第1篇 公司个人年度总结报告模板
公司个人年度总结报告模板
一、法规至大,规程至严,安全至上,业务至重
1、作为国家特殊管制之行业,相关法律、法规,所有从业人员必须掌握。在国家法律、政策、法规的约束和指导下,企业才能够健康生存、有序发展。懂法、尊法、守法,是企业存在的基础,是员工立业的根本。
2、作为危险品行业,一切作业工作必须遵循既定规程。作业规程是企业日常工作的强制性纲领、规范性要求,对企业各项管理流程、管理细节及人员观念、心态、作风、行动力都进行了详尽的规范约束。尊,则康健;违,则引生命安全、财产损失之祸。
3、安全工作,是企业正常运转的基本保证。安全事故,不论大小,都将给企业和员工带来身体、精神和物质等方面的影响。安全工作也是一项需要长期坚持、持之以恒、任何时候都不能丝毫懈怠、不能掉以轻心、不能凭经验、凭感觉、存侥幸心理的头等大事,坚决不能因为马虎大意、因为侥幸走捷径、因为技术违规等原因丧失安全生产意识,岂不知,命已失,何事之?因此,长期的安全培训、严谨的安全作业、严格的安全管控,是企业正常运转中安全工作的核心。
4、业务实践,是企业成长的根本。企业的资质、水平,是与业务实践密不可分的。没有实践的资质只是纸老虎,未经历练的水平终究泡沫易碎。企业要追求进步、获得成长,只有依靠大量的业务实践磨炼。一切管理的前提都是业务。业务是企业生存之本,是管理之源。
二、工作计划
1、业务培训。不论在何分公司,业务培训都将成为我们长期坚持之工作。国家法律在修订、产品技术在更新、作业规程在改变、竞争环境在演变,员工观念、心态、方式、方法也需随之而变。不变,则落后;变,则通达。我们的团队,必须业务知识熟练、法律法规明了、交际逢源、竞争有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎,万般缘由皆人为。安全教育,将成为我司之例行制度。通过培训、灌输、安全检查、案例解剖、集体讨论、自查自纠、制度考核等方式,强化团队安全意识,促进公司安全生产。
3、业务拓展。前端业务拓展,既创收而造福职工,又促进公司管理之成熟,可谓荣誉之任。来年,我将引导团队四方搜集信息、广洽合作,先占领普通石场开采、矿山开采市场,再往露天煤矿、土石方、水利、桥梁、公路、爆破拆除等业务领域探索开拓,同时不忘加强与同行竞争对手之合作,争取工程评估、监理之收益。通过积极引导、绩效激励、营销培训、帮扶传教等举措,开创全民业务、全民创收之奋进文化。
4、强化政府职能部门关系。20xx年,将亲自拜访所属分公司地方政府职能人员,逐一交流,建立和谐政企关系,将政府职能人脉资源控制在手,确保当地公司开证、揽业务等工作畅通有序。
5、探索分公司有效管理方法。为避免管理内耗,阻碍发展,我将不断尝试摸索在确保与总部“制度一致、目标一致、行动一致”框架下的分公司管理制度、管理方法与企业文化的创建与完善。
第2篇 有限公司2003年度党风廉政建设责任制自查报告
有限公司2003年度党风廉政建设责任制自查报告
一、全面履行党风廉政建设领导职责,建立健全反腐败领导体制和工作机制,组织开展党风廉政建设的工作情况
1、为认真贯彻落实集团公司党组2003年关于党风廉政建设责任制实施办法的落实,有限公司党委、纪委,根据本企业实际情况制定了:
(1)《中国水利电力物资有限公司党风廉政建设责任制实施办法》;
(2)《中国水利电力物资有限公司追究实施细则》;
(3)《中国水利电力物资有限公司考核办法》;
(4)《2003年度党风廉政建设目标责任书》。
在党风廉政建设实施细则中进行了责任目标分解,有职责分工、责任内容、责任追究、责任考核,党委书记负总责,分管领导各负其责,并负有主管部门的正职,身边工作人员、家属等人的廉洁教育责任,形成齐抓共管工作局面。党委在党风廉政建设中承担组织、教育、监督、考核、用人、执行等六个方面的责任。党风廉政责任制的考核坚持“谁主管、谁负责、分级管理、分级考核”的原则,对于因不履行党风廉政建设责任制而发生重大问题,造成重大损失的要严肃追究。
2、有限公司党委认真履行党风廉政领导职责,建立健全反腐败领导体制和工作机制,成立了党风廉政建设领导小组,全面负责有限公司党风廉政建设责任制部署、检查、考核及相关活动等。党委书记郭耀德同志组长,党委副书记、总经理李继烈同志任副组长,下设办公室,负责日常工作。
二、执行党风廉政建设责任制有关规定,落实《责任书》,完成年度党风廉政建设责任目标的情况;
有限公司党委连续五年和各部门主要负责人及各直属(分)公司党政“一把手”签订了党风廉政责任书,其内容包括责任目标、责任主体、责任范围、责任内容及检查考核和责任追究等具体要求。2003年度,有限公司党委书记郭耀德同志分别与公司本部及各直属(分)公司28名直接责任人签订了党风廉政建设责任书。从分段考核的情况看,公司本部及各直属(分)公司还是比较好的,完成了本年度党风廉政建设责任制目标,未发现任何违法违纪现象。
三、纪检监察部门发挥作用,履行纪检监察监督职能的情况,领导干部廉洁自律、查办案件、效能监察工作的情况
1、纪检监察部门发挥作用
我公司纪检监察部门能够发挥作用,积极开展工作并结合企业实际,提出了全年的工作计划及目标,积极参予企业管理,制定各项行之有效的反腐败制度,包括领导干部行为规范,大额资金使用规定,合同评审规定,干部任前公示及“廉政”谈话提醒等制度。加强了监督机制。能认真发挥纪检监察职能,并取得较好效果。
2、领导干部廉洁自律
(1)我公司领导班子认真执行《____党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和《关于中央企业领导人员廉洁自律若干规定的实施办法(试行)》,没有出现任何违纪违规现象,能严格执行中央二次全会对国有企业领导人员廉洁自律提出的五点要求:
①不准利用职权在企业物资购销、项目开发等经营活动中谋取私利。
②不准个人及其亲属违反规定投资入股与其所在国有企业有关联交易、有依托关系的私营、民营企业和外资企业。
③不准将国有资产私自委托、租赁、承包给自己的配偶、子女及其他亲属经营。
④不准违反国有资产监管程序和企业规章制度,擅自决定对外投资、借贷、融资、担保等重大事项。
⑤不准利用企业的商业秘密、业务渠道从事个人谋利活动,或将其提供、泄露给他人及其他企业。
公司党委把这五条新规定作为民主生活会的重要内容,进行自查自纠。要求班子成员、党委委员、纪委委员,用“三个代表”重要思想,严格要求自己,并作为检验工作的基本准绳,大力发扬艰苦奋斗的优良作风,始终保持昂扬奋进,开拓创新的精神状态,争做遵纪守法和廉洁奉公的模范。
(2)认真执行领导干部个人收入申报和礼品登记制度,坚持重大事项报告制度。
(3)按期召开民主生活会,班子成员对照廉洁自律各项规定检查汇报执行情况,并认真开展批评与自我批评。会前,广泛征求群众意见和建议,会上对群众意见逐条进行分析,认真研究整改措施并于近期内召开大会及时将整改措施反馈给群众。
3、查办案件情况
全年没有发生任何案件,对来信来访做到及时回复,没有任何瞒案压案等现象。
4、效能监察开展情况
(1)我公司在抓好效能监察立项和参加经济活动监督方面,主要是同企业经营管理紧密结合,抓住大额资金使用和跟踪这个项目,建立了“大额”资金使用规定“制度”,使资金流向透明化,财务经济活动分析表一目了然,使资金流向得到制度的监督与保证,保证国有资产保值增值。
(2)我公司纪检监察部门积极参加经济活动监督,如:参予招标项目的监督,先后参加了由我公司代理招标的河北国华黄骅发电厂一期工程辅机设备、进口设备招标会等几个重大招投标项目的监督,收到较好的效果。
四、贯彻集团公司党风廉政建设工作制度,执行集团公司党组党风廉政建设责任追究办法的规定,进行责任追究的情况
