第1篇 2015年团区委流动人口年终总结范文
团区委流动人口年度工作总结 一年来，在区委、区政府的领导下，在团市委和区流动办的具体指导下，在基层团工委和有关方面的大力支持和共同努力下，我区流动人口，特别是进城务工青年的教育、培训、服务工作取得可喜成绩。依靠“千校百万”各类培训学校（站、点），积极组织进城务工青年参加培训教育，在全区上下防治“非典”的同时，较好地完成了全年的培训任务。在“非典”时期，为了保证进城务工青年的身体健康，我们积极开展防控工作，有效的控制了“非典”在进城务工青年中滋生、蔓延。通过各项工作的开展，广大进城务工青年遵纪守法、维护自身合法权益的意识得到了强化，防范非典的能力得到了提高，积极投身河西经济和精神文明建设的自觉性得到了增强。现将全年工作总结
一、“千校百万”进城务工青年培训工作成效显著
进城务工青年培训工作在我区实施六年来，共建各类培训学校（站、点）118个，培训进城务工青年近30000人。今年我区又提前两个半月完成了全年培训任务，共培训3492人，超出计划培训人数16%。回顾一年培训工作情况，主要有以下特点：
（一）加强领导，规范管理，确保全年培训工作任务的完成
年初，根据团市委xx年第38号文件精神，结合我区进城务工青年的实际情况，团区委与区流动办共同研究制定了《河西区xx年度进城务工青年培训工作安排意见》，并在区流动工作会上进行部署，确定了3000人的培训任务，并对培训工作流程、责任人、培训内容、考核标准进一步明确。与此同时，团区委加强了培训工作的过程管理，对相关工作人员加大了培训力度。在街道系统团干*例会上，结合团市委的有关要求和通过两次培训工作检查反映出的问题，专门就“千校百万”工作从培训人员、内容、形式、有关文档资料等方面对团干*进行了全方位培训，并提出具体要求（如对培训证进行统一编号），使培训工作既有培训数量，又保证了培训质量，逐步走上规范化管理的轨道。
《实施意见》下发后，“千校百万”培训工作得到了各街领导的高度重视。各街主管领导与街综治办、团工委根据本街实际，认真研究流动人口的新情况，结合下达的工作任务积极协调计生办、文教科、居民科等各职能科室，共同制定了本单位的培训计划，保证措施，通过加强培训学校（站、点）的管理，完善培训设施和健全规章制度；对师资队伍进行岗前培训，提高教师培训工作水平。在培训过程中，坚持严肃考勤，做到培训有计划、授课有记录、学员有档案、考试有试卷，为保质保量完成全年培训任务奠定了基础。
（二）创新形式，丰实内容，提高培训工作的价值含量
今年培训工作继续本着条块结合，以块为主，全面推进的工作思路，在巩固现有的培训规模的基础上，进一步扩大培训覆盖面。
在培训形式上，各培训学校站（点）结合实际，创新培训模式，使培训工作真正落到实处。针对辖区内务工青年单位分布比较分散的特点，采取了社区培训和单位培训相结合的形式；针对务工青年工作时间不尽相同，集中时间培训难度相对较大的实际情况，采取了集中授课与分别辅导相结合的方式；针对某些培训内容比较枯燥、乏味，受训者主观接受慢的客观因素，采取了互动式教学，进行有奖问答和知识竞赛，让受训者参与到活动中来，亲自动手动口。同时，还充分利用闭路电视、vcd等现代化教学工具，通过有形的方式进行授课。下半年，区流动办和团区委联合举办了“我为天津做贡献”进城务工青年知识竞赛，在各街预赛的基础上，又组织了复赛， 4支代表队参加了决赛，并评出
一、
二、三等奖和最佳、优秀组织奖，有力地推动了外来务工青年的培训工作。学员们反映，这样的培训我们有兴趣，针对性强，学得懂，记得牢，用得上，多搞些这样形式的培训也不厌烦。在思想政治、法律法规、劳动合同、健康卫生、婚姻计生等基本培训内容的基础上，各街还结合务工青年的需求和形势变化，增加了授课内容，其中涉及到“非典”防控知识、劳动技能的培训、毒品危害和艾滋病的预防等等。在全区上下防控“非典”期间，各街还深入进城务工青年相对集中的建筑工地、餐馆进行防控非典知识的宣传。通过特殊时期的特殊培训，非典疫情在进城务工青年中得到了有效的控制，为我区整体群防群控工作做出了积极的贡献。
（三）培训效果突出
今年进城务工青年培训工作效果突出，特别是经过抗击“非典”的考验，进城务工青年的整体素质有了明显提高，主要表现在以下几个方面：
1、法制观念增强。经过几年培训，进城务工青年法制观念不断增强，特别是通过公布维权执法电话、开展咨询和投诉接待日活动，进一步增强了他们自我保护的意识。今年前三个季度，据不完全统计共受理各类案件633件，其中：仅投诉260件，占41.08%。从投诉问题看，今年多数是拖欠工资和工程款问题。
2、政治素质有所提高。经过培训，全区进城务工青年整体素质有了明显提高，同时也涌现了不少的先进集体和个人。例如：马场街保洁队是一支由39名外来务工中青年组成的街道清扫保洁队伍，其中5名*员、4名团员，早在1999年就成立了流动人口*支*。在抗击“非典”斗争中，他们接受了清运马场社区非典疑似病人和家属的生活垃圾以及楼栋的日常消毒任务，在全国优秀外来务工青年、区*代会代表、保洁队队长***员范保恒的带领下，5名***员发挥了先锋模范作用，哪里脏、哪里累，他们就出现在哪里，在*员的行动影响下，全队团结一致，出色地完成了这项艰巨的任务。在消毒、卫生清整第一线，还有许多先进青年，其中友谊路街保洁队长刘俊刚是来自河北省献县的务工青年，今年也被街道*工委批准为中共预备*员。
