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人工作半年总结12篇

发布时间:2023-06-06 19:10:03 查看人数:14

人工作半年总结12篇

第1篇 刑侦队刑*上半年个人工作总结

刑侦队刑*上半年个人工作总结

200*年是全面推进**工作和队伍建设的关键之年,也是我市刑侦工作实现跨越式发展的关键之年。半年来,在市局*委的坚强领导下,在刑侦支队领导的大力指导和关怀下,本人能够恪尽职守、无私奉献、顽强拼搏、锐意进取,在命案侦破、打击多发性侵财案件等工作中,不负重托、不辱使命,圆满完成各项工作。

从加入到这个光荣的战斗集体以来,我本着“适应、学习、锻炼、进取”的原则,以“挑战刑侦极限”为信念积极工作,取长补短,化被动为主动,以最好最快的方式迅速展开工作。半年的刑*经历,让我变得更加成熟,更加自信,不仅让我实现了“在最艰苦的环境中锻造自己”的铮铮誓言,而且使我对“人民**为人民”有了新的认识,更重要的是我经历了在部队里、在社会上、其它地方所不曾经历的,不仅重塑了自己,丰富了知识,而且对**工作有了更深层次的理解。

半年来的工作情况及收获

一、学习方面

2022年是继“三讲教育”后中国****内的又一次大规模全方位深层次的教育活动。通过保持***员先进性教育活动,使我再一次地受到了马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的政治洗礼,更加清醒地认识到作为一名****的***员,当前保持先进性和体现先进性的内在要求和迫切需要,也让我对一名***员的作为有了更深厚的认识。通过教育我的收获是懂得了新时期*员的先进性应该体现在:政治上不麻木,具有监督的敏锐性。政策上不糊涂,具有办事的原则性。纪律上不淡薄具有谨慎的严束性。管理上不松驰,具有自律的约束性。生活上不失控,具有作*的严谨性。工作上不务虚,具有求真的扎实性。以先进性教育的实际效果,体现*员先进性的良好素养,在工作岗位上踏踏实实地办实事,充分发挥自己的优势,为群众排忧解难。

二、工作方面

半年以来,在*支*的领导下,在陈政委的亲自带领下,我参与了x城“1.28xxx案”、“2.27故意杀人案”、“x城电厂盗窃案”、xx“1.29入室抢劫杀人案”、xxx“3.12杀人焚尸案”5起案件的侦查工作。在整个案件的侦破过程中,我本着在工作中学习,在学习中提高的态度,发扬掉皮掉肉不掉队、流血流汗不流泪、敢打敢拼的工作作*,在坚决完成领导交付的各项任务的同时,又从实践中提高了自己。

半年来的工作实践让我看到了人世间的悲欢离合,犯罪份子的凶狠狡诈以及欲望驱使下人性贪婪的丑态,也感到了刑侦工作的苦与累,刑侦战线上人少事多,没有特定的上下班规律。逢年过节坚守岗位不用说,就是在平时的日子里,无论是上班下班、白天黑夜,脑子里时刻都得绷紧一根弦,一但电话打来,案件发生了,马上就得以最快的速度赶赴现场开展勘验、侦察。有时冒着大风大雨或是严寒酷暑,有时面对的是鲜血淋漓或是浑身爬满了蛆蛹并散发出恶臭的高度腐败的尸体。有时案件的摸排走访一搞就是十几个小时。记得在x城“抢劫杀人案”侦查过程中,为了争取破案时间我与专案组成员在三天内走访了县城里犯罪嫌疑人可能藏匿的所有租赁房屋、可能包扎过伤口的所有大小医院诊所,一天下来脚上就起了泡,晚上躺到床上衣服来不及脱就睡着了,还有在现场十五公里的路上冒着零下十几度的气温来回三趟查找凶器;又记得在xxx3.12杀人焚尸案中,为了在通讯信息上找到案件的侦破口,在全市各家电信部门调阅了几千部电话的详单和资料,有时一个地方一天往返十几趟,跑的工作人员烦了就厚着脸皮给人家说好话,就在上个星期当大部分的资料掉完后我趴在电脑前把五千多个电话号码比对了四天,晚上躺在床上满脑子都是电话翻来覆去,怎么睡也睡不着。在案子上象这样的情况还有很多,但是无论在什么情况下我都会认真细致、尽职尽责地把工作做好,生怕会因为自己的疏忽大意而漏掉侦破线索,那样我怎么能对的起头上的国徽,怎么能对的起***员的身份。

存在的不足

1.要想在打击犯罪、侦查破案中发挥自己的作用,没有一身过硬的本领是不行的,做为一名刑侦新兵,我在练好内功、提高技能水平的进度上还是走的比较慢。

2.只注重在工作中学习新技能、新方法,而疏忽了

第2篇 2022年上半年销售经理个人工作总结范文

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢 我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。

第3篇 疗养院上半年单位个人工作总结

疗养院上半年单位个人工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以促使我们思考,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的疗养院上半年单位个人工作总结,欢迎阅读与收藏。

20xx年至今以来,我院在省厅领导共同的亲切关怀下,以经济建设为中心,以改革创新为手段,以服务为主、效益为先、发展为第一要务,紧扣市场脉膊,积极调整经营思路、更新思想观念,增强实力,加快发展,各项工作都取得较好的成绩;过去的半年,是对xx院发展具有重大而深远意义的半年。尤其在厅xxxxxx接收管理以后,xx院全体员工与时俱进,积极适应市场需求,进一步加强了xx院内部建设,进行了一些制度改革,使我院走上了更加制度化、规范化管理的轨道;对外积极开拓市场,克服硬件条件差、接待能力小等不利因素,内练素质,外树形象,市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了一定的成绩,全体职工的收入也很稳定。经过全院职工的共同努力,截止6月底,我院完成对外接待营业额共计xx万元,(其中包括)xxxxxx对外接待营业额共计xx万元。与此同时,加强我院的精神文明建设,这一切为疗养院今后更好的发展打下了坚实的基础,回顾这半年,我们认真做好了如下几点工作:

