第1篇 网络公司2022年上半年工作总结下半年工作计划
一、强化内部管理,提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制,健全激励机制,实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来,全面实行部门目标管理责任考核奖惩制度。结合实际制定了员工岗位责任制及部门目标考评方案,定岗定员,责任到人,有效激发了部门责任人和员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理,严格控制费用开支。一是加强材料成本核算,健全材料领、退料制度,大大提高了材料的利用率和节约率;二是加强对工程成本的控制和工程监理工作;三是压缩日常费用开支比例,尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育,树立“安全至上”观念,强调“安全也是效益”。一方面增加安全防护投入,为每位安装、维护、工程人员购买了“人身意外伤害保险”。另一方面增强自我防范意识,在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围,有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严,我分公司未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措,大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我分公司采取有力措施发展网络基本业务,年初顺应市场需要,将有线电视业务划归市场部管理,并制定了详细的业务发展规划和任务目标。相关部门除了做好散户接入工作外,重点加强了对全市各开发商新建小区的跟踪接入工作,截止到目前,我分公司共与8个小区开发商签订了有线电视接入协议。同时,我分公司今年加大了用户稽查工作的力度,分片、分期开展大规模的非正常用户清理工作。目前,******等居民区有线电视用户的稽查、清理工作已完成。业务拓展与用户清理相结合,大大拓宽了有线电视的业务范围,增加了收视维护费,从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为,进一步规范了市场。经过努力,今年上半年我分公司共新增有线电视散户用户***户。
2、重点做好数字电视整体平移的前期准备工作。一是认真进行市场调查,结合分公司实际,制定了《***市有线数字整体平移实施方案》。目前,《****市有线数字整体平移实施方案》已获市政府批准,有线数字整体平移前期准备工作正在有序开展;二是积极筹建数据广播平台,在省公司的关心和支持下,我分公司完成了数据广播模版的设计工作。同时,我分公司还抽调相关人员专门从事数据广播业务工作,安排他们参加省公司的技术和业务培训活动,为即将开展的数据广播业务奠定了良好的技术保障和人员保障。
3、宽带互联网业务有了很大的发展。今年以来,我分公司加大宣传力度,通过举行现场咨询演示会、印发宣传单、利用有线电视进行广告宣传等形式,积极发展集团、个人用户。市场、客户等部门人员树立用户至上的服务理念,在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下,分公司员工加班加点,分工协作,为用户做好宽带互联网的安装和维修工作,以优质服务赢得了用户,赢得了市场。今年1至6月份,共发展宽带互联网集团用户**户、个人用户达****户。
三、抢抓机遇,实现了网络建设的跨越发展。
***市城区广电网络升级改造工程自2002年开始后,我分公司精心组织,周密安排,努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难,到今年初实现了工程的顺利竣工,已经开通光节点***个。今年以来,我分公司加大了城区分配网改造工作,在省公司的指导和支持下,我分公司工程、技术等相关部门根据有线电视分配网的实际情况,因地制宜制定了改造方案。为了抢抓工程进度,我分公司工程、技术等相关部门克服人手紧、任务重等困难,发扬不怕吃苦、勇于奉献的精神,严格按照施工规范和工艺要求,积极推进网络改造进程。据不完全统计,我分公司有线电视分配网共完成*******等五处光缆改造工程;完成了*******等居民村的cm接入网改造工程;完成主、支干光缆杆路架设30公里;完成了杆线脱挂、校正工程4.6公里。与此同时,做好了资料整理和工程自检、自验工作。
第2篇 社区工会五级网络援助分站半年工作总结