有限公司党委认真贯彻集团公司党风廉政建设工作制度,并根据有限公司实际制定了详细的考核办法和责任追究实施细则。
经查:
(1)2003年度有限公司本部和各直属(分)公司领导班子没有发生任何违法违纪现象及案件;
(2)全体在职员工未发现任何违法违纪现象;
(3)提拔干部采用任前公示制度,没有发生违反干部提拔任用程序问题;
(4)领导班子成员贯彻民主集中制,坚持“重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用”集体讨论决定,没有个人说了算的现象。
(5)全体干部职工坚决与“法轮功”反动邪教组织作斗争。没有发生任何违反政治纪律和工作纪律的严重事件和影响政治稳定的重大事件。
(6)没有发生瞒案、压案或责任追究不严格的问题。
五、开展党风廉政建设宣传教育,进行党风、党纪及法律条规的学习情况
1、为认真开展党风廉政宣传教育工作,党委专门召开会议(四次以上),专题研究制定了2003年度纪检监察工作计划,大力宣传和学习郑培民同志先进事迹,党委理论学习中心组认真学习了胡锦涛在西柏坡考察时讲话,并参观了井冈山精神大型展览。在党员领导干部中大力提倡艰苦奋斗,勤俭办企业的精神,坚决反对铺张浪费的歪风,坚持“两个务必”,务必保持谦虚、谨慎、戒骄、戒躁的作风;务必保持艰苦奋斗的作风,使井冈山精神在企业不断弘扬壮大。
2、按集团公司纪检监察部的统一部属,我公司深入开展了依法经营、廉洁从业知识的学习和测试活动,公司本部及各直属(分)公司全体党员都参加了学习和测试,参与率、优秀率达95%以上,通过开展对“党章“及党政条规的学习,强化了遵纪守法意识,同时加强了勤政廉洁典型示范教育和重大典型案件的警示教育,做到警钟长鸣,使大家更加坚定了反腐__工作的信心。
3、建立了领导干部及后备干部廉政档案。通过每年民主测评和考核,由人事部门建立了干部考核档案。
六、完成集团公司部署的其他党风廉政建设和反腐败工作任务的情况
我公司党委十分重视党风廉政建设和反腐败工作,把它作为党委的一项重要工作来抓,做到了与经营管理工作同部署、同落实、同检查、同考核。经常利用开会、上党课等机会,利用正反两方面案例对广大员工进行反腐__教育,做到警钟长鸣,由于领导重视,机构健全,措施得力,加之各种行之有效制度的约束,我公司2003年党风廉政建设取得了较好成效。经过自查和调查问卷(有60人以上参加问卷调查),有限公司在建立完善反腐败领导体制和工作机制,全面履行领导职责,落实2003年党风廉政建设责任书,以及查办案件效能监察方面都达到了要求,按考核内容,考核项目及评分标准打分,自查结果为98分(对下属单位还未进行全面检查扣2分,年底前准备完成考核任务)。
第3篇 物业公司年度工作述职报告
1.物业公司年度工作述职报告
回顾20__年的工作,我做一个详细的报告:
一、工作内容
首先,我担任的是物业公司和洗车行会计的职务,主要涉及物业公司和洗车行日常收支的核算、损益核算以及出具报表等各种经济活动的核算。
第一、与收银员交接销售金额的工作,这方面的工作是针对洗车行而言的。洗车行收银实行每日一收每日一交原则。
第二、日常凭证的审核工作。洗车行和物业公司的日常凭证都是由会计审核无误后作为最后确定数据结账出具报表。
第三、库存商品的核算管理。洗车行很大一部分销售额来自于销售汽车类装饰商品,因此日常的商品库存就成为很大的一个整合管理模块。日常的规范库存商品的管理、严格的控制库存商品的合理损耗和储备都大大的减少了资金的占用
第四、成本核算。财务部在不断总结以前年度的不足中逐渐建立了比较全面的成本核算模块。物业公司在今年年初加强细化了各种费用的部门分配,各种成本的项目归属。
第五、出具报表。报表体现了每月经济活动的情况。平时日常的核算都为月底出具各种报表奠定了基础。损益表也为我们体现了每月经营活动的结果,针对亏短还是盈利的结果我们提出相应的政策。
二、工作中的不足之处
第一、财务部的工作比较繁琐,因此有时办事有急躁情绪,致使欲速而不答;由于工作性质没有太大变化,因此创新性比较少,处理棘手事情也不能积极妥善处理,需要进一步改进。
第二、针对洗车行而言,总结过去经验,今年年初做出不少相应对策,比如说洗车行销售挂账,以前有不少本集团的来了以后只签字就实现销售挂账,而实际上我们不能确定确有此人,给去年年底结账带来许多不便,前段时间也对洗车行收银存在的漏洞也做了相应的调整整合,大大提升了洗车行的效率。
三、工作建议
作为深处物业公司整体的一员,我将在以后的工作中不断发扬优势不足缺点。对于平日的工作提出以下几点建议
第一、关于借款。
不管是个人原因借款还是因公借款,不管这笔钱是原数还回还是需要报销费用,都希望能及时还款。这样既减少了财务因不还款扣除工资的麻烦也能使各项费用能够在当月准确的计量。
第二、关于食堂用餐时间。
现在食堂的用餐时间是行政下班时间也就是正常下班时间后半小时就停止用餐,除了特殊情况比如洗车行会提前用餐,大部分是从一下班的时候用餐,一下班用餐人员特别多,有时候下班时候会临时有事耽搁一会,迟十几分钟就会有没饭的情况发生。因此建议能不能延长下用餐时间。
做一名优秀的财务人员是我们所致力追求的目标,不管是以往还是今后,在领导的关怀下和同事的帮助下,我将时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质与道德素质双提升。以制度建立为本的工作理念,立足做好常规工作,着眼于推进重点工作。
2.物业公司年度工作述职报告
20__年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一、基本情况
按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。
二、发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。
三、加强内部管理,充分发挥团队作用
公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。
(一)管家客服部:
管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。
(二)秩序维护部:
秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。
(三)保洁部:
保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。
(四)公司:
公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。
今年度主要工作
(一)针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。
1、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。
2、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护。
3、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。
4、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。
5、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。
6、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。
