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有关大学生实习报告锦集(12篇)

发布时间:2023-12-16 20:30:44 查看人数:23

有关大学生实习报告锦集

第1篇 有关大学生实习报告锦集

有关大学生实习报告范文锦集

在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。我们应当如何写报告呢?下面是小编整理的大学生实习报告,欢迎阅读与收藏。

大学生实习报告

离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。

一、工作学习篇

我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我就从我制做保险合同说起。

在新契约的第一天我是对着两样东西度过的:一样是那台只能开机别无用处的电脑;另一样则是一本和面包厚度相当的寿险实务(xx版)。无聊是有一点,不过也好,我可以先把寿险的整个运作流程熟悉一下。现在看来,我当时还是对的,至少我如果再去某个部门,我能知道人家是干吗的。

第二天我就开始帮小赖姐装订合同了,也就从这天开始了我和打孔机、融钉机的“不解之缘”。因为从那天一直到我离开,每个认识我的人去新契约只能看到我的背影――我的脸正对着那两台机器呢。特别是后来到了业务员冲单的日子,我恨我妈没把我生成哪咤,不能三头六臂,一天下来两百多份合同是常事。那时我就纳闷了:以前这里没实习生时,新契约在冲单的日子是如何过来的?后来知道是保全的刘哥经常上来帮忙的。我突然想起来,第一次刘哥见我时我正订合同呢,他对着我微微一笑,还说声“你好”,我这才明白刘哥当时笑得是多么意味深长啊。

装订合同看起来简单,不对,看起来听起来都会觉得很简单,其实,要把一份合同装订的紧凑、整齐还是有一些讲究的。尤其在业务员冲单的日子里,刚核对好、盖过合同章的一份散装合同就会递到我的手上,我必须提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我现在可以拍着胸脯说:经我过手的合同,印章模糊率不超过5%,合同作工工整率不低于95%。毕竟合同的工整与否也会关系到客户对公司印象的好坏。

后来,小赖姐又教我装订团险合同,我也都基本掌握了,这些在业务员冲单的日子里可发挥了一些作用,至少我可以替小赖姐分担一点点的工作量。

冲单的日子过去后,我开始学着帮小静姐打发票,这个是比较简单的,除了一开始打的格式有点问题重新来过之外,其后的工作就轻车熟路了。

这里我得提一下有关业务员的一些问题。我知道绝大多数业务员都是很爱岗敬业的,但还是会有个别业务员工作态度不够认真,投保单上不写营业机构,再不就是投保单上的文字除了印刷体就是草书,一看到这种投保单我就犯难。特别是后来我和小庄一起录入被保险人信息时,有的字草得真是龙飞凤舞,我一看就想当面问问他:你是不是当自己是写药方的医生啊?后来但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的来录,那些就交给小庄了,因为我坚信小庄肯定能认出来,就像一些已婚男人都坚信老婆都是别人的好一样。

另外,我以自己的浅见提个建议。因为每次新契约很忙时总会有业务员上来想了解自己做的那份保单的实时信息,是否通过、是否生效、能否打印出来等等,这些都会降低新契约的工作效率。我想如果能单独建立一个业务员保单综合信息查询系统就好了,就像我们在学校可以查自己的校园卡信息一样,既可以知道里面有多少余额,还可以知道自己在图书馆借了几本书,什么时候应当归还等。我觉得有了这么一个终端系统摆在大厅,对公司的业务是有很大帮助的。

在实习的最后一个星期,我和佳斌互调,他到新契约,我来理赔部,到目前为止,我都在前台和红姐在一起,她教我接案录入的工作。这期间还有这么一件事让我很有感触。有几个外省的客户来这里理赔,死者是家庭里的父亲,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在1990年就已经离家出走了,至今杳无音信。因此红姐和我就认为这对兄妹及其代理人就不能领走全部保险金,除非代理人能出具当地法院对死者配偶宣告死亡的公文。但他们又不能提供这个公文给我们,这就让我感到非常难办了:让他们就这么大老远的再回去弄也不好;把保险金一次给他们我们又会承担风险。后来我们拿到理赔部去咨询大家的意见,问题一下就解决了:由兄妹两人及其代理人写一份声明,内容是由他们代死者配偶领取她那份保险金,其后产生的任何法律后果都再与我公司无关。这事就这么搞定了。现在想想很简单,但当时我的确是不知所措,真是狗咬刺猬——无处下口。通过这件事,我真正意识到要把书本上的所学用到现实工作中,我还是有很长的一段路要走的。

二、休闲娱乐篇

3月30号,星期五,公司专门为所有在第一季度生日的员工举办了一个生日party,地点就在潮流前线的“双鱼座”。一听说在“双鱼座”我就感到很亲切——我就是双鱼座的哦。整个晚上大家都很开心,三位老总也来为我们庆祝生日,使得晚会的气氛十分热烈。公司安排的活动内容也很丰富:掷飞镖、玩桌式足球、唱k 、猜字游戏,其间还不时有蝙蝠侠和超人之流来串门,当然,压轴的还是张总一身假面骑士的造型来给大家送蛋糕。这会再回想当时的场景,我的内心依然还会感到那份温馨。

4月3号,星期二,我和佳斌两人与公司里的羽毛球爱好者一起去夏湾中学打球。其实对于羽毛球,我并不专业,充其量给人家当陪练,所以当理赔的李哥问我什么水平时,我回答很一般。佳斌也声称自己不是很好。我想嘛,像我们俩这样的新菜鸟,不管水平怎么样,低调点儿总是应该的。后来当我们开始打时,我发现佳斌说的是实话——因为他真不怎么会打!后来我还是想明白了:像我这样的,从小就和弟弟一起打羽毛球,虽然每次都是不欢而散,那么多年水平也至少总该有点质变才对。佳斌是独子嘛,也没个弟弟陪他玩。所以,计划生育还是有很多弊病的,当然这话题可就大了去了。很久不运动的直接结果就是一旦运动那么一回,第二天肯定是腰酸背痛腿抽筋,就差风湿着凉了。我的整个右半边儿身体从小腿疼到大腿、从手肘酸到肩膀,前一天剧烈运动的肌肉现在都被乳酸折腾的够戗。不过,歇到星期六时已经没什么大碍,于是,我们一商议,又一块儿逛景山公园和海滨公园去了,还专门近距离接触了一下渔女。说是这样说,我们倒是和看渔女的人接触的更多些——那儿人太多了。

中午我们又饶有兴趣的走到光大那边去,在7楼见到了公司业务精英们的工作岗位,看着一排排整齐的座位,我可以想象工作日里大家工作时那番红火忙碌的景象,心里由衷钦佩,他们才是公司前进的最大动力。敬礼!

