第1篇 社会实践报告 卖报纸
啦啦啦,啦啦啦,我是卖报的小行家,不到天明我去卖报,一边走一边叫,今天的新闻正真好看,七个钢板就买两份报,”卖报童的生活是我们这些公主,王子从未涉及过的生活,但当我放下那尊贵优越的身份了,我想我真的成长了。
20天的焦烤,我黑了不少,却也学到了不少,明白了不少,生活里不再只有书桌与电视,多了许多新的感受。同时买报过程中的每一次成功,让我更自信地去挑战明天.
总有人看我是学生,主动来买报或多卖一份,有时实在没零钱,见我汗流浃背也会多给我一个微笑,一句鼓励。也正是因为这样,我开始微笑着去面对我的每一位顾客,不管他们最后卖不卖我的报纸,我都会恭敬地回以谢谢。因为我想即使他们没有买但是他们微笑着摇手了。
我开始明白没有什么事是理所应当的,也许你认为只有5角钱,这在他们的钱夹子里只不过是九牛一毛。认为自己是学生他们就应该光照你,就像认为父母的付出是义务一样自然。我们不应该这样想,我们应当用感恩的眼睛去看这世界,父母的爱不是廉价的,他们的爱是疑着泪与酸的。你的5角钱难赚,那么你一学期几千的学费又何尝容易?一张cd30,一厅可乐3块,挥散容易,聚笼难。你的潇洒,后面可能是父母的省吃俭用;我相信你的快乐后面一定有父母的泪与汗。
不仅对最亲近的父母,我们应该感激。同样这世间的万物,我们都应该如此对待,哪怕你被冷冰冰地拒绝,可你别忘了,它让你变得更坚强了。你用微笑面对他人,给他人快乐与舒心,自己所获得的或许远远不是我们所能想象的那么多。只要你学会感激,那么快乐、成功就会接踵而来,就像我卖报纸一样,因为我的微笑,我赢得了大家的肯定,路过的人都夸我,同时也回报我以微笑。
第2篇 促销寒假社会实践报告
导语:社会实践可以帮助我们成长,也可以让我们见识到更多东西。下面是小编为你准备的促销寒假社会实践报告,希望对你有帮助!
时间过得真快!一个月的寒假转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实践经历,心里就很欣慰,感觉这个寒假过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践活动。现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过寒假,应该参加一些社会实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业大有裨益。放假前我就为寒假计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快过年了,很多商尝公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到xx(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在xx万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实践经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
这次实践不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。
校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实践,利用假期时间走进社会实践,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会什么。寒假社会实践活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会、有所启迪、有所感悟,让我们更好地成长。
第3篇 在线客服社会实践报告
在线客服社会实践报告
一、实习目的:
引导自己深入社会,获得实际的工作知识和技能,进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识,培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养,全面提高人才素质。让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。培养自己在外工作与上司之应付进退,与同事之相互配合和团队精神,对工作之全盘负责。为以后的工作奠定基础。
实习网店:xxx
店铺介绍:xxx的创店时间是20xx年9月30日。经过5年的努力,现在的卖家信用已经达到四个皇冠。该网店主要经营:服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。
二、实习内容:
1、实习岗位:网店客服
2、实习工作职责:
(1)日常网店管理:负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开,登陆旺旺、处理旺旺上的留言。
(2)买卖沟通:使用淘宝旺旺和顾客进行交流,回答顾客咨询的问题,帮助他们成功购买商品。如果买家没有确定商品的属性,买家又不在线,给买家留言和打电话让他确定商品的属性。
(3)使用系统接受处理网店订单,打包发货,物流跟踪
(4)货物进出管理:没有库存的商品马上联系卖家送货,买出去的商品检查商品的质量、数量。核对卖出去的商品与订单上的是否一致。
(5)盘点库存:对货架上的商品进行清理,了解那些是热卖商品,那些卖得不是很好的,尽可能使库存数量做到最少、最有效。
(6)评价:对买方进行评价工作。
三、实习结果:
经过这一段时间的实习,清楚地了解了网店客服的工作流程和日常事务。每天在网络上与人沟通交流,使自己的口才也得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:
(一)上架技巧
搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))
淘宝会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。
a、选择上架时间为七天。这样就比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会
b、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中,可以从11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名,带来的流量也更高(这个是否半小时发布一件得根据具体情况、时间、新品在黄金时段上架,这一点很重要)
c、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的商品上。(多关注。放在一些比较热门的。快要下架的商品上面。这个要求随时关注产品的下架时间。)
(二)买卖沟通
认识:店长与客户沟通一般以淘宝旺旺为主,多数用文字交流。旺旺沟通的优点是显得更从容坦然,表达得更充分。可以掩饰语言交流上的弱点,给对方好的第一印象。缺点是不直接,有虚拟成分,需要建立信任感的时间较长。
1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。多用“您”,多写短句,多按回车键,别让客户久等。不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要象大侠郭靖一样,以真诚对待所有的人,不管你善意敌意。不以顾客出手阔气而谄媚,真心尊重顾客,因为不了解你,现在她可能是小气的。,但是将来她可能就是大气的。
2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。通过聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。初步接触多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后来就可以用飞吻、拥抱了。表情是使用旺旺的优势,是沟通的润滑剂。
4、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。
5、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧。但是请您自问:“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了
6、实事求是,不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒
7、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情。把每个淘友当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。
8、区别对待不同的客户。是否研究过客户的类型?