7、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。
8、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。
9、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。
经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20__年聊城市物业服务而共同努力奋斗。
(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
(三)20__年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(四)加强企业和社区文化建设,20__年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20__年全面工作再上一个新的台阶。
3.物业公司年度工作述职报告
一年来,在公司党政的正确领导和关怀下,在同志们的热情帮助支持下,围绕公司下达的工作目标,不断强化管理,规范运作,提高服务质量。并通过不断学习和努力实践,工作取得了一定成效,现就一年来的学习、思想、工作及廉洁自律情况述职如下:
一、加强学习,夯实物业管理基础
一年来,我坚持学习党的路线方针政策,学习公司各项规章制度,以增强干好工作的责任感和使命感。将落实上级要求与创造性的开展工作结合起来,以一个物业新兵的姿态去努力学习和钻研物业管理知识,努力提高自身素质。同时加强了员工业务方面的培训和学习,提升员工服务意识,通过学习,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,进一步夯实了物业管理基础。
二、坚持服务是品牌,收费是命脉的原则,重点开展了以下几方面工作:
(一)安全工作,常抓不懈。
根据我部的工作实际和工作特点,坚持“以人为本,安全第一”的思想,组织开展岗位危险源辨识,正确认识危险点,将安全学习纳入学习常态化,积极参加公司举行的安全学习培训,坚持安全巡查制度,重点加大岗位危险源的排查和监控力度,大力开展反违章活动,引导干部员工树立了在思想上反侥幸、工作上反松懈、管理上反大意、行为上反“三违”的安全意识。使安全工作常抓不懈,确保公司整体安全生产运营。
(二)加强内部管理,提高费用回收率。
我部所辖有15个收费小区,点多面广战线长,为确保完成公司下达的全年经营指标。
一是层层分解经营指标,责任落实到各班组、各小区及个人;
二是针对新入住的业主继续加强住户档案基础性工作;
三是加强了班组基础建设,健全班组的各项规章制度,完善班组标准化工作流程,使员工在工作中,做到有法可依,有章可循,按章办事;
四是改进工作方法,在工作中热情接待业主,服务周到,对业主报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力,妥善处理。
五是定期走访困难户、贫困户,积极为住户排忧解难,限度的满足住户的需求,以此促进收费工作。
20__年计划收入638万元,实际完成666.3万元。其中水费2.04万元;电费312.7万元;物业费238.6万元;代收取暖费112.8万元。
(三)以“创先争优”活动为契机,充分发挥党员的模范带头作用。
本部在“创先争优”活动中,开展了“安全上岗无违章、优质服务无投诉、收费指标无拖欠”的“三无”活动,尤其是党员,通过“自我画像”的方式,突出“形象化”,有力的影响和带动了本部员工“比、学、赶、帮、超”的积极性和主动性,员工的精神面貌有较大提高。同时开展献爱心活动,关心员工生活,为员工办实事,让员工感受到组织的关爱,使员工队伍更加稳定,企业凝聚力进一步增强。
(四)树服务品牌,促建和谐小区。
工作中我们牢记服务是品牌的宗旨,在工作中做到“三到”和“四勤”。“三到”,即:走到、看到、说到。“四勤”即:眼勤、手勤、腿勤、嘴勤。力所能及的为住户解决实际困难,全年报修和自修次数822次。针对继红村、向阳村、大峰农场等老小区,因设施设备老化现象严重,造成住户吃水困难的情况,我们深入现场,堵漏疏通管道13处,解决了住户吃水难的问题。同时,运用法律手段为辖区住户维权30起,得到了住户的好评,为促建和谐小区发挥了应有的作用。
(五)强化成本意识,严格成本控制,减少跑、冒、滴、漏。
进一步加强水、电供给系统的日常管理,限度地减少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度,成立巡查小组,动态地掌握情况发现问题;进一步加大查窃电力度,提高电费回收率;提高全员节支意识,对办公用品严格控制,废旧拖把2、3个拆开合成1个接着用。做到节约一滴水、一度电和一张纸,人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束。经统计,全年材料及办公费用降低近0.6万元。自用电耗节能480多度,节水360方左右。提出和落实各种节能降耗新举措16条。为企业的发展注入了强劲动力。
三、廉洁自律,树立良好形象
作为一名基层党员干部,首先把自己的思想道德放在首位,不断学习法律知识,遵守各项规章制度,正确使用自己的职权,以身作则,能够积极参加公司举办的党风廉政警示教育,对照自己的书检查自己,以自重、自省、自警、自励来约束自己,在生活、工作中严格要求自己,能够做到自身廉洁,清白做人,干净做事。坚持“三重一大”事项民主决策,与班子成员能够经常沟通,密切协作,自觉维护领导班子在干部员工中的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
一是管理工作有些方面仍较粗放,距精细化的标准尚有一定差距;
二是工作有时有急躁情绪,处理问题方法过于简单,还需进一步改进;
三是工作管理创新力度不够,解决处理突发事件的能力有待进一步加强;
四是对“五型企业”建设和班组建设考核力度不够,与公司领导的要求还存在差距,有待进一步加强和提高。
20__年工作思路
一、牢固树立“安全第一”的思想,加强各项安全规章制度的落实,强化现场的安全管理,加大员工岗位危险源的辨识力度和员工对岗位危险源的认知度,落实好安全培训管理工作。
二、以创建和谐、打造人文物业,全力提高物业管理服务专业化水平为工作目标,力所能及的开展便民服务,全力做好本部模范小区示范点的创建工作。
三、认真落实公司下达的各项经营指标和任务,进一步加强收费管理工作,提升各项费用回收率。
四、加强班组建设,紧紧围绕“五型企业”各项工作的标准和要求,完善体系,持续改进,稳步推进。结合本部实际,对每型要素进行认真修改,并创建学习、安全、创新、专业、和谐的“五型”班组,不断拓展“五型企业”建设的深度。
第4篇 13年度公司办公室文员实习报告总结
13年度公司办公室文员实习报告总结
一、前言
2023年11月9日至2023年12月21日近一个半月时间,我在yjbys集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
二、单位简介
xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于1988年,1995年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于中国鞋都工业园腾飞路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的意大利、台湾等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往德、法、美、西班牙、俄罗斯、日本等国家及中国内陆。
xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从2001年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位,并建立了标准化实验室。2023年,公司还通过与德国dhm公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,2023年斥资1000万打造面积近2000平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
三、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作2023年全厂管理人员年休表;
11、协助接待客户德国deichmann客人。
12、领导安排的其他工作。
四、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。一直以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
五、单位及自己存在的问题
也许是我刚步入社会涉世不深的缘故,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如:1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间准备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有意见也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区别。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。3、劳动合同只有一份,公司保存。《______劳动合同法》第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执一份。我问有关人员时,他们只是回答说如果你要可以给你再印一份。
在实习的这段时间发现的问题还有很多,也跟同事讨论过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况,在他们看来却是抱怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,也许并不适应这个物质纷繁的社会,也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。
六、结语
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
第5篇 2023年度公司文员实习报告总结
2023年度公司文员实习报告总结
2023年6月9日至2023年8月21日近一个半月时间,我在北京**集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训 等培训 工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料;
10、制作2023年全厂管理人员年休表;
11、协助接待客户德国deichmann客人;
12、领导安排的其他工作。
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检总仓的划料,下料等。这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
第6篇 邮政公司xx区邮政局团委xxx年度工作述职报告
尊敬的各位领导,各位团干:
根据会议安排,下面我对巴南区邮政局团委2023年开展的具体工作进行述职,不当之处,敬请批评指正.
2023年,巴南邮政团委工作在团区委和重庆市邮政公司团委的正确领导下,在局党委的关心下,深入贯彻党的十七大精神,以科学发展观为统领,紧紧围绕团区委的工作部署和企业生产经营中心工作,结合本局的实际情况,认真履行团组织的工作职能,不断加强自身建设,积极组织开展各项团的工作,完善团的工作制度,取得了一定的成效.
一,以企业生产经营工作为中心,大力推进邮政服务地方经济发展步伐
四,深化青年'典型选树'活动,用先进人物和事迹激励,引导青年成长成才
继续深入开展'青年文明号'维护和创建工作,配合局行政和工会在全区邮政系统范围内组织开展了'创新服务理念,创建示范窗口'竞赛活动,对营业窗口的服务环境,服务设施,服务水平的规范化管理提出了具体要求,局'青年文明号'单位带头积极参与,为着力打造全区邮政服务新形象起好了示范作用.重视各类先进典型的推荐和宣传工作,2023年,界石邮政支局荣获中国国防邮电工会'工人先锋号'光荣称号;东泉邮政支局支局长简璞同志荣获全国邮政系
统先进个人称号;邮储银行巴南区支行李凌获2023年度巴南区优秀共青团员称号.认真组织推优工作,重视优秀青年团员政治觉悟,理想信念的培养,今年来,由邮政各团支部向局党委或地方党组织推荐入党的团员达到12人,为党的队伍建设及时输送了新鲜血液.
五,充分发挥青年员工聪明才智,为企业发展献计献策
2023年,局团委在近两年入局的大学生中精心挑选出六位大学生,成立调研小组,对企业工时精细化管理工作进行专题调研.六位青年员工在通过三个月的基层跟班调查的基础上,提出的营业网点梯形排班法和在不降低邮政服务质量的前提下对网点营业时间进行合理调整的建议,使全局每天缩短工时202小时,每月缩短工时5265小时,为企业间接节约人员30余人,并较好地解决了员工的休息休假问题;提出的封发环节工作前置的建议,将邮件直接封发到各邮政所,减少了企业内部处理环节,提高了农村地区党报党刊的见报时限,较好地完成了区委宣传部统一部署的《人民日报》全区行政村的赠送工作;提出的投递段道优化组合的建议,将原来的城市59条段道优化成45条,并在城市地区实现了汽车+摩托车投递的方式,提升了邮件,报刊的传递时限.
六,抓住建国六十周年等重大节日契机,广泛开展主题实践活动
一是在四川汶川大地震一周年和'六一'儿童节之际,组织团员青年采取拉挂横幅,摆宣传展板,放宣传片,散发宣传单等形式,向广大市民宣传向四川,陕西,甘肃等地震灾区的中,小学校和学生捐赠礼物为主题的'爱心包裹'的捐赠活动,共揽收'爱心包裹'236个,金额23600元,全部捐赠给在汶川大地震中受灾的中小学生.其中,我局团员青年捐赠爱心包裹92个,金额9200元.二是积极参与全区精神文明建设工作,配合全区第二届'读书月'活动的开展,精心组织了一批涉及历史,经济管理,儿童读物等多个方面的上万册图书参加展示,丰富人民群众精神文化生活,受到群众好评.三是组织开展了送科技,送政策下乡活动,组织团员青年志愿者和农药,化肥厂家技术人员分赴全区各乡镇,针对农民朋友最关心的贷款问题,种养植问题进行现场解答,将邮政惠民政策送到农民朋友手中,受到农民好评.四是广泛开展传唱经典活动,于今年五一期间携手局行政,工会举办了'庆五一,唱红歌,诵经典'文艺演出活动,并在国庆节前夕组织员工在重庆市邮政系统举办的'唱响
红色经典献礼祖国华诞'红歌比赛活动中荣获一等奖.五是深入开展送温暖活动,在春节期间,与局党政工一起,对全局困难职工,退休工人以及扎根在农村地区工作的青年员工进行了慰问,在国庆前夕,对建国前参加工作的老工人进行了慰问,让他们深切地感受到企业的温暖.六是在五四青年节组织团员青年跟随离退休员工一道,为庆祝建国六十周年和团的生日开展徒步走活动,让青年员工再次接受爱国主义教育.