三、日常饮食篇

第一天上班的早晨,我们的早饭吃得还是有些凄惨的,抬眼望去,没有什么感兴趣的,后来我们发现一家包子店,而且有豆浆卖。从那以后,我们的早饭才算有了着落。

说句没出息的话,回学校后,除了想念公司的点点滴滴外,我还会想念这里食堂的师傅。每天的午餐都是我十分期待的。食堂的伙食还是很好的,到目前为止,除了一次鱿鱼我不吃之外,其他的全在我的食谱里,尤可称道的是师傅煲的汤,味道好极了。想想我在学校食堂的遭遇,那真是令人哭笑不得。诸位有所不知,学校食堂的打菜师傅都有一个毛病——打菜时手老抖,我经常就眼睁睁看着难得一见的一块鸡肉就被这么抖着抖着又从我嘴里抖回到菜盆里,那叫一个心疼。而且那所谓的鸡块“肉没有皮厚,皮没有骨头多”。每次看到他们的手抽风一样的抖,我就有暴扁他们的冲动,后来听说学校另一位食堂的一位师傅由于给学生菜打得多而被学校后勤“炒”了,我便开始怜悯起他们来,大家出来混的,都不容易。

真的,我对于公司食堂的伙食相当满意,法院食堂咱不能比,和其他地方相比就强多了。但是,我也觉得公司食堂还有可以改进的地方。我们用的筷子和勺子都是一次性的,这不仅使每顿饭的成本有所提高,更主要的是每一顿饭都会多出不必要的垃圾。既然盛饭的不锈钢饭盘可以清洗消毒,筷子勺子不是更方便些吗?而且我发现食堂空间还是挺大的,完全可以多出一台消毒柜的位置。我们学校的学生曾经收集别人使用过的一次性筷子扎了一棵树摆在校园里,每个经过的人看了都会有所触动。毕竟我国的森林覆盖率现在只有16.5%左右,比东瀛小国的森林覆盖率可低多了。

四、心得体会篇

1、从事任何工作都不能浮躁,努力做到一丝不苟。

我在新契约的时候,刚开始装订合同因为觉得新鲜,一天下来感觉还挺好,但两三天之后我就有点心浮气躁了,装订速度明显减慢了,而且容易走神。我知道这是个磨合阶段,于是尽力集中注意力,自我开导,慢慢地就挺过来了,后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之,在新契约的这一关我顺利走过来了,以后即使再让我装订合同,我也能做得很好。

2、渐渐学着融入新的环境,适应也要有个过程的。

回头想想,一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别,但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看,没有什么归属感,我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习,我的这种陌生感基本没有了,但要真正做到以司为家的境界还是差一些的,但至少我已开始认同自己是公司的一员了。

3、珍惜校园外的师生之谊,出了学校我依然是个学生。

我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作,我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的,当小赖姐有一天跟我说她要调光大时,我只是哦了一声,并没觉得什么,当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢小赖姐的,由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中一直都有不同的人指导我的工作,他们都是我在刚刚步如社会时的老师,他们没有义务,但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。

以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久,当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了,他们都睡着了,我却没有一点倦意,内心也出奇的平静,也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。

很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期,我对中国人寿由相识到相知,现在我深深地喜欢上了这里,感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐,还有新契约和理赔部的诸位,谢谢大家!

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第2篇 2023大学生村委会人口普查实习报告

一、实习目的

通过人口普查,可以全面了解人口和住户的性别、年龄、民族、户口登记状况、受教育程度、行业、迁移流动、社会保障、婚姻、生育、死亡、住房情况等基本情况。这些信息将在各级政府制定政策中发挥重要的作用,并且最终会使每个参与普查的人受益。我们同时还增加强调查能力,地了解社会的发展。

二、实习时间:xx年xx月15日到xx月20日

三、实习地点

四、实习单位

五、实习内容:在我们小组被分派到龙塘村委的时候,入户摸底的工作都基本上完成了。到了填长表的时候,我们终于有机会入户了。入户过程中出现了很多特殊情况,使我们比较为难:有很多住户早已拆迁搬走,还要特地回来不让我们把他们列入拆迁户的表中,而是列入人户一致的单子中,可是明明已经拆迁走人了,为何还要死缠烂打?对于很多根本不住这里的人户分离的住户,登记时非要让我们把他们列入人户一致,这样拆迁时可以算作一户,但是这样我们就丧失了人口普查的准确性,上级领导要求不可以将错误的人户数据上交,可是我们不填成人户一致他们不让我们走啊,这一点实在是为难,真的需要片警的支持和调解啊还有很多隐瞒住户的,可能是违反了国家有关法律规定的,如超生之类的,因为经过我们与邻居的交谈中,发现有不少人并没有列入我们的名单中,可是我们又找不到这个人的户口,实在是相当困难的一件事还有有的家里现在只住着一口人,还是孤寡老人,进门就很困难了,沟通还成了问题,也不知道是怎么回事,我们说什么老人都说不知道,还说老人是不用人口普查的,实属无奈。还有很多住户,之前在摸底的时候还在,可是上门做长表的时候我们已经找不到了。流动人口真是流动地挺快。还有很多事例,就不再一一例举了。在龙塘村委实习这段时间里,每一天都是过得这样充实,和同事们相处的是那么的融洽,原来在工作的时候,时间是过得这么快的。边做边说,有什么不懂的问题就一起讨论解决,我真的很享受这样的过程。

记得刚刚到村委报到的第一天,一切都觉得这样的陌生。为了让我们熟悉一下环境,有空的时候负责人就带我们3个实习生到各条村里走走,一来可以熟悉当地环境。二来可以了解当地的风土人情。在连续的两个星期里,我们的主要是上访普查和填表。因为做普查需要花费大量的前期准备功夫,每天去到村委,就不停地要整理资料,填写短表,可是在过程中出现比较多的问题,对于填短表的进度有一定的阻碍。原来做一次全国人口普查的工作真的很繁琐,不仅花去了大量的人力、财力、物力,还有大量的时间,看上去填张表这样简单的事情,如果你马虎草率地完成,会给后面工作的人带来很多不必要的麻烦。所以每天冒着猛烈地太阳,逐家逐户地跑去上访,只是为了能够获取真实的资料,减少不必要的麻烦。我会每一天都尽力地把自己所负责的工作做好,努力要求自己。

接下来的日子里,我们都是做填写长短表和编码的工作。这些工作其实不难,可是要要求你很有耐心,不可以填写出错。而我在填表的时候也犯了不少的错误,例如把1人居住的归为集体户了。这个错误是等到填编码的时候才注意到,为了不影响大家的进度,我赶快把手头上的工作完成,然后把自己之前所填的表有错误的全部都改正。让我欣慰的是,其他同事都没有埋怨我,反而说以后要注意一点就可以了,没什么大不了的,重要的就是能够知错就改。

第3篇 会计专业大学生的实习报告

通过此次在会计事物所进行毕业实习,进一步的了解会计制度,运用所学基本理论,基本知识和基本技能,以下就是小编整理的会计专业大学生的实习报告范文,一起来看看吧!

