第1篇 寒假社会实践报告之燃气公司实习
这是我的第一个大学寒假,
我的第一次寒假社会实践,
也是我的第一份寒假社会实践报告。
一、 关于我的工作单位:
肇庆市鼎湖区顺景煤气服务部是广东省三茂铁路肇庆石油气有限公司在该区所设立的唯一燃气销售服务部。本煤气服务部经营业务主要包括销售配送燃气,定期检测气瓶,检查维修燃气用具等,是一家提供燃气产品销售配送与售后服务相结合的综合服务部。由于本服务部经营的是危险品,故所有铺面的装修及使用工具均符合国家安全经营标准,各项操作也都遵循安全生产条例。由于本燃气公司提供的产品质量好、充装量达标、服务态度好等,使得该煤气服务部在市民心目中具有良好口碑,产品占据大部分市场份额。
二、 关于我的工作:
在寒假这段社会实践工作期间,我主要负责该服务部的日常商业管理工作,主要包括监督规范安全操作行为,清点回收与配送出去的气瓶数量,记录客户资料,代收款项,填写各种票据等。总体上来说主要是开展沟通协调本服务部门与客户的关系的工作,使产品的供需能顺畅进行。
三、 关于我的工作感悟:
经过本次寒假社会实践工作,让我第一次亲身体验社会工作的苦与乐,也让我在这其中收获不少。
(一) 管理认知:
1、 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。例如我所工作的单位为易燃易爆危险品的经营场所,一切操作行为都必须遵循各项安全生产条例,保证安全经营。
2、 经常作自我反省,检视在管理范围内的人与物,有没有出现资源浪费或无效运用的情况。例如个别工厂、酒店的燃气需求量不算太大,我们就没有必要为他储备太多的燃气,而应将这些燃气调配到需求量大的客户那里,保证产品流通顺畅。
3、 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”之类的话。例如有时会出现个别客户来电急需配送燃气的情况,但工作人员都各有任务,工作不可能马上完成,我们就必须尝试用最短的时间满足客户的需求。
4、 下达任务时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制,充分发挥部属的个人才能。例如对工作人员分配配送任务时,只需要强调时间、地点、收货单位等客户资料,而不需过多的干涉工人采用何种方式来完成任务(保证在安全运作的前提下)。
(二) 计划与执行:
1、 做计划时,要从各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判,作为制定计划的参考。例如做销售计划时,就要从以往的销售业绩中获取信息,了解产品的流向以及流量等,重点把握大客户。
2、 尽量让部属了解工作的状况,与大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。
(三) 问题控制与掌握:
1、 在工作计划阶段,就先想好有可能出现的状况,事先拟订对应措施。例如在各大节日期间,酒楼等餐饮业的客户对燃气的需求量增大,就必须对其有足够的储量,以防出现供应缺口。
2、 在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。例如经营危险品的单位员工,在工作场所不能抽烟、使用明火等,当发现出现上述情况时,应果断制止,确保安全经营。
(四) 沟通与协调:
1、 当听到其它人有和自己不同意见的时候,能够先心平气和的听他把话说完,要克制自己自我防卫式的冲动。例如个别客户认为产品质量不佳,我们要善于处理,检查是否器具问题所致。
2、 和他人沟通时,能专注的看着对方,听对方的话也要用心理解,而不左顾右盼,心有旁骛。例如在接受产品质量投诉或产品价格咨询时,都应专注应答。
(五) 掌握人性化管理:
1、 养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。例如工作人员每天负责配送燃气是十分辛苦的,见到他们时要表现出对他们工作的支持与赞赏,激励他们的工作热情。
2、 不只是赞赏下属,遇到下属有错的时候,应给予必要的责备与指导。例如发现工作人员在工作场所抽烟等违规行为,应及时指正,以防发生危险。
经过本次寒假社会实践,让我有机会真正操作社会工作中的管理事务,接触不同的客户,在统筹管理、沟通协调和实际办事能力方面都得到了很好的锻炼,个人管理能力也获得了全面的提高,实践单位也给予了我很高的评价与认可。
总的来说,这次寒假实践是令人满意的。
第2篇 2023新闻专业大学生寒假社会实践报告
社会实践报告范文
这次寒假,我有幸在百色电视台进行了为期半个月的实践活动。实践期间,我学到了很多东西。同时也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。
1月27日,我和几个团友一块儿来到xx电视台,招待我们的是办公室的主任,她耐心地向我们介绍了电视台的主要活动安排,又带我们认识电视台的记者。第一天刚去,主要是熟悉已没有什么采访活动了,第一天很快就过去了,我们并没有学到什么新闻知识,但办公室记者亲切友善的待人接物,和谐友爱的工作氛围,给了我很大的信心和勇气,我决定不管有多么枯燥,我都会努力在这里坚持下去。指导老师安排第二天就让我们自己出去采写新闻,找新闻点。于是我们便多了一些事情可做,同时可以提高新闻敏感性和职业道德。但事情总有不尽人意,在百色电视台实习的学生较多,他们几乎都是大三的新闻专业的,我们几个在新闻专业用语和获取新闻方面都比我们多。但我们并没有因此自暴自弃,以后的每天早晨,我们提前半小时到报社,主动找指导老师询问有没有采访任务,争取更多的锻炼机会,实在没有,就向教师请教一些新闻采访与写作的问题,同时在阅览室看一些与新闻写作有关的杂志,我们的执着与主动获得了指导老师和主编的好评,我也体会到:只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。
在与指导老师相处的日子里,我渐渐认识到做一名优秀的记者是不容易的。记得有一次召开稳定工作会议,会议在下午2:15开始,指导老师要求我们必须在2:00之前到达会场,会议持续了三个多小时,散会时外面下起了瓢泼大雨,我们都没有带伞,也许是时间观念的“驱使”,记者老师毫不犹豫地冲进了雨林,我们却躲在后边不走,等回到报社时,发现记者们已穿着湿透的衣服开始工作了。我才体会到:记者们在享着“无冕”的称誉背后还经历着多少辛酸,担负着多少社会责任。
电视台里有一位姓黄的前辈,七十多岁了,对采访写作却还颇有研究,他时常对我们传授新闻写作的经验,他说:“新闻归根到底还是文字活,一切奔波最终都要体现在字面上才算数。”他列举了一些因用词不当而闹出的笑话和差错的新闻案例,告诉我们用词造句的重要性,并说:“现在的大学生啊,语言文字普遍不如以前好了,所以你们要多学多记,多理解,学一学文言文也是必要的。”在走访黄前辈的办公室时,我们发现黄老的办公桌上有好几本中文词典,陈旧的笔记本上记满了名人名言,成语解释和有问题的新闻例篇,对应的分析评论等。我们由衷地感到博学的重要性。我想:“活到老,学到老”应该作为这次假期实践的结束语。
忙碌而有趣的假期很快就过去了,我们有些不舍,向各位记者道别之后,我们又回到阅览室,翻阅着各种资料直到下班。有幸在电视台学习,是我的兴趣所投。如今,回首实践的半个月,我觉得自己受益匪浅:
第一,我觉得自己在新闻采访与写作方面有了一定的提高,这为我做好新闻部的工作打下了一定的基础。我提炼了几条新闻写作技巧:首先,必须树立新闻价值永远最重要的观念;其次,也还需注意稿件的质量。尽量少用“的”“了”等口语化的字词,追求语言简洁;另外,对于新闻事实的选择要“敢干放弃”;最后,也要注意写作上的模糊用语和精确表达的选择,使新闻更具说服力。第二,报社记者的勤奋给了我很大的启示。他们有时为了赶时间,中午干脆在办公室睡觉,有时也长时间见不到他们,那是出去采访了,我不禁想起一句话:“新闻不是可以坐在办公室里凭空捏造出来的,必须出去跑,只有到处跑,才能发现新闻。
第三,编辑老师认真、严谨的从业风格也使我深受影响,认真是做好每一件事的前提。
半个月是短暂的,却有着许多珍贵的经历和美好的回忆。伴我走过了这个美好的、充满回忆的假期报社实践生活。
社会实践报告范文
自从走入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先”。所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,在这个暑假我开始了自己的社会实践。
不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到! 这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。
由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工,所以一开始我们进行了为期15天的短期培训,培训过程当中我们学到了很多不知道的东西,同时也深刻体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。例如,头几天我们先进行了口头讲解培训,经理以上领导,以及外聘指导导师分别为我们讲解了餐饮的一些注意事项,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,每日下午我们也会进行一些实操,例如练习托盘等。以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么,但当亲身体会到时,才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中,我们虽然很辛苦,但我们学到的东西也很多,这些在以后的工作生活中,都是很有帮助的。