七,加强团的组织建设工作,不断探索新形势下企业团组织工作的新路子
2023年,邮政体制改革后,中国邮政实行政企分开,组建了中国邮政储蓄银行,实施了速递物流一体化改革,给企业团的工作带来很大困难.一方面,两大机构的组建,分离了一部分员工,但员工的团组织关系仍在巴南邮政,组织活动时相关较困难;另一方面,作为以经济建设为中心的企业,各基层团干部多数是兼职团干,在企业工作任务比较繁重的情况下,开展团的组织工作压力较大.针对以上情况,局团委切实加强了团组织的建设工作,将全局140余名团员按属地原则划分到8个团支部,并按相关程序对各团支部上报的支委委员进行了审批,于5月份完成了各团支部书记的任职工作.主动到各团支部所在单位,与单位负责人进行沟通,争取他们的支持,确保了各基层团组织工作的有序开展.对于基层团组织分散,组织活动比较困难的情况,我们要求以各团支部为单位,按照局团委活动的相关要求,组织本支部的活动,并在活动结束时将活动情况报告团委,及时掌握各单位活动的情况.定期向局党委汇报团的工作情况,争取党委对团委工作的支持,在提高团干待遇,推荐优秀团干到中层领导干部岗位任职等方面加大力度,提高团干工作积极性.及时总结年度团的工作,认真分析查找工作中存在困难,采取措施加以解决;按时上报各项基础报表和团费,按时完成上级团组织安排部署的各项工作.
今年来,我局团的建设工作虽然取得了一定的成绩,但离团区委和上级领导的要求还有一定差距,在今后的工作中,我局团委将牢固树立快速发展,深化改革,勇担责任,居安思危的观念,带领全局团员青年以良好的精神状态和求真务实的工作作风,紧跟改革步伐,创新发展思路,团结一心,众志成城,为进一步加强企业团组织建设,服务全区青年创业就业,团组织创新等工作方面作出更大的成绩.
第7篇 保险公司个人年度总结报告
光阴似箭,转眼间xxx年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,
首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将xxx年工作结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、执行做好领导交办的任务。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
3、在工作中存在的问题。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!
第8篇 公司会计年度述职报告
公司会计年度述职报告范文
无情的时光老人像一阵寒风,走得无声又匆匆,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,述职报告也应跟上时间的脚步了。那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编精心整理的公司会计年度述职报告范文,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导:
大家好!
时间如流水,转眼间又将跨过一个年度,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,现将我一年的工作情况做个总结。
作为公司的现金会计,我的主要工作如下:
1、现金凭证的填制,当天的手续当天清
2、每天上午传递前一天所制的凭证
3、现金、现金卡的`收付和保管
4、现金支票的保管和开具
5、现金退款单未到帐的核销
6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款
7、承兑汇票付款的制证
8、负责超过10天的欠款的清讫
9、报销张贴单的填制
10、所有人员报销的收付款业务
在我的工作中还有很多不足之处,我为今后的工作做了如下计划:
1、所有的付款必须签字齐全,如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误,所以把它列为第一条,以便引起自己的高度重视。
2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机,以免出现差错,造成不必要的经济损失,也影响公司的信誉。
3、网上银行付款必须经两个人核对后方可付款,并且打印回单签字。
4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记,以免重复收付,防止差错。
5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查,准确无误以后方可打印,做到从节约每一张纸做起。
6、业务程序和财务程序做到同步进行,以免对账麻烦。
7、不随便上网,避免网上病毒攻击。
8、所有收的银行承兑,无论是熟户还是生户都必须认真检查,包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚,尤其是提高自己真伪的鉴别能力。
在去年的工作中还存在的一些不足,在来年的工作中一定全力改正。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我相信竞争更加激烈的一年,机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情,请领导和同事们多为我提出宝贵意见,我决心认真做好自己的本职工作,为我们企业美好的明天增砖添瓦,贡献自己的微薄之力。
第9篇 公司副经理年度年终述职报告
各位公司领导,各位同事:
上午(下午)好!
非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入xx万元,实现利润xx万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加xx万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与中国人保合作,推出装gps免五年盗抢险及买保险送gps政策,开创了岛城车载gps销售的马太效用;20xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
我们技术部伴随着gps监控中心也走过了两个年头,对于从前取得的成绩,我向付出辛勤劳动的中心人员及软、硬件维护人员表示感谢,是他们为我们今天中心的稳定运营提供了坚实的保障。在这新的一年开始之际,特别是随着神龙达车城的即将投入使用,技术部也要面对新的任务,即配合重庆路汽车城的信息化建设规划并实施我们的企业发展蓝图。下面我将从以下几个方面对20xx年的技术部工作进行部署。
一、确定通讯导航公司技术部20xx年的工作目标
1、为神龙达信息化建设服务,配合总公司、分公司完成各种管理系统平台的开发、搭建以及培训维护。
