第1篇 医院护理工作年终总结
一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人弥足珍贵的珍藏。《医院护理工作年终总结》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。
医院护理工作年终总结
时光如白驹过隙,xx年末又至,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、___思想、邓小平理论医学和三个代表的重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了xx年度的工作任务。工作总结如下:
一思想道德方面:在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势,学习*的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素,一直坚信人应该坚守自己的信念和操守,在这个物欲横流的社会,保持内心的纯净,言者易,行者难,要耐得住寂寞,有所为,有所不为。
二专业知识方面:信息高速发展,知识不断更新,只有不断地学习才跟上时代的进步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用业余时间完成了1护理中级职称考试,2通过了计算机职称考试,3本科在读,4参加急诊心肺复苏学习班,5参加急救包扎学习班,6参加护士礼仪学习班
三工作能力方面:对工作热爱,心不累则身不累,像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活,对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年长期卧床,生活不能自理为主,日常工作中我具有强烈的责任感和爱心,人们对新生命的诞生固然充满了喜悦,在经历了一生辛苦劳作,暮年时却又回归了婴儿时期,老人的今天也许就是自己的明天,善待老人,视同亲人,多一声问候,多一点微笑,用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
四团结协作方面:严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉,空余时间读好书,做好事,工作中分工不分家,为调节医护患关系,构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!xx年的曙光即将到来,譬如旭日东升,我将迎着阳光,踏步前行!
医院护理工作年终总结范文
xx年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项工作,促进我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下;
1、护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,严格执行各项规章制度,提高护理水平,确保医疗安全。护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。全年无严重差错事故的发生。
2、提高了护理人员的素质
完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习的同时,认真地进行科内业务学习,进行护理理论提问及操作考试,合格率为100%。
3、加强了护理人员医德医风建设
做好护理人员的职业道德教育工作,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。
5、较出色地完成了护理任务
坚持以病人为中心,以质量为核心为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。
6、存在的问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强三基及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
虽然一年来,因院领导的重视、支持和帮助下,护理工作取得了一定成绩,但也存在不足之处。新的一年即将来临,我们决心继续在卫生局及医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,加强人才培训,把医院护理工作推上更高的一个台阶。
医院护理工作年终总结精选
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加了全国第三届骨科护理学术交流,有参加台州地区学术交流,有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
第2篇 2022年医院年终总结
2022年,在医院*总支的领导下,开发区医院全体干*职工团结一心,坚持以“xxxx”重要思想为指导,认真贯彻落实*的十九大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,在开发区树立了卫生行业的良好服务形象。
1、加强领导,班子团结,明确责任,领导有力。医院领导班子成员各司其职,对所分管的工作进行经常性检查、督导,发现问题及时解决。始终把精神文明建设摆在突出位置,加强对全体职工医德医风教育和全心全意为人民服务的宗旨教育,引导广大职工正确看待精神文明建设活动,并积极参与。
2、健全制度,科学管理,优质服务,文明行医。特别是注重了规章制度的建立健全,制定了《员工手册》,每人一册,《医院各类人员职责管理规定》,每科一本,加强对医院职工的管理、规范职工文明行医,进一步提高员工的自身素质和整体形象。完善了“《关于严格职业纪律的有关规定》、《*洁行医规则》、《关于严禁接受病人及其亲属宴请、礼品、红包的规定》、《医德医风奖惩规定》”等,保证执行制度规范化,切实将各项制度落到实处。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,即患者出院十日内主治医生或责任护士须上门或电话回访一次,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价*,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。由业务副院长牵头的检查小组定期或不定期对各科室检查、用药情况进行检查,对违反规定的予以重罚。发现医药代表到临床作“促销”的,除处理相关责任人外,还要停止该药品在医院的销售。加强外部监督。一是公开医院各项收费、检查及药品价格,坚持药品的集中招标采购,降低药品成本,真正让老百姓放心看病、明明白白花钱。二是定期发放门诊、住院病人意见征询卡,采纳病人提出的各种合理化建议,对病人提出的各种问题给予解决或答复。三是将每周半天的院长接待日延长为一天,病人或家属每周三都可以和院长面对面的座谈,直接向院长反映各种问题。九是定期召开社会监督员会议,以便及时听取社会各界对医院的反映。九是由院领导牵头组成行风联络小组,定期到区内各重点企业、外资企业、支柱企业等进行走访。如17月分别到华润锦纶有限公司、氨纶股份有限公司、正海电子网目板有限公司、首钢东星公司进行了走访,深入群众,虚心听取企业领导和职工给医院在医疗服务工作中存在的不足提出宝贵意见。并发放200份了《开发区医院医疗服务质量信息征询卡》,主动接受社会各界监督。九是继续落实社会服务承诺制,保证“120”急救通道畅通无阻。
