在寻求微信营销的道路上,许多企业一直在模仿但从未逾越,因为他们往往只是抓住了工具,却忽视了工具两端的人,企业本身和用户。我经常建议企业管理者在决定做微信营销的时候,问问自己六个问题。你想清楚了,下一步做不做都是成功了一半,否则最后可能连怎么死都不知道。那么我们来逐一阐述一下微信营销生命线相关的六大问题。
你的粉丝是谁,你懂吗?
企业微信可以吸引0粉丝,但仍然可以产生商业价值,我相信这是很多人难以接受的。就在我提出微博0粉丝也可以展示营销的时候,很多人都震惊了。微信营销定位第三步的粉丝有哪些?我们需要解决两个问题。一、政策粉丝是谁,如何更准确的描述;第二,有哪些途径和方法可以找到?
政策粉丝的定位与前两节的定位密切相关。b2b\b2c企业所需的粉丝群肯定是不一样的,可能是企业用户(企业中负责这项业务的人),也可能是个人用户;即使是不同的商业政策,也意味着不同的政策粉丝。比如作为一个移动营销,你想拥有更多的粉丝,主动推送信息,实现转型。比如作为客服渠道,你更容易解决粉丝问题。问题解决后,粉丝可能会取消关注,下次有需求再关注。
你的政策粉丝是谁?
这个问题的答案越准确越好,但是很多企业都没有注意到,更不用说描述清楚了。无论您的粉丝是商业用户还是个人用户,您都需要向您的团队描述他们是谁,包括但不限于以下几个方面:
性别和年龄,他们的性别和年龄
职业和地区,他们的职业是什么,在哪个城市
爱好和爱好,比如汽车、电影、旅游等。他们会关注或谈论这样的信息
身份和标签,他们是母亲、父亲或慈善爱好者,标签是吃货、缫丝、旅游等。
收藏的地方,他们还是微信,什么群,渠道等。微博上
交流方式,他们喜欢发布图片,语音还是文字,比如花瓣网,贴吧,刷微博
他们的需求,他们是为了社交,学习知识,看新闻,娱乐等等
老用户和新用户,他们是老用户、新用户和潜在用户
如果你能完美清晰地满足这些信息,那么你和你的团队就能更清晰地幻想政策粉丝是什么样的。比如某女装品牌一旦被定位为其政策粉丝,最后分析是25-25岁的女上班族/白领为主,一二线城市月收入5000多,爱网购爱分享爱自拍,专注于美食、健身、旅游、咖啡四个关键词,习惯了萦绕微博、朋友圈、花瓣网、美谈、蘑菇街。经过这样的描述,是针对微信内容规划、实施途径和传播服务的。原来如此。你的粉丝是谁?
如何找到你的政策粉丝?
当第一个问题解决后,企业面临着如何找到他们的问题,这也与微信的实施息息相关。只有有用的方式才能带来有用的粉丝。在这里,我提供了几种寻找政策支持者的方法
1.关键词和标签的检索
对于微信,我们无法准确找到关键词,但可以在微博上搜索关键词或标签,准确找到政策粉丝。比如搜索“买裙子”可以先检索包含“买裙子”的最新微博内容,然后选择你的政策粉丝,与他们互动。也可以搜索“旅行”找到有这个标签的用户,这样就可以直接和他们互动,通过微博转化微信粉丝。
2.收集方式的选择
一旦了解了粉丝的特点,就可以用他们经常出现的方式来推广。例如,我们曾经在用户聚集的论坛、兴趣小组、贴吧和qq小组推广微信。对于那些白手起家的中小企业来说,微信别无选择,只能通过外部渠道实施,但找到一个好的外部渠道也能事半功倍。上述女装品牌可以在美谈、堆糖、花瓣等网站上吸引到有用的粉丝。
3.旧用户导入
对于想服务老用户的企业微信来说,首要任务是把老用户变成粉丝,具体方法很少。
4.跨境跨行业协作