第1篇 服务月总结电
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电力优质服务工作总结
优质服务工作总结
电力行业关系千家万户,电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来,随着社会经济的不断发展,我们深切感受到了社会各界和广大用户对电力供应、服务质量上更高的要求,“进一步提高员工服务素质、全方面深入开展优质服务”已经成为公司树立企业形象、提升优质服务水平的重要途径。按照各级关于提升优质服务的相关文件要求,在开展优质服务宣传活动的过程中,公司坚持面向社会、服务用户,在政府放心、客户满意上下工夫,不断规范服务行为,创新服务手段,完善服务机制,提升服务能力,使公司优质服务工作成为服务群众的过程,成为服务社会的过程,成为改善和提升企业形象的过程。
一、成立95598客户呼叫中心,完善优质服务组织机构 为了提高公司营销部标准化管理水平,不断满足新形势下客户对供电服务需求,更好的为客户提供更好的服务水平,2022年10月21日公司成立的95598呼叫中心。95598呼叫中心成立是公司优质服务服务历史上的新起点,客户通过95598客户服务电话开展业务咨询、故障报修成果显著。2022年以来,受理故障报修1325次,业务咨询2121次,回访客户满意率100%,话务总量3500次,接通率达97.93%。
二、积极开展保供电工作,
按照各级领导关于做好节假日保供电工作的相关文件要求,公司积极开展节假日保供电工作。2022年主要完成“元旦节”、“春节”、“ 清明节”、“泼水节”、“五.一”、“儿童节”、“火把节”、“中秋节”、“国庆节”等几个节日保供电工作。
2022年12月9日,我市第十五届精神文明现场会议有幸在我县召开,为了保证会议得以圆满召开,公司立即组织人员编制保供电预案及保供电措施,同时成立会议保供电组织机构实施现场保供电工作。由于保供电设施不足,为保证会场持续可靠供电,公司立即向供电局申请借用发电车作为会场应急供电电源车,并于2022年12月8日在发电车到位后立即组织开展保供电应急演练。
在这次保供电工作中,公司保供电人员始终坚守在保供电前线,为保证晚会排练用电可靠,好总结范文网从2022年12月1日8:00开始,一直坚持到12月11日24:00晚会结束。充分展现了我电力工人钢铁一样的一直和解决完成任务的决心。正是有了这样一批保供电人员,才使得我市第十五届精神文明现场会议圆满召开。
三、认真开展业扩报装,兑现服务承诺
2022年公司以诚信建设为重点,以深化优质服务,进一步加强优质服务的管理为基础,以规范化服务标准、全面提高客户服务意识、业务素质和工作水平为目标。努力为用户,
特别是大工业客户提供安全、优质、方便、规范、诚信的服务,优化业务流程,满足发展的需要,树立企业良好的社会形象。
2022年共办理用户1013起,业扩报装总容量16006kva,其中10kv专变用户业务64起,报装容量11630kva;低压业务953户,报装容量4376kva;办理更名过户97户;办理销户108户。
2022年10月25日,电力营销部供电服务班接到县水泥厂关于增容的申请后,立即组织相关人员于10月26日对工作现场进行查勘,并根据客户提供的报装负荷进行供电方案审批,于11月3日完成供电方案答复。之后又积极与客户联系,跟踪客户设计工作开展情况,帮助协调投运、接入工作有关事宜,于12月4日完成投运。
四、全员参与,供电抗旱
2022年,我省遭遇百年一遇的特大旱灾,在全县人民积极投身抗旱工作的情况下,为进一步深化抗旱保供电优质服务工作,树立公司“责任电网”、范文top100“服务云南”的良好形象,公司特事特办开辟抗旱保供电业扩报装绿色通道,简化报装程序,提高办电时效性。
2022年4月15日家住萨拉河村民周林急冲冲到了公司营销部客户服务中心供电服务班说,我的村140亩田地由于干旱急需抽水,需要用电抽水,得知这一情况后业务人员立
及按照公司制定的抗旱保供电业扩报装绿色通道,简化报装程序,协调工作人员进行现场查勘并与客户签订供用电合同当天就为客户装表接电。
五、开展宣传活动,树立企业形象
“迎亚运树品牌、安全服务进万家”
11月16日,为持续提升供电优质服务水平,塑造责任电网、和谐电网形象,公司以迎亚运活动为契机,充分利用街天开展“迎亚运树品牌、安全服务进万家”宣传活动。