2、完成gps监控中心及分中心软、硬件的技术支持,定制开发符合我中心运营模式的呼叫中心;
3、负责神龙达网站的建设、维护与更新,并尽我们所能开发符合我们神龙达实业公司业务流程的网上电子商务软件,最大限度的配合我们兄弟单位做好销售服务工作。
4、维护、巩固gps中心入网客户,为客户提供更好的增值服务,加大服务费催收工作,使监控服务中心成为新的利润增长点;
5、在通讯导航公司统一的业务战略指导下,广泛寻求和建立技术增值合作伙伴关系,根据车载gps面临的市场/客户需求进行定制开发中心系统软件和提供可行性方案,配合市场部人员完成项目的方案设计,拓展公司业务范围,提高市场占有率。
6、在完善对神龙达重庆路车城弱电及信息化集成设计的基础上,积极参与招投标方案确定、项目实施进度控制及现场施工监理工作。
7、负责神龙达各公司内部办公平台的搭建、调试、运行、维护等工作。负责神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。
二、合理配置人员,保证项目实施
软件部人员为适应当今软件行业发展的潮流,必须掌握新技术,公司要对大家定期的进行技术培训,还要兼顾车城建设及监控中心职能,为此我将建议技术部明年工作分为以下几个小组来协同实施:
1、系统维护小组
负责整个gps监控中心建设、搬迁、软件升级、数据维护等工作以及神龙达各单位的电脑网络系统维护工作。人员定为两人:组长—邹积毫;组员—张中伟。
2、b/s结构开发小组
负责神龙达b/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达客户管理系统(crm)、神龙达网站、神龙达网上oa管理审批系统、神龙达通讯导航营业管理系统等。人员定员三人:组长—张聿津;组员—杜浩田、张中伟
3、系统集成项目实施及客服中心技术支持小组
负责神龙达车城信息化建设的软件设计并实施;负责配合公司市场部的客户需求调研,设计服务中心可行性方案并具体实施。人员定员四人:组长—张中伟;组员—张聿津、杜浩田、邹积毫
4、c/s结构开发小组
负责神龙达c/s类管理软件的开发、实施、调试、运行、培训、维护等工作,包括神龙达车城物业综合管理系统、通讯导航公司用户计费系统、神龙达人力资源管理系统、神龙达汽车租赁公司营业管理系统等。人员定员三人:组长—杜浩田;组员—张中伟、其他暂缺。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。时间是有限的,尤其是从事我们it行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要树立时间意识、竞争意识。公司愿意为各位创造学习和培训的机会,使大家提高本专业知识与技能,大家才能有创造性的智慧,企业才能在市场经济大潮中利于不败之地。
各位领导,我是今年下半年才充实到总公司管理岗位的`新人,虽然有些工作的成绩,但在管理工作中还有许多欠缺,集中体现在以下几个方面:
一、工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工
由于本人性格原因,我管理的部门内部管理却没有一个好的秩序。员工迟到、早退等现象严重,上班时间聊天或干私事造成工作效率不高。我作为主管经理,在过去的几个月里都没有做好这方面的工作,大家晚来一会,早走一会,甚至打个电话就不来了,上班时间也经常干别的。以前我一直不好意思来管,为什么呢?因为我们是好朋友、都是哥们,希望他们自觉、自律,但事实上他们做不到,因此才造成这个现状。前段时间通过总公司学习a管理模式我认识到:纵容是管理的大忌。人最不可缺的气度是宽容,但企业不是。把人情赋予企业管理之中是中国企业文化的一大底蕴,但也是一大伤害。纵容别人的同时,我们也学会了纵容自己。而管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机。公司的职工在一起不是为了联欢,而是为了利益。拿“人本管理”作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的。今天你纵容了一个人,那么你明天则不得不纵容他人。纵容似乎也可以收买人心,但“卖”掉的可能是企业的尊严和资产。为了自己的将来,我不能纵容自己;为了他人的前程,我也不能纵容他人。在新的一年里,我希望大家互相监督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、职工的激励机制有待于完善与加强
通讯导航公司成立之初,由于没有同业的运营及销售经验,对市场开拓方面处于空白,再加上公司的主要业务是面对本集团内部各展厅销售,因此其职工销售提成仅考虑车行销售顾问。20xx年随着我们对外市场的拓展,其员工的激励分配体系需要从新考虑,由于初期对外销售尚未形成规模,故没有将此管理问题引起足够的重视。在加之市场同业销售政策的变化,我们在讨论此问题时已明显滞后于同业。通过今年底的总结,我们广泛征求了公司各管理层的意见,已经确定了来年奖金、提成分配政策,希望来年能通过此激励政策来带动大家工作的积极性,使我们的销售及服务水平再上一个台阶。
三、中心服务及安装售后工作需要提高
gps监控服务中心使我们为用户服务的核心部门,它的服务质量直接影响到我们企业的商誉及市场份额,因此强化中心服务已是我们来年的首要任务。经过近两年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将监控中心的服务进行标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
由于公司没有固定安装场所及gps终端产品没有统一安装规范,,加之安装人员专业性培训力度不足,使我们的安装工作一直滞后于公司的发展需要。今年虽加大了安装人员,但人员之间安装技能有差距,所以造成了一些安装事故。作为管理者,我们是有主要责任的,20xx年随着我们营业处及车城营业厅的建立,我们有信心加强这方面的管理,进行上岗前的规范化培训,使安装技术普遍提高,保证安装及售后维修质量,为公司明年的发展提供坚实的保障。
同志们,20xx年即将过去,在这一年里我们有过辛勤劳动的汗水,有面对艰难市场拓展时的无奈,有过公司业绩迅速提高时的自豪,回顾历史、展望未来,我们是一个团结的集体、具有团队精神的集体,一支能够打硬仗的队伍。新的一年里,我们要有更强的责任心与使命感,积极投入到各自的工作岗位中去,我们才能把神龙达通讯导航公司建成青岛地区最具影响力的汽车服务呼叫中心。
展望20xx年,我们的目标是:营业收入突破xx万元,利润突破xx万元。我想只要我们保持积极的工作热情,总公司及兄弟单位的大力支持,正确把握市场规律,我们的目标一定能实现。
以上是我的述职报告,我会
努力配合公司各个部门制定具体的责任目标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
谢谢大家!
