情感营销是以消费者的情感需求为基础，唤起和唤起消费者的情感需求，诱导消费者内心产生共鸣，将情感融入营销，使情感营销赢得无情的竞争。随着消费者越来越多地基于感觉而不是逻辑做出购买决定，情感营销逐渐取代了粉丝忠诚度营销。
新媒体渠道、平台和设备的激增意味着消费者有更多的机会接触品牌故事，营销人员有更多的方式传达他们的品牌身份和愿景。情感营销帮助营销人员在这个不断变化的环境中进行区分和竞争，并传达品牌价值、兴趣和激情。
情感营销虽然是一种策略，但要有效，必须感觉真实、诚实。营销人员需要真正了解受众和品牌的身份，才能选择正确的方法。以下是触及情感营销核心的五种方法
1.鼓舞人心的
是什么激励或鼓励了你的目标客户？当人们受到鼓励时，他们通常会有不同的想法或行为。当他们的亲戚完成了意想不到的壮举或克服了障碍时，他们可能会感到骄傲。或者，他们可能会因为看到一件好事付诸行动而动摇。
有效地将你的品牌与人们可以信任的榜样联系起来，可能会让人们信任你的产品。耐克已经掌握了鼓舞人心的方法，使用像塞雷娜威廉姆斯和迈克尔乔丹这样的运动员作为品牌大使。他们不仅利用自己的外表和名声，还利用自己的成就、才华和毅力来激励观众。
与客户建立情感联系是神奇的，会给你的品牌带来光环效应。本田的梦想运动的力量是为了庆祝“那些不顾一切地追求梦想的人，以及当他们的梦想实现时发生的惊人的事情。”这场活动以艾米亚当斯和史蒂夫卡瑞尔等名人为主角，实际上传达了一个更丰富的品牌故事，向本田创始人津一郎致敬，他对梦想的追求使本田取得了成功。
2.有雄心的
雄心勃勃的活动创造了一个品牌形象，可以触及观众的梦想，他们实现崇高目标的愿望或享受他们渴望的生活方式或体验。他们可能渴望经济保障，送孩子上大学，或者作为代表开车。考虑理想方法的营销人员必须了解他们的品牌对目标客户的需求、希望或愿望，以及他们的品牌如何反映人们的自我形象和身份。然后他们必须建立一个故事，把他们的梦想变成现实。
例如，在奢侈品类别中，爱马仕传达了其产品是为优雅、世俗、欣赏精湛工艺的人设计的形象。即使你没有环游过世界，拥有一款爱马仕的产品也显示了你对世俗世界的欣赏，而别人未必。
3.表达爱意
专注于吸引消费者原创和最个人感受的营销策略可以将一个未知的、不知名的、也许没有灵魂的企业转变为观众可以接触和关心的品牌。这甚至可以适用于本来就没有吸引力的公司，或者提供与竞争对手无异的产品或服务的公司。对为特殊场合提供产品或服务的企业也有影响。
让公司人性化最有效的方法是展示品牌，让某人的生活变得更好、更容易或给他们带来快乐。比如来苏消毒剂的新广告“像母亲一样保护”，把母亲比作野生动物。他们本能地保护自己的孩子免受任何伤害，甚至细菌。
里程碑可能是加强您的品牌和客户之间关系的机会。比如纪念日。此外，一个品牌可以关注对其受众重要的人生里程碑，并制定与之产生共鸣的策略。比如妈妈说第一次看孩子上学，可以让孩子给父母做午饭来缓解过渡。
5.局部角度
一个品牌可以通过地域性与人们的自豪感和热情联系起来。拥有时尚“买本地货”策略的品牌，会根据自己做生意的城市量身打造自己的故事和平台。
针对特定地点的营销对于年轻和较小的企业或加盟商来说也是一种特别有价值的方法，他们可能预算很少，但可以利用他们在当地的存在和与一些促销渠道的联系。
理论上，这些情感营销方法中的任何一种都可以适用于所有类型的企业，但有一点是一样的。你必须在所有平台上讲故事时保持一致，才能使故事生动。确保您的故事和交付在多个平台上唤起相同的基调和信息，并建立一个与客户产生共鸣的可信、有意义和可识别的品牌。
无论你选择哪种策略，记住，创造一个成功的情感营销活动的关键是真实性。如果你真正理解了你的品牌对其受众的承诺，发自内心的说出来，你的品牌就会建立起一个新的层面的联系，把客户变成朋友。(文章来源：酷猫写作网)
