五月又来了。记得两年前的这个时候，百度平台开始了大规模的网络清理活动。大量的网站，不管是真实的还是虚假的，反正都是一路往下掉权重和排名，还引入了所谓的过度优化。还有网络用语“绿萝卜计划”等。于是seo行业迎来了历史上最大的灾难。每天，在线公司倒闭，搜索引擎优化人员每天都失业。每天依赖网站吃饭的行业都转向百度推广。从上次开始，
到目前为止，我们来看看百度计划的实际效果。百度一系列变化，网站起起落落，排名每天都在变化。但是作者发现了一些问题，有些网站没有链接到所谓的用户体验，甚至很多网站在不更新内容的情况下排名靠前，让我们这些支持百度的用户寒心。这里就不具体举例了。
我们来看看现阶段百度的服务。百度进步很大。现在有了百度站长平台和投诉平台。只有百度知道自己是否真正实现了价值。我们来看看百度站长工具。个人觉得这个工具平台还不错，各方面都有帮助选项。我不做过多评论。如果没用，我可以试试。如果是好的，我就只知道有没有用。让我们聚焦百度投诉平台。首先：投诉电话一直都是机器，根本没有人工。百度作为一个服务行业，和中国移动、中国联通相差甚远。未来是服务质量竞争的时代。百度应该意识到一件事，360黑马被杀。但直到现在，我才意识到是网页问题。我同时向360和百度提交了更新请求。百度比360慢很多。且不说百度网站处理的多，它能招人，不牺牲客户的信任。未来网络平台越来越普遍，用户的体验要求也越来越高。就像手机一样，用户体验不仅仅是嘴上说说，最根本的还是服务效率和服务。我之前说过，百度效率不如谷歌，同时网站也有问题。客户犯错后，谷歌反应很快，基本上一两周就更新了，百度就更不好说了。看百度心情了。可能要半个月，但是心情不好可能要半年。在现实社会中，需要的是竞争。我认为国家应该支持几个平台的发展，让互联网行业进入有序、公平的竞争，这是基于用户和人民的利益。
最后总结一下，作为现在的互联网平台，应该是服务行业的一部分，用户就是上帝。但现阶段不利的市场环境和近乎垄断的发展，基本上忽略了用户的利益。我觉得互联网行业谁的客服做的最好，谁的时间就最长，走的最远。如果他只看重眼前的利益，只看重自己的尊严，他最终会在互联网的大舞台上走到尽头。