过去的半年,xx院在探索中前进,在开拓中进取,积累了一些经验,取得了一定的成绩。

一、抓住了一个中心:就是紧紧抓住市场营销这个中心

在市场经济条件下,xx院要生存发展,根本出路就在于开拓市场和占领市场,xxxxxxxx风景区的重要组成部分,凭借得天独厚的xx资源,每年吸引着众多游客观光旅游,并且成为该区的一大特色。近年来,由于宾馆业竞争日益激烈,各宾馆间的相互压价、让利愈演愈烈,这种无序的竞争使我院的生产经营形势面临严峻考验。面对竟争日益激烈的.市场,厅xxxxxx领导和院领导审时度势,及时洞察市场发展方向,积极寻找形势变化及发展给我院带来的机遇,迎难而上。注重发展新客源,安排专人负责联系客源,并请有关单位的会议和培训等安排在我院来举行,积极做好宣传工作,以提高xx院的知名度。

二、注重了两个要点:就是注重客房入住率和餐厅就餐率这两个效益的要点。

20xx年上半年疗养院客房部和餐饮部提高了服务质量,做到了个性化和人性化服务,从而增加了客房客人的入住率和餐厅的就餐率。

三、搞好了基本建设:

1、开展基础设施建设。在资金十分紧张的情况下,对院内的排水管道、公共卫生间、厨房、客房等进行翻新维修。

2、逐步完善管理制度建设。为了使xx院经营管理进一步走入规范化轨道,加强了安全生产,安全生产历来是单位的重中之重,我院各个部门均能本着“以人为本”的观念抓好安全生产,全面落实安全生产责任制,能将安全生产目标任务层层落实,部门、单位负责人、在安全生产中的责任。强调了生产服从安全,生产必须安全的准则。

通过对上半年的工作总结我们也必须清醒地看到我院存在的问题和不足,需要在以后的工作中认真予以解决:

一是接待能力小,硬件条件差,是严重制约我院生产经营的瓶颈。当前我院的接待条件只能接待一些八九十人的小型会议,大、中型会议因场地、客房、餐厅条件有限无法接待。加之配套娱乐设施也不完备。因此扩大接待规模、完善配套设施是对我院未来的发展是非常重要的。

二是管理体制、机制还落后于要求,我们的管理体制、机制与市场经济发展的要求相比还有一定的差距,需要在管理上多下功夫,管理水平仍需提高。

三是继续开拓市场,不错的内挖潜力,外拓客源,千方百计提高客房入住率及餐厅就餐率。继续在全员营销全员服务上下功夫。

总之,我们要通过实践,找出工作中目前存在的问题,同时对新情况、新问题进行调查研究,不断探索新途径、总结新方法从而确保我院向做大做强的目标迈进。

第4篇 上半年食品监督德能勤绩个人工作总结

上半年食品监督德能勤绩个人工作总结

弹指之间20xx年上半年度食品监督采样工作在全科同志的努力下已经顺利结束,在过去的这繁忙而又紧张充实的半年时间里,作为科里的一名青年同志,我究竟完成了哪些工作呢?回首一下,不禁感慨万千,具体现小结如下:德:今年,*中央在全国范围内开展了“保持***员先进性”系列教育活动,我们单位恰巧又是被安排在了第一批进行学习,为此局所领导制订了周详的学习计划。由于我们食监所是今年新成立的单位,面临人手少、各项工作任务重的困难,作为一名***员,为了不影响正常的工作,我放弃休息,利用下班、周末等业余时间,进行各项政治理论思想的学习,认真记录了学习笔记,书写了各个阶段的学习心得和体会。除此之外,为了能使学习取得更好的效果,我还在周围群众中广泛地开展了交流与谈心,找出了自身存在的不足,并且立誓在今后的工作生活中不断地改进和提高。

能:年初,由于单位体制的改革,我由原先的审核发证科调入现今的监督执法科,工作所面对的对象以及工作性质也有了很大程度的不同。原先我是和王医生搭档的,王医生是个有着多年监督和审证工作经验的老同志,如果在审核过程中遇到了难题,我可以和她商量、向她请教,而且审核可以被看作是事前监督,即把好食品生产经营单位的硬件设施关,何况目前我们食品卫生许可是在取得工商营业执照前的前置审批,所以,从某个角度可以理解为是管理相对人有求与我们行政执法者,故诸如行政处罚等工作开展地都算是比较容易的。而今年,我调入了监督执法科,担任了网格化管理的小组长,从某个层面来说,不可以再和以前一样,遇到难以处理的事,直接请教师傅就行了,而是要独立思考,通过翻寻各类专业书籍,以寻求找到妥善解决事情的办法。由于角色的转换,从原先的事前审核监督转变为目前的事后监督管理,处罚的对象也从原先的“罚点钱算什么,只要你肯快点发放许可证,让我干什么都行”转变为“你们要人性化管理,以教育为主,只要不罚我钱,让干什么都行,至于需要改进的事情么,还是得层层上报慢慢来”。工作性质和管理对象的改变,锻炼了我通过领导和同事的帮助以及自身地努力,目前我的各项综合能力都有了很大程度的提高,基本可以独当一面了。

勤:在完成各项繁忙工作的同时,我并没有放松自己对各项规章制度的执行,除了不迟到早退,我和我的同事们还多次放弃业余休息时间来完成原本上班8小时来不及做的工作。5点钟下班,这个概念在我们的心中是很淡漠的,我们基本做到了今日事今日毕,留出空余时间来接受明天新一轮的挑战。

绩:自从1月1日来到监督执法科工作,我调整心态,在较短的时间内完成了角色的转变,并投入新的工作中。除了保质保量按时完成科长布置的各项工作外,我还参加了“红条肉”、苏丹红等突发事件的查处。就像年初的“红条肉”事件,从最初的接听举报电话、到后来的摸底暗访,以及最后的调查取证封存,整个处理过程就像是昨天才发生的,历历在目,这也是我们食监所成立以来打的第一个漂亮的硬仗。上半年,我还参加了诸如局里组织的网格化管理设想的交流、市所组织的食物中毒模拟演练等工作,取得了一定的成绩。