8月1日我们迎来了我们假期工的第一次接待任务,同时也是一次十分重要的市领导接待,此次接待实为重大,负责接待的服务生,同我一样,一开始都忐忑不安,但当客人来了以后,大家也只有一个信念,那就是‘服务到位’,大家都一起努力着。本次接待以本店的一大特色位上个吃‘蒙古宴席’为主,第一道菜为蒙古烤肉,烤肉盘重达8斤,并且带火,完全由服务员上,服务员撤,这也是上菜过程中最有难度的一道···席间,服务员们都分工明确,配合默契,三人一组,一上一撤一挪位以及倒酒倒茶换香巾。所有工作都在有序进行,为21为客人井然有序的服务···约两个多小时后,我们圆满的结束了此次接待任务,不论是菜品还是服务我们都受到了领导们的一致好评!当自己圆满尽全力圆满完成一项任务时,心里总是美滋滋的,拥有一份成就感。同时我也深刻体会到,不论做什么,只要端正态度,努力进取,总会得到意想不到的收获。客人与家人等同,只要我们用心为其服务,将他们真的看做我们的家人,我们一定可以做到···
通过这次的暑期社会实践经历,是我学到和懂得了许多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不论做什么工作,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到。同时我也看到了一些不公正不公平,但是我们也不可以任性与其较劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去打消别人的异样眼光,让他人真正信服···总之,这次难忘的暑期实践经历使我受益匪浅,对我以后的发展起着十分重要的作用。
第3篇 蔬果销售的寒假社会实践报告
蔬果销售的寒假社会实践报告
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高才能的人才是必不可少的,但没实践的的人才是无处可用的。
要融入社会,就必须先了解社会,而假期正是我们了解社会的时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增强自己在各方面的能力。
所以,这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学,所以放假的时候,也就在当地找工作来实践。
由于之前都在学院及学校学生会锻炼过,有很多的工作经验,所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作,实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时间为31天。通过这31天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初来驾到,我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少,因此要经过为期5天的培训,店老板马老板很耐心地教导了我,我受益匪浅。几天后,我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识,功能和营养也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:
苹果: 苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,现在空气污染比较严重,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果: 火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。
雪梨: 梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为夏秋热病之清凉果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
番茄: 番茄红素对心血管具有保护功能,并能减少心脏病的发作,对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清热解毒,降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮肤保持白皙。
萝卜: 萝卜有红萝卜和白萝卜,萝卜,素有“士人参”之美称,其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。萝卜含有b胡萝卜素,它是一种维生素a原,对保护视力,促进儿童生长发育,降低血脂,增强机体抗病、抗衰老能力有显著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱变化性能,增强人体免疫功能,能减少或阻止癌细胞的生成。实践证明,萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。
在这31天的销售中,我发现有一些水果特别好卖。比如苹果,砂糖橘,柑橘,橙子,火龙果等等,后来在和一些顾客的聊天中我才发现,原来水果也有它们本身的寓意。苹果代表着平安;柑橘,砂糖橘代表吉祥;橙子代表心想事成;火龙果则预示来年的生意红红火火。而雪梨之类的,就没多少人买,因为“梨”同“离”是同音,大家都不怎么喜欢,总觉得不吉利,并前雪梨也很难保存。在顾客买了水果之后,我们还要向顾客解说如何正确地保存水果,从而使它不容易腐烂。
通过那么多天的实践,我发现自己在说话和接待方面还存在着很大的欠缺,同样是买东西,老板在的时候就可以卖很高的价格,而我则不可以卖到很好的价格,通过我的观察,我发现以下几点:
服务态度至关重要做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的。要想获得更好的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的需求。老板教育过我说:目前职场上流行一句话“细节决定成败,态度决定一切”,如何去服务好我们的顾客,是一件不仅除了老板要去思考的问题,对我们每一位服务人员来说,更应该好好斟酌。我们的工作薪水来自哪里?答案是:顾客。顾客是我们的衣食父母,顾客是上帝,一个企业,组织要发展生存,员工的劳动报酬都是来自顾客,我们没有理由不为顾客着想!诚实是成功的根本诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板就是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。付出才会有收获虽然店里的生意还不错,但它背后是老板辛勤的劳动所获得的。我们的老板几乎是每天凌晨3点就起床,然后出发到荔浦县进货,到早上七点多钟回来,就开店门。迎接第一批顾客(都是些小商贩,我们商行也搞批发的),然后一直到晚上8点多的时候才关门。刚开始不明白为什么老板要每天都进货,而不是一次进很多,后来才知道,每天去进货才能保持水果的新鲜度,这样销售才会更好!利润也才会更高!创新注入新活力创新是必不可少的东西,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。据老板介绍,今年很多水果是去年没有的,比如百香果等等。现在的生活水平提高了,消费水平也会跟着提高,所以今年进了很多高级的水果(但说实话,水果还是那些跟往年的一样,不同的就是包装方面高贵了)。我们商行经常要和行政单位进行沟通,然后打进官方行政单位的市场,这是一种创新,因为往常都只是批发给小商贩和群众的买卖,能与官方行政单位合作,可以提高我们的销售量,还能得到一些单位的信赖。有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。
经过这次的实践活动,我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。当我们投入地去做一件事的时候,我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践,去帮助别人时,这种快乐别人是没有办法体会的。人生中,有许多事情需要我们去做。但是我相信,这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话,人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以,一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。
通过一个月的实践,我懂得了很多做人的道理,也使我更加清楚地认识到了自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业知识技能,将来回报父母和一切关心自己的人,还要为国家出一份微力。
第4篇 大学生寒假社会实践报告促销员
大学生寒假社会实践报告促销员
大学生寒假社会实践报告促销员
现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。'
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人
人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的.。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次寒假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做销售员,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来.在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,1年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.
