基础、积累了经验,确保新造气熔盐炉一次性安全投入运行,并且为其工艺调整,创造和积累了条件。
在炉况管理上,始终坚持“炉况长周期安全稳定运行”及“技能降耗”这一主题开展工作。针对入炉煤的特点,积极摸索工艺运行条件,并制定符合实际的工艺指标。加大炉温考核监督力度,从分挖掘内部潜力,调动员工的积极性,确保了炉况长周期安全稳定运行,使白煤小号得到了有效的控制,多次刷新历史水平。
3、存在的不足:
对某些危险源的辨识,特别是盐夹套造气炉的危险源辨识不到位,存在一定的缺陷。还需在这方面很下功夫。在实践的过程中,不断积累和完善应急事故预案的编写及演练……由于自身文化水平的限制对一些新技术、新工艺不能及时有效的全面掌握和有效利用,对节能降耗工作不够到位,还需要进一步的努力。
4、今后的打算:
在今后的工艺管理中,在确保安全的前提下,力求有所创新:在造气用煤方面不断学习新技术摸索新工艺,为集团合成氨的有效降低服务,完善各类应急预案的编写、演练。
5、工作体会
回顾这几年的工作,虽然取得了一些成绩,但是面对当前的经济形势,我深深的感觉到甘为的重要性,我为能成为一名造气岗位的高级技工而自豪,造气是合成氨生产的龙头岗位,是企业成本控制的最要岗位,造气岗位运行的好坏,直接影响着企业的运行质量,我作为一名造气岗位的高级技师将不断努力,摸索造气新工艺和新技术,总结运行经验,做好节能降耗工作,为企业的经济运行做出新的贡献。
2.公司年度个人述职报告2022
回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,谈几点个人体会与收获。一年来,在党支部的关怀下,在战友同志们的支持和帮助下,自己注重政治学习,加强世界观的改造,强化业务学习,不断提高业务能力,严格落实各项规章制度,工作取得了一定的成绩,基本上完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做述职如下:
思想方面:认清形势,与时俱进,在思想上、行动上努力与___保持高度一致。不断加强政治理论学习,提高政治敏感性。坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作的关系。积极参加组织各种学习,认真学、认真记,写体会、谈感受、说想法,从思想深处认识到学习的重要性,理想信念得到了进一步加强。
学习方面:与时俱进,努力学习不断“充电”。面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新理论,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好干部,才能更好地胜任自己的本职工作。坚持学以致用,不断提高工作水平。利用一定的时间加强学习,不断充实完善自己,努力使自己成为工作的明白人。随着形势的发展,必须不断加强学习,不断充实完善自己。自己深深感到,学习问题是一个干到老学到老的问题,学习永无止境,只有不断学习,适应形势变化,勇于面对问题,勇于探索,才能使自己适应工作需要不落伍。
工作方面:加强责任心,完成好各项工作任务。完成了年初民兵组织整顿、军事训练、民兵武器装备仓库综合治理、学生军训等大项工作,取得了一定的成绩。
组织纪律方面:自律意识强,争做合格军人。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时,做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律,维护军人形象。在团结同志中,讲民主,重团结。与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论他人,认真开展批评与自我批评,敞开思想,畅所欲言地与对方谈心交心,从中达到更好地团结战友。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定成绩,但是也仍然存在一些问题和薄弱环节,主要体现在以下几个方面:
一是学习积极性不够,满足于现有的理论水平,缺乏向理论探索的意识,事业心、责任感需要进一步培养和加强。
二是工作标准不够高,习惯于已有的经验、熟悉的套路办事,工作一般化,只求过得去,不求过得硬。
下一步工作打算:
加强学习,努力提高自身素质;注重团结协作,从严要求自己,始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风,努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。
3.公司年度个人述职报告2022
在本学年工作中,我担任乌鲁木齐市第八十二小学保卫科科长一职,具体分管学校安全保卫工作。任职以来,在学校党政班子的正确领导和同事们的关心帮助下,扎实有效开展工作,尽职尽责履行了自己的岗位职责,为师生提供了一个安全和谐的工作学习环境。现将今年工作情况作如下述职,如有不当之处,请批评指正。
一、加强政治业务理论学习,不断提高政治素质和思想觉悟
积极参加学校组织的各项政治业务理论学习,进一步提高政治素质和理论水平,同时,加强对新时期学校保卫工作的研究和探讨。努力增强本职工作的业务素质和能力。
二、尽职尽责做好本职工作,全力维护校园稳定和师生安全
认真做好学校的日常安全保卫工作,主要从以下几点做起:
1、是加强安全防范教育工作。组织开展各种安全教育活动,如:防震防火逃生演习、教师消防讲座、学生交通安全讲座、暑期安全知识宣传等。从思想上让师生高度重视。
2、是加强学校的安全检查工作。定期对校园教学设施及食堂进行安全检查,发现安全隐患及时进行修复与更换,确保学校各项设施能够正常使用。
3、努力做好校园安全制度建设和护校队管理工作。严格落实门卫管理,加强各项人员、物品出入检查制度。对进入学校的人员做到一问、二听、三检查、四登记,对进出校门的各类物资进行检查。
4、安排好假期与节日的值班工作及学校外出活动的安全工作。在学校组织的各项活动中,提前做好活动安全应急预案,严格落实安全责任制,保证了各项活动的安全开展。在各假期与节日之际,提前安排学校各项值班工作,严格按照上级要求,做到学校领导与中层24小时在岗值班制,教师轮岗值班制度。在学校领导与全体老师们的大力支持下,学校顺利完成各项值班工作。
5、密切关注校园安全动态,认真做好安全防范,谨防意外事件的发生。对师生遇到安全事件时,尽可能的在第一时间赶到现场进行处理,消除隐患,维护师生与学校的安全稳定。
6、保证校园食堂安全管理。今年来中午食堂就餐的学生明显增多,为确保食堂学生就餐与午间休息的安全管理,特制定相关制度,并定期对食堂安全进行检查与督导,发现问题及时改正。安排与落实午间值厨工作,通过一年来老师们的严格管理,较好的完成了午间值厨与看班的各项工作。
三、不足之处和今后的努力方向
作为一名年轻的中层干部,尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务,但仍然存在许多不足:一是有时考虑问题站的理论高度不够,分析不够全面、具体;二是工作中有时候还有急躁情绪,有些工作抓得不够细;三是主动服务的意识还有待于提高;我有决心也有信心在今后工作中,牢固树立服务意识和大局意识,以更加扎实的工作作风,团结协作,开拓创新,为学校发展和平安、和谐校园建设做出自己应有的贡献。
第3篇 2023人事工作个人述职报告
1.2022人事工作个人述职报告
各位领导、各位老师:大家好!
伴随着如梭的时间和匆匆的脚步,本学期的工作即将结束。一路走来,深刻体验到了人事工作的纷繁琐碎和服务育人。庆幸得到校长、书记的倾力指导、行政部门的全力支持、全体教工的鼎力配合,使得本学期人事工作基本圆满完成,在此一并表示由衷的感谢。下面就本学期的工作情况作一简要汇报,希望各位领导、老师批评与指正。
主要成绩
1、做好绩效工资核算工作
三月初重新核算绩效工资,这是本学期人事重点工作之一。72名教职工的工资调整无一人出错,事业局和党办的审核。
2、做好20__年职称申报、推荐各项工作
20__年,我校共推荐3名教师申报中级职称,4名教师申报高级职称。在准备申报材料的过程中,我尽力协助他们做好一切评职档案材料。顺利地完成了相关工作。
3、做好教职工的年度考核工作
年度考核工作虽是一项常规工作,但关乎教职工的工作实绩与工作热情,因此,学校相当重视这项工作。20__年度的考核工作,在校长的统筹部署下,在两处主任的精心组织下,在全体教工的积极配合下,得以顺利完成。
4、做好工资的管理工作
我深知工资关乎教职工的切身利益,不容半点疏忽、差错。因此,我认真地做好每月工资,仔细地做好相应的增减,确保工资的精准性。同时,做好相关的补发工资、教龄津贴和薪级工资的正常晋升、工资的季报、年报等相关工作。
5、其它方面工作
20__年度的年检工作、教师情况统计表、各季度的劳动情况报表、学校大事记的材料收集、文字输入工作。人事信息的补充,修改,上报,一学期以来几十份各类报表的填写……方方面面的工作,纵然繁琐,我都尽心尽力一一完成。其间,得到了___、___、__等老师的帮助及配合,借此机会一并表示真诚的感谢。
存在问题
1、学校的档案还没有全面进行整理,完善的档案管理制度还没有很好的落实,还有许多需要学习的地方,今后的勤学多问不能有丝毫的懈怠.2、巧妙的处理好教学工作与管理理工作的关系,使二者能够协调发展,共同提高。
做事情追求完美但因为考虑得不周到总是事与愿违、性子急,这是我的个性特点。一学期以来,或者说到衡业中学的十年来,我一直在工作中反思自己的性格,也在慢慢地学习折中、沉稳,所谓“做中学、学中做”。但毋容置疑的是,无论是哪个岗位、哪种角色,我应当始终秉承“仰望星空,脚踏实地”的工作准则,在成事中成人,为学校的发展贡献自己应尽的责任。
谢谢大家!