此次宣传活动共发放《安全用电》、《家庭节能用电常识》、《供电服务监管办法》、《95598供电服务》、《亚运知识》、《故障报修指南》等15种宣传资料1600多份,同时还利用广播及散发放宣传资料向来往群众讲解安全用电、范文写作节约用电、电价政策、95598服务热线等知识,为客户在用电方面答疑解问。
活动中,做了54份顾客满意度指标评价调查问卷,调查内容包括了形象评价、顾客期望、感知质量、价值、顾客满意度等七个方面26条内容进行了评价,顾客都很满意,满意度为100%。通过本次宣传活动、问卷调查,公司将不断总结和改进工作方法和质量,为客户提供更好的服务。
第2篇 2023年3月学雷锋志愿服务暨三下乡活动总结
2022年3月7日,由中共xx县委宣传部、县文明办、xx乡党委政府联合举办的“2022年学雷锋志愿服务暨“三下乡”活动启动仪式在xx乡xx村隆重举行。xx县图书馆“书香润山村”志愿服务队参加了此次活动。
本次活动xx县图书馆高度重视,成立了专门的活动领导小组,由馆长向文玲亲任组长,制定了详细的活动方案,提前做好各项准备工作,确保活动的顺利开展。
活动当日xx县图书馆“书香润山村”志愿服务队一行10余人带着为当地农民朋友精心挑选的适合农民朋友的书籍、期刊、杂志百余种千余册书刊来到xx乡xx村,为当地农民读者送去涉及种植、畜牧养殖、农技知识、大众文学、文化娱乐等各类图书。为最大能力地满足广大农民读者的阅读需求,把涉农图书送到了田间地头,让当地农民读者开卷收益,分享读书的快乐。流动图书车、数字图书推广展架、廉政漫画展架前,前来阅览、咨询、办理借书证的群众络绎不绝,图书馆工作人员现场为市民免费办理图书借阅证112张,免费赠送图书500余册,充分体现了图书馆的社会教育职能。引导广大农民朋友培养爱读书、爱学习的良好习惯,营造全民阅读的良好氛围。
“三下乡”活动使图书馆工作人员亲身感受到了农民朋友对知识、科技、文化的渴望。通过文化“三下乡”活动的服务形式,把党的温暖、方针、政策送到农村,把先进的农业科技知识和文化送进千家万户,以此促进农村精神文明建设发展,丰富人民群众的文化生活。
第3篇 优质服务月工作总结2023
为贯彻落实学院关于开展创建'和谐型校园'的总体布署,后勤处根据本处的职责范围和工作特点,从学校和广大师生员工的实际需要出发,于10月10日—11月15日开展了'优质服务月'活动.
这次活动以'服务在后勤,满意在后勤,奉献在后勤','您的满意就是我们的心愿'为口号,通过开展一系列的优质服务活动,进一步强化'全心全意为学校教学,科研和广大师生员工服务'的宗旨,增强后勤员工的服务意识,提高后勤服务的科学管理水平;进一步加强后勤各服务窗口与广大师生员工之间的沟通和理解,达到'转变服务观念,改进服务质量,提高队伍素质,改善服务形象,提高服务效益'的目的.
各中心科室紧紧围绕'服务'这一主旋律,扩大服务范围,改善服务态度,增加服务项目,兑现服务等,使'优质服务月'活动有计划,有步骤,有组织的进行,优质服务活动取得了良好效果.
一,活动的开展情况
本次活动主要有六个方面的内容.
1.后勤各实体职工实行了挂牌上岗.各部门共制作上岗证200多个,以利于更好接受广大师生的监督,进一步增强了后勤职工的自我约束意识.
2.开展了'推广文明敬语,文明用语,消灭服务忌语'活动.制定了后勤'服务窗口十条文明要求' 常用文明用语29句,服务禁语28例.规范了各窗口单位的服务语言,提高了各服务窗口的文明程度.
3.对各服务窗口,环境,面貌进行了综合整治.加强了职工着装及仪表仪态的要求和工作环境的布置等工作.全处职工的精神面貌和工作环境有了较大改观.
4,提出并贯彻落实了'后勤服务十八条',收到了较好的效果.工作的及时率和到位率有了明显的提高.
5,给学院提出了关于建设'节约型校园'的若干意见,向全校师生员工发出了'建设节约型校园倡议书'.各部门职工都在各自的工作岗位上,结合自已的工作情况,为从现在做起,从自身做起,开展了各项节约活动.
6,各部门都根据后勤处总的活动方案,结合本部门的工作实际,制定了自已的活动方案.开展了一系列卓有成效的活动.
(一)学生公寓管理中心开展了文明值班,为学生设立服务箱,楼管员为学生缝补衣裳等服务项目,通过召开学生座谈会,发放问卷调查表等形式,广泛征求学生对搞好学生公寓的建议和意见,及时调整和改进公寓管理和服务工作.