会计专业大学生的实习报告

一、实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越展会计工作就显得越重要。

在学校学的这四年,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信实习是检验真理的唯一标准下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,就必须亲自动手去做,去实习。只有这样才能真正了解会计究竟是做什么的。

二、实习单位情况

我所实习的公司是哈尔滨xxxx企业代理会计记账公司。服务的项目:专业代理记帐、税务申请、税务咨询、税收策划、财务培训、专业代办工商营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证、劳动统筹; 代理验资、审计、评估; 开业办理国地税税务登记、税务变更、税务注销、一般纳税人认定转正、减免税等相关事宜;办理民营高科技企业认证咨询。

xxxx会计公司还针对代理记账客户的需要提供全程的跟踪服务 例如:1.免费为代理企业培训财务相关职位人员的专业技能,使其能更规范、出色的完成本职工作; 2.免费为代理企业提供财税方面的咨询服务,并针对各企业的实际特点进行税收策划方面工作; 3.免费为代理企业咨询办理营业执照及相关证照的年检事宜; 4.免费为代理企业咨询办理营业执照的变更适宜,再次变更按低于市场价格收取代办费用;5.对代理企业所需进行的验资、审计等方面需要,还给予低于市场价10%的折扣优惠价格为客户提供相应服务; 6.对代理企业所涉及的涉税项目还将每半年指派公司的高级会计师对其帐簿进行内部审计,保证不会因人为原因造成不必要的罚款。

三、 实习过程

刚来公司实习,所以从最基本的做起,我的实习岗位是会计助理。天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。带我实习的前辈是徐会计和郭会计,我也很亲切的叫她们徐姐和郭姐。也许因为年纪相近的缘故吧,徐姐和郭姐对我们非常和气。她们首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我们讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她们有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她们都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她们对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在她们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。 在两位会计前辈的安排下,实习期间,我共参与或个人承担了以下工作:做记账凭证,登总账,明细账,日记账,科目汇总表,还是编制会计报表等.电脑录制凭证,打印各种报表等等做过会计模拟做帐的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。

在实习将要结束之即,我总结出在实习期间比较深刻的体会

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,但我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪能应付这瞬息万变的社会呢? 经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我在学校四年中难以学习到的知识。就像如何与同事们相处,相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,人们所说的和气生财在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习以前,我曾觉得如果整天对着那枯燥无味的账目和数字,肯定会心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致雪上加霜。实习期间才感觉到和我实习以前想的一点都不一样。只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。现在就是做得很开心,也已经喜欢上了这份工作!梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

第4篇 大学生导游实习报告

实习时间:

2023年7月1日至2023年8月31日

实习目的:

导游,是一个透视社会百态的窗口,是一个提升自我的平台。这是旅游行业的一个基层工作,是我进入旅游行业的第一道门槛,因为辛苦和繁琐,更能起到磨练意志、完善自我的作用。提高语言沟通能力,广交朋友,积累实践经验,锻炼坚毅品格,为以后进入旅游行业做铺垫,是此次实习的目的。

已告别大二的学生,不再是懵懂青年,懂得合理计划与安排假期。总觉得对一个学生来说,实习,应该越早越好,这样更能形成合理的理想,缩短理想与现实的距离,从而更有可能工作得得心应手,生活得幸福快乐。

目光长远的家长,常把不听话的孩子送去接受部队的教育,体验铁一般的军纪;意志刚强的人,常能说服自己从事基层辛苦的工作,从中得到磨练和成长。导游是一个传递快乐的高尚职业,这是一门融汇多种技能的高深艺术,同时也是一个磨练意志的大熔炉。既然是自己选择的旅游管理这个专业,就更应该努力成为专业中的佼佼者。

一 实习公司介绍:

广之旅国际旅行社股份有限公司(前身广州市旅游公司)成立于1980年12月5日,是华南地区规模最大,实力最强,美誉度最高的旅行社,国内唯一获得全国旅游业质量管理最高荣誉“中国用户满意鼎”的综合性强社。全国旅行社中唯一被国家信息产业部指定的“国家电子商务试点单位”,打造出全国地方旅行社第一个中国驰名商标。主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务,同时兼营电子商务旅行、会展服务、旅游汽车出租、电脑软件开发、海外留学咨询、物业管理和国际国内航空票务代理等业务。拥有一套国际顶尖水平的24小时电话服务热线系统,拥有各类专业人才和资深旅游专家,仅广东省内员工总人数就有近1000人,80%以上职员是大学生、研究生。领军人物郑烘总经理更被评为“中国旅游风云人物”、是全国旅游业唯一“全国用户满意服务杰出管理者”,荣膺“2022中国商标人物50人”、“中国品牌建设十大杰出企业家”称号。

广之旅在马来西亚、香港、澳门、北京、湖南、四川等地设有分支机构,在珠三角建成百店规模,构建了华南地区最为完善的销售网络,业务遍及全球80多个国家和地区。2023年接待中外游客人数近100万人次,营业收入近10亿元,在广东乃至南中国地区的旅行社中遥遥领先。2023年更是飞速发展,头4个月营业额就净增1亿元。获得游客及社会各界广泛赞誉,在广东省质量协会、广东省用户委员会发布的2023年度旅游服务顾客满意度调查结果中,92.2%的被访者认为广之旅是“心目中最好的旅行社”,是出游首选。

二 实习收获和体会:

