第1篇 2014年售后服务技术人员年度自我总结范文
成为xx电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结
1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
2、学会与人沟通。做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的” 。完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么美好，一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。
第2篇 2014年列车乘务员年度自我总结范文
担任乘务员的这一年里，本人认真学习乘务员职责，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳垦、任劳任怨，以较好的水平完成了自己一年来的工作，现做几点总结
1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我一直以来铭记的。服务好每位乘客，让他们感受到乘务员的热情，感受到来自亲人的爱护和关心。
2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕妇，对他们做到特殊照顾，有问题及时解决。
3、搞好车厢环境卫生。保证车厢随时整洁、干净，让我们的乘客在流图中舒心，下次还坐我们的客车。
4、和同事搞好关系。能在一起工作是我们的缘分，所以我很希望大家在一起能相互帮助，共同学习，积极沟通交流，这样才能补长取短，有利于我们的工作更进一步，更完美一步。
以上就是我学习工作的一点初浅体会，在工作上还有不足之处，诚请前辈们不吝指教。
今天我能成为一名长途乘务员，我感到很荣幸，我一定会更加努力工作、学习，与时俱进，提升自己的素质，做一名真正合格的乘务员。谢谢大家!
第3篇 2006年度个人自我总结评议
各位领导、各位同志：
今天是2006年月日，我到邮政局工作已经半年多了，回首这半年，感触良多，半年的锻炼使自己的思想更加成熟了，工作也有所成绩，但这些成绩的取得是与州局*委、上级主管的正确领导分不开的，与全局干*、职工的支持、帮助和共同努力分不开的，在此向大家给予的支持和帮助致以衷心的感谢！下面我就这半年的工作、学习情况，谈谈自己的感受，再剖析一下自身的不足之处，希望各位领导、各位同志给予中恳的批评：
半年来，在州局*委的正确领导下，认真学习*的十六届五中全会、中纪委第三次全会及省委七届五中全会精神；认真学习和深刻领会两个《条例》；认真执行2006年全省邮政工作会议和地州局长座谈会精神，以“三个代表”重要思想为指导，扎实工作、*洁自律；时刻牢记以马列主义、___思想、邓小平理论武装自己的头脑；认真学习*的路线和各项方针、政策、决议；在思想和政治上始终与___保持高度的一致性；严格遵守“四项纪律”“八项要求”“三个不得”；认真学习、实施和推进“云岭先锋”“云邮先锋”工程，做好“五个带头”。 通过对上述理论和政策的学习，深刻领会精神实质，将其应用到实际的工作当中去。作为一名办公室秘书，必须要有责任心。刚开始时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自领导对我的信任，另一方面来自我自身经验不足。但是我还是走到了这个岗位上来，我想首先我要增强自身的责任意识。这是做好本职工作的首要前提。有压力才会有动力，有紧张感才会有紧迫感，。所以，我既然做了，就必须做好，必须对上级领导的信任负责。半年的工作证明，同事们对我的工作还是十分支持的，特别是办公室主任的悉心教导和鼎立帮助，使我能更快速的进入角色，适应岗位要求。这样的支持和帮助使我在紧张的工作中找到了自我，让我时刻鼓励自己不能放弃，哪怕加班加点也要把工作做好，把全局的利益放在第一位，自觉地做到个人利益服从*和人民的利益。
在半年的工作当中，经常检查工作中存在的不足。结合我局的特点和实际情况，做好通联信息工作，不断地向地方*委、政府、省邮政局、地方媒体报道我局的先进事迹、先进人物及经营思想；平时刻苦学习岗位知识，锻炼业务能力，争取能做到办文认真、细致，办会周到、全面；做好各项会议记录，当好领导的“帮手”，切实发挥领导与职工之间的桥梁和纽带作用，做好局情的上传和下达。
不足之处：
一、学习上，缺少对马列主义理论的系统学习。
二、工作上，没有与一线岗位的同事深层接触，不能及时、全面地了解一线的情况；年轻气盛，好胜心强，还不能完全克服
三、实践中，存在经验不足的现象，有些事情做起来心有余而力不足。
今后的努力方向：