(二)综合办公室全体职工着装整齐,环保工人实行挂牌服务.校园环境做到每天清扫,生活垃圾做到日产日清.主动给部分职能处室摆放了新鲜花木,并利用业余时间给予养护管理.保障了校运会和学院一些大型接待活动的摆花需要.教室管理办公室做到每天为上课老师备好开水,保证任课教师的随时饮水,给上课教室的讲台上准备好粉笔,板擦等必要用品.通信站为校园宿舍职工开通了adsl宽带业务,及时为部门调整和新干部上岗配备了新电话.
(三)医疗服务中心召开专题会议,就'优质服务月'活动进行思想发动.引导医务人员积极主动地投入到'优质服务月'活动当中.实行挂牌上岗,规范服务;公布了'医疗服务中心服务',增加了门诊免收挂号费,各项检查费,理疗费,输液费优惠10%等优惠服务项目.与天津天士力制药股份有限公司联合在我学院开展了'关爱教师健康'赠药活动.成立检查小组,加强了医疗质量的检查 ,在医护人员中开展医疗质量,落实各项规章制度的大讨论,促进医疗质量,服务态度的提高,满足病人的需求.
(四)饮食服务中心努力为师生员工营造一个温馨的就餐环境和氛围,通过大屏幕宣传优质服务月;使用文明礼貌用语,热情周到服务.全体炊管人员一律统一着装,挂牌服务.召开由学生代表参加的伙食工作座谈会,在餐厅设立意见簿和意见箱;推出流动售饭车售饭;提高饭菜质量,增加花色品种,严格成本核算,使饭菜真正做到物价相符.增加服务项目,每天中餐和晚餐为学生提供免费汤.
(五)动力修缮中心按照后勤处的活动方案要求,对动修中心的活动开展进行了动员和布署.统一配备了工作服,实行挂牌上岗,继续实行上下班打卡制度.认真履行的维修时限和保证,提高了维修的到位率.结合本部门的工作实际,及时对供暖设备和供暖管道进行了普查,普查率达到80%以上;积极与市供热办公室和华电供热公司取得联系落实汽源,确保了冬季正常供暖.认真落实后勤处关于建设节约型校园的要求,从点滴做起,在节水节电上下功夫.利用双休日对所有教室的门窗,桌椅,灯具,插座进行了彻底的检修.
(六)车管服务中心为响应后勤处开展的'优质服务月'活动, 全体职工认真落实规章制度和岗位职责,自觉遵章守纪,确保做到安全行车.
加强了车辆内外的保洁,做到座舱无异味,后备厢无杂物,为用车人提供良好的乘车环境.全体职工注重了着装整齐,举止端庄,语言文明,耐心细致,主动同乘客打招呼,帮乘客打开车门,安放行李,对行动不便的乘客给予必要的帮助,做到了服务周到,细致,优良.
(七)医保办把全心全意为广大师生员工服务的宗旨,充分体现在日常的工作中去,热心接待每一个咨询来访者.及时和相关部门取得联系,认真办好学院职工人员增减变化的医保手续.优质服务月中重点完成了126名职工的37种慢性病长期用药报销的申报工作.为81名职工发放了37种慢性病门诊证.
(八)文印室及时把'优质服务月'的各项要求落实到工作中去.克服因基建施工出入不畅的困难,实行了电话预邀,主动取稿送货的工作模式,不论大活小活,一样认真对待,大大方便了学院内外各用户.认真执行保密制度,学院各种类型的考试卷印刷,都能够做到一丝不苟,不出任何差错.
第4篇 2023年12月政务服务中心效能建设工作总结
一年来,市政务服务中心认真贯彻落实市委、市政府关于加强机关行政效能建设的有关指示精神,以科学发展观为指导,以“建设效能中心,争创示范窗口、争做服务明星”主题活动为载体,以“建体系、优服务、增效能、树形象、创一流、促发展”为主要内容,以“行政效能、管理水平、队伍素质、服务水平”四个提升为目标,精心组织、周密部署,狠抓落实,在推进行政审批相对集中制改革、创新管理和审批方式、推进政务服务到基层等方面取得了显著的成绩,树立了“廉洁、勤政、务实、高效”的机关形象,现将有关效能建设情况总结
一、政务服务中心标准化建设整体推进
继续依照《什邡市人民政府政务服务中心标准化建设实施方案》(什府办发〔xx〕61号)、《创建全国一流县级政务服务中心工作方案》(什政中心发〔xx〕6号)既定的工作目标和要求,采取切实可行的措施,大力推进政务服务中心标准化建设工作。确定了政务服务中心异地重建方案、清理公布了行政审批和公共服务项目目录、修订和完善了相关工作制度、梳理编辑了《政务服务中心工作规范》、在入城主要路口设置了全省统一式样、风格、内容的政务服务中心交通指示牌和政务服务公告牌,服务大厅设置了引领咨询台、服务窗口设置“首问责任岗”、统一制作工作人员吊牌、工作装,落实了体育活动场所和报刊、图书阅览室等设施,全面完成了xx年度标准化建设任务。