3、逐步提升流动人口享受国民待遇，克服“二等公民”偏见。通过组织对进城务工青年培训，进城务工人员思想觉悟、政治品德、文化素养和生产技能等方面都有显著提高，与常住人口无论在工作、生活上都融为一体，普遍把自己做为天津的公民，参与各项活动，改变了过去低人一等的自卑感。
二、加强重点问题监控，维护未成年人合法权益
今年按照市区流动办的要求和部署，团区委在我区天塔、友谊路街两个街开展了暂住人口子女接受九年义务教育情况调查工作，并在区流动办的组织牵头下深入柳林、陈塘庄、尖山、友谊路、天塔五个街进行了维权检查，先后共对40名暂住人口子女接受九年义务教育情况进行走访调查，我们调查的重点内容是入学收费、校内是否受到不公平对待等。经调查反映的问题集中在借读费上，针对这一问题，团区委与河西区教育局小学招生办公室进行了核实了解，按照市里统一规定本市和外地子女入学的借读费待遇一样，一律500元，我区各学校没有多收费现象。事后团区委及时将了解的情况反馈各街团工委，委托他们进一步作好政策的宣传解释工作。同时，柳林地区部分学校还根据暂住人口子女上学的实际情况酌情减免了一定费用，受到了家长及学生的好评。
三、培训工作与中心工作相结合，积极为进城务工青年服务
团区委在做好对进城务工青年管理培训工作的同时，积极为进城务工青年提供服务，通过基层进城务工青年团组织对务工青年进行思想教育，组织他们开展各种文化娱乐活动，进一步提高团组织的凝聚力，激发进城务工人员努力建设第二故乡的热情。在抗击“非典”斗争中，我们始终把流动人口作为宣传教育的重点，有针对性地开展深入工作。
按照团市委的统一部署，团区委在我区进城务工青年中广泛开展了“四个一”服务活动。针对建筑行业、餐饮行业从业人员大多数为进城务工青年的特点，团区委印制了1000份慰问信、1600份防治非典知识宣传单，组织各街道团工委在全区各大小建筑工地、餐馆开展了“记一封家书报平安，防非典”活动，以邮寄信件的方式，向家乡的亲人们介绍我市防非典工作情况和采取的主要措施，消除亲人对进城务工青年身体健康的担心和惦念。通过两地情况的沟通，使务工青年安下心来，继续在津打工，有效地预防和减少了非典疫情的传播和扩散。团区委还结合我区今年流动人口治理工作的重点，在友谊路、天塔两个流动人口密集的地区印发了600余封“致在津务工青年家乡亲人”的一封信及防治非典知识宣传单。除此之外，还为进城务工青年发放了总价值700元的ip电话卡。威威锔鸡王团总支还积极与培训学校联系通报员工情况。通过全区各级团组织的共同努力，非典疫情在进城务工青年中得到了有效的控制，为我区整体群防群控工作做出了积极的贡献。
四、积极发挥团组织作用，调动进城务工青年为第二故乡做贡献的积极性
为进一步延伸共青团工作手臂，提高工作覆盖范围，努力做到有青年的地方就有团组织，我们继续加强了在流动人口（特别是外来务工青年）相对较集中的非公有制企业中的建团工作。上半年，我们先后在天津市博文文化传播有限公司、天津汇源印刷有限公司中建立了基层团组织，目前，我区共在34家非公有制企业中建立了团组织，并积极发挥团组织的作用，调动广大团员青年的积极性，为我区的“抗非战役”做出了自己力所能及的努力。五一期间，团区委与博文公司合作，在各街、卫生系统团组织的配合下，将320套总价值达30余万元的中小学计算机同步教学软件送到抗非典一线医护人员和街道、社区干*子女家中进行免费安装。环卫局、各街保洁队团员青年作为突击队成员不怕苦累始终奋战在消毒、卫生清整第一线，出色完成了各项“急、难、险、重”任务。
一年来，团区委按照市区有关要求，结合自身工作实际，在流动人口工作中进行了有益的探索，积累了一些经验，取得了较好的效果。同时，也明显的感到，在进城务工青年中还有很大的工作空间，还有许多工作需进一步夯实、完善，以适应未来流动人口工作发展的需要。明年，我们将根据市区总体工作部署，从问题入手，从薄弱环节入手，进一步提高工作的针对性、时效性，为推动我区流动人口工作再上新水平做出更大的贡献。
第2篇 2016年终全区**工作总结范文
近年来，开发区工委坚持“围绕经常抓**，抓好**促发展”的工作思路，以主题活动为载体，突出重点，开拓创新，强化措施，狠抓落实，不断开创了**工作新局面。
一、以提高执政能力为重点，抓好领导班子和干*队伍建设工委是领导全区工作的战斗集体，我们只有切实加强了**干*队伍的建设，才能确保市委、市政府的安排部署能够顺利执行，才能提高执行力，破解发展难题。
一是注重发挥工委政治核心作用，加强自身建设。开发区工委自身按照优秀*委的标准，坚持内强素质，外树形象，争创优秀*委。按照民主集中制原则，进一步完善了*委内部的议事和决策机制。进一步规范了领导班子的***，不断提高***的质量，形成了领导班子“合心、合力”的良好氛围。
二是以制度建设为突破口，狠抓了干*队伍建设。建立和完善了**例会制度、理论学习制度、工作纪律及考核制度，针对市委市政府下达的各项工作指标层层分解，责任到人，建立健全了开发区**干*考核激励约束机制。