1、加强理论学习、不断提高自己的政治业务素质。一是继续学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，用基本原理联系具体实际，用唯物主义立场、观点和方法观察问题、分析问题，树立远大的理想，正确的世界观和人生观，正确处理国家、集体、个人三者之间的利益关系。认真学习和领会*的各项方针政策，正确对待目前工作中面临的困难，进一步激发爱岗敬业的热情，积极投身企业的改革，在平凡的岗位上自觉为企业改革与发展做出贡献。二是认真学习国家法律、法规，不断提高自己的法、纪观念，杜绝违章违规的行为。三是不断提高自己的管理水平，能针对不同时期的实际情况，提出一些有针对性的可操作的管理办法和实施方案。
2、改进工作作*。要从日常事务中超脱出来，经常深人一线了解一线工作，切实帮助基层解决实际问题。
3、认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作，遵纪守法，不能做的事情坚决不做，时时处处以法律法规约束自己，牢记自己肩上的责任。
4、严格自律，多做工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守，兢兢业业、勤勤恳恳干工作，争取对国家、对人民、对企业有更大贡献。
认清差距，才能明确努力方向；克服不足，才能完善自己。上述问题的存在，虽说不是主流，但它确实有一定的影响，必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。以上就是我对自己半年工作的自评，请予以批评，谢谢！
第4篇 办公室主任年度考核自我总结
今年以来，在局领导正确领导下，在科室所同志们的热情帮助下，我热衷于办公室工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，通过自身的学习和工作，取得了一定的成绩，认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结
一、2006年的工作情况 1、不断加强学习，提高自身素质。作为办公室的负责人，自身素质和工作能力，是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，自己深刻认识到：不加强学习就难以适应本职岗位工作，跟不上现实要求，就要落伍，就要掉队。因此，始终感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在进行学习，把加强学习作为是压力，作为是搞好工作的目标，不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习，从不同渠道获得所需要的知识，增强自身本领，提高自身素质。学习过程中，采取自己施加压力，主动学习的方式进行，在加强自学的同时，积极参加局里组织的学习活动，内容上：一是注重理论学习，围绕邓小平理论和“三个代表”重要思想为核心，使自身政治思想保持和*的要求一致，便于更好地贯彻执行*的路线、方针和政策；二是强化业务技能学习，以实用、方便、高效为目标，做到勤学、苦练，不耻下问，不断增强自身业务技能，适应工作需要。
2、及时取得联系，掌握上级意图。积极与文章版权归网作者所有；请注明出处!州委、州政府办公室联系，掌握上级领导意图，提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口，是联系内外的纽带，在很大程度上代表着质监部门的工作水平。我们保持与州委、州政府办公室，特别是州府办相关科室的畅通联系，经常到相关科室走访，请教问题，掌握信息，从而能够抓住上级工作重点，用以明确思路，指导工作。
3、加强内部协调，管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务，既坚持原则，不循私情，又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术，充分发挥协调作用，正确处理好办公室与科、室、所的关系，在协调工作中坚持以诚待人，以理服人，使各项工作能有序顺畅地开展，我们在工作中以身作则，*洁自律，严格管理，周到服务，为领导分忧，为科室同志服务，增强了全局人员凝聚力。
4、搞好行政接待，宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区，吸引着大批的外地客人，质监工作近年来也取得了一定的成绩，也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作，让来客人满意，是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则，让来客人住的下，吃的好，走的了，在接待过程中，不失时机地宣传自治州质监事业发展情况，使来客人高兴而来，满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。
