2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇1
3.15国际消费者权益保护大型宣传活动章程
为纪念3.15国际消费者权益保护日，更好的贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规宣传__年全国消协组织“消费与服务”为主题，同时提高大学生服务社会的意识促进市场经济良性发展，保持和谐的社会环境我系特举办本次活动。
一、活动名称 3.15国际消费者权益保护普法宣传。
二、活动时间 3月15日上午9：00---16：30
三、活动地点 __商业街。
四、具体内容青年志愿者介绍维护消费者权益的相关法律。__年假冒伪劣产品查处情况和宣布3.15维权普法活动开始。
(1) 参加人员：__区消协工作人员，__市盐务局、__系团委学生会、市场营销实践协会的相关人员。
(2) 3.15宣传咨询活动。
(3) 邀请__区消协工作人员和青年志愿者一起回答消费者问题，并在现场解说假冒营养盐的辨认方法和危害。
2、对消费者进行合理消费和科学消费的观念引导，帮助其分辨真假营养盐。
五、具体要求:
（1）团委学生会工作人员必须佩带工作证,青年志愿者红帽.着装要求整洁大方。
（2）院报团和校相关采访协调人员2名。
六、具体分工:
（1）__区消费者协会：抽调部分工作人员进入现场为消费者咨询提供专业解答；提供图文并茂的宣传图片和相关的宣传手册。
（2）团委学生会：场地布置；提供四张桌子、十把椅子；桌布；系横幅；系旗及印制到街区的横幅。
七、前期宣传及准备工作活动前以内参方式报到院报团和院广播站。
2、宣传部于周二前制作好相关的画报和资料。
八、活动纪律和现场控制
各参与人员于活动开始前20分钟到场，不得无故旷到及早退，确保活动有效实施。
九、意外防范
活动因天气等不可控因素而造成必须停止将另行通知。
3.15国际消费者权益保护大型宣传活动计划
为纪念3.15国际消费者权益保护日，更好的贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规宣传__年全国消协组织“消费与服务”年主题同时提高大学生服务社会的意识促进市场经济良性发展，保持和谐的社会环境特举办本次活动
一、活动名称：3.15国际消费者权益保护普法宣传
二、活动时间：3月15日上午9：00—中午12：30
三、活动地点：__商业街
四、主办单位：__系团委学生会
五、承办单位：__系08、09级青年志愿者、营销实践协会
六、具体任务：
1． 3月15日上午：青年志愿者搬运桌子到__商业街
2． 3月15日上午：7：30所有参加人员到达活动具体地点
3． 活动结束后青年志愿者负责搬运回到校内
4． 3月16日编辑部将本次活动内容送至院报团及广播站。
3.15国际消费者权益保护大型宣传活动总结
为隆重纪念__年“3.15”国际消费者权益日，广泛宣传“消费与服务”年主题，3月15日当天，协会在__市消协的统一安排下，在学院的大力支持下，配合__区消协，市工商局、市质量技术监督局、市商务局等十五个市直单位在__市__商业街设置了咨询服务台，并摆放了宣传展板。中国移动__分公司、青岛啤酒（__）有限公司等数十家单位在现场开设了名优产品咨询展示台。活动现场，彩旗招展，人头涌动，一片繁忙景象。协会三十多名志愿者更是活动当天一道亮丽的风景线。
本次活动中，积极管理系主任吴老师亲自到场指导志愿者们的工作，大家的积极心态与热情的服务得到__市消协徐会长的肯定与赞赏.活动结束后，__区消费者协会会长与协会全体会员合影留念. 活动得到了当地电视台的采访报道.市场营销实践协会得到了相关单位和市民的高度评价与肯定.
同时活动中也存在很多的不足:材料准备的不充分.
2、部分协会成员在现场显得很盲目.
3、对有关3.15方面的知识理解掌握的不够.
本次活动结束后，参与的会员均表示此次活动，让他们了解了很多学校中无法学到的知识.