三是以活动为载体，促进干*作*大改善。我们以强化服务，提高效能为出发点，开展着眼于建设一流队伍，培养一流作*，创造一流业绩的**效能建设活动，在**作*年建设和能力年建设上出实招，打造学习型、服务型、*洁型、效率型单位，探索*员教育的新模式。坚持以先进性教育为目标，以理论学习为载体，以制度化、规范化建设为手段，在全区开展“讲*性、重品行、作表率”活动，“七一”汇报演出活动，“双评双比”活动，推进*务公开，促进每个*员永葆***员先进性。
二、加强村级组织建设，增强*支*的战斗堡垒作用开发区农村*组织作用发挥的好坏，关系到开发区经济发展环境的优化和开发区经济发展速度。为此，我们从班子的搭建上，从完善制度上，从活动载体上加强了建设，切实增强了农村基层*组织的活力，增强*支*的战斗堡垒作用。
一是通过换届加强了村级*组织建设，塑造坚强的战斗集体。我区村(居)两委换届是xxxx年举行的，为了确保*组织的战斗堡垒作用，我们在市委组织部的指导下，先进行了村(居)*组织的选举。全区选举产生*组织组成人员xx人，其中*组织**xx人，副**xx人，总支(支*)委员xx人，其中女委员有x人，占总数的xx%;在年龄结构上，xx岁以下的委员有x人，占总数xx%;在文化程度上，受过高中以上教育人数为xx人，占总数xx%。新选举的*支*班子整体呈现出结构合理、充满活力、奋发向上的良好格局，更进一步增强了村级*支*班子的凝聚力和战斗力。
二是完善农村基层组织建设的制度，加强农村**。出台《村级*组织年度工作考核实施办法》、《村级*组织**年度考核细则》、《xx—xx村级组织阵地建设规划》、《关于加强全区流动*员管理工作的意见》、《关于规范全区*费收缴与管理的通知》、《xx年度村(居)干*教育培训计划》、《关于规范全区村(居)干*档案的通知》、《关于建立农村后备人才库的通知》等系列文件，提高了村级**工作水平。
三是加强载体建设，完善活动平台。全区所有村(居)全部完善了村(居)活动场所配套设施建设。制定了村(居)活动场所规范化管理办法，明确了管理责任人，有效加强了村(居)活动场所的管理。各村(居)充分发挥活动场所“议事、培训、服务、宣传、娱乐”功能，开展了丰富多彩的村(居)务活动，使村(居)办公活动场所较好地发挥了团结*员、凝聚群众的作用。
四是开展多种形式的教育培训活动。工委有针对性地分层次组织开展各种学习教育活动，通过活动的深入开展，*员素质和为民服务的能力有了进一步提升，*性观念、宗旨意识、大局意识显著提高，工作作*明显转变，*组织凝聚力和战斗力进一步增强。
五是制定活动主题，建设和皆村(居)。组织*员“一帮一”活动，探索各种形势下维护群众合法利益的方式和途径，切实保障群众利益不受损害;建立*组织定期慰问困难群众、*员联系困难群众制度，成立*员“爱心服务队”，逐步形成*组织扶贫济困长效机制，帮助困难群众解决生产生活实际困难。
三、抓好“两新”组织建设，推动全区经济发展在指导“两新”组织建设工作中，按照“一手抓组建，一手抓规范”的思路，统筹兼顾做好企业**工作，认真抓好新型经济社会组织中*的建设工作。目前全区共有新型经济社会组织xx家，其中适合组建*组织的xx家全部组建了*组织，派驻了**工作联络员。对规模以下企业、新型社会组织*员少或无*员的，派驻**指导员上门指导工作，达到了**工作全覆盖，有力地促进了经济又快又好地发展。
一是因企制宜，强化指导，建立*组织。没有*的组织，民营企业**工作就空无载体，加强民营企业*的建设和*对民营企业的领导就落不到实处。开发区根据民营企业的现状做到了“二个同步”和
和“一个补建”。“二个同步”即改制企业和*组织改制同步进行，紧密跟进企业改制的步伐，适时调整、改建企业*组织;招商企业做到企业创建与*组织创建同步，确保了企业发展到哪里，*组织就建到哪里;“一个补建”即对没有*组织的民营企业，坚持因企制宜，一企一策，采取单独组建、联合组建、挂靠组建、村企联建等灵活多样的形式，建立民营企业*组织。近几年来先后对xx公司等10多家改制或新建企业的建立了*组织。
二是健全制度，创新载体，充分发挥基层支*的作用。让*微在岗位上闪光，让*员在企业里光荣。在民营企业建立*组织，根本目的在于进一步发挥好*组织的政治核心作用和*员的先锋模范作用，促进企业快速健康发展。我们在企业探索了开展“*员先锋岗”、“*员技能标兵”、“我为*旗添光彩”等主题实践活动，实施“把基层骨干、知识分子和科技人才培养成*员，把*员培养成各个岗位的坚强骨干”的先锋工程取得了良好的效果。xx公司*委发动企业员工开展关于“xx人”、“xx精神”的企业理念讨论，坚持以了解人、关心人、凝聚人为重点，通过开展谈心谈话、走访慰问、帮助解决困难、组织文娱活动等，积极做好员工的思想政治工作，造就了一支“永远不走”的政工队伍。xx公司*委开展“*员先锋岗”活动，引导广大*员模范于企业员工之前，示范在工作岗位之上，作用于企业发展之中，展现良好的素质和精神风貌。在该公司，“***员”四个字就是“技术强、素质高、表现好”的代名词。
