第1篇 2020上半年述职报告及下半年工作计划
半年来，我局在县委、县政府和市局*委的领导下，认真学习贯彻*的xx大精神，根据年初签订的目标责任书和下发的责任分解表，按照县委县政府确定的作*提升年的基本要求，紧扣工作重心，着力提高执行力，开拓思路，扎实工作，做到了时间任务双过半。现将工作情况总结如下：
一、以扎实开展“质量强县”工作为重点，全面加强质量服务工作
(一)积极营造全社会重视质量的浓厚氛围
1.加强宣传工作。我局组织开展了“3.15”国际消费者权益日、“5.20”世界计量日、“质检邀您看企业”等大型宣传咨询活动以及对企业的帮扶、行业整顿治理，开展了食品安全、特种设备安全进校园、进社区、进企业、进商场活动，让社会各界感受到质监部门加强产品监管、维护市场秩序的工作力度，形成了较为浓厚的宣传舆论氛围，取得了明显的宣传效果。截止目前，我局在各新闻媒体网站共报道各类新闻3，刊发质监简报2期。
2.广泛开展质量法律法规和相关知识培训。组织食品企业管理人员及特种设备操作人员分别开展了2次《食品安全法》、《特种设备安全监察条例》专题培训，重点宣传《食品安全法》和有关食品添加剂等相关法律法规、特种设备相关法律法规和操作规范。营造了质量法律观念氛围，同时也促进了企业质量基础性工作的开展。
(二)着力抓好质量基础工作
1.加强依法行政建设。组织执法人员参加执法培训，考核通过率达到100%。创新了行政执法指导工作模式，有效提高了基层执法人员行政执法办案的能力和水平。加强行政执法评议考核，行政行为得到了进一步规范。
2.加强计量基础建设。为确保贸易计量的准确，维护消费者权益，我局抽派专门的计量技术人员对全县境内10家主要集贸市场在用贸易计量器具进行免费检定，共检定1047台(件)，检定合格率93%以上。目前集贸市场在用计量器具受检率达到了100%。开展环境监测用计量器具专项监督检查，对全县医用计量器具的检定情况进行了专项检查，并就检查情况进行了通报。
(三)努力做好质量服务工作
我局始终坚持监管与服务并重，加强对企业的巡查。我局*组领导亲自参加企业巡查工作，组织技术人员深入企业，积极帮扶企业分析和查找质量管理方面存在的问题，与企业一道制定整改方案，提高质量保障能力。积极了解企业的需求，采取召开培训会、实地走访、一对一帮扶等方式，积极引导、鼓励企业和引导企业争创名牌，提高产品质量管理水平。专门组织工作人员对辖区内的重点企业和项目进行主动上门服务，如向自来水公司等企业提供技术帮扶，帮助企业解决难题;从而促进企业转型升级，提高企业的管理水平。
二、以全力推进“平安吴起”建设为己任，抓牢抓实三个安全监管工作
(一)强化监管，确保产品质量和加工食品安全
1.积极推动食品生产企业落实安全主体责任。通过对全县食品生产加工企业的筛选，确定首批32家企业作坊为重点对象，通过分类指导和跟踪检查，指导企业建立质量安全管理制度，落实责任人员并做好台账记录，并从14个方面进行监督检查，同时完成对辖区内所有食品生产企业的风险等级评价工作，对发现的问题和评价等级较低的责令其限期整改，对整改不到位的，我局依法处理，以强化企业把质量安全主体责任工作落到实处。
2.推进食品生产小作坊整治提升。经过三年的“十小”行业整治规范行动。为进一步巩固食品生产小作坊整规成效，确保小作坊产品的质量安全，5月中旬，我局再次召开了食品生产加工小作坊整治提升动员会，目前，我县小作坊全部按照有关规定，进行整治提升进程中。
3.开展食品安全专项整治。强化饮用水生产企业的安全保障水平，今年3月上旬我局对全县10家桶装饮用水生产企业使用的水桶及生产情况进行了监督检查，对1家无证生产企业现场予以了查封，3月下旬全县所有桶装水生产企业如期完成问题饮用水桶更换工作;加强对其它食品生产企业的监管，一是年初我局加大对获证企业的食品安全知识培训，二是督促全县生产企业贯彻落实食品质量安全主体责任，三是加大抽检力度，构建省、市、县三级定检计划18个批次，全覆盖所有获证企业，确保食品安全;强化全县食品生产加工企业使用食品添加剂情况排查，成立专项工作领导小组，除开展“瘦肉精”、“染色馒头”、“罗丹明b”等专项检查外，全力开展打击食品非法添加和食品添加剂监管专项工作，张贴《关于严厉打击食品非法添加行为严格规范食品添加剂生产经营使用的公告》200余份，发放有关资料3000余份，对食品添加剂使用企业按规定对使用的添加剂进行重新申报核查。
(二)突出隐患治理，全力维护特种设备安全
1.认真开展特种设备安全大检查。按照年初初计划，对特种设备重点监控单位、重点设备,包括在用电梯、压力容器、锅炉、景区游乐设施等开展全面检查，共出动执法人员210余人次，消除一般隐患11处，重大隐患1起。到目前为止，全县未发生一起特种设备安全事故。
2.加强作业人员培训教育，严把考核关。为配合专项整治工作，按计划举办特种设备作业人员培训班2期，培训人员195人次，提高了作业人员实际操作能力。
(三)严格执法，确保重点产品安全
1.加强生产许可证获证企业的监督管理工作。认真组织我县食品生产企业和工业产品生产许可证企业申领生产许可证。对已取得生产许可证12家企业开展了年度审查工作。制定了年度工业产品生产许可证获证企业巡查监管工作计划，结合辖区不同行业、不同企业的质量安全状况，采取重点监管、日常巡查和专项检查等方式对获证企业开展日常监督检查，共对14家企业开展监督检查。
2.开展农资打假下乡专项行动，我局以化肥、种子、薄膜产品为重点开展了专项整治，共检查农资经销户25个，较好地规范了全县的农资市场。完成了建材生产行业的专项整治，根据市局和县政府部署，积极配合住建部门对建材生产企业进行专项整治，经整治，我县建材企业均达到了整治标准。
3.认真抓好监督抽查和后处理工作。按照年初制定的监督抽查计划，认真组织实施了产品质量监督抽查。据统计，今年共完成省级14个批次产品的抽查，合格率为93.9%，县级抽查18个批次，合格率为97.6%。为使抽查工作能促进产品质量的提高，我局加强了不合格产品的后处理力度，先后开展了两期质量管理培训班，从管理人员入手，提高企业管理能力，对不合格企业的后处理工作正在实施中。