二、加快便民服务体系,推进政务服务向基层延伸
以“先恢复,后规范、完善、提高和重点建设,以点带面的工作思路和《什邡市镇(街道)、村(社区)便民服务标准化建设实施意见》、《什邡市人民政府关于进一步推进便民服务体系建设的意见》的要求稳步推进。一是结合灾后基层阵地重建,对市7镇,114个村重建镇村便民服务体系的服务场所、服务设施进行统一规划,按照前台窗口柜台式服务,后台开放式办公的模式,规划设计透明、公开的便民服务大厅。该项工作已于今年3月全面启动,截止xx年10月底已有90多个村开工重建,师古等灾后重建维修加固的4个镇和红白镇等再后重建的10个镇已经全部通过发改立项;二是灾后重建的村统一配备计算机、打印机、传真机、扫描仪等必须的办公设施和用品;三是强调基础设施建设与网络信息平台建设并重,提出了统一整合网络资源以“数字什邡”为平台建立市、镇(街道)、村(社区)互联互通的三级网络信息平台工作思路,逐步实施网上受理办理政务服务事项。目前,该软件正在紧张的开发中,预计将于xx年12月投入试运行;四是建立完善了便民代办服务等工作运行机制20余个,并落实了代办服务经费、目标管理制、专项考核制、督察通报制等保障机制;五是积极推进项目授权和下放工作,分别建立了镇村代办项目目录。
目前,马祖镇马祖村村便民服务代办点标准化建设试点工作,已于今年4月全面完成并投入使用。
三、“两集中、两到位”措施落实,“590工程”进一步深化
(一)“两集中、两到位”措施落实,窗口授权率100%,项目到位率100%。政务服务中心运行三年来,市政府先后多次通过部门走访调研、召开专题会议、开展专项督察、现场办公、签订承诺书等形式推进“两集中、两到位”措施落实。现有24个项目部门进驻中心设立了常驻服务窗口,19个项目部门进驻综合服务窗口,全市具有行政审批职能的43个市级部门的156项行政审批和88项公共服务事项全部进驻中心集中受理办理,项目进驻率100%;24个常驻服务窗口部门全部成立了行政审批服务科、落实了审批科长,并与窗口首席代表签订了全省统一的授权书,项目授权率100%。
1-10月,政务服务中心各服务窗口共计受理办理行政审批和政务服务事项90470件,办结90493件(含承诺件)当场办结率为94.28%,承诺时限内办结率为100%,累计节约行政审批时限350570个工作日(按法定工作日计算)。
第5篇 党员服务月活动总结
按照区委关于开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求,结合创建全国文明城市工作,街道工委迅速行动,狠抓落实,在辖区内迅速掀起了“党员服务月活动高潮”,充分发挥了基层党组织在创建全国文明城市中的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。
一、领导重视,行动迅速
街道工委关于在全街开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求下达后,各支部要高度重视,迅速制定了各支部“党员服务月”工作方案,各支部负责人亲自挂帅,亲自参与,亲自过问,切实履行职责,优质高效地完成各项工作任务。在活动开展过程中,各支部党员、团员志愿者以“党员服务月”系列活动方案为总揽,紧扣活动主题,规范各类志愿服务活动,整体推进辖区内“党员服务月”活动。
二、精心组织,周密部署
街道工委结合实际,指导各支部开展了以下活动:
1、建立党员服务队。各支部均成立了党员服务队,进一步充实党员志愿者,成立了3支由党员、团员志愿者构建的“党员服务队”。完成了党员志愿者、团员志愿者的注册登记,为820名党员、团员志愿者登记,其中党员志愿者100名,成为“党员服务队”队员。
2、根据区委关于开展共产党员、共青团员志愿者“党员服务月”主题活动的任务和要求,我街于7月25日召集了辖区内的流动团员和团员代表召开了一次座谈会,会议邀请了区委党校的钟建校长作指导,会上,首先共同学习了“团中央xx大会议精神”,然后由流动团员和团员代表向街道团委提出建议和意见,钟校长和街道工委领导一一作答,会议的气氛非常生动活泼,最后区委党校的钟校长对所有团员提出了要求和希望。通过座谈会,团员青年深刻领会了“团中央xx大会议精神”,切实增强了团员青年服务社会的使命感和责任感,激发了他们参与“志愿者”服务活动的热情。