(一)关于导游工作的认知

1 导游员也是服务员

旅游业,其实也是服务业的一部分。作为一个导游员,也常常要充当一个服务员的角色。这就需要一个很好的心态和责任感及自我牺牲的精神。为官者,须“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”;为导游者,则须“先游客之忧而忧,后游客之乐而乐”!比如用餐的时候,虽然说岛上的渔邨(大排档)很多,但是一到了中午,就都爆满了。七八月的中午,烈日当空,十分的闷热。在室内有风扇或者空调就好很多,但有时需要在三面通风的门口或走廊用餐就最热了,而且一般情况下,无论是大老远刚赶到的还是刚游玩回来的客人,常已是饥肠辘辘了,而客人众多,服务员难免有所怠慢,这时候又热又饿,客人最容易有意见,所以,在这关键时刻,导游就应该“挺身而出”,边斟茶倒水边安抚客人。一般情况下是每桌要倒四壶茶水!因为中间要巡餐两次,所以常常是来回奔走,累得满头大汗,午餐基本是没怎么吃的。最累的人,却没能好好补充体力,依然要马不停蹄地工作,而且要始终保持精力充沛、笑脸迎客。客人吃饱了、吃好了、满意了,这才是最重要的,自己永远是排最后。真的是凡事必须“先游客之忧而忧,后游客之乐而乐”!而当导游真正可以坐下用司陪餐时,常已是杯盘狼藉,那一桌的菜早就被司机们消灭得七七八八。这真的很考验导游的体力和心态和奉献精神。

2 车上讲解时要特别留意前排客人,见什么人说什么话

前排的客人很重要,导游的讲解风格越是符合前几排客人的口味,就可能取得更高的支持率。因为一般后面的客人不一定能听到导游的讲解,相对比较沉默,而前排客人的反应也会对导游讲解的心情有很大影响。无论导游在上面讲什么,如果前面几排的客人老师采取不合作或者厌烦的态度,导游很容易冷场,提出的意见或者提议都可能不被接受,这时候也很容易陷入尴尬的场面。同一个导游,同样的内容,由于前排客人的不同而会有截然不同的效果。一般家庭式的相对比较喜欢可爱型的,并且采用含有简单的提问;而年轻人甚至会“不屑”这种风格的讲解,他们喜欢干脆利落型的,重点突出的讲解。按规定,中文导游是应该用普通话进行讲解的,但世事无绝对,有时候却引起不满。我就试过一次,全车接近50人,只有三个人不是说粤语的,结果一讲普通话,客人就不搭理你。好在我会讲粤语,后来换了语言,效果还真挺明显的。越是说话与客人越相近,会显得越亲切,越容易取得他们的信任和支持。真的是得见什么人说什么话。

3 要想“说不停”,先要“问不停”

游客也是普通人,很多人是第一次来到这个地方游玩。也因为好奇心是人的天性,所以,客人什么奇奇怪怪的问题都可能抛向导游。那么,为了减少“一问三不知”的尴尬,就必须处处留心!景区、医院、指定用餐地点、渔港、超市地点及开放时间,眼前的山、庙叫什么、有什么传说,附近哪些餐馆、大排档宰客最厉害,最有名的酒店叫什么、有什么特色……这些都得搞清楚,导游就是要有当“百事通”的心理和知识准备!所以,要想能对着游客“说不停”,平时就必须“问不停!”导游前辈、餐馆、酒店、特产店的老板、渔民、游人……通通都是导游的老师!孔子曰“三人行,必有我师焉”!事实上,任何一个去过岛上的人都可以成为我们的老师。当然之后还要加上自己的分析判断。

4 顶住压力,有所言有所不言 本文来自报告之家

导游是一个颇有争议的职业。这次实习,我也切实体会到了这其中的“玄机”。客人会说“导游,下午想带我们去哪里买贵嘢啊”。这话很明显表明了游客早已认定行程安排的购物点卖的东西都是贵的!说实在的,购物点的特产和景区周边的出售的那些价格差别不大,但是为什么偏偏要去那一家呢?作为导游,常常感到无奈,这是公司安排的,行程上注明的,导游只能照做,最多提一下意见。当客人问出这样的问题时,我只能告知,这是市旅游局指定的旅游团接待单位,相信质量会更有保证。然而,第二天返程时进了购物点,我又特地走了一圈,人头涌涌的特产店里,我居然发现几只打苍蝇在肆无忌惮地舔食没有包装的海星!心中不满泛起一种罪恶感。我不明白,就是这样的购物点,怎么能通过当地旅游局的评审呢?怎能能成为公司的合作伙伴呢?但是,这个谜团只能藏在心里,包括个别景点,这些秘密都只能埋在心中。导游,即使不要个人的私利,也还要维护公司、司机的利益。但是无论怎样,都应该有底线,至少不该私自引诱客人买假货或明显对客人无利的东西。做个好导游很难,但是至少坚决不当坏导游。

第5篇 2023年大学生文员毕业实习报告3000字

实习单位:西安**有限公司

实习内容:负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作

实习指导老师:xx

实习过程:

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,

自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。

再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”

遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。

在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率

不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!

第6篇 2023大学生流水线实习报告

一.实习目的

生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。

通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。

二.实习任务

1.较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深入、详细地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关知识;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的知识和运作过程。

2.在专业比较对口的实习岗位上,努力将所学的理论知识与实际工作密切结合,并能灵活应用,使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。

3.积累一定的工作经验和社会经验,在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高,逐步掌握从学生到员工的角色转换,为毕业后的就业打下良好的基础,提高就业竞争力。

三.实习基本要求:

1.学生在实习企业必须遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律,不能无故请假和擅离岗位。有特殊情况需要请假或改变实习企业的必须征得实习企业和指导教师的同意。

2.学生在实习期间必须严格遵守岗位操作规程和安全管理制度,严防工作责任事故和人身安全事故的发生。

3.必须遵纪守法,模范遵守公民的社会公德,不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。

4.努力工作,积极完成实习单位指定的工作任务,虚心学习,主动、诚恳地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教,刻苦钻研。

5.应多与指导教师联系交流,及时得到教师指导。

四.实习内容

第7篇 2023年大学生毕业实习报告:工程测量实习

一.实习目的:

1.联系水准仪的安置、整平、瞄准与读书和怎样测定地面两点间的高程;

2.掌握经纬仪对中,整平,瞄准与读书等基本操作要领;

3.掌握钢尺量距的一般方法;

4.练习用经纬仪配合小平板仪测绘地形图;

5.培养学生综合应用测量理论知识分析解决土建施工放样中一般问题的能力。

二.实习要求:

1.掌握水准仪、经纬仪、平板仪等一些主要一起的性能和如何操作使用;

2.掌握数据的计算和处理方法;

3.掌握地形图测绘的基本方法,具有初步测绘小区域大比例尺地形图的工作能力;

