欢迎光临酷猫写作网
当前位置:酷猫写作 > 范文大全 > 工作报告 > 实践报告

寒假社会实践报告3000字示例(12篇)

发布时间:2023-12-18 20:49:21 查看人数:46

寒假社会实践报告3000字示例

第1篇 寒假社会实践报告3000字示例

长江三角洲地区已经成为我国最活跃的经济圈,这里对于人才的需求是怎样的?现有的人才结构又是如何?作为学生,在长三角地区的就业形势如何?带着这些问题,由教育实验学院十名学子组成的社会实践团体于七月中旬前往长江三角洲地区新近崛起的璀璨明珠——浙江省台州市进行了为期一周的寒假社会实践活动。

一、 实践课题背景:

长江三角洲是我国经济实力最强劲的地区之一,目前被列入“长三角”都市圈的共有16座城市,包括上海,江苏的南京、苏州、无锡、常州、镇江、南通、扬州、泰州,浙江的杭州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴、舟山和台州。长江三角洲都市圈的这16座城市土地面积仅约占全国的1%,人口也只占全国的5.8%,却创造了国内生产总值的18.7%,贡献了全国财政收入的22%和全国出口总额的28.4%。无论在经济总量还是发展速度上,长三角区域已成为中国经济快速发展的典范,被认为是未来世界经济增长的“发动机”之一。

目前,长江三角洲经济区已处在向工业化中后期发展的阶段。根据经济发展的规律,今后五年,城市化进程将明显加快。未来十年内,长江三角洲将有可能成为我国区域经济发展的重要增长极和亚太地区经济发达地区之一,成为具有较强国际竞争能力的外向型经济示范区。通过高新技术对传统支柱产业的改造,一个世界性的新型制造业基地有望在此崛起。长三角的合作城市也在通过各种方式促进其一体化的进程。例如统一政策法规、建立三小时交通圈、长三角旅游一体化、人才一体化等等,努力打造继美国东北部大西洋沿岸城市群、北美五大湖城市群、日本太平洋沿岸城市群、欧洲西北部城市群、英国以伦敦为中心的城市群的世界五大城市群之后的第六大城市群。

长江三角洲地区是民营经济的热土,且不说以民营经济著称的浙江,以及在发达的乡镇企业基础上经过改制和“二次创业”迅速成长的江苏民营经济,即使是一向被视为“国有经济堡垒”的上海,其民营经济在全国范围也有相当优异的表现。

浙江省是我国民营经济发展最早和最快的地区。浙江省的温州和台州地区原来是资源条件差、基础薄弱、经济很不发达的地区,解放以来几乎没有国家投资,国有企业也很少。在这种艰难的条件下,浙人善商的传统优势得到了最大程度的发挥,民营经济就从这里发展了起来。而后北边的宁波、杭州、嘉兴、湖州地区也学习温台做法,民营经济在浙江全省欣欣向荣的发展了起来。目前,民营经济占浙江工业总产值的比重已超过95%。由于民营经济的带动,改革开放前属于中等发达地区的浙江省,2023年gdp已跃居全国第四,人均gdp和人均可支配收入都仅次于上海和北京。2023年外贸出口总规模虽然低于广东、江苏、上海,但其外贸顺差约占全国的60%。

不仅是浙江省,温台经验也影响了江苏省。面对20世纪90年代以来乡镇企业的体制问题,苏南学习温州、台州经验,开始进行乡镇企业改制。由于乡镇企业为民营经济打下了良好的基础,进入新世纪后江苏民营经济快速发展壮大,表现出极大的活力。

而我们此行的目的地——台州市就是这样一个在中国民营经济发展历程中起着不可磨灭作用的城市。台州经济发达,市场繁荣,是中国股份合作制的发源地。以电力能源、汽摩配件、医药化工、家用电器、塑料模具、服装机械、水泵阀门、工艺美术、新兴材料、鞋帽服装等为支柱产业。建成微型家用轿车、摩托车、原料药生产、缝纫机、模具、塑料制品、工艺礼品、阀门、罐头食品等生产基地,涌现了钱江、吉利、飞跃、星星、苏泊尔等一批知名品牌。

二、 实践行程:

1、 星星集团:

星星集团前身为浙江星星电器工业公司,创建于1988年,至今已走过了十七年的风雨历程。从最初的冰箱、冷柜等传统制冷产品等到今天的家电产业,如今的星星已形成以家电产业为中心,电子产业和三产服务业为两翼,快速发展壮大的民营企业集团;拥有了老厂区、新厂区、塑料工业园区,以及电子产业新区四大生产区块。资产总值达25亿元,员工4000余人,产业拓展到了家电、光机电、房地产和综合投资等领域。2023年家电产品产销量达到150万台,实现销售额22亿元,税利1亿8千万元。在家电产品系列中,星星拥有冰箱、冷柜、空调、洗碗机、饮水机、制冰机、便洁宝和臭氧水设备等十多类主要产品。冰箱、饮水机、洗碗机、制冷机等产品,远销美日欧的40多个国家和地区,外销率达97%以上。便洁宝系列产品获得国家5项专利,为中国同类产品第一品牌,其销量和市场占有率稳居全国第一。

另一方面,由于星星集团早期的主产品——冰箱和冷柜在技术上已日趋成熟,为了企业的可持续发展,该企业开始向多元化发展。集团通过招募科研人员以及与高校合作相结合的方式,拓宽和完善了自己的产品。星星电脑等光电产品便应运而生。

此外,星星集团每年还从各地引进30到40名大学生,为企业的发展注入了新的活力。这些大学生在工作前经过企业全面的培训后,能够迅速融入企业,很多在不到一年的时间里便能够晋升为部门主管,在工作上独挡一面。这与企业采取的“传帮带”——即一个有经验的老师傅带一到两个新人的方法是密不可分的。这些措施能够使初入社会的大学生迅速适应新的环境,接受并融入企业文化。更快展现自己的才华,真正做到了让人才找到用武之地,让企业找到所需的人才。

良好的“继续教育”体制是星星集团人才档次不断提高的重要原因。由于历史原因,该集团目前的从业人员有一部分年龄偏大,工龄较长,有丰富的经验,但在入职时并没有提出目前同类岗位的学历要求。在如今激烈的竞争下,员工整体素质已经成为企业能否继续发展的重要因素。为此,星星集团鼓励员工业余时间多充电、多深造,并提供一定补贴。据介绍,集团内部已有一百多名员工通过就业后深造的渠道获得大专、本科乃至更高的学历。不得不赞叹星星集团的成功与他们优化职工整体素质,培养职工技能,不断创新的努力为星星集团的成功埋下了基石。

在星星集团,我们与人事部门的徐建华先生进行了热烈友好的座谈。徐先生向我们介绍了星星集团的人才需求情况、人才来源、引进情况、流失情况以及公司现有的人才结构等,同时结合他在招聘员工时遇到的情况对我们大学生提出了很多诚恳的建议。

次日我们分发了调查问卷,调查对象主要是星星集团及部分下属公司的管理层。下午参观了星星集团下属的便洁宝公司流水线,由于受台风影响,流水线并未开启。但从现代化的生产设施,整洁的生产车间便可想象出平日这里忙碌生产的胜景。

2、 飞跃集团:

在缝制设备领域,飞跃几乎囊括了所有的产品类型,现拥有50多个系列、500多个品种。通过两年的技术攻关,飞跃成功研发出缝制设备行业科技创新最前沿的字符控制系统,并形成了批量生产。飞跃已在本部、北京、日本、宁波建成了四大研发中心,加快新品开发速度。目前飞跃已累计获得国家相关专利300多项,并启动了国家级科技攻关项目——智能化缝纫机开发创新平台,这对于研发大量拥有自主产权的产品将起到十分重要的作用。飞跃在120多个国家和地区设立了分公司或代理机构,形成了遍布全球的经营网络。

作为中国缝纫机行业的“旗帜”,飞跃集团已经彻底改变了传统 “卖生铁”的旧缝纫机理念,取而代之的是加大技改投入和科技创新的全新思路,开发符合发达国家要求的高档次产品。20年来,飞跃集团一直坚持以高新技术改造传统产业,如今拥有自主产权的核心技术,机电一体化的高端缝纫机也逐渐成为该集团的主打产品。

这一切都是集团努力开发高端技术所决定的。集团一方面充分利用国内科研所的智力资源,加速科研成果的转化,成立了缝纫机研究所,与上海大学联合攻关“智能化缝纫机创新开发平台”的项目;另一方面积极在国外寻求智力支持聘请世界一流的科研人才来企业工作。根据我们的调查,在飞跃总部及其海外公司的外籍员工已经超过300名。这些数据都表明飞跃的人才结构已经趋于国际化。同时企业也非常重视引进新人,为了避免人才局域化的现象,集团每年都会在沈阳、武汉等地举办大型招聘会,不仅挑选了一批优秀的人才,同时也在广大内陆地区很好地宣传了企业的文化和理念。

针对我们提出的飞跃集团如何解决目前多数企业存在的人才流失的问题时,飞跃集团给出了一个令我们十分惊喜的答案。飞跃集团采取了员工参与企业控股的方式。每年集团会将一部分股权作为年终奖励发给优秀员工。这样,获得股权的员工会以一种很强烈的主人翁精神参与生产。这一举措的实施使得企业内部的人员流失问题得到了很好的解决。这不失为一个很好的人才策略,一个企业不仅要重视效益,更重要的是保持良好的业绩。佳绩的创造者正是智慧的员工,他们手里拥有的都是高、精、尖的技术,也就是业绩的保证。所以懂得留住骨干精英的公司定会常胜不衰,而能够合理利用人才资源更为重要,在飞跃集团人人都是主人翁,这样大家都最大发挥出自己的潜力,有谁能阻止这样一个有凝聚力的团队辉煌的前景呢?