[大学生寒假社会实践报告促销员]
第5篇 餐饮业打工社会寒假实践报告书
一:实践人信息
学院:林xx
专业:森林xx类
班级:xx0xx班
姓名:张舒远 学号:xx0090300xx5
实践单位:贵州醉苗乡餐饮投资管理有限公司
实践时间:xx年xx月xx6日至xx年xx月xx8日 , 共计40天
二:实践目的
在国务院进一步加强和改进大学生思想政治教育的大背景下,本次实践活动是在学院的指导下进行的,实践目的是把自己投身于社会,了解社会,服务社会,完善自我,提升自我,进一步定格服务社会的思想。
在现实的高校教育中,我们能学到知识技能,能学到先进思想,但是,大学毕竟是校园,在学校学习的时候与社会的交流机会有限,了解社会的机会很少,但是我们将来必定要走向社会,融入社会,这就要求我们先要对社会有一个正确的认识,与社会的交流必须自己争取机会,在这寒假之际,正是这样的一个机会,所以我参加了这次实践活动,投身社会,走进社会,了解社会现状,为自己的发展方向提供航标,为将来的就业提供准备基石。
三:实践单位概况
本次实践活动学院有相关的指导,根据学院的指导精神,选择与贵州发展相贴切的单位,贵州现在大力发展旅游产业,并且在饮食文化产业的发展上也有相当大的投入,而我所选择 的专业倾向是森林资源 保护与游憩,所以我选 择了贵州醉苗乡餐饮投资管理有限公司。
贵州醉苗乡餐饮投资管理有限公司是多彩贵州旅游 直通车指定苗菜文化独 家接待单位,该公司重点开发贵州苗族餐饮文化,在发展贵州旅游产业的前提 下传播贵州,发展贵州,并放眼中国的优秀餐饮企业。该公司 现有酒楼8个,固定员工700余人,每日营业额50万左右,多次荣获省市级优秀奖项。
四:实践内容
根据公司的安排和自身的条件,本次实践活动时间安排在xx年xx月xx6日到xx年xx月xx5日,共计40天,实践地点在贵阳市飞山街醉苗乡酒楼,共同参与本次活动的还有贵州大学农学院和资环学院的同学以及贵阳其他高校的学生,实践的主要内容是做餐饮服务并做一些相应的顾客咨询调查。
本次实践活动主要是以个人为单位,具体工作为接待客人,向客人做相应的咨询调查和登记。由于这样的工作随机性和不定性很大,所以没有必要做工作安排和工作策划,需要根据具体的情况随机应变。
五:实践结果
经过40余天的时间活动,社会实践结果具体可分为三个方面,即社会方面,公司方面和个人方面。
xx 社会方面
正常的人员流动可以增加信息交流,可以在市场经济的作用下使劳动力合理分配。另外,这次实践活动是大学与社会的结合,这些无疑都是对社会有积极作用的。
xx 公司方面
对于公司方面,我们的加入无疑是为他们注入了新鲜的血液,我们的工作无疑会给他们的效益带来相应的价值,具体表现在以下方面:
(xx) 我们的加入为他们的团队带去了大学里的先进思想,特别是一些来自于农村基层的一些工作人员,他们多数是初中毕业就来贵阳打工,在现在高速发展的世纪浪潮之巅,初中学习的政治思想和觉悟意识越来越显得局限,在我与他们的工作和交流中,不管是领导还是同事,他们都特别赞同我们求实创新放眼未来的想法。
(xx) 我们的工作都是公司根据他们的发展要求所设的工作项目。公司要寻求发展,就必须了解市场动向,了解客人的需求动向,了解客人的信息,特别是一些来自外地到贵州旅游的客人,他们对贵州的印象和对贵州文化的认识是他们所需要的重要信息,所以我们的工作对公司的经济效益是有很重要的价值的。
xx 个人方面
对于我来说,这次实践活动对自身发展是相当有积极作用的,人都不能把自己封闭自守,而面向社会的实践活动正是打开自己眼界放眼社会的大好机会。所以这次实践活动让我真正的融入社会,了解社会,服务社会,提升自我。
六:实践总结报告
通过这次实践活动大体达到了实践目的,不论是对公司和社会还是对自身,都有积极的意义,完成了服务社会,提升自我的宗旨目的,不过也出现了一些问题有待解决:
(xx) 盲目选择实践单位
由于放假时间紧,来不及仔细考察实践单位,导致加入公司团队后才发觉不是很适合。在以后的实践活动中,必须仔细考察实践单位,选择社会面更广并且更具权威的单位,如此才能更加达到融入社会,服务社会,提升自我的目的。
(xx) 实践期间没有做实践总结
由于本次实践工作量大,并且工作与公司和自身利益挂钩,在实践期间没有机会和条件做工作总结,但每一次实践就是一次成长,每一次成长需要在总结中提升,这在以后的实践中有待改善。
这些问题的存在为下一次的实践指明了方向,该注意些生么,该选择些什么,就是下一次要解决的问题,当这些问题都一一解决的时候,便是具有面对社会能力的时候。
七:结束语
实践是理论与现实的完美结合,对于大学生的实践活动,更是学生和社会的需要。在这次的实践活动中,有积极成功的一面,也有局限失败的一面,吸取每一次实践的成功与不足,不断完善自身与社会的结合,一步步达到服务社会,提升自我的目的,这是接下来的实践活动的发展方向。
一步步走,一步步总结,一步步完善,一步步,一步步-----迈向成功。
八:活动照片及说明
xx公司服务员风采,展示了完美的苗族风情,对宣传贵州,传播贵州极具积极意义,让外地就餐游客了解贵州纯朴的风土人情,了解贵州的旅游文化。
xx我和公司的苗族饮食文化师傅在公司工作的留影
这是我参加这次实践活动的见证,也是我参加实践活动的成长印记,每一次的实践都有每一次的收获,每一次的收获就表明向成熟迈进,它是我这一生的财富。
3我在公司工作时的照片
图中的我正在为客人送去公司深入苗寨所开发的苗菜。苗菜作为贵州饮食文化,与贵州的各种旅游资源相结合,对发展贵州的旅游产业和文化产业起着推动性作用,也为传播贵州,发展贵州起着积极性作用。
4我在公司厨房的照片
这是一天工作的开始。图中的我正在做着准备工作,整理服装,仪容仪表。这是对工作积极性和热强性的表现,以责任心面对工作,以热情面对生活,以展望的眼光放眼未来这是作为一个大学生的积极表现。
第6篇 大学生兼职超市促销员寒假社会实践报告
当促销员走进大学时,我们离走进社会也就越来越近了。就业围绕我们头绪,成了想不尽的问题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?