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决了辖区6名失业人员的就业问题,做到24小时有人值班,保证了小区的安全,营造了良好的社会治安环境和共保平安的新局面。半年来,我社区援助分站,在上级工会的正确指导下,在全体工作人员的共同努力下,不断深入学习,积极开展各种形式的援助工作,充分利用社区资源,体现为民服务的宗旨,利用有限的条件,踏踏实实地为社区居民办好事、办实事,使社区工会困难援助工作再迈上一个新台阶。总之,社区工会五级网络援助工作是一项长期性工作,需要我们开拓创新,努力提高自身综合素质,不断适应新形势的发展要求。
第3篇 2022年网络管理员上半年工作总结
回顾本学期工作,在学校校长室领导下,在市区级主管部门的相关工作要求下,按计划完成了相应工作并在工作中取得了一定成绩,现对本学期工作总结如下:
一、工作重点回顾
1、校园网络日常维护
2、办公电脑、班级电脑等日常维护
3、录播教室、广播等常态使用
4、校园网站维护、网站栏目建设与管理
5、市、区中小学生电脑制作竞赛
6、第二批“区智慧校园”申报工作
7、业余无线电等课外活动开展
8、口语听力考试、地生考试协助服务
二、具体内容
(一)细化常规工作
校园网络的正常运行关乎学校教育教学秩序的正常开展,因此,校园网络维护工作是信息中心工作的重中之重,信息中心利用技术手段,定期对校园网络情况进行监视,实行精细化管理,确保了学校网络的畅通。我校是xx市足球特色学校,根据相关文件要求要求,针对制作了校园足球特色专栏,将我校各类足球活动呈现在校园足球特色专栏中,为我校的全国足球申报做好基础工作。
(二)落实专用室使用
随着区划调整,在我校举办的各类教研活动次数越来越多,各功能室和专用教室使用频率也增加了尤其是录播教室、学校报告厅,为本学期的教研活动增添光彩。功能室老师认真负责,定期进行卫生清扫等工作。保证了专用室的使用。
(三)打造信息化平台优势
我校的网站应用平台集多个子功能网站组成,本学期信息中心不仅在网站运行方面进行了日常维护,也在功能内容上下了一定的功夫,例如,将“数字行知”栏目进行了认真充实,把平时的一些常态活动发布到该平台,努力使优秀平台发挥其相应的作用。按照市、区的要求,认真准备了xx年xx市第三批“智慧校园”申报工作。努力使行知中学的“数字化”校园得到充分展示。
(四)立足学生、立足课堂
信息中心的另一项重要工作是信息技术教学工作。本学期,信息中心按照课程要求,认真开设好信息技术课,并利用学生的业余时间组织学生进行了电脑作品制作。本学期共有10多名同学参加了市、区两级组织的电脑作品比赛,并有7名同学获得了一、二、三等奖。成绩相当喜人。相关经过信息中心老师的努力,我校的学生信息技术水平也会不断提高。在“20xx年浦口区中小学教师信息化教学实践与评优活动”中,我校有多名教师积极主动参与了此次活动,并有13人分别荣获一二三等奖,获奖率达到95%以上。
(五)品牌创建宣传
本学期信息中心一方面认真组织开设了“业余无线电”项社团的常态课,另一方面多次组织各类活动并与上级主管部门加强沟通与学习。本学期参加了亚洲户外节活动中中“定向越野”比赛,并且全部获得完赛证书。在5月26日市“测向与定向”比赛中,获得市团体第六名和第八名的好成绩。本学期还开展机器人兴趣小组活动,入围了省级竞赛,下学期准备开展机器人社团,将机器人教学常态化,让更多的学生了解前沿技术,为打造行知品牌做一些铺垫。
我们在日常工作中,当然还有不足之处,工作中有个别延迟、未能及时解决。在今后的工作中将以虚心务实的态度为全校师生做好全面技术保障,为大家提供更加优质的服务。
第4篇 2022年上半年初中历史教师网络研修总结
