第一步,发红包,金额不用太大,最重要的是给对方留下好印象。孔子是最讲究礼尚往来的人。春秋战国时期,他在鲁国办了一所学校,但季府总管杨虎没有带礼物来见孔子,于是孔子找了个借口消失了。被拨通后,阳虎再次拜访孔子,留下一只烤乳猪,终于得到了孔子的回访。还是那句话,人同居,谁先付钱谁先赢。发完红包,你就开始赢得对方的好感。
第二步是给自己做一个有价值的推荐,比如:“我叫志鹏,我是四川人,从事商务演讲俱乐部的落地服务。三年来,我掌握了实战、实用、有效训练超级演说家的法宝,也掌握了继续引爆个人正能量然后慢慢致富的秘籍。期待有时间和大家分享。刚看到你的朋友圈,特别想认识你。我住在成都。你在哪个城市?”
当你做志愿者的时候,一定要让对方看到未来,觉得你是一个有价值的朋友。人与人之间联系的根本是你必须对对方有用,你的存在才能给对方带来价值,让对方过得更好。如果你对他有用,他会追着你跑。
如果对方回复是哪里人。第三步,语音视频回复。比如他说是重庆人,你回答“哦,你是重庆人。我经常去重庆。以前在解放碑附近吃过一个火锅。很好吃,但也让我很痛苦,但我停不下来。”这个时候再发一个自己的小视频,让对方看到你的姿势。我也可以自嘲说:“我觉得我的视频很蠢。你怎么看?”
第四步,给对方一个见面仪式:“我知道我第一次和你有特别的搭配。下面是我写的两本电子书《微观商业技术》和《新商业模式》。我会先给你。都是干货。慢慢来。”只要对方点开,其实他已经给你留下了一笔应收账款。在很多人的心目中,就好像他欠你什么。他觉得你送了他那么多礼物,他就会形成一个有机会就会回报的潜意识。直到有一天你给他一个报答你的机会。
营销中最顶级的想法就是送礼的想法,懂得送礼会获得第一次获胜的机会。这样做,最终会得到对方的资源。要懂得用最少的价值去交换资源,比如给常识。该值无法测量。这也是一个利益交换的原则。你总是想从别人身上获得优势,你想把所有的优势都据为己有。即使你在生活中有人情世故的天赋,你的人生终究还是要用白板来标记的。
第五步,试探性提问,了解需求。如果你想向对方推销产品和项目,快速达成交易,你必须了解对方的需求。你们是根据对方的需求来卖产品的吗?不对,你要卖的是对方需求的归纳解决方案。
对于刚知道的不熟悉的粉丝,你直接问他们的需求,他们是不会回答你的。但是通过刚才的四个过程,你已经建立了最初的信任。当你问对方问题时,他会给你一个简短的回答。这里要记住,提问的需求还是问一些简短的回答,不同的产品需要策划不同的方案和演讲。
达成交易意味着提出重大问题。怎么提问?比如你问男朋友“你到底爱不爱我?”这样问,他可以回答“爱”和“不爱”。但你问:“你为什么爱我?”他只能绞尽脑汁想:“为什么爱?”不同的提问方式,使得对方思想的侧重点和侧重点完全不同。
提问的目的是了解客户的核心需求,找出核心需求,影响和唤起对方的期望,更快的达成交易。当你想开灯时,按右边的开关。要调动和影响对方的欲望,就要用产品或项目给对方利益和优势,不断强调不买产品或做这个项目给他带来的痛苦。
第六步是交易方案。如果你想让客户购买你的产品,你必须给出成交方案,这也叫成交建议,他会马上兴奋起来购买。这个交易计划一定要描述拟出售的产品或物品的优点,很有吸引力,让对方看完(听完)就能感受到价值,希望马上做出购买决定。
只有当客户无法拒绝你的成交建议时,成交才会变得简短。最好的销售方式就是给你一个无可挑剔的,不可抗拒的成交计划。