__系团委学生会
__年3月19日
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇2
今年的3月30日是第_个全国中小学生安全教育日，今年的主题是“普及安全知识，提高避险能力”。我校紧密围绕主题，开展丰富多彩的安全教育活动，突出安全工作为学校工作的重中之重，形成家庭、学校、社会合力，狠抓学生安全防范，提高学生安全自护能力。
一、提高认识，加强领导
接到通知后，中心校立即对辖区各小学校进行了布置，要求各小学充分认识中小学安全教育活动的重要意义，将安全教育日活动纳入学校安全教育工作的重要内容，为加强组织领导，成立了以郎德鑫为组长的安全领导小组，确保活动取得实效。
二、认真组织，周密安排
安全教育日活动要由中心学校统一部署，以学校为单位组织实施。
并要求各校制定安全教育活动方案，根据各校实际情况让加强全校师生对卫生、饮食、水电、交通、纪律等方面的教育。一定要确保教育到位，防止走过场，走形式。
三、强化监督，狠抓落实
中心校将把本活动开展情况纳入对学校安全工作检查考核的内容，并及时进行督查。学校要对各班级开展安全教育的情况进行严格检查和总结，汲取经验，不断创新，提高教育效果。
四、具体活动，深化教育
1、利用国旗下讲话，做好安全教育日的宣传和教育工作。在国旗下讲话中，给学生们介绍了中小学安全教育日的由来，历年安全教育日的主题，并向学生提出了安全注意事项，收到了很好的安全教育效果。
2、每天由领导带班加强学校安全值班管理和学生挂牌出入管理。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇3
县商务局“3.15”执法宣传活动总结
20__年3月15日，__县商务局为进一步贯彻落实国家《食品安全法》、商务部《酒类流通管理办法》、《__省酒类管理条例》和市食安办《关于开展“3.15”食品安全宣传及联合执法行动的通知》文件的精神，我局精心组织在县九龙广场开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的“3.15”商务执法维权宣传活动，现将具体活动情况总结如下：
一、 领导重视，认真组织，周密部署。
为确保“3.15”商务执法宣传活动顺利开展，县商务局局长__同志对“3.15”商务酒类维权打假宣传活动作出了认真部署，强调了“3.15”工作的艰难性和重要性，并要求商务执法大队高度重视，认真落实。
二、活动形式多样，内容丰富多彩。
1、组织市场检查。对未获证，申请__省国产酒类批发许可证的企业进行现场勘查，对已获证企业进行突击回访，督促并帮助广大酒类企业规范经营，维护酒类市场良好的秩序。
2、开展街头酒类鉴别知识宣传及咨询活动。“3.15”当天，走上街头，通过宣传单、横幅及牌匾等形式宣传商务酒类知识，接受广大市民的现场咨询，取得广泛好评。
3、解决群众投诉工作。日常工作中，耐心接待群众举报投诉电话，并快速妥善作出处理，使群众投诉有门，困难得到解决。在3.15当天接到并解决群众电话投诉6项。
三、 商务执法宣传成效显著
3月15日，县商务局组织了形式多样的“3.15”活动，其中宣传活动共接待群众咨询600余人次，发放传单及宣传资料3000余份，利用牌匾、横幅、宣传车等宣传形式做了生动多样的酒类知识宣传。制作“__”宣传卡片6000张、商务领域食品安全法律法规汇编1000本、识别酒类的彩色宣传页3000张等。同时我们派出两组队员进行流动宣传，将 “__”宣传卡片及相关宣传资料送到县各级相关单位、乡镇（街道）及各大宾馆、酒店等公共场所。针对春节后新开业的酒类零售店增加数量比较多的情况，为规范其经营行为，综合执法队分成三个组分别到县城各街道，上门检查办证情况。
通过本次“3.15”系列宣传活动，让广大群众对于酒类鉴别知识有了更加深入的了解和认识，有效的净化了酒类市场，规范酒类市场秩序，对于有效打击假冒伪劣酒类起到了重大作用。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇4