研修总结个人信息姓名省(市)所在单位任教学科任教学段李xx xx省xx市 xxx历史初中研修考核自检请您对照下表中的研修要求,检查您是否按要求完成了所有培训内容!(不需填写)学习类答疑类校本实践类活动类考核项(1)课程总学习时间不少于900分钟;(2)完成两个课后作业;(3)阅读所有简报;(4)完成本研修总结(1)观看所有视频答疑;(2)发帖、回帖不少于10个(包括答疑区、问题共研讨区和中的发帖、回复、评论)学科教师提交“我的高效课堂教学设计”;教辅及职高提交“了解教师教学设计的调查方案”参加专家或辅导教师主题研讨活动非考核项(1)提交课程学习笔记;(2)提交研修日志;(3)提交“我的文章”无无无研修收获本次网络研修从专业理念与师德、专业知识、专业能力三个维度设置学习内容,同时强化校本研修环节,通过多层次答疑、多层级简报引领、多种形式活动开展等着力于问题解决,着眼于教学行为转化。请静心回顾本次研修全过程,真实记录您的收获。(无字数要求,简述即可)课程学习的收获课程学习中您感触最深的内容有哪些?并简述您有哪些收获。本次培训从多方面着力解决教学中存在的实际问题,指导着教学的每一环节,有利于教学行为的转化,有太多的受益。学习中感触最深的模块一“专业理念与师德”和模块二“专业知识与能力”。师德这块的学习,内容虽简短,但给我感触最深,因为有爱,选择坚守。大学毕业的李老师,不顾山区的艰苦,毅然选择到农村支教,放弃了城市的喧哗,做自己爱的事业,把爱献给山区的孩子们。山区雷xx老师,孩子还在哺乳期,学校离家远,为了不误孩子们的学习,带着婆婆孩子一起上班,因责任选择坚守。鲁文爽老师,杨xx老师以教育为幸福,因教育而无悔.他们的精神感染和激励着我,以他们为榜样,.反思自己的教育行为,做一名优秀的人民教师。专业知识能力模块的学习,是本次培训学习的重点。如何教好中国古代史?如何指导学生学好中国古代史?使我更加明确,在新课标下,历史教师要不断学习和更新理念,教师是教学的主体,学生是学习的主体,“一切为了学生的发展”, 指导学生学会学习。培养学生养成学习习惯,培养学生终身学习的能力。其次教师要不断的充电,丰富自己的知识储备,使历史教学得心应手。再次要改变单一教学方法,不断创新,准确把握学生的思维特征,用学生好奇之心点燃火炬,充分利用学生的原有经验,合理开发学生身边的资源,巧妙解决学生的认知困难等,实现多媒体教学和课堂教学有效整合,提高课堂的实效性。第四,要刻苦钻研,不断总结反思,积累知识,培养和提高自己的科研能力,促进教学的发展,成为学者型的教师。影响较深的还有“先学后教”的典型个案,洋思中学、东庐中学、杜郎口中学。这些学校改革起步早,力度大,原有基础薄弱但成效显著,成为全国关注的焦点,为一线教师实施有效教学、提高教学质量提供切实可行的专业引领。总之,通过这次培训,收获很多。在网络视频聆听专家讲座,在上发帖回帖,撰写研修日志,写随堂笔记,写小纸条,参加讨论,提交高效课堂教学设计,反思教学,完成作业,进行网上交流、合作、讨论、探究等等,虽然假期很忙,培训继续,在忙碌中分享收获的喜悦。 答疑与研讨交流活动的收获在本次培训中您提交了哪些问题(包括答疑区、等)?请一一列出来。您参与了哪几次班级主题研讨活动?请列出这些交流研讨活动的主题。本次培训主要提交的问题有:1、 教师,我无悔的选择2、 师德建设促师风的形成3、 初中生日常行为习惯的养成4、 在新课程背景下怎样实施有效教学?5、 如何提高历史课堂的实效性?参与的班级主题研讨活动有:1、 教学反思2、 谈初中生行为习惯的养成3、 谈您在初中历史课的教学中是如何设计课堂导入?4、 如何看待初中历史教学并实施有效教学的? 通过参与视频答疑活动、问题共研讨活动、班级主题研讨活动,以及提问和查看答疑区的内容等,您有何收获? 请简述。 解决了平时教学中遇到的实际问题,如导入新课的技巧、有效课堂教学,如何指导学生自主学习、合作学习,培养学生养成良好的学习习惯,学到了很多先进的教育理念和教育教学方法,提升了自己的专业理念和专业素质。最困惑问题的解决情况培训初期您提交的最困惑的问题是什么?现在您怎么看这个问题?大家都知道,教师的工作是很幸苦的,好不容易盼来了假日,又迎来暑期培训。培训初期最困惑的是在繁忙的假日,如何每天抽出一定时间网上学习,开始还真有点不情愿,但随着学习的不断深入,这点困难逐步克服,繁忙中品尝收获的喜悦,每一天都很充实,研修中增长了教学智慧和业务能力。