2.2022人事工作个人述职报告
尊敬的领导:
您好!
我叫__,于20__年_月_日入职,担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化,在主管领导的指导和同事们的帮助下,我很快熟悉工作内容、进入工作角色,能够独立完成本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我20__年以来的工作内容做出如下总结:
我所在的岗位是人事助理,主要负责工作有以下几部分:
1、员工劳动关系,首先是公司所有员工的档案的管理,人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除,按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除,同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险,每月按照人社系统的统一要求,对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报,及时更新,同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料,到社保医、保窗口进行相关业务的办理,及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作,员工在职期间发生工伤事故,负责工伤的申报,伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作,主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况,并且对每月的培训进行统计,同时作出企管部培训计划。
结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我20__年以来工作情况的总结,在工作中难免存在不足之处,望领导给予指正。
谢谢大家!
3.2022人事工作个人述职报告
20__年7月14日,带着一份热爱和激情我进入__公司并任职人事行政员。虽然仅有短短的一年多时间,但是却经历了__公司快速发展并稳步向前的过程,这个过程是苦但也是快乐的。
由于我本身学习的不是人力资源,所以对于人事行政方面我是一个“门外汉”,但是通过自己的努力、___经理的帮助、__的培养和总部相关职能部门的指导,我现在能够熟练的掌握自己的本职工作,并且有能力也有信心做好人事行政工作。
一、对于人事管理工作,我总结概括为办理员工入、离职管理、档案管理、劳动纪律、绩效管理、薪酬管理、保险缴纳和培训等工作。
1、妥善办理员工的入、离职手续,劳动合同的签订、档案的管理工作。严格遵守总部制度的同时建立了一套具有__特色的管理制度。使__公司不论是新员工入司和老员工离职都未发生过一起劳动纠纷。
2、负责员工考勤、劳动纪律及各类假期管理工作。做到公正、公平、公开登记考勤,要求员工遵守劳动纪律,达到领导在与不在一个样的境界修养,做好团队建设的奠基石。
3、做好员工的薪酬绩效,真正起到鼓励优秀、督促后进的目的。这也是人事工作的重点之一。要求做工作中的有心人,记录员工平时工作表现、关心员工日常生活、协助领导公平公正的做好绩效工作,加强员工的`归属感。
4、薪酬管理——人力资源重要的版块,解决员工工作保障。滨海投资严格的薪酬管理制度,让我大费苦心。在经历了入职前几个月工资整改单的教训后,充分理解薪酬管理制度,做好员工考勤核对、绩效评定,确保工资每月准时发放,为出现大的差错。
5、加强梯队建设的重点是员工培训,尤其对于我们这样的高危行业。公司的培训一是遵照执行每年的培训计划,二是参加对外的培训。在此期间,积极做好本部门的培训教程及配合各部门做培训的相关准备工作,严格执行公司的员工培训制度。
二、对于行政管理工作,这是一个沟通内外、协调四方的枢纽工作,是汇集各个部门朝既定目标前进的中心。
面对繁碎琐杂的事务性工作,有的人面对困难退缩了,有的人面对困难迎刃而上,我属于后者。努力强化自我工作意识、注重加大工作节奏、提高工作效率。
1、做好协调工作,作为办公协调的综合部门。提高管理效率,保证及时的上传下达,配合领导督促各部门的工作,防止员工“窃取薪资”,时刻以公司利益为核心,使__公司在领导的英明领导下,成功实现扭亏为盈。
2、抓好公司的后勤福利、企业管理的日常工作。严格按照财务审批流程,积极组织落实办公用品和员工日常用品的采购工作、联系办公设备维修管理等工作。
3、详细划分员工卫生区并责任到人,保持良好的站容站貌。
4、对于突发事情的处理。能够及时的“冲上去”,并在第一时间诉讼相关负责人。
第4篇 驻村干部个人述职报告格式
各位领导、同志们:
按照省委省的政府统一部署和安排,省国资委系统企业驻村干部相关要求,公司委派我到xx县xx镇开展驻村工作,怀着“授人以鱼”不如“授人以渔”的工作态度和想法,结合自身工作实际,现将半年来驻村工作汇报如下。
一、打牢驻村工作基础、摸清所住村组情况
按照贵州省委“打基础、调结构、惠民生、控人口、保生态”及《关于认真学习贯彻党的xx大精神,组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》的总体要求,我被党建扶贫三队安排在迤那镇双营村从事驻村工作。按照党建扶贫三队副队长曹泽祥同志交给我们一看房、二看粮、三看劳动力强不强,四看家里有无读书郎的“四看”驻村工作经验开展驻村工作。
首先对双营村基本情况进行了走访摸底。双营村共有469户2072人,全村辖4个村民组,现有正式党员40人,预备党员2名,贫困户22户,五保户3户,人均纯收入1400元左右,少数民族占74.8%,是迤那镇回族聚居村。主要农作物以玉米、马铃薯和荞麦为主,农业结构单一,村内无矿产资源,畜牧业以养牛、羊和猪维护组,劳动力受教育程度较低,外出务工人员较少,蓄水量较少。
其次,对供电企业往年帮扶工作进行系统梳理。20xx年至今,为实际解决农电用电卡脖子问题,满足迤那镇“跨越发展”总体要求,累计投资2550万元,扩建了35kv迤那变,新增容量5兆瓦伏安,新建及改造10kv线路45.849千米,400v及220v线路200.7千米,新增配变58台,完成迤那镇14个村9000多户同网同价工作,全面抄表到户后统一为每度四角五多一点,按70个变台每月平均用电量187000度计算,每月可为村民节约55000余元,平均每户11.2元;出资43.12万元分别帮助大山村、双营村修建村支两委办公室,分两批次共计出资45万元修建“南网新村”,第一期帮助10户贫困户,已入住,目前正在修建的8户贫困户也在热火朝天的建设当中。出资6万元,选派优秀党务工作者,帮助完成了村支两委各项规章制度、工作流程、标识制定和设计工作,并将制度上墙。赠送价值13000余元的农业实用书籍及光碟,完善农村书屋。
二、严守纪律树形象、做好政府“传话筒”
严格按照威宁县干部驻村工作动态跟踪考核管理办法(试行)及迤那镇政府相关安排要求自己,自省委省的政府统一组织从省委大院出发至今,一直在威宁县迤那镇蹲点驻村,紧紧围绕全国同步小康的目标任务开展工作,紧密结合同步小康创建活动,做好“一宣四帮”工作,充分利用村组宣传栏、清镇寺喇叭等对党的xx大理论观念、战略思想、工作部署进行宣传;结合自身工作实际,利用抄电表、催电费的时间,到帮扶村组进行党的教育实践活动,参加村支两委的党的群众路线教育活动学习,积极帮助村支两委查找影响和制约发展的突出问题,理清思路,找准路子,制定切实可行的发展措施,帮助所在村支两委抓好基础设施建设等。参与“美丽乡村”建设,特别是“小康电”,积极为所在村组争取到改善电压质量、提高供电可靠性的项目。
三、利用企业供电优势、当好群众好“参谋”
1、协调省、市、县三级部门饮水问题拨付款项,现今已全部到位,等待配套资金到位后具体实施。因电网架构问题,偏远山区电压低、电压质量差等问题尤为关注,作为供电部门采取资源整合的方式,把烤烟房变台利用好,改变现有的电压质量问题。作为供电所一名管理者,为双营村、大山村开设绿色通道,只要是设计创业、小加工、种养殖业的报装,一律“先上车后买票”,也就是先供电,在规定时限内完善相关材料,不等、不靠、不妥。
2、多次到双营村下队,一是了解老百姓现在忙什么、急什么、想什么,二是边学边用为老百姓出谋划策,荞麦制品是近几年来威宁刚刚兴起轻加工原产品,为了让农户早日脱贫致富,在平时的调研中,鼓励村民多收集,和县里边相关企业沟通,打通荞制品市场。在双营村和大山村之间两个村组孩子比较多的麻窝小学,多次向上级申请帮扶项目,目前对该校采取“手拉手”、“结对帮扶”、“留守儿童不孤单,光明使者在身边”等活动。
关心、帮助孩子们树立正确的人生观、价值观,20xx年至今,供电企业团员青年共计资助麻窝小学学生36名,资金21600元,捐赠学习用品、体育用品上千份。在20xx年5月20日,供电局再次来到小学,开展留守儿童不孤单,光明使者在身边”活动时,校长孙忠燕笑着说,“马上六一儿童节了,你们供电所真及时,孩子们也都盼着你们过来祝福他们的节日呢,现在我们“两家”真正的成了“鱼”和“水”的关系了”。
