第1篇 县委办公室年度工作总结
在过去的一年里,全县各级各部门办公室紧紧围绕*委政府中心工作,坚持“高水平谋事、高效率办事”,积极主动开展服务,扎扎实实抓好工作,充分发挥了参谋助手、督促检查、综合协调和后勤保障作用,有力地保证了各级*政**的高效运转,办公室各项工作也取得了新的进步。
一是文字质量明显提高。一年来,全县各级办公室紧紧围绕县委、县政府的重大决策和工作部署,紧贴领导思路,起草了大量的领导讲话、文件、汇报及调研材料等文稿,较好地挥了参谋助手作用。2022年,县“两办”共组织起草领导讲话稿***篇,计***万字;印发各类文件****份,计***余万字;完成各类汇报材料***份,计**万字;完成各类调研报告**篇,计**万字;刊发《沭阳通讯》**期,近**万字。各乡镇、各部门办公室对本乡镇、本单位工作情况、工作经验形成文字,积极向《沭阳通讯》投稿,被采用***篇,体现了较高的文字水平。
二是督查机制日趋完善。一年来,全县各级办公室都能按照领导要求,加大督查工作力度,积极主动抓好领导决策的落实。为切实整合资源、提高效率,我们在原有的县“两办”信息、督查机构的基础上,组织成立了县委县政府信息督查室,进一步完善了工作运行机制,出台了《关于进一步强化督查工作的实施意见》,推动了全县各项工作的落实。2022年,县委县政府信息督查室通过各种途径确定的督查交办事项达*万余件,下发县领导交办单***份,组织各项督查活动***多次。各乡镇、各部门办公室也建立健全了督查制度,加大了对督查工作的领导,配备了专职人员,对上级和本单位领导交办的工作,也都能分解成具体督查事项,及时进行督办查办,取得了良好效果。
三是信息工作省市领先。一年来,各乡镇和县直各单位共向县委县政府信息督查室报送信息****余条,其中被《沭阳快报》采用上报省市的***条,被《要情快报》采用提供给县领导的***条,被《信息选编》采用提供给乡镇及部门领导的***条。县**局、财政局等单位和十字、沭城等乡镇,无论信息报送涉及领域、深度和广度,还是数量和质量都较去年有大幅度提高。同时,县委县政府信息督查室还向上级*委、政府报送信息****余条,其中被中共中央办公厅采用**条、国务院办公厅采用*条,被省委办公厅采用**条、省政府办公厅采用**条,被市委办公室采用***条、市政府办公室采用***条。2003年,全县*委信息工作位居全省***个县、市、区第*名,被评为全省二等奖、全市一等奖;政务信息工作也在盛市居于领先位次。
四是机要保密安全畅通。一年来,全县机要工作以密码保护为核心,强化责任,注重防范,确保了密码安全和通信畅通。我们充分利用网络资源,将明传电报、工作部署通过网络向各个乡镇传输,县乡之间实现了“无纸办公”。“两办”共收发办理各类明传电报和密码电报***余份,发送乡镇传真***余份,未发生任何差错。保密工作围绕保密法制宣传,突出抓好通信和计算机信息系统以及重点部门、要害部门和重大节日的保密工作,对全县主要涉密单位进行保密检查*次,未发生一起失泄密事故。
五是档案管理成绩突出。一年来,全县各级办公室坚持把强化档案管理摆到办公室内务管理的重要位置,做了大量艰苦细致的工作,档案管理水平显著提高,迈入了盛市先进行列,较好地发挥了其在经济建设中的服务功能。县档案局在全市率先建成省二级档案馆,被评为全市唯一一家“全省档案系统先进集体”。截止目前,全县已建成国家、盛市级标准档案室**个,总量占全市的二分之一,特别是烟草局、工商局、供电局、审计局、检察院等单位的档案室,设施先进,管理科学,深受各方面好评。
六是队伍素质整体优化。一年来,全县各级办公室不断加强工作人员的思想作*建设和业务能力建设,使办公室工作人员的整体素质明显提高,树立了奋发有为、*洁奉公、团结高效的办公室形象。为加强业务交流,提高工作水平,我们组织开展了基层办公室负责同志到县委办公室见习活动,先后对***余名乡镇*委秘书和县直单位政秘股长进行了为期一周的短期培训;坚持以会代训,先后*次组织召开全县办公室工作例会,由办公室各分管主任对文件起草、讲话稿撰写、信息报送等工作进行了专题讲座,取得了明显成效。
七是工作运转逐步规范。一年来,全县各级各部门办公室不断完善运作机制,规范工作行为。有的办公室实行了岗位责任制,任务到人,职责到人;有的办公室对各项工作实行定期评比,综合评分,严格奖惩,促进了办公室工作的正常开展。为进一步加强对基层办公室的业务指导,我们又建立了县委办公室领导班子成员挂钩联系乡镇*委办公室、县直单位办公室工作制度,定期对基层办公室进行督促检查,针对办公室存在的问题和不足,及时提出切实可行的整改措施,尽力避免在机要保密、办文办会、外事接待等方面出现问题和失误。同时,通过在乡镇和县直单位之间多次组织开展观摩活动,使大家有机会相互学习、相互交流,达到了取长补短、共同提高的目的。
回顾一年来的工作,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到办公室工作还存在着一些亟待解决的问题,如有的单位办公室工作制度仍不健全,日常工作处于混乱无序状态;处理日常事务较多,调查研究的广度和深度有待进一步深入;信息报喜的多,报忧的少;办公室人才尤其是文字人员缺乏,后备力量不足;少数单位办公室硬件差、环境乱,直接影响工作质量、工作效率和整体形象等,这些都必须在今后的工作中切实加以解决。全县各级办公室同志务必谦虚谨慎、戒骄戒躁,切实增强责任感和紧迫感,继续保持和发扬办公室人员“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的优良作*,努力推动办公室工作迈上新台阶。
二、围绕大局,开拓创新,促进办公室服务工作上水平
今年是贯彻落实*的十六届四中全会精神、全面推进新一轮改革的开局之年,是保持经济增长良好势头、实现“十五”计划的关键一年。年初召开的县委九届四次全体(扩大)会议和全县三级干*大会,对全县工作思路、工作目标、工作重点和工作措施进行了再明确、再部署。全县各级办公室都要把自身工作置于全县经济社会发展的大背景之下,使办公室工作适应不断变化的形势需要,真正做到与大局合拍、与时代同步,更好地为领导服务、为**服务、为基层服务,为实现县委确立的“富民强县、加快崛起、提速进位、争先创优”的发展定位服务。
一是要实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的.被动性,比如要召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,有时甚至处于措手不及的状态,好像打排球一样,球来了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用,主动向*委政府提供信息、反映情况,主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩,主动抓反愧抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实,真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位、参与不干预、出谋不决策、协调不包办。
二是要实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期全县的工作重点,把握县委、县政府的工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求关键时候谋之有方,参之有时。当前尤其要深入思考、研究目前沭阳社会经济发展过程中存在的深层次问题,比如如何做大做强沭阳的经济总量,如何把兴工强县战略引向深入,乡级经济薄弱的状况如何改变,招商引资工作如何取得实效,沭阳的投资环境如何进一步改善,等等。
三是要实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。2022年,县“两办”在健全办公室主任挂钩乡镇和县直部门办公室工作制度的基础上,将进一步密切与基层的联系,在深入开展调查研究的同时,切实加强对基层办公室的指导,真正做到面向基层、服务基层。全县各级办公室也要进一步加强与各级各部门的交流和沟通,既要跟县委办、人大办、政府办、政协办保持密切联系,上下沟通;又要与组织、人事、财政、统计等业务部门及其他单位保持良好的关系;也要深入工作一线,广泛接触群众,直接面对各类问题,这样才能树立和维护办公室的良好形象,实现为领导服务、为**服务、为基层服务的工作目标。
四是要实现由传统型服务向创新型服务转变。为领导服务的水平和质量如何,是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的创造性。近年来,全县办公室工作进行了不少的创新,既提高了工作水平,也提升了办公室的整体形象。现在,办公室工作仍然有很大的创新空间,关键是开动脑筋,大胆思考。特别是在文稿写作方面,更需要注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思维创新,就没有深度,不能说服人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。要紧随时代潮流,不说落后话,不写陈旧词,真正体现与时俱进、开拓创新的精神,确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。当然,我们在工作中也面临一些“顽疾”,需要创非常之法来治非常之疾。比如如何建立覆盖全县各级的大督查格局,如何保证*委、政府每次召开大会的参会率,如何真正实现办公自动化,等等。希望大家都开动脑筋,多出点子,多想办法,集思广益,共同促进办公室工作再上新水平。
三、立足本职,突出重点,开创办公室各项工作新局面
各级办公室是*委政府的左右手,是承上启下、联系领导和群众的桥梁;是沟通左右、协调部门关系的纽带;是上传下达、保证*委政府**正常运转的中枢。当前,沭阳已初步进入了快速推进、良性循环的发展阶段,全县工作形势发生了新的变化。各级各部门办公室要立足本职,针对新的情况,认真进行思考,紧扣服务大局这个主题,充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调、后勤保障四个方面的作用,力争办公室各项工作有新的突破。