3、打造“党员服务联盟”的志愿服务品牌。采取“支部+社区”的形式,将街道机关支部、集资办支部、园艺建筑公司支部与三个社区支部结成对子,依托社区服务中心成立党员志愿者服务中心,每一志愿者服务队明确联系帮扶3-5户老、弱、病、残人员,为其提供所需各项服务。“党员服务月活动”开展以来,先后为102户老、弱、病、残人员开展志愿服务。深入开展“一名党员就是一名文明创建义工”活动,充分发挥党员志愿者的作用,引导志愿者走进群众家中,开展结对帮困、结对助学、结对助老、结对助残等上门服务活动。我街党员、团员志愿者已与全街30户困难家庭结成帮扶对子。
4、深入开展“党员家庭带头创文明”活动。充分发挥党员的先锋表率作用,做到“六带头”,即带头创建文明家庭、带头争当文明市民,带头开展诚信经营,带头参加公益活动,带头宣讲文明新风,带头参加结对互助。这项活动在上半年已作了一些尝试,我街评选出的“十佳贤惠媳妇”中有4名是党员。在街道组织的“家庭趣味运动会”活动中,集资办10户党员家庭带头参与,带头宣讲文明,作出了表率。桂庄支部围绕“做文明先锋,创幸福家园”为主题开展文明宣讲活动,发放创建宣传资料500余份,调查问卷400余份,提高了群众的创建热情。桂庄社区支部还向群众发放“心连心”联系卡,开深入开展党员、群众结对活动。桂花坪街道工委把每周五确立为“桂花清洁日”,广泛发动驻街单位、驻街项目、居民群众踊跃参与。机关支部认真组织每周的“桂花清洁日”活动,驻街单位的干部、居民小区的志愿者就自备好工具走出办公室,走出家门,清理楼道、铲除垃圾、修理花坛。“桂花清洁日”活动开展以来,共有1.8万人次参与,清运垃圾150吨,清理楼道堆物158次,清理牛皮癣202处,拆除户外雨阳棚42处,辖区内中豹塘路、园莫路、园豹路、金桂小区环境面貌大为改观,街巷清洁了,楼道整洁了,空气清新了,群众在参与中实践文明,充分共享了文明创建的工作成果。通过开展“党员家庭带头创文明”活动,群众对创建工作的支持率和知晓率普遍提高,辖区内掀起了学文明、讲文明的社会新风尚。
三、广泛宣传发动,取得了活动实效
街道广泛动员辖区各界以“党员服务志愿者”的方式参加“党员服务月”活动,探索建立志愿服务的长效机制。一是认真做好志愿者登记注册工作。我们通过发电子邮件、打电话、召开座谈会、组织公益实践活动等多种形式,加强与申请人互动和交流。让参加登记的志愿者人感到被尊重。二是引导志愿者创新服务方式。志愿者申请人中以党员、团员为主体,街道工委整合全街实际情况推出了6个志愿服务公益实践项目,涵盖了公益机构服务、关爱服务、语言服务、文化教育、助残服务和环境保护等,尽可能地满足服务人群日常多方位的需要,使志愿者在实践中提升了志愿服务水平,实现乐于助人、诚实守信、保护环境、文明礼仪、学习进取的承诺,弘扬提志愿精神,提升文明素质。“党员服务月活动”开展以来,我街共有5600人次参加了志愿服务活动。三是倡导志愿服务由小见大。街道将志愿服务在生活中随处可为,捡拾一片树叶、擦拭一处公共设施、自觉排队、少开一天车……这些都可成为志愿行为。倡导所有的人都来当快乐的志愿者,用发自内心的微笑和专业的服务给别人带来微笑,共同营造温馨和谐的社会环境。
第6篇 会展业发展服务中心第二十个党风廉政建设宣教月活动总结
会展业发展服务中心第二十个党风廉政建设宣教月活动总结
第二十个党风廉政建设宣传教育月活动开展以来,区会展业发展服务中心(以下简称中心)认真部署,紧紧围绕深入学习党章党规党纪和监察法 自觉践行两个维护的主题,在开展规定动作的基础上,结合本中心实际,以学、 看、听、讲、考、宣为载体,以讲促学、以考促学、以宣促学、以学促廉,扎实开展了六个一活动内容,助推宣教月活动效果引向深入。
一是安排一次专题学习。5月初,中心安排了由全体干部参加的《中国共产党纪律处分条例》、《______监察法》的专题学习,通过这次学习拉开第二十个党风廉政建设宣教月活动的序幕。
二是开展一次特殊的支部主题党日活动。5月9日,
区会展中心联合区机关运行服务中心、区大数据中心、区融媒体中心以及四个中心所帮扶结对的社区党支部,组织四个中心党员和部分社区党员代表,并邀请部分民主党派人士,在xx博物馆开展了一次传承xx造精神 勇担新时代精神支部主题党日活动。
三是开展一次警示教育。5月中旬,组织中心全体党员干部集中观看《重整行装 利剑反腐》警示片,并安排中心全体党员结对社区党组织成员旁听区法院庭审活动,通过以案说法的方式,用典型案例教育,增强广大党员干部的法纪观念,引导党员干部守纪律、讲规矩,做清醒人和明白人。