四、驻村工作存在的不足
1、对当地民俗民情还不够了解,特别是农业、特色产业、种养殖这块还需下大功夫;
2、思想还不够端正,在一些问题上认识不够深入,总觉得小事情不影响大局,态度需要进一步转变;
3、信息收集后,整理工作做不好,丢三落四。
“授人以鱼”不如“授人以渔”。在驻村工作中,物资的帮助只能是一时的,思想转变才是关键。本人自参加驻村工作以来还存在很大的不足,我也在不断反思,在后半年的驻村工作中,我将继续努力,争取以自己的微薄之力为双营村469户人民群众早日摘掉“贫穷”的帽子尽一份责任。
第5篇 2023机关党支部书记个人述职报告
xxxx年换届以来,本人任xxxx区机关事务局党组成员、副局长、党支部书记,兼xxxx镇xxxx村党支部第一书记。分管支部、保安、水电、公共节能减排、农村工作、城乡清洁工程工作。两年多来,在区党委、政府的正确领导和各位领导的关怀指导下,通过自己努力学习和实践,本人在思想、工作、作风等方面都取得了较大的进步。现将情况汇报如下:
一、本人坚持党的十八大精神和十八届三中全会精神武装自己头脑,牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨。
经常对照党章,对自己作出实事求是的评价,主动约束和控制自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。积极开展批评与自我批评,自觉接受群众监督。贯彻落实群众路线,立足本职工作,以求实的态度,从实际需要和现实出发,发扬党的优良传统和作风,扎扎实实地为群众办实事。贯彻落实中央“八项规定”精神,坚决反对“四风”,贯彻执行党的路线方针政策和上级党委、政府决策部署,扎实推进各项工作开展。严以律己,服从大局,积极维护班子团结。摆正自己位置,服从领导,听从安排,积极为“一把手”出谋献策。主动向其他班子成员学习和交流,团结协作,做到分工不分家,大事讲原则,小事讲风格,不断增强领导班子的凝聚力和战斗力。
二、遵守廉政规定,提倡勤俭节约,反对铺张浪费。
在开展工作中,凡涉及到经济开支的,坚持从严从简原则,尽量降低公务活动成本,坚持依法依规,严格按程序办事。坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等现象。
三、切实做好分管的各项工作,积极完成党委、政府安排的各项任务。
1、围绕“强组织、增活力、求实效、受欢迎”的工作要求,抓好支部组织建设,着力增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。2、加强保安工作,确保政府大院安全。通过健全保安工作制度,把责任落实到班组、岗位、个人,严肃上班、交接班纪律,加强值班监督力度,并为保安工作人员配备了对讲机,加强联防。切实加强了保安工作,杜绝安全事故的发生。3、公共机构节能减排工作取得了好成绩,市下达给我区的年度各项任务指标都能按时完成。4、城乡清洁工程、水电等工作也同样得到了加强管理,都取得好成绩。
四、本人服从组织安排,担任xxxx镇xxxx村党支部第一书记。
任职以来,我尽职尽责,带领村两委一班人,团结依靠广大群众,认真学习贯彻十八大精神,积极投身经济社会建设,促进各项事业持续稳定发展。
1、组织宣传学习十八大精神。本人入村串屯,在全村党员会议和村屯群众会议上,我宣读了十八大精神,组织平安屯文艺队排练节目,以参加镇里举办的学习宣传十八大精神文艺晚会,这使广大党员群众深刻认识十八大提出的目标、任务和要求,增强了他们自力更生建设社会主义新农村的信心和决心。
2、大力推进公共事业建设。
(1)出面疏通协调上级部门,争取54万元的上级资金到位,并组织群众集资捐资4万元,于年初建成了长总1.5公里的京岭屯水泥路,全村实现屯屯通水泥目标。
(2)抓好2023年8至9月份竣工的共长2.1公里的平安屯、乔站屯、中央屯通村水泥路的后续资金申报、路肩和绿化建设,其中发动经济能人许晓兵捐资8万元,加长、加宽村委至东榜屯大桥各3米、3.2米。
3、抓紧社会保障工作。认真组织新农合工作,经常早出晚归,进屯入户宣传新农合政策,力所能及解决群众困难,全村新农合参合人数3610人,参合率达98%,在全镇处于领先地位。
4、搞好社会稳定工作。我上任之时,存在4件涉地纠纷悬而未决。我任职后,详细研究案卷,搜集历史资料,寻找当年见证人,创新调解方法,终于逐一调结了这些矛盾纠纷,使全村连年保持零上访记录。平安屯两相邻群众共同拥有一通道,多年来相安无事。今年初,其中一户转让了宅基地,受让户封起了通道引起纠纷,我三番五次做好他们的思想工作,最后以受让户另建一通道而达成和谐。
五、工作中不足之处及改进措施。
本人一年来所取得成绩与上级和组织的要求还有一定的差距,如政治理论素质还不够高,各项工作有待于创新,工作作风还不够扎实,需要进一步加强,服务基层意识不够浓厚,需要进一步改善。今后要加强学习,增强学习的自觉性,坚持学以致用,把学习工作实践密切结合起来,在学习和实践中不断改进和完善自己。
述职人:
20xx年xx月xx日
2023年机关党支部书记述职报告
第6篇 个人技术工作述职报告格式
20xx年已经成为过去,但是在这一年的工作里我学到很多东西,也是在这一年里我从一个见习生转变成为助理工程师。xx年整年我都是在参与施工的德商高速公路菏曹房建工程建设,在这一年的时间中我透过努力的工作和学习,有了许多收获。在此对过去一年的工作进行总结,目的在于总结经验,改善不足,提高自己,今后更出色的完成各项工作。
山东省菏泽至曹县高速公路是山东省德州至河南省商丘干线公路的重要组成部分,总长86.6公里,总投资33亿元人民币,我所在的建安公司第九项目部负责承建的德商高速公路菏曹段房建工程,沿线40公里,分布在曹县孙老家镇、普连集镇、仵楼乡和两省交界处,由曹县服务区、曹县收费站、仵楼收费站和省界主线收费站组成。以下是这一年的工作状况。
1、合理组织施工,合理安排施工进度计划,合理编制施工方案,是施工建设的关键。施工组织设计的编制是在熟悉图纸的前提下,对整个建设项目工程的施工活动进行全盘思考,全面规划,总体控制。并针对各施工阶段的特点、施工重点、施工难点等先后编制了各个专项施工方案,根据工程的进展状况,适时对施工组织设计进行修订,并对现场施工进行了重新安排,对其中的施工方案和施工工艺进行了反复论证。
首先是对服务区综合楼水泥搅拌桩施工方案的编制过程中,我们
透过试桩,计算,强度换算验证合理控制各个阶段的搅拌和提升速度,保证了桩体内每一点都得到了充分搅拌,制定的“一喷两搅”施工方案,在保证质量的前提下提高了工作效率,节约了施工成本。
2、经营管理工作是项目部立足的中心,本工程属于包工包料工程。监督工程成本的构成,监控各项费用支出,正确核算和考核经营结果,进行经济活动分析,找出影响成本因素,挖掘降低成本的潜力,是工作的重点。
本工程采用工程量清单计价模式,在对业主计价过程中,不同于以往的单纯房建筑工程按照形象进度支付工程进度款,而是沿袭高速公路工程计量支付模式,设定最小支付单元,对于混凝土构件28天强度报告评定合格后进行计量支付,同时业主要求对工程量清单的每一项的数量贴合后才可进行计量,这无形之中滞后了进度款的申请。工程量复合成为计量支付的重点。经营管理工作对于项目部来说面临很大挑战,主抓项目部的经营工作。我认真履行岗位职责,遵照项目部管理办法。在实际工作中不断向师傅们请教学习,了解了验工计价工作,项目部的核算工作,熟悉项目部成本控制台帐及合同管理的规章制度。
3、在该工程中,我负责整个工程的资料整理工作。资料的整理对于工程技术人员是个比较细的活,对于这个资料员岗位的工作很多人认为是个比较乏味的工作,重复性较强,能够学到的东西较少。但我对该岗位的认识却是相反的。在技术资料的整理过程中,我从中学到了很多知识,得到了很多的乐趣。资料整理,应从管理资料与技术资料两个方面入手。
1)管理资料
管理资料是人员、机械、原材料及施工现场管理对工程开工及过程进行的宏观控制。管理资料的资料包括:开竣工报告、施工组织设计、人员机械的进厂检验记录、原材料的进厂检验及检查、施工现场的管理制度的制定、施工现场需要进行的各种检验及见证等资料。以上工作资料,需向监理工程师报审签认后,才允许进行工程的施工。
2)技术资料
技术资料是对工程施工过程日常的管理进行的控制。从单位工程——分部工程——分项工程——检验批,一环紧扣一环。检验批在施工中的检验能够使我在工作中能够学习到各个主控项目和一般项目的检查方法及允许偏差。为我们从事施工现场技术岗位打下坚实的基础。
透过对资料员岗位的工作,我认为资料员岗位使我对整个工程的分部、分项、检验批的划分有了清晰的认识,同时也对施工顺序、施工前期准备、施工过程的检验试验、施工中的重点与难点有了很深的理解。
这一年我虽然作了一些工作,但还存在必须的差距。在新的年度里我会以高昂的姿态,奋力拼搏的精神,努力学习,大胆实践,弥补自己在工作经验上的不足,做好本职工作,尽快使自己成长起来,为公司的辉煌明天默默无闻、无怨无悔地奉献自己的青春,发挥的作用和效能,创造出新的成绩!