在飞跃,我们终于见到了动起来的流水线。据介绍,我们参观的家用缝纫机流水线,一台产品仅需不到四十分钟时间便可出厂;在毛坯加工车间,四台大型车床仅需一名工人操作。全自动的现代化车床大大地提高了生产效率,降低了生产成本。

3、 台州发电厂:

台州发电厂是我国“六五”、“七五”计划期间建立起来的大型港口电厂,是浙江省乃至华东地区的主力发电厂。装有两台33万千瓦机组、两台13.5万千瓦机组以及四台12.5万千瓦机组,总装机容量达到143万千瓦。台州发电厂建成后,改变了台州地区和浙东南地区长期以来严重缺电的局面,促进了浙东南经济的飞速发展。同时台电也荣获了“全国500家最大规模、最佳效益工业企业”、“部级双达标企业”、“部级双文明企业”、“省级先进企业”等称号。台州发电厂目前主业职工1264人,拥有各类技术职称的人员564人,占到全厂总人数的22.63%,有700余人获得了大中专以上学历。

如同所有的国有企业,台电的配套机构十分完善。从职工家属区,到食堂、浴室、医院、子弟学校、幼儿园、电视台、游泳池、阅览室、乒乓室、足球场、电影院等一应俱全。

改革开放以前,国有企业依靠国家资金支持,企业内部也没有设立奖罚体制,员工往往捧着“铁饭碗”不思进取,导致企业发展速度缓慢。如今,市场经济竞争激烈,国营企业也开始痛定思痛,积极引进人才,构建企业发展的新方向。随着电力科技的飞速发展和电力改革的不断深入,原有的电力系统人才结构布局已明显不适应近年来国民经济发展的水平、现代科技的进步速度及企业的发展战略。主要表现在工人文化素质整体偏低和技能型人才缺乏两方面。

为此,台州市发电厂着眼于未来,为满足浙江省经济快速增长过程中的电力需求,台州市发电厂积极更新电力设备,引进高素质人才,为自身的生存和发展奠定了坚实的基础。一方面,针对原企业人员规模偏大、劳动生产率较低的情况,该厂引进了奖励体制,对年发电最多及耗煤量最少的机组给予奖励,创造出“你追我赶”的内部竞争环境。另一方面,积极完善人才结构、布局及专业结构比例。通过培训,解决当前电力系统高级技工缺乏的问题,维持了电力的安全生产和可持续发展的良好态势。

在与台电接待人员进行座谈后,厂方带领我们参观了厂区。起初我们疑惑偌大的车间怎么基本见不到工人,但答案在我们踏入控制室那一刻全然揭晓。各机组的工作情况,如炉火温度、炉火颜色、线路情况等参数指标在一个小小的控制室里便可进行精密的监测。一旦发现哪个环节出现问题,工人便会前去维修处理。从高耸入云的烟囱到巍然屹立的冷却塔;从喧闹的燃煤初处理车间到安静的主控制室;从依山而建的大型厂区到傍水而居的燃煤港口,现代化大型生产的魅力征服了我们所有实践成员。

三、 调查课题分析:

1、 调查问卷分析:

我们在星星集团、飞跃集团对其中层及基层干部员工分发放了调查问卷。(以下数据及表格除特殊标注外,均为本社会实践小组调查数据)

调查发现,受访者绝大多数为浙江本地人;而员工中学历最高为研究生,拥有大专学历的员工占到总数一半之多;大多数人工作后仍在继续深造或读取更高的学位;有近五分之一的受访者在就业过程中曾遭受过性别歧视; 工作与所学习专业对口人员与不对口人员几乎相等,基本各占一半;受访者普遍认为应届大学毕业生存在工作经验不足、人际交往能力差、心浮气躁等问题。

1) 籍贯:

调查显示,有76.1%的受访员工籍贯是华东地区,而其中绝大多数人又是浙江本地人。这样结构大大减少了人才的流失现象,从而降低了企业的人力成本,相对易于统一管理,员工间也易于沟通、易于合作。

然而这样的选择在为企业减轻了人才流失现象的同时,带来的问题同样不可忽视。这种人才稳定也许只是一个繁荣的表象,事实上企业可能因噎废食,错过了很多优秀的人才。另外,就企业现有人才格局来看,大多数员工是浙江本地人,势必使企业走入一种地区思维定势。人才的同质性太强,质量就会逐步下降。不可否认,人的思维方法和看待问题的角度是带有一定地域色彩的。尽管目前长江三角洲地区经济发达,浙江的民营企业也蒸蒸日上,但这并不代表他们对于企业发展、经济发展的见解是绝对正确的。此时,他们也许就需要一些来自其它地区的声音。全国各地的人才聚集一起,不同的风格会产生碰撞,才能够形成优势互补。

浙商精明的经商头脑是闻名遐迩的,而中国古代都城多建于北方又使得北方人的骨子里有一种挥之不去的大气,或者可以说是霸气。这一个细腻,一个磅礴的思想加以碰撞,也必将产生思想的火花,对企业的全国发展战略可以说是十分重要的。

在看起来弊大于利的情况下,为什么企业还是选择了这样单一人才来源的结构呢?星星集团的徐先生在与我们的座谈中给出了原因。

民营企业不同于国有企业,它们能够为职工提供的只有工资和暂时的单身宿舍。而应届毕业大学生立业后面临的就是成家的问题,外地学生仅靠自己的工资买房结婚对于大多数人是不现实的。尽管工资不算微薄,但面对沿海地区的高额房价,很多人心中还是打起了退堂鼓。这样,企业花了很多金钱、时间以及精力培养起刚刚成熟的员工就大量流失了。面对着这种局面,这些企业只好尽量选择本地学生以避免这种不必要的人才流失。

另外,民营企业创业的领导人也是当地人,这就决定了他们要优先解决当地的劳动力就业问题。

2) 年龄:

调查显示,调查对象的年龄层主要集中在20岁到30岁,30岁到40岁年龄段次之:

表 1 台州市著名企业人才年龄结构

年龄

小于20岁

20-25岁

25-30岁

30-40岁

40-50岁

50岁以上

比例

1.8%

43.4%

30.0%

18.6%

2.7%

3.5%

另据浙江工业大学的调查数据,台州市民营企业决策者的年龄层主要为中青年:

表 2 台州市民营企业决策者年龄结构[①]

年龄

20-30岁

30-40岁

40-50岁

50-60岁

60岁以上

比例

2.22%

40.00%

26.67%

17.78%

13.33%

这两组数据充分说明台州市的民营企业年龄结构是很合理的。从基层到高层年龄依次增长,呈现金字塔状的结构。年轻人记忆力和接受新事物能力很强,精力旺盛,思想活跃;构成了金字塔的塔基,使得整个企业散发着朝气蓬勃,欣欣向荣的气息。中年人分析能力和判断能力比较强,有一定的实践经验,年富力强,他们构成了金字塔的塔身,以其成熟冷静和丰富的经验在企业中起到了中流砥柱的作用;而五十岁左右时,经验、阅历最丰富,深谋远虑,思维缜密,冷静客观,处事稳健,适合做决策工作;这一部分数量很少却贡献很大的人构成了企业这座金字塔的塔尖,是他们的高瞻远瞩,带领着企业朝着正确的方向发展。

这样一个有梯度年龄结构的综合体,即可以避免出现青黄不接的情况,又有利于企业成员的优势互补。

3) 文化程度:

被调查对象的学历主要集中在大专、高中、本科上:

表 3 台州市著名民营企业员工文化层次结构

学历

初中

高中

大专

本科

硕士研究生

硕士研究生以上

比例

1.8%

29.2%

50.4%

16.8%

1.8%

0.0%

而根据浙江工业大学的调查数据,台州市企业决策者的文化程度在大专及以上的占到七成左右。

以上数据说明:在职人员主要拥有大专学历而不是本科学历。原因主要有以下几点:

首先,民营企业业主认为大专学生与大学本科学生相比有更强的动手能力、实干精神,也更加吃苦耐劳。如同一位民营企业业主提到的:我让一个本科生去买打印纸,他会打着车跑到很远的地方花很贵的钱买回来,而让一个专科生去买,他会拿到很低的价钱并且是让对方商贩送回公司。这种现象也许并不典型,但是从侧面说明了本科学生在某一些企业领导心中动手能力差、实践经验不足的缺点。星星集团的徐先生也提到,新来的大学生在结束培训课程后都必须要下车间流水线劳动,而每年新进的大学生一听到下车间劳动时都是满脸的不情愿。很多本科生怕吃苦怕劳动,还没有一个成熟的心态去面对自己在工作中将要付出的劳动和汗水。

其次,企业中的普通岗位,如会计、技术工人、营销人员、接待人员等等职位在实际工作中是大专学生完全可以胜任的,本科生并不具有绝对优势。而本科生的教育成本要高于专科生,对于薪水的期待水平也要高于专科生,从企业的角度出发自然会选择“价廉物美”的专科学生。而最需要本科及更高学历水平学生的部门——研发部门一般又恰恰是民营企业的弱点。大多数民营企业的资金与规模都不允许他们进行大规模的自主研发工作,有些民营企业即使设有研发部门,力量也相对薄弱。于是学历高的学生在这里便没有了用武之地。还有一些企业由于研发项目并不多而认为自己本身没有必要设立独立的研发部门,只在需要时与周边的大学如浙江大学,浙江工业大学,上海交通大学等高校联系,将待研发课题交予相关课题组,由高校中的导师与研究生等共同完成。接到成果后,企业根据研发效果支付高校课题组相应的报酬。另外,即使一些企业设有研发部门,研发部门的人数相对于整家企业人数也是微乎其微的。

第三,本科学生对自己的期望值普遍比专科生高,较之专科学生更容易跳槽。本科学生很容易陷于一种不切实际的幻想之中,认为就业后就该大展宏图。初入公司,发展并不会一帆风顺,也不一定会在短时间内升职加薪,获得上司的青睐,此时他们可能就会认为我这么优秀怎么你们居然看不到?怨天尤人之后便选择离开这个“不能够给我发展空间”的地方。

4) 工作:

1. 工作中性别歧视的问题:

调查显示,有17.7%的人在找工作或工作过程中曾遭受过性别歧视;而女性员工有20.7%在找工作或工作过程中曾遭受过性别歧视,男性员工该项指标为14.5%。以上数据说明,就业过程中的性别歧视仍是一个比较突出的问题,另外性别歧视是对于男性员工和女性员工同时存在的,女性员工的情况略严重于男性职工。