实践活动与学习反思校本研修(实践)活动请简要回顾并按右栏所列记录您的岗位校本实践过程。(1)请您写出“我的高效课堂教学设计(教辅人员为调查方案)”的名称。《中华人民共和国的成立》(2)这节课您用到了研修中所学的哪一理论或方法?以人为本,教师为主导,学生为主体,做学生学习的引导者,把课堂充分交给学生,“一切为了学生的发展”。(3)其他老师提出了哪些意见或建议?(列出两个即可)教学设计每一环编写的比较齐全完整,但在教学中能不能完成预期目标?教学中多开展讨论,合作交流,迸发智慧的结晶 ,合理利用多媒体教学。(4)教学设计(调查方案)您觉得哪里可以再改进?我认为应注意教学的有效性,合理利用多媒体辅助教学,可以使教学内容更充实,学生更易于接受。(5)写出您提交的“我的高效课堂教学设计(教辅人员为调查方案)”的名称。《中华人民共和国的成立》 学习反思通过上面的回顾和总结,您认为本次网络研修后,您还有哪些教育教学问题没有解决?请您详细列出来。您最希望今后的培训解决哪方面的问题?在应试教育下如何提升教学质量,如何使课堂教学更有效?怎能评价学生更有效?还的继续学习解决。我希望在今后的培训中多解决实际问题,有针对性的培训,如:针对某一课采取的教学理念,教学方法,媒体选择等具体样例;计算机在本学科的灵活运用;在教学中开展研究性活动等等。
训后研修提醒:“培训有终点,学习无止境”,本期项目虽已接近尾声,但我们的服务还将延续。项目结束后我们会在平台中进行训后研修活动,课程可重复学习,依旧开放,专家会继续在线解答您的问题,平台会长期为您开放。期待您继续热情参与!希望这里一直是您成长的网络社区!希望这个研修的家园给您带去的教学智慧和自我突破的勇气!感谢有您:培训一路走来,感谢有您的积极参与、您的支持和理解。在此时我们更希望听到您的需求,您的意见和建议对我们非常重要,请您写下来告知我们: 此时我们更希望听到您的需求,您的意见和建议对我们非常重要,请您写下来告知我们: 感谢“国培”为我们提供这次学习平台,让我们共同交流,合作探究,共同进步,共同提高。培训让我学到了很多东西,以教育为幸福,因教育而无悔,使我的教育行为有了很大转变,业务素质 有了大幅度提升,我最希望在今后的培训中,对教师提出切合实际的问题。
高三阶段,重点结合教学改革,深刻研究考纲,不断改进和制定复习的策略和方法。无论那一阶段的研究,我们都借鉴现有的教学成果,提出新的教学设想,大胆尝试,以公开课和示范课的形式进行实践。...
在xx区教育发展研究中心教研思路的引导下,发展中心同仁的关爱和提携下,及全区幼儿园领导和教师们的大力支持与协助下,紧紧围绕幼教教研工作计划,深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》,围绕着以教师发展为本,促进幼儿发展目标,深入开...
一、培养和选拔班干*。要有一个良好的班集体,必须有一个好的班级领导核心。这个核心,就是班主任领导下的班委会。这个月我调整了班干*的人选,我有意识地通过开展各科活动观察和分析,发展并挑选了一些关心集体,团结同学,作*正派,...
xx初中教师工作总结怎样写本学期,担任初一年级12、13两个班的政治学科教学任务。一学期以来,自始至终以认真、严谨的治学态度;勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
开学至现在,已有一个多月的时间了,在这短期的顶岗经历中,我一尝遍了教师岗位的酸甜苦辣。登上讲台的那一刻,我便铭记自己是一名人民教师,为人师表,必须严格要求自己的一言一行。
回顾这一学期,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个总结,借以促进我今后工作的进一步提高。一、 加强学习,不断提高思想业务素质。
xx上半年的一个学期即将过去,又到了本学期教学总结的时间,反思在这一学期里我深刻体会到了做体育老师的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每一个学生身上;一个学期的工作已经圆满结束,收获不少,下面我对本...