三是多策并举，示范带动，充分发挥***员的先锋模范作用。***员在企业中有没有地位，有没有荣誉感、自豪感，能不能“香”起来，直接关系到先锋模范作用的发挥，关系到企业的发展。在开发区，***员在民营企业中很“吃香”，员工对***员很羡慕。开发区的企业*员在政治上有荣誉、在企业中有地位、经济上有实惠、社会上有影响。三年来，共有xx名民营企业*员获全区优秀*员称号。民营企业在招聘员工时普遍把*员作为优先对象。在中层干*等重要岗位的人选上，优先选择*员;在企业劳模、岗位能手的评选上，同等条件下*员优先。在金澳科技，50名*员中有30多名担任中层以上干*。在xx公司等企业对优秀***员不但在企业内部让员工学习，还在内部刊物上刊登事迹，送开发区两委班子及报社、电台等相关媒体上进行宣传。
四、加强基层*风*政建设，营造风清气正的良好氛围为了营造风清气正构和谐、团结一心谋发展的良好氛围，我们大力加强基层*风*政建设，从领导制度上，从制度建设上，从宣传教育上，从*务政务财务公开上加大工作力度，多管齐下，有效地推进农村“双代”管理，民主管财，财务、政务公开，并将“三资”(资金、资产、资源)管理工作程序化、规范化。
一是加强领导。为抓好农村基层*风*政建设工作，开发区工委高度重视，把此项工作列为重要议事日程，纳入建设社会主义新农村的整体规划之中。切实加强领导，调整充实了开发区农村基层*风*政建设领导小组，领导小组下设办公室，负责具体工作，领导小组成员工作职责到位，驻点指导督促到村(居)，为加强农村基层*风*政建设工作提供了坚强有力的组织保证。工委每年召开2次专题会议研究部署全区*风*政建设工作，并在工委班子成员日常会议中把*风*政建设工作与全区经济社会和**紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，全面安排部署全区*风*政建设和反****工作。要求各部门密切配合，上下联动，齐抓共管，形成合力，实行领导干*及部门分片包村(居)责任制，把该项工作落到实处。
二是加强制度建设。健全*风*政建设责任制度。开发区工委、管委会与各村(居)、区直各支*(单位)签订《*风*政建设责任书》30份。把*风*政建设各项工作分解到人、到单位，明确*政一把手对全区的*风*政建设负总责，分管领导对分管的单位、部门及所驻村(居)的*风*政建设负领导责任，各支*(总支)**对其班子成员和所涉单位、部门的*风*政建设负直接责任。责任制的落实直接与年终考核挂钩，层层分解明确，一级抓一级，增强了领导干*的紧迫感和责任感，提高了抓*风*政建设的积极性和主动性，使*风*政建设工作落到实处。认真开展农村基层干*任前*政谈话制度、诫勉谈话、述职述*、村(居)干*勤*双述制度。对全区村(居)两委干*工作成绩作出客观公正的评价，找出存在的差距，促进村(居)干*的工作。通过双述活动，找出了工作中存在的不足，促进了村(居)干*的工作，*群干关系进一步得到优化。完善谈话和诫勉制度。开展*政主要领导与村(居)干*谈话制度，共进行村(居)干*谈话xx人次，戒勉谈话x人次。四是做好*务、政务、村务公开制度。全区xx个村(居)全部推行政务公开和*务公开。
三是加强宣传教育。开发区把农村*风*政宣传教育纳入工委宣传教育工作的总体部署，形成了工委统一领导，纪检、组织、宣传等共同配合的*风*政宣传教育大格局。组织学习了xx大和*的xx届三中、四中全会精神、xx届中央纪委第三次全会，学习贯彻《建立健全惩治和预防****体系xx—xx年工作规划》、《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设若干意见》、《关于加强农村基层*风*政建设的意见》。深入开展了*政文化“三进”(进学校、进社区、进村组)活动，让*政文化建设在全区铺开，使*政建设工作关口前移，延伸反腐__工作触角，扩大*风*政宣传教育的覆盖面和影响力。以泽口居委会、孙拐村及泽口小学作为*政文化建设为示范点，在村(居)委、学校及附近设立文化宣传长廊;xx、xx居委会成立文艺业余演出队，利用农闲时间进行*政文化宣传;在xx集镇、各村(居)主要路口拉横幅、贴标语。开展了领导班子述职述*活动。每年年头及年中，开发区都要组织全体班子成员和**干*开展述职述*活动，并由各村(居)及部门干*进行评议。
四是加强*务政务财务公开。全区各村(居)实行政务、村务、*务公开制度，加强村级民主决策，执行“一事一议”筹资筹劳工作。加大民主理财力度，在全区农村财务管理中，各村(居)按照财务管理制度的要求，每个季度按时公开本村(居)财务管理和运行的情况，接受群众的监督。各村(居)成立民主理财小组，加强村干*任期和离任经济责任审计。邀请群众监督员，干*自觉把自己的财务行为放到群众眼前接受监督，增强了财务管理的透明度。在xxxx年进行的村“两委”换届选举工作的顺利进行，都体现了村(居)干*在群众中树立了勤政*政的好形象。
第3篇 2016年终社区**工作工作总结范文
工作总结是对一年内所有工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面这篇是关于社区**工作工作总结的范文，欢迎参考。
一、 进一步夯实组织网络
支*加强班子建设，进一步加强*员先进性教育。今年确定了3名入*积极分子进行重点培养教育和考察，在政治上、思想上、行动上要求她们与___保持一致，做到政治合格，并在工作和生活中对她们提出要起到先锋模范作用。通过一年多的培养，社区发展了2名新*员，同时2名预备*员如期转正。 个人发展观心得体会