有一些工作人们普遍认为更适合于男性做,在招聘时就会尽量选择男性,并不是招聘单位不分青红皂白一律拒收女性。由调查数据可知,男性在就业时也存在着性别歧视的问题,也就是因为有些工作更适合女性做。但是,有很多单位完全不召收女生或尽量少招女生,理由是女生成家后普遍事业心小一些,家庭心重一点,在工作上可能没有男生那么有进取心。另外女生到了一定阶段要休产假,而产假的时间又比较长,可能会给工作造成脱节的现象,一项工作两三个月的空白是任何工作单位都很难接受的,而把工作交给其他人帮忙去做也不是长久之计。一些企业由于这些原因以及某些专业的特殊要求便尽量少招女生。可是一个企业里的男女比例仍然是人力资源部门要考虑的重要问题,清一色的男生或者清一色的女生都不是正常的比例,都会影响到企业的正常发展。况且仅仅因为以上那些理由错过了很优秀的女生也应当是令企业痛心的。

2. 获取工作的方式:

调查结果显示,获得工作最主要的途径是主动求职,其次为亲友介绍:

表 4 台州市著名民营企业员工工作来源构成

获得工作途径

社会人才市场

校园大型招聘

亲友介绍

主动求职

其他

比例

18.6%

17.7%

21.2%

23.9%

18.6%

亲友介绍以微小的差距落在了主动求职之后,成为求职的第二大主要方式。

表 5 私营企业管理人员来源构成表[②]

来源

社会公开招聘

从基层培养

亲戚家人

亲友推荐

同学、同事、

战友、好友

比例

48.7%

13.8%

10.8%

10.7%

16.0%

表 6 私营企业财务等重要人员来源构成表[③]

来源

亲戚家人

亲友推荐

同学、同事

战友、好友

其它

比例

35.6%

15.2%

11.1%

38.1%

这样的家族式结构与民营企业自身发展的历程也有着很大的关系。

浙江省的民营经济在发展初期,其原始积累一般是通过在外经商、务工等方式完成的。在外完成原始积累后,浙江人便回到自己的家乡开办低成本的加工工厂。形成工厂便需要更多的人力资源,而当时的“企业家”能想到辅助自己管理企业的就是亲朋好友。他们是文化程度相对低下的民营企业主较之社会招聘来的人员更为相信的人群,往往能力不是很强却操控着企业内部的绝对权利。民营企业的发展起点是个体工商户,亲缘、血缘关系在创业初期起了很大的作用。

民营企业主创业时依靠自己的辛劳与智慧,基本能够适应企业发展的要求。但是随着企业规模的扩大,管理工作的日益复杂,此时的企业主大多面临着个人经验不足,管理能力缺乏的局面。一些企业主能够意识到自己的不足,及时聘任专业管理人才,专业技术人才等,不再依靠家族,亲友。使得企业的聘任制度越来越科学化和独立化,所有权和经营权分离。这些企业由于及时意识到自己的问题并加以改正,近些年走在了民营企业发展的最前列。

表 7 依靠亲友介绍获得工作在各年龄段的比例

年龄

20-25岁

25-30岁

30-40岁

40-50岁

比例

16.3%

20.6%

38.1%

33.3%

由表7的数据说明了这个过程:随着员工年龄的减小,依靠亲友介绍获得工作的比例越来越低。

年长的员工依靠亲友关系进入企业的比例最大。这些人很多都是企业的“开国元勋”,是企业的创建者创业时依靠自己的人脉资源网罗来的。由于文化水平普遍不高,如今他们的管理能力、个人能力都处于劣势,但是他们依旧作为企业创业的精神象征而被保留了下来。

而年轻人依靠亲友关系进入企业的比例则在逐渐下降。这一方面说明民营企业在突破自己发展的瓶颈——家族式管理上有了长足的进步,也说明了年轻的一代自身能力的增强。他们不再依靠亲友的关系,靠自己的能力也能够找到理想的工作,发挥自己的特长,为民营经济的腾飞贡献着自己的力量。

3. 专业对口对于工作的影响:

调查结果显示,所学专业与就业后专业对口及不对口的人基本各占一半。而半数以上人认为专业对口对工作有一定影响。

表 8 员工认为专业对口对工作的影响

影响

没有影响

一定影响

很大影响

专业决定工作

不清楚

比例

22.1%

57.5%

13.3%

4.4%

2.7%

专业对口使大学毕业生能够更快的进入工作状态,适应自己的工作,因为一切都是他所熟悉的。而专业不对口则容易使大学毕业生产生不适感,毕竟一切都是陌生的。但专业是否对口对大学毕业生工作的影响并不是绝对的,关键在于能否摆正自己的位置,能否做到干一行、爱一行。在知识更新速度越来越快的今天,从某种层面上来说,很多人难以做到专业完全对口的工作。

4. 工作后的培训及进修:

大规模的企业在召进新员工后都会进行一定的培训。这些培训不只是针对工作后所要应用到的专业知识的,还有对于企业文化的讲解,有助于新员工更快地融入企业这个大家庭。

而除了企业定期对于员工的培训外,企业也鼓励员工自己参加课外学习获取更高学位,并报销相关培训、考试费用。在我们的调查中,有75.2%的员工在工作过程中继续深造或读取更高学位。这也为构造学习型企业、学习型社会贡献了自己的力量。

5) 问卷显示应届毕业大学生存在的主要问题:

表 9 应届大学毕业生存在的主要问题

问题

没有

接触

工作经验不足

专业

知识

不扎实

学习

能力差

人际

交往

能力差

书面

表达

能力差

其他

比例

8.0%

63.7%

20.4%

4.4%

24.8%

8.0%

13.3%

调查显示,应届大学毕业生存在的首要问题是:工作经验不足。工作经验究竟赋予一个没有工作过的人怎样的品质,怎样的能力而使其特别吸引企业呢?企业在招聘时打出“需有相关工作经验”“有工作经验者优先”事实上只是一个表象,企业真正关注的并不是你曾经做过怎样的工作,而是你因为曾经从事过相关工作所获得的能力。这种能力对于一项具体工作来说,就是指有工作经验的人到了一个新的企业,不论做怎样的工作,都较之于新手更容易上手,这是因为他们更熟悉企业的工作机制,所以他们不需要或很少需要相关的培训,在一定程度上降低了企业的人力成本;而对于人的综合能力来说,有过工作经验的人在团队精神、合作意识、沟通能力等方面通常都强于刚毕业的仍然“以自我为中心的”大学生。

由于我国高校往往强调系统的专业知识学习,在掌握知识的基础上培养能力,重视后劲和潜在能力;而用人单位往往更看中分析问题和解决问题的能力,相对而言,他们更重视大学生的实际能力,这一点在民营企业中尤其突出。而大学生虽然是一个充满活力,具备系统的理论知识的群体,但在他们就业之前与社会接触相对较少,缺少锻炼自己工作能力的机会。这一大学生的通病使得用人单位对大学生的引进采取了观望态度——有的用人单位在招聘时就要求应聘者有一定的工作经验,有的用人单位甚至推迟招聘时间。

另外,有24.8%的受访员工认为,人际交往能力差也是应届大学毕业生的一大缺点。这也和传统的教育体制有很大的关系。现在的学生从五六岁开始接受几乎全封闭式的教育,其全部的生活就是学习和考试。在进入大学以后,虽然有了更多的与他人交往的机会,但有些同学也会认为交际能力是华而不实的东西,由于心里对于这些技巧的鄙薄而故意不去培养和发展其交际能力。其实,交际能力强并不是指人的圆滑老练,更不是指人用着意奉承而换取地位金钱的能力,即使作为有很强正义感的学生,我们也没有必要排挤这方面的能力,这并不是受人鄙弃的。然而,即使有的同学愿意与人交往,就交往人群的广度和复杂性而言,与社会的要求还是有很大的差距。事实上,人际交往能力作为一个社会的人所必须具备的能力,包括交谈、交际与交友、接人待物以及与异性交往等方面,是人作为一个社会个体的一种基本素质,基本能力,是一个人能够与别人很好沟通的前提条件,它在很大程度上决定着一个人的前途和命运。交往能力是从交往中学来的,交际经验是在交往实践中积累起来的,由于缺乏交往经验,很多大学生在毕业时并不具备足够的人际交往能力。一个具有较强人际交往能力的大学毕业生,能够很快地融入到新的工作环境中去,并为同事和上级所接受,从而更容易适应新的工作;而一个人际交往能力有所欠缺的大学毕业生,在新的工作环境中就会很容易产生不适感,并且很难进入企业员工的圈子中去,在越来越注重团队精神、合作意识的现代企业中,这些员工也就成了不和谐的因素。

此外,还有20.4%的受访员工认为应届大学毕业生普遍存在着专业知识不扎实的缺点。“扩招”造成高校学生水平良莠不齐,有的学生无法跟上教学进度,导致基本知识掌握不牢,很难学好专业课。另外,还有一些学生由于各种原因对专业课没有足够的重视,这就使有些毕业生在毕业时并不具备足够的专业知识。最后,高校毕业门槛的放低也是一个不可忽略的因素。专业知识是企业招收员工时首先要考虑的问题,一个不具备足够专业知识的大学毕业生对于越来越注重效率的企业来说无疑就是糟粕,是不可能被接受的。

与此同时,调查还显示部分应届大学毕业生还存在着诸如学习能力差,书面表达能力差等问题。

2、 民营企业和国有企业人才结构的对比:

国有企业的人员结构比较复杂。它既要考虑企业的经济利益,还要兼顾员工的生活福利等各个方面。国有企业优厚的福利是其吸引人才的一大亮点,同时也是自身的一块硬伤。这一特点就决定了它不仅要有生产管理的人员,同时还要有完备的后勤服务设施及人员。有点年头的国有企业,福利愈是优厚,企业前进的枷锁就愈是沉重,这就在无形之中影响了国有企业的竞争力。在国企改革如火如荼的今天,国企负责人和高级管理人员大都具有较高的学历,职工中也不乏能手,但是国有企业的一些机制仍严重束缚着国企负责人和职工的手脚。比如,国有企业对市场反映的敏感不如民营企业。其原因并非国有企业的经营者素质不高,没有认识到,而是因为体制的影响——重大的市场决策,往往伴随有较大的风险,国企经营者并非资产的拥有者,要向上级请示,审批,些许战机也因而贻误。例如此次我们考察的国企——台州发电厂,在上个世纪末就已经意识到,电力将是影响浙江企业发展的瓶颈,并向上级部门申请审批发电厂的后续扩大改造计划。