4.掌握测设的基本方法。

三.实习任务;

1.控制点高程测量;

2.导线长度测量;

3.水平角度测量;

4.闭合导线内业计算;

5.测绘地形图;

6.建筑物放样,道路中线测量和管线测量。

四.实习项目与程序:

1.外业测量:

(1)测量控制点高程;

(2)测量控制点间距离;

(3)测量闭合导线内角。

2.内业计算:

(1)计算控制点间高差,推算各点间高程;

(2)计算个控制点间距离及相对误差;

(3)计算个内角闭合差及内角;

(4)根据以上计算数据推算个点坐标。

3.测绘地形图:

(1)将坐标范围内的控制点标定到图纸上;

(2)根据控制点周围的地物地貌测量某些点的高程,再标在图纸上。

4.施工测量:圆曲线,缓和曲线测量。

五.实习方法:水准仪、经纬仪、平板仪的使用。

1.测量的方法:

(1)水准仪架在两个控制点的中间,距离两点大致相等。在前后两点各立水准尺一把。

(2)望远镜对准水准尺并推动,再将水准仪调平,调节三个脚螺旋,使得圆水准器旗袍居中,然后微调倾螺旋,从左边的窗口看到水准管的气泡闭合。

(3)调水平微动螺旋,使得十子丝在水准尺上测得后视读数和前视读数并记录下来。

(4)三脚架架腿抬高或降低,重新测量后视读数和前视读数并记录下来,测得高差不得超过5mm,否则重测。

2.角度测量的方法:

(1)经纬仪架在控制点上,用脚螺旋进行对中,再伸缩架腿调节圆水准气泡居中,然后调节脚螺旋使得水准管气泡也居中。通过对中器观察是否对中,否则反复调平。

(2)望远镜调成盘左,对准左面的目标并制动,调节微倾和微动螺旋,使得十字丝瞄准目标,把配置度盘的按钮拔出,记下读数。顺时针转动照准部,对准右面的目标并制动,读出右面的读数,记录读数。

(3)望远镜调成盘右,对准右面的目标并制动,调节调节微倾和微动螺旋,是的十字丝瞄准目标,把配置度盘的按钮拔出,记下读数。逆时针转动照准部,对准左面的目标并制动,读出左边的读数,记录读数。

(4)两次测量角之差不能超过40秒,否则重测。

3.距离测量的方法:

(1)用前面的方法将经纬仪对中整平,再进行定线。

(2)然后用钢尺沿着路线测出导线长度。

(3)往返各测一次,两次距离的相对误差不能超过三千分之一,否则重测。

4.平板仪的使用:

(1)立上三脚架,将平板固定,把图纸也固定在平板上。

(2)将平板仪的一边靠在两个控制点上,瞄准地面上的点,然后进行对中整平。

(3)整平后进行测绘。量出控制点到某地物的距离并且紧靠建筑物立标杆,通过平板仪瞄准标杆则确定了这个方向。根据比例尺换算成图上距离,将地物地貌画在图上。

(4)将所有坐标范围内的地物地貌全都画在图上,并用规定符号表示。

六.测量精度:

1.距离往返测量相对误差不超过1/3000;

2.水准仪高差测量中高差闭合差在容许值±12vn mm或±40l mm范围内;

3.测内角时一测回中上、下半测回角值之差不得超过±40``。

七.计算成果和示意图见测设数据计算表。

八.实习体会:

通过本次实习,巩固了以前所学知识,掌握了水准仪、经纬仪的基本操作,还有怎样施工放样,学会了地形图的绘制方法。从而积累了许多经验。(1)、立标尺时,标尺除立直外还要选在重要的地方.因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方.同时要注意并点非越多越好.相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。(2)、要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,利于作图而且更有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否.但这两周实习也给了我们不少教训:由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们知道了做任何事都要认真。还有一个组的团结也是至关重要的,他关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契,分工也不够合理,整体进度受到极大的影响,后来通过组内的交流,彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观,进度和效果自然就提上来了。这告诉我们团结就是力量,我们以后工作的时候也是一样,只有团结才能把事办好。

准仪、经纬仪的基本操作,还有怎样施工放样,学会了地形图的绘制方法。从而积累了许多经验。(1)、立标尺时,标尺除立直外还要选在重要的地方.因此,选点就非常重要,点一定要选在有代表性的地方.同时要注意并点非越多越好.相反选取的无用点过多不但会增加测量,计算和绘图的劳动量和多费时间,而且会因点多而杂乱产生较大的误差。(2)、要先将道路和主要建筑物确定下来,然后在添加其余次要方面,这样不但条理清楚,利于作图而且更有利于作图的准确和随时进行实物和图形的对比从而检验测量数据的准确与否.但这两周实习也给了我们不少教训:由于某个数据的读错、记错及算错都给我们带来了不少麻烦,从而让我们知道了做任何事都要认真。还有一个组的团结也是至关重要的,他关系到整个组的进度。先前我们组由于配合不够默契,分工也不够合理,整体进度受到极大的影响,后来通过组内的交流,彻底解决了以上问题。实习进度有了很大的改观,进度和效果自然就提上来了。这告诉我们团结就是力量,我们以后工作的时候也是一样,只有团结才能把事办好。

第8篇 大学生xxxx年寒假实习报告

寒假期间,我在朔黄铁路原平分公司进行了实习。时间是xxxx年2月4日至2月22日。实习期间努力将自己在学校所学到的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间不迟到、早退,认真完成领导和同事们交办的工作, 得到领导和同事们的肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。

我所实习的朔黄铁路原平分公司是朔黄铁路有限公司的一家子公司,隶属于神华集团公司, 是以能源、交通为主业,即煤炭、电厂、铁路、港口、煤液化、航运为一体的企业集团。我所在的朔黄铁路原平分公司拥有员工近1400人,分布在从山西神池到河北西柏坡全长248km的铁路线上。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习期间我被分配在分公司办公室实习,办公室在一个机关中,是沟通上下、协调左右、联系各方,保证机关工作正常运转的枢纽。能有机会在办公室实习对我来说是一次很好学习的好机会,同时也是一场挑战。在这里通过帮助同事们工作,我学到了办公室的一些日常事务管理知识。这里经常组织一些活动,通过组织和参与对我的组织能力和处理事情的能力有了很大的提高,并有机会参加一些社交场合,对自己以后的发展也奠定了一些基矗令我触动最深的是,同神池南工务工队的兄弟们一起到线路上检查线路,神池南的气温相当低,再加上现在正是腊月,在这样的条件下,我们的铁路工人不畏严寒、毫无怨言、认真巡视线路、详实的作着记录,生怕有疏忽。“不屈不挠”这个词,我在小学就学过,这么多年来这个词也频频出现在我的文章里,但我对这个词并不了解,直到我和工人们去线路上巡查,冬天的神池南冰天雪地,走在铁路沿线上,两边是茫茫的白雪,眼前是一眼望不到边的、冰冷的铁轨,谈们裸露着双手,我这道尺测量着、记录着,我记得他们说得最多的一句话就是“苦干不能苦熬”,我才真正体会到了这个词背后隐藏着的是苦干、是实干,是一种敬业精神。这种精神会在我今后的生活历程中激励我克服一切困难。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化。