总之,经过全院职工的不懈努力,开发区医院2022年工作取得了较好成绩。医院将以此为契机,不骄不躁,继续努力,在新的一年里,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,本着对*和人民高度负责的态度,各项医疗服务活动让人民放心、满意。
第3篇 住院规培医生的年终总结
时间不等人,一晃眼,三年的时光就这样瞬间蒸发了!泛着红色微光的大学毕业证,预示着我某个阶段的落幕,同时也指明了我下个旅程的开端。“健康所系、性命相托”——在我接触医学知识的第一天就已经牢记于心的医学生誓词,终于我也要带着这样一份纯净的信念上路了。毕业时签订协议,毅然来到xx医院,内心充满的希望像湛蓝的天空的一样悠长。
为期一个月的岗前培训,就像是校门外的另一个课堂,所不同的是,在这里我们学会了什么是医院文化,怎么做才是正确的工作礼仪,进行有效的医患沟通需要注意什么,每一步都是我们踏入临床工作前的序曲延伸。一场华丽丽的汇报演出之后,我正式进去了“传说太久”的临床工作中去,没有片刻迟疑。xxx科,xx医院的重点科室,是大家公认的最忙、最累的科室之一。“争分夺秒救助生命”是我们科室的理念,大家都知道,来看x诊的病人都是相对危重的,所以需要我们胆大心细、灵活多变的对待每一位患者。心肺复苏、急性心肌梗死、中毒洗胃全部都在急救室里集合了,还有一堆发烧、腹痛的患者在门外候着,对于这样的场面,初来乍到的我着实有些慌乱,这个英俊潇洒的哈萨克族小伙——我的上级医师消除了我隐隐作怪的胆怯心理,用有力的臂膀让我在临床实践工作去勇敢往前闯。在书本中寻求答案,在实践中寻找问题,知识的积累、工作的历练就是这样一步一步的成长的。感谢第一个带教的库老师,虽然现在他已经不从事临床工作,但是必须承认的是他把我带我带进医学的大门,我的启蒙老师。
我科也肩负着xxx市xx中心的重任,xx电话,就像是一条通往健康的生命线,每一次拨打、每一次求助,都是对我们寄予了多少的信任和重托,就像通讯网络的广告词——打通一个电话可以挽回的最高价值是生命。气喘胸闷无法下床、车祸司机被困驾驶室、低血糖昏迷、夫妻吵架大打出手、醉酒后倒在路边等等等等,每每这样的现场,总能听到xx车的*铃和我们忙碌的身影。随着人们越来越关注和重视健康,xx电话的响铃频率开始不断攀升,可以有3-4个出诊小组同时出诊,出发的身影们在同一时间为大家的健康甚至生命操劳着。让我印象里最深刻是2022年冬天的深夜四点多,一位女性抽泣着给我们打来电话:我老公不行了,你们快来救救他吧!我们快速准备,xx车闪着*灯像一支离弦的箭奔向出诊现常护士穿着厚重的棉衣,我背着沉重的出诊包,护工抱着监护仪,一口气爬到四楼。被家属包围的患者早已没有了生命迹象,面色紫绀的让人不寒而栗,我迅速接过护士准备好的导管予以经口气管插管,同时护工予以持续性胸外按压,护士予以快速建立静脉通道,抢救的同时我询问病史才知道:患者为40多岁男性,有夜间入眠打鼾的习惯,妻子突然有3分钟的时间没有听到鼾声,开灯一看,发现人早已叫不醒了。患者弟弟闻讯赶到,跪在地上双手抱住我的大腿,大哭的说:求求你们,一定要救救他们!那一刻,我们觉得自己好伟大,也觉得自己担子更重了!我们这边奋力的抢救着,光线的另一边患者弟弟早已瘫软在地上了。不一会儿,汗水浸湿了我们的衣服,功夫不负有心人,患者恢复自主心率,拉回急救室继续抢救。可是最终,患者在一场梦中沉沉的睡去了,再也没有醒过来。患者家属撕心裂肺的哭泣声,震撼着我们每一位工作人员——生命太脆弱,有时候我们能做的太少,但是只要有1%的机会,我们都会付出100%的努力。
住院医师规范化培训,让我有幸到心血管内科、呼吸内分泌科、急诊icu等内科临床科室轮转。敬佩那些认真专注、严谨负责的带教医生,是你们一个个榜样的力量支撑起我前进的脚步,让我知道什么是仁医仁术,什么是问心无愧,因为做学问之前请先学会做人,这是努xxxx医生传授给我的精神财富。在急诊icu轮转两个月后,刘xx主任让我单独值班,做我的二线听班,即使转过了那么多的科室,我还是对急危重症的病人有些措手不及的,病情变化、急诊会诊我都会电话请示刘xx主任,无论是她的午饭时间还是午夜时分。我在她的指导下成功完成了一例中心静脉穿刺术,高兴的同时还有感谢,因为我深深的记得那晚是月圆的中秋节。其实,要感谢的人很多,就让我一一记在心底吧。
在我看来,医院就像是一个神奇多彩的大舞台,展示着我们炙热的青春,感谢院领导、科主任对我的信任,让我有机会站在*支*、院工会及团委组织的各项活动和大型晚会的舞台上,台下热情持续的掌声是对我最大的肯定和认同。作为科室的工会小组长,充分发挥我做为群众代表的身份,想大家所想,急大家所急,从科室工作到家庭生活中所出现的困难,一一为大家尽自己力所能及的力量,积极组织科室人员参加院工会组织的各项活动,发挥集体的力量为大家出谋划策,用一种团结的正能量把大家牢牢的聚拢在一起,真诚感谢在困难时为我伸出援手的同事们,我们一起前行。
三年的时光,只是我从医道路上浅浅的足迹,未来的日子,我会拼尽全力。前行的路上有可亲可爱的同事,,有默默关心和支持的大家长何主任,我相信有你们的鼓励和帮助,我会在广阔的天空中驰骋翱翔。
第4篇 2022年法院年终工作总结范文
勤*结硕果 公正树丰碑
xx县人民法院位于xx县xx街x号,现有法官x名,**员x人,法*z人,审判辅助人员x人,内设立案庭、刑事审判庭、行政审判庭、民一庭、民二庭、审判监督庭、执行庭、政工科、纪检监察室、办公室、法*队共x个职能部门,下辖宁安、石空、鸣沙、长山头、喊叫水五个基层法庭。xx县人民法院总建筑面积x平方米,办公楼面积x平方米,审判区共设x个法庭,总建筑面积x平方米。新审判办公大楼已审批立项,总建筑面积x平方米,目前正在动工兴建中。
近年来,xx县人民法院在xx县委的坚强领导、人大的有力监督和政府、政协以及社会各界的关心、支持下,在上级法院的监督、指导下,以科学发展观为统领,始终坚持“三个至上”工作指导思想和“为大局服务,为人民司法”工作主题,深入推进“三项重点工作”,充分发挥审判职能作用,切实维护社会公平正义,法院整体工作有了大幅度地提升,赢得了工作报告连续两年在县人代会上获全票通过、综合考评连续两年在县政法系统排名第二、目标责任制考核连续两年在全市法院排名第一的好成绩,荣获了自治区级文明单位、全市法院先进集体、全市法院系统先进基层*组织和全市政法系统先进集体等多项荣誉。
全力以赴审执工作 服务大局更加有力
审判执行工作是法院的中心工作,xx县人民法院*组**、院长xx同志带领全院干*全力以赴审执工作,两年来共受理各类案件x件,审执结x件,结案率达x%。
依法打击刑事犯罪,全力维护社会稳定。两年来,xx县人民法院共受理刑事案件x件x人,审结x件x人,结案率达x%。
xx县人民法院坚持“严打”方针不动摇,严厉打击抢劫、q####j等暴力犯罪和盗窃、抢夺等多发性犯罪,两年中判处五年以上有期徒刑x人,从重从快惩处了一批罪行较重、社会影响较大的犯罪分子。坚持“教育、感化、挽救”相结合的方针,审结x件未成年人犯罪案件。加大刑事附带民事案件调解力度,力促刑事被害人与被告人达成附带民事赔偿协议,最大限度地为刑事被害人追回经济损失,两年中审结刑事附带民事案件x件,调解x件,为被害人执行赔偿款x万余元。