一要严格标准,进一步提高文稿质量。目前,大多数乡镇、部门起草的文件、报告都能达到“主题突出、条理清楚”的基本要求,但仍存在不少问题,主要表现在文件制发不规范、文稿质量不高等方面。对此,各级办公室都要予以高度重视,进一步提升素质,明确责任,严肃纪律,提高质量。各级各部门办公室负责同志作为办公室工作的第一责任人,要具备独立起草文件、报告和各类文稿的能力,能够认真执行**公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关,切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料,单位“一把手”一定要亲自审核。去年以来,县“两办”多次就加强文字规范化工作发出通知,规定凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。今后,要进一步严格要求,确保文稿起草无差错。对发现差错的,不仅要追究起草人责任,也要追究审核人和办公室主要负责人责任。
二要注重实效,进一步抓好督查工作。当前,全县各级领导都强调要具体抓、抓具体,强调落实、落实再落实。而落实的关键就在于做好督办查办工作。全县各级办公室要进一步改进工作作*,加大工作力度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反愧考核、专报等制度,形成全县完整统一的督查工作体系,确保督查效果。对县委、县政府布置的各项工作任务,各乡镇、各单位要结合实际开展重点督查,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。对完成难度大、问题较复杂的督查事项,要不畏艰苦,盯住不放,经常督查,反复督查,确保工作真正落到实处。在工作中,要注意抓好“两个环节”,及时与承办单位联系,进行督促,掌握进展情况;及时反馈办理结果,严格审查把关,对不符合要求的,应退回承办单位再落实,对逾期不办或弄虚作假的,要通报批评。通过积极努力,使办公室的督查工作有为、有位、有成效。对各乡镇、各部门抓落实的经验,县“两办”将会及时进行总结和推广,推动全县面上督查工作的深入开展。
三要准确及时,进一步做好信息工作。信息服务是办公室的重要职能之一。各级各部门办公室一定要从讲政治的高度,切实抓好信息报送工作。各级各部门上报信息时,要确保信息的真实性和时效性,不能添油加醋或缺斤少两,也不能反应迟钝、误报漏报,特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况,必须准确掌握、及时报送,以免延误时机,造成被动。目前,信息中只报喜不报忧、多报喜少报忧的情况仍比较普遍。需要强调的是,只报喜不能说明单位有喜无忧,多报忧也不能说明单位工作不力。希望各级领导同志和办公室负责同志要从大局出发,支持信息工作人员全面反映基层的真实情况,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息,防止以偏概全,顾此失彼,以一种倾向掩盖另一种倾向。信息工作人员要经常有针对性的开展信息调研,掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题,通过认真思考,科学总结,挖掘其深层内涵,形成有价值的建议类、问题类信息,使之成为领导同志的耳目和进行决策的重要依据。
四要强化责任,进一步重视机要保密和档案工作。机要工作是**的神经中枢,是保证上级**政令畅通的指挥线,不允许有半点马虎和松懈。各级办公室要按照“安全、畅通、及时、准确”的原则和“慎之又慎”的要求,进一步强化责任意识,确保“收、发、办、传、接、值”等各项工作有序进行。保密工作要坚持“以防为主”的方针,切实加大县直**个保密要害部门的管理力度。要一手抓电子政务建设,一手抓网络与信息安全,完善网络信息安全保障,不该在政务网上公布的信息坚决不能公布。要突出抓好计算机信息系统的保密技术防范和管理,防止失泄密事件发生。要搞好日常督促检查,防患于未然。档案工作要以贯彻《档案法》为主线,全面推进档案工作的规范化、标准化建设。各乡镇在今年都要建设一个综合档案室,实现“五个一”的管理要求,即一间房子、一套橱子、一台电脑、一个人员和一套收集、整理、归档、查阅制度。县直各部门的档案室也要进一步提高管理水平,加快数字化建设。这方面的工作要作为办公室系统的一项重要工作列入全年目标考核。
五要规范管理,进一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作作为办公室工作的一个重要组成部分,是各级*委政府工作政*运转必不可少的重要环节,抓好此项工作,对确保*委政府和**工作高效运转及提高沭阳的知名度非常重要。新的一年,我县后勤保障和接待工作要从县情出发,本着节俭、实效的原则,服务好领导,服务好群众,服务好客商;要争创一流水平,让领导和客人乘兴而来,满意而去,树立和展示沭阳的良好形象。不能因后勤保障和接待工作的失误而影响各级*委政府的工作,影响群众的积极性,损害沭阳的形象。各级办公室要按照精简、统一、效能和权责统一的原则,规范管理职能,积极探索新形势下的管理方式、接待方式,健全和完善管理制度,实行规范化、制度化、科学化管理,为*委政府和**工作的高效运转提供有力的保证。
六要以人为本,进一步抓好办公室队伍建设。打铁须得自身硬,做好办公室工作关键在于拥有高素质的干*队伍。各级各部门都要坚持以人为本,把加强队伍建设作为办公室工作的一项重要内容来抓,支持办公室同志大胆开展工作,对他们高看一格、严管一层、厚爱一分,特别是要从严把好选人、用人关,坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇留人”,努力建设一支政治坚定、业务精通、作*过硬、纪律严明的干*队伍。办公室工作人员也要时刻注重自身素质的提高,努力做到政治上“强”、业务上“精”、作*上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事。特别是要注意加强学习,学习*的路线、方针、政策,学习经济、科技、法律、历史等方面知识,提高普通话、计算机、英语等技能,不断拓宽知识领域,优化能力结构,努力使自己成为工作上的行家里手。
第2篇 法院办公室年度工作总结及新一年工作打算
xx年,是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难,取得两个文明建设双丰收的一年。文秘写作网全国公务员共同的天地! 一年来,办公室全体人员与全院法官干*一道,在院*组正确领导下,在各部门的大力协助下,围绕法院审判工作重点,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓紧司法政务后勤服务管理,做好为领导、为领导机构、为法官干*三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,在各个岗位认真有序地开展工作,各项工作圆满达到了目标要求,取得了较好的工作实绩。
一、加强学习,提高办公室人员思想政治素质。
(一)从年初开始,按照法院的政治学习安排,结合本部门实际,挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中,通过讨论,相互启发,共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看*政建设录像等的深刻体会,强化敬业意识,改变工作作*,增强信念,尽职尽责,踏实做好本职工作,争做好干*。
(二)全体人员围绕“公正执法,司法为民”的主题,展开了积极讨论,办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展***等活动,解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高,思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
(一)积极转变工作作*,强化部门内部管理。办公室,计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来,全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨,深刻剖析自己,积极转变工作作*,端正工作态度。每周五按时召开室务会,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点,努力完善各类规章制度。印发多项规章制度,使全院的各项管理制度形成系列化,使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中,办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外,基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议,接待了州、市等有关部门的各种检查,没有出现失误。
(五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件,共修改稿件、论文、信息120余篇,其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《xx市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用,发出法院工作简报34期,“法官论苑”15期,“执法动态”3期,有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系,在《银屏传真》等栏目中做出了节目,有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷,2660册。办理调档查阅162件,办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因,对法院档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案管理工作仍然没有放松,按照既定计划,努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。十月期间,按照市里安排的档案执法检查的统一安排,在办公室范围内举行一次保密教育活动,提高了办公室人员的保密意识。