第10篇 公司个人2023年度述职报告
尊敬的各位领导:
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这一年的工作,感觉收获有颇丰。xx年,对于我来说,是不平凡的一年。在这一年里,我脱掉了初入社会时满 脸的稚气,也丢掉了以前对煤矿上辛苦作业的偏见,让自己在生产基层单位得以充分的锻炼,迅速成长。按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努 力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。现在已经可以独当一面,在最短时间内出色地完成领导指派的任务,也可以独自带班作 业,合理地安排师傅们完成活计,确保设备运转正常,提高洗煤生产效率效率。现在将一年我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就向各位领导作以述职:
一、思想政治学习方面
____组织是光荣的组织,在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全 意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。在平时的工作中,也始终以一个共产党员的标准严格要求自己的一言一行,一举一动,向党表决我想加入党 的光荣的组织的坚定决心。十月份,终于被党组织吸收为积极分子,加以培养。对此,我特别高兴,也充满信心与自豪感,这将督促我以坚定不移的步伐向党组织靠 拢。我将已无限热情投身到我所从事的工作中,时刻把政治理论和党的方针政策作为一项重要的学习内容,除了积极参加党组织学习会议,还经常通过报刊杂志以及 网络来获取新思想,新政策,不断充实自己,提高思想认知水平,让自己一步步成为一名正式的,优秀的____。
二、业务水平方面
针对于自己在所在岗位的工艺流程复杂性,技术含量高这一特点,平时尤其注意理论知识的学习。而作为一名技术人员,始终以业务知识学习作为工作的主要任务。 为了尽快熟悉业务,做好电气技术员的本职工作,翻阅了大量有关电气自动化和洗煤生产及其技术检查方面的书籍,认真专研电气知识,学习工艺流程,保证理论与 实践切实相结合的学习方法,从本质上解决问题,并找到问题的根源,解决问题的原理方法,加以巩固学习。期间也不忘丰富的网络资源,大量的专业文献资料更是 我学习的法宝,遇到难题时,再三推敲琢磨,向老师傅们请教,结合网络资源找出最佳解决方案。由此在工作中不断摸索积累实践经验,使自己的业务知识能力满足 工作需要。
三、工作收获简要
1、十一检修期间,201、202原煤机头改造时,连续六天时间我都坚守在工作第一线,为了赶工期,有些老师傅连续三天未回家,亲自协调外委工程队的工 作,并以身作责。经过几天的检修工作,我的业务水平有了很大程度的提高,更可贵的是,老师傅们的敬业精神更值得我们学习。我时常告诫自己:珍惜每一个学习 机会,人人都是我学习的榜样。从一点一滴做起,不怕脏,不怕累,没有怨言,才能适应洗煤厂生产任务紧,检修任务艰巨的特殊性,才能提高自己的综合业务能 力,成为平凡人中不平凡的一员。
2、在一次洗煤生产时,4号变压器突然掉电,导致主厂房设备全部有过流显示,调度室发不出警报,现场起不了车,经过仔细查验发现4号变压器到高压的电缆老 化,未及时更换。这次事故反映出我们日常检查工作不到位,没有及时发现潜在隐患,在平时的巡视检查工作做的不够彻底,需进一步加强检查工作的严密性,周全性,以免发生类似情况。以这次事故为教训,强制检修以及重点设备的定期检查试验,必须落到实处,只有这样,安全生产才能有保障。
四、加强技术培训,提高员工素质
在年初,就对员工的技术培训工作制定了完整的计划,按照计划有序贯彻各工种的技术操作规程,工作标准及各岗位工作应注意的细节问题,通过每日一题和每季的规程考试对每名员工进行安全教育培 训,杜绝事故的发生,提高工作效率。针对工人师傅理论知识水平薄弱这一实际问题,以解决实际问题为目的进行有针对性的理论和生产现场的实际操作培训,逐步 拓展员工思维方式和改善作业方法,进一步提高员工的实际操作水平,以便更好协调电气技术工作。在安全治理方面,严格落实“预防为主”的方针,严格治理,把 不安全隐患消除在萌芽状态,没有发生人身、设备事故。积极配合车间的工作,与全厂技术人员一起攻克难关,提前预知以及解决安全隐患,从而保障洗煤工作能够 安全有序的进行。
五、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是现场设备工作原理只知其一,不知其二,没有做到了如指掌;创新意识不够;对外协调能力需进一步加强。主要原因是任职时间较短、缺乏经验。
在今后的工作中,我一定要努力做到以下三点:
1、努力学习,勤下现场,理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为本职工作做出自己最大的贡献。
2、勇于创新,多学习,多汲取高科技所带有的简便,灵活地运用到洗煤厂电气检修工作中来。
3、放下思想包袱,多与员工沟通,特意增强协调能力,想民之所想,急民之所急,力争做一名优秀的管技人员。
以上是我任职一年来的述职报告,自我评价:称职。敬请各位领导批评指正。
第11篇 某物流公司党支部2023年度工作报告
同志们:
x月xx日集经处召开了工作会议,会议通报了我局集经系统面临的最新形势。今天我公司召开职工大会,同时也是我公司的工作会议,现在我代表公司党支部,作支部工作报告。先传达一下集经处会议的几个重点内容:
1、2023年全局集体经济政治工作总体思路是:以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,深入学习贯彻___***___系列重要讲话精神,践行党的群众路线,坚持党要管党、从严治党,巩固拓展教育实践活动成果,认真落实局职代会工作部署,紧紧围绕提效益、保民生、促稳定这个主题,加强改进党建思想政治工作,为统筹稳定发展提供政治保证。
2、全局集体经济概况:
2023年全局完成收入xx亿元,亏损xxx万元,实现了收支基本平衡,略有亏损。
预计2023年效益下滑的势头难以遏制,可持续经营举步维艰。刚性支出和资金支付能力的矛盾十分突出。体制性矛盾制约改革的推进,对资产处置和人员安置缺乏清晰的政策支持,在当前普遍经营困难的形势下企业重组难以顺利推进。
2023年已有x家企业没有足额缴纳'两费',xx名到龄集体职工无法按时退休。集经处往年在资金调控上靠辰光公司转移支付的方式和集经处历年沉淀资金来缓解各种矛盾的能力,目前已经不复存在。
2023年有可能出现资金链断裂而导致职工退休金不能领取,医保费用不能报销,职工生活难以为继,不稳定因素增强。
2023年全系统总体要求是:认真贯彻路局十一届一次职代会精神,紧紧围绕提效益、保民生、促稳定这个主题,以提升经济效益为中心,用活百泰公司一级资质,全方位拓展服务市场,盘活用活资金资产,筑牢养老保险费、医疗保险费两条保障线和暖心工程,推进集体职工有序退出,不断改善职工生活,确保队伍稳定,为全局改革发展做出新贡献。
工作目标是:收支保持平衡,养老保险费、医疗保险费按期足额缴纳,集体职工到龄退休,职工生活费按时发放,确保集体经济持续稳定发展。
xx市通达物流有限责任公司党支部有党员xx名(在职在岗党员xxx,以及退休党员xxx)。其中在职在岗党员x名,退休党员x名,调离x名(xxx)。
2023年公司党支部紧紧围绕安全、稳定大局,认真贯彻执行全局集体经济工作会议精神,扎实做好党建和思想政治工作,认真开展新党员的培养工作,积极培育反腐__保障体系建设,努力锤炼干部作风。范文写作下半年重点组织了党的群众路线教育实践活动,并顺利完成。
1、根据公司实际,认真落实'三会一课'制度,积极做好入党积极分子的考察培养工作。
2、和公司行政、工会一道,认真落实'三重一大'政策精神。
3、积极配合行政、工会做好安全保障工作。
4、积极配合、支持行政做好公司经营工作。
5、2023年下半年严格按照上级部署,搞好党的群众路线教育实践活动的组织工作,并圆满完成。
2023年公司领导班子,在总经理的带领下,积极开展优质服务和规范服务活动,认真落实'四不'承诺(不收货主的任何钱物;不接受货主宴请及其它消费;不以职务之便刁难货主;遵章守纪,不违章作业)。虽然公司收入和职工收入较2023年有大幅度下降,但在市场异常疲软和铁路货运新政负面影响下,首先保证了集体职工两金的足额按时交纳,成绩虽不亮丽,但仍值得我们充分肯定和赞许。
2023年,公司党支部最大的任务,仍然是配合行政搞好经营和稳定工作,争取尽快把通达物流公司各项工作走入稳定协调发展的新路。
(最后说一件事情。现在我与大家一直利用免费的飞信短信群发沟通。但是,这只适应简短的通知。如果是长篇的文章文件或图片,就没办法了。为了适应目前公司的实际情况,也为了今后工作上的方便,同时也督促一下大家学会使用快捷方便免费的邮箱,请会后,公司所有人把你们的qq号发送到我的手机上,因为有了qq号,你就同时有了qq邮箱。实在没有qq号码的,你可以找人免费申请注册一个。实在不想告诉我qq号的,你就给我发一个其他的邮箱地址。今后,公司的重要文件传达,我将采用短信与邮箱结合的方式。在现在这个信息时代,你如果有一个自己的邮箱,今后会大大方便你的生活,提高你的办事效率。比如几个朋友出去旅游,大家互相照的照片再也不用当面用电脑或手机拷贝互传了,回家后各自发送邮件到邮箱即可,又方便,又快捷,又完全免费。比如外地上学的孩子或外地包括国外的朋友,给你传点资料,包括照片文件等等,几秒钟发送邮件就搞定了。范文内容地图所以,大家尽快把邮件学
第12篇 医药公司年度总结大会上工作报告
各位同事、各位员工:
大家好!