于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。
有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。
在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
2023年寒假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工——做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。”
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。
可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。
尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解能力和逻辑思维能力也增强了。
更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。
这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这次寒假社会实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用这段宝贵的时间参加有意义的实践活动,接触了社会,了解了社会,并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在这,我总结认为以下四点是在实践中不可缺少的。
第7篇 2023寒假会计社会实践报告
在当今社会,经济的发展日趋快速,各个企事业单位的经济业务在快速增长,这就使得社会对会计人员有了更高的重视和更严格的要求,我们作为即将步入社会的未来的会计专业人员,为了满足和顺应社会的要求,增强社会竞争力,更应该增强自身的素质,培养较强的会计操作能力和会计道德素质。而最直接的途径就是参加实习。
xx年暑假,我来到广东省xx会计师事务所实习,希望能通过此次实践让在学校学习到的知识实际与实际相结合,学以致用,对社会的了解,培养和训练自己认识、观察社会以及分析、解决问题的能力,初步掌握社会调查方法,提高专业技能。这是一家小型会计师事务所,事务所拥有注册会计师8人、注册税务师10人、会计师18人以及相应各级业务助理人员共计41人,其中95%以上人员具有大专以上学历。单位主要经营范围包括:审计企业会计报表,出具审计报告;验资企业资本,出具验资报告;办理企业合并、分立、清算事宜中的审计业务,出具相关报告;承办会计咨询、会计服务;法律、行政法规规定的其他审计业务。事务所也积极参加各种学习,提高业务水平,在江门范围内积极与相关税务、评估事务所合作,拓宽业务范围,规范业务水平。
第一天去实习,我有些不知所措。因为我是江西人,而其他人都是在这生活了几十年的元老,听着他们说着自己只能听懂一点点的粤语,突然感觉与他们之间的距离好像相差很大,顿时都不晓得自己的手应该放在哪里,坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,只能干巴巴地看着,好像什么都做不了,什么都不能做似的,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该积极找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。担心自己太活泼会打扰到前辈们的工作,这样的处境让我有些尴尬,只好呆呆的坐在一边,由于经验少,我在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么好的事情啊!不过仔细想想自己是早晚要工作的,早晚要步入社会的,早晚要面对这些避免不了的事,刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己,不然,想念以后干什么都会干不好的。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
因为对事务所的工作也不是很了解,不知道自己要做什么该做什么能做什么,偶尔办公室里很安静,这让我感到有些压抑,虽然看他们的档案很乱但是也不敢随便整理,怕整理万一不好反而给他们带来麻烦,第二天的时候他们装订档案就顺便教我,慢慢的学会了这些能做些事情也就不那么压抑,能帮忙整理档案,整理底稿。由于专业知识知道的少,对企业账目也不了解,所以只能从别人送来的账中学着摸索想别人的凭证账簿是怎么做出来的,为什么那么做,就这样对专业知识巩固的同时对实际单位的账也有所了解。
我是下学期升大三的学生,没有接触过审计,不知道真正的审计是一个什么样子,事务所的审计工作,看起来让人有一种肃然起敬的感觉,很端庄,很神圣。实习的这些天,因为我对审计工作没有什么认识,所以我没有参加任何项目,第一个主要就是学习了他们以前审计时留下的工作底稿。在学习审计工作底稿的过程中,我了解到每张工作底稿必须同时包括以下基本内容:被审计单位名称;审计项目名称;审计项目时间或期间;审计过程记录;审计结论;审计标识及其说明;索引号及页次;编制者姓名及编制日期;复核者姓名及复核日期;其他应说明事项。
我没有跟着老师们去做项目,但是帮忙整理档案的时候我能感受到这其中的复杂性,偶尔也能听那些跟项目的前辈们提起,他们一般查账验证,审核财务报表都是要耗费很长的时间,也是很好精力,会计的谨慎性原则在这个时候得到了充分的体现,审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录,例如银行存款调节表,应收账款的审定,预付账款的审定等,都要求有相关凭证来证明。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表,例如存货类材料及产成品应对企业实际库存进行盘点,出具相关证明,尤其企业固定资产的实际存在性。这是一项很繁杂的工作,那个教我的邱会计说,会计师事务所的外审的一件很复杂的工作,这对一个人的观察力与记忆力有很强的要求,你必须对你看过的东西有印象,等到后面有跟这个有关联的数据出现的时候,你还能记得住,这样才能够练就火眼金睛,不放过任何一个角落。
在审计的过程中也会遇到一些计算,比如利息,税率等。这些我们要根据企业提供的银行原始凭证进行复算,再对照企业做的帐。检查企业是否按照实际的利率计提利息。很多事情看似简单,但是老师告诉我要是一旦上手有时就挺复杂的,或许这就是实践与理论的差别。
这次的实践,我能够很深的体会到实践与理论既有联系又有区别。理论是实践的基础,我们书本上的知识都是我们实践的基础,有许多知识不是一目了然的。需要我们掌握非常熟练后加以应用。但是书本上的内容是实践的基础,只有书本上的内容学扎实了,才能在实践中如鱼得水,实践重要,在学校学习的内容同样重要。平时在办公室工作,原来以为办公室也没什么事要做,但是其实远不是我们想的那样,像日常的复印、传真、打孔、装订、盖章,这些看上去简单,但能做到快捷保质完成也不是随便的事,在这方面也能够使我们的到锻炼,学会做事细心谨慎,不拖拖拉拉。
第8篇 寒假社会实践报告 记敬老院之行
还记得放假前夕,张老师刚说完寒假实践作业的时候,我们唏嘘一片,当然,其中也有我。当时,我认为那是“上面安排,下面应付”,因为上个假期的实践报告就被我应付过去了,只是从网上搜集了一些家乡的资料,几下子“粘贴”、“复制”一份几千字的实践报告就完成了,那样的报告又有什么意义?