虽然整个上半年的工作在忙碌的氛围中顺利圆满地完成了,可是接下来我们还将面临对全区二千余户食品生产经营单位的验证、换证工作,虽然工作量会只增不减,对我们监督员的要求也会只高不低,但我还是有信心来完成接下来的各项任务,在平凡的岗位上充分发挥一名青年*员的先锋模范作用。

第5篇 教师半年个人工作总结格式范本汇编荐读

今天酷猫写作范文网小编为大家准备了教师半年个人工作总结格式范本汇编荐读,希望内容对您有所帮助,详情请看全文介绍。

20_____年上半年即将过去,这半年来我在学校各级领导和同事们的关心支持下,比较顺利的完成了上半年的工作任务,现将个人半年工作总结汇报如下:

一、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出

在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上数学课,就连以前极讨厌上数学的学生都乐于上课了。

二、理论学习方面

我高度重视政治理论学习,积极参加*委中心组的学习和*支*组织的集中学习。20_____年我认真学习了“三个代表”重要思想,重点学习了*的十六大、十六届五中全会、六中全会和*的十七大精神,学习了新*章。通过加强理论学习,不断提高自己的政治理论水平,用马克思主义理论武装头脑,指导工作。

三、虚心请教其他老师

在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。

四、认真批改作业

布置作业做到精讲精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

通过这样一年的锻炼,我的理论水平、政策水平和工作能力都有了很大的提升,但是离*的要求仍有一定差距,今后我会进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,为学校的发展奉献自己的一份力量!

第6篇 2022年上半年实习前台个人工作总结范文

首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

第四,根据集团公司下达的任务指标和划分的责任范围,我们开始了内部改革,即把邮件查询业务划给了11185服务热线,而我们11183则主要负责全国的上门取件和投诉建议,所以我们查询组则更倾向于向投诉业务的转变,在大趋势引导下,我报名了投诉组的培训,接受更有挑战性的任务。

第五,两周的业务培训后,开始了投诉的工作,主要负责全国客户对邮政速递ems的投诉建议工作。主要把客户的邮件的问题通过信息平台传达给相关责任部门去核实和调查,再根据地方速递部门反馈回来的信息整理核对后答复给客户,这样不仅能够了解到邮政速递ems存在的缺陷和不足,更能很好的锻炼自身的处理能力和人际沟通能力以及提高自己心理素质。

(3)实习收获与体会:

1、人际交往是生存的基础。纵观古今,人类的历史可以说是一部人际关系史。人是社会性动物,其自我意识和各种职能也都是社会性的产物。人只有置身于社会环境中,通过社会获得信息才能不断的得以修正和发展。反之,如果剥夺其与人的交往机会,这个人的身心就会受到极大的伤害,甚至成为心理残疾的人。良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件,也是一个人在学习、生活乃至工作之中不可或缺的,可以毫不夸张的说,人际交往是一个人生存的基础。

2、良好的心态为成功保驾护航。心态影响着人的情绪和意志,心态决定着人的工作状态与质量。在工作中,有些员工常常抱着一副事不关已,我行我素的态度,他们问自己最多的问题就是:公司能为我做些什么?怎么样才能让自己得到最多好处?殊不知,这种态度与做法不仅给单位造成了损失,也同时扼杀了自己的进取心和创造力,于公于私都毫无裨益,贻害深远。没有根基的大厦,很快就会倒塌;没有踏实工作的心态,成功永远只能是空想。每位员工都应该将心态摆正,戒除浮躁,勤奋敬业,脚踏实地,抛弃借口;将每一次任务都视为一个新开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门;要多关注工作本身,多关注在工作中能够学到的知识与经验。实际上,无论什么工作,你如果能秉持一个良好的心态,真正积极的重视它,它都一定会带给你真正想要的一切——幸福,快乐,成功与荣耀。

大多数人都认为客服是很轻松的事,不就是接电话的么,其实接电话也是很考验人的,特别是经历了客服中心投诉组的人,每天面对的都是客户的抱怨、牢骚、甚至谩骂,而我们不管遇到什么问题都要保持自己的服务质量,都要不愠不火地向客户解释、道歉并提出正确解决方案,所以一个良好的心态,也是自身发展的前提和保障。

3、学习,永无止境。在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎总是隔着一层面纱,甚至在初到公司时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过这一个多月的实习,我们不仅对呼叫中心有了一定了解,更重要的是初步了解了中国邮政速递物流ems的揽收、分拣、打包、运输、中转以及其中我们所学到的物流技术,例如条码技术,自动分拣技术等。然而,学到的东西越来越多,遇到的问题也越来越多,不论是在实习中还是以后正式的工作,我都要端正学习态度。学习并不是一劳永逸的事,像呼叫中心,每天都会有新的通知,让我们灵活掌握,以备不时之需。人生也是一样,总要为自己留条后路才不会走上绝路,学习是一条路,更是一种生活态度,是需要我们为之奋斗一生的事业。

所以,不论我们是不是还在学校,或者正处于人生中的哪个阶段,学习,应该是永恒不变的,只有不断学习,不断提升自己,才能达到作为一个人的人生目标,也才能更好更充分地实现自己的价值。

(2)实习中发现的问题及建议:

问题:

1、邮件寄递质量差的现象时有发生。寄递质量包括邮件的揽收,运输,以及投递的质量。揽收质量,指揽收员按照客户要求及时,准确,高质量地将邮件取回邮局。邮件的运输,就是指邮件的整个运输过程包括:邮件集中分拣,打包封法,交通运输等环节。而投递就是邮件到达寄达地派送到收件人手中的过程。目前邮政方面存在的寄递质量问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度差;运输环节繁琐;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,中间运输环节无法跟踪,或很难确认责任机构;无法按时投递;反馈虚假妥投信息等。