二、 进一步落实组织制度
首先，严格落实支*“三会一课”制度，发挥*组织生活对*员的教育、管理、监督作用。其次，坚持支*学习制度，我们定期对全体*员进行组织学习，经常性强化思想教育，并根据实际工作不定期召开全体*员研讨会，广泛收集群众意见和要求，协助做好社区的各项工作。1月11日组织了支**员学习十七大精神，召开了*员学习十七大心得交流座谈会，并邀请了咸嘉新村*员王庆平老师前来社区*员服务中心就《如何学习十七大》开展了专题讲座。第三，坚持*的宗旨，把关心群众生活落实到实处，并利用组织好节假日和重大节日开展各式各样有意义的文体活动，陶冶居民情操。同时，建立*员政绩制，好人好事登记制，重点户家访制，规范了支*工作和*员活动的健康发展，促进和提高社区*支*的凝聚力和影响力，增强居民的归属感。
三、*员服务中心坚持以“下岗帮扶、失业救助”为主题，凸显一个“情”字。
自创社区*员服务中心这一载体以来，*支*领导班子本着“*组织服务*员、*员服务群众”的原则，在提高认识，谋划*员服务中心;整和资源，高规格建设*员服务中心;坚持服务，扎实有效地运转*员服务中心三个方面下功夫，使*员服务中心这一服务平台、服务品牌在社区良好的运转，并根据本社区的特点推出对新建楼盘*员的前置服务，努力把*员服务中心建设成为接纳、服务*员的温馨“家园”，*员干*和入*积极分子的培训“基地”，服务群众的“窗口”。对所有*员的职业情况进行了全面调查和登记，面向下岗失业*员及弱势群体的救助和社会服务，面向社会单位的社会化服务以及下岗失业人员的再就业和社会保障服务，始终坚持把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓。依托雷锋超市和*员志愿者队伍，积极为辖区特困*员和下岗职工服务，一年来，接待咨询来访的*员群众200余人次，帮助答疑解难40余件，先后筹集帮扶资金两万多元，帮助困难*员6人，并结合节日，为19户困难户每户送去了大米、食用油、面条、棉被等物资和慰问金，为13名困难*员群众协调解决了就业问题。
4月18日，山东省潍坊市坊子区委组织部前来社区*员服务中心参观指导工作，并高度评价了*员服务中心;在5月份“抗震救灾”募捐活动中，组织支**员积极交纳了“特殊*费”820元用于援助灾区人民重建家园;积极做好改制企业*员的移交和接管工作，今年共接管改制企业*员13 名;8月14日望城县县委组织部前来社区*员服务中心参观学习，并给予了我中心高度评价;今年是建*87周年，社区艺术团为*的生日精心排练了《英雄》、《欢乐奥运年》等文艺节目;9月24日—9月
26日，为开阔直管*员、入*积极分子的视野，特组织前往桂林参观学习。每季及时上交了支**员应缴*费;全年在长沙*员服务网上发布信息24篇，其中通过审核已发表10条，做到了信息上报及时、准确。
四、以**为龙头，带动各项工作积极开展
从推进全国文明城市创建工作出发，以社区**为龙头，以社区建设为基础，以社区服务为核心，不断加强和改进社区**工作，形成了“班子过硬、队伍得力、设施齐全、载体丰富、服务到位”的**工作新格局。全面带动了社区治安综合治理、计划生育、环境卫生和其他社会公益事业的发展。
今年xx举全市之力争创全国文明城市，作为区级文明社区，我们积极响应创建文明城市的号召，踊跃投身创建工作，通过发动直管*员、入*积极分子广泛宣传，层层动员，并多方面营造创建氛围，使创建知识家喻户晓、人人皆知，使文明创建工作知晓率和支持率都达到100%。此外，*员服务中心还多次组织社区*员、入*积极分子及志愿者开展了义务清除牛皮癣、清扫居民住宅区等大型志愿服务活动，得到了居民的大力支持和称赞，成为了争创文明社区的一处亮点。
同时，始终坚持把服务群众作为社区**工作的基本立足点，大力发展社区服务，精心构建社区服务网络，切实解决居民实际问题，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强了*组织的亲和力和吸引力。
今后，社区将继续认真贯彻市委、区委街道*工委的部署和要求，学习借鉴先进地区的经验，在对改制特困企业*员服务、进一步加大*员服务中心对外宣传力度和各楼栋宣传阵地的建设、开展丰富多彩、便民利民的活动，努力把**工作开展得更活、更实，更富成效，真正成为基层**工作的一个品牌和亮点。
第4篇 2008社区**工作年终总结(1)
一年来，xxx社区*支*按照高塘岭镇*委的要求，切实加强社区**工作，社区各项事业再上了一个台阶，具体做了以下几方面的工作：
一、基本情况
我社区*支*现有*员xx名,上半年转入*员6名，迁出*员3名，3个*小组，其中男性xx人，女性19人，30岁以下20人，31岁至40岁11人，41岁50岁的有6人，51岁至60岁的10人，61岁至70岁的11人，71岁以上的8人。
二、加强班子建设，增强支*的凝聚力