5、发扬团对精神，形成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作，办公室除了司机和打字员，只有两个人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作，人手少，任务量大，在这种情况下，就要求办公室人员充分发挥通力合作精神，互相协助，互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。
6、加强能力培养，提高整体素质。要做好办公室工作，就要求办公室人员努力提高个人素质，适应工作需要，我们提出内强素质、外树形象的要求，要求办公室人员深化四个意识，提高三个水平，深化四个意识，即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度，提高办事效率，树立良好**工作形象。加强团结，在办公室内部有分工、有协作，互相补台而不是拆台，大家一个目标，心往一处想，劲往一处使，一条心，一股劲，形成工作合力，保证了办公室工作不断上新台阶。
二、存在的问题和不足
一年来，在领导和同志们的指导和帮助下，虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展，相比之下也有了相应的起色，但仍然存在着不少的问题和不足：一是学习还要加强，当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距，特别是行业技术知识水平低，好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真，与领导的要求有差距，工作方法有待于改进，工作责任心有待于加强。
三、2007年工作打算
200
7年是实现“省局十一五规划”的第二年，完成全年的工作对以后三年有关键作用，我将转变观念，端正工作态度，改进工作方法，发挥好自身作用，在本职岗位上兢兢业业，克己奉公，任劳任怨。一是要继续加强学习，拓宽知识面，在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓，不断增加理论知识和专业技术知识，树立“活到老，学到老”的想，使学习成为一个长期行为。二是要认真做好本职工作，牢固树立服务第一的理念，认真做好本职工作的每一件事，切实把事情做细、做实，努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深入实地，在调查了解的基础上宣传好质监工作，使质监工作的报道多见于报刊、网站，扩大质监工作的宣传面，树立质监良好的形象。
第5篇 个人年度自我总结
又过了一年，真的是过得有点快，单位发了张表要写个人年度总结，一年中似乎什么都没有做，或者说那都不是为了理想，仅仅是为了单纯的延续生命。别无想法。
（一）失去夜空中最爱的那个声音
当她说这是今晚最后一期晚间节目时，我便知道长沙的夜空失了一个我最爱的那个声音。九八年我来了长沙，夜一直是孤独相伴，直到这个声音的出现便觉得充实，听着它入睡。很长一段时间都没有办法适应没有这个声音的夜晚。
4月10日，她的听友见面会，我去了见到了曾经在梦里出现的样子，恬静甜美。我静静地坐在最后，睁着大眼，努力地看清她的样子。
很喜欢的几个电台主持人，都离去了，在这个孤独的城市，夜便失去了它的魅力。由于我的固执，收音机再也没有开启了。
（二）让童话变成现实
认识他的时候我还在学校上学，因为喜欢广播，喜欢罗刚，便关于了同一个，聊的话题总是没有离开罗刚。他思想深遂，透路着一股傲气，这是我所欣赏的男人气质。他来我的城市学习，顺道来看看我，很久以前我们有过约定，这一刻才让他成为事实。他总叫我小女孩，说来看我的时候一定要摸摸我的头，可是那天他没有，也许是觉得陌生吧。我们早就成了朋友，在精神上我很依赖他，现实生活中我相信自己的坚强。他有他的生活我有我要过的日子，我们彼此关心，是很纯很简单的朋友。
（三）理想与生活
理想真的很远，生活却很近，我常在想我的理想是什么，似乎没有答案，因为没人可以回答你。用三年的时间来读书，有时想想真的很辛苦，但能够坚持。工作是好的，一年复一年地重复着，失却了热情，其实这对一个年轻人来说是很可怕的事情，我太年轻，如果我继续浪费时间，我会没有尽头。尽管我在努力追求着，可迷茫的时候总是比清楚的时间要多。。。。。
这就是生活，在迷茫与清醒之间徊徨。。。。。
（四）情与义