2、信息化建设,信息透明度较差。关于信息透明度,这里简单的举几个常见的例子:

1).有过邮寄经验的人应该不难发现,邮件在运输途中的信息在ems官网上是看不到的,这对我们消费者来说,无疑增加了对于邮件安全性的疑虑。2).除此之外,邮件的收寄信息即邮件的重量和价格也是不会显示在官网上的。3).邮件在各个操作环节,其操作人员的信息也是完全不会显示,这样就不能对邮件在运输途中的各个环节予以更好,更严格的监督。

3、工作人员服务质量有待提高。作为服务行业,不论其一线工作人员还是幕后的客户服务话务员,都应本着一颗为人民服务的心,真诚,尽责地为客户提供高质量的服务。目前邮政ems面对的问题之一也正是工作人员的服务质量,邮政的工作人员根据其工作性质分为:前台收礼服务人员、揽收员、投递员、热线客服,此外还有不与客户发生直接接触的工作人员,他们构成了我们邮政的服务团队,影响着客户对我们服务质量的评价,《国家邮政局关于2022年3月邮政业消费者申诉情况的通告》也表明,在服务质量上ems还有所欠缺,工作人员的的服务质量还有待进一步提高。

4、速递物流价格高。国内标准ems:首重500g之内的基础费用都是20元,不包括包装和单封的费用,续重根据不同分区4、6、10、17元不等。这样就比同类产品邮寄费用高出很多。

建议:

1.邮件寄递质量的提高。

a,建设一支富于团队精神的速递队伍,加强人员培训,提高全体员工的素质。

b,完善邮件监管制度,对于邮件实行全程跟踪,严谨责任划分,对于邮件丢失、破损积极主动地划分到具体部门,不推诿,不放任。

c,严格按照《邮政法》的规定,投递入户,投递到收件人本人手中,他人代收,要出具身份证明,做到不随便代收,不拒绝按址投递。

2.完善信息化建设,提高信息透明度

a,提高pda手持终端使用的普遍性,完善pda系统。

b,建设专业的官网维护队伍,实时更新网络信息,排除网络故障

c,提高信息录入的正确性,减少虚假信息,信息倒置的情况

d,强化邮件跟踪的透明度,方便客户自助查询,减少客户疑虑

3.工作人员服务质量有待提高

a,狠抓全体员工的职业道德意识的教育,采取“理论讲授+实际训练+现场督导”的培训模式,从个人服务形象基本素质、邮政窗口操作形象及投递人员形象设计三方面对营业员、投递员进行仪容、仪表、言行举止、服务理念等方面的培训,使每一个工作人员都能用端庄大方的仪容和文明规范的用语,提供宾至如归的服务

b,专业技能培训。通过各种措施鼓励员工在职参加各类教育及在线学习,对窗口营业员则重点进行业务和礼仪培训,有效提高工作效率

c,完善绩效考核制度,区分员工责任划分,增强员工责任感

d,建立邮件丢失,内件破损的有效赔偿机制,增加客户用邮安全感

4.降低速递物流成本

a,分析各项成本所占比例,进行资金优化配置

b,优化邮路,组合各种交通运输方式,提高运输效率

c,裁剪重叠机构,整合各项服务

d,调整员工与管理人员的比例

e, 建立相关企业之间的战略合作伙伴关系,降低航空运输处理费用

总体来说,此次实习不但充实了我们的生活更使我们认识到竞争的压力和成为一个好员工的要求,虽然我们只在11183呼叫中心实习了短短的三个多月,但对于邮政这样庞大的企业也有了一定的了解,提升了自己的工作能力也发现了自身的不足,更主要的是能够借助实习这样一种形式,来剖析一个企业,从它的发展历程、经营模式、业务流程、企业精神以及客户对该企业的评价,深刻地发现这个企业存在的问题并寻找解决的方案,对于我们刚刚步入职场的大学生来说是很好的一次运用所学知识展示自我能力的机会,现在,实习期已经结束,有了这样一次实习的经历对我们以后的就业也是一个很好的借鉴。我相信我能够在这个竞争日益激烈的社会上占有一席之地,只要我能够将我所学所悟融入到生活和工作之中,我就能成为人生的赢家。在此再次感谢一直给予我帮助的指导老师,谢谢!

第7篇 治安联防工作上半年个人工作总结

时间过的很快,在送走了不平凡的2022年之后,2022年也已过半。2022年注定也将是不平凡的,因为今年是祖国60周年华诞。在这不平凡的2022年上半年里,在建国60周年精神鼓舞下,在单位领导正确决策下,在单位同事的团结协作下,本人紧紧围绕隆岗村和城东派出所*政工作要点,认真学习理论,积极履行职责,主动服务,强化管理,协调各方,努力提高工作效率,较好地完成了各项工作及领导交办的各项任务。

一、努力学习,全面提高自身素质

群众利益无小事,基层工作是一个特殊的岗位。它直接和一线群众打交道,面临的问题错综复杂,稍有不慎将会酿成大错,造成工作上的被动,影响基层干群关系,阻碍和谐社会的构建。它要求我们必须熟悉和了解*和国家大政方针政策,并且能够用群众耳熟能详和能够接受的语言进行宣传,同时,还要求我们必须经常深入群众了解群众,“和群众打成一片”,了解群众疾苦,倾听群众呼声,把他们的建议和意见传达给决策部门。

半年来,我注意加强政治理论学习,努力提高自己的政治理论水平和正确解决具体问题的能力。尤其是加强对*的十七大精神的领会、消化并尽可能把它和实际工作相结合;加强对科学发展观的学习和实践,把科学发展观运用于基层工作实践,很多工作困境和发展难题便迎刃而解,受益匪浅;同时,通过学习,不断加强自身修养,特别是在日常工作中注意约束自己言行举止,注意用自已的一言一行,维护领导的威信,维护村及派出所的整体形象。