一是交际型,有的客户很喜欢聊天,先和您聊了很久,聊得愉快了就到您的店里购买东东,成交了也成了朋友,至少很熟悉了。二是购买型,有的顾客直接买下您的东东,很快付款,收到东东后也不和您联系,直接给您好评,对您的热情很冷淡。三是礼貌型,本来因为一件拍卖的东东和您发生了联系,如果您热情如火,在聊天过程中运用恰当的技巧,她会直接到您的店里再购买一些东东,售后热情做好了,她或许因为不好意思还会到您的店里来。四是讲价型,讲了还讲,永不知足。四是拍下不买型。对待这5种客户,都要热情如火,要把重点放心第1、3种,对于第2种类型的,不要浪费太多的经历,如果执着地和她保持联系,他会认为这是一种骚扰。对待第4种要咬紧牙关,坚持始终如一,保持您的微笑。对待第5种,可以投诉、警告。也可以全当什么都没发生,因各自性格决定采取的方式,不能说哪个好,哪个不好。
9、倾听为主,顺着顾客的思路走,适当引导。真正的语言艺术不是说的天花乱坠,而是默默的倾听。顾客既然关注您的东东,一般是研究过了,您只需要回答她提出的问题就行了。如果顾客真的很外行,哪里不明白自然会逐个问您的,您可以根据顾客的问题,适当引导到交易上来,不要过分急于求成。
(三)应对买家的讨价还价
1.较小单位报价法。(根据我们店的情况一般强调数量。)
2.证明价格是合理的
无论出于什么原因,任何买家都会对价格产生异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时,必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常,产品的价格与这些优点有相当紧密的关系,正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧,透彻地分析、讲解产品的各种优点,指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。
当然,不要以为价格低了买家一定会买。大幅度降价往往容易使买家对产品产生怀疑,认为它是有缺陷的,或是滞销品。有些时候,产品的价格要稍微提高一些才能打开销路。
总之,一句话:只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。
3.在小事上要慷慨
在讨价还价过程中,买卖双方都是要做出一定让步的。尤其是作为网店主而言,如何让步是关系到整个洽谈成败的关键。
就常理而言,虽然每一个人都愿意在讨价还价中得到好处,但并非每个人都是贪得无厌的,多数人是只要得到一点点好处,就会感到满足。
正是基于这种分析,网店主在洽谈中要在小事上做出十分慷慨的样子,使买家感到已得到对方的优惠或让步。比如,增加或者替换一些小零件时不要向买家收费,否则会因小失大,引起买家反感,并且使买家马上对价格敏感起来,影响了下一步的洽谈。反之,免费向买家提供一些廉价的、微不足道的小零件或包装品则可以增进双方的友谊,网店主是决不会吃亏的。
4.比较法
为了消除价格障碍,网店主在洽谈中可以多采用比较法,它往往能收到良好的效果。
比较的做法通常是拿所推销的商品与另外一种商品相比,以说明价格的合理性。在运用这种方法时,如果能找到一个很好的角度来引导买家,效果会非常好,如把商品的价格与日常支付的费用进行比较等。由于买家往往不知道在一定时间内日常费用加起来有多大,相比之下觉得开支有限,自然就容易购买商品了。
一位立体声录音机网店主曾向他的买家证明其录音机的价格,只相当于买家在一定时期内抽香烟和乘公共汽车费用的总和。
另一位家庭用具网店主则这样解释商品的价格:这件商品的价格是20xx元,但它的使用期是10年,这就是说,你每年只花200元,每月只花16元左右,每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的工作时间,6角钱算什么呢?
5.讨价还价要分阶段进行
和买家讨价还价要分阶段一步一步地进行,不能一下子降得太多,而且每降一次要装出一副一筹莫展、束手无策的无奈模样。
有的买家故意用夸大其辞甚至威胁的口气,并装出要告辞的样子吓唬你。比如,他说:“价格贵得过分了,没有必要再谈下去了。”这时你千万不要上当,一下子把价格压得太低。你可显示很棘手的样子,说:“先生,你可真厉害呀!”故意花上几十秒钟时间苦思瞑想一番之后,使用交流工具打出一个思索的图标,最后咬牙作出决定:“实在没办法,那就??”比原来的报价稍微低一点,切忌降得太猛了。
当然对方仍不会就此罢休,不过,你可要稳住阵脚,并装作郑重其事、很严肃的样子宣布:“再降无论如何也不成了。”在这种情况下,买家将错觉为这是最低限度,有可能就此达成协议。也有的“铁公鸡”买家还会再压一次,尽管幅度不是很大:“如果这个价我就买了,否则咱们拜拜。”这时网店主可用手往桌子一拍,“豁出去了!就这么着吧”,立刻把价格敲定。实际上,被敲定的价格与网店规定的下限价格相比仍高出不少。
6.讨价还价不是可有可无
像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要。
首先,买家会相信网店主说的都是实在话,他确实买了便宜货。同时也让买家相信网店主的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价,这样一来,会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。
网店主千方百计地与对方讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手,获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险
7.不要一开始就亮底牌
有的网店主不讲究价格策略,洽谈一开始就把最低价抛出来,并煞有介事地说:“这个最低价,够便宜的吧!”
网店主的这种做法其成功率是很低的。要知道,在洽谈的初始阶段,买家是不会相信网店主的最低报价的。这样一来,你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说:“这已是最低价格了,请相信我吧!”此时此刻若想谈成,只能把价格压到网店要求的下限价格之下。
8.如何应付讨价还价型买家
在买家当中,确实有一种人胡搅蛮缠,没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价。对付这类买家,网店主一开始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每次只降一点,而且降一点就说一次“又亏了”。就这样,降个五六次,他也就满足了。
有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限,每一次降的要更少一点。
四、实习体会
经过这次实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:
(一)继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径,不断努力提高自己的理论素养,使自己所学的得到充分的运用
(二)努力实践,自觉进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
(三)提高工作积极性和主动性
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
在线客服社会实践报告
一、实习目的:
引导自己深入社会,获得实际的工作知识和技能,进一步掌握和巩固所学的技能、理论知识,培养学生的劳动观念和良好的职业道德素养,全面提高人才素质。让自己对自己未来的工作方向和工作内容有初步的认识。培养自己在外工作与上司之应付进退,与同事之相互配合和团队精神,对工作之全盘负责。为以后的工作奠定基础。
实习网店:xxx
店铺介绍:xxx的创店时间是2004年9月30日。经过5年的努力,现在的卖家信用已经达到四个皇冠。该网店主要经营:服装/化妆品/香水/护肤品/彩妆/化妆包/韩国饰品。
二、实习内容:
1、实习岗位:网店客服
2、实习工作职责:
(1)日常网店管理:负责宝贝的上架和宝贝卖完之后的下架、每天上班第一件事情就是把电脑打开,登陆旺旺、处理旺旺上的留言。
(2)买卖沟通:使用淘宝旺旺和顾客进行交流,回答顾客咨询的问题,帮助他们成功购买商品。如果买家没有确定商品的属性,买家又不在线,给买家留言和打电话让他确定商品的属性。
(3) 使用系统接受处理网店订单,打包发货,物流跟踪
(4) 货物进出管理:没有库存的商品马上联系卖家送货,买出去的商品检查商品的.质量、数量。核对卖出去的商品与订单上的是否一致。
(5)盘点库存:对货架上的商品进行清理,了解那些是热卖商品,那些卖得不是很好的,尽可能使库存数量做到最少、最有效。
(6)评价:对买方进行评价工作。
三、实习结果:
经过这一段时间的实习,清楚地了解了网店客服的工作流程和日常事务。每天在网络上与人沟通交流,使自己的口才也得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:
(一)上架技巧
搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))
淘宝会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。
a、选择上架时间为七天。这样就比选择14天多了一次下架的机会,当然可以获得更多的宣传机会
b、商品一定选择在黄金时段内上架。在具体操作中,可以从11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新商品。为什么不同时发布呢?原因很简单啊,同时发布,也就容易同时消失。如果分隔开来发布,那么在整个黄金时段内,都有即将下架的商品可以获得很靠前的搜索排名,带来的流量也更高(这个是否半小时发布一件得根据具体情况、时间、新品在黄金时段上架,这一点很重要)
c、所有的橱窗推荐位都用在即将下架的商品上.(多关注.放在一些比较热门的.快要下架的商品上面.这个要求随时关注产品的下架时间.)