在教育处和学校领导的正确领导下,在教务处全体同仁共同努力下,在学校各部门的通力配合下,教务处圆满完成了本学期的教学工作任务,取得了一定的工作成绩。现总结一、抓好新学期的教学常规检查工作,组织好常规教学活动。
第5篇 2022年网络工程师上半年工作总结范文
在做机房管理系统的过程中,首先对机房管理系统所有的功能尝试了一遍,然后按照学生管理系统的方法对机房管理系统分析了一番,分别从功能(也就是添加、查询、修改),组成(一般用户、操作员、管理员),程序结构设计(模块中和窗体中所要完成的功能),数据库分析(数据库实体、各个实体之间的关系),在分析数据库实体和各个实体之间的关系时遇到了一些阻力,这也算是需求分析了,分析的不够全面和系统,有待以后对这方面的加强。
按照程序运行的过程,先是参照现成的数据库把所有的表建立起来,在建表过程中由于对sql数据类型的知之甚少导致之后出了一些错误,比如说datetime这个数据类型,是一个包含了日期和时间的数据类型,而自己建立了date和time两列,是完全没有必要的。
做完了登录窗体,发现机房管理系统和学生管理系统的相似度很高,于是做起来比较快乐,因为一个桌上多半人都认识,吃起饭来很愉快。柿子先拿软的捏,陆续做完了几个比较简单的窗体,之后做上下机,做到钱这里确实是有点乱,错误在这里也犯得比较多。对各个方面的因素考虑的不够周全,是按照上下机需要什么我就给它什么,感觉是一点一点堆积上去的,等做完回头一看有点茫然!
这种前期没有充分考虑各方因素而一点一点堆积的做法为我后来的返工埋下了伏笔,最大的一个错误就是:没有考虑到基本数据是可以改变的,比如说至少上网时间,准备时间等等,而我想当然的就把它给定死了,基本数据设置这个窗体等同虚设,没有做到动态的改变,软件的扩充性极差。
在这个过程中除了一些细节上的问题还出现了越权和抽象的问题,每个用户的等级不同,所涉及的管理范围也就不同,比如一般用户就是不能接触钱的,而操作员在掌控钱的时候要有收钱的每一笔记录,管理员是可以掌控一切的,每个用户的权利要分得一清二楚。还有一个是抽象,回头看代码还是显得不够精简,赘余不少,还是自己以前动手做的比较少,需要加强。
机房收费系统的完工也就意味着暑假结束了,充实而又美妙的暑假,度过了一个不一样的暑假,每一天都有收获,每一份收获都很开心,当然,有时候会觉得很累很累,偶尔也会困惑一下,不过随着时间的流逝这一切都烟消云散,兴趣和坚持始终主导着我的生活,这应该就是我想要的和想象中的大学生活。
刚放暑假的时候,老师布置要在这段时间完成这么多的工作,自我感觉相当有困难,从陈伟视频收尾到五个数据库应用小例子,再到浙大sqlserver视频,学生管理系统,机房收费系统,刚开始看似完不成的,现在回头一看,都一一完成了,没有落下,很欣慰!这可能就是提高班的神奇之处吧。
新学期开始了,我的任务还很艰巨,vb还在等着我,软件工程的视频在等着我,通过暑假我相信这些都会按时完成的。
第6篇 2022年上半年网络工程师个人工作总结
近两年来,我局政务信息化建设工作在局领导的正确领导和上级信息部门的大力支持下,取得了新的进展。全局网络功能进一步完善,信息体系进一步健全,服务领域进一步拓宽,港航业数据管理逐步完善,服务能力和水平进一步提高,为加快我市港航业稳步发展提供了有力的保证。现将有关的工作总结如下:
一、加强领导,思想上高度重视
为了将政务信息化工作切实落到实处,我局领导多次召开专题会议研究部署港航信息化工作,并将这项工作作为开展港航工作的一个重要举措。每年年初都合理制定信息化工作计划,落实专人跟踪负责,务求通过信息化建设为全市港航企业提供便利,提高办公自动化水平,为我市港航信息化建设工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、投入到位,提供资金保障
近年来,我局从信息化基础设施建设入手,加强组织领导,加大财力投入。首先,我们先后投资近20万元,加快信息化硬件配备换代升级。目前,全局共有台式电脑41台,网络设备10台,基本上保证了人手一台电脑。其次,在资金条件许可的情况下投入了10万元建立局域网,使**和两个分局的网络互通,做好信息同步工作。最后,我们又投入资金30万元,建立和完善了港航信息系统,将目前所掌握的港航业信息数据放入系统中,方便查询利用。通过资金投入,逐步完善信息化建设,进一步夯实了信息化建设的基础。
三、完善系统,推行无纸化、自动化办公
为了更好地加强信息化建设,方便日常工作的顺利展开,我们大力推行无纸化、自动化办公。第一、日常的收发、传阅、催办文件我们通过网上办公系统来进行,并且与市交通局oa系统、市政府oa系统联网办公,既节省了纸张又提高了工作效率。第二、我局的两个业务科室也通过网络与省交通厅的港航行政管理系统联网,通过网络系统开展业务。第三、随着我局港航信息系统的开发完成,我市各个港航企业、码头、船舶的信息数据也逐步导入系统的数据库之中,方便查找利用,免去了过去查找信息的诸多不便之处。通过完善各业务系统,使我局的工作能够更快更好地开展。
四、加强运用,强化信息人员培训
我局结合自身实际,采取多种方式,大力加强信息化建设的宣传和培训工作,进一步提高了广大干*职工对信息化建设工作重要性的认识,使他们能够积极参与和密切配合此项工作。同时坚持每年举办各类信息化培训班,邀请有关专家授课或专题讲座,分别对计算机基础知识、信息业务知识、网络系统应用等内容进行培训,同时组织信息系统管理员适时参加市里组织的学习培训,切实增强了全局干*职工的信息化知识和技能,为全局信息化建设提供了思想上、技术上的保障。
第7篇 网络销售2022年上半年个人总结范文
风风雨雨又一年,20xx年就快接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,从打样与接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。现将20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、 向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、 知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
12、心态平衡,不要急于求成
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!
第8篇 2022年上半年网络管理员工作总结
我自2xxx年6月11日入职至今已经六个多月,在这六个多月中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理,并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作,学校计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及校园资源共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况
学校电脑硬件整个年度总体来讲,因是新购机器所以出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面很少出问题,