但由于上级部门对未来认识的不足以及火力发电厂属于高污染企业等原因,这个计划直到浙江频发电荒的今天,才付诸实施。这种决策的滞后,不得不让我们感到遗憾。另外,由于历史条件的限制,国有企业的人才结构也存在着很大的问题,这在一定程度上成为了国有企业发展的障碍。在七八十年代,国有企业中普遍存在着“子承父业”的现象,使很多并不具备足够职业技能的人进入企业;今天,这种现象虽然已经成为历史,但裙带关系及一些其他方面的因素使国有企业的员工仍良莠不齐。

在此次调查中,我们发现,浙江民营企业一般靠民间资本原始积累自然演进生成,不同于广东,上海等地是在外资嫁接或中大型国企改造基础上形成的,故企业规模普遍偏小,大多为家庭式企业或者是以合伙的形式结合成的无限责任公司,而且企业缺乏必要的金融支持,直接,间接融资渠道均不顺畅。许多民营企业在创业和发展之初,由于规模小,人员少,产品单一,管理简单,这种企业组织形式不但是合理的,而且也是有效的。但是,随着企业规模的不断扩大和经营管理关系的日趋复杂,家族式与合伙制的弊端逐渐显现,并日益成为其发展的障碍。

首先,在企业管理中,重要职位由家族成员担任,实行家族式领导。在企业经济管理过程中,也通常是以伦理规范代替经营行为规范。家族成员自认为对企业创业有功,与企业有特殊关系,时时以元老自居,以“自己人”自居,其他人都是“外人”,与吸引来的专业管理人员发生磨擦冲突,并将他们排斥在“圈”外,有一种排外心理。“外来”员工没有了归属感,上下沟通受阻,导致整个企业管理水准下降。许多优秀人才之所以流失,就是因为他们难于融入家族圈内,其抱负得不到施展,很难有成就感,无奈只好走为上策。

其次,由家庭作坊式逐步发展到今天的民营企业,虽然具有了一定的经营规模,但是仍然摆脱不了家长式的管理作风。由于缺少规范的组织架构,运转缺少分担明确的管理或执行责任,只能依赖于领导者的个人指令,但在企业规模扩张后,因领导人的个人能力素质的不足导致决策失误,从而满盘皆输。

最后,民营企业在壮大之后,管理者也有了实行现代化科学管理的要求,然而仅靠现有的家族成员、元老的“忠诚”已远不能满足日益加剧的市场竞争的要求。因此,对人才的需求也越来越迫切。而事实上是一些企业看似求贤若渴,实际却是对外聘人员的信任度总是持怀疑态度,总认为既可信任又有才干的人太少。这实际上是民企在人才观念上的一种短视和浅薄。有人这样概括民企老板用人的观念:“用人要疑,疑人也用”。其后果直接导致人才对民企的信任危机。表面上许以重金,委以重任,放权放手,背后却疑虑防范,如此令不少民企人才寒心。

由此可见,民营企业发展所遇到的核心问题就是人才问题,要克服这个困难就必须改革——将现代企业制度引入家族制,使二者有机结合起来,即既保留家族制,又淡化和提高家族制,而其中最重要的就是改革人才机制。企业要想得到各类人才能力的充分发挥,必须建立良好的聘人、用人机制,给各类人才创造一个宽松、和谐的好环境。要爱护人才、尊重人才;要把企业效益和各类人才的利益很好的结合起来。

1) 摒弃僵化的用人观念

首先,民营企业应打破家族制用人观念的桎梏。从历史的轨迹来看,家族制是注定要走向衰亡的,因为上一代无论经营管理才能多么优秀,也无法保证下一代的经营管理才能必然同样卓越,这一点在全世界都一样。在美国,只有三分之一的家族制企业能够维持到第二代不衰亡,但他们很快会引进职业经理人,到了第三代的孙子辈即使仍掌握公司大多数股东也很少参与管理了。因此,中国民营企业要长远发展就应打破家族制用人观念的桎梏,大力引进人才,尤其是优秀人才,并让他们发挥应有的作用。

其次,民营企业应打破原有的人事模式。民营企业要打破原有的人事模式,有效结合民族文化和人力资源管理理论建立新的用人理念:把员工当作动态的、宝贵的资源,管理者与员工之间互有权利,互有义务,相互依存,实现双赢,企业用人是战略上的需要,注重人才的开发与培养。

2) 正确认识人才

企业需要人才,尤其是优秀人才,那么到底什么样的人才算得上是人才?现在的企业普遍以等级证书、资格认证、工作经验、学历文凭等作为对人才的评判依据。在现在的招聘会上,学习成绩、英语等级、计算机等级、甚至是学校牌子几乎成了硬性条件,残缺者即便口才出众、能力超群、满腹经纶也会被无情的忽略掉。诚然,学习成绩、英语等级、计算机等级、学历文凭、学校牌子、工作经验等可以从某种角度代表着一个人的某种能力,可仅此就作为优秀人才的衡量标准未免过于单薄,是企业在认识人才上莫大的误区。民营企业不应加以效仿,招聘人才是为了用而不是为了看,讲求的是实用性,而非观赏性,一味的标榜自己的门面,有多少硕士、博士、专家学者只是自欺欺人。

3) 建立适用的人才激励机制

最有效的人才策略源于企业人才激励机制的建立,民营企业应结合自身的优势和特点,建立适用于自身的一系列人才激励机制。民营企业应从注重人才能力入手激励人才。众多的激励因素中,钱是最实在的,其次是职位级别。

在薪资鼓励方面,现在各个企业在薪资数额上基本上没有什么问题,继续靠加薪来吸引人才、留住人才不会再产生多大效用,因为对于人才而言:如果其自身已不能发展,则会选择高薪;反之人才宁愿放弃高薪。高薪未必能留住人才,因此,民营企业更应从其他鼓励因素入手。

在职位激励方面,许多企业在员工职位晋升上多以工龄、资历、学历、甚至是关系为条件,极大的抑制了条件不足而能力卓越者能力的发挥空间。因此,民营企业在员工职位晋升上更应以能力绩效为依据,在员工能力绩效问题率允许的范围内,结合企业自身的实际情况,按照能者上,庸者下的原则,给员工以公平合理的职位晋升,充分体现企业对人才能力的注重。

四、 对大学生就业以及学校培养人才的一点建议:

1、 对于在校大学生就业的建议:

首先,热爱自己即将从事的职业。学生目前在学校学习的专业与自己今后从事的职业是不是一定要“门当户对”呢?有些刚刚就职的大学生常常抱怨自己目前所从事的职业与在学校所学习的专业毫不相关,并把自己工作没有起色,没有激情归罪于职业非所爱、非所学。通过问卷的结果分析,有接近一半的从业职工与自己的所学专业不对口,但只有13.3%职工认为专业对职业有很大影响。有很多的职工在与其专业不对口的职业上做出了非凡的业绩,原因就是他们能干一行,爱一行。大学生是一个综合素质比较高的群体,充满活力,并具备系统的理论知识,应该具有很强的适应能力,在不能找到与自己专业对口或自己非常满意的工作时,就必须学会在工作中寻找兴趣,对工作投入自己的热情,充分展现自己的才华。

其次,对自己的如何走向成功抱有正确的心态。很多大学生对自己的期望值过高,对自己将来的发展没有系统的计划,而是揠苗助长,急于求成,给自己太大的压力。不可否认,进取的精神是好的,但如果给自己注人太大的压力,并不一定有助自己将来的发展。因此,理智的看自己的未来,切莫想一步登天,才是走向成功的正确心态。

最后,好的发展环境比高的薪水更重要。大学生目前就业有一个普遍的误区就是他们认为自己经过十几年的寒窗苦读,现在好不容易就业了,应该是社会回报他们的时候了。这种心理的误区导致他们就业后只顾向企业伸手,当企业的薪水不能达到他们的要求的时候,他们便选择了跳槽。调查的结果显示,目前绝大部分的中、基层员工薪水在1000到2022元之间。近几年来,应届高校毕业生在就业市场上的身价已呈逐年下降之势。一些企业招聘应届毕业生看重的不是大学生的专业知识及技能,更多的是他们的可塑性,而大学生的起薪水平也与较低学历的员工相差无几。随着“扩招”造成高校毕业生数量逐年猛增、质量的局部下降、人才的相对过剩和职位竞争的激烈,大学生“低工资时代”已经悄然来临。因此,大学生的择业决不应该好高骛远,要具有长远眼光,找到符合自己发展的环境才是当务之急。

2、 对于高校培养人才的建议:

首先,改革对学生的考核方法。学校在培养人才的过程中的地位是不可替代的,学校应该在学生的求学过程中起好引导作用,而最好的引导方法是通过对学生的考核评价的方法的设定来实现。应该把考核知识与考核能力结合起来,全面衡量学生的能力。考核方式是引导学生的重要杠杆。长期以来,我国实行的考核制度一直是依靠和课堂所学内容的分数来衡量一个学生的知识水平与能力。因此,它不可避免地导致学生死读书本,忽视实践与应用,忽视能力的培养。因此,应该把学生从只注重分数,死读硬记书本知识的枷锁中解放出来,引导学生广泛地参加教学改革,注重学习知识的方法和能力的提高,注重参加各种科研活动,学会运用所学知识参加社会实践,引导学生有意识地培养理论联系实践的能力,自学和科研的能力,独立工作和社会实践的能力。

其次,改革封闭式培养人才的方式,多与社会合作,建立开放式的培养人才方式。高校与社会实际部门联合培养所需人才。高等学校在培养人才工作中,吸收实际部门和各行业人士参与教学工作,有利于加强学校与社会生产实际部门的联系,使用人部门和生产单位的建议,意见和人才需求的信息反馈到高等学校。高等学校则可以根据实际部门的建议和要求,制定相应的人才培养计划,设立相应的教学课程,使学校培养出实际部门适用的各类应用人才。

最后,高等教育还要面向世界,按照国际化标准培养所需人才。随着科技革命的飞速发展,各国在经济,科技,文化和教育等方面的联系与合作更为紧密,没有哪个国家或民族可以脱离这种国际性合作而独立发展。随着我国步入社会主义市场经济,并恢复关贸总协定缔约国地位,我国的经济发展和经济运行,将冲破传统的、封闭的模式而走向世界。这就为高等教育提出了如何面对国际社会经济竞争,科技交流,培养能够熟悉国际惯例的国际性人才的问题,这对目前的教育体制又是一个巨大的挑战。