四是组织一次宣教月测试。按照全市和全区的统一部署,组织中心的党员干部在相关网络平合上参加《条例》《监察法》网上知识测试,提升了党员干部学法、知法、懂法、用法的热情。
五是讲授一堂廉政党课。5月30日,由中心主要负责人结合《条例》《监察法》等党纪党规学习情况和中心工作实际,给全体党员干部讲一次专题廉政党课,引导中心党员干部筑牢思想道德防线。
六是举办一期宣传专栏。5月底,中心举办了一期以不忘初心跟党走 牢记使命绘蓝图为主题的宣教月活动宣传专栏,在学习园地栏目中,中心党员结合自己的工作撰写了宣教月活动开展以来的学习心得体会,通过阵地宣传来营造浓厚的廉政文化氛围。
这次宣教月活动主题鲜明,形式多样,既有集中收看反腐微电影,又有走出去的现场警示教育实践活动;活动载体丰富,有廉政党课、有旁听审判、还有特殊支部主题党日活动。宣教活动联合了区内其他部门和帮扶社区,扩大了宣教活动的影响面,活动效果显著。下一步,区会展中心将以宣教月活动为契机,引导党员干部在学思践悟中养成思想和行动上的自觉。
第7篇 1+100团干部集中服务青年月主题活动总结
“1+100”团干部集中服务青年月主题活动总结
由浙江省温州市龙湾团区委主办、全区6个街道团工委承办的“1+100”走街入户进园联系服务青年活动走进社区、走上街头、走入商户,开展扫一扫“二维码”加入“1+100”联系青年群活动,同步向青年宣讲共青团“1+100”活动内涵、宣传“平安三率”工作内容,并邀请广大青年加入平安志愿服务队伍。团区委机关工作人员,各街道、区属有关单位团组织负责人、“青年文明号”争创单位、青年社会组织、“家燕归巢”大学生志愿者等共约100余人参加了活动。
据悉,温州市龙湾团区委通过“共青团大脚掌走基层”主题实践活动,强调走进基层的覆盖面、联系青年的密切度和解决问题的导向性,组织团干部深入基层一线,先后走访了36个村(社区)、24所学校、6家青年社会组织、24家非公企业和174个网格,访谈青年1500人次,捕捉青年所思所想,解码青年所忧所难,服务青年所愿所盼,积极打造“脚尖上的共青团”。日前,龙湾团干部“1+100”联系服务青年制度逐步推广,要求每位专职、挂职团干部要经常性直接联系不少于100名不同领域的团员青年,其他兼职团干部直接联系不少于10名团员青年,形成人手一份的青年联系清单,通过亮身份、办活动、重倾听、办实事等提升联系效果,建立起团干部联系青年的长效机制,使之真正成为青年的代言人、知心人、贴心人。
“1+100”团干部集中服务青年月主题活动总结
春节将至,岁寒情深。1月19日上午,由共青团广西区委主办的“让温暖一起回家”——2022年广西“1+100”团干部集中服务青年月活动在广西文化艺术中心工程项目工地举行。共青团广西区委、共青团南宁市委、中建八局广西公司领导、务工青年代表、社会各界爱心人士及媒体记者等共300多人参加了活动。
活动现场,贫困村出产销售的农副产品成为了给进城务工青年们的新年慰问物资,农民得到了销售收入,务工青年得到了新春礼物,可谓一举两得。广西青联委员们和务工青年代表大联欢,为现场观众带来了一场精彩的文艺演出,主办单位还组织了青联委员、青年企业家、青年文明号集体等社会爱心人士还在现场开展了为建设工人量血压、按摩、金融安全知识宣传、辨识真假钞、现场办理银行卡等服务活动,让这个寒冬暖流阵阵。务工青年们不仅得到了实惠,还丰富了精神生活。
据悉,春节前后,广西各级共青团组织将集中开展“1+100”团干部集中服务青年月等系列活动,如“让温暖一起回家——服务进城务工青年”、“让温暖一起回家——关爱留守儿童”、“让温暖一起回家——返乡务工青年爱心服务站”、“学讲话、温誓词、戴团徽、亮身份、争先锋”等,为广大务工青年、留守儿童、困难家庭青少年解决实际困难,将党和政府及社会各界的关心关怀送到他们心坎上。
“1+100”团干部集中服务青年月主题活动总结
招商银行呼伦贝尔分行持续践行“源于社会 回报社会”的企业社会责任理念,计划编制了2022年青年志愿者行动的总体安排,其中“1+100”团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实,全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。
在2月3日,招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以“心目中的招行 心目中的我”为主题的最美青春故事分享活动。会上,青年员工集中学习了招行愿景及价值观,分享了在招行的青春故事,并进行点评和交流。大家牢记五四精神,高唱青春赞歌,纷纷表示将以实际行动践行招银精神,为实现中国梦做出新贡献。