(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重,因此,加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式,强化交通安全管理,教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定,一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。
二、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。一年来,办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务,尽管部门全体人员都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方,如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我们决心在今后工作中认真加以解决。
三、明年工作思路:
一是要紧紧围绕院*组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是信息宣传要进一步健全信息网络,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,做好深层次综合分析信息,提高信息质量和适用性,完善考核奖惩机制。
三是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。总结查办规律和信访动态,为决策提供参考依据。
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第3篇 新一年法院办公室年度工作总结
20xx年,是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难,取得两个文明建设双丰收的一年。一年来,办公室全体人员与全院法官干*一道,在院*组正确领导下,在各部门的大力协助下,围绕法院审判工作重点,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓紧司法政务后勤服务管理,做好为领导、为领导机构、为法官干*三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,在各个岗位认真有序地开展工作,各项工作~达到了目标要求,取得了较好的工作实绩。
一、加强学习,提高办公室人员思想政治素质。
(一)从年初开始,按照法院的政治学习安排,结合本部门实际,挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中,通过讨论,相互启发,共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看*政建设录像等的深刻体会,强化敬业意识,改变工作作*,增强信念,尽职尽责,踏实做好本职工作,争做好干*。
(二)全体人员围绕“公正执法,司法为民”的主题,展开了积极讨论,办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展***等活动,解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高,思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
(一)积极转变工作作*,强化部门内部管理。办公室,计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来,全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨,深刻自己,积极转变工作作*,端正工作态度。每周五按时召开室务会,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点,努力完善各类规章制度。印发多项规章制度,使全院的各项管理制度形成系列化,使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中,办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外,基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议,接待了州、市等有关部门的各种检查,没有出现失误。
(五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件,共修改稿件、论文、信息120余篇,其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《xx市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用,发出法院工作简报34期,“法官论苑”15期,“执法动态”3期,有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系,在《银屏传真》等栏目中做出了节目,有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷,2660册。办理调档查阅162件,办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因,对法院档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案管理工作仍然没有放松,按照既定计划,努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。十月期间,按照市里安排的档案执法检查的统一安排,在办公室范围内举行一次保密教育活动,提高了办公室人员的保密意识。
(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重,因此,加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式,强化交通安全管理,教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定,一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。
三、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。一年来,办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务,尽管部门全体人员都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方,如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我们决心在今后工作中认真加以解决。
四、明年工作思路:
一是要紧紧围绕院*组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是信息宣传要进一步健全信息网络,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,做好深层次综合分析信息,提高信息质量和适用性,完善考核奖惩机制。
三是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。查办规律和信访动态,为决策提供参考依据。
四是保密工作要做到制度健全,责任到人,严格管理,严格监督,确保印章、密码、涉密文件和审判秘密安全。强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。
五是要充分利用计算机网络等科技条件,加强人民法院信息化建设和应用,结合各法院实际,以审判流程管理为中心,以审判信息和法院其他工作信息为重点,实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施。注重提高办公室人员的业务素质和工作技能。充分发挥办公自动化系统的管理与服务职能。加快推进档案管理现代化管理模式,探索尝试档案资料的开发利用。
六是与人大代表联络工作要坚持长期性、制度化,建立定期向人大代表、政协委员报告工作制度,处理议案、提案和意见、建议,做到既要热情周到、服务到位,及时回复,又要坚持法律原则,耐心细致做好工作。
七、努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转。一是努力提高思想素质。严格用纪律和**工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自*、自盛自励。二是要刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,增强学习的紧迫感和自觉性,不断拓宽知识面。三是勤奋工作,不断在提高工作质量上狠下功夫。保持优良的工作作*,任劳任怨,埋头苦干,开拓进龋。
20xx年里,办公室全体同志决心按照上述七个方面的要求,继续做好办公室日常工作,为院领导,审判工作和其他各项工作的开展发挥更大的服务作用。
以上是办公室2022年的工作及新一年的工作打算,不妥之处,请领导和同志们批评,谢谢大家。
各位领导、各位干*:新一年的征程马上开始。我在这里代表办公室全体人员,借良机,向全院*政领导班子及各位领导、向全院法官干*致以新年的祝福,愿大家在新的一年中工作顺利、身体健康、事业进步!