第2篇 寒假社会实践报告1700字

(一)前言:

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。理论加实践才是最科学的学习方法。

(二)基本情况:

我所在的实习单位从编制记账凭证到记账、结账,编制会计报表都是通过财务软件完成。在实习期间,主管主要是了解财务软件的使用和会计处理的流程。我认真学习了单位的会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了单位会计工作的全部过程,掌握了财务软件的操作。期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。

几天下来,我对公司的各方面业务渐渐熟悉了,和同事间也有了了解和沟通。总经理开始交给我新的工作,去外勤作报税申请等。虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日和桑那天穿梭于各各国地税所,可是我依然工作得很开心,毕竟我得到了么多经验:出现问题时如何与税务局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲身经历的外,更多的是公司了前辈给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。其中给我印象最深的那次是我在代开增值税发票时,为了7分钱,一上午跑了三趟国税所。那一次是为一个小规模增值税纳税人代开增值税专用发票。由于没有具体学过,我拿着文件袋一个人在大厅里问来问去,税务局的工作人员态度很差把我推来推去的,最后也没问出答案。也许我的问题提得太小儿科了。没办法,我只能硬着头皮打电话回去问。终于,又算又写又改把它们填好了。 把填好的表格交上去,当看到工作人员阴转晴的表情和盖在上面的红章时,我的一颗心落地了。

真正的麻烦出现在第二天,我去税务所取开好的增值税发票,交了手续费,领导发票看也没看得放进袋子就回去了。到公司把发票交给主管,主管接过发票当即说,打错了。我一听就傻了,主管怎么一下就能看出数不对呢,我却一点也没注意到,这个数还是我还算了的呢。主管说,原来销售的金额是20790元,它打的是20789.93元,差了7分钱,拿回去让他从开,不然我们无法做帐。可怎么会差这7分钱呢,难道是税务局打错了?我怀着好奇又郁闷的心情回税所,可使税务人员重新录入后竟然说计算计打出来的就是这个数,所以没法改。我当即火了,哪有这个道理呀,计算机也是人设计出来的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,

当时我的心情只有沮丧这两个字。回到公司,同事吴姐帮我看了一下说可能是由于计算的过程不一样产生的数字误差,只要把单价多保留几位小数就可以了,增值税专用发票可以保留6位小数。这个我还是第一次听说。用吴姐的方法,我把数对上了,于是再一次返回税务所,终于把增值税专用发片准确无误地开出来了。对于我的失误,总经理并没有批评我,只是对我讲,做事一定要细心,对于工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的启示,我在工作日记中写道,今后的工作不只细心还要用心,不要为了完成工作而工作,要站在一个更高的角度去看待工作,提前想到会出现的问题。后来的工作一直很顺利,无论是银行,税务局还是外汇局,我逐渐掌握了办事的技巧,待人处事成熟多了,看上去不再像一个新人。

(三)实践感悟

利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。

1. 在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

2. 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

寒假社会实践报告1700字

第3篇 2023年大学生寒假社会实践调查报告:农民民生调查

xx年暑假期间我很荣幸地加入了社会实践**团队,我们的主题是“聚焦郧县农民的民生梦”,活动期间我们深入郧县柳陂镇,做了一系列的关于农民民生方面的走访调查,不仅学会了如何与政府人员很好的沟通,也从中收获了很多东西。

我们的团队共8人,虽然开始并不是如此的熟悉,但共同的经历却让我们更加了解,我们不仅感受到了农民的经历,更结交了很好的朋友。还记得第一天,我们带着激动和兴奋来到了郧县,炎炎夏日,我们看到的不仅仅是正在辛苦劳作的农民伯伯,还有冒着炽热的太阳在瓜田里锄地摘瓜的阿姨,此情此景,正激起了我们决心,我深深的体会到所有父母的不易,更加觉得自己上学的轻松,我们还有什么可抱怨的呢!我更加珍惜自己所拥有的一切了,珍惜自己的学习的环境和幸福,同时,我也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,得到大家的认可,能够为以后的求职中打下更好的基础。

我们的社会暑期实践就这样结束了。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。我深深的体会到大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,十天的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西让我终生受用。一是待人要真诚踏进政府办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。我们我很热情的配合我们,从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑,往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对长辈对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。什么事情都是相互的我们的真诚换来的是他们的关心与合作。二是要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人则需要深入的交流。而这些都要自己主动去做。也许我们还不够成功,但我们在期间沟通的时候得到的东西却比任何东西都宝贵。三是要有热情和信心其实,不管做什么事情,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能事半功倍。四是要讲究条理。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,其它的事务也一样,讲究条理能让你事半功倍。一个有条理的人能在任何场合都做到稳中求胜,这是我们每个大学生都应该培养的。五是要坚持不懈。做任何工作或任何事无论结果如何都应该在过程中坚持不懈,唯有坚持才有胜利的希望,才能走向成功,坚持是人类走向成功的阶梯,不懈的坚持才会有所收获。同时,社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我意志力得到了不少的磨练也感受到了工作的快乐。这一次的社会实践使我明白,大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

通过这次社会实践,让我收获了很多,学到了很多,我会永远记住这份成长的礼物,也会更加努力的完善自我,提高自我。

第4篇 2023年寒假假期社会实践报告

寒假的时候出去做社会实践,那么实践报告要怎么写呢?下面是学习啦小编为大家整理的2022寒假假期实践报告范文,阅读。

2022寒假假期实践报告范文1

实践人:*********

实践时间:11年1月25日--31日

实践活动::*********

实践目的:

第一、勤工俭学;

第二、丰富假期生活;

第三、应用所学专业知识,做到理论与实践相结合;

第四、锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获;

值春节到来之际,我市贝克大酒店发布兼职信息,趁着时间充裕,我利用寒假时间在贝克大酒店进行了为期六天的兼职实践。

郑州贝克大酒店位于巩义市中心市区的繁华地段,是河南大峪沟矿业(集团) 责任有限公司和美国好运来集团公司共同投资兴建的中外合资企业,是巩义市首家被国家旅游局批准评定的三星级旅游涉外饭店,是巩义市对外改革开放,接待中央、省、市领导大型会议的窗口。

郑州贝克大酒店拥有标准客房和豪华套房200余间(套),设施完备的大型多功能厅,13个不同格调的高级行政会议室。“现代化的三菱电梯,先进的中央空调,卫星电视,电脑烟警报警及自动喷淋消防系统一应俱全,国际国内电话打进打出均为直拨。设有五百座位的中西餐厅及14间情调各异的高级包厢,由广东、四川名师主理川、豫、粤菜及四季海鲜,东北泡菜、炖菜,特色风味面庄系列更使您一饱口福。并有咖啡厅、酒吧、夜总会、卡拉ok舞厅、ktv房,美容美发、桑那按摩,娱乐中心、地下双层停车场等配套设施。现代化的商务中心提供:电传、传真、打字、复印、预售全国各地机票、火车卧铺票及商务洽谈等服务。

每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样,贝克大酒店岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味隹肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。

一、服务

在服务中,有不少礼貌礼节是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。

在这一点上,我的理论知识帮了我很大忙,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了毫不马虎,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。

二、质量

饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线,要提高饭店服务质量,关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素质。讲究文明礼貌,既体现饭店员工对宾客的基本态度,更反映了一个国家精神文明和民族文化修养,就个人而言,则是衡量道德水准高低和有无修养的尺度。因此,饭店员工必须十分重视饭店服务礼貌礼节知识的学习和修养,而所有有名的饭店,都是和至高无善的服务是分不开的。

在这一点上,经年累积的素质和文化水平使得我应付自如,完全没有任何阻碍,我让我和同事们相处愉快,度过了美好的六天。

三、微笑

饭店能够做得好,还离不开一个主要因素:微笑。古人云:“没有笑颜不(2022火车站社会实践报告)开店”。微笑可以赢得商朋满座,产生最大的经济效益。所以,可以说笑是对一个饭店的治店法宝,企业的成功之道。

微笑面对顾客也是我们的准则,所以领班要求我们像面对家人一样服务顾客,做到微笑自然、自信,这对兼职的我有一定的困难,但我也努力按照标准去完成,虽然并没有完全适应,但至少可以微笑以对。

通过这次的兼职实践,我也观察到我市旅游业的严重问题:

首先,旅游消费指数低,我市三星以上饭店尚不足五家,而本市人民消费水平还没有得到完全开发,所以对星级饭店的消费明显少,致使星级饭店的少量化。

其次,服务质量低下,全市有不少饭店旅社,但规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水平低,市场尚不规范,绝大部分为“小作坊”经营方式,只有几个员工,顾客的服务得不到完全满足。

再次,在消费层次低的情况下,当前的饭店市场竞争是单一的价格竞争,这是一种低层次的恶性无序竞争,恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。

希望在未来五年中,有更大优秀的旅游服务人员出现,能够解决这些问题。而我也会努力学习专业知识,将来必将投入我市的旅游发展中,充分发挥自己的才能,为家乡的发展做贡献。

2022寒假假期实践报告范文2

弹指一挥间,20xx年寒假又到来了。那么,每年寒假到来之际,都有什么样的安排呢?下面来分享下我的寒假饭店打工社会实践情况:

今年的寒假,是有史以来最有成心的一个寒假。今天寒假我在饭店找了份工作,因而,我的寒假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。下面是我饭店打工的心得体会:

本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻觅自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。

一、社会实践经历

工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手甚么都不会,仿佛大家都以为是约定熟成的东西了吧,我向他人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力往拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有声有色的。固然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我晓得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们往遵守,往感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获很多,成长更多。

我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承当的起未来建设国家的重担,寻求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才势必成为广大青年学生的共同心声和行动!

二、社会实践主要体会

刚来的前两天是给我们培训的,别以为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟习饭店的基本工作流程和熟习菜品,所以我们干起了传菜。固然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也能够干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子往返来往,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想历来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!

宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里挖空心思,虽然这样的实践不能代表甚么,但却能使我们感遭到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比他人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每件事的细微的地方,由于常常事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变很多彩。

这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。

餐厅是饭店中的一个重要部分,是客人用膳的主要场所,也是饭店取得最好经济效益、弹性最大的部分之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点以后,但是我却从中学到很多书本上没有的知识,也顺利的将所学充分应用到实践当中,做到了理论和实践的结合。

天天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们先容菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员往哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过往又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。

在服务中,有很多礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热忱和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。

在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而正确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。

由于我们饭店的假期工比较多,由于社会实践是一笔财富。一分付出,一分收获,有付出,就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深进生活,无穷回味。社会实践是一种动力,在祖国需要的时候,我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

走出校门融进社会的大舞台,我们才真正体验到本身知识的欠缺,能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合,才能真正发挥它的价值。在实践中我们才能真实的知道自己有半斤两,我们需要虚心的向先辈向同行请教,不断的充实自己壮大自己。

第5篇 大学生寒假社会实践报告 百货店售货员

寒假到了,回到家时已是人们忙着过年之时。此时,家里那小小的百货店忙碌了起来。父母两人真的忙不过来,我只好放弃外出打工的机会,留在店里做起了售货员。转眼间,短短的三十几天过去了,我体会到劳动的光荣和销售的伟大。

经过我前几天的观察,发现我家的百货店正位于广兴村人流量最多的一条街:广福街。且附近都是居民区,不远处有工厂、公司、酒楼、餐厅,大部分工人住在广兴村。又由于父母已经在这里做了十几年的生意,老顾客挺多的,再加上小店以薄利多销为原则,生意还不错。

由于我在外上学,对店里商品不了解,对价格也不大了解,需要经过父母的培训。经过父母这几天的培训,我慢慢入道了:主要负责销售、贴标加码、摆放货物。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我妈在时销售量就高,而我则不行。我发现母亲口才很好,很会做生意。而我,面对客人却木讷、不知所措。在接下来的日子里,我逐渐改变了,变得自然、从容了,也就做了几笔大生意。

经过一个多月的社会实践,我总结出以下几点:

一、 顾客是上帝,售货员的服务态度是很重要的。

有一次,刚好心情不好,无心情做生意。此时一位老顾客来买东西,那时,我黑着脸跟她谈价格。快谈好了,她却不买了。我就随口应了一句:不买就算了,别问东问西的。哪知父亲刚好回来,顾客向我的父亲投诉:态度这么差,还做什么生意啊。结果弄得生意做不成,还得赔不是。经过自我的反省:作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。真诚地为他人服务才是正确的经商之道。

二、 吸取教训,推陈出新,提高销售业绩。

创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。元宵佳节,自然离不开花灯。去年,小店开始卖儿童花灯。玩具花灯的价格在5到8元,15到20元之间,销路不是很好。而纸质花灯是有蜡烛的且又便宜,小男孩比较喜欢。我总结了一下:玩具花灯价格低的不够好看,而好看的又太贵。纸质花灯便宜又刺激,虽有点危险。吸取了去年的经验,今年的花灯中玩具花灯的价格在10元左右,满足普通家庭的要求,销量大增。而去年卖得最好的纸质花灯却销量大减。我思考着这事的原因,觉得应与人们防火意识的提高有关,毕竟每年春节元宵火灾频繁发生,使得国家损失了无数的财产。

三、 诚实守信是经商之本,成功之本。

做人要诚信,经营也要诚信。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。作为经营者,就必须做到童叟无欺。欺骗他人最多只能一回,一个人一般不会被同样的事情骗两次。如此贪小便宜是做不成生意的。只有诚实守信,生意才会兴隆,钱财才会细水长流。

四、 说一是一,说二是二,做生意绝不能二价。

每种商品你可以出一个价,不能第一次说这个价,呆会说另一个价。二价会让顾客厌恶,甚至会损失一群顾客。

五、 付出就会有收获,有劳必有得。

虽然我家的生意还不错,这背后是父母亲辛勤的工作。每天,无论刮风下雨,日晒雨淋,父亲或母亲都要到城里进货。满满的一车,旁人也许会认为我父母车技的高超,却不知这是生活的辛苦。这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄妹几个上学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,换来了我们兄妹四人的成长,换来了我的大学美好的生活。

六、商品摆放整齐,顾客的购买欲才会增强。

从乱放的商品堆中,顾客会花太多的时间去找想要的东西,因此不愿到这样的地方购买东西。只有整齐的摆放,让人一目了然,节约购买的时间。

由于我家的百货店与超市不同,为此,我做了比较。

一、百货店空间一般没超市大,超市有自由选购的时间和空间,让顾客有舒适感。

二、百货店里的商品一般可以讨价还价,而超市的商品是定价的,且会比较贵些。

三、百货店比较单一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市则兼有多种,比较齐全。

家里的百货店虽小,却是我开始了解社会的窗口。在小店这一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

第6篇 寒假医院社会实践报告总结

2022寒假医院社会实践报告总结范文

曾经听学长及老师说过学医就意味着与艰苦相伴,医学是那么的神秘,我曾怀着好奇的心走向医学的殿堂——昆明医学院,经过一个学期的学习与生活,体验着一个医学生的苦与乐,融入医学生的大学生活,一个学期结束了,有成功的喜悦也有失败的懊恼!带着学期的收获,虽然收获很苦涩,但寒假里我又迈入一个新的学习环境——保山市第二人民医院内一科。

20xx年1月31日——20xx年2月15日我在保山市第二人民医院內一科(呼吸消化血液)见习,曾经以为考上大学就是一切,当考上大学以后才发现大学生活只不过是人生的另一种过法,也需要不断地奋斗。

高中我们觉得很苦,但是选择学医就选择了不断地与疾病抗争。见习期间,我每天早上6:30当天灰蒙蒙亮时就要起床,然后洗脸刷牙漱口。冒着严寒,蹬着单车从家向医院出发,因为我家离医院有12公里。每天早上8:00到医院,医生们已开始开医嘱了。到了中午12:00我们才下班,然后去百货大楼买饭。

记得刚去医院科教处报到时,我是多么激动与兴奋,但同时伴有更多的是恐惧,这是我第一次去见习,医生们会收留我吗?我不禁问自己。我才大学一年级啊!什么医学知识都没有,什么都不会做。当我怀着忐忑的心情向保山市第二人民医院医院办公室走去时,我真的发现我是那么的微不足道,我向里面的一位医生问过后,她告诉我到门诊6楼科教处找周主任(院科教处主任)。随后我提着包来到了门诊6楼科教处,敲了敲门,一进门看到一位和蔼可亲的医生,他热情的问我有什么事。当知道我是来见习的医学生时,他就立刻为我办理了登记并告诉我明天带着白大褂来找他,他说他会给我安排的。最后我来到了1号住院楼4楼内一科。

进入内一科后,我认识了很多的医生,因为他们辛勤的工作。一个又一个的病人解除了病痛得到了康复。我感到学医是一个不悔的选择,救死扶伤的人道主义精神。当病人叫我医生的时候,我是多么激动与兴奋,但更多的是恐慌,因为我还没有能力解答患者的疑惑。那时我多希望我自己能懂许许多多的医学知识,那样我就可以给患者排忧解难。看着一个个患者康复后出院,我的心里真的很高兴。但当患者的病情恶化,我有不禁为他们焦虑。但我却无能为力。

见习期间,我认识了许多的学长学姐,他们也和我在内一科学习。不过他们是在实习阶段。和他们的交谈中了解到:他们大多数来自保山中医药高等专科学校,他们只读三年。实习完拿到毕业证后他们就去找工作服务于广大的劳动人民。廖兴慧,他原本是昆明人,后考入保山医专。他是我第一个认识的学长,他很熟练的写大病历,帮医生开常规检查。他告诉我体液检查单内一科(呼吸消化血液)主要是大小便和痰检。一张检查单是尿液检查,另一张是大便检查及大便隐血检查。最后一张是痰常规检查。看着他熟练的与患者沟通,而我却不知道怎么告诉患者去哪里检查,是否是空腹检查。

当你很认真地去做一件事的`时候,你总是没有太多的理由的。当穿着白大褂穿梭于患者与医生之间,尽管每天我们都很累,但我们知道自己的努力能让患者更好的康复,虽然我们并不能为病人看病,但我们在用我们的行动去践行我们医学生的誓言,也在为不久的将来作出不懈的努力,提前体验当医生的艰辛与不易,并为学医打下坚定的信念。见习让我们记住了我们身上的担子有多重,“性命相托”让我们不能也不敢有丝毫的犹豫与彷徨。学医的路任重而道远,只有让汗水洒满我们的求学之路,才能到达成功的彼岸。因为只有你流的汗水不会欺骗你。

每天早上8:30我跟着端老师(段永秋住院医师)和曾云燕主治医师及邹东曲住院医师一同去查房。渐渐地我知道了正常人的血氧饱和度不能低于90,当患者的血氧饱和度低于90就应该给予输氧治疗。

渐渐地我开始写大病历。不过我对大病历里面的内容又很多专业术语都不懂,常识性的还可以。但我知道黑格尔曾说过:在人成长的道路上,如果你不懂得某个道理,生活就会安排一次挫折让你学习,如果你还不明白,生活就再安排一次,直到你明白为止。我相信通过我的努力一定能完成一份像样的大病历。

我最记得的事是我学习给病人采集气体做c13肺部气体检测。刚开始我并不知道侧气体做什么用,通过学习收集患者服用含c13的药品前后的肺部气体并拿到c13红外光谱仪通过电脑录入病人信息后测量知道:c13测试患者应在早上空腹时或禁食2小时以上,分别收集服药前和服药后20分钟的气体进行测量。如果患者测量值为阳性时,患者胃中有幽门螺杆菌;如果为测量值为阴性,则患者胃中无幽门螺杆菌。

通过这次寒假医院社会实践,我知道“健康所系,性命相托”几个字的分量,她需要一个人不懈的努力与奋斗,医学无界,学无止境,只有掌握更多的医学基本知识才有能力为患者减轻痛苦。白衣天使是那么的伟大,在与病魔和死神的斗争中拯救脆弱生命,助健康之完美。

当医生在行腹穿术时,当医生在做骨穿手术时,我们看到了医生们高尚的医德与精湛的医术。第一次看医生给患者抽腹水时,感觉有一点受不了!不禁为医生也为患者担忧。当结束时看到患者鼓胀的肚子又回归正常时,我又佩服医生们的医术!当第一次给抽腹水的甘波主治医师当助理时,才发现自己连手套也不会戴!生活中有挑战不断磨练着我们。学医之路注定我们是艰辛的。但是只有不断努力克服困难才能够完成学业,做一名合格的医学生。“天将降大任与斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”告诉我们坚守医学生誓言,不懈努力,立志成才。