一个假期眼看就要结束了,和同学聊qq,才发现,我还有篇实践报告没做呢,也算是意外收获,但这次,不想再那样去应付。
于是,我决定和妹妹一起去敬老院,想要真实的了解一下敬老院里面老人的生活。
我家住在矿区,不是什么大的城市,也没有什么大规模的敬老院,只是在我们矿的最东边有一个,之前没有去过,只知道大概位置,具体位置还有待探索。二月二十二号早晨,我和妹妹早早起来,为我们的“敬老院之走”而做准备,在妈妈的督促下,我们很快就上路了。
由于我们不是很清楚路线,而且那里离家也不是很远,我们选择了步行,天气很好,阳光明媚,还时不时的可以听到鸟叫,到处都是春天的气息,如此的环境,让我们两个对此次实践活动充满的兴趣,走了不到半个小时,我们就看到了“福云敬老院”的广告,而且上面还有路标,指引我们往哪里走,我们顺着路标,拐了两个弯,抬头一看,我们的目的地就在眼前了!也算得上是“得来全不费工夫”。
从大门外面看, 很静,院子里面有三四个人,但都是中年人,和我想象中的不太一样,我想象中的是几个老人在长椅上晒太阳、打盹······
我们继续朝前走,离大门越来越近,看门师傅刚给一个阿姨开门,那个阿姨进去后,看门师傅准备要关门,但他看到我和妹妹在朝前走,就等着我们,因为那是个死胡同,只要往里面走,就只有一种可能,那就是去敬老院,否则,没路可走的。到了门口,我和妹妹直接走了进去,看门师傅看着我们不像是看家人的,就厉声问我们:“你们找谁?”我走上前说:“我们有个需要实践的作业,想来这里看一看,做点力所能及的。”看着他还是一脸严肃,我紧接着赶紧补充到:“我们不会捣乱的。”他指着那边战着的两个中年人说:“你去问老板,老板在那边,看他同意不。”我扭头像那边看,又问到:“是左边的那一个?”他说:“嗯,那个瘦的。”
走到老板跟前,那个瘦老板也盯我们看了好久,或许是对我们太过陌生,对我们这样的不速之客,他可能有点无措,因为他不知道我们是干什么来的。给他说明情况之后,老板很乐意,并给另外的一个师傅说:“你领她们随便看看。”这个师傅可是很和蔼可亲,看着他那憨态可掬的样子,一下子放松了不少,他大概五十多岁,但走路看着很带劲,身体很好,看着他那灿烂的笑,不难知道,他一定很乐观。在后来的聊天中才知道,他也算是一个孤寡老人,种了一辈子的地,老伴去世了,只有一个儿子,但不孝顺,时常对自己大喊大叫,他不愿依赖儿子,而且自己身体还不错,就来到这里,帮这敬老院做点事情,也可以让自己独立的生活。说到这,看的出,原本灿烂的脸上多了一抹灰灰的东西,让人看着心疼。说完,他的脸上又像今天的太阳那样明媚,让人不得不对他的乐观心态而感到崇敬!我想,他的笑,是我这个冬天看到的最温暖,最美的笑!
这时,才看清楚了院子,比我们在外面看到的大的多,总体来说,绿化还可以,挺大挺干净,由于天有点冷,外面并没有老人,我想,天暖和的话,一定会有好多的老人在外面晒太阳,聊天。那位老师傅带我们进到楼里面,这是一座四层高的小楼,就向我们的宿舍楼,从外面看,黄色的,像是新刷的,颜色很亮。一进去,就看到有四五个老人在看电视,其中一个爷爷是坐在轮椅上,他的腰直不起来,背是驼着的;在长椅上坐着两个老奶奶,其中的一个看上去身体不是很好,因为在那里坐着还要拄着拐棍,支撑着自己,我想如果没有那个拐杖,估计她不是会躺倒就是会往前趴;旁边坐着的那个奶奶还好,精神看着也不错,还在照顾拄拐的那个奶奶。他们看见我们进去,挺好奇的,也很欢迎我们,我想,他们应该也有像我们这么大的孙子或孙女吧。
他们看到我们很高兴,奶奶们让我们和他们坐在一起,还要给我们倒水,我们说了好几遍不渴,不用忙,他们才罢休,呵呵,我们陪他们一起看了会电视,忘记是哪个频道,但里面演的是戏,没记错的话是京剧《霸王别姬》,他们看的很投入,有些精彩的地方,他们还给我们讲(这确实有点必要,呵呵,他们对戏可比我们了解的多多了··· ···),还好,这是一段历史故事,了解点,我就趁热问了他们几个问题,他们很耐心的给我讲,令我吃惊的是,那个奶奶讲完后,那个坐在轮椅上的爷爷还做了补充,他们对戏可这是够热爱的,戏曲可是为他们的晚年添了不少乐趣,看着他们看戏、讲戏,不知怎么的,我感觉自己也好幸福。
快到吃饭时间,食堂阿姨开始做饭了,正好这天中午吃饺子,有韭菜鸡蛋的,有大葱猪肉的,我们帮阿姨擀皮,很快,几碗香喷喷的饺子就好了,阿姨让我们先端给看电视的那几个老人,我想他们应该是这个敬老院里年纪最大的,我们一起去餐厅吃饭,吃饺子的时候了解到了这几位老人的家庭情况,不是孩子不在身边,就是孩子不孝顺。唠家常的时候看的出,他们的内心很孤独,他们很渴望孩子们的关心,他们不是想要索取什么,不是想要得到什么所谓的报答,他们只是想要和自己的孩子多说说话,他们要的不是别的,是人之常情,是作为子女的我们应该做的,是最起码的。
经过我和他们半天多时间的接触,让我了解到了他们的生活状况,从物质上看,他们的生活还可以,住的舒适,吃的健康,休闲时间也有娱乐,但我总觉得他们少着什么东西,看着他们,看着他们用那么柔和的眼光看着我,我看到了,看到了他们眼神中的渴望!他们最需要的是子女的关心,是亲人的呵护,他们想要的是安详的晚年,是子孙满堂,是三世同堂,甚至四世同堂的幸福,他们辛苦了一辈子,到了晚年,连自己辛苦拉扯大的孩子的最起码的关心都得不到,让人痛心。我难以想象,这些孤寡老人的孩子们是如何看待自己的行为的,他们难道不知道他们的父母对他们的渴望吗?他们真的不知道自己的父母最想要的是什么东西吗?我不信!他们一定知道自己的父母想要的是什么,因为他们想要什么,自己的父母是知道了,父母与子女之间的那血缘、那彼此的默契是抹不掉的。俗话说的好“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,这么简单的道理他们就不懂吗?着实让人费解!