依法调判民商事案件,促进经济健康发展。两年来,xx县人民法院受理民商事案件x件,审结x件,结案率达x%。
xx县人民法院坚持“调解优先、调判结合”的原则,紧紧围绕定纷止争、案结事了的工作目标,不断加大调解工作力度,最大限度地减少不和谐因素,两年中调解、撤诉结案x件,调撤率达x%。大力开展巡回审理,在处理农村土地、乡邻关系、婚姻家庭纠纷时,把法庭搬进农家院落,不仅方便了群众诉讼、降低了当事人诉讼成本,而且使人民群众受到了直观生动的法制教育,两年中巡回审理案件x件,达到了审理一案,教育一片的社会效果。
积极稳妥审理行政案件,努力化解行政争议。xx县人民法院充分发挥行政审判在化解行政纠纷、促进依法行政方面的积极作用,建立了“诉前沟通、诉中协调、诉外疏导”的诉讼模式。一方面坚持对行政行为的合法性严格审查,依法维护行政相对人合法权益;另一方面注意支持行政**依法履行职责,对合法行政行为及时予以确认和保护。两年中审查行政非诉案件x件,受理行政诉讼案件x件,全部审结,有力促进了行政**依法行政。
执行工作刚柔相济,切实维护司法权威。“执行难”一直是社会关注的热点,也是法院工作的难点。xx县人民法院把执行工作作为全院工作的重中之重,在人员、经费、车辆上全力保障。两年中受理各类执行案件x件,执结x件,执结率为x%,执行标的额达x亿x万余元。
在执行案件过程中,xx县人民法院实行定承办人员、定督办领导、定执行措施、定执行期限、定目标责任、重点案件领导包案的“五定一包”工作机制,坚持“和谐执行”理念,尽力通过执行和解方式结案,除采用常规的扣押、冻结、划拨、拍卖等强制执行措施外,还通过电视台、报纸等媒体向社会公告“老赖”名单,迫使义务人履行法定义务。成立了“执行110”快速反应小组,向社会公布24小时值班电话,值班人员接到申请人电话后立即安排出*,有效缓解了执行过程中“人难找、财难寻”的困境。针对执行工作不同时期的具体情况,每年组织开展两次集中执行活动,抽调全院干*,分成多个执行小组,放弃休息日,加班加点执行案件。积极开展特殊主体案件专项执行活动,对被执行对象为国家公职人员的案件进行全面摸底,将被执行人集中到法院,由市中级人民法院、县委组织部、县纪检委等部门进行专门谈话,促其结案。认真落实《执行情况定期通报制度》,办案法官向当事人定期通报案件执行进展情况,让当事人对案件执行工作予以监督。编制拒不履行法定义务的被执行人“黑名单”,积极尝试与银行、保险公司等和社会诚信密切相关的机构对接。xx县人民法院通过认真落实以上制度措施,涉执信访案件数量明显减少,两年前法院门一开申请执行人往进涌的现象已不再出现。
第5篇 2022法院办公室年终工作总结
为进一步做好今后的各项工作,认真履行好本部门的各项岗位职责,为法院各项审判工作的顺利开展提供高效优质的后勤服务,现将我室年度来的主要工作情况总结如下:
一、坚持理论学习,不断提高自身政治素养
一年来,全室干*认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,坚决贯彻和执行*的路线、方针、政策,在思想上和行动上同*中央保持高度一致;积极遵守宪法和国家的法律、法规,组织纪律性强,服从命令、听从指挥,法院年度度办公室工作总结。一年来,在政治理论的学习上,积极参加了“人民法院为人民、公正司法树形象”学习教育活动,通过不断的学习教育,提高了自身的政治素养,使自己进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了全心全意为人民服务的信念和宗旨,增强了服务意识、责任意识和大局意识、勤政*政意识;增强了事业心和责任感。从而使办公室全体工作人员,具备了政治坚定、忠于职守、爱岗敬业、甘于奉献、求真务实、清正*洁、克己奉公、团结协作、秉公办事的良好政治品质,养成了谦虚谨慎、言行一致、忠诚守信、讲求文明、健康向上的良好道德品行。严谨细实、快速高效、按质按量地完成了院*组分给的各项工作任务,为全院的各项审判工作提供了坚实有力的后勤服务。
二、加强业务学习,不断提高业务水平和工作能力
法院的各项工作均具有较强的专业性,不精通法律专业知识就无法适应法院工作,这是特殊的业务工作需要。如果在办公室工作,没有扎实的法律专业知识作根基、作后盾,那么在履行办公室办文、办会、办事的职能过程中,就会出现下笔千言、离题万里的现象,如果信口开河不沾边际就会让内行人笑话,话说不到点上,事办不到位上就会影响全院的审判工作。为履行好工作职责,全室干*加强了业务学习,2人积极报名参加了年度全国统一司法考试。通过努力,提高了自身的业务知识和工作能力。
三、严谨细实、勤奋努力、认真履行职责
办公室是县法院的一个综合性职能部门,是全院办文、办会、办事的一个核心机构和服务部门,办公室工作的好坏直接影响着全院的各项工作。因此,一年来,全体干*时时处处对自己严格要求,以严谨细实、勤奋努力、克己奉公、乐于奉献的工作*范,优质高效地完成院*组交给的各项任务,确保了全院各项工作的顺利进行。
在工作中,我室一贯追求工作的质量和效率,注重改进工作思路和方法,讲求工作的原则,把“实事求是,务实创新、细实严谨”作为自己的座右铭。结合实际和办公室工作的特点,妥善处理好各种关系,做到了上情下达,下情上传、协调内处关系、综合各方信息,起到了参谋助手作用和桥梁纽带作用;做到了说实话、报实情、办实事、求实效;做到了不该说的不说、不该问的不问,把原则作为天平、严守纪律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公办事、*洁自律,不以权谋私,坚持原则;带头执行各项纪律规章制度,模范执行领导的决定;工作中勤于思考,与时俱进,积极进取,服从大局,讲求团结;做到了心明眼亮,脚勤手快,无论大事小事,无论办文办会,均高效快捷地出色完成了领导交办的每一项任务,保证了全院公文的规范运转,保证了会议的质量,保证了领导政令畅通,保证了全院的后勤服务。具体工作如下:
1、独立起草了各种文件、报告、总结共60多份,及时和如实地将法院的各项工作情况向各级*委、人大、上级法院作了汇报,及时向全院干*传达了上级*委、法院及本院*组制定的各项方针、政策、决定,并予以督促落实,做到了上情下达,上情上传,确保了政令畅通;
2、采编信息宣传工作简报97期,以平实简洁的语言,及时快捷地向各级*委、上级法院及相关单位反映了我院在改革、审判工作、队伍建设等方面的情况,加强了上下左右的联系,构建了通海法院的信息宣传网络;
3、撰写了各种上报表彰先进典型材料5份;
4、在院*组的领导下,在全院干*的关心支持下,加强了通海法院职工食堂管理,并在加强管理的基础上使之稳步进入良性运作,解决了全院干*就餐难的后顾之忧;
5、在院领导的指导下,亲自执笔参与完善、制定、修改我院的7项规章制度,规范了全院的管理体系,使我院走入了“靠制度议事、靠制度管理人”的规范轨道;
6、撰写了《通海县人民法院院志》、《通海县人民法院20xx年年鉴》和《通海县人民法院组织史》等材料,共4万多字;
7、规范了财务管理,取消了统一收费退费的财务管理制度,堵塞了漏洞,杜绝了司法腐败,严肃了财经和财务制度;
8、在院*组领导下,参与组织完成了通海县人民法院办公现代化微机网络建设,建成我院自已的局域网,并经过努力建成了广域网“通海县人民法院网”。创办发行了《通海审判》季刊三期;开办了“法庭聚焦”电视专栏。