第7篇 2023年大学生寒假社会实践报告:专卖店实践

本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在1月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。

***专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中1-8至1-10号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。

那么从1-11至2-1号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对暑假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。

在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。

我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourselffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

第8篇 寒假社会实践的报告

2月12日,我乘坐公交车出发于早上8:00准时来到交大慧谷天域时捷等公司。首先,我与天域时捷肖经理见了面,肖经理对我的到来表示热烈的欢迎。他向我详细介绍了天域时捷所销售的产品、服务的对象以及天域时捷近几年的发展概况等方面的情况。之后,他带领我参观了天域时捷,对七喜电脑大水牛产品以及各种耗材等进行了介绍。他要求我在实践过程中要主动与天域时捷的技术员们接触,多动手、多动脑,敢于发问,将书本上学到的东西与实际相结合。到交大慧谷商城之后,万博美讯饶经理为我介绍了交大慧谷电脑城的商家、产品结构和销售情况。接下来的时间,这里的技术员和经理还给我从主板、显示器、cpu到显卡、声卡、内存、机箱电源、鼠标键盘等产品作了一一介绍。他要求我在实践过程中不但要学会如何装机,正确分辨计算机各部件的真伪,操作系统及部分应用软件的安装,还要学会计算机经营,市场调研,社会公关等方面的能力,全方位地发展,真正地达到社会实践的目的。下午6:30,我将第一天假期社会实践暂告一个段落,尽管我累得腰酸背痛,但是我却十分高兴。

从2月12日至2月13日我在所在公司进行社会实践。克服了天气寒冷的不良条件,在公司时学习计算机有关装机、装系统、装应用软件的基本操作、计算机经营、工厂市场行情调查、社会公关等方面的内容。在客户需要时还根据客户要求上门服务,同时这也响应了团中宣部、团中央、全国学联“同人民紧密结合,为祖国奉献青春”的口号。博得了市民的一致认可。为了保证我学到的东西能够切实规范化、系统化。我要求各自己每天必须写个人日志,注意消化自己在平时所学到的东西。

实践期间我争取一切可能的机会让我动手,短短的几天时间,自己装过至少三台电脑,绝大部分自己都曾到过用户家中为 用户解决问题,我对计算机的一般性故障也能作一定的维护,具备了一定的产品真伪识别能力,甚至我还学到了很多经营技巧和对付奸商的手腕,对计算机的总体认识和把握也有了显著提高。

实践也让我对百诺威电脑城和交大慧谷电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。百诺威电脑城地处上海市中心附近,门前每天有大量的流动人口,而且电脑城也有一定的历史。几乎上海所有的市民都知道百诺威电脑城,给人的感觉是进入百诺威电脑城后又没有一个是来闲逛的,一般都是有备而来,而且一旦看中马上就会付钱购买。所以基本上百诺威电脑城每来一个顾客就会有一桩生意成交。交大慧谷电脑城地处上海市交通大学附近,一楼是电器城,二楼才是电脑城,而交大慧谷公司对其电脑商家宣传力度不够,致使很多人并不知道交大慧谷电器城有电脑。一般来的都闲逛而已。所以尽管交大慧谷电器城的顾客人数要稍微多一些,但是真正成交的生意还是比较少,相对百诺威来说,生意则要萧条一点。

因此,我认为对交大慧谷电器城和百诺威电脑城应该采取两两合作,优势互补,进一步加强交流和沟通。对百诺威的电脑公司来讲,通过与交大慧谷电脑公司的合作可以发挥其顾客比较多的优势,有利于宣传自己的品牌,弥补客流量的不足。对交蠡酃鹊牡缒怨?纠唇玻?ü?氚倥低?牡缒怨?镜暮献骺梢越?徊嚼┐蠼淮蠡酃鹊挠跋欤?媒淮蠡酃鹊缒猿窃谏虾j忻竦男哪恐惺髁⒁桓隽己玫男蜗蟆m?币部梢岳?冒倥低?缒怨?境山宦时冉细叩挠攀平?徊教嵘?约旱南?哿浚?⒄棺炒笞约骸?

通过前面2月12日—2月17日6天的实践,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容。技术员们决定利用2月18日和19日开展两次计算机技术义务咨询活动。为了保证这两次活动的成功开展,我进行详细的安排策划,与实践单位、赞助商进行了统一的协商,对场地进行了申请。同时,我和他们夜以继日拟出了十多种不同的配机方案、知识问卷调查表、计算机使用过程中的常见故障及解决办法、计算机发展史等与计算机有关的内容。经过大家共同不懈的努力,各项准备活动终于在7月17日临晨2点完成。

2月18日上午,阳光灿烂,春风和煦,蓝天白云下的上海更加漂亮。但大家们却一点都没有留意周围的景色,我心中只有一个念头,就是把今天的义务活动搞成功,把自己所掌握的知识技术尽量多的传授给市民,为市民尽量多的排忧解难。上午9:30我的义务咨询活动正式开始,广大市民向我提了很多问题,我不辞辛劳,耐心地一一解答,甚至派人到群众加中解决他们的问题。很多市民对我的配机方案表现出了浓厚兴趣,他们不断地询问配置单上各部件性能、价格、兼容性等方面的问题。对我给出的常用故障检测及其解决办法也作了较高的评价。咨询活动圆满结束。2月19日,该活动在火车站再次成功举办,并且收到了十分良好的效果。

调查总结

本次社会调查穿插在我的计算机义务咨询活动之中,调查对象主要为上海市民。通过抽样调查使我的出以下结论:

1、目前,上海市30%的家庭拥有电脑,学生中有电脑的占38.2%,而且还有30.9%的学生打算买电脑。而且由于我对计算机神秘感的消失,对计算机各组成部件的进一步熟悉,我越来越倾向于diy。

2、一般的用户对计算机的价格定位在5000元左右,但是在学生群体中有一个不好的现象,就是学生买电脑主要是用来打游戏、上网等,而真正用来学习的不到30%。

3、在电脑的适用性、功能、价格这几方面,有50.6%的人更关注价格,有29.8%的人更关注适用性,另外的19.6%的人更关注性能。

4、在调查中,很多消费者还表现出了对商家的极大不信任。所以我呼吁商家能够全力关注自己所售产品的性能,为了消费者也是为了自己。

5、咨询活动中先后有十多名群众前来请我诊断他们的电脑故障,我发现他们中有80%以上的使用的是联想品牌机。

后 序

岁月的流逝印证着我的不屈与骄傲。在本次社会实践活动期间我忍受了众多不理解的目光和长时间的工作,见识了js (奸商)们的伪善面孔和狡诈手段,接受了来自各个方面的挑战。这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获远大于挫折。

第9篇 寒假汽车销售的社会实践报告

寒假汽车销售的社会实践报告

虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。回到重庆了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日,开始了有趣的学习。在先后参观了重庆汽博中心,白事达汽车销售中心,奥迪汽车4s店,上海大众4s店,华辰宝马销售店等之后,进入了一家小型汽车美容店,从事一些简单的工作,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比较葱郁,于是对中国车市进行了探索。

对于中国汽车市场来说,20xx年可不是简单的一年,20xx--20xx年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期,20xx--20xx年可以来说是一个开端,一个准备,主要就是为了在20xx年夺得一席之地,20xx年的中国市场已经走入成熟与稳定,逐步地成为中国的支柱企业。故此,20xx年末,就有些生产厂家忍不住想大干一场了,20xx年末,就推出了20xx款的汽车。比如象mazda6奥迪a6l等好几款汽车也都相继推出。

夜晚时分,独自在阳台上望着长江,嘉陵江 交汇之处,手中的烟花已不如从前那么明亮了。更多的是对未来的憧憬,但看似平静的夜晚却暗藏了巨大的波澜。

上世纪60年代,马自达汽车公司从汪克尔菲加博士手中买到了转子发动机的专利,到如今专利已到期,这标志着在几年之后, 将会有一场更为强大的世界性的风暴,该发动机比一般发动机小三分之一左右,所发出的功率也是大的惊人的。加上排量小污染低,但是最大的一个技术性难题就是它的油耗。一辆双转子发动机的排量为645cc*2但油耗达到了11.42/100km。有缺点,就有动力有方向。未来的世界我们谁也看不清楚。

椐了解,重庆作为中国西南地区的重点发展目标,汽车产量总值也有望增涨5.62个百分点,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了mini co(!)oper发动机,并为其申请了518项专利,在同级轿车类尚属尖子产品,但定价却是经济型轿车的定价。使其增加了不少的卖点。

20xx年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在外形,内饰,价格,人性化,性能,质量,油耗上进行激烈的竞争,同时加上如:日本,意大利,美国,德国等汽车生产大国的品牌车的压力,使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅,香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面,各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养,修理,置换,转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向,并将走向每家每户。

1月27日,工作结束了,拿着不到500元的工资回了家,尽了一丁点对父母的孝道,并过了一个完美的春节,同时得到通知,2月7日到14日,一周时间内,重庆将举行19场人才招聘会,聘用岗位达到5万个。

又是一个大晴天,温和而又带着一丝寒意的'阳光照在身上,踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道,一去吓一跳,人,每个角落都是。大约计算了一下,4个平方站了3个人。一共有24500多个平方,那么也就是说当时有490000的人。许多用人单位聘请的都是有文凭、有工作经验的人。很多只能望而却步,靠卖力气生活。

这种种的社会现象让我深感不安,父母靠卖力气挣钱来供我上学,虽然只上了一个大专,但是他们坚信,我们出社会以后一定不回象他们一样,所以对于我们的巨大消费,他们从来不说一句话,而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开,更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎接我们。所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等,比文凭不行我就比经验,“天生我才必有用”,带着家人的嘱咐,对未来的报复,对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!