3.23世界气象日这天，省气象局大院热闹非凡，以“隆重纪念3.23世界气象日”的巨型拱门和“信息技术促进气象科技发展”“气象信息服务三湘人民”等彩球宣传标语作衬托，伴随着2024年世界气象日纪念专题片“信息时代的天气、气候和水”解说，省人大、省政府及相关部门的领导和专家来到了省气象局。前来省气象台参观的中小学生络绎不绝。
在大会议厅，省气象学会副理事长、省局副局长潘志祥主持领导专家座谈会，省局局长祝燕德作了关于“信息时代的天气、气候和水”纪念主题报告，祝燕德局长从“天气、气候和水与社会可持续发展息息相关、信息时代促进了气象科学的更快发展，使气象服务水平不断提高、加快发展气象事业，为社会可持续发展发挥更大的作用”三个方面向大会介绍了我省气象灾害概况、气象现代化建设与发展情况以及气象为地方经济的服务情况。随后，省电力公司、省水利厅、省信息产业厅等单位的领导和专家相继作了与纪念日主题相关的发言。在各部门的发言中，既肯定了气象部门在为参与我省经济建设和社会发展所做出的巨大贡献，特别是为防汛抗旱指挥调度决策的服务中起到的参谋作用，同时也对气象工作提出了新的更高的要求，要求气象服务的精细化程度更高。最后省人大常委会副主任庞道沐讲话指出，气象要“加强四个服务（即坚持四个面向）”、“改善四个环境”，即气象“坚持面向经济建设主战场，坚持面向防洪抗灾、坚持面向旅游事业、坚持面向日常生活，面向重大活动”和“进一步改善发展环境、进一步改善气象服务环境、进一步改善法制环境、进一步改善气象部门、气象工作者的工作和生活环境”。庞副主任说：“气象部门本身是一个信息部门。做的是把脉“天老爷”的信息和与天奋斗的前瞻性预见性信息。信息时代气象预报信息需要全方位传播。气象部门要进一步加强与广播、电视、报纸、电信、移动、联通等媒体、信息通信部门的联系与合作，充分利用现代技术，更快地与公众进行沟通、更快地把气象预报预警信息传达给广大社会公众，为公众所了解和掌握，从而产生巨大的防灾减灾与增益的经济社会效益。各级各类媒体、信息通信部门要从为民服务的大局着眼，一如既往满腔热情地依法支持配合气象部门适时做好气象预报预警信息的传播，以最大限度地扩大气象信息的宣传服务效果。
二、局青少年科普教育基地向公众开放
气象科普影片播放，发放《气象知识》、《大气奥秘》等科普读物800余份和《中国气象学报》3.23彩色专版200份。
三、上街开展气象科普宣传与科技咨询
由省气象科技开发中心牵头组织有省气象台参加的以“信息时代的气象服务”为主题的街头宣传活动，于3月23日在长沙市的主要街道举行。
上街宣传虽然遇到风雨不断，但是同志们丝毫没有畏难情绪，依旧兢兢业业，进行宣传时积极主动，服务热忱、耐心，获得群众一致好评。
今年我局的3.23世界气象日宣传活动，是近四年来层次最高、形式最多、内容最丰富的一次大型纪念活动，从各级媒体出发，对各级领导、各个不同层面的人开展气象科普的宣传工作，可以说是全方位的宣传。本次活动，充分展示了丰硕的气象科技成果，也充分体现了气象人不畏艰辛、团结协作的良好精神风貌。
一、上街、下乡开展科普与科技咨询活动
今年的纪念活动紧扣“信息时代”、“气象”是典型的信息部门这个主题和省局年初确定的大力发展手机气象短信的主要任务，大张旗鼓的开展了让“气象信息走进寻常百姓家”宣传工作。全省有永州、张家界、邵阳、常德、湘谭、自治州、怀化、株洲等市州气象局、气象学会组织开展了上街、下乡的科技咨询与科普宣传活动，发放《中国气象报》3.23专刊、《气象知识》、《大气奥秘》科普杂志等专题宣传资料3500余份，自制宣传资料30000余份。湘谭市组织的上街宣传活动还得到了当地领导的重视，市委副书记劳动、市政府副市长周放良以及人大、政协有关领导参与了宣传活动。邵阳、常德等单位开展了直接面对农户的科普宣传活动。
二、开放气象台站