9、在众多的办公室工作任务中,除做好文秘等工作外,还在院内的接待、车辆、枪支、印章、收发、打英安全保卫等日常事务工作上投入了大量的精力,这些繁杂事务虽然事小,但却件件关乎干*的工作和生活,每一桩每一件均认真对待,从细从实,尽最大努力为全院干*提供最好的后勤服务保障,使全院各项工作稳步正常运转。
四、自身存在的问题及今后努力方向
一年来,在院*组关心帮助下、在全院干*的支持配合下,办公室在工作中取得了一些明显的成绩,但是也还存在一些问题、缺点和不足,有待今后及时加以改进。例如,自我要求不严,理论学习还不够深入,工作中还存在忽东忽西、见子走子的随意性,深入群众还不够,有些工作方法有待改进,工作效率有待提高,工作能力有待今后进一步加强。
第6篇 学院年终工作总结
学院年终工作总结
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的学院年终工作总结,欢迎大家分享。
学院年终工作总结
从20nn年9月份开始,合肥市红十字会合肥学院志愿服务队在合肥市红十字会的号召和指导下,以及社团本身内部的活动需要的基础上开展了以社区公益爱心服务、防艾、医疗救护、学血液知识宣传为主题的一系列的活动,'寿星园老年公寓服务基地'的建设取得了不错的社会影响,深化了我红十字会服务队的社会影响,加强了本身的公益服务质量,先对服务队本年度的部分工作做下总结:
20nn年10月初招新
服务队完成招新任务,50名大一新生成为合肥学院红十字会服务队成员,为能够完成合肥市市红会安排的任务和社团本身的传承打下了基矗
20nn年11月中旬大型无偿献血活动
合肥学院红十字会志愿服务队与市中心血站合作开展了,大型'无偿献血活动',活动前后持续三天,现场献血人员打到360人,献血人数在去年的基础上必提高了80%。在献血活动前后,服务队成员以各种方式宣传血液方面的知识,包括展板,海报,横幅及宣传单取得了预期的宣传效果,同时也得到了合作方(合肥市中心血站)的认可。也使参与的人员认识到相关血液方面的知识,提升了同学们的社会责任感,以及无偿献血活动的意义。
无偿献血车开进合肥学院
20nn年12月1日'世界艾滋病日'主题宣传活动、
合肥学院红十字会志愿服务队开展了以'普遍可及和人权'为主题,以深入班级,以及食堂前传单宣传,知识展板,横幅万人签字、佩戴红丝带等形式的预防艾滋病宣传活动,本次活动中,各方面的宣传工作做的都不错,尤其是'万人签名'环节,同学们反应很强烈。但就部分环节来说,但没有达到预期的效果,可能是由于社团活动之间间隔时间较短造成了,宣传环节的红丝带的发放没有按时到位,以后活动开展应加以改正。
20nn年12月5日'情满十二月,爱在寿星圆'--'国际志愿者日'志愿服务主题活动
合肥学院红十字会志愿服务队由潘春雷带队参加了'寿星园老年公寓'志愿服务活动此次活动都感到满意,志愿者的热情真心投入使活动取得圆满的成功。呼吁了更多的人关心、关注老年人等弱势群体。增强了当代大学生的社会责任感和使命感,树立了合肥学院大学生的形象,扩大了合肥学院在社会上的影响力,为我校赢得了良好的口碑。此次活动各志愿者都释放出爱的火焰,将不停地传递爱的火炬。
志愿者日活动合影
20nn年11月-20nn年5月份青年同伴教育培训班
本培训班是我校红十字会与安徽省红十字会合作由欧盟赞助的'预防艾滋病'的活动项目,根据项目协议和安徽省红十字会的要求,我校陆续开展了10期的青年同伴教育班,对于艾滋病宣传起到极大的推动作用,期中一批精英成为预防艾滋病宣传的骨干成员,对于我服务队预防艾滋病宣传板块有极大的作用,
培训班不仅使大家掌握了艾滋病的相关知识,更多的了解了红十字会这一国际组织,更增强了同学们的自我保护意识,同时这次培训活动净化了学院的心灵教育大家要关爱艾滋病人这一受害的群体,消除歧视。同时也增强了大家的交际能力,
青年同伴教育培训合影
20nn年4月初医疗救护培训
根据合肥市红十字会20nn年'讲文明树新风'志愿服务活动项目安排,合肥学院红十字志愿服务队在该院新校区开展应急救护知识宣传普及活动,共有150多名在校大学生参加了本次活动。
医疗救护培训提高大学生参与社会实践的能力和知识,增强大学生安全意识,提高应对突发事件的能力,为维护学校的安全稳定和校园文化做出贡献。同时为成立合肥学院红十字运动会专项医疗小组专业技能方面做了的准备。
活动现场,市红会的指导老师们进行了应急救护新概念讲解和操作技能示范传授,并且手把手辅导学生五项急救技术的操作要领,学生们的参与热情非常高涨,争先恐后参与教学互动,收到良好的普及宣传效果。我院红十字会在活动组织方面获得省红会和市红会的相关报道。
培训现场
20nn年四4中旬成立合肥学院运动会紧急医疗救护小组
4月中旬我院大型运动会如期举行,为了确保运动员的安全以及校运会的顺利进行;同时让参与的人员了解并学习相关的急救常识,增强自我救助意识;让更多的人了解红十字会,以弘扬红十字公正、中立、志愿服务的工作原则。特成立了合肥学院红十字会紧急救护小组,对运动会比赛时意外受伤的伤员进行紧急急救处理,受伤较重者送往校医室或医院。对运动员提供医疗服务。
活动的举办为运动会的顺利举办保驾护航一道一定的辅助作用,得到院新闻中心的报道,和广大运动员的肯定,对于宣传红十字精神起到一定的社会效益和宣传效果。
紧急救护
20nn年4月下旬'寿星园'老年志愿服务基地建设
为相应合肥市红十字会'讲文明树新风'志愿服务活动的号召,开展以'送温暖、送健康、送快乐'红十字社区志愿服务活动和关爱弱势群体为主题的'红十字关爱生命志愿服务行动',我校红十字会特根据合肥市红十字会的要求和部署大力倡导'人道、博爱、奉献'的精神,充分发挥红十字志愿者在构建和谐社会中的作用进一步加强合肥市红十字志愿者队伍建设,规范志愿者管理,合肥学院红十字会特与寿星园老年公寓建立志愿服务基地。并签署了志愿服务协议。
志愿服务基地的建设,对我校红十字会的志愿服务走向制度化迈开了坚实的一步,为后期志愿服务的开展建立了良好的基础,对弘扬红十字精神起到重要的作用。
协议的签订
20nn年4月中旬到20nn年6月中旬寿星园敬老院定期志愿服务
根据《合肥学院红十字会建立寿星园老年公寓志愿服务基地协议书》的规定,我校红十字志愿者字协议签字之日起,每俩周组织一次到敬老院做定期志愿服务,志愿者们在帮助敬老院的老人们打扫了室内外卫生后,又和老人们一起聊天、下棋等,从物质和精神上慰藉老人,和老人们一起分享快乐的时光。志愿者们阳光、亲切的关爱行动,感染了老人们和敬老院的工作人员,受到了他们欢迎和高度赞扬,这是市红十字会关注民生,关爱弱势群体的具体实践,也是红十字志愿者们为构建和谐社会做出的新贡献。
此系列活动的开展得到相关媒体和院新闻公告的报道,取得了一定的社会效益,同时志愿者深入基层体验了志愿服务的乐趣,进一步传播红十字精神。
陪老人聊天,下棋
20nn年5月份临湖小学支教活动
为影响院团委下达的校园文化节的号召,我院红十字会特举行临湖小学支教活动,志愿服务队小组成员共6人,前往临湖小学进行了他们的支教之旅。他们以大学生红十字志愿者的身份鼓励同学们好好学习,积极生活,交给他们一定的社会生存技巧和生活的道理,不仅仅在传授一些简单的医疗和生活常识,还有如何克服心里障碍等等,对同学们将影响深远,对于红十字精神的传播起到承前启后的作用。此活动得到院团委的支持,活动结束后得到临湖小学同学和领导的认可,达到了活动的效果。