三、以深入开展“民主评议行风”活动为契机，着力抓好干*队伍素质提升和*风*政建设
(一)认真组织开展质监系统民主评议行风活动。从3月份开始我局根据省市县关于*风*政建设的安排部署，在全局开展民主评议行风活动。在开展民主评议行风活动过程中，通过精心组织动员、深入宣传发动、广泛征求意见、认真自查自纠、集中进行整改，采取“质监大讲坛”方式多次组织学习，提高全局人员政治业务水平;采用自己找、相互帮、领导点的方式开展自查自纠活动;向行风监督员、部门和企业征求意见并上门走访，及时汇总问题、分析原因，落实单位、个人的整改与计划等一系列措施，积极开展行业作*整顿活动。
(二)加强了*风*政建设。开展*政风险防控机制建设，组织*员干*学习《*政准则》，强化*政教育，落实“八个严禁”。同时采取分级自查的方式开展*政风险点排查工作，个人、股室、局**分别针对存在问题进行针对性整改，不断提高*员干*特别是领导干**洁自律意识。截至目前，全局没有发现一例违纪违规的案件。
(三)加强干*队伍建设和**建设。我局结合民主评议行风工作和市级文明单位创建工作的开展，在全局开展了“优服务、正行风、树形象”大讨论活动和“百家企业大走访”主题实践活动，并积极组织工作人员参加各项文体活动，丰富干*职工文化生活。
(四)扎实开展****工作。我局继续着力构建****工作新格局，落实**工作责任制，**目标责任与其他业务目标同安排、同布置。组织一次专题组织生活和民主评议*员活动、开展一次爱国主义教育活动以及给*员过政治生日等等。
四、下半年工作计划
(一)以服务地方经济建设为主旨，全面深化质量管理工作
1.继续开展实施名牌培育质量提升工作。
2.加强企业质量诚信制度建设。
3.着力开拓标准化工作新领域。继续鼓励企业采用国际标准、国外先进标准，积极引导企业和行业组织运用标准提升手段。
(二)以维护广大群众利益为根本，强力履行“三个安全”监管职责
4.深化食品质量安全监管。一是在生产领域进一步推动《食品安全法》等法律法规的贯彻实施工作，对重点行业、高危食品等加强巡查、抽查力度。严格证后监管，继续对食品生产获证企业实施风险等级评价考核工作，确保我县不发生重大食品安全事故。二是按照国家质检总局《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》，进一步推动食品生产企业落实质量安全主体责任。
5.强化特种设备安全监察。一是不断完善特种设备安全监察机制，坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针，进一步巩固强化特种设备安全“四方责任”。逐步完善动态监管机制和依法监管责任。二是加强特种设备作业人员培训工作。继续推进特种设备培训计划，逐步消除特种设备作业人员无证上岗现象。三是加大特种设备隐患排查工作，认真贯彻落实《特种设备现场安全监督检查规则(试行)》，强化重点
监控设备，人员密集场所特种设备安全监察，确保设备的使用登记率，作业人员持证上岗、定期检验率达到100%。四是进一步做好特种设备节能减排工作。按照特种设备节能减排任务，继续推动我县不符合节能减排要求特种设备的淘汰与治理，限制不符合节能减排要求的特种设备进入我县市场，促使特种设备节能减排工作取得实效。
6.强化产品质量监督。一是抓好产品质量定期监督检查后处理工作，根据抽查结果做出质量指数分析报告，为政府部门决策提供科学素材。二是深入开展打假治劣工作，组织开展对涉农产品、建材产品、食品等重点产品专项执法检查，依法维护市场经济秩序，确保消费者利益不受损害。三是完善落实产品质量监管模式，不断完善产品质量监管应急机制，打假治劣机制，协调联动机制和监督问责机制，充分发挥投诉举报电话及网站投诉举报平台建设，逐步形成全社会齐抓共管产品质量监管模式。
(三)以打造一流质监形象为目标，努力加强质监队伍自身建设
7.着力提升技术机构综合实力。认真开展技术机构达标活动，力争省局验收。
8.不断提高干*职工队伍素质。开展执法部门行业行风整治活动为契机，形成全局争学政治业务知识新风尚。一是按照全年政治业务学习计划，创造条件，采取多载体、多方式，组织参加系统上下内外各种学习培训，鼓励干*职工加强自学，以期通过各种方式学习培训，达到提高干*职工政治业务素质目的。二是以质监文化建设为载体，继续开展*员“结对活动”和干*职工“六个一”活动，通过活泼、多样文体等活动形式，不断提高干*职工思想文化素质和道德修养。
9.深抓*风*政建设和行风建设。下半年，我局将继续进一步改进工作作*，提升行政能力，提高服务效率。一是加强*风行风建设，实行一把手负总责，分管领导分头抓，一手抓业务，一手抓行风，两手都要硬，落实干*“一岗双责制”，不断加强__体系建设，严格执行*洁自律各项规定，做到防微杜渐、*钟长鸣。二是继续推出涉企股室、服务窗口接受群众监督，借助社会监督，助推单位*风行风建设取得满意效果。三是进一步完善内部管理制度及目标考核奖惩机制，规范工作人员行为，不断培育干*职工“爱岗敬业、勤政为民”的工作情操，全力打造“科学、公正、*洁、高效”的质监新形象。
2019上半年述职报告及下半年工作计划
第2篇 个人年终述职报告及工作计划
20xx年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历
我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200 万，由于不是以xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
三、工作感想
在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4 个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......