“千里之行,始于足下”,这近半个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,可以避免我毕业后的眼高手低现象 。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识、道理。

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,他是我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基矗我想,作为一名大学生来说,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

最后,衷心感谢朔黄铁路原平分公司给我提供实习机会!

第9篇 2023年大学生寒假实习报告:营业员实习报告

在商场的服装柜台我进行了为期一个月的营业员任务实习,在这个全新的行业,我感到本人在服装知识和服装行业规则方面学到了很多东西。

仔细学习产品知识

在一个一个浪漫而寓意深入的故事里,我晓得了服装陈列的很多学问,一个故事就是一组特性作风的陈列方式,间接把设计师的创意完全用产品展现出来,不失设计的原创,间接的让产品在顾客面前表现他的作风,让每一个不同的门店都能经过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈列一致起来。二月份的杭州,这几天天气比拟暖和,春装曾经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的作风表现的是黑白的时髦和简单大方的作风。只要理解产品知识和服装所表现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配通知顾客,才干激起顾客的购置愿望。从而销售成交率进步。如今的销售曾经不是完全在卖产品,所以我很喜欢他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文明。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事,即便在销售进程中并不一定要把我们的故事讲出来,但是如何我们可以把每一组充溢设计畅想的故事掌握娴熟,就更能抓住局部客户的心思。

在销售进程中我的感悟是一切的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让本人的销售技巧进步。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条:

1、肉体形态的预备。

在销售的进程中,假如销售人员有一个好的肉体形态,就会给顾客一种积极的、有生机的、上进的气氛,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到本人得到一种心情感染,那么才干顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款适宜的衣服。肉体形态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具有一定礼仪知识的销售人员,才干让顾客觉得到品牌的价值,由于在看一个品牌的时分,我们的销售人员就是间接表现我们品牌抽象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。肉体形态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

2、身体的预备,

假如我们有一个好的身体,我们才干坚持旺盛的精神,才干更好的任务。这几天,在商场里的站立效劳,让我觉得到很疲惫,所以我才更能领会到有一个好的身体,才干让我们更好的竭尽全力的任务。所以强壮的体魄还是一个有生机有朝气的团队所必备的。

第10篇 2023保险行业大学生实习报告

20xx年xx月x日至xx月x日,在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。

一.实习的目的和要求

毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求

1.培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。

3.虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。

4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

5.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二.实习内容

参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。

区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。

根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。

到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:

1.参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。

2.虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。

3.作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。

4.在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。

三.实习结果

在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。

1.思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。

2.巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,2022)合同条款》等。

3.培养了从事保险代理人工作的业务能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作能力。

4.提高了综合素质。(1)向部门优秀员工请教,掌握了一些好的工作方法。(2)协助王小华经理做了一些内勤工作,不仅出色完成分配的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新能力。同时,获得了一些管理团队的方法。(3)作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的能力。

5.为以后就业做了模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、对事情的处理不够果断等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,为未来的求职与正式工作做好充分的知识和能力准备。

第11篇 2023年5月大学生体育用品公司实习报告

实习是大学生走向社会的作用非凡的一道槛,其中充满着磨砺与再学习的机会。若要成功的跨过去需不断地反省并改进一些为人处世的措施。1566范文网为大家整理了2022大学生体育用品公司实习报告,希望对大家有帮助!

2022大学生体育用品公司实习报告一

杭州恒翔体育用品有限公司是一家代理“安踏”运动品牌的销售公司,它在杭州有数家门店,在这里每天工作时间很长,有时下班都深夜一点多了,回家有时连公交车都赶不上,我们一开始有6名学生在那里顶岗实习,一段时间下来,都因受不了而离开了,我家长也多次要求我结束在那里的实习,他们一是担心我太辛苦,怕我身体吃不消,二是我每次晚回家搅得他们无法好好休息。实在的讲在安踏的实习确实很辛苦,但是我坚持了下来,这段时间的经历我感受颇多。

我正在接受着社会给我的考验。那一天我猛然觉得我真的改变了,至少不再是以前那个我了。自从走出校门,离开亲爱的同学与老师到安踏已有3个半月有余,说实话这段时间我确实学了不少东西,销售技巧、语言表达能力、人际交往、产品知识等我都有了提高,至少目前我能做到对进入店内的顾客侃侃而谈,不慌不乱,我觉得这点受益是我最深刻的。

现在的我已是一店之长,虽说店面不大,但所有事都要以身作责,这次提升让我很开心,说明我的努力与刻苦没有白费,我的努力和付出得到了证明。

从导购到收银,再到现在的店长,这其中不能说有什么大风大浪,但也不轻松,压力还真不小,有来自于父母的,有工作量的繁重,时间长、休息日少、收入少……,说实在我曾经动摇过、想过放弃、想让学校再重新安排、一切从头开始,但是后来还是没有放弃,我坚持,其实我的理由很简单——不经历风雨,我永远都是那个我,永远长不大,更何况我是男孩子,这一点压力又算的了什么,因为有这个信念,我克服种种……

我以前没有写日记的习惯,但从实习以来,我写了,我用它记录下我的快乐和辛酸,让它成为我的警钟,时刻提醒自己不能偷懒,让自己记住以前的经历。

xx年11月2日,那天是百大店庆,我被分派到那儿加班,从10:30一直上到3点,是凌晨3点啊!日记上有记载早上两个包子,中午馄饨加两个包子,晚上泡面加一份炒粉干,这样一天下来,真的差不多了,而且面对的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,大概到了12点我的精神开始恍惚了,差点崩溃,那天我印象深啊!我会永远记住11月2日那一天!