当然,有些子女确实很忙,没有时间照顾老人,不得已将父母送进了敬老院,这些很可以理解,而且这或许也是一个趋势,现在的独生子女很多,工作繁忙无法照顾老人,此时将老人送入敬老院是个好的选择,他们可以在那里接受很好的照顾,敬老院的阿姨们照顾的很细致,但别忘了有功夫的时候勤去看看自己的父母,勤打个电话,对于子女,这并不难,但,对于父母,那将会是他们晚年最幸福的事情。
说到这里,想起一首歌,王宝强的《乡下住着咱爹妈》,歌词有这么几句:“乡下住着咱爹妈,面朝黄土把汗洒,一年一年青丝变白发,日日夜夜还把我牵挂”,我们是不是也该多想想他们了!
要走了,老人们都很不舍,有的奶奶说让我们再玩会,有的爷爷说让我们有时间了再去玩,他们看我们的眼神就像看自己的孙女一样,从他们那柔和的眼神里可以看到一种渴望!走的时候我和妹妹答应他们还会回去看他们,他们很高兴,我们不舍得走离开了。
我们走到门口,那个门岗师傅对我们说:“今天初八,后天初十,有戏,我们请的戏班子,那天肯定热闹着了,你们到时候可以来玩。”我们笑了笑,没说什么,离开了。
我们两个回家的路上谁也没说话,天似乎也没有来的时候那么晴了,快到家的时候,妹妹突然对我说:“还好,他们可以住敬老院,里面的阿姨照顾的很细心,他们还可以一起看戏一起聊天。”我看着妹妹,笑了笑,没说什么,因为我当时不知道有什么可以说的,但,我想当时我笑的一定不怎么好看。
住福他们,祝福善良的老人们身体健康,祝福可爱的爷爷奶奶们幸福安康!
第9篇 2023年推荐手机销售寒假社会实践报告
时间过得真是快啊!来到鄂大的第三学期又在匆匆中结束了,很快地,我们又迎来了在大学的第二个寒假。
刚回到家,我便向我妈妈说起,寒假我们要进行社会实践。妈妈便告诉我,弥市新开了一家手机店,现在在招聘店员,你去试试吧,你不是在学校做过这方面的兼职吗?想想也是,便说干就干。第二天一早吃完早饭就去应聘了。谁知那店长一听说我是寒假来做实践的,学的又是市场营销,以前也还做过这方面的兼职,店长就爽快地答应了让我做一名短工。
在那里做事还蛮好的,不用穿工作服。第一天报到时,老板就简单的给我说了一下上班的要求:早上9:00上班,下午5:30下班,中午在店里吃饭。交待完上班的时间后简单地作了一下要求,他说:“你知道我们这里只是个镇,来这里买手机的大多数都是农村来的,他们对于手机的要求便是质量、实惠、耐用,而不是只顾外表。你给他们介绍时主要介绍这些手机的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,现在做生意不容易啊,客人就是上帝,再次,就是在工作时要热情……”交待完这些事情后便让我认真的了解老板店里的手机,每款手机的功能是一定要清楚的,其次,就是要清楚各款手机的价格了。
很快地我步入了正轨,当上了手机销售员。在店里顾客时多时少,少的时候我还很应付得来,但人多的时候就让我有点不知所措了。因为店里的员工只有3个,顾客很多的时候,老板也会出来帮忙。记得刚到店里的前3天,由于店子新开,正在做促销活动,来的顾客很多,当我为一位顾客正在介绍他想要的产品时,另外的顾客又叫我拿他们喜欢的手机给他们看,刚给一个介绍完,又要给另一个介绍,但是又是头几天上班有时在给他们介绍时竟忘记了有些手机的部分功能,还要时不时的参看产品说明书,所幸的是由于我在给他们介绍时很有耐心,有问必答,所以顾客也原谅了我在工作中的不足。老板对我的表现也还是蛮满意的,这些让我的那种疲惫消失得无影无踪了,而且还有些许的得意。
可时间过得很快,18天的实践工作即将结束,老板在我走之前对我说:“社会是一个大舞台,我这里只是你起步的一个小舞台,在这里,虽然小,但也可以学到你在学校里学不到的东西。以前你一定都是从顾客的身份去买东西,现在反过来做“老板”是不是觉得比当顾客难得多啊”。我说:“是啊,真的难很多。”老板接着说:“虽然难,你难道不觉得当老板比当顾客好吗?”“怎么说?”因为一个是在挣钱,一个是在花钱,感觉不一样啊”我笑:“是啊”。“你现在还在学习理论知识,多参加一些社会实践对你会有帮助的,至少比你老坐在教室里有趣得多吧!况且,还是那句话,在实践中有很多东西是在课堂上学不到的。”我说:“谢谢你啊,老板,我以后还会时不时地去坐兼职的。”“那好,祝你学业有成…”
这次寒假短短18天的实践却给我留下深深的体会:
这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了很多的东西,而这些东西将让我终生受用,跟顾客介绍产品时一定要认真、有耐心,做什么事都应如此,遇到什么难事一定要认真对待,有耐心的解决,做个有心人,要对自己负责。尽管对于不起眼的小事,也要认真,不能马虎,正所谓细节决定成败!