四、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
个人工作总结及个人工作打算范文五
今年以来，金山社区深入践行*的xx大及历届全委会及xxxx系列讲话精神，围绕“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，全力贯彻落实区委、区政府“服务社区、文化社区、美丽社区”三个社区建设，巩固扩大文明城市创建成果，深入推进棚户区改造工作，着力提升民生保养和文明素养，着力提升治理机制和管理水平，各项工作取得新进展。
一、工作回顾
(一)围绕“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，扎实推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设。
深入开展“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，加快推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设，细化目标任务、强化功能定位,以社区**为龙头，强力推进文明创建、项目建设、招商引资、棚户区改造和社区建设等各项重点工作，全体社区工作者各司其职、协调配合、统筹推进，确保工作稳步有序开展，确保重点目标任务全面完成。
(二)进一步夯实基层**各项基础工作。
一是做好*员组织关系排查及*费检查工作。排查*员组织关系。今年，社区*工委以支*为单位，全面开展*员组织关系排查。经摸排，社区现有在册*员694人，其中：经查找取得联系*员19人，经查收仍无法查找失联*员22人;核实2019年实行组织回执制度以来转出*员65人。开展*费检查工作。2019—2019年度按照*费收缴、使用和管理规定，三年来，社区*员共计缴纳*费39000.6元。购买*员学习教育材料、订阅*刊报纸;组织各类*内培训;慰问困难*员以及承办有关*务会议等，共支出*费20367.3元。两项活动的开展，为摸清社区*员基础情况，开展“两学一做”学习教育打下基础。 二是开展“两学一做”学习教育。领导重视、部署动员。按照上级组织部门工作安排，4月份起，社区成立由*工委**担任协调小组组长，社区其他班子成员、各部门负责人担任副组长的“两学一做”学习教育协调小组，制定“两学一做”学习教育实施方案，出台“两学一做”学习教育工作细化安排表及分类指导实施意见，召开社区“两学一做”学习教育动员部署会议，以支*为单位，面向全体社区*员，全面启动“两学一做”学习教育。严格标准、抓好落实。社区各支*参照细化安排表，结合自身实际，以主要学习形式，结合上门送学、结对帮学等方式，探索了“微信签学”、“庭院学堂”的学习教育新方式，推进“学习教育”不断深入开展。同时，结合“坚定理想信念，明确政治方向”等三个专题讨论，对照“四讲四有“*员具体标准，开展“*章要求是什么。合格*员怎么做”大讨论，截至目前，社区33个*支*实现了学习全动员，监督全覆盖。学习教育取得阶段性成效。创新方法，成效明显。社区*工委在扎实完成规定动作的同时，结合社区实际，开展“看铜都一日游，向*旗再宣誓“、“送政治生日贺卡，铭记*员使命”等主题活动，推动“两学一做”学习教育开展。创新做法不但受到*员的欢迎和认同，也先后被网站、安徽日报、***员网、省市先锋网等各级主流媒体刊载报道。狠抓*员培养发展。社区*工委严格按照《*章》和《中国***发展*员工作细则》规定，明确发展*员责任。严格发展*员程序，按照“十六字”的总要求，向*组织输送合格的血液，社区共计培养积极分子10人，预备*员6人，转正4人，为社区*组织增加了新鲜活力。
(三)全面深入推进棚户区改造工作。
新增金山西村、金山新村、金岭道(焦化散户)三个棚改项目，国有土地被征收户共201户，金山西村为121户，金山新村40户，金岭道(焦化散户)40户，截止目前，签订协议192户，完成率96%，房屋拆除同步进行。
新增城南热区管道管网建设项目房屋征收工作扎实推进，中、下富强、文化新村、文化东村、光明新村及俞家村等上一年度棚户区改造项目扫尾工作进展顺利。
(四)巩固做好全国文明、卫生城市工作，保持长效机制。
一是加强宣传，让创文工作家喻户晓。通过多种形式，对创文工作进行广泛宣传，形成氛围。在楼道口张贴致广大居民一封信，入户发放创建方便袋和致广大居民一封信，提高居民对创文工作的知晓度和支持度。通过社区宣传栏、电子显示屏等载体，向广大居民宣传“让城市更靓丽，让市民更幸福”创建理念。在社区设立道德讲堂，让广大居民积极参加“我推荐、我评议身边好人”活动，让身边的人说身边的事，积极参加铜陵好人评比活动，推动创建向纵深发展。组织居民积极参加春节等传统节日活动。二是开展各种志愿者活动，让志愿者服务渗透到创建工作的每一个角落。社区继续加强文明劝导、便民服务等5支社区志愿者服务队的建设。在社区公共服务大厅开展“学雷锋，树新风”活动，开设*员和服务标兵窗口，让*员亮身份，在社区形成浓厚创建氛围。在社区支次道路、校园门口、农贸市场等处，开展文明劝导，机动车乱停乱放等工作，通过志愿者的服务，让社区公共秩序井然有序。开展四关爱志愿者服务活动，对弱势群体、困难道德模范和身边好人给予帮扶，为他们排忧解难。三是不断巩固工作成果，丰富创建内容。开展清理卫生死角，强化清扫保洁工作，保持环境整洁，卫生状况良好，开展集中清理菜地和家禽活动。社区创建工作者每天对自管区域进行巡查，发现问题及时整改。治理乱停乱放、乱写乱贴、占道经营等现象，保持市容市貌良好。开展多种形式文体活动，丰富广大居民的业余文化生活，社区业余文艺队每月在社区广场进行一次广场演出，演身边的人，说身边的事，为社区创建工作添活力。社区通过“三线三边两小”环境整治工作的开展，美化了社区的环境，也使社区的卫生环境得到大力改善。社区在主要道路口都上墙了社会主义价值观图片，使社区居民的价值观精神得到提升。
(五)优化经济服务工作，为社会工作奠定坚实基础
招商引资：全年任务数40000万元，截止目前共上报22个项目，共计上报数106187万元。固定资产投资：全年任务数96300万元，截止目前共上报34个项目，共计上报数102887万元，1-9月份反馈数为80189万元。税收：全年任务数5244万元，截止9月底辖区企业缴纳产生的财政税收(存量税收)合计4592万元，其中包括地方收入1850万元，税收增幅处于全区领先位次，税收总量进入前三名。
(六)全面做好综治维稳工作。
一是加强领导，进一步强化责任制落实。年初，社区*工委研究部署全年综治工作，强调了“谁主管、谁负责”及属地管理原则，辖区单位、社区各部门要加强信息沟通，共同推动辖区内的大局稳定。二是多措并举做好重点期间维稳工作。为做好全国“会议”“g20”期间的安全稳定工作，确保辖区不发生重大群体性的事件，不发生进京赴省非正常上访事件，不发生其他影响稳定的事件。结合辖区实际，成立了由社区*工委**为组长、分管主任具体负责的维稳工作领导小组;上门与辖区内重点人员交谈，做好他们的思想工作，及时化解矛盾;做好重点人员监控工作;按时走访社区矫正人员;全面做好全国“会议”“g20”期间突发公共事件的应对工作，保持辖区的大局稳定。三是加大宣传、营造氛围，深入开展宣传活动。开展综治宣传月活动。进一步加大社会治安综合治理的宣传力度，深入推进平安城市创建活动。认真做好矛盾纠纷及信访隐患排查工作。今年截至10月，辖区内共参与调解矛盾纠纷39起，成功调处34起。开展春季消防安全大检查。对辖区内餐饮场所、宗教聚会点等人口密集区域开展安全检查。加强信息宣传报道。在综治宣传月活动中，不仅注重开展活动，同时及时在《铜陵日报》、《铜都晨刊》媒体刊发活动信息，营造良好的舆论氛围。四是深入开展反邪教*示教育活动。社区将反邪教*示教育工作列入工作议事日程。在学校与辖区居民中开展家庭拒绝邪教承诺卡。利用黑板报、宣传橱窗、宣传横幅等宣传工具，积极开展反邪教*示教育活动，扩大集中宣传力度和范围，提高群众的防邪、识邪能力。五是强化治安防范，大力整治校园周边环境将学校作为综治工作重点，做好学校及周边环境的整治工作，深化校园及周边环境的综合治理，巩固创建安全文明的校园的成果，确保青少年学生有一个安静、和谐、健康的学习环境。