(二)买卖沟通
核心关键词:诚信、专业、热情、耐心、服务……(另外开心与幽默对做好生意也非常有帮助)
认识:店长与客户沟通一般以淘宝旺旺为主,多数用文字交流。旺旺沟通的优点是显得更从容坦然,表达得更充分。可以掩饰语言交流上的弱点,给对方好的第一印象。缺点是不直接,有虚拟成分,需要建立信任感的时间较长。
1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。多用“您”,多写短句,多按回车键,别让客户久等。不管客户以哪种姿态和你交流,傲慢也好,怀疑也罢,要象大侠郭靖一样,以真诚对待所有的人,不管你善意敌意。不以顾客出手阔气而谄媚,真心尊重顾客,因为不了解你,现在她可能是小气的.,但是将来她可能就是大气的。
2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。通过聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。初步接触多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后来就可以用飞吻、拥抱了。表情是使用旺旺的优势,是沟通的润滑剂。
4、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。
5、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧.但是请您自问:“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了
6、实事求是,不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒
7、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情.把每个淘友当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。
8、区别对待不同的客户.是否研究过客户的类型?
一是交际型,有的客户很喜欢聊天,先和您聊了很久,聊得愉快了就到您的店里购买东东,成交了也成了朋友,至少很熟悉了。二是购买型,有的顾客直接买下您的东东,很快付款,收到东东后也不和您联系,直接给您好评,对您的热情很冷淡。三是礼貌型,本来因为一件拍卖的东东和您发生了联系,如果您热情如火,在聊天过程中运用恰当的技巧,她会直接到您的店里再购买一些东东,售后热情做好了,她或许因为不好意思还会到您的店里来。四是讲价型,讲了还讲,永不知足。四是拍下不买型。对待这5种客户,都要热情如火,要把重点放心第1、3种,对于第2种类型的,不要浪费太多的经历,如果执着地和她保持联系,他会认为这是一种骚扰。对待第4种要咬紧牙关,坚持始终如一,保持您的微笑。对待第5种,可以投诉、警告。也可以全当什么都没发生,因各自性格决定采取的方式,不能说哪个好,哪个不好。
9、倾听为主,顺着顾客的思路走,适当引导。真正的语言艺术不是说的天花乱坠,而是默默的倾听.顾客既然关注您的东东,一般是研究过了,您只需要回答她提出的问题就行了。如果顾客真的很外行,哪里不明白自然会逐个问您的,您可以根据顾客的问题,适当引导到交易上来,不要过分急于求成。
第4篇 广告公司打工社会实践报告
广告公司打工社会实践报告
为响应我校团委号召,丰富我校学生的假期生活,使我们充分接触社会、了解社会,度过一个充实而有意义的假期。我根据学校的精神指示在假期里进行了社会实践活动。我所实践的主要内容是到广告公司打工,我要看看我能否在陌生的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
我所在打工的公司位于市中心的繁华地段,其规模中等,以广告设计和制作为主,因为周围有很多公司和店脯,所以这个广告公司的生意还不错。由于接近过年的,生意开始忙,造成人手不足,所以每到接过年它都会招一些临时工,所以我就很容易进了这家广告公司工作。
刚上班的第一天我很激动,因为在此之前我并没有此方面的任何经验。老板知道我是一个在校的大专生,因此对我也格外关心,他经常对我说:“你们大学生应该利用假期的时间多出来做点事锻炼锻炼,这对你们有好处。”公司里的员工包括我在内一共是四个,都是年纪相仿的男生,有一个是师傅。不过一会儿我们便混熟了,开始有说有笑的,公司里的气氛也因此而活跃了起来。这让我想起了〈管理学〉里的一个名词——团队精神。
我刚上班的第一天,我和其他同事一样,穿着布鞋,带着手套,开始一天的工作。一般新来的都先做学徒,学徒说白了就是打杂,就是帮老员工帮这帮那的,师傅叫你干什么就干什么,一会叫我拿板手一会叫我抬东西,有时甚至还有打扫卫生。刚开始不觉得什么,但是连几天都我打杂,我就有点烦了,我来是想做与广告有关的工作的,而他们却让我打杂,我郁闷极了。不管怎么样我也是大学生呀。于是我找老理论,老板不但没有帮我反把我训了一顿,说我连小事都不想做,还想做大事,还和我说:“你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
休息的时候,我也主动找我们的老板和同事虚心地向他们请教和学习,师傅跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。
几天过后我就和其他老员工一样干同样的活了。真是不做不知道,一做真辛苦。我一整天都在和广告牌打交道,制作广告牌那可是技术活,不是一般人能做得了的,广告牌的支架要焊接好,里面要装光管,外面要蒙上广告布,广告布要拉直,不能有皱纹。那广告版特重,要几个人才抬得起。最后是安装广告版了,那是高空作业,是危险的活,他们不让我干危险的活,让我在楼上拉,那是最安全的。我也感谢他们照顾我。一天下来,我已经全身酸痛,手掌也磨起泡了。
在以后的.日子里我每天都是干同样的活,我有点受不了,这工作看似简单其实很是枯燥无聊。我每天会从早上八点开始就把该用的工具拿出来,该准备的工作准备好。我们每天都工作得很晚,因为我们干的是粗活,所以身上不免有时会受伤,这时我不禁想起了在学校的日子,看来创业真的很不容易,社会不是我想的那么简单。几次我都想过要辞职不干,但是我没有,因为我知道,如果我连这点困难都克服不了的话,那么今后在自己在社会上生存时就会遇到更大的困难,就这样我坚持了下来。
在打工的日子里我不仅锻炼了自己的能力,同时还改掉了我的一些自身毛病。例如我在以往都是晚上很晚才睡,第二天可能会很晚才起床。现在我要每天八点准时开始工作。我逐渐养成了早睡早起的习惯。还有我以前花钱不会想到那么多,这回体会到了赚钱的辛苦,我渐渐的知道了钱的来之不易。也从自己身上感觉到了一些变化,我今后会更加节省我的零花钱。不仅如此,我还学会了很多在学校里学不到的知识。在这里让我懂得了人情事故让我明白了什么才是真正的社会实践。
这段时间虽短但是发生的事可不少,这里就不一一写下了,它们教会我的东西已深深地埋在我的心里.为什么我们老听说有的大学生一进入社会就会产生不适应感,因为社会不同于学校,社会的复杂性决定了我们刚进入时都要经历一个磨合期,而若在大学里面我们就能多参加一些社会实践,培样自己各方面的能力,特别是对环境的适应能力,我们就能在进入社会后缩短磨合期这一过程.