对于这次的社会实践我认识到了实践的重要性,也理会到了如下两点:
1、让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,接触社会、了解社会、投身社会的良好形式,是让学生理论与实践相结合的一个很好的平台。
2、社会实践加深了我与社会各色人物的感情,拉近了我们的距离,也让自己在实践中开阔了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。
第10篇 帮父母务农寒假社会实践报告
帮父母务农寒假社会实践报告
这次寒假的社会实践是在家里完成的,主要就是做一些我可以帮得上忙的事情。印象中,爸妈总有做不完的家务,由于从小就上学的原因,自己好像也没有帮上过什么忙。
家务事是很繁琐的。我妈老是说有做不完的、一件接一件的活。每天从早忙到晚。每一件小事情好像都挺简单的,也用不了多少时间,但是件数多了,时间自然也就耗费的多了。我妈一早起床,除了扫地、做饭,还要喂鸡、喂兔子、准备狗的食物,一直忙到块晌午才有时间休息一下,就这样,日复一日,年复一年。
这次社会实践因为是在寒假,“办年”也挺忙得,所以就想帮爸妈一下,也顺便体验了一次许久未感觉到的“年味”,每一件事情都做得挺开心的。
扫地是每天都做的事情。不过,这也是最平常的事情了,人人都会做。从上学那天起就每周都要做值日扫地,也没什么技巧可言。
还有洗碗。也是很简单的事情。其实洗碗是我比较反感的事情了。总觉得洗碗油腻腻的,夏天还好些,手不会怕水。冬天就没有那么好命了,因为天气冷再加上“惯性”的作用,手几乎每年都会生冻疮,碰到冷水更是难忍,用热水有太浪费了,烧开水也不容易啊。所以呢,我几乎都不太怎么去碰这个事情。
家务本来就是一件接一件的是结合起来的,必定是十分繁琐的,过年的时候会有一些不一样的事情可以做。像是做豆腐、炸年货等等,也都是很有趣的,可以算作是家务的一部分。
冬天里,我们几乎每家每户都吃白菜,这是主要的菜色。当然,如果适逢集市,偶尔也会买点别的菜,换换口味。我在家吃得最多的就是白菜了。我也炒过土豆丝,也是自家的。其实以前也有做过。但是可能是因为不经常做的原因,刀工太差,削皮的时候勉强还可以吧,虽然有一点点厚。但是到了切的时候就犯头痛了。
怎么才能切的又细又快呢,是个问题。我看我妈切的时候,议会就搞好了,而且质量也很好,我想这就是经验的力量吧,还是得继续。我硬着头皮切了不知道多久,反正挺久的,但是完成的时候还是蛮高兴的,像是完成了一项大工程。这幸亏不是急等着吃,否则那等的人都得饿死了。想想,我妈一天炒几次菜,我们的吃饭时间又不一样,还真是很大的工程。
过年少不了豆腐,有些人家也会买一些,我家历来都是自己做。买总是会贵一些的,一年仅这一次,当然不能错过。先是把豆子洗好、泡好、淘好,把坏的都捡出来,家里没有磨豆腐的机器,所以用扁担挑到经常做豆腐的人家里去,在那里磨好了,再挑回来。那扁担感觉挺容易的,实际上却是很难的。看我爸挑得那么轻松,我也试试看,结果根本就挑不起来,,哎,不行啊,还真难。后来就把磨好的浆倒进大锅里,开始烧火,烧火还是挺容易的一件事。
不像是电视里所看到的那样,经常被呛得咳嗽、流眼泪,变成一个黑面人。等到火烧到了一定的程度,就该熄了,让它自己“暖着”。这个也是需要一定的经验的,火大了,锅底会焦,火小了,豆腐也不成形。然后我妈往豆浆里加上“卤水”,豆汁就成豆腐脑了,又过了一会,就用水瓢都舀进盆子里,端到豆腐筐里,用石头压平,过几个小时,新鲜的豆腐就做好了。我们美美的吃了一顿。自己做的感觉就是很不一样。
接下来的一天收拾屋子。新年了嘛,家里也要清理一下,新年新气象。我们家挺小,杂乱的东西很多,堆放得到处都是,感觉空间更小了,都没有个转身的地方了似的。所以东西的整齐与否是很关键的事。我和我爸端了几盆水,找了几块抹布,从桌子椅子,到沙发柜子都擦得干干净净的。虽然说都是一些破旧家具,但是干净一些总归是好的。我们把东西整理好,该不要的也收到要卖的废品中,忙了一个下午,但功夫不负有心人,总归是有点成果的,屋子里感觉好很多。。劳动总是会有收获的。
炸年货的时候我是最高兴了,因为可以一边吃一边做。每年我都会帮忙一起做。先是切肉、剁鸡,这是我妈做的,她说我做不了,也做不好。我就弄一下藕合什么的,萝卜之类的比较简单的事情。进进出出的,忙了个不亦乐乎,也吃了个不亦乐乎。
因为我们那里的传统,年后一般不要太动水,洗衣服也最好不要,所以就都在年前洗好。今年的冬天比较冷,水当然也比较凉,,所以也很不好做。我先把要洗的衣服都集中起来,就开始用水井压水,这还是比较容易的。洗的时候就不那么幸福了,好凉的水啊,第一反应,不过,能帮点忙也是应该的,我妈要烙煎饼,只有我闲着。想想我妈,不管春夏秋冬,不是都得整日的洗衣服嘛!父母都不容易,但母亲好像更累一些,既要忙里又要忙外。
年前的最后一件事情就是贴春联了。当然,我也不是独立完成的,是和我爸一起做的,只有贴上春联才有过年的气氛嘛,这是必不可少的工作。我一早起来,把准备好的春联都拿出来跟我爸挨着贴,每个门口,每个窗口都贴。虽然是一项简单的工作,而且就是一个程序下来的,但两个人合作起来明显会省时又省力,我们没多久就做好了。下午又做了一些别的事情。除夕之夜,吃完了团圆饭,包水饺就是最后的程序了。我和我妈一起和面包水饺。擀皮我觉得很难,手太笨拙,不会转动皮,每次都擀成长形的,而不是圆形的'。后来我就只包陷了,顺利完成工作。
过了新年,因为没有事情可以做,又快要种花生了,所以就要准备花生的种子。我们就开始剥花生皮准备。一个一个的,还真是很烦人的。坚持就会胜利,最终就会完成。当我拿起簸箕里的最后一颗花生时,那种心情真的事很不错。接着的就是挑出好坏了,。那么多的花生,几乎每一个都要经手,没有一定的忍耐力怕是完成不了的。虽然有点夸张,但真的事很麻烦的。还好,最后都分开了。
我说了几件比较有代表性的事作为寒假家庭角色扮演的事情,虽然都只是一些小事情,但也是需要时间和精力的。爸妈的年龄越来越大了,适当分担一些是义不容辞的。他们为了我们的健康成长,付出了很多,而且无怨无悔。从小到大,即使生活再不济,也会先保障我们的开销。父母的爱永远是世界上最伟大最无私的爱。所以多为他们做一点,哪怕只有一点点,他们也会很高兴的,“孩子终于长大了,懂事了!”这也是他们希望看到的吧。
通过这次参与做家务,我知道做什么事情都要有耐心,有恒心,才能做好。做好每一件小事才是做大事的前提,所以任何时候任何情况下都不可以忽视细小。
与家人在一起的日子是最幸福的时光。家是温馨的港湾,给每一个在外的游子温暖。我觉得,在家人面前的我是最自在的。在家人面前,你不用担心我是不是又做错了什么事情,他们会理解你,谅解你的。在家里,就不用再多在虚伪的外衣下,是一件很开心的事。
家庭生活是开心的。但是作为儿女的,也应给适时的多为父母分担一些事情,这样才会是更好的。
第11篇 寒假辅导班社会实践报告格式
寒假辅导班社会实践报告
春节前的几天,我和同学去郑州的一家补习班进行招生学习协助工作.虽然在补习班实践仅有五天,赚钱也不多.但几天的经历使我收获不小,感触颇深.第一次脱离校园去外地,我们的口号是只赚经验不赚钱.以下是我这次实践的简介和心得.