(七)稳步推进各项民生工作。
一是积极做好民政基础工作。低保在册户数是 424户，622人，低保金发放3117397元，人均440元，覆盖率3.6%。对在册低保人员进行复核复审2次/年。在册的高龄津贴356人。其中80-89岁的是323人，90-99岁是32人，百岁1人。 办理70周岁老年证45本，60周岁的23本。*租房补贴全年新增11户14人。取消33户65人。目前在册享受租房补贴户数90户，116人。面向社会申请保障性住房办理户数78户。棚改拆迁申请保障性住房29户。二是人口和计生工作得到提高。一是社区坚持一把手负总责和目标责任制制度。建立健全组织网络，定期召开社区工委会议，计生部门每月召开专项工作会议，建立月调度会议、属地单位联席会议等制度，研究解决计生工作中存在的困难和问题,部署阶段性的重点工作和任务，开展形式多样的宣传活动，落实全面两孩政策。三是劳动和社会保障工作保持较好态势。组织居民参加各类招聘会3次。医疗保险缴费率达96.45%。组织退休人员人脸识别和指静脉建模3900余人，企业信息年审摸底20余家，做到了日常工作不拖沓、按时按质完成上级部门下达的其他临时性、阶段性工作。四是开展居民自治活动。通过开展举办居委会换届选举、铜官区第一届人民代表选举、“乒乓球比赛”等活动，增强社区居民的“管家”意识，提高居民对社区建设的参与积极性，让居民当家做主，让他们感受到社区这个群众基础机构的重要性。
二、工作思路
(一)扎实推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设
深入开展“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，围绕“服务社区、文化社区、美丽社区”建设，提出通过规划引领，资源整合，建立“一主三副”的社区服务新平台，打造“揽江高地，活力金山”新格局。目前，一个社区综合服务中心、一个包含老年日间照料中心在内的体育活动综合服务中心、一个老*员活动中心塈阅读中心和一个群众艺术活动中心等一主三副四个服务中心已经纳入我区首批社区平台建设范围，将集中精力完成主中心规划建设及搬迁工作，三个副中心同步规划，分步实施。
(二)开展棚户区改造、社管建设等重点工作
一是进一步做好及以前各年度棚改项目的扫尾善后工作;二是完成城南热区管道管网建设项目房屋征收任务;三是根据上级部署，全面启动机厂新村棚户区改造工作;四是加快推进社管各项平台的推广应用。
(三)扎实做好**工作
创新**工作管理模式，在*员管理服务上下功夫，进一步深化在职*员进社区活动，放大社区网络平台效映，努力打造特色社区。一是进一步深化在职*员进社区、“共筑共建”工作。积极探索在职*员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。结合*员活动室，将在职*员切实融入到社区，为社区居民提供经常性服务，努力将在职*员活动经常化、制度化。二是进一步放大社区网络平台为居民提供方便服务的效映，通过各种渠道向社区居民、单位宣传社区网站，不断丰富社区网站内容，增加一些让社区居民感兴趣、乐于参与的内空，切实将社区网站做好。三是积极探索社区*员的服务管理。强化社区*员活动室为社区*员、居民服务的力度，的组织体系，形成*委-支*-*员-群众这一至上而下、上下贯通的**工作新链条。
(四)巩固文明城市创建工作成果
一是继续加强巩固做好创建常态化工作，做好全国文明城市创建工作复查工作。二是继续做好文明创建宣传工作和我们的节日主题活动，做好铜陵好人评选，道德讲堂的开展，志愿服务等活动的开展。。三是做好市、区两级文明办检查整改等工作。
(五)扎实做好计生服务工作
一是进一步深化网格化管理机制。实行计划生育“网格为主”的工作机制，按照每人300户划片包干管理，严格落实网格制度。二是做好日常计生基础工作、寓管理与服务之中。继续开展辖区常住和流动人口清理摸底工作。三是利用城市生活驿站为平台，家庭生活指导室、e智空间等各功能室为载体，吸引居民自主参与社区各类活动。四是严格开展打击“两非”工作。根据市、区两级政府要求，联合辖区单位、辖区医疗机构共同做好打击“两非”工作。 五是流动人口服务真正落实均等化。针对流动人口居住的特殊性，结合属地化管理，同等化服务的原则。
(六)扎实做好经济服务工作
紧紧围绕“三定、三抓、三个服务到位、三个延伸”这一主线，全面完成招商引资、固定资产投资和财税任务，继续主动登门，做好企业的服务工作，帮助企业解决融资等发展问题。
(七)做好民生、就业、扶贫、维稳等基础性工作
一是认真做好各项社会救助工作.完善各项社会救助的民主评议,张榜公示,让广大居民参与进来,接受群众监督,对各项社会救助的在册人员实行动态管理。二是做好医疗保险参保工作。根据实际继续扎实做好度医疗保险参保缴费工作。通过开展就业情况摸底等活动，对失业、就业人员进行实名制录入管理，确保就业创业工作顺利开展。三是充分发挥网格化作用，继续做好对重点人员的稳控工作。深入学习，充分运用社管通等软件设备，进一步完善工作方式，施行动态管理，实时掌握信息变更。深入做好矛盾纠纷排查调处工作，及时发现问题，积极处理问题，做好信息上报及记录工作。加强督查，确保辖区单位稳定工作，深化了解，充分调动辖区资源，发挥区域联动，推进下半年综治维稳工作的顺利进行。
个人年终述职报告及工作计划
第3篇 综合管理部年工作述职报告及年工作计划
综合管理部xx年工作述职报告及xx年工作计划
刚刚过去的xx年，是xx建厂20周年的日子，也是xx成长期间的关键一年，销售收入创历史新高，达到xx亿元，利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年，是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标，大家能齐心协力、主动担责，紧跟公司各项工作部署，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
1、人员岗位满足率。全年在职人员平均数xx人，xx年同期xx人，上升11%。xx年初公司不到xx人，过年后综合部率先开工，奔走在xx等多个人才市场，做好新员工的介绍、入职和住宿等工作。日常招聘工作按部就班，通过利欧共享的网络资源、台州人才市场，湖北高校，江苏高校等渠道进行招聘。概括来说，办公室年度离职率 4% ，车间员工离职率12%，岗位满足率达90%以上。从1-10份人员完全满足生产经营需求，但10月份后离职人员较多，其中10-11月离职人员超过30人。 针对突发情况，综合部也进行新的尝试，和启明星签订用工协议，新招入8人，但是后续学生没有如期而至、过年提前回家等不利因素，一定程度上影响了年度生产进度。
启发:留住人、用好人，比招人更重要。xx年人员招入数量可观，但是从部门新员工培养，及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。总结两点：一是生产部针对淡旺季明显的情况，如何保证淡季少走人？任务繁忙时的协调配合，每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强，粗暴管理、不解决岗位实际问题，人心自然难留。