1、抓好支*及社区居委会班子自身建设。我们认真抓好*支*班子成员的思想建设、作*建设和组织建设。加强支委班子能力建设，坚持*员“三会一课”制度，开好支*大会和支委会。抓好*员教育管理，一是注重*员日常政治理论、业务知识学习，把*员现代远程教育与组织工作、科技培训紧密结合，积极引导*员干*通过学习把握正确的政治方向;二是把*组织建设同社区建设有机结合起来，组织全体*员参加到和谐社区创建中来，有效地把*员动态教育管理提升到一个新的高度。
2、做好培养和发展新*员的工作,*小组活动开展经常。*支*严把发展*员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区*支*接受入*积极分子入*申请书5份，推荐入*积极分子5人。有1名预备*员转正，增强*员队伍的新生力量。全年收缴*费工作及时，共收缴*费2650元并按时上缴上级*委。总之在*内外形成了“领导班子好、*员干*队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好”的良好工作作*。
3、与**局户政科结对“岗村结对互助，共建和谐社会”。根据县委组织部有关文件精神，我社区与“*******员示范岗”望城县**局户政科结成共建单位，开展互帮互助活动，共建和谐社区。利用了户政科“*******员示范岗”的示范作用，进一步加强和规范*支*建设，五月召开了一次共建双方**的工作联席会议，六月开展了学习交流活动，借助户政科在组织建设、队伍建设等方面的经验，促进社区*支*组织、队伍建设的提升，基本形成与“*******员示范岗”工作的有效对接，深化**带团建、**带妇建，推进双方**工作相互促进，协调发展。
三、充分发挥社区*支*的领导核心作用，大力推进精神文明建设
1、落实城镇居民医保试点工作。为了贯彻十七大以民为本的思想，通过社区大规模的宣传声势，8月份，支居两委及*小组长牺牲自己休息时间加班为群众宣传医保政策，上门入户到高龄和行动不便对象家中办理、主动联系辖区单位集中办理、提供代收代缴优质服务等多种形式，将惠民政落实至居民群众。
2、开展各类文娱活动，浓厚社区文化氛围。3月5日，为纪念##同志向“雷锋同志学习”题词45周年，在碧园开展了以“学雷锋，树新风”为主题的文艺汇演及健康义诊活动，吸引了数百名观众的参与。重阳节组织老年朋友召开座谈会，并举办文艺表演。全年开展了舞蹈、唱歌、健身球，柔力球、太极拳等各项文体活动，参加镇级以上举办的以各类文化娱乐活动8次。
3、开展扶贫帮困送温暖活动，关心弱势群体。春节期间上门慰问社区困难*员6户、困难群众8户，每户送去慰问金200元。平时对生活困难和年老及体弱多病的*员进行了慰问，切实送去*组织的关怀。在“七.一”支*活动中，我社区支*与黑金刚支*、地税一分局支*联合，共为杨桂秋等7户家庭送去2000元慰问金。利用社区爱心超市的平台筹集各类物资8000千余元，并且全部发放给低保户和困难居民。
四、充分发挥社区*支*的领导核心作用，狠抓工作落实
第5篇 2005年年终社区工会规范化工作总结
围绕工作中心服务社区建设
我们xx社区工会是区总工会确定的社区工会规范化试点单位，正式成立了社区**工会、楚天超市工会及餐饮联合工会小组三个工会组织，共有工会会员5xxxx。根据上级有关精神，在各级工会领导的指导下，在社区*组织的支持下，我们清安社区工会工作开展得有声有色，实现了“组织起来、切实维权”的目标，有力地推动了社区内所辖企业经济的发展和社区文明建设的进程，真正地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。
一、档案的规范化，为社区工会工作的开展作好了充分的准备。
为了适应新时期社区规范化建设的要求，我们将社区工会工作的文件及资料进行了归档工作，建立了上级文件档案、组织档案、活动档案、机制建设四个档案。
规范化的存档工作使我们从思想上更进一步的认识到，社区工会工作是一个长远的、长期的、连续性的工作。只有我们的工作经常化、规范化，才能有效地发挥我们社区工会的作用，切实维护职工的合法权益。
二、组织网络化，为社区工会工作的开展打好了坚实的基础。
为了更进一步地健全社区工会组织建设工作，我们实现了“会员——企业工会——社区工会”小三级形式的网络化管理。 我们xx社区的工会**由社区的*支***巴xx担任，增强了工会组织的力量。在去年的基础上我们更进一步地完善了“八有六上墙挂三牌”基础工作，真正做到了门前有清安社区工会牌匾，办公场所固定在清安社区内，建立了社区**工会、楚天平价超市工会、餐饮业联合工会小组会员档案，组织机构健全、工会印章保管完好，工作计划明确，活动存有档案，购买了有关工会工作法律、法规及业务书籍；墙上挂有组织机构图、组织序列图、工作制度、工会职责和基本任务、工会**职责、工作小组长职责。我们实现了社区工会工作的网络化，使我们社区的职工活动有场所、说话有娘家，为工会工作的开展打下了坚实的基础。
三、活动经常化，为社区工会工作的开展营造了良好的工作氛围。