第7篇 xxxx年技术员个人述职报告
述职报告范文
各位领导:
现就本人到公司以来的学习和工作情况向领导汇报一下。20xx年9月按照公司领导的安排协助联系学员培训地点并于 10月10日将首批韩城学员送到布尔台矿;10月17日我们单位首批40名大中专学生来到神东分公司补连塔矿培训。在上级领导的正确领导下,及神东分公司补连塔煤矿的大力支持下,团结带领全队员工,严格安全管理,上下齐心协力,圆满完成了各项工作任务。通过这段时间的学习,本人的理论水平和业务素质也有所提高。现在,我按照年终干部考核的要求从德、能、勤、绩、廉、学等方面进行述职,恳请各位领导和同志们提出宝贵意见。
一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治素质和业务水平。
煤矿管理工作是一项复杂、技术性强的特殊行业,作为补连塔矿培训的一队之长,不但要业务强,更需要政治思想素质高。我作为一名带队人员,在作好业务管理的同时,注重政治思想的学习。在平时的工作中,不论业务多忙,工作多累,始终坚持参加集体学习,抽出一定的时间自学,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为理论依据,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,坚持以党的安全生产方针为指导,贯穿安全生产的全过程,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水平得到很大提高。通过在补连塔矿不间断的学习,增强了我的政治意识和责任意识,使我更深刻认识到,要适应现代企业制度和实施大集团、大发展的发展要求,必须不间断地加强政治理论和业务知识的学习,树立正确的人生观,提高业务素质和工作能力,通过这种理论与实践的结合系统地学习有关政策理论知识,既增强了自身政治理论素质,开阔了视野,拓宽了知识面,同时对培训人员也严格要求,在神东分公司补连塔矿培训中的党小组20xx年11月12日召开了第一次党小组会议并且做了详细的会议记录,为今后在我们公司进一步做好各项工作打下了很好的基础。
二、拓展思路,钻研业务,努力提高管理水平。
我认为,管理从应用到具体实施,必须从基础做起,从日常做起,从实践工作着手,使其更规范、更具体,并能得到重视,体现出严肃性。为此,我作为补连塔矿培训一队之长,必须要自我加压,不断学习,开拓思路,狠钻业务,把自己所学的书本知识和工作实践有机地结合起来,指导好自己的各项工作,才能适应新的管理模式的要求。刚来的半个月和神东分公司补连塔矿上培训机构积极配合对我们公司的40名大学生进行了安全教育,通过多次和补连塔矿领导的座谈,详细理解各位代课老师讲课以及我和大家经验的交流,使学员们对煤矿生产有了深刻的理解,特别是一些案例的学习,让大家对“三违”以及怎样消除安全隐患有了更深刻的认识等。最后进行考核全部取得了优异的成绩。在此期间我有通过一些朋友要来了一些我矿使用设备的资料下发给学员,使大家可以理论实践一起学习;同时按照我们公司的具体安排结合补连塔矿的生产制度对22名本科生进行轮岗和18名大专生进行定岗培训,按照综采一队和综采二队安排学习并且抄写了31402工作面和32301工作面的作业规程。最后进行操作规程考试全部合格拿到了安全上岗和安全入井证。在平时的工作中,本人爱岗敬业、思维严谨,对810、822、824宿舍的一些机电专业培训人员结合久益公司7ls7采煤机电气系统图多次进行讲座学习。努力提高自己的管理和专业水平,全身心的准备为张家峁矿的发展积极贡献。
三、突出重点,严抓细管,推动各项工作顺利开展。
综采队工作性质复杂,早班检修,中班和夜班要搞生产较难管理。作为培训的负责人,我从整体上管理的同时,又时常深入现场,掌握生产实际第一手资料,亲自指挥、及时处理安全管理、生产环节的各种问题,引导我们公司的员工学习井下设备和管理,始终坚持“安全第一”的方针和不安全不生产的原则,严格要求各战线的人员要严格按照措施执行,负起责任。在32301工作面挂网时,现场蹲点,配合神东分公司搬家队圆满完成任务。让我们的队伍熟悉挂网流程,并且锻炼了特别能吃苦特别能战斗的精神,记得有一天挂网时为了避开周期来压,任务相当紧迫我和大家中班夜班连上,得到了补连塔矿上领导的赞扬。在32301工作面和31403工作面,检修班培训人员跟着固定师傅学习,对设备具体部件的结构和原理有所认识和了解。而生产班的按照自己的岗位从不同的角度对采煤工艺、矿山机电、设备的结构和原理以及具体的操作进行了逐步掌握。下班后我利用换班和饭后的一些宝贵时间组织大家一起讨论学习和经验交流,我与我们的后备军打成一片,凝聚起一个团结奋进的战斗集体。并对那些在艰苦条件下勤勤恳恳、埋头苦干的部分优秀培训人员向公司推荐进行重用,这既为那些能干事、想干事的同志提供了舞台,又对一些综合素质较高,有培养前途的有了更大的动力。我们公司一支强大的综采队伍骨干正在崛起。
四、廉洁自律,树立良好的形象。
在行业作风建设和廉洁自律方面,始终严格要求自己,认真学习有关党风廉政建设法律、法规,坚决贯彻执行中央和上级关于廉洁自律的若干规定,经常告戒自警、自重、自省、自励,在新形势下,不断加强自我教育,自我加压,努力做到严于律己,清正廉洁,警钟长鸣。我始终以《党章》来严格要求自己,,踏踏实实做事;带头弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统。始终以“八荣八耻”规范自己的言行,加强道德修养,自觉抵制各种不正之风。树立踏踏实实的工作作风,说老实话,办老实事,大事讲原则,小事讲风格。具体通过给刚出社会参加工作的同志办好生活中的琐事、小事和实事,使他们真切感受到了集体的温暖,暖了人心,聚了人心,创造出了团结友爱、协作上进的工作氛围。
五、今后的工作、打算和努力方向。
这段时间通过在神东分公司补连塔矿带领40名培训人员学习,我感到了要适应现代企业制度和大集团、大战略的发展,必须要不断更新思想观念,加强各种科学知识的学习,努力提高自己的业务能力。
今后的努力方向:
1提高自身素质,为适应现代化矿井的需要打好坚实的技能和业务基础。
2严格执行公司的安排,维护全体人员团结,带好队伍。
3虚心接受培训单位和同事建议和意见,集思广益,搞好综采队的培训工作。
4发扬密切联系群众的工作作风,认真履行岗位职责,与培训人员同甘共苦,使今后的工作能够更进一步。
回顾近来的工作,虽然自己做了自己本来就应该做的一些工作,但是还存在很多不足,在今后的工作中,我将以科学的发展观作为新的理念,以取得的成绩作为新的起点,自己决心不断学习新知识,研究新问题,积极推广应用新技术,新工艺、完善技术管理,将学到的知识最大限度地运用到工作中去,按照建设现代化高产高效矿井的要求,为我们陕煤集团神南公司张家峁矿业和谐花园式矿区的建设贡献自己的力量。
述职报告范文
参加工作以来,我在各级领导的关心帮助下,坚持以十七大精神以及三个代表重要思想为指导,认真做好本职工作,真正履行了一名乡村医生的岗位职责要求。
一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。特别是新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。
二、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。
俗话说活到老,学到老,我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
三、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。
随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及时告知和记录。全年无一例差错事故。
四、无私奉献,无怨无悔。
热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。
回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
记得雷锋同志说过这样一句话:如果你是一颗最小得螺丝钉,你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊,只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为乡村医务工作贡献自己全部的力量!