在努力学习实践*和国家大政方针政策的同时,本人还利用一切可能的机会加强各方面学习以提高自身素质和技能,以便更好地开展工作、服务国家、服务群众。一是紧密了解实时动态,把握国际国内大环境。作为一名直接和群众打交道的工作人员,必须能够清楚地帮群众分析当前国际国内基本局势,以正视听、振人心、鼓干劲。因此本人坚持每天通过互联网、电视、报纸杂志等媒体了解国际国内大事,并找机会和群众交流,实践证明这是一个不错的工作方法,取得了良好的工作效果。二是利用各种机会不断到兄弟单位参观学习,交流经验。数据显示,我国目前有村级单位70多万个,这么多村级单位必然有许多独特和成熟成功的治理经验,在发展过程中当遇到类似难题的时候,其他地方成功的经验便是很好的榜样,可以直接拿过来解决我们自己的问题。三是努力学习新的办公技能和手段,适应新的行政环境。随着电脑和网络的普及以及国家电子政务的不断推进,电脑及其应用技能成为国家工作任用必备的基本技能。因此本人购买了很多关于计算机及其办公应用软件的书籍以便学习,同时本人还自费购置电脑一台,经过不断摸索与学习,本人在应用电脑办公方面取得了很大进步。

二、恪尽职守,努力完成本职工作和领导交办的各项任务

1.强化服务意识,提高服务水平。

村治安联防工作在很大程度上体现在服务上,为村领导服务、为各部门服务、为全村群众服务。针对工作特点,我注意在工作中树立全局意识、服务意识、奉献意识、学习意识、形象意识、危急意识和保密意识,要求自己要当好参谋员、信息员、宣传员和服务员,做到眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,力争使子按联防工作做到更高、更强、更优。比如我们要协助对流动人口的管理和服务,而城市流动人口分布复杂、工作差别大、活动规律性不强、流动性大等特征要求我们必须经常到村各家及各经营场所走访摸底,造册登记。有时我们到居民家中走访摸底会遭到不理解和抵制,对此我和其他同志都能做到热情积极,并力所能及地做好劝导工作,决不将矛盾上推。坚决杜绝“门难进、脸难看、人难见、话难听、事难办”和指手划脚、只说不干、办事拖拉的现象。半年来处理这种事可以说不计其数,也花费了大量的时间和精力,但最大限度地做好了流动人口档案管理,维护了社会的稳定。

2. 发挥协调职能,做好主要工作

协调上下、左右及各方面的工作关系是治安联防的重要工作之一,更是我们的职责。半年来,我注意配合、协调上级主管部门、各有关单位及各系部处室的工作关系,尽已所能消除因工作沟通协调不够造成的工作阻力。具体来说,半年来我们联防工作主要包括如下几项:一是社会治安维稳工作,这也是我们最主要的职责。随着流动人口的增加,村社会治安工作变得相当重要,尤其是2022金融危机使得很多外出人员返乡,形成很大的社会群体,对社会治安稳定带来新的挑战。半年来,我们协同有关部门对流动人口进行建档管理,注重教育群众防偷防盗,社会治安整体良好,群众安居乐业,社区关系和谐。二是协助有关部门做好流动人口排查、统计、登记造册工作。随着城市化的发展,我们隆岗村由以前的小村庄变成了现在的繁华市镇,由此出现了很多前来淘金寻找工作机会的流动人口。流动人口的到来为隆岗村各项事业的发展注入了活力,但由于流动人口来源复杂、分布分散、活动规律不强,对流动人口的管理也是一个复杂艰巨的工作。半年来我们走巷穿户,历经不解和辛苦,终于对我村流动人口基本情况有了明确的认识。三是在对流动人口登记造册规范管理的基础上协助有关部门做好计划生育管理工作,取得了明显效果。四是协助有关单位做好防汛抗旱等突发事件管理工作。人类社会在任何时候都会面临一些无法预知的突发公共危机事件,2022年初的冰冻雪灾是对我们治安联防协助处理突发事件的一次很好的考验。实践证明我们在这方面有所作为且成效显著。

3. 以身作则,坚持原则

联防工作事无巨细、千头万绪,作为一名普通工作人员,我始终以身作则,任劳任怨,以群众利益要求为最大的原则,不会因为工作的辛苦而抱怨,也不会因群众的不理解、不配合而消极气馁。为此本人在工作中注意时时处处做到以身作则、率先垂范,勤奋敬业,勇挑重担,并注意以自己的言行影响身边的同志。凡是要求同志们做到的自己首先做到,凡是难度大、时间紧、任务重的工作自己也主动承担下来,而且对每一项工作及领导交办的各项任务,不论大小,本人都本着认真、负责的态度做到热情办、马上办、认真办、办得好。对各部门需要配合的工作,不管是份内还是份外的工作,也从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。为此,虽然牺牲了不知多少个节假日,度过了多少个不眠夜,但我的心情始终是舒畅的。

三、工作中存在的不足和差距

半年来,本人在联防的岗位上做了一些工作,从主观上讲,我认为自己做到了尽职尽责,但是由于本人水平所限,工作中也还存在许多不尽如人意的地方,特别是工作中有时为了完成任务而过于急躁,有时的工作重点不够突出;此外,在发挥村级联防工作的时候与派出所沟通联系还不够紧密。所有这些都有待在今后的工作中进一步改进和提高。

第8篇 2022年上半年行政服务中心办公室主任个人工作总结范文

我是xxxx年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来,在市行政便民服务中心*组的正确领导下,在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下,认真履行工作职责,努力做好本职工作,较好地完成了xxxx年工作目标,现将一年来主要工作总结

一、深入学习,不断提高政治理论和业务水平

xxxx年,我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动,认真学习*的xx大和xx届三中、四中全会精神,学习*的最新理论,学习有关政策法规和业务知识,不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来,我结合工作实际和工作职责,本着缺什么补什么的原则,边学习边熟悉工作,把学习贯穿工作始终,坚持带着问题学,开动脑筋学,努力向书本学、向领导和同事学,力求学以致用,推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。