还有一天,那是盘存的夜,我们一直忙碌到凌晨1:30,突然我爸爸来了,他看到我之后,彻底疯狂了,对着总监、店长,他愤怒,破口大骂,他毫不在乎……那时原本死寂的空气好像被什么激活一般,一下子沸腾起来,我当时没有拦住我的父亲,因为那是父亲对我深深的关心,深深的父爱,我的眼眶湿润了……

这些就不再多说了,要知道那个月只拿了800元的钱。

然而也有开心的,如今我怀念的,那就是我在延安3店的那些曾经一起工作过的女孩子,她们和我同龄,甚至比我小,她们是那么开朗,那么坚强,从外地来到杭州,忙于生计,养活自己……穷人家的孩子早当家,这句话一点不错。

我不知道我会在这里做多长时间,但至少目前不会离开,因为还需要考验,明年再考出一张大专文凭,让自己的肚子里更有“墨水”。在这过程中,我也在等待着机会,真的希望我能飞得更远。

最后我还要感谢学校给我这次机会,并且在实习期间老师时常走访,对我无比关爱,我永远是中策的一员。、

2022大学生体育用品公司实习报告二

我正在接受着社会给我的考验。那一天我猛然觉得我真的改变了,至少不再是以前那个我了。自从走出校门,离开亲爱的同学与老师到安踏已有3个半月有余,说实话这段时间我确实学了不少东西,销售技巧、语言表达能力、人际交往、产品知识等我都有了提高,至少目前我能做到对进入店内的顾客侃侃而谈,不慌不乱,我觉得这点受益是我最深刻的。

现在的我已是一店之长,虽说店面不大,但所有事都要以身作责,这次提升让我很开心,说明我的努力与刻苦没有白费,我的努力和付出得到了证明。

从导购到收银,再到现在的店长,这其中不能说有什么大风大浪,但也不轻松,压力还真不小,有来自于父母的,有工作量的繁重,时间长、休息日少、收入少……,说实在我曾经动摇过、想过放弃、想让学校再重新安排、一切从头开始,但是后来还是没有放弃,我坚持,其实我的理由很简单——不经历风雨,我永远都是那个我,永远长不大,更何况我是男孩子,这一点压力又算的了什么,因为有这个信念,我克服种种……

我以前没有写日记的习惯,但从实习以来,我写了,我用它记录下我的快乐和辛酸,让它成为我的警钟,时刻提醒自己不能偷懒,让自己记住以前的经历。

xx年11月2日,那天是百大店庆,我被分派到那儿加班,从10:30一直上到3点,是凌晨3点啊!日记上有记载早上两个包子,中午馄饨加两个包子,晚上泡面加一份炒粉干,这样一天下来,真的差不多了,而且面对的是一波又一波唏唏嚷嚷的人群,大概到了12点我的精神开始恍惚了,差点崩溃,那天我印象深啊!我会永远记住11月2日那一天!

还有一天,那是盘存的夜,我们一直忙碌到凌晨1:30,突然我爸爸来了,他看到我之后,彻底疯狂了,对着总监、店长,他愤怒,破口大骂,他毫不在乎……那时原本死寂的空气好像被什么激活一般,一下子沸腾起来,我当时没有拦住我的父亲,因为那是父亲对我深深的关心,深深的父爱,我的眼眶湿润了……

这些就不再多说了,要知道那个月只拿了800元的钱。

然而也有开心的,如今我怀念的,那就是我在延安3店的那些曾经一起工作过的女孩子,她们和我同龄,甚至比我小,她们是那么开朗,那么坚强,从外地来到杭州,忙于生计,养活自己……穷人家的孩子早当家,这句话一点不错。

我不知道我会在这里做多长时间,但至少目前不会离开,因为还需要考验,明年再考出一张大专文凭,让自己的肚子里更有“墨水”。在这过程中,我也在等待着机会,真的希望我能飞得更远。

第12篇 大学生计算机认知实习报告

大学生计算机认知实习报告篇一

出去看看才知道自己的眼界有多宽广,多了解外面的形式与发展才会看清自己所属专就业前景,才会知道外面的需求情况,带着这些认知我走近了实习的第一步。

我所实习的地方是一家叫作联想1+1的电脑专卖店,店主首先让我了解各种电脑软硬件设施产品,认识不同品牌,不同配件的性能,帮他向顾客介绍一些品牌的优点与缺点,清楚的告诉顾客他们之间的不同,让顾客们明明白白消费,不欺诈,很坦诚的对待顾客,不在乎自己的利益,只想诚信待客,让人满意的来,满意的走。

实习第一天先了解了一下公司的规模,是一家中型电脑专卖店,不算大,也并不小,各种电脑配件非常齐全,品牌众多,适合不同阶层的民众选购,有很多种器件需要了解,主版品牌华硕,富士康,技嘉,英特尔,哪一种品牌适合哪一种类型的人群使用,显卡丽台,华硕,讯景,蓝宝石,声卡,硬盘,内存等,一一给顾客介绍,告诉他们应该首选什么,备选什么,了解了许许多多的计算机硬件知识,对计算机在市场的需求有了初步了解。

伴随着互联网的发展。it人才的短缺现象将会越来越严重。据保守估计,目前中国市场对it人才的需求每年超过20万人。而国内目前的it教育主要是高等学校计算机、电子、电信、信息技术等相关专业的学历教育,每年培养的大学毕业生约为5万,远远不能满足市场的需要。it技术人员的极度短缺,迫使许多公司不得不提供高薪才能聘请到符合要求的专业人员,而这些职位优厚的待遇吸引了很多非it人员,于是许多人设法通过各种培训来获得这些职位 ,it行业中职业的变化和更替也是最为频繁的,它要求从业者必须不断地学习才能保持这种持续工作的状态。同时一个人学习的技术越先进,掌握的技术越全面,那么这个人的事业发展前景就越广阔,工作选择的机会就越大。此外,由于互联网技术的飞速发展,很多掌握过时技术的人员也不得不重新进行培训,以使自己能够与最新的技术同步。随着我国经济的不断发展,信息化程度不断提高,各个企业对信息化投入的比例逐步加大,因此要求在职人员必须要学会操作微机。

我们这一代学计算机专业的,正面临着巨大的变革,计算机快速的发展让我们有点应接不暇,要与时俱进,紧跟时代步伐,需要有马不停蹄的精神与毅力去不断汲取专业知识,关于计算机行业,在我看来,更多的时候,计算机是作为工具来使用的,也就是说我们这一行永远不要只顾埋头拉车,我们的目标和发展动力,都是为别人服务。有时候不要抱怨,似乎通信行业在主导着计算机行业的发展,大家想过计算机没有通信的功能他使用的价值还有多大,通信技术应该说更多时候只是计算机行业的一个方向,使我们在应用他们的通信技术,并应用到我们的行业中,应该说我们计算机发展的契机是因为通信技术在计算机上的应用。