2、员工培训，xx年2-3月，招入新员工近xx人，分xx次进行全员素质培训，使新员工较快融入。派骨干人员参加外训，如彭宗元参加测量体系，金启善参加质量官培训，陈亨建参加的劳动合同法规避学习，外贸的业务操作技能培训，erp升级改版培训等，有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正，人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正，力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量，即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪，1个月试用期内签订劳动合同，保证用工合法化。
4、离职人员按流程办理，综合部审批时100%离职交谈，打算xx年记录离职人员的离职动机，对前3项离职原因进行整改和优化。
二、项目申报
本年度实际收到财政补贴xx万元，另外未到款xx万元以上（含xx年获中央技改投资项目经费）。新增主要荣誉：科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项，浙江省省级技术创新项目一项，浙江省重合同守信用aa级，省标准化良好行为aaa级，台州市著名商标等荣誉。具体见下表
xxxx
三、lowes验厂工作
组织各部门做好lowes的验厂工作，结合公司的软硬件实际情况，做好与中间商、辅导公司的沟通和整改执行，上半年3月份通过了sgs去年遗留的复查工作。下半年11月开展了bv的新的年度的验厂，由于多方面的标准提升，公司对消防设施、逃生通道、质量管理等重新进行布置和整改，最后在12月复查时已整改完毕。
启发：验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况，必须团队合作，对验厂的标准还需进一步认识和明确，对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题，这些都是xx年lowes验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门，我们部门人员xx人的编制，对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。xx年，我们把内务管理摆在突出位置，努力提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先，规范人事管理工作的基本原则，做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节，该走哪个程序的，不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范，在生产淡季7-9月份，对穿工作服，早餐，上班时间玩游戏，抽烟等事项进行，发违规通报10次，处罚15人
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理，召开部门会议落实，并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改，及在安全生产设施增加，对门卫的管理，夜间增加巡逻打卡，根据员工反馈的食堂问题，进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁，并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作，除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外，在外地员工购买车票，社会保险，外地员工子女上学，困难员工补助，工伤员工慰问，抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划：
xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下，综合管理部各项工作开展的比较顺利，也取得了一定的成绩，并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时，我们也很清醒的认识到了不足之处，主要有如下几点：
1、由于综合管理部常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够，由于公司事务繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。或者前1个月重视，后一个月放松，虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解，从而不能最好地适时了解员工的思想动态，有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
这些不足之处既是我们xx的工作压力，更是我们的工作动力，因此在xx年，我们主要加强如下的工作：
1、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争，最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外，针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得，随着公司的扩大，部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高，建议在xx年引入管理咨询公司，对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作，加强团队建设
继续配合各部门工作，协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动，增强同事之间的交流，也是xx年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，强化执行力，有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度，以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制，促使业务员主动承担能力和业务拓展能力，对各部门负责人月度定量或定性考核，列出部门工作计划（关键kpi），月度完成情况总结和评价。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，对各部门各职位的工作分析，及车间各岗位盘点，协调生产任务，进一步挖掘各岗减员增效的潜力，使企业和员工得到双赢。
综合管理部
第4篇 2016年*员个人年终述职报告及2017年工作计划
自从转到推销部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得推销工作得及顺利进行。虽然推销情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。11年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将推销工作的内容和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品推销过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1 全年推销任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
2 经理的推销工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;
3 确度，仔细审核;
4 物的及时处理;
5 的维系，并不断开发新的客户。
6 每一件事情，坚持再坚持!