二、xxxx年所做的主要工作

xxxx年,根据工作分工和自身承担的任务,主要做了以下几项工作

1、抓好市长便民公开电话工作,充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。xxxx年8月份以前,我作为市长便民公开电话受理中心副主任,负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时,我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训,先后邀请**局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识,提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧,故障多发、群众打电话难等实际情况,租用联通公司呼叫平台,并开发了网上转办系统,使49个网络单位实现了网上转办和反馈,提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中,市长电话中心注重调动网络单位工作积极性,通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施,为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动,邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心,直接倾听群众呼声,零距离感受市长电话工作,很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻,称赞市长电话为群众解决了很多实际问题,切实发挥了关注民生、服务群众的作用。

2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作,xxxx年起草制发中心行政文件49个,*组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期,行政便民信息20期40多条,以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、考察报告、领导讲话、领导署名文章、会议交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,总计40多万字,及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同时,认真做好上级**和兄弟单位的来文、来电、来函的处理和拟办工作,全年共处理各类来文1100多件,保证了**政令畅通和工作的高效运转。

3、精心筹备和组织好各类会务工作。xxxx年,中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、*组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个,对这些事关中心形象和发展的大事,办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实,保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。

4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作,为中心工作营造良好氛围。xxxx年,办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则,坚持科学理财,节能降耗,严格管理,在财政部门取消各种补贴后,积极做工作想办法,协调各方支持中心工作,全额解决了窗口人员的服装费,按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系统,购置了大量办公用品,为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。

特别是在创建和保持省级文明单位工作中,办公室同志全身心投入,从最基础工作做起,整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系,在中心全体工作人员的共同参与努力下,连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展,使中心办公条件不断得到改善,中心文化建设日益丰富多彩,增强了中心凝聚力和向心力。

5、全力筹建中心食堂,解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定,办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂,我做了大量工作:一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验,并多次进行试餐、召开座谈会征求意见,了解情况,为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作,经多方面筛选比较,综合考察,最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作,确保食堂正常营业。目前,大部分同志对食堂还是满意的,没有提出具体的批评意见。

6、加强办公室自身建设,不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证**正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外,还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能,任务十分繁重,任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的情况下,我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心,坚持学习各种业务技能,不会就学,不懂就问,实行分工合作,一人数职,一职多管,用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事,公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下,xxxx年办公室各项工作都取得了长足的发展,实现了无安全事故、无泄密现象,信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰,精神文明建设取得丰硕成果,环境卫生更加优美。

回顾一年的工作,总体感受是一个字“忙”。接不完的电话,写不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道,这是工作的需要,是肩负的职责,是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话,应归功于中心*组的正确领导,归功于中心各科室的大力协作,归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中,由于自己水平有限和条件的制约,还有许多事情做的不尽人意,希望能得到同志们的理解和支持,我也将以此为动力,在今后的工作中进一步加大工作力度,瞄准目标,自我加压,埋头苦干,锐意创新,努力做好各项工作,为中心的建设和发展贡献自己的力量。

20xx年,我所在省厅、局的正确领导下,以三个代表重要思想和*的十六大精神为指导,严格按照司法部*组提出的三个绝对不能、四个绝对不允许和厅*委提出的正、实、严、快、高、保六字要求,认真落实省局各项工作部署,坚持以创建为统揽,...

在过去一年里,办公室在公司领导的直接指导下,各部门积极配合,坚持以服务全局为宗旨,以双文明建设目标管理为主弦,以促进改革为动力,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。

近年来,我们总公司办公室认真贯彻落实县委、县政府的各项安排部署,大力践行xxxx重要思想,本着服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位的工作原则,充分发挥办公室的职能作用,较好地完成了各项工作任务。

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。你还在为如何写出优秀的《房地产公司综合办公室xx工作总结》而烦恼吗?快来看看小编为您整理的《房地产公司综合...

辞旧迎新,新年伊始,我们召开办公室工作总结暨表彰会议,目的是全面分析总结过去一年办公室的各项工作,表彰先进,总结经验,认真研究新形势下如何进一步转变职能、改进作*、奋发有为,开拓创新,切实做好政府办公室工作,确保政府工作...

时光荏苒,岁月如梭,上一届学生会办公室在工作已取得了骄人的成绩,站在巨人的肩膀上工作,这对我们本届学生会办公室主任的工作既是鼓励也是挑战。以下是由网小编为您整理推荐的《xx年校学生会办公室工作总结》正文,欢迎阅读参考。

转眼间在学生会工作也有小半年了,还没真正总结过学到了什么,今天就借这个机会来谈谈我在学生会工作的感想。以下是由网小编为您整理推荐的《xx年学生会办公室工作总结》正文,欢迎阅读参考。

时光荏苒,转眼间,本学期的工作即将接近尾声了。在这一学期的时间里,宣传部每个人都收获到了很多东西,取得了各自的进步。以下是由网小编为您整理推荐的《xx宣传部办公室工作总结》正文,欢迎阅读参考。

第9篇 市场管理半年个人工作总结

首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成,但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:

一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。

1.本职业务,及早思考,早作打算。

2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。

3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。

二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:

1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。

2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。

3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。

三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。

以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。

此致

敬礼

第10篇 [图文]副县长2022年上半年个人工作总结

[图文]副县长2022年上半年个人工作总结

按照县委、县政府的分工,本人分管教育、计生、卫生、文体、广电等工作,挂点泗桥乡。今年以来,在县委的正确领导下,在人大、政协的监督下,在相关部门的大力支持和密切配合下,按照工作职责,本人尽心尽力,尽职尽责,深入基层,认真调研,确实履行自己的岗位职责,积极完成各项任务,在自己分管工作方面作了努力,取得一定成效,现将各项工作汇报

一、加强学习,提高思想理论水平与决策水平

为了适应时代的要求,根据工作需要,本人始终坚持把加强学习作为首要任务。首先,本人一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,通过学习*的十六大精神,全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,进一步明确*在新世纪举什么旗,走什么路,实现什么奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次,发扬理论联系实际,把书本知识和工作实践相结合,在实践中认真总结成功经验,吸取失败的教训,有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题,做到学用结合。最后,集体学习和个人学习相结合。本人多次参加市委举办的培训×××委中心组学习,除集体学习外,本人能够挤出时间坚持自学,熟练掌握法律、wto、电脑等知识,力争在原有理论上有所突破,在理论素养方面有所升华,丰富自己的知识,拓宽自己的视野,增强实际工作的原则性、科学性和预见性。