为培育高素质的人才，气象科普也注意从娃娃抓起，全省有长沙、湘谭、张家界、怀化等市气象台对社会开放，接待中小1000学生余人，为普及广大青少年学生的气象科普知识做出了积极的贡献。
三、开展科普进校园活动
四、媒体广泛报导
各市州气象局组织的3.23世界气象日宣传活动，受到了媒体的广泛关注。当地的“日报”、“晚报”、电视台都以新闻报道或专题文章等不同的形式刊登报导今年世界气象日纪念活动。娄底市分管农业的市长就04年气象纪念日专题在电视上发表“信息时代的天气、气候和水”的专题讲话，3月23日的《娄底日报》全文刊载讲话内容，《长沙晚报》刊登了沈绍尧等写的“与怪脾气的老天周旋”，《岳阳晚报》发表了岳阳市气象学会秘书长杨金莲结合岳阳实际撰写的“信息时代，洪涝干旱与气象服务”专题文章，永州市气象局局长李国军同志就纪念世界气象日和推广“知天在信”手机短信气象服务发表了电视讲话，《张家界日报》刊登了梁宏敏、樊志超写的“移动通信与气象信息服务”。
五、收获与体会
1、由于这次活动紧扣“气象信息的传播与利用”这个主题开展宣传，使广大群众认识到信息时代气象部门也是一个典型的信息部门；气象信息与人类生存、社会发展都是密切相关的；利用好气象信息可产生巨大的社会效益、经济效益和生态效益。所常德市统计，就本次宣传活动加大了对手机气象短信的宣传力度，全市短信客户在二十多天内增加了三千多户。
2、通过全方位的宣传，一些活动较为接近生产、生活，使我们气象科技工作者进一步认识到时刻要了解社会及人民群众对气象信息及气象预报产品的需求，并根据不同时段，不同项目和不同需要来“生产”有针对性的气象预报产品，及时提供有针对性的气象信息，使我们气象服务工作者的土壤更肥沃，更深地扎根于人民群众的生产、生活和工作中。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇5
____年3月24日是第20个“世界防治结核病日”， 紧紧围绕“你我共同参与，消除艾滋、结核危害”的主题，通过中国同心相随志愿者发展中心(协办方：__。)充分利用各种宣传材料、报刊等新闻媒体及微博等方式害”主题，针对不同人群在__辖区范围开展了一系列大规模结核病防治宣传咨询活动。现将宣传活动情况总结如下:
一、高度重视、认真组织、精心安排
为搞好本次“3.24”宣传活动，我中心安排部署了活动的具体方案。各部门及志愿者积极行动，在辖区范围内开展形式多样、内容丰富的艾滋、结核病防治宣传活动，营造全社会参与艾滋、结核病防治的良好氛围。
二、充分准备，周密安排，认真开展各项活动
月初就我中心已将“3·24”宣传活动摆上工作日程，并结合的工作实际，在总结多年的宣传经验基础上，制定了今天的宣传计划。认真组织公司所属各部门召开专门会议、安排部署宣传活动事宜。为使本次活动达到宣传效果，利用疾控中心提供的宣传页，宣传海报，体检宣传资料，进行了大范围的宣传，普及活动。
三、宣传形式多样化，宣传范围不断扩大
1)当天下午，我中心将“3.24活动的宣传活动”的主会场放在牡丹园举行。其中有中国同心相随志愿者发展中心的70名志愿者(其中首都师范大学四位、劳保职业学院十位、人文大学十四人、工商十五人、公安大学十七人，公司员工数人)，以及2名医务工作者和艾滋、结核病防治专家参加了启动仪式。
2)在活动现场，我中心领导们带头组织到场的志愿者，进行“你我共参与，消除艾滋、结核危害”的签名活动，参与签字仪式的志愿者、医疗卫生工作者纷纷表示，将以自己的实际行动，减少结核病人的产生，提高群众对结核病的了解。在“你我共参与，消除艾滋、结核危害”签名活动结束后，设立宣传咨询台，悬挂横幅、立式宣传板、向过往群众发放宣传资料，健康咨询、开展有奖知识竞猜、免费义诊、常规身体检查等多种形式开展宣传咨询活动。医务人员耐心细致地向人民群众宣传现代艾滋、结核病防治策略，免费政策以及相关艾滋、结核病防治知识，并耐心细致地解答群众提出的疑难问题和心中困惑。随后，开展传递爱心活动，让艾滋、肺结核病人真正体会到疾控中心以及所有工作人员的的温暖与关怀。此次宣传活动，营造了浓厚的结核病防治氛围，使艾滋、结核病防治知识宣传活动更加深入人心，进一步提高了周围人民群众艾滋、结核病防治知识知晓率，为北京疾病控制中心艾滋、结核病防治规划目标的如期实现提供有力保障。现场共发放结核病防治知识图册、宣传单、宣传小礼品等2000余份，100名市民接受了详尽的咨询服务。