以上是我院红十字会在本年度的工作总结,在活动的举办过程中要感谢省红会和、市红会以及市中心血站的支持,同时感谢相关媒体的关注,我们将在此基础上继续发扬红十字精神,提高自身素养,将活动举办好,为我国和世界的和谐发展贡献力量。
学院年终工作总结 篇,尽在酷猫写作范文网。
第7篇 2022年医院护士年终个人工作总结
2022年医院护士年终个人工作总结:
2022年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
第8篇 社区医院卫生服务中心年终工作总结
在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下,在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下,我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神,举全院之力,做了大量的有效工作,取得了成绩,为创和谐社会,在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步,取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下:
一、社区内涵建设,年年必上新台阶
二、创特色发展是社区工作必须改革之路
社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。①我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程,从创新的角度,多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院,经专家组充分论证,认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人,收费标准过低,政府补贴不到位,托老所连年亏损,方向是正确的,社会效益十分明显,我们将继续克服困难,为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献,为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。②20xx年,由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制,每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容:总结上个月的社区各项协同卫生工作,布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训,互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践,使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结,确认这确属我们所创的一条创新之路。
三、迎检优秀就是硬道理
四、医院必须平安稳步前进20xx年工作安排
20xx年,我们要乘医改、药改的强劲东风,大力地推进社区工作,巩固现有的成果,开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。
一、全面发展中医特色
20xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作,开展中医足疗方式,开展中药熏、洗、泡脚项目,从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念,探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。
二、全面实行绩效工资,竟聘上岗
我们首先借鉴共乐社区的先进经验,结合我们建国社区的实际情况,形成一套完整的绩效考核方法,建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容,体现多劳多得,不吃大锅饭的原则。首先设置岗位,竟聘上岗人员,不足外聘,将职工工资分成两部份,即:岗位工资80%,20%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给,绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值,再进行平定绩效工资。以上方案确不完整,有待于不断探索学习,在实践中逐步完善。
20xx年的社区工作依然繁重,我们将在卫生局的领导下努力奋斗,克服困难,把已取得的成绩巩固和拔高,再上新的台阶,与时俱进,再创新发展,跟上医疗改革的步伐,为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光,使社区卫生服务事业茁壮成长,更好地服务于广大基层社区居民。
社区医院卫生服务中心年终工作总结
第9篇 “医院年终总结及2022年医院计划”医院工作计划
2022年工作要以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻*的十七大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院制定的“五年发展规划”及其配套文件,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。一、认真组织学习、贯彻*的十七大会议精神。按照上级*委和有关领导部门的要求,我院*总支、院委会要把学习贯彻*的十七大会议精神做为一件大事来抓,列入重要议事日程,进行精心安排部属,*政工团齐抓共管,在全院范围内掀起一个学习贯彻落实*的十七大精神的热潮。利用各种会议进行学习、教育、领会,在实际工作中贯彻落实、全面落实科学发展观,与本院的实际结合起来,把科学发展观落实到实际工作中,为构建和谐社会做出应有贡献。二、继续抓好医疗服务质量管理效益年活动。这项活动,国家卫生部、省卫生厅、市卫生局已连续倡导进行了好几年,每年都收到了很好地效果,应该深入持久地抓下去,总结以前的经验教训,联系医院目前存在的问题和不足,实施新方法,采取新措施,再发动、再动员,真正把医疗服务质量这个永恒的主题抓好。
1、扩建业务用房。建造40000m2高标准综合楼的问题,我们从年初就要着手做这方面的准备。快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设班子,成立医院发展建设委员会,争取分管市长担任主任,卫生局领导为副主任,院领导为建设办公室主任,具体协调好各方面的关系,千方百计筹措所需资金,尽快办好相关手续,争取早日动工兴建。如果能克服困难将此楼建成,市中医院的硬件建设可就前进了一大步。医院就可上升到一个新的层次,达到一个新的规模,就可能步入一个良性的循环。
2、加速人才培养。做为一个医院,人才是最可宝贵的财富,是医疗市场竞争最关键的条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人才的基础上,本着以内部培养为主,外部引进招聘为辅的原则,有计划地培养和招聘专业技术人员各20人,逐步形成合理的人才梯队。