第4篇 2022年综合办公室个人年度工作总结范文
成绩方面
一、部门内部管理:今年我院对**工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院*委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干*人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、*团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干*民主评议工作,通过评议,肯定了干*工作的成绩,找出了不足,使广大干*明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院*委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干*管理上,我们还加强了干*教育培训工作,先后组织中层干*学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院*委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干*旅游活动。
六、其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动**目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
第5篇 二xx五年度财政局办公室工作总结
一、规范服务工作
始终将“服务”作为办公室的主要职责,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理,使各项工作有章可循,环环相扣,基本做到了“快、精、细、严”。 一是强化办文意识,提高办文效率。始终坚持“一口进出、分口办理”的办文程序,全年审核办理各类文件163 件,通过规范办文,树立财政**的良好形象。二是强化服务意识,提高服务质量。在后勤服务方面,规范来人来客接待,完善车辆、**财务等方面的管理,努力节减**经费支出。积极向领导建议改善局**大院环境,绿化空坪400多平方米,并安装了彩灯,使**环境大为改观。
二、提高参谋水平
作为“参谋部”的办公室,坚持围绕财政工作中心,紧扣理财主题,切实强化参谋意识,使办公室成为领导“大脑的天线、手足的延伸”。一是及时总结情况,反馈信息,为领导决策提供依据。按照局领导的布置,全年完成财政形势分析,参与财税形势分析起草,执笔完成《关于xx年财政预算执行情况和xx年财政预算草案的报告》、《*县财政运行情况的报告》等。二是积极组本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃织修订局**各项工作制度,确保全局工作的正常运转。今年以来,制定了《局**工作规程》、《办事程序》等规章制度,使制度更加规范、具体、切实可行,局**工作作*明显好转,办事效率明显提高。三是加强督查督办,确保各项工作落实。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,协助领导抓决策落实,使工作有布置、有检查、有督办、有回音、有成效,充分发挥了助手作用。完成县人大代表、县政协委员建议、提案办理 7件,建议、提案办理答复函被县五届人大二次会议秘书组作为模式供其他单位参考,县财政局被评为建议、提案办理先进单位。
三、加强调研宣传力度
在人手少,任务重的情况下,通过建立财政信息网络,切实强化财政调研、宣传、信息工作的力度,从而丰富了财政信息资源,促进了财政调研、宣传工作的开展。一是财政调研质量提高。xx年,局办起草完成调研文章,其中:《山区农业县财政困难的成因分析及建议》一文分别在《中国特产报》、《农村财政与财务》杂志发表,并被收入人民日报出版社出版的《新时期中国财政与税务大观》一书;《当前乡镇财政机构管理的合理定位刍议》一文在《农村财政与财务》杂志发表;《税改后乡镇财政管理体制刍议》一文在《*经济》杂志发表,还在*市社本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃科联等举办的论文评比中荣获一等奖;《目前县级会计集中核算工作存在的问题及对策探讨》一文,在省社科联等举办的论文评比中荣获三等奖。二是财政宣传重点突出。xx年,局办在全国各类报刊发表通讯、短讯等新闻报道5,其中:在《中国财经报》发稿、《农村财政与财务》发稿、《*日报》和《*晚报》发稿2。宣传全市优秀理财能手*同志事迹的《二十年春秋财政情》一文,分别在《*日报》、《农村财政与财务》、《*财政》等报刊杂志上发表,并被收入人民日报出版社出版的《财税改革与管理全书》、人民日报时代潮杂志《人民公仆》大型画册。局办和人教股共同创作的摄影作品在全省、全市财政系统摄影比赛中分别荣获三等奖和
一、二等奖。三是财政信息传递及时。全年编发《*财政信息》12期,编发信息 80多条,其中被市局采用12条。
四、强化内部管理
根据每个人的业务素质能力,结合办公室工作实际,健全了办公室内部分工责任制,对公文处理、后勤服务、计划生育、车辆和财务管理等工作明确了专人负责,实行既有分工又有合作,确保了办公室工作的有序开展。为提高办公室人员的业务能力,在加强办公室人员平时业务知识学习的同时,局领导还先后派出文秘、档案人员参加上级有关部门组织的专业培训,着力提高办公室人员的综合素质,使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦,还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。
第6篇 2022道路交通办公室年度工作总结
在办公室里面工作需要的就是非常有耐心,同时也需要有非常强烈的责任感,今天为您整理了2022年办公室工作总结范文,下面赶紧来看看吧!