2、利用各种宣传媒体，大力宣传艾滋、结核病防治知识和国家治疗的政策。“3·24”活动期间在报刊上刊登关于艾滋、肺结核防治一系列的文章。且我中心已经开通艾滋、结核病防控的的官方微博，进行艾滋、结核病防治方面的咨询和解答。对结核、艾滋采取措施等有关问题的专题活动。收到了很好的社会效益。
四、宣传形式多样、覆盖面广
今年宣传工作深入到了社会各个层面，形式多样、覆盖面广，特别是将宣传活动的主会场放到人流量较大的地区，具有很大的影响力。公众对艾滋、结核病防治知识有了进一步了解，免费就诊检查、免费治疗的政策更加深入人心。
五、长期目标
通过开展宣传活动，使艾滋、结核病防治知识宣传活动深入基层，进一步提高人民群众艾滋、结核病防治知识知晓率。今后我中心将以“3.24”宣传日为契机，继续开展百千万志愿者艾滋、结核病防治知识传播活动。还要继续广泛招募志愿者，拓展活动形式与内容，使艾滋、结核病防治知识宣传活动更加深入人心，为艾滋、结核病防治规划目标的如期实现提供有力保障。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇6
今年的3月22日是第二十四届“世界水日”，3月22至28日是第二十九届“中国水周”，为迎接“世界水日”“中国水周”的到来，我局高度重视，召开专题会议对3.22“世界水日”“中国水周”宣传工作进行部署，系统上下掀起了一轮“纪念第二十四界世界水日和第二十九届中国水周”宣传活动的热潮。现将宣传活动开展情况总结如下：
一、提前谋划、精心组织、周密部署
为纪念二十三界“世界水日”，第二十八届“中国水周”，我局提前就宣传工作进行研究，拟定宣传活动计划和方案，并专门召开会议进行专题部署，下发通知到各街镇水利管理服务中心（农业科）、局直属单位，要求紧紧围绕今年的宣传活动的主题，采用多种有效宣传形式大力开展好此次宣传活动。
二、形式多样、内容丰富、广泛宣传
整个宣传活动期间，我局及各直属单位、水利管理服务中心在各自区域充分利用电视、报刊等媒体进行大力宣传，扩大宣传范围和社会影响力，宣传效果显著。一是围绕今年“世界水日”“中国水周”宣传主题，在主城区及各街镇主要道口悬挂横幅进行宣传；二是在主城区及金牛湖风景区、学校、街镇有电子屏的场所利用电子屏进行大力宣传；三是宣传周期间，联合有关街镇组织100多名宣传工作志愿人员沿各村庄、集贸市场、路口、工地、学校等集中的场所通过发放法律法规、节水常识宣传册、水利政策法规咨询等多种形式进行了广泛的宣传；三是为了纪念第二十四届“世界水日”第二十九届“中国水周”充分利用《今日__》报刊宣传阵地，整版进行宣传，宣传的主题为，落实五大发展理念，推进最严格水资源管理。
三、节水宣传走进街道，学校
根据确定的宣传活动方案，我局政策法规科提前与区司法局、冶山街道司法所对接，3月22日共同组织在冶山街道开展纪念“世界水日”、“中国水周”的广场宣传活动。活动现场，拱门环绕，标语悬头，宣传人员用通俗易懂的语言向大家介绍着“世界水日”“中国水周”的来历及重大意义，并紧紧围绕我省水情、涉水法律法规等内容讲解水资源的相关知识，群众参与活动的积极性高昂，场面十分活跃。
随后，我局又专门组织宣传工作人员前往我区金陵中学龙湖分校和雄州中学开展主题为珍惜水、节约水、保护水为主题的宣传活动。在学校通过教师发言、学生演讲、主题班会、学生互动签名等形式向学校师生呼吁人人“节约用水，从我做起”。
以上‘世界水日’‘中国水周’纪念宣传活动，旨在让社会各界和广大群众更加了解我省的水情，增强全社会惜水、节水、护水意识，更加关注水利事业的发展，形成全社会关心水利、支持水利、共同推进依法治水进程的良好氛围。