参加社会实践活动能从中认识自己哪一方面的不足,从而在今后及时得以加强.参加这次实践不但让我开拓了视野,也让我更加爱上了学习,更清楚自己要学什么.做什么.
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。宝剑锋从磨励出,梅花香自苦寒来,只有真正接受了这些艰难的考验才能得到我们真正想要得到的东西,我希望社会实践活动会继续开展。
第5篇 2023年暑期大学生器材厂社会实践报告
社会实践报告范文
转眼间暑假又过了,又迎来了充满挑战新学期。本人在宏达器材厂的会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
器材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。
是的,课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实践,虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部的同事相处好,那工作起来的效率才高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社会实践的目的了。
一般来说,社会实践报告写作要经过以下五个程序:
1.确定主题
主题是社会实践报告的灵魂,对社会实践报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与实践主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
2.取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的调查资料,在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢? ①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出; ②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲
这是实践报告构思中的一个关键环节。布局就是指实践报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的骨架。拟定提纲的过程实际上就是把实践材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:围绕主题,层层进逼,环环相扣。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
实践报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草社会实践报告
这是社会实践报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
第6篇 2023年党员季度思想汇报:党课社会实践报告
敬爱的党组织:
在经过了一段时间的党课学习以后,应组织的要求,我们小组进行了一次实践活动,把我们所学到的理论知识应用到实践中,加深我们对党的指导思想的熟悉。
这次实践活动是经太小组讨论后,最后决定把这次的活动内容定为与党校班主任刘老师的一次座谈。刘老师长时间担负文学院党校班主任的职务,也是一位优秀的老党员。能邀请到他与我们座谈对我们来讲这是难能宝贵。我非常珍惜这样一次能与优秀的老党员面对面谈话的机会。刘老师首先向我们讲述了他进党的进程:第一次写进党申请书是在高中,当时是看到他人写进党申请书,以为进党是件十分光荣的事情,同时对_____存有感恩的思想。由于自己从小吃苦,是_____解放了自己。后来以优良的成绩考进了华中师范大学中文系,在大学期间积极参加劳动,在1961年的3月又写了一份进党申请书。这是自己的进党动机已发生了转变,从最早开始的光荣和感恩之心演变成了“为_____*奋斗,永久跟党走”的思想。刘老师还告知我们在九十年代之前根本就没有进党培训班也没有进党积极份子,进党的条件主要是要学习好,工作表现良好。刘老师在大学期间一直属于佼佼者,在1963年5月4号被评为五好学生团员,在1964年被评为学习伟人的思想积极份子。在1964年到1965年期间的四清运动,又通过社会活动锻炼成为一位学生干部。在1965年6月18日党支部讨论他的进党题目。大学四年下来一共就发展了2个党员。在1965年刘老师进行劳动实习接受考验,调到高等教育厅工作,后来由于_____的影响,于1970年才转为正式党员。
刘老师苦口婆心的说到:“认真改正自己的缺点,首先成为合格的党员。牢记党员的义务,为_____*奋斗的信念,起到先锋模范作用。刘老师在这么多年的任职期间取得了荣誉无数,他拿来了其中一小部份奖状给我们学习。两个被评为优秀党员。实在刘老师在2001年就退休了,由于工作的需要学校返聘刘老师回来工作,刘老师当仁不让。“党需要我干甚么,我就干好甚么”刘老师这样说到。这样一位优秀老党员确切不能不让我们敬佩。
最后的提问环节一位同学向刘老师提出了这样一个题目:在我们这个时代,甚么才是正确的进党动机呢?刘老师告知我们,在现在这个社会进党的功利性肯定是客观存在的,但是我们一定要衡量好二者之间的关系。我以为刘老师说的很对,进党的确是个人寻求进步的途径,但是这类进步不应是为了面子和狭隘的个人目的,而是为了党的事业,为了个人能在历史进程中正确发挥作用,实现最大的人生价值。所以,正确的进党动机应当是:对社会主义祖国和人民布满酷爱,信仰和坚持马克思主义科学真理特别是_____理论,愿意全心全意为人民服务,在建设有中国特点社会主义、实现中华民族伟大复兴、服务祖国的进程中实现人生价值,积极学习科学文化知识和_____*的理论,不断从思想上丰富进步自己,坚定为_____*奋斗的信念,由此而提出进党的要求。每位企盼进党的同道和每位_____员,都要时刻提示自己,进党是为了甚么,进党以后要干甚么,严格以党员标准要求自己,成为名不虚传的_____员。只有这样,我们的党才是一个布满希看的党。
第7篇 大学生社会实践总结报告
“人的一生中最重要的不是你处于哪个位置,而是你所朝的方向”在这个暑假后我对这句话有了更深刻的认识。
暑假我选择了留在广州找实习岗位,可开始的几天我都是满怀信心去面试,然后带着失落的心情回到学校,一连几天找工作失败的经历让我有些灰心了,但我没有放弃,我告诉自己,我要体验一下社会,我要将专业知识运用到工作中。最终,我通过网上招聘信息找到了一份还算满意的工作,在一家企业当出纳。
工作虽然是无偿的,但在我看来,我是在为将来毕业后的工作做准备,所以我要努力做好这份工作,争取让自己学到更多东西。因为工作内容跟专业是挂钩的,而且一开始有老员工耐心指导我,所以我学的很快,没几天就掌握了工作内容和方法。唯一担心的是听说厂长会刁难新员工,不过后来发现我很幸运没有受气,相反厂长和老员工对我还是比较关照的。开始的一两个星期我都是满怀激情的投入到工作中,渴望锻炼自己的专业技能,但渐渐地,工作内容的枯燥和繁琐开始让我失去对工作的热情,甚至看到那些账簿、发票和收据我就心烦气燥,为何要我来自讨苦吃呢?我感到好无助,我觉得我该放弃了。我向一位老员工抱怨工作的枯燥乏味,我告诉他我想辞职回家。那个老员工跟我说,这份工作虽然有些枯燥,但是对于工厂来说很重要的职位,而且不是人人都可以胜任的,它保证了工厂的正常运作,只要我投入热情,不仅学到东西,还培养了一种工作态度,这些都是我需要的。老员工的话让我颇为自豪,愉悦的心情带走了先前的烦燥,让自己开始喜欢上了记账算账的事。接下来的日子我都牢记老员工的话,对工作投入百分百的热情。