本年度计算机采购情况如下:
1、开学初配置多媒体12套,供12个班级使用。
2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。
学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,教导处审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护
学校电脑除去微机室81台,办公用电脑计30台左右,另有22套多媒体电脑,日常维护的基本为60台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、学校计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来,学校机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是8月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有2/3的机器,中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击,防火墙无法配置,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为橙色八月病毒,通过优盘及局域网传播,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。
另外一次是近期出现的,由于没有及时防范,学校网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是exe文件被感染,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强教师的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
二、学校网站维护工作及校园网络的建设
工作内容:学校网站建设主要包括学校网站的更新维护,以及校园资源网的建设。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、学校网站方面的建设情况,8月份入职以来开始着手建设学校网站,调整网站中存在的错误代码和填充整个网站内容,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括教育类的新闻及校内资源的上传。前期新郑二中网站是由李少意老师维护的,前期的网站框架已经基本建立,我接手网站维护后所主要做的就是进一步规划网站的建设和完善网站的内容。经规划和维护后,我校的访问量明显上升,在xx市五所高中中访问量首次突破万人次并远远超过其他兄弟学校,各位老师也开始积极利用校园网站促进教学工作。
(二)新郑二中校园网的建设
新郑二中校园网主要由这几个部分组成:1、新郑二中网站2、新郑二中内部ftp。为了建立新郑二中校内资源库,经网络主管领导同意,对网管专用机器进行升级,增大内存和容量。11月左右,新郑二中内部ftp网站基本建立,基本实现了上传和下载功能,同时为了网络安全方面的考虑及现今阶段学校的需求,校园ftp只能在新郑二中网络内部访问。同时与新郑二中网站紧密结合,形成新郑二中资源库。同时,经主管领导同意,在每个班级指定一个负责多媒体的班级网管,主要负责班级多媒体的管理,并兼任信息技术科代表,在每个办公室又教师自由报名的形式,让计算机技术相对较高的老师负责各办公室电脑的网络维护和管理。2022年度工作中存在的不足:
1、学校计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理虽有成文的管理制度,但是管理方面比较混乱,年底对学校所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,从而对设备方面进行有效控制。
2、学校目前软件使用方面仍存在一些不足,一方面是教师的计算机应用能力还有待提高,另一方面也是网络管理规划中存在部分问题。
明年工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能获取自己所需要的相关信息,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、开发维护好校园网,现今校园网已基本建成,下一步的主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
4、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
以上是我在信息网络管理岗位上2xxx年度工作总结及2xxx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢学校对我的信任与支持。
2022年上半年网络管理员
第9篇 网络工程师xxxx年上半年工作总结范文
上半年工作总结范文
时间飞逝,转眼间,做为一名xxx公司正式员工已经有xx年之久。在这个难忘而又美好的日子里,我深入体会到了大公司的氛围和码头的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了码头网络的不断健全和系统不断完善,并日渐稳定,同时,也看到了公司给于计算机技术人员带来众人向往的学习平台和和无限的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
总结历史。在公司工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成领导交付的工作,乐于与他人沟通,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习网络知识。所以我现在已经能够熟练维护公司的系统和现场设备,包括有线终端跟无线终端等,能处理电脑软硬件所引起的相关故障,能注重大公司的种种流程细节,拥有了一名系统维护员的基本工作技能。
回顾历史。七八月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司的系统的种种维护,包括学习无线设备,有线设备、电话跳接和cctv等,同时也参加了防台演练,从中学到了做好本职工作最基本的才能和后勤保障备用工作的实施方法,也学到一些日常的工作经验,包括处理相关问题的方式方法。九、十月份,主要的是维护和稳定系统,并着手整理和完善it设备管理系统。十二月份,参加ccna培训,并处理it设备管理系统合同事务。一月份,和财务部携手整理财务资产标签。从中,自己存在了极其多的问题,我不断的思考与反省,有些问题已得到解决,仍有问题瓶径所在,后来我发现自己的思考力度不够,很多时候碰到问题缺乏冷静思考,心急过度。自己工作经验也有一定的欠缺,同时,自己细心的问题依然有一定的存在,这也造成自己工作效率有所降低,在这种及时性极其强的码头里,时间就是一切,这也就是自己需要努力的方向。前段时间杂念比较多,忘记了自己仍然是处于人生最重要的学习阶段,浪费了不少精力和心思。以前上夜班犹多,很多时间都未能利用,以后自己必须摆脱夜晚内心厌学、厌做、厌想的困扰,及时处理和完善工作。