实践单位:郑州市yjbys教育补习班
实践时间:xx年1日23日--xx年1月28日
实践内容:
1.就开办补习班作好招生宣传工作
2.为前来参加补习班的学生作登记
3.课堂之外的其他工作、生活随着社会的发展,教育在生活中起着越来越重要的作用,很多家长不惜重金为儿女假期补习.传统上的假期是学生们休息放松的日子,而如今却成了很多学生上补习班的日子.近年来,补习班不断涌现,补习科目也从数、理、化、英传统科目增添了作文、体育.补习费用呈上升趋势.补习班的竞争也越来越激烈.
一.补习班的宣传
“经典教育”已有12年历史,算是老字号补习班.但虽需作大力宣传.所谓宣传就是发传单.家长会还没结束,我们的宣传队伍就在校门口排成了一条长龙,等待着散会的家长.老板给我们的目标:宁错发一千,不放过一个家长.发传单绝对不是件轻松活.当传单递上去的时候,很多家长甚至不看一眼.那时心里特别委屈,想着自己怎么说也是大学生,竟落到如此地步.但也让我明白:当你走出校园,没人拿你当学生,“自尊”这个词只是被你自己看得重而己,在别人眼里可能一文不值.工作,首先把自己的位置放低.
二.学生登记
学生来报名,先要填写登记表.登记表有年级、补习科目、平时成绩、家庭住址、联系方式等.然后根据家长提问,给他们提供一些上课时间、收费标准等信息.“经典教育”主营“一对一”教育,也就是一名教师一次只教一个学生.假期也进行大班教育(一个班有三十多个学生).至于收费标准,“一对一”初中生每小时100元,高中生每小时130元.大班教育统一一小时30元.
有一个从鹤壁来的家长为孩子进行“一对一”补习,那学生读高二,前来补习数学、物理、化学,每天补习四小时,也就是说每天的补习费用是520元.家长和孩子商定年前后补习16天.还有一来自郑州外国语高中的女孩补习数学,我看她的登记表:高二,平时成绩130多分.我当时有些震惊:这成绩还用得着补习?课下,我与女孩的父亲闲聊得知,女孩数学成绩位于班级中下.高中生压力确实很大,班中几乎每个孩子都有个手电筒,宿舍熄灯后就在被窝偷偷地学,怕宿舍管理员看到.那家长说着叹了口气,我知道他是心疼女儿.
不知是该佩服还是该心疼这些孩子,好了,我祝福他们.所以,不管你多么努力,你要坚信:总有一些人也为同样的事比你付出更多,努力无止境.可怜天下父母心,可怜天下学子心.
三.工作生活中的其他
去工作之前,老板说好是管吃管住的.到那才知道,所谓“管吃”是他们提供材料自己做饭.天啊!我们哪里会做饭呀!但到这时候,不会也要硬着头皮做了.第一天炒萝卜,我放的老抽过多,萝卜炒成黑色了,别人见了还以为是炒茄子.还有土豆,由于没浸泡好,炒出来就容易烂.但经过两天的锻炼,我炒的菜基本“成形”了,接下来的三天,众人反映良好.几天来,经过别人指点加自创,本人学会了基本的炒菜煮粥.回到家后,连专门学过做菜的老爸都夸我可以出师了.
心得总结:在“经典教育”补习班实践的这几天,工作上的付出不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越.因为自己变的成熟了,少了份娇气,多了份责任;少了份脆弱,多了份坚强.忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强.没有了父母的关怀,少了老师的指点,一切事情都要自己去解决.认认真真学习,勤勤恳恳做事,这就是生活,真正的生活.很多事情,只有自己亲自去做了,才有所体会.
通过这次社会实践,我对补习班教育有所了解语言交流能力、团队协作能力、独立生活能力也有所提高.回到家后,我的亲戚朋友鼓励我暑假也开个补习班.毕竟农村开办补习班的还很少,许多孩子数学或英语严重偏科,想假期补习却找不到地方.这使我有了假期办补习班的初步想法.但我知道:教育承载着太多的爱与责任,每一个孩子就像一亩良田,正沐浴着阳光茁壮成长,若我做了农夫,该如何去耕耘,才能带来秋天金色的收获!但我,有这个信心.
课本上学不到的东西就是社会经验.想想几年后自己就要真正走向社会参加工作,也许这次实践就是自己新你开始,也意味着自己的成熟.我会在以后的学习和工作中不怕困难,勇于挑战,在锻炼中提高自己的能力,进而飞向更辽阔的天空!
第12篇 寒假时的社会实践报告书
大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
一、实习目的
通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间:xx年7月11日——xx年8月27日
实习单位:xxxxxxx购物广场
实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介:
人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过万人,xx年销售额突破100亿元。xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,07月17日---07月31日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。共3页,当前第1页123
第三个阶段,08月1日—08月27日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获
这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。共3页,当前第2页123