最后，就让我总结一下工作存在的问题吧。
1 的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与推销联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
2 回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望推销人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
3 购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品推销，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让推销人员非常难堪。
4 应定期对推销却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉推销人员，期间推销人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!
5 门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让推销人员走了许多弯路。
6 及派车问题。
7 品开发速度太慢。
值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大，今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
2016年*员个人年终述职报告及2017年工作计划
第5篇 2016年领导干*个人年终述职报告及2017工作计划范文
个人自xx年x月到大桥乡工作以来，在县委、政府和乡*委的领导下，在各位领导和同志们的关心支持下，围绕中心工作，狠抓工作落实 尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!
我叫**，是今年上半年到综合部任职的，主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里，我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养，来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率，改进自身的不足，现将本年度的个人工作情况作如下述职，请大家审议。
一、xx年度的工作情况以及取得的工作业绩
1、健全管理机制，规范工作流程，进一步提高服务水平。细化岗位职责，将责任落到到位，并采用绩效考核的方式，以充分调动员工的工作积极性。同时，制定了一系列管理措施，包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等，强化员工服务意识，不断改进服务方式，提高办事效率。
2、重视员工素质建设，不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘copy等相关工作，提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上，精确计算出物质采购的成本价格，做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的积极努力下，综合部取得了不错的业绩，但仍存在一些不足有待改进：一是由于部门刚刚规范，一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前，本人从未接触过管理工作，因此，管理经验较少，导致工作中不够大胆，工作方式方法有待改进。
三、下一步打算
总结过去，展望未来。根据本年度工作中存在的不足，并结合服务中心的发展状况，我部计划从下列几方面开展2014年度的工作：
1、继续健全相关管理制度，比如，完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制，利用绩效考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作效率。
2、加大培训力度，建立培训机制。定期组织培训活动，提高员工的业务技能与服务意识，从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调，为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任，我还应抓好个人建设：
一是作好部门的好榜样，积极学习，带头增强服务意识，进一步提高办事效率，多总结，不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系单位发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好各项管理工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。
我的述职完了，谢谢大家!
2016年领导干*个人年终述职报告及2017工作计划范文
第6篇 2016年度个人年终述职报告及2017年工作计划
20xx年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了xx，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：
工作经历
我进入公司后，在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年11月30开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200 万，由于不是以xx，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。
三、工作感想
在xx这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4 个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记......
四、新年计划
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：
一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人20xx年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
2016年个人工作总结及2017年个人工作打算范文五
今年以来，金山社区深入践行*的十八大及历届全委会及***___系列讲话精神，围绕“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，全力贯彻落实区委、区政府“服务社区、文化社区、美丽社区”三个社区建设，巩固扩大文明城市创建成果，深入推进棚户区改造工作，着力提升民生保养和文明素养，着力提升治理机制和管理水平，各项工作取得新进展。
一、2016年工作回顾
(一)围绕“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，扎实推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设。