据统计：此次宣传活动共悬挂横幅标语宣传口号200多条、发放宣传册3000多份、出动宣传人员及志愿者宣传人员200多人、利用6个电子屏连续一周进行宣传。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇7
今年3月22日，是第十五届“世界水日”，3月22日至28日是第二十届“中国水周”。全市水利系统在此期间围绕“应对水短缺”。和“水利发展与和谐社会”的宣传主题，按照建设社会主义和谐社会的要求，深入宣传水法规、治水新思路和人与自然和谐相处的理念，努力创新宣传形式，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。
3月22日，_____市水利局由副局长带队，水政水资源科、综合信息科、河道堤防管理处、水政监察支队、节水办工作人员共15人组成宣传队在城站路设点宣传水法规，纪念“世界水日”“中国水周”。摆放宣传展板7块，散发宣传单1000余份，《水法》、《防洪法》《取水许可和水资源费征收管理条例》等小册子500余本。向市民介绍我市水资源匮乏、水污染加剧的状况。宣传建设节水型社会、保护水生态环境的新观念，宣传在构建和谐社会中水利工作的基础作用。胡茂书局长在_____日报上发表了以“创新治水思路实现人水和谐”为题的署名纪念文章。28日在局机关六楼会议室举办了第一季度法制讲座，参加人员有机关、防办及有关二级单位干部职工共60余人。通过_____水利网发布有关宣传资料、宣传口号及宣传活动情况报道。在堤防处办公楼、局机关办公楼、节水办办公楼以及徐家河水库管理局、郑家河水库管理局、东山头闸管处等单位悬挂宣传条幅和横幅10条、张贴宣传画20余份。
各县（市）区水利（水务）局也结合本地实际，开展了内容丰富、形式多样的宣传纪念活动。汉川市一是通过请市人大领导发表电视讲话、电视飞播、电视新闻等形式进行宣传，营造了浓厚的宣传氛围；二是专班固定和流动宣传相结合，上街设宣传点现场答疑30个，组织宣传车沿乡镇场和堤防工程巡回宣传；三是上门重点宣传，对违法搭建、违章耕种、设置“迷魂阵”、施工阻水坝等行洪障碍的单位和个人，通过调查摸底，逐个上门宣传水法律法规。安陆市在广场搭建彩虹门，设立宣传点，请分管农业的副市长作电视讲话，在电视上滚动播出宣传口号，出动宣传车对全市15个办事处进行广播宣传。孝南区将水法宣传内容制成彩铃，通过移动及联通公司设置成水务系统干部职工的手机彩铃进行宣传。其他县（市）区水利（水务）局也开展了相应的宣传活动。全市水利系统共设宣传点7个，发放宣传资料16000份，张贴宣传画120套，悬挂横幅、标语800多条。
通过此次大规模的活动，在全市水利系统形成了浓厚的学习、宣传氛围，增强了全市水利干部职工的“人水两利”意识和“人水和谐”意识，增强了社会各界和广大群众的节水观念和水法制观念，为加快构建“人水和谐”环境，努力促进_____和谐社会建设营造了良好的社会环境。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇8
河南省局围绕国家工商总局提出的强化消费维权、改善消费环境的工作要求及中消协确定的“新消费，我做主”年主题，积极部署，认真做好20__年“315国际消费者权益日”宣传纪念活动。
一是集中开展纪念“315”国际消费者权益日系列宣传活动。积极与主流媒体合作，以优化消费环境、释放消费潜力、促进经济发展为主题，通过召开消费维权发布会、开展消费维权网络互动、集中开展广场活动、开展12315开放日活动、组织召开省消协法律顾问参加的研讨会、组织召开河南省法学会消费者权益保护法学研究会座谈会等多种形式，提高广大人民群众对消费维权和工商工作的关注度，营造全社会共同关心、共同参与消费维权工作的良好氛围。
二是认真做好“央视315晚会”有关工作。配合总局做好“央视3·15晚会”现场电话接诉人员的选拔、培训工作，认真做好“央视3·15晚会”曝光问题的后续处理工作。