二、上半年工作总结

1、计生工作:今年我县计生工作以“摘牌创先”为主要工作目标,一是*政重视,责任落实。年初县委、县政府向各乡镇、县直各口颁发计生工作责任书,并制定一系列奖惩措施,进一步明确了各乡镇、县直部门的计生工作职责。二是大胆创新,开辟计生工作新路子。针对特殊县情成立了全市首家驻外计生协会—周宁驻上海企业计生协会;设立了“人口与计划生育奖励基金”专户,出台政策对基层计生干*实行岗位津贴,针对社会抚养费征收难的问题,专门在县法院成立计生执行庭。三是开展服务工作,落实各项优惠政策。全县掀起3月、5月计生工作高潮,驻村督查和隐性调查成效明显,县有线电视台和《周宁通讯》对各乡镇重要指标进展情况每周一通报。对上半年计生检查中全县倒数第一名的乡镇“黄牌*告”,倒数二、三名的乡镇通报批评。全县43xxxx副科级以上干*挂钩帮扶计生“三户”共落实资金13.1xxxx元,计生“三户”子女就学“成才工程”进一步实施,全县共减免学杂费9.xxxx元,兑现独生子女奖励经费18xxxx9.4xxxx元,二女结扎13xxxx10.xxxx元。四是加大工作力度,各项指标有进步。全县共落实“四术”1479例,同比增加121例,政策符合率为86.6xxxx,同比增加3.xxxx百分点,二女扎107例,同比增加37例,政策外多孩率1.2xxxx。同比下降0.1xxxx百分点,社会抚养费征收32.8xxxx元,同比增加3.xxxx元,全县出生性别比为107.32,同比下降19.32。一孩育妇比为30.5xxxx,比上年末上升1.5xxxx百分点,多孩育妇比为37.7xxxx,比上年末下降2.0xxxx百分点,二女育妇占总人口比例为5.3xxxx,比上年末提高0.4xxxx千分点。同时还加大对违反计生政策的干*职工查处力度,今年共查处1xxxx,其中副科级以上干*xxxx。

2、卫生工作:一是加快农村卫生事业发展,改善农村卫生院的办公条件,改水改厕工作成效明显,全县初保工作达到第一轮省定低限标准。二是防疫灭病工作成效显著,人民健康水平不断提高,消灭了丝虫病、碘缺乏病,基本消灭了疟疾、麻风,控制了骨髓灰质炎、麻疹和流行性出血热,全面启动了三级防痨网络。争取了英国捐赠结核病归口管理资金4xxxx元,疾病控制设备资金3xxxx元。三是卫生监督执法力度加大。全县药品抽验合格率占96,今年到目前为止共组织xxxx全县性医疗秩序、食品卫生、公共场所专项治理,共立案查处7xxxx,抽验食品260份,合格率达85。检查医疗机构3xxxx,取缔xxxx。四是医疗卫生机构内涵建设不断加强,卫技人员素质不断提高,妇幼保健工作得到巩固,建立健全了县、乡、村三级妇幼保健网,中医药事业稳步发展,红十字会工作成效明显,共组织“卫生下乡支农”义诊四场,诊治人员215xxxx次,减免药费960xxxx,组织、发动无偿献血人员98xxxx,献血量达15.9xxxx毫升。

3、教育工作:一是巩固“两基”成果,顺利通过省市跟踪督查。加强法制宣传,积极开展扶贫助学活动,不断加强学校内部管理,深化教育改革,提高教育教学质量,经过全县上下的共同努力,我县“两基”巩固提高工作顺利通过省市人民政府的跟踪督导检查。二是加强教师队伍建设,提高教育教学质量。全县教师参加自考270xxxx次,全县小学专任教师117xxxx,学历合格率达9

9.5,初中专任教师71xxxx,学历合格率达94.1,高中专任教师22xxxx,学历合格率达33.6,各校始终把课堂教学作为实施素质教育的主渠道,严格按照教学常规管理的要求,结合实际,采取有效措施,使素质教育质量明显提高,我县中高考成绩在原有的基础上又取的进步,今年参加中考考生224xxxx,总分600分以上的52xxxx,占23.4、一中录取分数线615分占总比率为84.3,比2022年提高了1.xxxx百分点。参加高考考生123xxxx,比去年净增9xxxx。三是改善办学条件,狠抓教学质量。我县危改和布局调整总投资228xxxx元,目前已投资103xxxx元,其中国家危改项目1xxxx,规划投资58xxxx元,目前已完成投资51xxxx元,周宁八中、梅山小学、杉洋小学、产洋小学、礼门小学已竣工,三门桥、紫竹、莲地、官洋、咸村小学力争在十月底完工。今年我县共新建电脑室29间,添置电脑766台,新设语音室1间,多媒体教育2间,图书馆建设进一步加强,各校严格按教学规律操作,不乱印、乱订、乱发资料用书,切实减轻学生负担,坚持开好、开足、开齐各项课程,让每个学生都能主动、和谐、全面发展。

4、广电工作:一是抓好基础设施,不断改善办公设备。投资35xxxx元实施城关网络升级改造工程,建设地下管道17公里,铺设光缆25公里,开通光节点2xxxx,电视节目从以前的14套增至31套,整个网络具有发展数字电视和数据业务的功能;投资18xxxx元实施县乡联网工程,城关网络先后与泗桥、浦源、七步、李墩、礼门、咸村六个乡镇进行联网,玛坑、纯池正在筹备联网工作。投资5xxxx元实现了行政村通闭路,除七步象运村外(正在筹建中)全县所有的行政村都通闭路电视。继续抓好广播建设,新购置了5台数码摄像机,半套数字编辑系统,有效提高工作效率,目前每周两档新闻,每档15分钟左右,每月播6xxxx条新闻,其中被省台、市台采用15条左右。二是提高队伍素质,强化经营管理。不断鼓励在职人员参加各类的继续教育,并在物质上给予支持,选送一些骨干参加省市培训和进修,不断提高广大干*职工的政治素质和业务素质,使行业风气有了明显的改善,新闻质量和时效性得到了一定的提高。