3、拓展业务范围。根据我院的实际情况,根据事业发展的需要,整合细化临床医疗科室。2022年,创造条件准备把糖尿病与心内科分别组科,其他科室如果有利于业务的开展,也考虑在适当时机进行整合细化,多方争取与大医院联合,带动和拉动我院的发展,引进先进的医疗技术和项目,做强做大现有的临床科室。
4、切实加强专科专病,特色科室建设。我院的特色专科建设,尽管喊了好多年,也有了一定进展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全国、全省重点专科,就连市上的重点专科也不太明确。在这方面,作为一家中医医院应该狠下功夫。我院计划从2022年着手把中风、骨伤、肝病、糖尿病、针推等科室做为市级重点专科加以培植,在财力、物力、人力方面向其倾斜,使其逐步成熟,向省级、全国级重点专科迈进,带动全院业务工作的发展。四、加强医院全方位管理,使医院整体上台阶上水平。
1、深入开展医院改革,推行竞争上岗和绩效工资制,最大限度地提高职工工作积极性。
2、争创文明单位。在2022年创建市级文明单位的基础上,更进一步地开展争创省
级文明单位的活动,使医院职工始终保持昂扬向上的心态,使大家具有拼搏进取的精神,有一股干事业的干劲,这样才能有利于事业的发展。
3、进一步搞好医院文化建设。唱响院歌《心灵的歌唱》,对干*职工进行院训、院规、办院宗旨、办院目标、办院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奋精神,共赴中医发展大业,做出贡献。着手征集院徽,编修院志,继续办好院报。
4、加强医院宣传。在练好内功的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院发生的重大事件、情况及时向上级有关部门报送,使领导了解中医院,支持中医院。
5、积极组织创收,提高职工福利待遇。在2022年总收入3000万元幕∩希?009年年总收入达到3700~4000万元,住院病人、门诊病人以提高20~30%的幅度增长,职工福利也随之有新增长。同时注意节支,严格执行财务制度,把有限资金用好,花在刀刃上,防止浪费。
6、认真学习落实医院各级各类岗位职责和各项规章制度。我院现在正加紧汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院同志学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
市中医医院2022年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻*的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。现向各位汇报如下:一、医院基本情况。市中医医院2022年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
2、由于医院业务收入的好转,职工的福利待遇也随之提高,由原来发放99年的工资标准,现在发的新的档案工资标准,使职工多年的期盼变成了现实。
3、填补了医院文化的空白。医院有了自己的院歌《心灵的歌唱》,已经唱响,院训、办院方向、医院精神、医院宗旨
等已经确立,院徽正在征集中,“院报”每月印发一期,办的还不错,使医院文化上了一个大台阶。
4、制订了《xx市中医医院2022~2022年发展规划》,填补了医院长期发展规划的空白。
5、汇集了《医院各级各类岗位职责和规章制度》。
6、争创市级文明单位,已被市文明委验收合格,填补了医院多年非文明单位的空白。
7、成功地开办了开发区丹阳社区服务中心,填补了医院无社区服务中心的空白。
8、成功地开办了icu病房,填补了医院多年无危重病人监护室的空白。
9、开办了肿瘤科、显微外科、胸外科、神经外科,使医院临床科室更加齐全。
10、加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有五辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。二、2022年所做的几项主要工作。
(一)、新一届领导班子建立。
经组织考察任命,市中医院新一届领导班子建立。院领导一班人精诚团结、开拓进取、不辱使命、各负其责、分工协作,工作有计划、有安排、有布置、有检查、有落实。召开会议经常利用非上班时间,加班加点。每天都落实一名院领导值班带班,亲自处理院内外发生的事务,确实做到了求真务实、从严治院、从严管理,收到了很好的管理效果,使医院得以快速发展。
第10篇 最新法院副庭长年终工作总结
一、注重理论学习。
人民司法事业的思想理论基础,xxxx”重要思想是实现全面建设小康社会宏伟目标的根本指针。指导我做好审判工作、推进法院改革、加强自身建设、实现“公正与效率”强大思想武器。xxxx”重要思想最核心、最本质的内容是立*为公、执政为民”体现在对人民法院工作的要求上就是司法为民”一方面积极带头自学,深刻领会“xxxx”重要思想的精神实质,牢固确立“司法为民”思想,树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定了建设有中国特色社会主义的理想信念。
就审判工作服务于发展、改革、稳定大局,*组理论学习中心组多次进行学习讨论,提出了公正、*洁、高效、文明服务大局的多项措施。
二、自觉接受人大监督。
经过多年的工作实践,作为一名长期从事法院工作的审判人员。深深的认识到破解执行难,传统的只靠法院自身的执行资源,孤军奋战,单打独斗地抓执行很难搞好执行工作,只有把全社会的执行资源整合为一体,让全社会都来理解、帮助、支持、参与法院执行,才能顺利开展执行工作。对历年未能执行的积案,一件一件地进行梳理、分析,查找执行不了原因,找出规律性的东西,研究解决对策。
认为,国计划经济走向市场经济,经济主体多元化、社会关系和人际关系发生深刻变化的情况下,为此,法院在积极取得县委的高度重视和大力支持以后,建立了*委领导、人大监督、政府、政协支持,法院主办、各方配合的大执行格局,这一格局形成后,有了*委、人大、政府的指导、撑腰、壮胆,法院在案件执行时地方和部门保护主义阻力小了执行硬气了所以体会到主动接受人大及其常委会的监督,不但有利于提高自己的法律意识和依法办案的自觉性,而且有利于规范自己的执法行为,纠正和预防工作中出现的执法不严,执法不公的各种问题,通过监督才能不断提高执法水平,维护司法公正,确保执行工作不偏离方向。执行王×申请执行张岗村委会承包经营权纠纷案中,由于张岗村履行能力不足,而申请人王×经济又特别困难,面对这种矛盾,通过人大的大力协调,张岗村每年按期给付一万元,使该案的执行进入了一个良性循环的状态。
三、适应时代需要。全力破解执行难。
如何尽快适应岗位工作需要, 年 月被任命执行庭副庭长。进入工作状态,实践中我注重做好三个方面的工作。1加强学习,适应新的工作面对执行工作新机制,首要任务是学习。
面对执行工作不断变化的新情况,注意学习探讨与执行工作有关的新理念、新方法、新举措,以适应时代对执行工作提出的更高要求;三是虚心学习和广泛收集好经验、好做法,做好庭长的参谋和助手。2围绕本职工作,明确指导思想根据新形势下执行工作的特点,以提高执行工作质量和提高执行效率为重点,以确保司法公正,保护当事人合法权益,维护司法权威为核心,强攻执行难的指导思想和工作思路,为做好工作起到一定的指导作用。3把握工作大局,注意工作运作方法围绕全院工作大局,牢固树立一盘棋思想,全力维护集体声誉,自觉摆正自己的位置,积极协调各方面的关系。