深入开展“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，加快推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设，细化目标任务、强化功能定位,以社区**为龙头，强力推进文明创建、项目建设、招商引资、棚户区改造和社区建设等各项重点工作，全体社区工作者各司其职、协调配合、统筹推进，确保工作稳步有序开展，确保重点目标任务全面完成。
(二)进一步夯实基层**各项基础工作。
一是做好*员组织关系排查及*费检查工作。排查*员组织关系。今年，社区*工委以支*为单位，全面开展*员组织关系排查。经摸排，社区现有在册*员694人，其中：经查找取得联系*员19人，经查收仍无法查找失联*员22人;核实2007年实行组织回执制度以来转出*员65人。开展*费检查工作。2013—2015年度按照*费收缴、使用和管理规定，三年来，社区*员共计缴纳*费39000.6元。购买*员学习教育材料、订阅*刊报纸;组织各类*内培训;慰问困难*员以及承办有关*务会议等，共支出*费20367.3元。两项活动的开展，为摸清社区*员基础情况，开展“两学一做”学习教育打下基础。 二是开展“两学一做”学习教育。领导重视、部署动员。按照上级组织部门工作安排，4月份起，社区成立由*工委**担任协调小组组长，社区其他班子成员、各部门负责人担任副组长的“两学一做”学习教育协调小组，制定“两学一做”学习教育实施方案，出台“两学一做”学习教育工作细化安排表及分类指导实施意见，召开社区“两学一做”学习教育动员部署会议，以支*为单位，面向全体社区*员，全面启动“两学一做”学习教育。严格标准、抓好落实。社区各支*参照细化安排表，结合自身实际，以“三会一课”为主要学习形式，结合上门送学、结对帮学等方式，探索了“微信签学”、“庭院学堂”的学习教育新方式，推进“学习教育”不断深入开展。同时，结合“坚定理想信念，明确政治方向”等三个专题讨论，对照“四讲四有“*员具体标准，开展“*章要求是什么。合格*员怎么做”大讨论，截至目前，社区33个*支*实现了学习全动员，监督全覆盖。学习教育取得阶段性成效。创新方法，成效明显。社区*工委在扎实完成规定动作的同时，结合社区实际，开展“看铜都一日游，向*旗再宣誓“、“送政治生日贺卡，铭记*员使命”等主题活动，推动“两学一做”学习教育开展。创新做法不但受到*员的欢迎和认同，也先后被人民网、安徽日报、***员网、省市先锋网等各级主流媒体刊载报道。狠抓*员培养发展。社区*工委严格按照《*章》和《中国***发展*员工作细则》规定，明确发展*员责任。严格发展*员程序，按照“十六字”的总要求，向*组织输送合格的血液，2016年社区共计培养积极分子10人，预备*员6人，转正4人，为社区*组织增加了新鲜活力。
(三)全面深入推进棚户区改造工作。
2016年新增金山西村、金山新村、金岭道(焦化散户)三个棚改项目，国有土地被征收户共201户，金山西村为121户，金山新村40户，金岭道(焦化散户)40户，截止目前，签订协议192户，完成率96%，房屋拆除同步进行。
新增城南热区管道管网建设项目房屋征收工作扎实推进，中、下富强、文化新村、文化东村、光明新村及俞家村等上一年度棚户区改造项目扫尾工作进展顺利。
(四)巩固做好全国文明、卫生城市工作，保持长效机制。
一是加强宣传，让创文工作家喻户晓。通过多种形式，对创文工作进行广泛宣传，形成氛围。在楼道口张贴致广大居民一封信，入户发放创建方便袋和致广大居民一封信，提高居民对创文工作的知晓度和支持度。通过社区宣传栏、电子显示屏等载体，向广大居民宣传“让城市更靓丽，让市民更幸福”创建理念。在社区设立道德讲堂，让广大居民积极参加“我推荐、我评议身边好人”活动，让身边的人说身边的事，积极参加铜陵好人评比活动，推动创建向纵深发展。组织居民积极参加春节等传统节日活动。二是开展各种志愿者活动，让志愿者服务渗透到创建工作的每一个角落。社区继续加强文明劝导、便民服务等5支社区志愿者服务队的建设。在社区公共服务大厅开展“学雷锋，树新风”活动，开设*员和服务标兵窗口，让*员亮身份，在社区形成浓厚创建氛围。在社区支次道路、校园门口、农贸市场等处，开展文明劝导，机动车乱停乱放等工作，通过志愿者的服务，让社区公共秩序井然有序。开展四关爱志愿者服务活动，对弱势群体、困难道德模范和身边好人给予帮扶，为他们排忧解难。三是不断巩固工作成果，丰富创建内容。开展清理卫生死角，强化清扫保洁工作，保持环境整洁，卫生状况良好，开展集中清理菜地和家禽活动。社区创建工作者每天对自管区域进行巡查，发现问题及时整改。治理乱停乱放、乱写乱贴、占道经营等现象，保持市容市貌良好。开展多种形式文体活动，丰富广大居民的业余文化生活，社区业余文艺队每月在社区广场进行一次广场演出，演身边的人，说身边的事，为社区创建工作添活力。社区通过“三线三边两小”环境整治工作的开展，美化了社区的环境，也使社区的卫生环境得到大力改善。社区在主要道路口都上墙了社会主义价值观图片，使社区居民的价值观精神得到提升。
(五)优化经济服务工作，为社会工作奠定坚实基础
招商引资：全年任务数40000万元，截止目前共上报22个项目，共计上报数106187万元。固定资产投资：全年任务数96300万元，截止目前共上报34个项目，共计上报数102887万元，1-9月份反馈数为80189万元。税收：全年任务数5244万元，截止9月底辖区企业缴纳产生的财政税收(存量税收)合计4592万元，其中包括地方收入1850万元，税收增幅处于全区领先位次，税收总量进入前三名。
(六)全面做好综治维稳工作。
一是加强领导，进一步强化责任制落实。年初，社区*工委研究部署全年综治工作，强调了“谁主管、谁负责”及属地管理原则，辖区单位、社区各部门要加强信息沟通，共同推动辖区内的大局稳定。二是多措并举做好重点期间维稳工作。为做好2016年全国“两会”“g20”期间的安全稳定工作，确保辖区不发生重大群体性事件，不发生进京赴省非正常上访事件，不发生其他影响稳定的事件。结合辖区实际，成立了由社区*工委**为组长、分管主任具体负责的维稳工作领导小组;上门与辖区内重点人员交谈，做好他们的思想工作，及时化解矛盾;做好重点人员监控工作;按时走访社区矫正人员;全面做好全国“两会”“g20”期间突发公共事件的应对工作，保持辖区的大局稳定。三是加大宣传、营造氛围，深入开展宣传活动。开展综治宣传月活动。进一步加大社会治安综合治理的宣传力度，深入推进平安城市创建活动。认真做好矛盾纠纷及信访隐患排查工作。今年截至10月，辖区内共参与调解矛盾纠纷39起，成功调处34起。开展春季消防安全大检查。对辖区内餐饮场所、宗教聚会点等人口密集区域开展安全检查。加强信息宣传报道。在综治宣传月活动中，不仅注重开展活动，同时及时在《铜陵日报》、《铜都晨刊》媒体刊发活动信息，营造良好的舆论氛围。四是深入开展反邪教*示教育活动。社区将反邪教*示教育工作列入工作议事日程。在学校与辖区居民中开展家庭拒绝邪教承诺卡。利用黑板报、宣传橱窗、宣传横幅等宣传工具，积极开展反邪教*示教育活动，扩大集中宣传力度和范围，提高群众的防邪、识邪能力。五是强化治安防范，大力整治校园周边环境将学校作为综治工作重点，做好学校及周边环境的整治工作，深化校园及周边环境的综合治理，巩固创建安全文明的校园的成果，确保青少年学生有一个安静、和谐、健康的学习环境。
(七)稳步推进各项民生工作。