招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中,在2月2至4日外出市民返程期间,该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务,本次活动参与工作人员有8人,提供车辆5台,往返接送乘客20余次。
与此同时,招行呼伦贝尔还计划于3月份与呼伦贝尔福利院开展“爱心送书”活动,活动预计捐赠各类儿童读物200册。持续关注福利院儿童的生活所需,尽绵薄之力,做好青年志愿者活动。
第8篇 2023年后勤服务中心十月份工作总结
一、办公室
1、完成了迎接“孝文化”节的服务保障的协调、督办工作;
2、积极做好迎接“本科专业评估”的后勤保障的协调准备工作;
3、加强节能工作的检查和管理;
4、协助各部门完成了对新聘合同工上岗培训学习。
二、膳食科
1、加强了开水的保温工作,使开水的温度在92℃以上;
2、抓安全卫生管理,做好防火、防盗、防毒工作,并针对安全隐患积极进行了整改。加强了各餐厅经理安全值班管理,强化了各餐厅卫生检查制度;
3、狠抓蔬菜进货关。同时,加强了质检员和保管员的考核力度;
4、参加了部长接待日活动,认真听取学生对食堂工作的意见和建议,及时改进工作;
5、组织膳食科全体干部职工认真学习《省教育厅关于进一步做好学生食堂工作维护高校稳定的通知》,要求全体食堂工作人员切实加强食堂安全工作,确保学校稳定。
三、宿管科
1、根据季节性特点,狠抓楼栋管理员值班工作,严格履行宿舍“三查”制,确保学生宿舍的安全;
2、完成了学生宿舍的财产清查工作;
3、完成了补录学生的住宿安排工作;
4、完成了员工培训工作;
5、与入住学生签定《学生宿舍财产用管合同书》;
6、配合学校加强“甲型h1n1流感”的防控工作;
7、积极配合学院、后勤服务中心完成各类突击性工作任务。
四、水电科
1、完成日常水电保障及学校大型活动的用电工作,处理突发水电事故抢修工作;
2、初步完成净化水工程调试和收尾工程清理工作;
3、完成同大学生园区5栋宿舍及同大食堂、新技术学院水系统改造工作;
4、启动迎评实验室电路及设施设备改造安装工作。
五、绿化科
1、完成了化学楼周边新植工程;
2、完成了校园草坪割草,色块修剪任务;
3、完成了孝文化节花卉布置工作;
4、完成了花房播种、栽苗,南北广场换季轮播任务。
六、房管环卫科
1、圆满完成了校园环境的保洁及垃圾清运工作,保障了教学和生活秩序的顺利进行;
2、全体员工共同努力,保障了公用房的财产安全和全院的卫生,为师生营造一个安全、干净的生活学习环境;
3、为孝文化节在校顺利召开提供了校园卫生保障工作;
4、完成了中心领导交办的其他临时性任务。
七、医院
1、做好日常医疗门诊工作;
2、作好甲流的防控工作;
第9篇 安全生产服务月总结
安全生产服务月工作总结
安全生产服务月工作总结
一、高度重视,切实加强“安全生产服务月”活动的组织领导
二、结合实际,指定切实可行的实施方案
三、创新方法,注重实效,确保活动顺利开展。一是组织开展调研活动。
二是开展安全培训活动。
积极帮助指导企业认真开展安全教育,加大对企业职工教育培训工作的监督检查力度。并根据各企业安全教育培训需求,企业申请从业人员“三级安全教育”和特种工培训,地区职业安全检测检验中心和安全生产培训机构须 3日内安排师资力量到现场开展培训,全力帮助企业解决影响开工生产的突出矛盾和问题,减轻企业负担,推进企业早开工、早生产;
三是把开展安全生产服务活动与加强监管队伍作风建设相结合,深入展行政效能建设和创先争优活动,进一步改进工作作风,创新服务方法,提高服务质量,落实服务措施,做到心系企业,服务企业。对兖矿新疆煤化工有限公司等新建企业,范文写作主动上门服务,提供新建项目安全设施“三同时”等相关手续办理流程,得到企业好评,树立了安监系统良好形象。
在做好职责范围内安全监管企业建设项目特别是重大
招商引资、重大项目的服务,积极投入到事前、事中和项目落地投产后的全过程安全服务中,帮助企业在新项目建设以及大项目、大企业在生产发展过程中需要的安全服务。主动靠前,积极协调中介为企业提供安全技术咨询。
四是将“安全生产服务月活动”与开展安全标准化创建活动相结合。
五是开展安全检查活动。