正确处理局部与全局,个人和集体的关系,参谋与决策的关系,摆正自己的位置。今年我发挥不怕疲劳,忍辱负重,连续作战的精神,超负荷工作,全年共执结案件124件,个人结案标的达700多万元,结案率71%提前超额完成了全年制定的各项目标任务。做好本职工作的同时,积极做好我所管辖的叶盛和陈袁滩镇的执行案件,做的法律效果和社会效果相统一。
施。经过我和其他同事几个月的辛勤工作,促使大部分案件顺利执结或有重大进展,目前已取得了阶段性成果,得到领导的充分肯定。加大执行力度,积极清理执行积案根据省高院的统一部署,全力清理积案,结合我市执行工作实际,确定工作目标,确定工作重点,重点地区和重点类型案件。
从 月份开始,开展“集中清理执行积案”活动,打一场执行工作攻坚战,力求压低积案数,提高执结率,实现执行工作良性循环的工作目标。根据这个工作思路,工作中,一是建立健全执行工作制度,对我所管辖的未结执行案件登记造册,分类排队,逐案分析未结原因,和其他执行人员相互协作,制定切实可行的执行预案,做到心中有数,有的放矢,克服工作盲目蛮干。二是打破正常的工作时间,采取灵活多样的执行方式,使案件循环速度加快。
通过执行举报热线电话,及时与申请执行人沟通信息,掌握被执行人的基本情况。对有执行线索的及时出*,对不同情况采取相应措施,促其自觉履行义务,使一大批案件得以执结。对当事人暂无履行能力的采取以物抵债,执行和解,分期执行等多种方式,尽量不影响被执行人的生存权,保障被执行人必要的人权。
通过我和同事的努力,案件执结率提高了取得了良好的社会效果。执行局是*洁自律的敏感区域,学习全国法院模范的热潮中,和全局干*一样,严守*纪国法,抵御各种物欲的诱惑和腐朽思想的侵袭。 年末,执行一起拖欠借款合同纠纷案时,案件刚刚进入执行,被执行人即找熟人说情,让我尽量把案子往后拖,先是要请我和办案组的人吃饭,被拒绝后又要趁过春节'表示表示'这些目的都没有达到时,这个人变脸了托人捎话对我说:'家有个亲属是'黑社会'如果这个欠款真能要回去,这个亲属肯定得出面找你麻烦,为公事得罪这个'炮子'真犯不上,不如睁一眼闭一眼算了何况你那执行不了案子多了这案子找个借口就说执行这了也没什么了不起的'当时听了这话特别生气。
马上针锋相对地对这信捎话的人说:告诉他家那个黑社会吧,还真就不信这个邪,既然选择了法官这个职业,就不怕谁找我麻烦,因为我始终相信邪不压正,只要我自己行得正,让他随便吧!后来,千方百计地加大力度执行,理直气壮地找那个被执行人,最后这个人不得不如数偿还了欠款。干执行工作的法官,都有一个共同的坚定信念,这就是寂寞耐得住,清贫守得住,诱惑挡得住,压力顶得住。坚决杜绝一切利用职权谋取私利的现象发生。
对于执行庭的案件执行工作,只要工作需要,不论何时何地,何种情况下,即使征途艰险重重,也从未有过半点退缩和畏惧。严冬之寒,极力配合为主办人分忧、作为一名已近不惑之年的人,忘记了自己的身份,八年的执行工作,蓦然回首时,才发现自己的头上凭添了许多白发,脸上刻下了岁月的皱纹。也许执行工作使我少了一些家庭的温馨,但却在职业生涯中多了一份由衷的自豪;也许我牺牲了不少陪伴家人的美好时光,但却同时赢得了更多民众的真心认可;也许我失去了许多应当享有的利益和公正的待遇,受污告陷害、遭围攻漫骂、甚至流血牺牲还不一定及时得到法律保护)但是因无私、崇高的履职行为,维护了国家法律的尊严,赢得了人民的满意,再苦、再累、再艰难,热爱这份工作,做得心甘情愿,无怨无悔。
融入时代大潮,站在这个时代大潮中与时俱进,展示着一代渴求业务知识,执着地开拓进取,为司法公正奋斗的专家型法官不断提高、永远向上的崭新风貌。
四、存在不足及今后的努力方向。
虽然也做了很大的努力,回顾一年来的工作。取得了一些成绩,但与*和人民群众的要求相距甚远,工作中还存在不少问题和不足。一是政治理论学习不够,没有下功夫研读邓小平理论和江总**“xxxx”重要思想及xx的各种理论,理论水平不高。
二是执行理念有待进一步提升,由于社会经济的发展,公民整体意识的提高,旧有粗放型的执行方式已经不能适应工作的要求,要做好执行工作,必须进一步转变执行观念,注重当事人主义在执行过程中的价值,强化执行程序公正意识,不断提升执行理念。三是对新时期出现的执行难”有畏难情绪,一定程度上影响了工作。对于以上问题,将在今后的工作中认真加以解决。
努力适应日益复杂的执行工作环境,努力保持政治上的清醒和坚定。进一步解放思想,积极探索新时期执行工作的特点,强化创新意识和为民意识。进一步加强自身建设,维护好法院整体形象,不折不扣贯彻执行*风*政建设的各项规章制度,做到拒腐不沾,为政清*,清清白白做人,堂堂正正办事,做一个让人民和*放心的好法官。
第11篇 医院客服中心2022年工作年终总结
2022年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“星级服务”为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。
一、 服务落实
按照医院“质量年”的总体部署和管理年文件标准的各项规定要求,客服中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续4978人次,陪送入院1762人次;门诊全程陪诊1125人次;共建出院回访病历5314份,除去电话号码错误等因素,回访病人4342人,满意者4265人,基本满意59人,不满意者18人,回访率88.5%,意见反馈及时率100%。筛查体检病历1049人次,进行电话追访、健康宣传150人次。受理咨询记录5683条,其中投诉意见57条,表扬意见138条,寻医问药633条;办理夕阳红优惠卡718张,惠民、双转、新农合患者接待处共接待169人。其次抓好重点服务工作的落实。今年手足口病及甲型流感等传染病的疫情防控工作异常严峻,按照上级要求,我们进行了专业知识培训,配备了口罩、体温计等防控物资,严格了分诊、引导等管理流程,落实了登记、报告等管理制度,引导发热患者就医16人。第三,抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题320个,帮助住院患者协调解决对化验单、药品等方面问题18个,提出医院服务改进方面的建议10条,受理协调服务方面的投诉7起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾。第四,抓好宣传活动配合的落实。今年以来,为提高全民的健康保健意识,配合临床科室开展了科技周、肿瘤防治周等宣传活动,发放各类专科宣传材料8070余份。并配合其他部门圆满完成卫生部领导调研、外省惠民医院参观团的迎宾、讲解等等工作;在各类传统节日里,为出院患者及重点客户发送新年贺卡400张,祝福短信3700条;在爱岗敬业促发展活动中,核实活动参与者477人。
二、 服务完善
通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施,取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反馈重新调整修改后,于今年4月份正式运行。
3、加强了导医的礼仪培训和军姿训练。为了提高新入院导医的素质,改善服务形象,在医院相关部门的大力支持下,我们对新入院的18名员工进行了为期2周的礼仪培训和军姿训练。通过严格要求,辛勤培训,刻苦训练,18名员工全部通过了考核验收,精神面貌有了很大改观。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展