5、文体工作:一是注重文艺队伍建设。组建业余文艺团体,健全和巩固创作协会、音乐舞蹈协会、书法美术协会、摄影协会、灯迷协会、根雕盆景协会、初晴诗社协会,重点抓好老年儿童群体,把我县文艺人才凝聚在一起,开展各种形式多样的文娱活动。二是坚持“双百”方针,积极开展各类活动。在广大文艺工作者的默默耕耘下,创作了一批融思想性、艺术性、观赏性为一体的艺术精品,如林之行创作的剧本《红罗杉》,摄影作品《杆上雏鹰》、《母女情话》作为全市选调的xxxx节目之一参加省计生委文艺调研获优秀奖。三是加强基础设施,强化文化市场管理,今年做好县图书馆、闽剧团、影剧院和xxxx文化站项目申报工作,加强了对网吧、游戏机、书报音像市场和娱乐场所的管理工作,特别在“非典”期间,加大巡查力度,取缔两家“黑网吧”,成效明显。四是体育设施日趋完善,竞赛成绩取得可喜成绩。新建了门球馆xxxx、河滨公园、体育场、×××及黄埔村等xxxx健身场所,周宁少体校综合楼即将竣工,培养了陈雪清、江林春两名国家级运动健将,有2xxxx达国家二级运动员标准。

三、存在问题和困难

计生工作:

1、出生统计质量不高,出生存在漏报,不符合政策的出生人口数增加,政策符合率偏低,流动人口管理不到位,女性初婚严重漏统,节育措施落实不到位。

2、独生子女领证率和奖励兑现率较低,优惠政策任务落实不到位,齐抓共管局面还未真正形成,社会抚养费征收力度不大,到位率低,村级换届选举存在把关不严等现象。

卫生工作:

1、卫生技术队伍不稳定,卫生人才严重断层,技术水平不高,服务质量欠佳等。

2、医疗设备简陋,乡镇卫生院医疗用房紧张,卫生自然资源配置发生变化,乡镇卫生院经济收入总量不足。卫生经费投入不足,疾病防治工作任务繁重。

教育工作:

1、教育负债沉重,目前约欠银行、个人和工程扫尾款累计3130.7xxxx元,严重地制约了教育事业发展,城关地区中小学部局亟待调整,一中迁建势在必行,但迁建资金短缺。

2、危房改造和布局调整配套资金紧缺,中学寄宿生宿舍严重不足,中小学教学设备严重滞后。

广电文体工作:

1、加强广播电视台建设需非线性编辑系统和编辑设备各1套,还需摄像机2台和记者1-xxxx。

2、文艺创作队伍专业技术人才少,文化稽查队尚未成立。

四、下一阶段工作思路

计生工作:

1、针对我县当前计划生育工作中存在的“假、乱、”等问题要严厉查处,要求各乡镇应举一反三,认真分析,要集中人员、精力、时间,对各村进行一次彻底清查,全面摸清底子,还原旧帐,认真整改。

2、进一步明确责任,狠抓落实,积极做好计生迎检工作和计生新年度的任务安排。

卫生工作:

1、继续做好今冬明春的非典防治工作,不断加强宣传力度,做好人员培训工作,加强对公共场所的检疫工作,建立健全疫情监测报告制度。

2、积极推进农村卫生改革与发展,重新调整卫生院结构与功能,继续深入城镇医药卫生体制改革,进一步加大疾病控制与妇幼卫生保健工作,不断强化卫生监督,加大卫生执法力度。

教育工作:

1、加快危改和布局调整步伐,做好迁建一中的准备工作。力争在10月底按时保质保量完成危改和布局调整任务,使剩余的xxxx危改项目交付使用;设立一中迁建xxxx工作小组,做好迁建工作前期准备。

2、树立安全意识,做好学校安全工作。加大宣传力度,继续做好学生交通安全工作和“119”消防安全工作。

广电文体工作:

1、继续做好新闻编辑工作,不断提高节目质量,力争10月份实行周三新闻制,抓紧纯池、玛坑的联网工程。

2、继续抓好艺术创作,以精品战略为导向,以全县重大艺术活动为龙头,积极举办各类培训班,开展征文比赛,举办各种展出,带动文化繁荣发展。

3、充分利用地理、气候优势争取建设省级夏训基地,周宁夏天凉爽,空气清新,在“天然空调城”建设夏训基地有独特的气候优势,且在高山区域性的夏训基地曾引起上级领导和专家的共识,因此,争取该项目有利于推动我县体育基础上水平。

第11篇 2022上半年公务员个人工作总结范文

自从我成为公务员已经有半年的时间了,在2022年上半年,我开始了我的工作。虽然是我刚刚成为公务员,对自己的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经结束了,总之回味起来就是刚开始的时候不是很适应,在经过一个月的工作后,我已经对自己的工作十分的内行了。

半年的时间很快过去了,在这半年中,我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将这半年的工作情况汇报

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻*的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、具体工作

在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;

2、协助移动公司的工作人员完成了对“xx市农业短信服务平台”的改版和测试;

3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;

4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;

5、按时完成网站的劳动月报工作。

为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。

在2022年下半年的工作中,我将会继续进步。公务员的工作是来之不易的,是我经过长时间的学习努力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,自己在工作方面也是极为努力。半年来得到了领导和同事的一致赞扬,不过我不会骄傲,我会一直工作下去,做一名最好的工作人员。

第12篇 办公室秘书2022年上半年个人工作总结

转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作*相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。

五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。 对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

一、 遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

二、 充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人2022上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!

人工作半年总结12篇

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