三是畅通消费投诉举报受理渠道，认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“315国际消费者权益日”期间12315热线电话的接听受理工作，针对不同时段电话的呼入量和接入量特点，采取扩充线路、调整值班人员等措施，切实保障消费者诉求渠道畅通。充分发挥“一会两站”和12315“五进”深入基层、面向群众的优势，认真及时高效做好消费者咨询、投诉和举报的受理、办理、反馈等工作，做到件件有着落、事事有回音。对事实清楚、情节简单的一般性消费纠纷，设立快速解决争议绿色通道，就近及时解决消费纠纷。对群众反映强烈、调处难度大、较长时间未化解，可能引发群体性事件和领导批示、包案的重大消费纠纷案件，明确责任分工和时限，实行挂牌督办，办结。
四是加强监管执法，严惩消费侵权违法行为。加强“315”期间全省消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、社会影响面大的商品和服务为重点，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，有力净化全省消费环境。对不属于工商部门管辖的案件，要依法及时做好移交移送工作，涉嫌犯罪的要及时移送司法机关处理。
五是做好值班和应急处置工作。加强“315”期间值班和应急处置工作。任务到岗、责任到人，保证值班电话和12315投诉举报热线24小时有专人接听。做好突发事件应急处置的有关人员、车辆等准备工作，确保突发事件一旦发生，能立即采取有效措施进行处置和应对，防止事态扩大，避免造成社会不良影响。三是要强化舆情监测，及时做好舆情的分析研判，了解事实真相，掌握工作主动。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇9
一、领导重视、周密部署、精心安排
为搞好本次宣传活动，根据省卫生厅下发的《关于开展2024年3.24“世界防治结核病日”活动的通知》的有关要求，市局领导对此次宣传活非常重视，指示要按要求做好该项工作，布置了活动的具体方案和措施，市疾控中心制订了宣传工作计划，强调了本次宣传活动要以提高结核病的发现率为目标，重点宣传世界卫生组织提出的“到2024年全球结核病患病率和死亡率下降50%”的千年发展目标及全国结核病防治规划目标和免费政策，宣传结核病的危害及防治知识，宣传现代结核病防治dots策略。工作人员精心准备了大量宣传单、宣传画、宣传板、宣传标语等多种资料和宣传工具。
二、认真宣传、形势多样、内容丰富
3月24日，市卫生局、市疾病预防控制中心、市三医院联合在八一东路开展大型宣传咨询活动，挂起了巨大横幅“结核流行广泛，控制从我做起”，设立了宣传咨询台，布置了宣传展板，还在主要街道或公共场所醒目位置张贴了宣传画和宣传标语。各县（区）也在人口稠密的闹市区开展了宣传咨询活动，在活动现场连续播放了资源库中的短剧、小品等节目，摆放了宣传板介绍有关国家结核病治疗免费优惠政策和相关结核病防治知识，工作人员身穿白色工作服坐在咨询台前认真宣传，向过往人群发放宣传资料，接受群众咨询，耐心细致地向人民群众宣传现代结核病防治策略，免费政策以及相关结核病防治知识，并详细地解答群众提出的疑难问题和心中困惑，受到广大群众的一致好评。生动、活泼、热闹的场面吸引过往市民纷纷前来咨询，观看索取宣传单资料。这次活动充分利用政府公告、电视、板报、宣传单、宣传画、宣传标语等开展形势多样宣传活动，全市掀起了全民关注结核病、参与结核病防治宣传活动高潮。据统计，全市此次宣传活动共张贴政府公告400张、宣传画1000张、宣传标语120条、电视播放30次、发放宣传单160000余张、宣传横幅展板100块、出版墙报20期、咨询群众8000余人、走访结核病患者50余人。