六是按自治区要求,进一步深化安全生产行政审批服务工作。进一步缩短行政审批时限、优化行政审批程序,提高行政审批工作效率,减少企业负担。
四、存在的问题
一是时间紧,安全生产服务月活动周期短,活动不够深入
二是一些企业涉及的问题不是安监一个部门能够解决,需要各部门联合,共同解决。
三是一些工作不够深入,伏在面上,工作没有取得实效。
五、下一步工作措施
一是继续开展安全生产服务活动,范文top100将该项活动融入全年安全生产工作中。
二是解放思想,创新形式,将安全生产服务活动与日常管理相结合。
三是要通过以月促年,不断研究和探索安全生产服务工
作新思路、新举措,将服务安全工作形成长效化,不断总结经验,形成制度,使安全生产服务成为引导企业加强安全生产基础管理工作 “助推器”。
第10篇 2023年10月服务队关于敬老院工作总结
服务队关于敬老院工作总结
为了弘扬“传承星火,服务你我。”精神,加强大学生服务社会意识,我校财会系“星火”服务队于10月10日8:30—12:00到晚霞社会养老服务中心开展活动。希望尽自己绵薄之力能给老人带来些许温暖,我们源远流长、博大精深的传统文化中人伦道德、崇尚和睦是极为重要的。这一天必将会留为我们成长路上不可省略的一页华章。 服务队关于敬老院工作总结
一、活动过程
上午8:30服务队报名的志愿者在老食堂门口集合,大家列前往晚霞社会养老服务中心。约9点多抵达的我们在工作人员的要求下,开始热火朝天的清理起养老院道路两旁绿化带内的落叶和杂草,虽然有女生对爬虫比较敏感,但大家都很认真完成任务,无人抱怨。大概在10点我们结束第一项工作,分小组到老人的居所同老人谈心,倾听他们留在心里的话,并热情的邀请老人们到中央场地观看节目。10:30时我们在老人面前表演了乐器、唱歌等节目。11点多时我们的节目都结束了,大家虽然不舍,但是时间不允许,只能和老人道别。
二、活动评估
参加者很多是刚加入青协的新成员,有些还是第一次和老人们近距离接触,但是大家的工作积极性都很高,热情高涨的完成任务。不足之处在于:1、上午集合所花费时间过长。2、离开时队伍散漫,没有保持绝对安静。
三、活动结果和意义
1、活动的时间虽短,但意义深远,大学的生活需要一种去做点什么的激情,就像一阵风,吹落倦怠的尘,露出它内部的光。
2、这次的活动有利于发扬炎黄子孙“尊老爱幼”的传统美德,我们见到的一张张褐的、黑的、满是岁月刀刻的面容,悲伤、欢乐深埋其中。我们想给他们的不止是这一点的时间,但对这些年逾古稀的人,或许没有什么比爱和关怀更重要,更直接。 服务队关于敬老院工作总结
3、这次活动有利于新加入青协的同学更好的了解志愿者的工作。锻炼和教育了我队志愿者。让我们在成长为一颗树时吸收必要的养分。
为进一步做好就业困难群体就业援助工作,帮助他们尽早实现就业和稳定就业,按照《关于开展xx年公共就业服务专项活动的通知》(人社部函[xx]325号)、《关于开展xx年就业援助月活动的通知》(人社部函[xx]339号)、《关于开展xx年就业援助月活...
今年来,我站社会治安综合治理工作在市、县各级领导的关怀和帮助下,在站党支部的正确领导下,以党的 精神为指针,坚持“谁主管、谁负责”、“看好自家门、管好自家人”的原则,站党支部始终把综合治理工作放在重要的议事日程,根据上级下...
一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
学校图书馆是学生成长的第一课堂,是学生成长的乐园,是学生获取知识的理想场所,是全校信息资料中心,是教师继续培训的场所。我校图书馆充分利用馆藏资料,在教师教育教学科研和学生健康成长中发挥着重要作用。
当今的少年儿童作为21世纪的主人,必将担负起实现中华民族伟大复兴的重任,这就需要他们不仅具有科学文化知识,同时也应具有良好的品质。也就是说作为21世纪的新主人,就应是德、智、体、美、劳等全面发展。
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20xx年我镇公共卫生工作在县卫生局、县疾控中心、县保健院以及中心卫生院领导的正确领导下,认真贯彻落实全县卫生会议精神,狠抓基本公共卫生服务工作,对公共卫生科进行了规范化设置,制定了一系列管理制度和实施方案,明确了科室内人员...
一、基本情况我叫xxx,男,1962年8月出生于安乡县,汉族,1982年7月获得湖南农学院(现湖南农业大学)大学本科毕业证、农学学士学位并参加工作,1986年6月加入****。