一、项目组的日常管理工作
作为项目组的人事行政助理,清楚的认识到这个职位是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的动力。行政工作千头万绪,要为决策提供一些有益的资料、数据。行政工作包括公文起草、资料管理、会议安排、客户接待及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重执行力,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1.理顺关系。项目组成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要理清各项公司内部关系与资料。在人事工作基础上,根据组织架构,理清各项工作与资料。通过多方努力,确立各部门职责,使各部门顺利进行工作,充分发挥综合部门的协调作用。
2.及时了解业务及市场情况,为领导决策提供依据。认证项目开始推广初期,市场情况了解不够,我作为项目组成员之一,利用一切有利资源,为业务部门提供资源。
3.文件起草。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;
4.公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5.落实公司人事工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6.新业务开展过程中的各项工作。集团_月份决定在__办动漫培训学校后,本人负责学校的落实工作,包括前期学校规划和可行性分析报告等文件的起草、教室装修、硬件配臵、环境布臵、人员招聘、培训等工作。按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好学校各项费用流程梳理。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的差距,所以不敢掉以轻心,持续学习,向书本学习、向领导学习、向同事学习,这样下来感觉自己一年半年来进步很大。经过不断学习与积累,已具备了丰富的工作经验,能够比较顺利地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,虽取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,虽各自有各自的职责,但职责也都是根据战略目标分析出来的。事业是团队的事业,不能只是自己做自己的工作,应调动整个团队一起努力,向着一个目标努力。第二,团队协调能力还需提高。
今年自己决心认真提高业务、工作水平,并根据项目组战略调整来调整自身的工作重点,为之后的事业努力:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对人力资源的了解,加强对同行业发展的了解,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作*建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
2022办公室年度工作总结范文
第7篇 2022年县搬迁安置办公室年度工作总结报告范文
2022年县搬迁安置办公室年度工作总结报告
根据xx县县直单位社会评价工作办公室印发《关于做好xx县2022年度县直单位社会评价有关工作的预通知》文件精神,xx县搬迁安置办公室紧紧围绕移民搬迁安置、后期扶持、脱贫攻坚、新型冠状病毒疫情防控、阿岗水库移民搬迁安置、爱国卫生七个专项行动等中心工作,认真贯彻落实国家水库移民方针政策和县委、县政府的重要决策部署,为我县移民实现“搬得出、稳得住、能致富、奔小康”的目标而努力奋斗,移民工作成效显著,县委、县政府及上级国家**安排的各项工作顺利推进。我县现有大中型水库移民7026人,主要是鲁布革、老江底、天生桥一级水电站和龙王庙、湾子、独木水库移民,同时涉及鲁布革电站农转非移民400人。现将本年度社会评价工作开展情况报告如下,请予评价。
一、履职尽责
围绕中心工作,认真履职尽责。一是加强移民人口动态管理及时发放直补资金。全年按政策共核减后扶移民人口24人,进一步完善移民人口基础信息,有力维护了政策的严肃性;今年前三季度及时、准确、足额累计发放移民直补资金303.6万元,使6742人移民受益;二加大移民后扶项目实施力度。全年争取移民后扶项目专项资金1319万元,实施大中型水库移民后扶项目9个,新建改建移民村道路15.7公里、新建移民活动室(活动场所)1400酷猫写作范文网手机版平方米、扶持10户移民产业发展;组织申报小型水库移民后期扶持项目1个,争取移民专项资金80万元。三是加快移民避险解困项目推进力度。大力推进在钟山乡中寨、乃格沙、石岩脚、松树林实施的移民避险解困试点项目工作,截止11月,共完成项目总投资2536万元,完成投资率89.55%。帮扶移民156户491人新建或外购住房、安置点新建改建道路9.8公里、安装太阳能路灯140盏、新建活动场地4000平方米、新建活动室1200平方米、污水处理、扶持移民种植砂仁产业100亩。四是积极配合做好阿岗水库建设征地补偿、安置点基础设施规划建设等工作,截至2022年10月底,阿岗水库工程累计完成移民投资7.55亿元,建房857套,已完成837套,完成移民搬迁安置2585人,完成征地补偿9260亩,专业改复建项目基本完成,库区总体和谐稳定。五是有力维护库区社会稳定。扎实做好库区矛盾摸排、信访案件研判、重点人员稳控工作,全年仅发生一起信访上访案件,确保库区社会总体和谐稳定。六是扎实开展移民脱贫攻坚工作。压实工作责任,狠抓工作任务落实。以移民移民避险解困项目为主要抓手,采取住房建设、完善基础设施、产业扶持等措施,帮扶联系点钟山乡鲁布革行政村建档立卡贫困移民24户70人脱贫致富奔小康。
二、正风肃纪
切实转变作*,严肃工作纪律。一是深入库区和移民安置区走访调研,帮助移民解决生产生活突出问题,项目实施前广泛征求移民意愿,提高项目实施效益。二是精简会议和发文数量,同一项工作原则上在一个月内不重复召开两次以上专题会议。同时,过书面交流、电话、现场调研等方式减少发文数量,发文字数控制在3000字以内。三是严格公务接待,严控陪餐人数和接待标准。范文网四是领导办公用房严格按要求进行整改到规定面积内。五是深入开展“不作为、乱作为”专项整治,发现和整改问题3个。六是制定和完善单位内务管理规定,并严格执行。严格执行上班考勤、请销假、下乡出差登记、在岗督查、工作检查等工作制度。
三、优化服务
加强办事公开公正,主动接受监督。一是在单位办公场所醒目位置设置了群众意见箱,广纳谏言。二是公示了全体干*职工岗位名称以及个人照片、姓名、职务、电话号码等内容,方便群众办事。三是项目实施前充分征求移民意愿、项目实施中主动邀请移民代表参与监督、项目实施后对项目实施监测评估。三是移民后扶项目审批进入投资在线监管平台监管,公开提升服务质量。四是通过政务信息平台、政府信息网站报送移民政务信息16条。五是将单位财务经费预决算、项目分配及实施等重要工作情况及时进行公示。
四、工作效率
聚焦目标任务,提高工作效率。一是全面梳理“狠抓落实·高效办”及时办结责任清单事项4件并在网站公示。二是移民直补资金按季度发放,资金到位后,及时与县财政局、信用联社沟通协调,确保15个工作日内直补资金通过“一折通”发放到移民个人帐户。三是按时限要求完成项目年度计划编报、移民“十四五”规划修编调整、移民人口清查整治等工作。四是加强与乡镇(街道)和相关部门协同配合,及时开展移民后扶项目检查、验收等工作,让移民项目及时发挥效益。五是加大催办督办力度,按时报送了上级主管部门要求报送的各种材料。
五、*政建设
全面规范***风*政建设工作
坚持“三会一课”、***、民主评议*员、*务公开等基本制度,不断推进****制度化、规范化、科学化。结合*的群众路线建章立制工作,进一步修改完善了《xx县搬迁安置办公室内务管理制度》,从支*工作、会议、公文、印章、计算机、保密、考勤、财物、来信来访、车辆管理等方面进一步强化管理,用制度规范*员和干*职工的行为;建立完善班子成员和科室联系乡镇制度,改变工作方式,经常采取随机式检查、蹲点式谈话和解剖麻雀式调研等方式,带着问题抓*风*政建设工作。建立科学合理的“三公”经费管理制度。严格公务接待,控制接待规格、规模,坚决杜绝浪费现象,规范接待行为,在经费报销中,严格执行“两单一票”制度,坚持“一支笔”审批,报销发票必须有经办人签名,分管领导审核,经主任审批后方可报销。范文写作严格落实“*费日”制度,推动*员进一步履行好*员义务,强化*性意识和*员意识。
第8篇 物业公司总经理办公室年度工作总结
年初,×××提出了“发展、提升、规范、透明”的战略方针,物业公司提出了以“五心”撰写2022年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目标管理责任制。科学安排,强化“三全管理”,为创银河特色的企业品牌,树良好企业形象,完成新物业交接,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结
一、明确指标 努力增收节支
年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入多元。代办理房屋出租收入××××元,代为服务收入××××元。名都交接增收××××元。
二、抓实培训 落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义×课题宣,讲×次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
三、物业交接 锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作,新物业××××大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。
四、五心服务 提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车×××通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。原创:
五、加强沟通 发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。
六、反思不足 落实整改提高
认真回顾,也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面
第9篇 办公室的年度工作总结模板
光阴如水,忙碌而又充实的一年就要过去了,回顾一年来的工作,付出了努力,也收获了成长和成绩,别忘了做年终总结喔。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是关于办公室的年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
办公室的年度工作总结
拼搏进取,不畏征途难;开拓创新,喜获丰收年。一载春秋,风雨兼程,怀着收获的喜悦,我们回首20xx,总结经验,再向前。一年来,综合办公室全体人员在公司领导的正确带领下,兢兢业业、踏实工作,紧紧围绕公司年初制定的目标任务,牢记使命、不负重托、积极进取、扎实工作,较好地履行了部门职能,发挥了助手作用,认真协调好各部门间的关系,进一步强化了内部管理和后勤服务,确保了公司各项工作的正常运行,为年度各项目标的实现发挥了应有的作用。
一、抓“三办”、强业务,提高办公水平。
综合办公室的主要工作就是“三办”。“三办”,一言以蔽之,即:办文、办会、办事。具体来说,办文要真诚,办会要细致,办事要规矩。一直以来,综合办公室全体人员紧紧立足本职工作,认真落实“三办”要求,切实做到“管理上水平、素质上台阶、精神上层次、工作出业绩”。
1、真诚为根,利索办文。
办文是办公室的重要职能。随着公司规模的不断扩大,对外交流日益增多,新环境、新形势,对公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千变万化,在行文中,我们始终坚持用“真诚”二字作为立文之本,圆满地完成了全年的办文任务。
“真”是办文之基,它要求所写文稿内容要真实、语言要严谨、数据要精确。“诚”是作文之魂,它要求文稿感情要真挚、思想要深刻、见解要独到。办文中,我们谨记“真诚”二字,无论是年度、半年度*、政、工、团等各类总结,还是公司总结大会、股东大会、经营分析会议等工作报告,抑或是讲话稿、宣传交流材料、政研论文等其它书面材料,大至长篇大论、小至微言短语,我们都“以真作文、
以诚立章”,同时又区别对待。对于总结、报告等文章,我们“以真为主”,立足事实、科学概括、认真分析,为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据;对于讲话稿、交流材料等文章,我们“以诚为主”,发自内心、晓人以理、动人以情。
在办文时,我们还积极做好了其他行政和宣传工作。全年共下发行政文件xx份、上报宣传报道信息xx篇,先后在xx网、xx网、xx等媒体上刊登了xx余篇,同时还积极撰写了xx等政研论文。
2、热情面对、细致办会。
办会是一项耗神、耗时又耗力的工作,它要求考虑必须全面而又细致。在长期的办会经验中,我们总结出了一套“会前精细部署、会中周密服务、会后及时清理”的办会流程,并根据这一流程制定了“三不”原则,即“会前不辞劳苦地安排场地、会中不厌其烦地耐心服务、会后不惧脏累地清理会场”,无论是大会,还是小会,无论是长会,还是短会,会会如此。一年来,我们顺利办好了公司的各类会议,既有生产会议、*支*中心组理论学习、经营分析会等小规模会议,又有公司工作总结大会、工会成立大会、团支*成立大会等大中型会议。
3、爱岗尽职、规矩办事。
综合办公室实质是一个服务部门,一年来,我们坚持这种思想,做好了“三服务”工作:即服务领导、服务部门、服务员工。
领导是企业的掌舵者,时间紧、事务多。为了能给领导提供优良的工作环境,充分发挥左右臂的助手作用,我们急领导之所急、想领导之所想,常规性事务及早思考、做在前面,突发性事务及时汇报、妥善处理,尤其是重要的文件、传真、信函,或者电话、短信,我们都第一时间做出请示,为领导高效率办公打下基础,为领导运筹帷幄、决胜千里提供保障。
部门是企业的中坚力量,各部门共同担负着企业运行的重任,缺一不可。按照“有边界分工、无边界合作”的原则,我们尽心尽力为兄弟部门提供最优质的服务,大至协调工作、对外交流,小至联系车辆、设备维修,我们事事均尽心、件件做到位。特别是一些投标文件,因时间紧、工作量大,经常需要早、晚或双休日盖章,为此,我们主动延长在岗时间,并安排人员周末值班,为投标工作的顺利开展提供了保证。驾驶班的人员更是任劳任怨,谨记自身职责,认真做好车辆的维护和保养工作,不仅时刻准备,为外出办事人员提供了方便,而且坚持不酒后驾驶、不疲劳驾驶,切实保障了乘车人员的人身安全。
基层员工是勤劳的水手,为企业远航提供强大动力,因此,为基层员工服务既是我们的责任,又是我们的义务。一年来,我们牢记使命,立足本职工作,热情接待了每一个人,高效处理了每一件事。尤其是一些业务还不熟练的基层新员工,我们都耐心讲解办事流程,并帮助其一步一步办好事情。同时,综合办公室身处上传下达的枢纽地位,这个特殊的身份决定了我们必须严律己、正作*。工作中,我们时时*戒自己,并相互监督,按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则,确保了公司事务的有序、正常开展。
可以说,“三办”贯穿了综合办公室全年工作的始终,通过认真做好“三办”工作,我们办成了大事、办好了喜事、办妥了难事,做好了所有的分内事。
二、抓管理、勤协作,提升综合素质。
做好管理工作是综合办公室一项复杂而又艰巨的任务。随着公司产能的不断提高、承接订单量的逐渐增多,综合办公室的担子也越来越重,需要我们及时更新思路、完善管理、提升素质、做好配合。一年来,我们根据企业的实际情况不断地调整和完善各项规章制度,为企业各项工作的顺利进行提供了制度保障。
1、完善制度、细化管理。
综合办公室承担着大量繁琐的管理工作,为了使工作准确到位,我们精化了流程、细化了工作、规范了管理、提高了效率,不仅继续完善公务车辆调配、运行、维修、年审及油耗登记制度,而且做好了文印管理、耗材使用登记、印章使用登记、办公用品领用登记等工作。
2、相互配合、紧密协作
“一人撑船腰压弯、众人划桨开大船”,互帮互助、相互配合始终是我们工作的主旋律,这不仅体现在综合办公室内部人员之间,与其他部门也同样如此。一年来,我们按照“资源共享、联手共创”的原则,协同兄弟部门一齐圆满完成了各项任务。
一是积极配合市场开发部做好企业资质、宣传资料的发放登记工作和企业信誉类、标书盖章等工作和“三合一”平台企业信用管理的信息维护工作。
二是协助质量处、安全处认真做好质量、环境、职业健康安全管理三合一体系认证换证复审工作,并按照体系文件要求,做好外部协调、内部台账资料,确保一次性通过审核。同时,参加综合检查xx次,指导督促各施工现场做好劳动保护、后勤保障、消防安全和民工教育培训、工资发放等工作。
三是协助有关部门与各基层单位签订年度经济承包责任书;办好了部分项目部变更为分公司的相关手续;加班加点、查阅档案、收集资料,顺利地将地基与基础工程和机电设备安装工程两项专业承包二级资质晋升为一级资质;完成营业执照、资质证书的年审和营业范围的变更;为成立新的分公司积极筹备材料。
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第10篇 服务处办公室2022年度工作总结范文
一、思想认识方面 报业服务处办公室的 1 大功能就是服务功能,我个人的职责是这 1 功能的最终体现者, 主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所 以,xx 年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量” 。 xx 年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有 1 些琐碎。但其 重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸 或墨盒更换不及时可能 1 份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单,人人能做,但我认为 不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。
二、办事效率方面 思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把 办事效率单独作为 1 条来总结, 是因为工作效率对我这方面工作非常重要, 有的事情是高效 率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事 情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面 许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不 要领导交办, 更不要领导催办。 领导交办的事, 不推不拖, 各部门和个人的事情同样不推委、 不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。 1、在 5.12 地震期间与服务处领导积极与业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集 团报告房屋有无异常情况。 2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新 闻物业 1 致好评。 3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出 所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面 1、创优工作(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足 之处进行整改, 在整改过程中, 使我 1 个从未涉世物业的人在报业服务处创 “国家示范” 中, 从学习到理解变成掌握最终进行协助, 同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、 流程 化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身 1 开始 对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。 (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工 作手册深入学习。(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的 价格印出我们需要的产品; “汇报视频短片” 2、后勤保障方面工作(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年 来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极 联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。服务处现有 13 台计算机;2 台打印机;复印机 1 台;传真机 1 台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接, 并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思 路变被动为主动,积极主动,争取创造 1 个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常 进行。
第11篇 办公室2003年度工作总结
明确目标 规范管理 服务创新 持续改进 ----总经办2003年度工作总结2002年,投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理,在制度化建设方面突出了重点,在对各事业部行政工作规范化方面起到积极推动作用,对公司信息化建设做了一定的努力。总结教训,积累经验,现将2002年工作总结一、 加强制度建设,做好基础管理1、确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,总经办做为制度的执行和监督管理部门,结合国际大公司制度建设的经验和自身条件,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起,重建并完善了如《办公室电话接待服务规定》。《员工识别证使用规定》。《5s管理》。《临时出国人员费用开支标准和管理办法》《长期出差人员管理办法》《**服务人员劳保用品发放规定》等八个制度,对信息化建设的制度与流程进一步充实。新增 个流程。下半年,又根据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部**,对已有的制度进行了全面的、系统的修订,明确了层级,确保了制度建设的严肃性和可控性。2、今年,我们根据公司整体要求,对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的ci规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系,通过对该体系的实施和不断完善,达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此,在总结公司近几年行政工作的同时,借鉴了一些好的经验,汇编了一套《行政总务管理规程实务》。 汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核办法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板,方便推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入法制管理的轨道,减少工作中的盲目性、随意性3、企业制度是企业员工的行为规范,企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上,还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到积极的指导作用。在做好服务的同时,如何对公司制度化管理起到监督推动作用,对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思考,我们在对各分公司检查过程中,积极给大家宣讲了《屯河制度与屯河文化》,并加强了公司的制度监督管理,使公司的违纪行为大福度减少。今年,自8月份,我们强化了对**组织纪律的检查,重点对考勤进行了约束,每天,由保卫人员严格按制度进行认真检查,对不按时打卡的,每天张榜公布,月底统计汇总到各公司办公司,与薪资严格挂钩,严格执行了两个月,起到了较好的效果。 对公司的其它各项制度如《出差管理制度》《车辆管理制度》《信息管理制度》等是否保证严格按工作流程执行。二、 内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化今年,近一年来,我部在重建完善相关制度的基础上,依托制度与流程,着重做好了精细化管理工作。不论是费用控制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序,我们一点一滴地小事抓起,逐步完善,渐进式推进,力求使各项内部管理工作精细化。1、总经办各项费用开支较大,如何确保支出保持在一个合理的范围内,须加强费用开支前的控制。年初,我们制定了《总经办费用控制》,对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细,建立数据库并引入到年初预算中,使部门费用额度和月度支出计划更加清晰透明。增强了部门实施费用自我控制的积极性。2、建立车辆、办公固定资产台账,编制编码,使管理规范化对公司所有车辆进行建档,了解何时购置、价格、维修情况、车辆费用情况、各种证件统一管理,以便对车辆情况了如指掌,做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理,编制编码、认真登记、建立电子台账,并按责任人进行贴标登记,由使用者对物品进行负责,做到物物有人管,总账不漏项,使公司正常办公运行过程中所有的物都处在控制网络内,确保体系完整、无漏项。三、 增强服务意识,提高保障能力(一)档案管理工作 文档工作是办公室的一项基础性工作,1)今年4月,顺利通过国家二级档案管理自治区级复审2)根据档案管理要求,将公司**2002年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库,共立卷 卷。3)今年事业部刚成立,对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导,依照《档案管理考核细则》定期对各分公司档案工作进行了考核。(二)收发文工作
办公室2003年度工作总结
第12篇 学校办公室2022年度工作总结
学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来,在学校*委和行政的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作*建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将2022年度的主要工作总结如下。
一、加强政治理论与形势政策学习,提高办公室人员的政治思想水平
学校办公室既是学校*委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握*政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。一年来,通过*支***、专题座谈会等多种形式,组织全体*员干*认真学习《“三个代表”重要思想学习纲要》、十六大报告、2022年中央“一号文件”、16号文件、*内监督的“两个条例”、十六届四中全会和回良玉副总理来校视察的讲话精神等。在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。
二、加强组织协调能力,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展
从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。2022年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。上级部门领导、兄弟院校、社会名人等来访人数增加,一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、车辆调度、制作条幅等各个环节加强组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的肯定。
2022年,学校办公室共组织完成了重大活动48次,其中包括回良玉副总理、吴启迪副部长、程津培副部长等来校视察接待等。组织其他处级以上会议550次,参加会议人数达到22000人次。参与组织了首届世界大学生七人制橄榄球锦标赛、理科基地评估验收、2022年全国农林院校研究生年会、以色列特拉维夫舞蹈团来访,招生咨询会等重要活动。同时,圆满完成了校领导召集的日常工作会议、活动的组织与落实。2022年,共协助校领导组织小型会议200余次;为院士、校领导、各类会务等派车440余次,行程20余万公里。
三、调整学校办公室内部职能,建立管理制度,做好学校*政系统日常工作正常运转
学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。
在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品管理、财务管理、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。