第8篇 技术个人的述职报告三篇
尊敬的公司领导及同事:
本人xxx,来林华公司工作已四年零五个月,现任职工程部副主任,负责林华煤矿联合试运转资料准备及整理收集和编辑工作。
自20xx年7月份贵州工业大学毕业后招聘到贵州能发电力燃料开发有限公司,分配到林华公司工作。由于本人大学专业是岩土工程,对矿井工程的采、掘、机、运、通知之甚少,来到林华后,在公司领导的关怀以及煤矿前辈们的孜孜教导下积极学习煤矿知识,对煤矿的认识从无到有,到目前的能够独立承担一方面的矿井建设管理任务。在学习煤矿知识的过程和在煤矿工作的过程中,使我对煤矿有了更深刻的认识,也对煤矿产生了较浓厚的兴趣。
20xx年7月份分配到林华公司以后,首先在当时的生产部即二采区进行现场实习,在煤矿老师傅们的带领下,深入一线工作面学习,不耻下问,并不断思考,总结经验的同时也为煤矿建设提供了些针对性的建议。同时也真正的认识到要立足煤矿建设,不光需要学习全面的煤矿技术能力,而且更需要学习煤矿的安全知识,安全才是煤矿的生命。
20xx年9月份,调到林华公司工程部工作,从此正式步入了煤矿建设管理工作,在此期间通过自己对cad绘图程序比较熟悉的特长,为矿井完善了当时断档的矿井图纸资料并通过电子文档的形式保存到现在,同时也学习到了大量的煤矿设计知识,为今后的基本建设管理工作提供了有力保障,也得到了公司领导和前辈的认可。2023年初,在公司领导的信任和同事的推荐下,本人开始独立承担副立井施工区域的现场代表任务,此期间,我感到这项任务是公司领导的信
任,也是公司对我的考验,更是提高自己专业知识难得的机会。这使我不光学习到了工程管理的知识,更重要的是学习到了如何做人的道理。经常深入井下现场参与解决工程施工方面的难题,严格按照合同做好工程进度控制、工程质量控制,严把工程签证关,尽一切努力做好签证的真实性和公平性,为矿井建设的投资控制尽职尽责。
20xx年7月,开始任工程部副主任一职,我相信这是公司给予我展示才华更宽阔的舞台,从此我更严格的要求自己,以身作则,更积极的学习煤矿安全知识和更先进的煤矿技术知识。我想,一个团队是否能化的发挥它的作用,首先是看这个团队是否足够团结,团队的带领者是否有足够的凝聚力和以身作则的控制能力。
20xx年5月份,由于林华公司联合试运转工作的需要成立了“林华公司联合试运转资料组”,专门负责收集整理矿井联合试运转前期以及试运转期间的各类工程资料。本人有幸被选入公司资料组,负责林华公司二采区自营工程竣工资料收集整理以及矿井联合试运转备案、上报资料收集整理工作。自成立林华公司联合试运转资料组以来,本人负责和参与完成了以下资料整理工作:
1、二采区首采面、+1040胶带平巷、二采区轨道上山、二采区运输上山等4000余米巷道工程的竣工验收资料填报、编辑、收集、整理完毕;
2、矿井联合试运转上报资料共8套48册资料的收集整理以及编辑工作完成;
3、矿井联合试运转备案资料共54册资料的收集整理以及编辑工作完成;
4、对外报表(包括报金沙发改委、金沙煤炭局、省煤炭局、能发公司等)的对接和报审工作;林华公司月度计划编排及上报工作。
5、2023年林华矿建工程台帐的整理收集及编辑工作完成;
6、配合总工程师参与了林华公司xxxx年以及长远规划的编排工作;
7、林华公司联合试运转共400张蓝图以及制度汇编共120套资料的整理和印刷出版工作完成。
在参与以上资料汇编过程中,本人坚持实事求是、认真细致的原则,增加了不少的人生阅历和工作经验,对矿井从立项审批到联合试运转的整个过程有了充分的了解。
当然,本人在工作中虽然有一些微不足道的成绩,但也更有不足之处。首先没有足够的专业的煤矿技术知识,我知道对于一个煤矿建设者来说是比较致命的,所以我一定要把握住每个学习的机会,更认真积极的学习全面的煤矿技术,特别是要加强学习一通三防和煤矿瓦斯治理等方面的知识;其次是对煤矿安全知识方面的认识比较欠缺,为能弥补这方面的知识,在今后的工作中,我要更积极的学习《煤矿安全规程》等专业书籍,并能在现场施工中防患于未然;最后,我将更积极的学习团队管理知识,不断提高自己的管理水平,尽自己所能为林华建设贡献自己的力量。
以上所述如有不当之处,请公司领导及同事给予批评指正。
述职人:
第9篇 村干部个人的述职报告
尊敬的各位领导,各位同志:
大家好!
我叫李明,是平山县西柏坡镇讲里村20xx届大学生村官。转眼间到西柏坡讲里村将近一年多时间了。在各级领导的悉心培养和指导帮忙下,我学到了许多的工作经验和为人处事的方法,感觉自己又进步了,思想素质、党员素质明显提高。上半年以来,我协助村干部处理了许多日常事务,让我受益良多,现将我上半年工作简要汇报如下:
一、帮忙包村干部整理和完善村级档案材料
从粮食种植补贴、母猪繁殖补贴,到农村五保、低保、困难户及留守儿童信息统计工作;帮村民去农村信用社银行卡跑办办卡手续,到基层村民家中走访了解村情户情,并认真填写调查表等很多细节工作。透过与村民的不断沟通和交流,我们的关系越来越近了,村民们也对我越来越当自己人了,让我感到很有成就感。
二、用心参与护林防火工作
上半年来,我镇属于森林防火关键期,一向持续到5月份。作为其中的一员,我主要负责护林防火、雨季造林标语制作、工作实施方案撰写以及材料上报工作的落实。这个过程中,让我体会到了森林防火的重要性以及护林员们的不易,向他们表示致敬。
三、城乡居民养老保险办理
针对村里贴合年龄条件的村民,我们为其办理仰赖保险。每一项的工作,每一次的活动,我都全心投入、认真对待。因为有村民才有村,有了村才会有村官,才会有我的存在,所以要实现自己的价值。
四、参加了美丽中国,村官现行活动并获奖
今年2月,我和同事一齐参加了由*举办的“美丽中国村官先行”图文征集大赛,透过投稿,网络评选和专家评选,我凭借给村里修路的一组照片获得了大赛的“三等奖”。这对我来说无疑是一次莫大的鼓励,我认为只要用心工作,努力付出就必须有收获。
五、用心投身公益行动
四月份,我透过网上联系,找了一个爱心车友会到村里去做慈善活动,重点走访了一下我们村的幼儿园和老党员家里面。感觉自己准备的够充分了,但是零时却出现了这样那样的疏漏和差错。我们村的幼儿园一向是我最挂心的,但是看他们的意思也不必须能够解决。对于这次活动,我觉得彼此缺少的是沟通和交流,以及相互之间的不信任,更多的就应是我的反思。可能别人认为自己这么做是为了限度的给我们村争取利益或者为我本人捞取什么好处。但是说实话,一切为了孩子,为了孩子的一切。因为他们是未来我们村的期望吧。!
