广告可以提高品牌认知度，软文也可以提高品牌认知度，但是软文也可以提高品牌美誉度，这是广告无法做到的。当然，微信官方账号中微信软文的推广功能并不是软文推广活动的唯一功能。曾庆平的以下seo总结了软文推广的作用，供营销人员和推广人员参考。
1、宣传的作用
宣传是软文推广最基本的功能之一。可以用来推广企业和企业，也可以用来推广企业文化和活动，都可以胜任软文推广。关于宣传，可以对内对外介绍。
([1]内部：文化营销。公司或公司的推广，可以让员工了解公司的文化，接受公司的经营理念。
所以企业文化的建设离不开内部刊物软文的推广。无论是团队合作、执行力还是团队精神，员工意识形态的提升都离不开软文的灌输。忠诚度等。反复训练，达到了“志趣相投者胜”的境界。
(2)对外：广告公关。软广告或公关的目的是直接或间接促进销售，维护企业形象或打造品牌，达到优化质量的效果。沟通，扩大沟通效果。
特别是通过软文本优化(即搜索引擎优化的处理)，软文本与网页一起被检索，软文本中的关键词优化通常在搜索引擎搜索中免费排列(如果设计的话)。结果第一页甚至是第一页，传播更快，可以获得进一步的通知。
另外，软文的推广可以大大提高产品的知名度和美誉度。信誉是人们对市场上品牌的好感和信任。对于公司和产品来说，声誉通常是指公众的质量、声誉、社会声誉、市场竞争力、服务诚意以及对公益和回报的承诺。综合评估社会等方面。
总之，无论是什么样的创意广告和营销策略，如果软文不能提供足够的话语权，文字说明和推广的效果就无法实现，品牌口碑和产品知名度也会显著下降。
2.销售的角色
软文推广无非是品牌推广、产品推广、促销活动，其间接目的是增加销量。软文本身可以写成商业推广的软文，直接满足消费者的内在需求，刺激其购物欲望，促进销售。
软文还可以从消费者的需求出发，引导消费者关注公司的产品，进而促进产品销售。具体来说，引导软文的方法和各个行业的热点不同，但有一点是有经验的软文营销顾问需要去写或者去查。
3.信任的作用
销售是建立在信任基础上的。以流行的微信时间营销为例。亲戚朋友比陌生人更愿意从熟人那里买东西，因为他们信任熟人。软文营销具有通过文章的输出建立信任的功能。当消费者心中相信一个产品时，需求出现的时刻就是交易的日期。
软文从一开始就摆脱了广告的阴影，所以软文广告的灵活性很隐蔽。所谓“藏在棉花里的针”或者“含沙射影”、“默默滋润”，都会影响消费者的决策，最终达到目的。
然而，由于大量软文的存在，读者似乎对软文产生了免疫力。有时候看标题就知道是软文，会有逆反心理，所以软文里有信任危机。
因此，如何用软文赢得客户的信任是软文推广的重点。
(1)产品必须对顾客有用并满足他们的需求。例如，如果潜在客户是上班族，那么促销产品软文必须满足上班族的需求。
(2)产品必须正宗，尤其是餐饮行业的软装。产品介绍一定要和实际效果一致，不能夸大。
([3]广告展示位置必须是“羚羊挂角，无痕”，让读者自然进入软文营造的环境，而不是直接插入广告。
有的广告主会问软文要包含多少关键词？这是一个反复暴露的广告营销理念。他们认为，越是出现，消费者的印象就越深。
这和电视广告中的“恒源祥、杨阳洋”、“恒源祥、虎虎”的概念是一样的，但消费者的反馈证明密集轰炸很容易让消费者感到恶心。
4.整合与互动
目前软文可以说是无处不在，涵盖网页、邮件、博客、评论、留言、标语、签名、答案、词条、手机、即时消息等等。软文可以和他们整合营销。
首先，我们讨论集成。整合就是把独立营销整合成一个整体，产生协同效应。这些独立的营销任务包括广告、直销、促销、促销、包装、活动、赞助和客户服务。
说到互动，以论坛营销或者社区营销为例，其实就是软文营销，因为软文可以促进燃烧，帖子和回复之间互动，互动的时候马上讨论，讨论完马上形成话题。当话题展开后，就会形成一个事件。事件一旦传播开来，就会上升到焦点新闻的高度。
软文在内部起到公司与员工互动的作用，在外部通过网站、博客、邮件、论坛等方式起到公司与客户或网友互动的作用，从而达到宣传或营销的目的。如果设计巧妙，通常会在互动中引起轰动。