电视剧的情总是很动人，不仅仅是爱情，还有的是亲情，那种不离不弃演译得淋漓尽致。我常常感受动于他们的情结和情怀。过年来了之后，就没有回家，借口是太忙，其实是觉得难以面对父母。没有办法弃放这种感恩的情怀。哥哥来长沙治病，我想因为父母没有多少钱而放弃，我想我会尽我的努力。虽然现在已无大碍，但我还是很担心。希望能够尽快好起来。父母的身体健康，我就心满意足了。
（五）旅行
其实这样的事情，对我来说是很奢侈的，我常常说自己是活在贫困线上的人，呵呵。去了凤凰，那个让梦中的古城，那个创造爱情童话的小镇。很美，却有点遗憾。因为我没有看到沈先生笔下了安静与祥和。但还是很开心的，我只想说，凤凰我去过了。。。。。。
（六）另一个人生
朋友告诉我，明年她会结婚。我忠心的祝福她，找到自己的幸福。其实明年很多同学会结婚，也许他们觉得自己不少了，该有个归宿，所以明年有一个属于自己的家。于是开始了另一个幸福的人生。。。
是啊，不小了，可是我单身的终点不在明年，似乎更远。。。。。。
（七）认识的新朋友
的聚会又来了，我是组织者，硬着头皮去了，认识了很多的朋友，大家很快乐，因为不久的将来就是同行了。。。
（八）希望
新的一年又开始了，我总希望事情与我梦想中的相似，以至于不会觉得在做白日梦。
桃花落去，梅雪冬阳。
又是一载，尚带着余温xx年，已经被我开始慢慢的放进了记忆。
我会上了锁，冰冷它。
第6篇 大学生一学年年度自我总结
过去人们总是执迷于感叹白驹过隙，时光飞逝。不，现在也一样。我个人总结了时间的特性，认为它其实只有一点--不可倒流性。不同于水，它没有回旋，更没有再生能力。是的，听起来似乎悲观，要知道，正是因为这个特性，决定了时间一定是前进的，想想如果我们都能若时间般一直前行着，不可否认的是，我们就更能在正确的轨道上积极地奔走。加之 回顾过去总结经验无疑是锦上添花… …
“简氏有三思”，这个几天以来萦绕我怀的句子，当仁不让落座今日研讨的**。
一思学习。我曾说过，过去的一年里，我去过两次图书馆，一次和小伙伴们一起，结果趴桌上睡着了;二次是从了那句俗语“人有三急”，就近原则选择了图书馆罢了。从出生到现在后悔的事情没几件，其一就是大一为什么不多去图书馆看看书，既然是现在已经后悔，说明我也在行动了，从之前三点(宿舍-教学楼-食堂)一线扩展成为四点(宿舍-教学楼-图书馆-食堂)一线。相比大一，多花了四分之一的时间呆在图书馆学习，在三楼看着无聊的专业书或者突发奇想到五楼“拜访”了一些研究心理健康的书，最后的这个小学期在四楼看了张恨水小说作品《金粉世家》前十一回。小时候看过翻拍的电视剧，现在发现原著中对人物形象的描绘是有所不同的，而且是关键的不同，譬如，女主角冷清秋在文字描述中可是不顾母亲阻拦自愿接受金燕西少爷赠送的价值不菲的珍珠项链，而在电视剧中就演绎得对珠宝不屑一顾的感觉了。
有时我们会说在乎过程大于结果，但事实上结果还是很重要的。大学生活的两年该玩的也玩了，该做的事情也差不多了，目前来说，只差两样，一是挂科，二是拿奖学金。正所谓鱼与熊掌不可兼得，这厢毫不犹豫的择其二弃其一。大一期末与奖学金无缘，仅差毫厘。不知道大二也是不是会因为上学期的一科考砸再次与奖学金失之交臂。笔者在此又会感叹一句“短板效应啊”!不可否认的是，大二学年下半学期的特别努力换来了不是很特别的成绩，我认为。因为它没有达到我心目中给自己既定的目标，虽然是只差一点点，但是没有达到就是没有达到，革命尚未成功，同志还需努力。
二思生活。只需用俩字儿形容--健康。前面提到的四点一线的生活似乎在这里就略显不足了，应该说是五点甚至是六点，何以见得呢，珠海天气不那么热的时候，每天操场跑五圈，赛过活神仙。天气逐渐变热，每天泳池游百米，五元钞票没白洗。一个健康的生活节奏奠定了好好学习的基础，步入下学期以来每天的作息时间有条不紊，也让我变得更喜欢一个人做事，沉迷于自己的思想世界里无法自拔。既然提到了生活，你会说，包含感情吗?当然了，谈到大学生的感情生活，或许一度我还认为大学生真应该谈一场轰轰烈烈的恋爱，人生才显得完整。如今我不得不推翻这个观点，也不得不承认你们所认为的感情生活在我这里的进度为0。但并不觉得失落或是其他的什么，因为在友情方面，进度条可以说要爆满。下面听我娓娓道来。
三思社交。下半学期并无结识新的朋友。君子之交淡如水，
第7篇 行政事业单位年度考核自我总结
x同志的自我总结
xxx，x，汉族，xxxx年xx月出生，中共*员，本科学历，现任xx，负责xx工作。
政治思想方面：思想积极进步，政治觉悟高。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待工作和问题。
学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，学以致用，既积极学习，又挤出时间来进行调研，提高自身的工作能力。