六、学习习___五四讲话精神
今年的5月4日,习___在参加“实现中国梦、青春勇担当”主题团日活动,与各界优秀青年座谈,并发表重要讲话。习___再一次阐释了对于中国梦的理解,并向我们广大的青年提出了五点期望。我觉得十分深刻,也十分及时。习___第一条说:广大青年必须要坚定理想信念。我觉得很有必要,理想是行动方向的指路标,有什么样的理想信念就会有什么样的人生。个性是作为一名大学生村官的我们,要坚定为人民服务的理想信念。在日常的工作中要从小事做起,实实在在给群众办事,踏踏实实为人民服务。要把在农村工作的这几年时间当做对自己的磨砺和锻炼,密切与群众的联系,增进与人民群众的鱼水深情。人们都说当今的社会是一个信仰缺失的时代,我却不这样认为,因为有我们,有着千千万万有着坚定信念的青年。
另外,习___期望我们广大青年必须要矢志艰苦奋斗。作为革命圣地西柏坡的一名大学生村官,对此我感触颇丰。革命圣地西柏坡作为“两个务必”思想的发源地,“务必使同志们继续地持续谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风;务必使同志们继续地持续艰苦奋斗的作风。”这两句信条,深深地印在了西柏坡的每一名青年的心中。
这半年的工作,让我又成长了不少,我在思想上、学习上和工作上都取得了必须的进步,也转变了主角,融入了基层。工作中,我深深认识到自己工作中还存在着各种的不足:一是处理实际问题的潜力有待于提高;二是工作思路不清晰、不够灵活。为此,在今后的工作中,我必须会注意多向有经验的同事学习,运用多样灵活的方法开展工作、解决问题。真正将理论与实践有效结合起来,并认真总结经验,加倍努力,克服不足,勤奋工作。生活中,有辛酸和痛苦,但更多的是收获与充实。我必须继续努力工作,更好的为村民服务,以自己的行动为村民谋福利。
第10篇 2023年网络技术中心主任个人述职报告
我于今年11月15日由园艺科技学院党委书记转任网络技术中心主任。一年来,在校党委的正确领导和分管校领导的悉心指导下,在师生员工的共同努力下,党建工作和网络建设与管理工作均取得了一定成绩,2023年度中层干部考核获“优秀”等次。现将本人履行职责、廉洁自律情况总结汇报如下。
一、加强学习,提高思想政治理论水平
自觉抓好对《党章》、___同志系列重要讲话精神和党的十九大精神的学习,自觉抓好院党委中心组学习,为学院师生讲授了“两学一做”学习教育常态化、制度化方案解读、“7.26”重要讲话、党的十九大精神等专题党课3次,按时完成了“党校在线”网上学习任务。
二、履职尽责,认真抓好各项工作
(一)巡视整改工作
开学初召开院党委会,对巡视整改涉及的实验站温室管理、土地管理的有关问题进行了深入研究。5月8日召开了院领导班子巡视整改专题民主生活会。向学校提交了关于成立校领导牵头、多部门协同的整改专项工作组的请示,配合学校专项工作组开展了相应工作。
(二)党建和思想政治工作
1、切实抓好“两学一做”学习教育
制作了“两学一做”橱窗专栏,在学院网站开辟了“党建工作”和“两学一做”专题网,营造了浓厚的氛围。丰富学习形式,做到“三个带头”。在党委中心组学习、业余党校学习中重点安排了“两学一做”常态化制度化、“7.26”重要讲话、党的十九大精神等学习内容,印发实施了我院党委《学习贯彻落实全省高校思想政治工作会议精神的实施方案》、《关于推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》等文件。6月5日,组织学生党员到乐亭县李大钊故居和纪念馆举行了入党宣誓仪式和主题教育活动。组织了“两学一做”学习心得评比、学习贯彻党的十九大精神知识竞赛。“两学一做”学习教育紧密结合工作实际,及时传达学习筹建河北海洋大学的会议精神,统一师生的思想认识;党员干部带头,积极投身应用型大学建设、迎接本科教学审核评估等学校中心工作。
2、切实加强基层党组织建设
一是着力建设团结、和谐、进取的学院领导班子,严格落实党政联席会议制度。二是开展了“增强党员意识,强化基层组织”主题活动,举办了全体党员学《党章》知识竞赛活动,强化学生支部建设,规范了党员发展的材料和程序,召开了原党委换届大会,按照上级要求完成了院党委、各党支部的党建验收工作和宣誓整改党费补缴工作。三是认真组织了市党代会代表选举工作。
3、切实抓好党风廉政建设
一是认真落实“两个责任”,通过“两学一做”学习教育提高党员干部的思想认识。二是严格执行“八项规定”,在“三节一迎”期间或婚丧嫁娶活动中严守纪律规矩。三是在对口升学专业技能测试、研究生录取面试等工作中严格纪律要求。四是召开了党风廉政建设情况分析会,查找问题,防范廉政风险。五是按照上级要求开展了净化网络信息、严守纪律规矩自查承诺活动和执行八项规定、纠正“四风”自查工作。
4、切实抓好宣传、安全稳定、统战、群团等工作
利用学院网站和校园网、led显示屏、橱窗专栏等宣传媒介大力开展宣传工作,年内校外媒体和校园网报道我院工作30余篇次。加强安全教育,定期开展安全隐患排查和整改工作。全面履行工会各项职能,召开了教职工、工会会员代表大会,举办了女教职工跳绳、踢毽比赛,组织了教职工赴燕塞湖景区春游,积极参加了校工会组织的教工趣味运动会、广播体操比赛等活动;参加了校工会组织的书画摄影展、教职工趣味运动会等。我院大学生暑期社会实践活动受到团中央表彰。本人获教职工规范字书写大赛一等奖。
此外,还认真组织了市委书记孟祥伟来学院调研考察的各项准备工作,完成了2023年度绩效考核现场汇报和材料上报工作,汇总和整理了《校志》中涉及我院的文字材料,组织了多次党员干部清扫道路积雪、“创城”洗城活动。
(三)网络技术中心管理工作
能够迅速转变角色,尽快熟悉新岗位,一是落实了退休员工返聘、扣减经费返还工作,解决了应报账目的报销问题;二是抓住重点,做好迎接本科教学审核评估的准备工作,起草了自评报告,组织人员整理报送支撑材料,顺利通过学校的汇报初审环节,对下一阶段“信息化教学资源一站式应用平台”开发建设项目、校园网自动化办公系统开发建设做了重点部署和工期倒排推进;三是启动了和网络运营商的“降资增容”协商谈判工作;四是启动了对因存在系统安全漏洞正在关闭的七个二级单位网站进行统一制作和纳入子站群管理的工作。
三、自警自省、加强自身廉政建设
通过学习,对全面从严治党,坚持反腐__“无禁区、全覆盖、零容忍”等新常态有了敏锐认知和积极适应,作为学院党风廉政建设主体责任人,时刻保持敬畏之心,严守党的纪律规矩,以身作则,自觉接受师生员工的监督,在个人生活中,能够做到作风正派,克勤克俭,严格要求自己。没有违反规定的不廉洁行为发生。
第11篇 2023乡镇基层党建工作个人述职报告
我抓住群众活动的契机,充分运用党员远程教育平台,适时开展党小组活动,切实加强了对党员队伍的教育和管理,涌现出一批让老百姓交口称赞的先进典型。以下是乡镇基层党建工作述职报告,小编在这里分享给大家参考。
根据会议安排,现就我一年来履行党风廉政建设抓党建工作报告如下,如有不妥,请各位领导和同志们批评指正:
一、履职情况及工作成效
(一)主动揽责,突出“一把手”的导向作用。
一是履行好了书记职责,做好了方向上的带路人。为适应好新常态,我努力纠正过去“重经济、轻党建”、“重部署、轻实践”的惯性误区,实功实做。年初即与分管党务书记一道,按照上级年度党建工作目标要求,研究细化年度工作计划、目标要求的方案性文件,待相对成熟后,才提交党委会研究决定。二是履行好当家职责,做好服务上的带头人。一年来,我积极探索和履行好全乡“当家人”的职责,努力为全乡党员排忧解难。大力寨村支部相对软弱涣散,被列为基层党组织帮扶对象,一段时期内,党员干部灰心丧气,斗志全无,原支书出走。我亲自三次带队深入该村,背靠背的与党员干部及群众代表座谈,找症结、析原因、鼓信心。画清整改思路和发展方向,选好配齐村级班子。今年,全村在新的村级班子领导下,贯通了户户通达的村社水泥路15公里,扭转了落后的面貌,重新赢回了民心。三是做好纪律上的带领人。年度内对党委班子成员进行廉政谈话两批次,并对风险岗位负责人进行了专项约谈,常敲警钟,常吹警哨。先后多次通过会议通报、个别约谈、班子训诫等方式对个别村干部财务不明、生活作风不严谨等苗头性问题及时施治,避免了错误的进一步蔓延。
(二)精准着力,突出“党建关”的聚合作用。
一是着力队伍建设。我狠抓党委班子建设,强化领导核心作用。始终不渝地抓住政治理论学习这个“先手”。组织党委中心组集中学习18次,与党委成员轮流上党课,撰写心得体会及调研文章38篇目,有效地提升了班子成员理想信念、主旨观念、廉洁从政、科学发展的能力水平。修定和实行了党委运行机制,制发了《党委班子规则》,坚持落实好“三重一大”制度,在民主集中制的基础上细化了党委成员分工负责的责任体系,签订了责任书,确保了党务政务的良好运行,有效地禁绝了过去“一言堂”、“家长作风”、“脑内决策”等不良政治生态的滋生和蔓延。建立了班子成员包联和帮扶机制。每个党委成员除了分管工作外,还另外包联2-3个村,结对帮扶至少3名困难党员或群众,将包联工作和帮扶村责任纳入年度目标体系。特别注重对班子成员廉政意识的教育。签订《党风廉政建设责任书》和《只服务、不谋私》承诺,集中收看廉政警示教育主题影片,集体廉政谈话、领导约谈、纪委专项约谈相结合,增强了班子成员廉政风险防控水平。