一是积极做好民政基础工作。低保在册户数是 424户，622人，低保金发放3117397元，人均440元，覆盖率3.6%。对在册低保人员进行复核复审2次/年。在册的高龄津贴356人。其中80-89岁的是323人，90-99岁是32人，百岁1人。 办理70周岁老年证45本，60周岁的23本。*租房补贴全年新增11户14人。取消33户65人。目前在册享受租房补贴户数90户，116人。面向社会申请保障性住房办理户数78户。棚改拆迁申请保障性住房29户。二是人口和计生工作得到提高。一是社区坚持一把手负总责和目标责任制制度。建立健全组织网络，定期召开社区工委会议，计生部门每月召开专项工作会议，建立月调度会议、属地单位联席会议等制度，研究解决计生工作中存在的困难和问题,部署阶段性的重点工作和任务，开展形式多样的宣传活动，落实全面两孩政策。三是劳动和社会保障工作保持较好态势。组织居民参加各类招聘会3次。医疗保险缴费率达96.45%。组织退休人员人脸识别和指静脉建模3900余人，企业信息年审摸底20余家，做到了日常工作不拖沓、按时按质完成上级部门下达的其他临时性、阶段性工作。四是开展居民自治活动。通过开展举办居委会换届选举、铜官区第一届人民代表选举、“乒乓球比赛”等活动，增强社区居民的“管家”意识，提高居民对社区建设的参与积极性，让居民当家做主，让他们感受到社区这个群众基础机构的重要性。
二、2017年工作思路
(一)扎实推进“服务社区、文化社区、美丽社区”建设
深入开展“新铜官、新气象、新标杆、新发展”主题活动，围绕“服务社区、文化社区、美丽社区”建设，提出通过规划引领，资源整合，建立“一主三副”的社区服务新平台，打造“揽江高地，活力金山”新格局。目前，一个社区综合服务中心、一个包含老年日间照料中心在内的体育活动综合服务中心、一个老*员活动中心塈阅读中心和一个群众艺术活动中心等一主三副四个服务中心已经纳入我区首批社区平台建设范围，2017年将集中精力完成主中心规划建设及搬迁工作，三个副中心同步规划，分步实施。
(二)开展棚户区改造、社管建设等重点工作
一是进一步做好2016年及以前各年度棚改项目的扫尾善后工作;二是完成城南热区管道管网建设项目房屋征收任务;三是根据上级部署，全面启动机厂新村棚户区改造工作;四是加快推进社管各项平台的推广应用。
(三)扎实做好**工作
创新**工作管理模式，在*员管理服务上下功夫，进一步深化在职*员进社区活动，放大社区网络平台效映，努力打造特色社区。一是进一步深化在职*员进社区、“共筑共建”工作。积极探索在职*员在社区开展活动的有效机制和监督考评机制。结合*员活动室，将在职*员切实融入到社区，为社区居民提供经常性服务，努力将在职*员活动经常化、制度化。二是进一步放大社区网络平台为居民提供方便服务的效映，通过各种渠道向社区居民、单位宣传社区网站，不断丰富社区网站内容，增加一些让社区居民感兴趣、乐于参与的内空，切实将社区网站做好。三是积极探索社区*员的服务管理。强化社区*员活动室为社区*员、居民服务的力度，的组织体系，形成*委-支*-*员-群众这一至上而下、上下贯通的**工作新链条。
(四)巩固文明城市创建工作成果
一是继续加强巩固做好创建常态化工作，做好全国文明城市创建工作复查工作。二是继续做好文明创建宣传工作和我们的节日主题活动，做好铜陵好人评选，道德讲堂的开展，志愿服务等活动的开展。。三是做好市、区两级文明办检查整改等工作。
(五)扎实做好计生服务工作
一是进一步深化网格化管理机制。实行计划生育“网格为主”的工作机制，按照每人300户划片包干管理，严格落实网格制度。二是做好日常计生基础工作、寓管理与服务之中。继续开展辖区常住和流动人口清理摸底工作。三是利用城市生活驿站为平台，家庭生活指导室、e智空间等各功能室为载体，吸引居民自主参与社区各类活动。四是严格开展打击“两非”工作。根据市、区两级政府要求，联合辖区单位、辖区医疗机构共同做好打击“两非”工作。 五是流动人口服务真正落实均等化。针对流动人口居住的特殊性，结合属地化管理，同等化服务的原则。
(六)扎实做好经济服务工作
紧紧围绕“三定、三抓、三个服务到位、三个延伸”这一主线，全面完成招商引资、固定资产投资和财税任务，继续主动登门，做好企业的服务工作，帮助企业解决融资等发展问题。
(七)做好民生、就业、扶贫、维稳等基础性工作
一是认真做好各项社会救助工作.完善各项社会救助的民主评议,张榜公示,让广大居民参与进来,接受群众监督,对各项社会救助的在册人员实行动态管理。二是做好2017年医疗保险参保工作。根据实际继续扎实做好2017年度医疗保险参保缴费工作。通过开展就业情况摸底等活动，对失业、就业人员进行实名制录入管理，确保就业创业工作顺利开展。三是充分发挥网格化作用，继续做好对重点人员的稳控工作。深入学习，充分运用社管通等软件设备，进一步完善工作方式，施行动态管理，实时掌握信息变更。深入做好矛盾纠纷排查调处工作，及时发现问题，积极处理问题，做好信息上报及记录工作。加强督查，确保辖区单位稳定工作，深化了解，充分调动辖区资源，发挥区域联动，推进下半年综治维稳工作的顺利进行。
2016年度个人年终述职报告及2017年工作计划
第7篇 医院手术室工作计划报告
1、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
2、严格遵守《医院感染管理规范》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100％，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100％。
3、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
4、根据《山东省医疗护理文书书写规范》的要求，加强护理文书的书写管理，做到书写认真、及时、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率≥95％。
5、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥75分；护理技术操作合格率≥95％；支持护理人员参加继续教育学习和培训，继续教育学分每人每年≥25分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文，争取全科在市或交流论文≥。按照护理培训计划安排人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。
6、严格按照收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。
7、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发现问题及时改进；定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。
8、加强临床教学管理，做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教，根据临床带教经验不断改进带教方法，加强带教老师教学能力的培养和提高，认真落实好“360工程”，圆满完成带教工作。
9、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准，加强本科护理质量控制，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识，为病房楼搬迁做好一切准备工作。
10、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下，与临床医生密切配合，保障医疗安全，改善服务态度，提高护理质量，保障各项质控指标达到iso质量目标要求，创造良好的社会效益和经济效益。
第8篇 业务员2012年工作计划报告
转眼间又要进入新的一年-20xx牛年了，在新的一年对我们业务部来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已经很快的过了4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。