第10篇 寒假社会实践报告1500字

寒假社会实践报告

一个月的寒假实践就匆匆结束了,整日呆在学校中的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获。实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,知道社会真的是很残酷,很现实,在江津区塘河镇镇政府实习,我不仅增长了自己的学识,还从中认识了自己的很多不足。庆幸的是,我还是一名在校生,我只有真正的学好本领,才能在未来进入社会时不至于不知所措。这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;培养和锻炼我们才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

一个月的社会实践,就这样一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些知识将让我终生受用。在这一个多月里,我主要负责的工作是林业部门的技术人员助理。在这过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了这个部门的工作中的一些相关流程,拓展了我所学的相关知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面来说,对我影响的应该是我们部门主任的工作作风以及感到在工作过程中专业知识对工作的重要,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生,遇到挫折时,不妨以调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常保持自信和乐观的态度,认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟。正是失败才最终造就了成功。学会自我宽慰,容忍挫折,心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强;善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心轻松,重新获取成功,从而面向未来。在这里工作必须要正确表达领导意图,正确地发文办事,对群众来访,言行要有所分寸,字能达意。它在一定程度上保证了领导工作的准备性。做事信息传递的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:发文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过硬,不能疏忽大意,不能马虎潦草。对于这些高要求,我还差得远,但在这里实习后我学会和养成了很多好习惯。

一、待人要真诚

踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。往往一些细微的东西容易被我们忽略,轻轻的一声问候,却表达了对同事、对朋友的关怀,也让他人感觉到了被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和领导们打成一片,我想,应该是我的真诚,换取了领导的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。给我讲工作流程,主任带我出去增长了见识。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则需要深入的交流。而这些,都要自己主动去做。

三、要有热情和信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标而奋斗;耐心又让我们细致对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

四、要主动出击

当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“ 杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

五、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是我办公室主任给我的忠告。其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

“在大学里学的不仅是知识,而是一种叫做自学的能力”,参加工作后才能深刻体会这句话的含义。在工作的这一个月中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非我是这相关专业的关系,对有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对林业部门基本知识的了解,懂得了既要注重理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!这一次的社会实践使我明白;大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。

最后我倡议:以后再有再有这样的机会,希望我们学校的同学踊跃报名,可以锻炼自己很多能力增长见识。

第11篇 大学生寒假美术学院社会实践报告

大学生寒假美术学院社会实践报告

实践内容:

(一)实践前———思考

经过一天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的大学生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。

经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。

(二)实践中———行动

29日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。

虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:“要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。”“不……不用了,我自己去问,不行我再换一家,你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门……

半个多小时过后。

“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。

当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。

一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,瓷砖和洗漱台已经弄干净了,就差便池了。说句实话,在自己家里我还没刷过厕所呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好厕所里没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

渐渐的工作步入了正轨,我也慢慢的适应了我的工作,可时间过的很快,10天的实践工作即将结束,经理特别为我开了一个简短的小会:

1).检查《家居忠告》的学习情况;(因为那天经理说要检查,第二天我就准备了一个笔记本,把书又从头认真的看了一遍并做了笔记,可经理却要求我不能只讲书本上的知识,还要结合自己的看法来谈,这样才能有所提高和收获。)

2).谈谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了一定的了解,通过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。

3).学习《基本营销礼仪》;(接人待物处处都是学问,与人的沟通除了语言的表达外,最重要的就是肢体语言即礼仪,为了能给客户留下较好的服务印象,顺利开展接下来的工作,基本的营销礼仪是必须掌握的。)

4).列举分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是启迪人生的金钥匙,工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)

5).对自己近期学习情况的总结。(虽然从表面上看我似乎就是看了一些书,作了一些读书笔记,可我觉得我所收获到的远不只这些。首先,有规律的工作时间,让我在寒假依然能有正常的作息时间,而不是一味的睡懒觉。其次,家居的一些小常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者,让我更清醒的认识到了自己在面对就业这一方面还欠缺哪些东西,以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)

我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考……

(三)实践后———感悟

第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“ 盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

第12篇 大学生寒假社会实践报告打工体会

大学生寒假社会实践报告打工体会

漫长而又短暂的寒假就这样过去了,与此同时,我的打工生涯也宣告结束了。在这短暂的一个月的社会实践里,我的每一天都过得非常的充实;而在这漫长的寒假里,我又收获了学校里课堂上,手中书本上所不能教授给我的知识。

在过去的这一个月里真的是让我受益匪浅,在这二十八天的打工旅程中,每一天所经历的人和事都给我留下了深刻的印象,也让我深有体会。

从面试,试用到正式员工,说是一路过关斩将有些夸张,但是层层选拔还是有的。在这段期间里我学到乐不少知识,也掌握了不少窍门。我想这些通过学习而得到的财富是会让我受用终身的。

面试那天,我早早就来到了以后在工作的地方,可能是我来的太早了,店长还没有来。于是,我就开始和店里的店员开始闲聊;我认为这是一个非常重要的步骤,尤其是对于像我这样没有社会经验的人。因为我需要从她们的口中得到我所需要的信息。

在等待店长来临之际,时间计这样一分一秒的过去了。在这短短的十几分钟里,我想了很多,我觉得我变了;或许是长大了吧?说实话,有点不太适应自己了。因为平时的我可以说是一个不卑不亢的人吧;有专属于自己的一个平衡点,但是却在那短短的十几分钟里,我发现了自己定的那套平衡法则在渐渐地失效,而天平的砝码在慢慢的趋近于卑的那一方。

也许,这就是情势所逼吧?我没有任何办法,别无选择,只能去适应它。既然要在别人的屋檐下避雨,就底先要了解,这个屋檐是否漏雨,要不岂不是白忙活一场了吗?

于是,我细心地打听着店里的情况,和员工的福利待遇。没过多久,店长来了。虽然我对店里的情况了解的已经十有八九了。但是,我还是针对一些细节问题进行了咨询。毕竟是打算干一个月的,所以要对所处的工作环境是非了解,这样才是对自己负责任的表现。而且,对心老板还不是很了解,还不知道她是一个怎样的人?会不会拖欠员工的工资。所以,我不能给她留下任何一个可以少发放我工资的理由。

在面试之后,店长通知我第二天到店里来进行试用阶段,试用期为三天,对初来乍到我而言,难免还是会有一些疏忽的。由于自己当时太高兴了。所以,一时忘记问试用期的工资问题了。但久经肯定,确定试用期有工资,而且工资为十元一天,但我会吸取这次教训的,以后我想不会再出现这样状况了。

紧张而又兴奋的第一天工作开始了,虽然我现在还不是正式的员工;但是,我也绝不会比正式的员工逊色的。因为要强并拥有着极强自尊心的我是不允许那样的事情发生的。

三天的试用期很快地就过去了,我本人认为那三天的表现还是不错的,所以理所应当的我被留了下来。

在店里呆了三天,我学习了不少员工的基本原则;而且在店里,我也找到了值得自己学习的的榜样。她是比我早来三个月的店员,她的工作能力很强,为人处事也不错;所以,她得到了店长的信赖。虽然比我小三岁,但她的适应能力和领悟能力都很强。不免会让我感到自愧不如,既然她身上有值得我学习的地方,那我就应该虚心地向她学习。

经过几天的工作,我发现店里的员工名则不争,但是实质暗斗。但也只是出现在极其少数的人身上。这使我感受到社会竞争中的残酷,也让我更加清楚地看清了这个社会。适者生存,我无疑没有能力改变现状;所以,我能做的就是去适应它!

很快的,半个月就这样过去了。我已经对每天枯燥乏味的工作感到厌倦了。每天做的都是同样的事情,我已经不再对这份工作抱有刚开始的那份新鲜感了。我渐渐地开始有了辞职的冲动。但是很快我就会调节好自己的情绪,告诉自己要坚持下去!

绝对不可以轻言放弃,此后,我开始用我自己的方式来换一种工作方式。

每天最让我高兴的时刻就是签到的时候,因为这代表一天对我的认可。但是也有让我忧愁的时候,那是因为在签到的时候还要把那天自己所发生的营业额填上去。有事自己收入不好时会有些不难受。那种感觉就像是在学校里考试后,手里拿到一张不及格的卷子一样,而补考的机会就是第二天上班的时候,用第二天超出规定收入额的那部分来填补前一天的差额。

在店里工作的二十八天,我遇到了不同的人,不同的事;偶尔还会遇到比较麻烦的客人,这时就是看自己应变能力和处理事务的能力了。在这方面,我觉得自己做的还是不错的。我从没在店里和任何一位顾客发生过口角。每次无论是遇到什么样的人,我都会认真,详细地为客人介绍产品的功能和用途。但是,仍然存在着一些胡搅蛮缠的顾客,明明打算买东西,却故意刁难店里员工的情况,有时侯真的很让我们束手无策。

在工作中,我总是显得很谦让,因为我不愿意为了那么两,三块钱的利益而争得头破血流的。我宁可用这么蝇头小利去交几个值得交的朋友。因为我觉得朋友鱼的时候要比钱有用的多了。

平时我也不是那么的爱表现,因为我知道枪打出头鸟的道理,所以不去当那只出头鸟,那无疑是在自掘坟墓。

在这段工作期间最让我得意的事情就是我随机应变的能力是越来越强了,而且处事也灵活了不少。dialing有不少各科都是为了购买礼盒而来,但是店里大部分的礼盒都是需要购买店里礼品满八十八再加十元才能换得的;所以,我就劝顾客在店里买东西来换取礼盒。

这也可以算是我用了一点点的聪明才智为店里又增添了一笔收入吧。利用顾客心急购买礼盒的需求,来劝他们购买礼品。可以说是知己知彼,百战百胜吧?

在这短短的一个月时间生活当中,我学会了不少东西。我学会了和自己讨厌的人共事,表面都要看着很好,平时过得去就可以了。在为人处事这方面得到了很大的提升;而且,我的脾气也有所改善,耐心也有很大的进步。

感谢学校假期对我们下达了这项任务,让我在社会实践中成长!

寒假社会实践报告3000字示例(12篇)

长江三角洲地区已经成为我国最活跃的经济圈,这里对于人才的需求是怎样的?现有的人才结构又是如何?作为学生,在长三角地区的就业形势如何?带着这些问题,由教育实验学院十名学子组成的社会实践团体于七月中旬前往长江三角洲地区新近崛起的璀璨明珠——浙江省台州市进行了为期一周的寒假社会实践活动。一、实践课题背景:长江三角洲是我国经济实力最强劲的地区之一,目前被列入“长三角”都市圈的共有16座城市,包括上海,江苏的南京、苏州、无锡、常州、镇江、南通、扬州、泰州,浙江的杭州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴、舟山和台州。长江三角洲都
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式