(三)狠抓基层支部建设,强化支部战斗堡垒作用。
我着力对支部书记的“能人型”培养。1村支书高思寿领导承办好了场镇农贸市场,解决了我乡场镇长期以街代市、拥挤不堪的无序局面。2村支书何大武因工作出色,在全县1000多个支书中脱颖而出,成为仅有的5名被县委表彰的“五有爱民干部”支部书记。3村支书赵太勋、11村支书高超牵头成立合作社,分别流转土地300亩、200亩。并购入商品苗木及林业种养场。着力对党支部“向心力”培养:就在11个农村党支部刚刚换届的时机,乡党委通过目标细化的方式,将基础设施建设、产业培育、民生改善等分解到村,各村竞相发展,全面修通了全乡长达90公里的串村入户水泥路,群众投资总额近2019万元,没有发生一起因修路引发的上访事件。百姓心悦诚服,满意度显著上升,向心作用更加凸显。
(四)狠抓党员队伍建设,发挥党员先锋模范作用。
我抓住群众活动的契机,充分运用党员远程教育平台,适时开展党小组活动,切实加强了对党员队伍的教育和管理,涌现出一批让老百姓交口称赞的先进典型。正觉寺村企业家、党员王新,不仅捐资二十余万元为家乡修路,还主动回村承包土地200余亩,投资数百万元建成了花园式休闲旅游农场。大力寨村党员陈天明,自费捐资十余万元,拓宽了大力寨农民乐园进山公路,架设了300条上山水泥路阶梯。
(五)着力作风建设,保证群教活动取得实效。
按照活动总体要求,我较真碰硬,严格规定动作,精抓自选动作,确保活动的效果。活动期间,共调阅学习笔记200人次,收集学习心得500余篇,调研文章14篇,办学习园地14个、出版8期次,展板展示30多批次;对全乡1100户在家群众和70名离退休老同志、“两代表一委员”实现100%登门走访,对未在家的860户群众实现了电话走访,收集整理群众意见700余条,查摆问题11类100余件,收到督导组反馈意见20条,让人民群众真切感受到了党的优秀传统的本质回归。县委组织部长杨方军同志还亲自出席了我乡专题民主生活会并给予了高度评价。
(六)严明监督责任,落实正风肃纪各项工作。
认真落实“两个责任”的目标要求,切实履行好党委主体责任,并建立起责任体系,全力支持纪委监督责任,激活反腐利器,始终把党风廉政责任制与反腐bai工作贯穿于作风建设的全过程。重点放在推进惩防体系建设方面,建立健全惩防体系队伍,配备了村纪检员和村监督委员会主任,并聘请了政风行风监督员和民情联络员,避免了职责缺失和监管缺位。发布了各级纪检监察举报热线,建立了村务信息手机短信平台,全天候全领域接受社会监督。抓住了案件查处这个手段,今年分别对一个村、一个中层部门负责人的违纪线索进行了立案查处,并对上级反馈和群众反映的相关线索进行了研调核实,及时纠正和预防了一些苗头性问题的蔓延,形成了高压的震慑态势。
二、存在的问题及原因
(一)党建工作认识不足。一是缺乏政治自觉。思想深处尚没有形成党建总揽全局的理念,对时下中央提出“党要管党,从严治党”的总方针心存质疑,甚至认为当下作风建设的某些细微举措有些矫往过正、小题大做。比如在治理“庸懒散浮拖”方面贯彻落实不够彻底,自认为只要有人坐班、有人接待就行了,因而对乡干部放松了值班纪律要求,导致我乡个别干部职工在便民服务中心值班期间玩手机,被县委督察通报。二是履职尚有缺失,党政不分。把党建等同于一般性务虚工作,主要精力着眼于让上级领导赏眼和让人民群众立竿见影取得实惠的产业发展,基础设施建设和民生改善等经济层面上,党建这一手着力偏软。比如在“走基层、两维护”活动中,对干部下村入户要求不实不严,如5村走访率低于50%,还有村干部走访代替乡干部走访、电话走访代替入户走访等现象,收集群众意见建议数量在全县乡镇中相对偏少。
(二)党建责任不明。一是“第一责任人”履职不到位。作为党委书记,我还存在职责缺位,亲力亲为做得不够,总负责和负总责发挥不充分,在具体工作上,副书记代办、党务人员代办现象时有存在。比如在群教活动开展过程中,县委督导组来检查督导时,自己在汇报时对一些具体环节问题不清不明,只能大而化之。二是“一岗双责”权责不明。党委虽然分配了班子成员的分管领域,但在分管部门、分管村的责任落实上往往各行其是。抓党建的分管职责、监督职责的如何落实,目前还没有一个清晰的、统一的考核方式。
(三)基层服务不接“地气”。一是服务体系建设“走形式”。党委服务基层党支部,组织服务党员、党员服务群众肤浅地停留在制度上墙、方案发文,实质形同虚设。比如在村便民服务站的运行上,虽然安装了座机服务电话并实行干部轮流座班制,但乡上并没有严格考核制度执行情况,对便民服务站是否运行、运行好坏都不清楚;机关下村便民服务也是虎头蛇尾。二是服务能力弱,大批农村基层干部不能熟练掌握现代化服务设备操作技能,依赖乡操作员,比如对党员远程教育平台的操作,还有4个村操作员至今都还不能独立操作,离了乡操作员就不行。
(四)干部队伍建设滞后。一是不注重干部政治素养和能力水平的提升,在政治理论学习上,重数量不重素质,重形式不重实质;在能力培养上,没有跟上适应新形势、新要求。习惯用“老三篇”指导新问题,“旧办法”对付新局面。二是农村“两委”结构不合理。在农村干部队伍建设上求稳怕乱,结构配备上没有形成梯次结构,个别村出现青黄不接的现象。比如1村、7村两个村“两委”干部年龄超过60岁,出现后继无人的状况。三是忽视对年轻干部的培养。对乡干部队伍中的年轻人吹毛求疵,不放心压担子、给位子,致使其不安心工作甚至养成惰习。
(五)规章制度执行不严。一是乡村干部日常工作制度执行不严。虽然按县上要求制定了一些管理制度,却以“人性化”管理为幌子放松对干部的要求,导致随意缺席、溜岗溜号、迟到早退、态度生硬等问题一度十分盛行,自由散漫的工作作风让人民群众微词不断。制度执行不力、赏罚不明让乡村干部养成了“干与不干一个样,干好干坏一个样“的积弊陈习。二是“三会*课”等党内组织生活制度没落实。个别支部长期不开组织生活会,不开展党小组活动,党员不屑找组织,组织不愿找党员,外出党员的流动管理制度形同虚设,甚至有的支部连党费都懒得去收,一年一度的党费总是由村干部代缴,在今年党员申报时还出现了个别村支部书记连本村党员人数都不清楚的笑话。三是民主集中制执行不力。我还存在一些“家长制”、“一言堂”作风,“拍脑门”决策时有发生。比如今年筹备市县现场会时,就以时间紧为由,不召开党委会集体研究,临时与分管领导碰头就拍板定下了投资十万余元的乡道路绿化方案。
(六)作风建设整改不足。根据在教育实践活动整改过程中县督导组的反馈意见,作风整改上还存在以下问题:一是在整改方案上“虚”,上报的整改方案未经集体研究讨论,由工作人员闭门造车,个别方案根本就没有实际操作空间,甚至是有的责任人自己都不知道,整改方案流于形式,群众知晓率不高,就无从监督。二是在整改时限上“拖”,需立即整改的捎头不见尾,限时整改的搁案头,长期整改的束高阁。比如一村群众反映的排灌渠不畅淹没农田问题,以资源紧为由至今未落实,导致群众不断上访反映。三是在整改落实上“浮”,没有深入问题实际动真格。比如11村群众向巡视组反映村干部违规违纪案例,方案调查走访材料形式后,长时间未有具体处理结果,致使群众反复追访。
(七)基层阵地建设缺乏保障。一是经费保障投入不够,各农村党组织除了财政预算的社会公益事业资金外,基本无其他渠道经费,最基本的组织活动经费,趋同于零,捉襟见肘是当前农村党组织的真实写照,有几个村连一年一度的“七一”庆祝活动资金都是村干部垫付。二是待遇保障投入偏低,随着经济社会的飞速发展,物价水平持续攀升,村干部基本工资水平虽然有了提升,但根本就激发不起基层干部的工作热情,无人当、不愿当的现实实际已严重威胁到了基层组织的正常运行,村干部流失现象普遍存在。三是阵地保障投入还需加强,近年来,虽然通过灾后重建、特殊党费援建等项目让绝大部分村都建立了活动阵地,但其使用效益还没有充分激活,没有真正把医疗、文化、便民公共服务等整合起来。