为了激活我们社区工会自身的作用，我们首先开展了“工会好班子”活动，在工会**巴xx的带动下，全社区各级工会组织成员加强了理论学习，不断地完善自己的世界观，树立了正确的价值观点，增强了竞争意识。工会工作人员在提高自身素质的同时，积极地引导所辖企业开展“双爱双评”活动。在“双爱双评”活动中，使职工更懂得了只有自己的努力奉献，才能推动企业的发展，只有企业的发展，才能有自己的生存空间。使企业经营者懂得了只有关爱职工，才能调动职工的积极性，只有热爱职工，才能使企业具有竞争力。“双爱双评”活动的开展，使职工牢固地树立了爱岗敬业的精神，增强了职工的主人翁责任感。推动了职工整体素质的提高。为了满足职工的精神文化需求，我们还开展了形式多样的，职工喜闻乐见的文体活动。今年国庆期间，我们xx社区主办了国庆演唱会，社区领导发表了热情洋溢的讲话，通过演唱活动，丰富了职工的业余精神生活，展现了我们清安社区职工的风采，加强了爱国主义教育，使他们用更高的热情投入到工作中去。
四、机制完善化，全面完成社区工会各项工作的任务。
为了更好地维护广大职工的政治权利和经济利益，根据《_____工会法》和武汉市关于在非公有制企事业单位中推行职代会制度的有关规定，我们xx社区工会召开了第一届一次职工代表大会，会上审议和通过了清安社区区域性职代会实施细则草案，审议和通过了xx社区区域性集体合同草案，审议和通过了xx社区区域性工资协议书草案，并且在热烈和友好的气氛中签订了xx社区工会区域性的集体合同和工资协议书。真正地达到了“组织起来、切实维权”的目标，全面地完成了我们社区工会今年的工作任务。
我们xx社区的工会工作由于起步晚，经验不足，离上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我们会更加努力，向先进单位学习，把我们社区工会工作搞得更好。
二00五年十一月十日
第6篇 2014年区计生局年终统计工作总结范文
xx年我区人口计生局紧紧围绕年初确定的工作目标，努力夯实工作基础，通过优化统计队伍，注重统计质量，规范业务管理，深化优质服务等措施，全区计划生育统计工作取得了新的进展。
一、全力优化统计环境
统计工作是一项责任性强，业务性强，工作量大的苦差事，需要一支政治合格，作*优良，业务过硬，管理有方的工作队伍，为炼就一支这样的队伍，区人口计生局领导高度重视，主要从三个方面来强化统计工作。一是充实统计队伍。今年区划调整撤乡并镇以来，区人口计生局组织对全区7个乡镇、办事处的计划生育工作人员进行考察考核，在人员配置上对统计工作高看一眼厚爱一层，优先考虑统计工作，挑选了一批年纪轻、学历高、责任性强的优秀人员充实到各个乡镇的统计岗位，其中有6个乡镇、办事处计生办均起用了年纪轻、学历高、责任心强的新统计员，目前我区统计员平均年龄25岁。统计员到岗后，区人口计生局一方面加强工作作*建设，让他们树立爱岗敬业、无私奉献、吃苦耐劳的工作*貌。另一方面重点加强业务培训。今年共组织7个乡镇、办事处的分管领导、计生办主任统计员和村（居）委会、辖区单位计生专干学习“一法四法规”及各项业务3次，参培人员231余人，重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识，同时还利用每个月统计员例会的机会，分析工作中的热点、难点问题，畅谈相应的对策和办法。例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举，提高了统计员的业务水平又开阔了视野，增强了他们的工作责任心、使命感，使全区统计队伍的整体素质得到了进一步提高。今年省市计划生育抽查我区7个样本点中统计准确率达到99%以上，平时报表及时率为100%。在年度业务考核中大部分乡镇、办事处统计工作扎实到位，一支敬业爱岗、素质精良、务实开拓、朝气蓬勃、奋发有为、与时俱进的统计队伍正在形成。二是加强网络建设。打印机信息引导服务是统计工作中的难点问题，一方面各单位硬件较差，机子严重老化，另一方面操作员水平较低，难以适应工作要求，今年我区所有乡镇、办事处都开通了宽带和市区计生部门进行数据联网，有5个办事处更换了打印机和打印机，同时对各乡镇、办事处统计员进行了育龄妇女帐卡管理软件操作的强化培训，三月份指导a办事处计生办给九个社区居委会安装育龄妇女帐卡管理软件，并对社区计生专干进行软件操作培训，提高计生统计质量，加速了计生信息化建设进程，切实提高了统计员的计算机操作水平。三是强化业务工作。今年区人口计生局在年度评估考核中加大了统计工作评估分值。区人口计生局局长先后多次参加统计员例会，督察统计工作，认真阅看各个乡镇、办事处的统计分析、年度报表。各乡镇、办事处领导也对统计工作非常重视，加强对统计工作的考核力度，切实解决统计工作中遇到的困难。领导高度重视为计划生育统计工作营造了良好的工作打印机。
二、认真开展抽样调查
当好领导的参谋，是统计工作的重要职能，为此我们主要抓了两个方面的工作。一是严密组织抽样调查。一年来共组织2次常规调查、3次举报调查，调查样本点8个村（居）委会，共调查总人口13000余人，其中已婚育龄妇女1500余人，调查总出生人数330余人，查出错漏报出生9例，为调查分析和计划生育工作评估提供了第一手材料，促进了后进村、社区的工作。二是认真写好统计分析。每次调查完毕，统计股都将调查情况进行认真汇总并向全区通报，既为领导决策提供依据，又为基层工作指明了方向。同时每个月根据统计报表情况进行对比分析，严格要求7个乡镇、办事处统计员认真写好半年、全年统计分析。通过调查分析真正发挥了统计工作为领导当参谋的作用，让各级领导及时准确掌握全区计划生育工作的基本动态。