在全国上下喜迎新春佳节之际,在天药公司创办7周年的前夕,公司召开了一年一度的总结大会,在此我代表公司董事会,向一年来为天药公司发展做出贡献的管理人员、科研人员、销售人员、生产一线的人员和行政后勤人员表示亲切的问候和诚挚的谢意!向大家道一声:你们辛苦了!
xx年是天药的制度建设年,xx年是天药的文化建设年,今年是天药的效益起步年。
回顾过去的一年,天药员工的精神面貌发生了巨大的变化,大家对公司的信心增强了,彼此之间的友情增进了,公司和谐的氛围形成了,在愉悦的心情中圆满地完成了各项工作任务。
一、xx年年主要工作回顾
(一)科研工作开创新局面
xx年年是国家开展药品专项整治行动力度最大,涉及面最广的一年。针对全国药品秩序混乱,危及人民用药安全的情况,国家对新药研发、报批和生产制定了更加严格的规范,这无疑增加了我们的科研难度和成本,面对如此严峻的形势,现代公司和安评公司的管理层带领两个公司的全体员工,改善软硬件环境,调动员工的积极性,使科研工作步入了发展的新阶段。
1、现代公司通过新体制的成功运行,使研发工作开创了新局面。
首先,平台建设取得重大进展。xx年现代公司重点加强了纵向科研课题的申请和公共研发平台的建设工作。经多方协调努力,xx年年以现代公司为牵头单位,共获得国家部委及省市各种平台建设项目3个,即:吉林省中小企业发展局批准的《吉林省中小企业现代中药产业公共技术服务平台》,吉林省科技厅批准建设的《吉林省药效学及安全评价创新中心》,吉林省发改委批准建设的《吉林省中药研发工程研究中心》等。申报省、市各级课题和项目10多项,获得资助7项,直接获得各级政府资助累计达136万元。
各种研发平台和创新中心的确立,使现代公司在强手如林的竞争中脱颖而出,进一步确立了该公司在省内新药研发行业的领先地位。
其次,在横向课题较少,特别是中药和化学药市场不景气的情况下,现代公司不断拓宽视野,积极开创生物药、食品和保健食品研发及服务新领域,经过公司上下的不懈努力,全年共签定生物药研发服务合同36.5万元,食品和保健品研发合同25万元。
第三,强化技术转让过程的服务意识,以对待产品售后服务的态度对待已转让项目的后期工作。针对今年开展的注册药品现场核查和已转让品种的后续中试放大工作,现代公司投入了大量的人力、物力和财力,与申请注册的企业一起认真准备,做了大量工作。一年中配合企业进行核查的品种有:《脑痛宁胶囊》、《心舒胶囊》、《珍菊降压片》、《胃康灵胶囊》、《神香苏合滴丸》、《润肠胶囊》等项目,由课题负责人带领有关科研人员,及时为注册企业在规定时间内完成了核查所需要技术资料;《皂荚通络胶囊》项目,圆满完成中试放大试验工作。科研人员克服了家庭负担重、孩子小,出差地水土不服等诸多困难,放弃了春节、五一节、中秋节等假期,长时间出差到相关企业,加班加点圆满完成了任务,他们以实际行动获得了被服务单位的好评,为转让项目早日实现产业化做出了贡献,更为今后公司研发项目转让打下了坚实的基础。
全新的体制释放出了巨大的能量,xx年年度,在现代公司管理团队和全体科研人员的共同努力下,共承担课题63项,其中自立和纵向课题21项,外协课题42项;申请发明专利6项;在各级核心学术刊物发表论文。培养和指导硕士研究生6名、接受省内高校实习生12名,各方面工作都开创了新局面。全年实现销售收入216万元,回款291万元,实现利润9.6万元。
2、药物安全评价工作在规范中发展。
尽管在xx年底,国家食品药品监督管理局发布的“关于推进实施《药物非临床研究质量管理规范》的通知”中明确规定:自xx年年1月1日起,新药非临床安全性评价研究必须在经过glp认证,符合glp要求的实验室进行。否则,其药品注册申请将不予受理。“但药物安全评价市场总体情况并不乐观,由于国家药监局对新药研发的控制更加严格,xx年年上半年省内药物安全评价市场处于几乎停滞状态。面对如此严峻的形势,安评公司管理团队千方百计地在巩固老客户的基础上,开拓新市场。xx年年安评公司已成功开拓了湖北、广东、江苏、浙江以及深圳等国内市场和日本小林制药等国际市场,全年共签署合同13项,合同总金额362万元,全年回款344.05万元,实现利润亏损61.7万元。
为了迎接国家药监局药物glp现场复查,从xx年年下半年开始,安评公司严格按照glp的有关要求,对各种技术档案和操作规程进行规范化管理,新增sop18项,修改sop44项,废弃的sop1项;对各种硬件设施进行规范和改造,增设了屏障系统内客观记录系统、开放系统4间犬室送排风系统、开放系统的客观记录系统、实验室的冰箱报警系统、档案室的报警系统、第二发电机系统等硬件,他们主动向国内一些知名专家请教,经常加班加点,做到在学习中规范,在规范中发展。由于准备工作充分,各种软硬件规范齐备,安评公司成功通过了国家药监局专家组的现场复查,为安评公司未来的发展奠定了坚实的基础。