工作作*和成绩方面:该同志能认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习*的路线、方针、政策、法规，深刻领会其精神实质，并且在工作中融会贯通，具有较强的政治敏锐性和政治责任感。能时时处处严格要求自己，服从*委、政府的统一指挥，树立大局观念，对工作不叫苦、不嫌累、不推诿、不扯皮，兢兢业业、脚踏实地；工作思路清晰，重大局，讲团结，严于律已，宽以待人，能正确地定位，处理好同志间的关系，充分调动工作人员的积极性；对于重点工作能创新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和关键环节；求真务实，能以服务群众作为工作的出发点和落脚点，强化工作措施，狠抓干*队伍建设，和全体干*职工较好的实现了以**促经济，以稳定保经济。
（具体工作和获得荣誉）。较好地完成了09年的各项工作目标，促进了xxx各项事业协调发展。
*洁自率方面:能认真履行*风*政建设第一责任人职责,自身*洁自率，并能和其他同志共同做好本单位的*风*政建设工作，促进了本单位*员干*队伍清正*洁。
不足之处:系统理论学习有待加强。
第8篇 护士年度自我总结范文
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。
3.从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4.加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5.注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%.抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6.迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成国家级论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共*员，我特别注重自己的*洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；医。学教育网努力提高自己的思想认识，积极参与护理支*建设，发展的年轻*员梯队，现在新厦的*员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支*呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，医。学教育网提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
第9篇 年度工作总结自我评价-共青团员工作总结自我评价
一名名副其实的共青团员，应该始终能够做到脚踏实地、扎扎实实、一步一个脚印地按照团的章程严格要求自己，而决不能在团员条件上打折扣、自我放宽要求、降低标准、自欺欺人。在此，我还想说的是我们每一位大学生(团员)应该以*员的苛刻标准来规范自己的言与行。大学生是学习科学文化知识的大学生，也更应该是理论联系实际的大学生，我们只有把自己所学的知识融入到社会实践中去才能真正为祖国、为人类、为社会贡献自己的力量;大学生应始终坚持与人民群众站在一起，要始终做到“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的基本要求;大学生也是人民大众中普通的一员，难免会犯错误，但正如列宁同志所说：犯的错误并不可怕，而最怕的是犯了错误不去改正，由此我们每一位大学生更应该坚持批评与自我批评的优良作*;最重要的、也是最现实的是：我们大学生吃的、穿的、用的均来自我们的父母，由此我们不应与周围同学比吃、比穿、比用，我们更应该做的是发扬中华民族的优良传统——艰苦奋斗。
仔细回想如团的几年来，可以毫不客气的说我与模范团员还有一段差距。为了在以后的团员生涯中更好地履行团员义务，近阶段我也在不断的努力，试图来纠正自己以往与模范团员不相符的行为，效果当然是明显的。这次我们班团支*的“保持团员先进性”活动也正如一场及时雨，相信我在这次活动中一定会收获到我想要的东西。
最后，我们每一位共青团员都应该做自己力所能及的事情，争取早日想*组织靠拢。
想想光荣的加入中国共产主义青年团已经7年多了，在这期间团部对我的成长起了不可估量的作用.通过马列主义基本原理和*的路线、方针、政策正确理解和掌握*的路线、方针、政策的基本内容，明确了前的形势和任务，认清自己肩负的历史责任，在本职工作中发挥模范作用.学习团的基本知识和团的光荣传统，了解团的性质、任务，团员的权利、义务和团内各项规章制度，增强做一个共青团员的光荣感和责任感，在实践中按照团章的规定严格要求自己，做一名真正合格的共青团员。在团组织生活中，团员应发扬当家作主的精神, 研究和讨论团的各项工作，从分发表自己的意见和建议，使团的工作在集中集体智慧的基础上不断得到改进。同时，团的组织还要检查和总结每个团员执行团的决议，完成团组织交给的工作任务的情况，鼓励先进，督促后进。