出纳这份工作不仅仅让我学会了一些会计的工作,更重要的是让我认识到了在今后的生活中当自己面对难以应付的事情时,该沉住气,尝试从各个角度去分析问题,然后尝试去解决问题,来完成对未知事物的探索。暑假的实习让我成熟了不少,让我体会到工作的过程是历练自身能力的过程,它让我加深了对社会关系的理解,对社会深层的把握,这些都不断让我变得成熟与从容,一点一点的淡化我身上的书生气,打磨我单纯用理论武装的利剑,改变我原有的一些难以改变的观点,在工厂的嘈杂的声音中细细地体会这些过程是生活中很有意义的事情,这既是享受,也是折磨,更是一次历练。
暑假社会这份工作带给我的不仅仅是实习经验,更重要的是让我对人生有了新的认识,有了新的感悟。我直接接触了社会并且消除了先前对社会的一些偏见,又从社会上认识了自己在一些方面的不足。先前我想尝试到社会上独自闯荡,学学那些商业奇才那样闯出自己的一片天,虽然社会的辛苦与黑暗我早有耳闻,但我想的是:每年从各大高校走出一批又一批的大学生,他们其中有多少人是真正学到东西的?又有多少是有足够资本可以在社会上立足呢?每个人带着梦想来到大学校园,最终有些人的梦想被堕落的大学生活所吞噬消灭,对于那些堕落的大学生,我想说,如果是这样那他们还不如不上大学。当今物价飞涨,在社会上连生存都是个问题,更别说是发展,甚至发财了,不适应社会的人最终只能被社会淘汰。我不会像某些自命天之骄子的大学生那样看重自己出身名校,总觉得自己有种优越感而处处考虑职业的高低贵贱,过分的挑剔工作,我会从基层做起,从基层开始学习,逐渐让自己成为有竞争力的专业人才。面对每年大批高校大学生失业的情况,让我不得不疑惑为什么说“高考一考定终身”,疑惑为什么中国那么多的亿万富翁和成功人士都未曾上过所谓的高等学府,他们大对数只是普通的专科院校毕业,甚至连大学都没上。知识只是改变我们命运的条件之一,但绝不是唯一的决定性条件。对于每日在象牙塔里生活的大学生来说,更重要的是了解并掌握社会对其经验、技术的需求。有多少大学生走上社会可以从事自己所学专业对应的工作?只是拥有一脑袋的理论知识,一连串的书本逻辑的毕业生,在未经过社会实践的过滤之前,在面试官看来就只是幼稚而待成长的脆弱的幼苗。所以我们大学生应该认识到自己身上的不足,敢于去改变自己,让自己适应社会的要求,不要怕前路如何坎坷与艰辛,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。
作为大学生的我们没有理由挥霍我们宝贵的青春和学习机会,我们要沿着那些成功者的足迹去寻找成功的途径,在通往成功的路途中,知识可能是斩断荆棘的利剑,但这把剑还不够锋利,它需要一些我们课堂上无法学习到的东西来将它打磨得更锋利些,这种东西也就是社会实践,我们只有将知识运用到社会实践中才能真正改变我们的命运,才能斩荆披棘,才能走向成功。有个伟人说过,人的一生中最重要的不是你处于哪个位置,而是你所朝的方向。无论身处何职,我们的生活总是有目标有方向的,只要每天在为理想而奋斗,总有一天会成功会眷顾你的。
第8篇 服装公司人员寒假社会工作实践报告
服装公司人员寒假社会工作实践报告
一、实践目的:通过参与生产部门相关的工作,一方面可以掌握服装制作工艺。另一方面了解服装生产运作流程,服装生产管理的技巧。理论联系实际,在实践中巩固,深化服装知识,即熟悉了服装生产运作,提高动手能力,又帮助适应社会企业就业和提高社会经验。我寒假实践单位是xx实验区xx毛织服装有限公司,专业生产各种各样毛织服装,包装产品的企业。公司拥有生产、办公场地百余平方米及国际先进流水生产设备。
二、实践内容:这次实习我被安排到生产部门,以下是我在生产部门里实习内容和过程。
服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证,其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路线最短,加工时间最省,耗费最小,生产出满足客户要求的产品。所以要做好工艺设计,也即把人,设备和空间合理地组合起来。
因为没有参与操作的机会,我只能看员工如何操作,毕竟很多机器在学校都没接触过。缝纫设备的购买和维修都由保全部门负责,公司针对缝纫设备让保全部门给我们开了个讲座:机器设备介绍(认识各种衣车的名称,性能和用途;介绍维修工具和使用方法;介绍常见故障和维修方法,设备的保养和维修制度等。)
因为在车缝车间只呆四天,而机台都是固定员工操作,主任也很为难怎么给我们分配工作。后来我做的是类似打杂的工作:捆扎衣服,撬扣子,钉扣子,配帽子,把返工服装分类等等。我禀着以最少的时间了解最多公司的情况和尽可能学到更多的知识的原则,采取了多看,多问,多动手,多怀疑的态度,在完成主任安排的任务情况下争取多做事情,看了大量该公司的文件,如人机布置图,外发派工单,订单进程表,单元流水工序排图,生产配料单,工艺制作单等等。在参观车间的过程中深入了解了大货生产的工艺流程。并与主任的聊天中了解了生产部门管理方法,工资机制等有关生产部门的情况。
我也做了几天拉布工作。我和一位员工从布匹拉出面料,另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐,用压铁固定面料末端的位置,拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟先前那位员工断料。不断重复上述的工序,一匹布拉完后,如果面料的正反面差别不明显,则要铺上隔层纸,再拉另一匹布,以防止色差疵点的产生。如果面料的正反面差别明显,则不需要隔层纸,只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序,铺到工艺所需的层数为止。拉完布后,铺上排料图,开始剪裁。最后把裁片送到车缝车间。
三、实践结果:我发现xx毛织服装有限公司在管理方面存在一些问题,虽然我不是工商管理专业学生。就像样品部的工作简单,是见眼就会做的`工作。但该公司却安排了多余的工人,浪费了人力物力。所以我认为公司应认真做好工作人员分配,充分利用人力物力。还有该公司的工资制度是按时计的,不能提高工人的积极性。所以我认为公司应实行按件计工资,这样就可以提高工作人员的积极性,为公司创造更多财富。
四、实践总结或体会:我在实践中成长的更加成熟了,无论在心理还是思想上。通过这次实践,我更加了解了服装生产运作和管理。同时结识了很多同事朋友,他们让我更深刻了解社会,他们拓宽我的视野,增强了我的沟通能力和表达能力。我深切体会到不管从事哪个行业都需要有扎实的专业基础,而且也认识得学得多还不如学得精。这是个知识化的社会,知识是必备的,否则只能靠出卖廉价的劳动力谋生,像那些车间工人,工作累工资低。也深切体会到无论是企业还是员工都面临越来越强的竞争,群雄逐鹿,鹿死谁手?机会总是为有准备的人留着。我也清楚自己的能力知道以后努力方向。
第9篇 2023年暑期师范专业大学生书店社会实践报告
师范生的暑期见习是一件很让人尴尬的事情,学校都是停课状态,进公司又缺少必要的商业知识。最后我只能选择在一家书店实习,负责外语类的参考书,好歹也算是跟专业扯上一点关系。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