这是一个不错的公司,在老板精明的照料下越发强大,前景如同我们的计算机专业一样,如日中天,很有发展的契机,公司的管理井井有条,对于每一个员工首先进行诚信教育,从思想上教化员工,让员工有责任感,责任重于利益,这一点很不错,员工之间很有团队精神,相互讨论为顾客考虑怎样配备每一个元器件才最合适,实现了人性化服务,看的出来,如果要在外面找一份工作,首先要以人为本,应聘时用行动去感染对方,不光靠知识,也要靠自己的行为品德,从长远考虑而言,在一个计算机应用的公司里上班靠的不紧紧是过硬的技术,一个人的素质也很关键。

经历了一次实习,学习了一次,从这个有意义的暑假中走过来,感觉整个人又成熟了不少,带着自信说话,那是一种填满微笑的轻松。

大学生计算机认知实习报告篇二

xx年2月17日,我来到闽江学院计算机科学系机房实习,我们班主任带领我们看了机房的大致情况,我们的大致工作就是维护计算机、集线器(hub)和交换机、网卡、网线等硬件以及以后机房开放后的日常管理,计算机认知实习报告。

在实习的开始阶段,我们大部分都是协助老师对机房的机子进行整理。早期的机子因为各种各样的问题导致了系统极不稳定,后来经过一段时间的调整,系统越趋于稳定了。其中也有几个问题让人印象颇为深刻。

一次机房有一台电脑开机不能正常启动,直接进入安全模式状态。检测:根据故障现象初步判断为系统损坏,打算用恢复注册表命令来试一下,于是,开机,按f8键,希望通过开机菜单进入dos模式,但怪事发生了,系统并没有按照我预想的出现开机菜单,而是直接进入了逐步提升启动状态,也就是逐步选择启动状态。心想这也行,反正只要能进正常启动就可,于是我按“y”键,但怪事又发生了,“y”键没有反应,于是我敲回车键,仍没反应;怪了,怪了,我按“esc”键,天呐,有反应,于是我拍打整个键盘,突然,屏幕上出现了一个“y”,咦,咋回事呢?难道键盘坏了,于是再开机,再试,故障依然,于是我拿一个好的键盘接上,开机,重试,哇,竟一切正常,难道真的'是键盘坏了,把这个不争气的键盘接到其他机器上,开机,果然,怪事又发生了,最后判定,键盘坏了!!!尝试着去击打每个键,发现键盘故障是乱码,于是分析。接上这个键盘后,系统接受键盘传来的安全模式启动指令,所以总是启动安全模式。

还有次有台电脑开机进入windows状态,运行一会儿却死机,有时一小时,有时十几分钟。而关机无论冷热启动,还是随手按电源按钮,都不能马上在屏幕上显示出来,只有隔几分钟重新开机才能显示。后来拆开机箱来看,发现机器的表面蒙了一层灰,就把表面的灰尘一扫而光,连电源也拆开打扫过,实习报告《计算机认知实习报告》。因此我以为是发热量过大而已,也没太注意,但结果还是不起作用。在排除了软硬件没出问题后,发现这种故障症状极像主板bios内置的cpu过热保护功能所导致。由于cpu风扇运行未见异常,开机查看cpu温度显示,居然70°左右。可开着电扇加风扇,还是散热不行。于是拆下风扇,拿下cpu观看一下,发现在cpu底座上附着着许多灰尘。于是小心擦除完后,安好后重新运行,一连几天没出问题,故障排除。

有次使用重新启动和关闭某台计算机时,机器总是无动于衷,最终只得使用电源开关来关机,很麻烦。解决方案:查毒与重装都没有结果,打算再重新启动看一下,谁知手却无意中按了ctrl+alt+del,导致出现了结束任务对话框,嗯!怎么多了一个autop,它是干什么的,先结束它。重新启动一试,嘿!有反应,竟然重新启动成功了!难道是它捣的鬼,这是一个什么程序呢?赶紧查找一看,原来在sunv文件夹中,这不是东方影都的文件夹吗,接着发现这是东方影都的光盘伺服器程序。可同事的机器里并没有安装东方影都呀!这时才想起询问同事机器毛病是怎么造成的,同事说机器里原来装有东方影都,前两天买了张大片打算看一下,结果用东方影都看不了,于是找了一个朋友给看了看,朋友来了也束手无策,结果又给装了一套豪杰超级解霸,把东方影都就给删了,但朋友走了之后,机器就出现了这个毛病!得知此情况,估计是东方影没删干净造成的,于是大胆地把爏unv文件夹扔进了回收站,再用ctrl+alt+del结束了autop,重新启动、关机一切都恢复正常。

在实习的这段期间我抽空针对自己比较薄弱的地方补充一些知识。书本上的东西是最基础的,只有先理解定义和原理才能更进一步的深入研究。我花了一些时间把以前没有仔细理解的东西复习了一遍,先对知识上有了一个全面的认知,然后对一些需要特别注意的服务(例如:apache、mysql、semba)再进行深入的学习,这些知识可就不只是停留在书本上面了,因为每一项服务都可以写成厚厚的一本书,并且这些东西确实需要有很强的动手能力和丰富的经验。为了能够练习配置这些服务,我专门从网上找了一种叫vmware的一种软件,它可以模仿一个pc,在windows操作系统上再搭建一个操作平台,这样就可以完成很多试验了。有的时候碰到了一些不理解的问题,就在上班的时候上一些专门的网站去看看有没有类似的情况介绍,自己也发一些请求帮助的帖子。过了一段时间以后我发现自己有了很大的提高,老师只是一个领路人,一个人只有通过自己不断的努力才能达到一个新的境界。

有关大学生实习报告锦集(12篇)

有关大学生实习报告范文锦集在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。我们应当如何写报告呢?下面是小编整理的大学生实习报告,欢迎阅读与收藏。大学生实习报告离开人寿之前,我有必要对自己二十多天的实习实习生活有一番总结,于是便有了以下一段不痛不痒的文字,以算做我的实习报告。一、工作学习篇我的实习工作首先是从“保单行政部”开始的,一听名字很能震住人的,就像我的专业“国际法”一样。实际上,用公司的话说就叫新契约,字面理解也就是出保险合同的地方。虽说这个名字很普实,但它担当的角色着实不小,我
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