展望未来。在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大问题是我需要努力的方向。it设备管理系统拥有极其多的问题,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,ccna培训完,由于时间等问题,有很多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操作,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己在今后的一年里,会参加相应的证书考核,不断提升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟提高英语水平。
上半年工作总结范文
转眼我到单位工作已经半年了,这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府**、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
首先,自觉加强政治理论学习,提高*性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加委内组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡锦_涛在邓小平诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦_涛七一重要讲话、xx届四中全会关于加强*的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和*保持一致性,强化了*洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习某市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及*委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市“三步走”战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在某科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,配合领导做好我区“十二五”规划的编制工作。通过参加市县“十二五”规划研讨班,我了解了“十二五”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“十二五”规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。半年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制**区国民经济和社会发展“十二五”规划的安排意见》, *月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区“十二五”规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考。
为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了“十二五”规划推动会。期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市“十二五”规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市“十五”计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。
今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。
通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程 序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目***个,总投资***亿元,建筑面积***万平方米。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。
半年来,我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
第五,协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
第六,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
第10篇 网络工程师个人半年度工作总结范文
紧张而有序的半年又要过去了,忙碌的半年里,在公司领导及各同事的帮助下,我有序开展工作进度。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人工作总结如下:
一、计算机管理工作内容如下:
工作内容:工作中包括工厂官方网站维护,网站文章和图片实时更新。工厂厂内计算机硬件的维护及管理,保证工厂厂计算机及相关网络产品的正常工作。对工厂厂内部员工上网流量监管,对各个部门上网ip分配管理。工厂厂计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及工厂厂资源共享设置等。
二、计算机硬件维护及系统与软件维护
工厂厂电脑共有110台,日常维护的基本为100台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障,硬件故障及电脑周边设备如打印机和路由器等。很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。
硬件故障维护相对复杂一些,由于部分电脑使用年限过长导致电子元件老化,引起电脑反应慢,频繁死机,数据丢失,出现这些情况电脑需要耐心的维护。
三、计算机病毒的防范与网络维护情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,工厂厂的每台机器都安装了360安全卫士和金山毒霸杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。工厂厂机器中毒情况较为严重的主要有一次,财务部机器出现大面积office宏病毒中毒情况,主要涉财务部及相关部门的机器,中毒后office宏病毒会将该机器的excel数据篡改或丢失数据,并且电脑中office宏病毒会随着u盘传播,导致病毒扩散到各个部门电脑。
解决的方法:网络编辑工作总结1、先将电脑重要文件资料备份到移动硬盘,以防在维护中丢失资料。
1、下载office宏病毒专杀软件,对财务部及相关部门电脑进行全面杀毒。