一、书店实习内容
在书店的图书展架中,新东方的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为基础英语课程教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:
1.图书的接货与入库
虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求>;申请>;批准>;作单>;报单>;接货>;清点>;上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货>;清点>;上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。
2.贴磁
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如toefl系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。
有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。
4.导购
第10篇 医学院学生暑假社会实践报告3000
白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个希望的诞生。200x年的夏天,这是我进入石大的第一个暑假,美丽的石大,承载着我的梦想——去当一名光荣的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学知识充电,而实践的过程是所有课本不能给予的,短暂的暑假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。
对于我这个只有半年学医经历的学生来说,应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院,我对一切都感到新鲜和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪,心底的那份坚定与自信犹然而生!
看起来很简单的护理工作,让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),熟练地掌握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。
终于有了我实践的机会,想着护士叮嘱我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑:“阿姨,该打针了1我给病人绑上止血带,用碘付进行消毒,然后拿起针头,小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血,一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺利!
护士在休息的时候,给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震惊,不免开始崇敬这些平凡的护士们。
xx年x月21日在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生,顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学基础知识的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料,就好象生理老师曾经说过:虽然你们是用动物做实验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束,终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。
我觉得护理工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质:
1.思想素质:要教育和培养每一个护理人员热爱护理工作,献身护理事业,树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,谦虚谨慎,认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱护集体,爱护公物。
2.专业素质:护理人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度,坚守岗位,按章办事,操作正规,有条不紊,执行医嘱和从事一切操作要思想集中,技术熟练,做到准确、安全、及时,精益求精;要有敏锐的观察力,善于发现病情变化,遇有病情突变,既要沉着冷静,机智灵活,又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理,要求语言亲切,解释耐心,要有针对性地做了病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。
3.科学素质:护理人员要具有实事求是、勇于控索的精神,要认真掌握本学科基本理论,每项护理技术操作都要知其然并知其所以然;护理学是一门应用学科,必须注意在实践中积累丰富的临床经验,要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务,不断学习和引进国内外先进的护理技术;要善于总结经验,不断控索,开展研究,勇于创新,努力提高业务技术水平,不断推动护理事业的发展;要积极努力学习和了解社会学、心理学、伦理学等知识,拓宽自己的知识面,更好地为病人的身心健康服务。
同样,即将成为口腔医生的我们也应该充分认识到:
1.医生是一个很平凡的职业,他的责任就是救死扶伤,挽救病人的生命。
2.医生也同样应该具备一定的思想素质、专业素质和科学素质,要有一定的责任心,把病人的生命看作是自己的生命。
3.医生要有创新和探索的能力,积极为医学的未来作出贡献。
第11篇 大学生暑期社会实践团队总结报告
团队名称:xx化工大学志愿家教中介团队
所在学院:化学工程学院
团队人员:队长:梁xx
队员:钟xx
指导老师:解xx
实践活动介绍:
上大学以来,很多想找兼职的同学都有被“黑心”中介欺骗的经历。鉴于暑假有不少同学留校,同时他们又想找一些家教之类的兼职充实暑期生活,我们12个同学积极响应学校关于深入开展xx年学生暑期实践活动的要求,成立了xx化工大学北区志愿家教中介服务团队,义务为留校同学联系满意的家教,以此丰富大家的社会实践经历。
本实践团队的成员均来自化工学院,从成立之初我们就以志愿服务同学作为宗旨。我实践队共有指导老师1名、实践队员12名(设领队1名),整个实践活动持续24天,活动主要在xx化工大学北校区及附近的居民区开展。
此次实践的课题“为北区暑假留校同学义务联系家教并探究成立xx化工大学北区家教服务中心的可行性”具有新颖性,是当代大学生热衷志愿服务同学、服务社会的一个缩影。
主题:志愿服务
意义:1.响应学校关于深入开展xx年学生暑期社会实践活动的要求,体现化大学子心系社会,服务社会的优良传统。
