经典微信营销案例
微信作为流行的东西方推广渠道之一,吸引了许多商家和品牌。在以往的营销中,有很多利用微信成功实施和沟通的经典案例。
例1:招商银行微信查余额
当我们想查询银行账户余额的时候,方法有很多种,目前最方便快捷的就是直接关注银行的公众账户进行查询。招商银行的微信公众号最先发挥了这一功能,成为这种营销方式在金融电信行业广泛使用的典型例子。
招商银行微信信用卡中心利用技术开发了支持微信公众号信用卡余额查询的功能。这个功能只需要绑定用户的微信号和信用卡信息就可以实现,非常方便实用。为了推广这一功能,招商银行首先利用微信的漂流瓶功能推出了“爱漂流瓶”慈善活动,用户发现漂流瓶可以在公众账号上进行积分兑换,为自闭症儿童提供帮助。这样简单有用的公益活动吸引了众多用户的参与,很快获得了众多粉丝,从而提升了招商银行微信信用卡中心的公众号,凭借公益和善举提升了招商银行的品牌影响力和口碑。更重要的是,通过大众的互动,用户和粉丝有机会直接体验招商银行微信银行的便利功能。
此外,招商银行还通过二维码扫描的方式推广了这一新产品,并推出了“中国第一家微信银行”的横幅,引起了用户的好奇和尝试。网上一些地方进行了二维码实施,任何持有招商银行信用卡的用户都可能出于好奇和方便而注意并试图扫描代码,这也给其大众号带来了许多准确的客户粉丝。
招商银行确实是中国第一家推出“微信银行”服务的金融企业。这一理念及其与微信的营销策略已经成为许多金融电信企业效仿的样本。其产品的便利性足以吸引众多用户。凭借公益活动和二维码的低成本实施,以及微信沟通的广泛性和便捷性,成功赢得粉丝,扩大了招商银行微信信用卡中心的知名度。
例2:星巴克《天然醒》音乐
星巴克在微信营销方面也取得了很大的成绩。曾经,星巴克为了推广冰腰沁爽系列的创新饮品,想到了音乐和微信的互动,因为音乐是大多数人最喜欢的东西,大家听音乐的时候在品味和心情上有很多的差异。基于这些差异的针对性营销,既有私密性,又有互动性,沟通技巧和环境都很优秀的微信成为了最好的推广。
以音乐为主题,以互动、个性、人性化为亮点,星巴克在微信公众号上推出了《天然醒》音乐专辑。添加星巴克微信老朋友,给他们发送音频消息或表情表达心情,星巴克会根据用户发送的音频消息判断他们的心情,在《天然醒》音乐专辑中选择一首与用户心情匹配的音乐作为回应。为了了解用户的心情,需要尽量准确的揣摩出来,选择相应的音乐,展现星巴克音乐库的丰富性和音乐的品味。在这些方面,星巴克都非常专业细致。
这种一对一的互动方式、分享心情和专属音乐的理念,不仅让用户感受到特殊的待遇和人情味,还能在互动交流中体验到星巴克人性化的服务和品牌特色。长期以来,星巴克以周到的服务和舒适的氛围赢得了众多用户的赞赏,品牌特色也非常明显。《天然醒》音乐微信活动继承了这些特点,以打造“第三空间”为核心,旨在打造周到的在线服务,从而建立和稳定与客户的联系。
音乐分享理念,一对一互动,有针对性的聊天服务是众所周知的。这些渠道得到了很好的整合和实践。他们还成功的把20万老朋友带到了星巴克微信,分享的心情已经超过了32万。结果微博获得了15%的粉,创造了可观的媒体价值。由此可见,星巴克的音乐微信营销确实取得了巨大的成功,星巴克《天然醒》音乐微信成为微信互动营销中一个非常经典的例子。
例三:花式地窖微信商城
现在的网上商城已经不是什么新鲜事了,手机淘宝、jd.com、官方商城在手机上的应用极大的方便了客户。但相比移动商城,微信商城具有免费下载、节省内存、方便快捷的优势。结合大众、h5、微信支付,这种实现方式也得到了很好的应用。
花式酒窖拥有一个成功的微信商城。作为一个葡萄酒品牌,它的商城为客户提供了一个非常简单方便的渠道来销售正规品牌的葡萄酒和烈酒。不像其他网上购物中心,花式
地窖商城还通过输出大量原创内容来获得客户的关注,并利用大众的图形功能定期推送和分享关于红酒和白酒的科普和干货知识,让需要的客户获得有用的信息。专业、优质、有针对性的内容制作和分享,让花式窖商城拥有更可靠、更贴心的形象,提升消费者对品牌和商城的信任度,以口碑吸引更多消费者,促进商城产品的销售。
利用微信的内容功能,利用专业、连续、有用的内容输出来获得目标消费者的青睐和信任,是很多品牌在运营微信商城时都会使用的方法。作为成功案例之一,花式酒窖在红酒领域做了典型的示范,为这个市场提供了快捷简单的购买渠道,打造了高品质内容的专业品牌形象,是微信商城内容营销的合理应用。
案例4:故宫有趣的h5页面
让传统文化和文物更为年轻一代所熟悉和喜爱,曾经是一件令人头痛的事情。但是随着文物相关的记录和综艺节目的普及,有了更多解释文物的新方法。利用微信推广传统文物取得了很好的效果。
作为文物推广的领导者和领导者,故宫的文物知识产权近年来非常受欢迎。微信营销对故宫并不陌生,曾经在微信上推出有趣的h5页面活动。当时故宫和腾讯合作,主要是通过文物的手段来推广腾讯的创意大赛下一个创意。为此,专门打造了以故宫历史文物设计表情包的竞赛主题,并推出了h5页面,为活动增添趣味。紫禁城的这个h5页面采用了明朝皇帝的形象,并根据其形象创建了次要内容。通过对文字和图片的后处理,这些严肃的皇帝有了更现代、更有趣的故事和行为,如皇帝说唱、皇帝秀朋友圈等搞笑、有趣的内容,这使得这些生活在历史画卷上的皇帝有着脚踏实地、逆势而行的一面,深受网民喜爱。