几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并整理患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。今年以来,我们共收集整理行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改进工作,提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
四、服务创新
为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是客服人员的服务意识需要进一步加强;三是导医的培训水平有待提高。以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。
第12篇 医院年终工作总结
一、以目标合同为基础,抓好全省结防工作。
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支*工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、*政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所*、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干*职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所*政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传*的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的',完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫生部项目县用药×××××板外,为了把好药品质量关和解决基层不易购齐等困难,成立了所药事委员会,并要求药械科人员选择质量好、信誉高、价格低的药品进行订货,这样,既保证质量又减少了患者药费开支,深受基层的欢迎。
二、积极开展结核病门诊和住院病人的治疗工作
我们在抓好全省防痨工作的同时,为了解决省会所在地区患者及基层疑难病人的诊治问题,提高省所专业技术水平。不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作,同时,通过不断学习新技术、增加新项目(如开展纤支镜检查等),成功地收治和抢救了危重病人,加之良好的服务态度,患者对我所的医疗技术水平更加信赖,使我所知名度不断提高。截止××月底,完成门诊病人××××人次,其中专家门诊××××人次,收住院治疗×××人,胸透××人次,摄片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接种×××人次,纤支镜检查××人,生化检测××××人次,痰片××××人次。同时,还主动外出体检,主动发现病人和帮助院校、厂矿进行查、防、管、治,今年对××地区的师大、××学院等××所大专院校及国防工校等××所中专学校、师大附中、附小等进行了体检和结核菌素普查,受检×××××人,查出结核菌素强阳性者××××人。并利用流动x光车外出对×××余个单位进行摄片体检×万多人次,查出活动性肺结核×××例,疑似患者××例,肺部肿瘤××例。
三、做好所内建设,稳定结防队伍
1、针对结防人员待通差,队伍不稳定的问题,一方面*支*根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神,讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性,讲白衣天使的奉献精神,讲结防工作在社会中的重要地位;另一方面积极组织力量创收,解决职工后顾之忧,较好地做到了两个文明一起抓,两个成果一起要。年内在资金紧缺的情况下,自筹与拨款相结合,疏通了道路,完善了病员食堂、购置了车辆,解决了工作生活中的部分实际问题。
2、积极完成所内日常人事、保险、劳资、老干、红十字会工会、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查,结果认定:收支管理规范,未发现重大违纪。
四、培训人材与提高教学、科研水平。
1、在人材培养上,一方面积极培养所内人员,另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出××人分别到湖南医科大和北京等地参加学习和进修,派人参加了西安和新疆两个学术会议,以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期,共培训×××余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
2、科研工作是反映一个单位人才和学术水平的一个重要指标。今年我所在全国一级刊物发表论文××篇,在中国防痨通讯刊登××篇,在××预防医学刊登××篇,在××××年全国防痨协会学术年会上交流论文××篇,在××××会上交流××篇,在其它学术会上交流××篇。应××市科委邀请,还派专家到玉溪市进行结防科研评审。
五、宣传工作
鉴于全球结核病流行的回升,世界卫生组织于1993年宣布了全球结核病紧急状态,号召全球紧急行动起来,加强结核病控制工作。并把每年3月24日作为“世界结核病防治日”。我国卫生部去年将结核病由丙类传染病管理提升为乙类传染病管理,并将肺结核列入“九五”期间五个重点疾病之一。我省是全国结核病疫情较重,而且疫情上升的省份之—。今年省卫生大会己把肺结核列入我省“九五”期间的重点防治疾病之一,并且从省财政列出防治结核病专项经费。掌握时机,加强宣传是摆在我们面前的一项重要任务。今年我们除了在“红十字日”、“儿童计免日”等上街宣传外,还积极组织在“3.24”、省卫生工作大会期间上街义诊和宣传,与省经济广播电台协作开设专栏进行结核病知识咨询和讲座。通过义诊、发放结核病知识的宣传材料和讲座咨询,提高了结防所知名度,提高了人群对结核病知识的了解。 全年共印发宣传材料××万余份。
六、存在问题
1、我省结核病疫情严重,宣传工作力度不够,使部分领导和群众仍然对其认识不足,大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
2、结防机构和人员不稳定,一些已建起来的机构因待遇和经费等原因而撤并,使工作不能开展,今年报卡的结防科已降至××个。占总人口××%的非项目县,新登病人只占全省的××%。
3、非项目县归口管理仍然末解决,很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗,由于经济困难和不规则治疗而形成耐药,难治复治病人增多。
4、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥,出现忙闲不均,如何调整好是有待今后认真研究的问题。
5、业务学习抓得不紧,没有有计划、有目的地安排专业学习。