2.展示化大学子的优良素质,进一步树立xx化工大学学生在xx家长心目中的良好形象。
目的:1. 为想找家教的留校同学提供家教,丰富同学们的暑期生活
2. 提高我们团队成员的志愿服务能力、交流沟通技能以及社会实践能力
形式:对外,我们向家长发放宣传单,使有需要家教的学生家长主动联系我们;对内,通过张贴宣传单,让北区的同学联系我们并登记其个人信息。
时间:xx年6月30—xx年7月23号
地点:xx化工大学北校区及附近的居民区和中小学
实践内容:
一. 前期准备 分工明确
为了搞好这次暑期社会实践,队长于6月10号开始投入策划。6月15号我们团队集中召开了一次会议,决定设立三个前期准备小组,明确分工,分头准备。
宣传资料准备组:师xx准备针对学生及学生家长的宣传资料,徐xx准备针对校内同学的宣传资料。
信息搜集组:鲍xx负责查清楚xx各大居民区的地理位置及公交前往路线,张xx负责查询xx主要中小学的位置及公交前往路线,冯敏搜集并整理大学生做家教的技巧及注意事项。
物资准备组:钟林负责借3辆自行车备用,王路芳购买剪刀、胶带等。总的来说,前期的准备工作分工明确,充分落到实处,为之后的实践过程奠定了坚实的基础。
二. 实践过程 苦尽甘来
1.对外宣传:经过讨论,队员们一致认为对外宣传应当在中小学学生放假前夕开始进行,以学生家长为主要宣传目标人群,在各大小区、学校、超市以及xx广场等目标人群较为集中的地方展开。
(1)xx里小区——首次宣传。按照原定计划,我们团队于6月30日下午六点前往xx里小区进行第一次宣传。我们将xx里小区划分为东、西、南、北四个区域,每个区域由一个宣传小组负责,并设立一名组长。对于我们团队的大部分人来说,拿着宣传单跟家长进行这种中介性质的宣传还是第一次。因此,刚开始队员看到家长面向自己走来,手里拿着传单却不敢向家长发放和介绍。关键时刻,各组长发挥带头作用,向家长们发出第一份传单。此后,队员们也纷纷迈出了宣传的第一步。
首次宣传结束后,我们开会分析总结了这次宣传的得与失。宣传过程中我们一共只发了不到30份传单,我们认为原因如下:1.我们选择的时间不对。6月30日是星期三,而6点到7点半小区的众多家长刚下班回来,正在家准备晚饭,因而我们发放传单的目标人群过少。2.由于是第一次宣传,队员们不够大胆,与人交流沟通的能力不足,造成目标人群流失。3.由于缺乏经验,队员们难以从小区的人群中准确识别出我们宣传的目标人群(学生家长),降低了我们的宣传效果。尽管有很多不足,但我们毕竟迈出了对外宣传的第一步,并积累了许多宝贵的经验,可喜可贺。
(2)xx广场——再接再厉 7月4日,我们于晚上7点半到达xx广场开展宣传活动。在炎热的夏季,xx广场是xx区居民散步纳凉的良好场所,因而汇集了大量人群。这次我们分成三组,队长分发完传单后大家立即分头行动。此次宣传活动大约持续了一个小时,发放80多份传单。宣传过程中,我们曾受到广场管理人员的制止,但通过队员们耐心的解释,得到了管理人员的许可。在发放传单的过程中,成员们尽量和家长多交流多沟通,为家长们详细介绍xx化工大学家教服务中心,许多家长对我们学生做家教表示欢迎,这次宣传收到了不错的效果。
(3)宣传受阻 随后,我们陆续到京科苑小区,学校西门及南门的店铺、美廉美、沃尔玛超市进行宣传,但效果都不甚理想。直到7月10日都没有家长联系我们。考试结束后,我们原计划展开密集宣传。但现在的困境极大地打击了大家继续宣传的信心,我们就像足球比赛中一球未进的球队。路在何方?队长让大家休整几天并认真思索我们的问题究竟出在哪里。
功夫不负有心人,经过努力,我们联系到了一位经验丰富的家教中介工作人员,将目前遇到的问题向他阐述,并把我们的宣传单以邮件形式发给他。他指出,我们的宣传单写得虽然很有文采,但不够简洁明了,建议把各科家教的价格列出来。我们觉得很有道理,就对宣传单进行了修改。
(3)宁馨苑——转折 7月20日下午,我们拿着新的宣传单来到宁馨苑,这次我们选择以小区大门门口作为我们宣传的主要阵地。伴随着我们的详细介绍,传单不断发到家长手中,可以说这次宣传取得了良好的效果。当晚9点,我们接到了第一位家长的来电,我们立刻为她的孩子联系合适的教员。第二天,这个同学试教成功的消息传来,队员们信心倍增,我们的努力终于得到了回报。截至8月10日,我们成功介绍了六份家教。从目前掌握的情况来看,他们都得到家长的好评。其中有两份家教是通过家长向他的同事介绍我们而获得的,这是对化大学子也是对我们工作的肯定。
2.对内宣传:
7月16日,我们在学校内部张贴海报,号召留校的同学加入到做家教的行列中来。通过手机短信的方式,我们统计了学生们的姓名、学院、成绩、做家教的经验等个人信息并将其整理记录下来,方便我们为家长的孩子匹配合适的家教人选。仅仅几天的时间,我们就征集到了近70名有暑期做家教意愿的同学。但由于宣传范围以及力度不够,我们为其中6名同学联系到了家教,在此我们对没能找到家教的同学表示歉意。
三. 实践结束 收获颇多
1. 我们团队的12名成员在指导老师的悉心指导下,在整个实践过程中团结一致,坚持不懈。在多次宣传都没有效果的打击下,大家都没有轻言放弃,依然按照领队的安排坚持出去宣传。在这次暑期社会实践活动中我们一起吃苦一起欢笑,相互之间更加了解,结下更加深厚的友谊。
2. 第一次向家长宣传时的胆怯、犹豫现在远离了我们,每一个团队成员都变得更加活泼、勇敢,与人交流沟通能力大大提高,抗挫折能力也不断增强,相信这将成为我们永远的财富。
3. 整个实践过程中我们热情友好地向家长们宣传,进入小区后没有乱涂乱贴一张传单,充分展示了北化学生的良好风貌。在整个实践过程中,我们通过自己的努力,得到了居民区管理人员的许可,得到了不少家长的支持和认可,也得到了一些老人的热心帮助和鼓励。
4. 作为志愿性的服务中介组织,我们在这次实践活动中为北化暑期留校的同学一共介绍了6份家教。虽然数目不多,但我们积累了宝贵的经验,并得到了许多可靠的信息、资料,为此后在xx化工大学北区正式成立家教服务中心奠定了坚实的基础。
四. 活动不足之处及经验总结
1. 活动开始宣传时间应该提早 我们是6月30日开始宣传的,此时小学已经放假,中学也已临近放假。很多家长已经为孩子做了暑期规划,这是是我们宣传效果不好的原因之一。
2. 宣传地点、时间段很重要 我们对比各次对外宣传活动的效果发现:首先,较好的宣传地点是小区的大门门口,针对傍晚时分进出小区的家长宣传。其次,周末的广场、公园人流量大,很多是一家三口在一起,我们可以更准确地找到适合的宣传对象。再次,下午5点到7点在超市门口宣传也是一个不错的选择。最后,如果能正确把握各个中小学放假的时间,我们在其放假当天去学校门口宣传,效果应十分理想。
3. 向家长介绍我们 宣传不能只靠发传单,最重要的是我们跟家长的解说,只有把我们的特色和优势宣传出去才能打动家长。同时,一开始我们在宣传单上没有写明家教的费用等信息是一个失误。
4. 分组宣传,效率更高 以宣传小组的形式分头宣传可以扩大宣传范围,提高宣传效率。我们通过实践,认为最好是3人为一小组,并设一名组长。
5. 准确记录家长的要求 只有准确记录家长的要求,我们才能推荐最合适的教员,才会让学生和家长满意。同时,我们实行试教制度,即教员第一次教课免费,得到家长认可后才能正式开始家教工作。试教制度有效地打消了家长的顾虑,同时也使做家教的同学锻炼了自身的能力和素质。
6. 有所准备,胜券在握 对于推荐的教员,我们会帮助他们了解做家教的技巧及注意事项。到目前为止,我们推荐的教员全部一次试教成功。