针对以上出现的问题,我总结了几个主要原因:一是对党建工作重要性认识不足。没有形成“抓党建就是抓政绩”的理念,认为抓党建费力不讨好,务虚不务实,领导看不到,群众摸不着。对政治新常态认识不到位,做主要领导时间久了,思维僵化,把当下的“党要管党、从严治党”总要求混同于一般性口号,对党面临的执政风险估价不足,打不好基层党建的“组合拳”。二是党建工作责任制没有彻底贯彻落实。我的责任担当意识弱化,忽略了岗位上的职责对等,在落实“第一责任人责任”、“一岗双责”等具体职责上大而化之、不落实处,这实质上是“为官不为”的心态体现。三是基层服务理念不到位。这几年来,我在党建工作上习惯于“权力型”、“管理型”的工作理念,在如何把党建工作向“服务型”转型问题上缺乏思考。四是忽视了干部培养。与班子成员乃至干部队伍之间相互交流、沟通不够,对乡上的年轻同志缺乏了解,认为自己是乡镇“一把手”,很少主动去沟通,没有拿出一套激励干部干劲、发挥干部才能的办法;下村入户不够深入,过于依赖村上的老干部、老同志,没有大力发掘或培养有本领、爱家乡、年纪轻的农村党员。五是作风建设、建章立制不到位。我和党委班子在制度执行上思考和研究得不够深入、不够全面,存在因循守旧、得过且过的心态,面对到诸如流动党员管理、农村支部过组织生活等具体问题时要么以文件代替落实,要么放松要求,没有做好监督检查工作。六是基层保障不到位。农村组织发展、阵地建设又缺人、又缺钱,最根本的原因还在于农村集体经济组织空壳化,而乡党委还没有找到一个健全的多渠道投入的体系;其次是没有有效地整合各方资源,多头管理各自行事,缺乏统筹规划,造成资源浪费,没有形成聚合效应。
以上问题,反映了我在思想上还存在消极懈怠、弦律松弛的懈怠情结,在学习上还存在浅尝则止、消化不足的自满情绪,在监管上还存在要求不高、把关不严的过关情怀,在执行上还存在谨严不足、要求放松的踏空危险。只有以严肃谨慎的态度解决这些问题,才能真正把党建工作做出实绩、做出成效。
三、下一步工作思路及打算
围绕领导班子好、党员队伍好、工作机制好、工作业绩好、群众反映好的“五好”目标,我将主要做好以下几点工作:
(一)提升认识,做好党建工作宣传教育。一是加大培训力度。乡党委要采取专题讲座、报告会、考试等形式,积极在乡村干部中开展党建知识的学习宣讲和教育培训工作。要统筹安排,分期分批将村支书轮训一遍,重点学习农村党员培养和党员管理,学习后要安排主要领导对学习成果进行考核。设立组织生活考核记录簿,每月对各支部“三会*课”开展情况、乡村干部会议笔记情况进行监督检查。二是深入开展党员知识进农村活动,发挥农村党员干部远程教育网络、文化信息资源共享工程、乡镇综合文化站、农家书屋、党员活动室等设施和平台作用,开展富有农村特色的党员文化活动。加强农村党员文化阵地建设。
(二)加强领导,切实落实党建工作责任。一是贯彻落实“第一责任人”职责。当好领导者、执行者、推进者的角色,严格落实责任制,层层传导压力,责任分解到基层、落实到人。把党建和产业发展等工作相结合,做到同部署、同落实、同检查、同考核,并坚持亲自部署、亲自检查,对发现的问题及时整改。每季度亲自主持召开党建工作专题会议,对工作计划、目标要求、责任体系建设等全局性问题和关键环节等都亲自把关。二是贯彻落实“一岗双责”责任。我将亲自主持并把关制定分线、分片、分块的“一岗双责”责任体系,和党委成员一道签订“一岗双责”责任书,确保到岗位、到人头、到具体任目标。加大责任考核和追究力度,要按照“一岗双责”的相关原则,保证主要领导和分管领导认真完成牵头工作和分工任务。
(三)全面提升服务理念和水平。一是以村“两委”班子成员和基层站所负责人为重点,强化对村党员干部和基层站所负责人的理论培训和技能培训,引导基层党员干部增强服务意识,务必保证他们掌握对各种现代设备的维护和使用,解决不适应新方法、不符合新要求的问题。二是推行“便捷化、亲情化、特色化、规范化、常态化”的“五化”服务型党组织建设。开展亲民爱民活动,在2023年内建设至少3个有影响、有特色的农村服务型党组织,保证“一好双强”型村党组织书记达到90%以上。三是乡干部服务基层要“沉下去”。深入开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动,各基层站所、窗口服务部门每周应当有一次下村便民服务活动,分管领导直接带队并做好工作记录;在各支部都建立起党员义工队伍,规定党组织每月集中义务服务不少于1天,党员每月义工服务时间不少于4小时,全面参与农村道路的日常维护、小型水利的日常维修、自然灾害的应急抢险等工作。
(四)维护团结,保障干部队伍建设。一是点对点开展帮扶教育。乡党委领导班子成员要同其负责村的“两委”班子成员结成帮扶对子,帮助他们了解新政策、掌握新方法,提升做好新时期农村党建工作的能力。二是大力培养后备干部。每年新发展30岁以下年轻党员2名,作为村级后备干部进行培养,采取集中培训、干部帮带、供职锻炼等多种形式,对后备干部进行政治理论、工作能力和致富技能培训。对经过一年以上的培养考察,表现突出的后备干部,按程序可作为村“两委”候选人。
(五)加强制度建设与作风建设整改力度。一是建立健全体现群众路线的科学民主依法决策机制,加强党委民主集中制和“三重一大”事项党委会集体决策制度,保证党内的政治纪律严格落实。二是建立加强作风建设监督检查,重点加强干部监督、问责制度,党建责任制和党风廉政建设责任制等制度建设,对领导干部违反纪律、法律的各项问题绝不姑息,严肃查处领导干部收受h赂、以各种名义经商入股、在企业兼职等行为。三是重视制度执行力度,要根据我乡的实际情况,分阶段、分层次、分类型制定相应目标任务和推进措施,增强基层党组织制度建设的整体性、协调性、系统性、实效性,探索加强群众监督的有效途径,充分发挥人民群众的监督作用。
(六)加强基层组织阵地保障。一是多渠道筹集活动保障资金。鼓励有条件、有能力的村干部和支部党员积极组织参与村集体经济建设,扩大现有合作社规模,发展新的专业合作社;通过外出党员中的成功人士筹集党建援助资金,为村一级的党组织运转和公共服务提供稳定的人力、物力、财力保障。二是乡村一体整合资源。将乡村两级便民服务机构连接起来,加强统一规划和资源整合,发挥现有场所和信息化资源功能,构建上下联动、层次清晰的便民服务体系,推动基层站所下村服务。
我将团结党委班子成员,与党委班子成员一道,改进方法,进一步落实党建工作责任制,完善制度,创新机制,强化党员经常性教育和监督管理,积极探索党员服务群众长效工作机制,大力推进党的基层组织先进性建设,切实增强党的基层组织服务社会主义新农村建设的能力,把的党组建设、经济发展、社会稳定都带上一个新台阶!
第12篇 2023售后服务个人述职报告
2022售后服务个人述职报告
在公司售后服务部工作已经有了一年多了,在这一年多的工作中,我以“客户至上”为理念,“实现客户满意度”化服务的目标,以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,认真完成了领导安排的任务,自身的水平和工作能力也得到了提高。现将一年多的工作情况、心得体会以及以后的努力方向汇报如下:
作为一名售后服务人员,每天的的工作极其琐碎,日常事务、文件、传真、电话的接收,门市顾客咨询、接待处理,并将接到的客户业务咨询电话及时传达给各区域负责的业务员。这些工作都很不起眼,却也是继销售的一个重要的延续工作,所以电话也是很多的,每一次客户来电咨询时尽全力为客户解决问题。
接触售后工作一年多了,对这一行有了更深的了解,说实话售后服务的确是个挺受气的职业,但也是个很锻炼人的职业,客户反馈产品故障信息.问题这看起来简单,做起来就不是那么回事了。
保持好一个良好的心态,认真仔细聆听每位客户抱怨产品质量不行、测试偏高、偏低等诸多问题,作为售后服务人员在听取客户反映产品质量的信息,就要有较强的专业技术知识,具备良好的沟通交流能力和客户进行交流,分析原因所在,并不都如客户反映的质量不行,客户往往有很多都是操作不当的情况引起的,用户对于产品哪一个环节操作不熟悉,没有按指导的方式去操作等,根据具体情况在次指导客户如何操作和注意细节,避免重复犯类似的错误,找出了症结所在,提高客户维护应用产品的水平,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在公司领导及同事的配合下,整理、建立、健全完善了各个地区的终端销售地点.电话,方便了用户能在自己所属较近地方购买产品的需求。也提高了代理商对__公司的忠诚度,定期回访客户对产品使用情况!出现的问题给与及时的解释和回复处理。也将用户反应的情况及时让业务员与客户沟通完善。认真完成领导安排其他工作任务。
在今年的售后回访的过程中,我深深地体会到:在市场竞争激烈的今天,随着消费者意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,企业在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,已成为现代企业市场竞争的新焦点。
在这一年多的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在今后的工作中,我将发扬优点,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地把工作做得更好。