开展批评和自我批评。团的组织生活要针对团内存在的问题展开讨论，通过思想交锋分清是非，帮助团员自觉抵制不健康的思想的侵蚀和影响。对于犯了错误的团员，要坚持惩前毖后、治病救人的方针，对其所犯错误进行实事求是的分析，有针对性地进行批评帮助，并根据团章规定进行必要的组织处理，以保持团组织在思想上、组织上的纯洁性。学习*的基础知识。广大团员要通过学习*章、*内有关文件、*的光辉历史，使自己比较全面的理解*的性质、人、奋斗纲领和最终目标，牢固树立共产主义远大理想，鉴定为*的事业奋斗终身的崇高信念，使共青团无愧于*的后备军的称号。
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第10篇 **系统公务员年度自我总结
一、努力改造思想，完成角色转换
经过“十三年军营”的打造，虽然付出了艰辛，但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性，同时也为以后的人生种植了希望；如今，我已经走上了国家安全工作岗位、成为了一名国家公务员，作为人民公仆、人民*察，我首要的任务就是努力改造思想，尽快完成角色的转变。真正从思想上把自己当成“一个兵”，从行动上严谨自律，从小事做起，工作中要努力树立为人民服务的思想，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。一年的工作经历使我感受到：搞好角色转换，正是我参加工作后的第一要务。
二、认真学习理论，提升思想境界
为了更好地指导今后的工作行为，我更加注重了理论知识的学习。一年来，我深入学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和“树立科学发展观、努力构建社会主义和谐社会”的重要理论的基础上，积极参加保持***员先进行教育活动，并积极撰写学习心得体会主动与同志们交流；*的十六届五中全会《中共中央关于加强*的执政能力建设的决定》出台后，在支*和同志们的帮助下，我又对其进行了系统的学习，通过学习，丰富了自己的政治理论，提高了思想认识，不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。
三、立足本职岗位，提高工作能力
为了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来，不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的能力，我很注意对自己所从事工作特点的研究和学习，以便找到理论和实践的最佳结合点，从而为解决实际问题寻找一个切入点，以利于问题的实际解决。
一年内，根据工作需要，我分别在某科和政治处两个科室工作过，针对不同工作的不同特点，我学习的侧重和采取的工作方法也有所不同：
（一）在某科，我侧重学习某制度、某纪律、某常识，注重观察、实践，边干边学，边学边干；能理论联系实际，自觉坚守岗位，尽心尽责，努力增强自己的工作能力和业务水平，不断推进自身综合素质的提高。工作中，能发挥自身所长，主动协助所、科领导做好干*思想政治工作，积极做好某人员的思想转化工作。在岗九个月期间，无论是业务工作，还是自身管理都没有发生任何违规、违纪现象，为保证了中心业务工作的顺利进行发挥了积极作用。
（二）今年10月，因工作需要，我被调到政治处工作。自到政治处工作以来，在科室领导和*支*的关心、帮助下，在各科室同志们的密切配合下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作*、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项任务。到岗后，首先针对政治工作政治性、原则性、理论性强的特点，我认真学习了市局《xx年—xx年政治工作规划》和《xx年度政治工作要点》以及相关文件精神和分管的业务书籍、资料，充分了解和把握上级和本处工作重点，确立工作指导思想，调整工作思路，改进工作方法，较好地完成了自己的本职工作。其次，工作“以人为本”，注重实效。能做到事事有计划，件件有落实，工作思想目标明确，思路清晰，讲究方法，在开展《公务员法》学习培训工作中，积极组织和参加培训，及时主动开展宣传工作，促进了全处干*的学习效果。再次，服从领导，注重协调。能服从安排，较好地协助领导抓好**政治工作，积极发挥组织协调作用。平时工作积极，作*正派，能遵守工作纪律和规章制度，政治觉悟和组织纪律性较强，*洁自律，没有出现过任何违纪违规行为。