五. 实践延伸——成立xx化工大学北区家教服务中心
a. 可行性分析:
1. 学校地理位置优越 北区位于xx区中心位置,附近居民区云集,有xx园、xx苑、xx里、xx苑等,还有众多的中小学,如xx一中、二中、前锋学校……只要我们成立正规的机构,扩大知名度,相信会得到广大家长及同学们的认可和支持。
2. 北区学生的强烈需求 我们在北区的对内宣传单只贴了4张,第一天报名的同学就络绎不绝。由于没有足够的家教可以提供,贴出一天后我们不得不悄悄地把传单撕下。由此可见,很多同学都有做兼职家教的意愿但不易找到,而校外的一些中介性组织又难以信任,如果学校可以提供一个良好的平台,成立家教服务中心这样一个组织,相信会受到北化学生们的热烈响应和支持的。
3. xx学生、家长的需要 xx的文化氛围浓厚,家长比较注重视孩子们的教育,且xx学生的课余时间充足,许多家长都有为孩子找一名家教的打算和意愿。
b. 对于成立北区家教服务中心的设想和展望:
1. 成为一个长期的学生组织 将家教服务中心作为北化一个长期的学生组织,可以扩大知名度,得到xx区家长和学生的信任,便于我们找到更多生源。
2. 经费问题 考虑到经费问题,我们设想采用自给自足的方式来解决。一方面,我们可以向成功得到家教兼职的同学收取少量中介费用作组织日常运作的经费;另一方面,我们会下设外联部,通过拉外联赞助的方式获得经费。
3. 背靠勤工助学中心 东区的勤工助学中心一直在帮助同学介绍家教、兼职岗位,只是北区的还没有开展。家教服务中心可作为区勤工中心的一个部门,以解决办公地点缺乏问题。
4. 下设部门 通过将近一个月的实践,我们预想xx化工大学北区家教服务中心初期应下设以下几个部门,分别为
宣传组:负责家教服务中心的对外及对内宣传,扩大组织的知名度。
外联组:负责解决家教服务中心的经费来源问题及管理各部门收支。
办公组:负责记录报名学生及家长的信息及要求,并对其进行相互匹配。
培训组:对做家教的同学进行培训,对家长和被施教的同学进行满意度调查,提升北化学生做家教的能力。
结语
为期将近一个月的实践活动结束了,总的来说,这次我们的实践活动取得了圆满成功。虽然我们只成功介绍了6份家教,但我们积累了宝贵的经验,也对成立xx化工大学北区家教服务中心做了一些设想和展望,达到了我们的预期目标。这次实践活动不仅为这六位做家教同学的暑期生活添彩,也丰富了我们团队成员的人生经历,提高了我们的各项实践能力。实践过程中我们接触了众多的家长,明白天下父母的心都是希望自己的孩子有个美好的未来,也鞭策我们今后更加把握时间,努力学习好专业知识,提高服务社会的能力,做一个新时代的社会主义青年。
第12篇 会计专业社会实践实习报告
会计专业社会实践实习报告
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的实际操作能力,12月初我参加了学校组织的erp实习,经过在模拟的裕年股份有限公司的实习,我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳,内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的流程,以及公司的资产运营等等。
实习概况
在为期一个多月的实习中,我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分,从总的方面来讲,其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面:
1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付,也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理,这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理,以及银行存款收付业务的办理,都必须经过出纳人员之手。
2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位,通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账,对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。
3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算,为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息,还要对企业的各种经济业务,特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。
4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管,对银行存款和各种票据进行管理,对企业资金使用效益进行分析研究,为企业投资决策提供金融信息,甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。
由于本学期在学校上过会计电算化模拟实习这门课,上课时做过会计凭证的手工模拟,我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识,努力做到对会计凭证熟练掌握。会计分录是会计工作中关键的一环,因此对会计分录更应加以重视,于是我加班补课,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明,是用来登记账簿的依据,会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和记账凭证。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的,证明经济业务发生和完成情况的书面证明,也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的,记账凭证上最重要的内容是做成会计分录,指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的'凭证,是作为登记账簿的直接依据,因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率,做账时我使用金蝶软件。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢,而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证,但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用,所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后,我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用,这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。
我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。