学校办公室的另一项职能是负责*委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常管理及全校*政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。2022年,学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(*政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理出国政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。
四、加强重要报告文字加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力
学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。
2022年,学校办公室组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个,其中比较重要的有:《北京市第四次**迎评验收汇报材料》、《“985工程”二期建设可行性研究报告》、《陈校长教代会工作报告》、《中国农业大学2003年*政工作总结》、《中国农业大学2022年*政工作要点》;组织编纂《中国农业大学年鉴2003》;协助校领导完成《中国农业大学学科与人才队伍建设调研报告》。
完成**办公会纪要20份,*委常委会暨校长办公会纪要35份;协助校领导准备汇报主题报告、整理校领导重要会议讲话录音15个;为“全国农林高校校长联席会”、“全国高等学校发展规划研讨会”和“教育部直属高校咨询会”以及“教育部对口支援工作会”提交会议论文;完成上级部门要求的《北京高等教育概览》、《北京教育画报》、《高等学校精神文明建设年鉴》、《北京市高等学校办公室规章选编》、《首都精神文明单位申报表》等的上报工作;整理《2022年寒假工作会文件汇编》、《2022年暑假工作会材料汇编》和《2022年*政工作要点汇编》3个。累计完成了近50万字的文字工作。
做好校领导日程工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件,做到重要文件提醒办理,协助落实校领导日程,会议通知、会议安排等。2022年拟写会议通知80余份,并做好会议回执和签到工作,同时,认真完成校领导交办的其他工作,作好领导的助手。
五、规范公文处理程序,提高办文质量和效率
公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。
通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
2022年,学校办公室共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及校内呈批文件等1089件,其中校外来文681件,校内呈批文件408件;共发文480余件,其中*文40件,行政文440余件;接收机要局文件、档案共计1437件;销毁2003年度机要文件、资料3004件;通过学校办公室寄出的学生档案等共计2591件;完成2003年各类归档文件1022件。2022年学校办公室被评为档案管理先进单位。
六、加强信息调研和队伍建设,提高学校信息工作水平
如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级**咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《中国农业大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。
2022年,全年共编写《中国农业大学简报》49期(2003年仅1),其中,被《教育部简报》单篇刊登两篇,教育部信息积分已达118分(2003年46分),在75所部属高校中名列第35位,比2003年提前25位。
编写《校领导参阅》6期。《每周校园信息》37期,与图书馆合编《媒体农大》31期。 完成了《2022年高等教育基层统计报表》、《中国农业大学2022年综合办学条件报表》两个重要数据统计上报工作。
七、参与信访以及安全工作,维护学校安全稳定
高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。2022年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。
协助*委处理学生电击伤和溺水事故,完成了全校安全大检查的总体情况的汇总,协调组织召开了关于加强学校安全工作的会议;协助保卫部门制定安全稳定工作预案;与*委保卫部共同完成了对“法轮功”邪教组织的监控工作,在市委教育工委的领导和安排下,成功地对一名“法轮功”学员进行了教育转化。
八、加强办公室督办工作和校务公开工作,
围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学校*政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。2022年,负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。
收集和汇总了各单位校务2022年公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对*委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。
九、加强办公室**工作,增强*组织的凝聚力、团结力和战斗力
协助学校*委完成迎接北京市第四次普通高校**和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室**和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。
通过多种形式,组织开展*员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室*支***,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温入*誓词,缅怀革命先烈,增强*组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。
在*洁自律方面发挥表率作用,认真抓好*风*政建设。我们始终要求学校办公室全体*员和干*加强*性修养,“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”,在*洁自律方面以身作则、防微杜渐,发挥表率作用,提高广大*员干*的思想政治素质,增强*洁从政意识,提升拒腐防变的自觉性。根据学校办公室工作实际,研究制定了《中国农业大学公车管理改革方案》、《中国农业大学关于加强招待费管理的规定》,形成了“用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,加大了从源头上预防和治理腐败的力度。
回顾一年的工作,有以下几点认识和体会:
1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学校*政领导十分关心学校办公室的工作,特别是瞿**、陈校长从提高办公室协调组织能力高度出发,在办公室平时的工作中都始终严格要求,重点指导。在2022年初,学校办公室新的班子上任伊始,瞿振元**、李晶宜常务副**就亲自召开了学校办公室领导班子会议,要求我们解放思想、与时俱进、加强学习,提高素质和能力,在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上,进一步强化调查研究和参谋咨询职能,使学校办公室工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”。校领导给予办公室工作很大希望,这使我既颇受鼓舞,也感到责任重大,更加坚定了全力以赴,做好本职工作的信念。此外,值得一提的是,办公室的重大活动等工作始终与学校各级职能部门、各个院系密切关联,经常要共同完成任务,没有他们的鼎力合作,我们难以完成任务。
2、坚持科学决策、民主决策,形成了团结的、优势互补的工作班子,这是做好学校办公室工作的前提。学校办公室坚持每周一次的主任办公会,总结工作进展,通报重大工作,对人员聘任、重要活动安排等群策群力,民主决策。班子成员之间经常交流思想、交流工作体会,互相查遗补缺,优势互补,营造了较好的工作氛围,为学校一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保障。
3、学校办公室有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍,这是做好学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,节假日、晚上加班是常事,甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。学校办公室的工作人员始终任劳任怨,工作第一、奉献第一,要以热情周到的服务工作,赢得广大师生的信任、理解和支持。
学校办公室取得的点滴成绩都是在学校*政领导的正确领导、悉心呵护,校属各单位鼎立支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我们深知还有很多缺憾和不足,主要是:
---由于办公室工作人员严重不足,所以工作的主要精力多用于日常公文处理、协调服务方面,主动咨询参谋、调查研究严重不够;
---忙于学校眼前工作的具体文字性写作较多,部署代表学校发表高水平的研究论文很少;
---办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距,人员结构不合理,缺少高层次的人员。
---广大师生对办公室的工作还有许多不满意的方面,前不久的180多份问卷调查结果显示,总体满意率仅75%,提出了46条具体意见。
在新的一年里,要在学校*政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作*,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
学校办公室2022年度工作总结