总之，通过此次宣传活动，取得了较好的成绩，为降低我市结核病疫情，保障人民群众身体健康作出了积极贡献，今后我们将以“3.24”宣传日为契机，继续开展一系列活动，认真做好结核病的健康促进活动，使我市结核病防治知识宣传活动更加深入人心，进一步提高我市人民群众结核病防治知识知晓率，为我市结核病防治规划目标的如期实现提供有力保障。
2024年3.16普法宣传活动计划总结 篇10
为扩大对消费者权益保护的宣传，增强保险消费者维权意识，更好地开展保护消费者权益工作，增强服务意识，加强保险社会宣传，提高公众的保险意识，消除对保险合同的误解，与消费者共创和谐保险消费环境，按照银保监、市保险行业协会及总分公司的要求，3月11日-3月15日结合消费者权益日，____中心支公司开展了主题为“以消费者为中心优化服务”宣传活动。
____中支在开展主题宣传活动中，结合实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展得有声有色，取得了明显成绩
开展本次活动主要有以下几方面特点：
一、高度重视思想统一
在接到市行业协会、银保监会及总分公司文件后，____中支公司总经理室高度重视，立即召开会议，对文件精神进行层层贯彻落实，做好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。组成活动领导小组，孟斌总亲自担任组长，成员为中支所有部门负责人，调动所有部门周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。
二、内容丰富形式多样
__中支首先按照协会和银保监要求开展客户调查问卷活动，3月12日开始针对到公司办理业务客户和发动代理人针对自身客户展开问卷调查活动，活动中仔细了解客户反馈在公司服务过程中的不足，收集客户需求及合理化建议，建立客户反馈档案，针对反馈问题整改和优化，活动过程受到客户大力支持和一致好评，客户正真感受到可以按需服务，作为__客户感觉备受尊重。
__中支根据公司实际情况，3.15当天在公司楼下广场举办了主题集中宣传日活动，采取设立咨询台、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，工作人员热情主动与群众沟通交流，详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题，让社会各界和广大消费者更多关注和了解__发展情况；赢得消费者的`一致认同。广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。
三、主题鲜明注重实效
__中支在活动中牢牢把握“以消费则为中心优化服务”的主题，向广大市民宣传保险知识同时深入调查客户对公司服务的满意度以及需求。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品，咨询如何进行理赔等，现场气氛非常热闹，很多市民称赞宣传活动搞得好，搞得及时。
四、宣传到位效果显着
在活动过程中，__中支积极利用新渠道加大力度。通过自媒体微信朋友圈等方式，通过不同的视角，全方位对“以消费者为中心优化服务”主题进行宣传，。加深了客户对我公司保险产品和优质服务的认知程度，起到了很好的宣传效果。
总之，通过本次开展3.15保险主题宣传活动，首先起到了教育员工、锻炼团队的作用，“以消费者为中心优化服务”__已深入人心，成为每位业务员的实际行动；其次，在全社会进一步树立起了__良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务意识和水平；加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系、服务体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会和谐起到了积极的推动作用。
__保险有限公司__中支
20__年3月15日