三、扎实开展日常工作
统计股可以说是计划生育工作的一个窗口，为使之成为一个文明窗口，我们兢兢业业在以下四个方面努力。一是勤于学习，提高素质。从事统计工作必须熟练掌握生育政策，全面精通计划生育各项业务工作，能及时准确地解答各种工作中存在的问题，因此我们非常注重学习，潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚持原则，秉公办事。一年一度的乡镇评估排队工作是各级普遍关注的问题，也可以说是热点和焦点问题，为此我们坚决依照评估方案、调查方案和统计口径，公平公开公正办事，确保评估工作的真实性。在今年几次大规模抽样调查中，坚持在全区通报结果。三是坚守岗位，优质服务。统计股工作量大，人员少与各方面联系比较多，这就要求我们坚守岗位，服务到位，今年共发放了二孩《生育证》300余本，未发现一例错发现象，生育证发放准确率100%。同时统计股工作人员随时下乡维修打印机指导信息引导服务工作，保证了全区7个乡镇、办事处计算机信息网络畅通。
通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，但面临的工作任务仍然十分艰巨，形势不容乐观。具体表现为：一是统计员队伍素质还有待进一步提高，责任性还有待进一步加强，特别是村级计生专干业务水平不高、统计口径不熟，容易造成出生错、漏报现象。二是由于专业结构的局限，各乡镇统计员计算机应用水平不高、发挥作用不强与现行计划生育统计工作要求相差较远。三是统计质量不高。部分乡镇仍然存在统计错、漏报现象，计外出生的上报仍受到较大干扰，严重影响了全区计划生育统计工作整体水平的提高。
第7篇 校区物业公司年终工作总结(1)
2008年10月5日，***物业进驻**前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把通过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系
自公司进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司积极开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。
目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业能力，综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展提供了广阔的空间。
二、规章制度
第8篇 2008年公司企业社区保安部年终工作总结(1)
公司企业社区保安部年终工作总结
时光飞逝,日月如梭,猪年悄然离去,鼠年将至。在期待中,以xx发展在精心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘xx豪廷,是以精致的构造、英伦风尚力作,通过全体队员与各职能部门的精心打造,亲情服务,再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的2007年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现创造优质生活空间为典范,在日常安全防范、服务中以创造,舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为具体的工作总结:
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全礼仪服务:
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员31名,其中6名辞工,1名不合格辞退,保安部现有从业人员24人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展.
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:
1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期准备工作:
xx豪廷作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx豪廷作为沙溪的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了配合公司各职能部门的工作,保障体现完善的英式管家服务落到实处,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度,以敏捷快速反应来推动安全,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,配合区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