2、安装360电脑卫士和金山毒霸,对电脑维护及电脑病毒的防护 。
3、升级office办公软件,防止病毒再次病发。
4、减少电脑之间互相使用u盘,尽量使用电子邮件工作(电子邮箱具备杀毒功能)。
四、工作中存在的不足:
1、工厂厂计算机及网络方面的管理情况较为复杂管理不够到位。
2、工厂厂目前软硬件使用方面仍存在一些不足,维护管理中仍存在问题。
五、工作计划:
1、紧紧围绕工厂厂工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
2、对公司内部局域网进一步维护和管理,如:ip细致维护。
3、对每天公司员工上网流量进行监控,并做好每天流量记录。
4、做好每一天工作记录,对经常出现问题进行关注。
5、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好。
第11篇 2022年上半年网络管理员个人总结
时间飞逝,一晃而过,弹指之间已过一年,作为公司的一名网络管理员,在公司领导及各部门各同事的帮助下,完成了日常工作中的各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我今年的工作情况做一个总结并向领导汇报:
一、工作总结:
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成情况:
在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。
二、查找不足反思改进
这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
三、提高认识持续进步
总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。
2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
16年的工作已顺利完成,有收获也有缺憾,本岗位作为公司一个服务性岗位,在工作中如果存在的一些问题望领导及同事指出并指导!在来年,我会继续秉着兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做得更好,让自己的能力得到进一步的提高。
第12篇 网络销售半年度工作总结范文范文xxxx年
网络销售半年度总结模板一】
风风雨雨又一年,20xx年就快接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,从打样与接待客户是陆续不断,虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望。现将20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、 向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、 知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
12、心态平衡,不要急于求成
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。20xx年我会加油!
网络销售半年度总结模板二】
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案。
通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
销售心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、 向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、 实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、 知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。
11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
12、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
13、让客户先“痛”后“痒”。
14、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
15、学会“进退战略”。
工作总结:
一、认真学习,努力提高
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首xxxx展望xxxx祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
网络销售半年度总结模板三】
不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有大半年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,大半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。
工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。
总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。
现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
网络营销作为一种新时代的营销模式,正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。
没学之前,总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道,随着对网络销售的认知,我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中,要想脱颖而出,就必须寻找新奇、创新的方案。
两次的实训只是所学的一个简单运用, 3个月的经历需要时间淀定为自己的经验,在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习,为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。
20xx时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”
读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。
最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。
总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!