企业为什么要做微信营销?
1.微信用户数量已经超过10亿
据可靠数据显示,微信用户数量已达到庞大的10亿,发展空间可怕。毫无疑问,微信已经成为目前最热门的互联网聊天工具,而且根据腾讯qq的发展轨迹,我们有理由相信,微信用户数量并不限于10亿,但发展空间还是很广阔的。
2.微信已经成为移动应用的霸主
微信已经从高收入群体逐渐走向大众化。几年后可能会出现这样的场景,微信成为中国智能手机软件市场的主导地位,类似于电脑聊天工具中的qq。
3.微信本身的优势
与个人电脑相比,未来的智能手机不仅可以拥有个人电脑可以拥有的任何功能,还可以是便携式的。微信拥有天然的crm管理系统、lbs、o2o落地等优势,是移动互联网时代企业最好的营销方式。
4.信息交流互动
信息交流的互动性越来越突出。虽然前几年的热门博客营销也有和粉丝的互动,但并不及时,除非你能每天守在电脑前,但是微信就不一样了。微信交互时效性强,无论你在哪里,都可以用手机轻松与未来的客户互动。
5.精准粉丝传播企业品牌
可以获得越来越真实的客户群。博客粉丝里不相干的粉丝太多,真的不能给你带来几个客户。但是,微信不一样。微信用户一定要真实,私密,有价值。难怪有些媒体会理解这个比喻:“微信一万个听众相当于新浪微博一百万个粉丝”。虽然有夸张的成分,但是有一定的依据。
企业做微信营销的优势
1.营销成本低
传统的营销推广成本高,而微信软件本身的使用是免费的,使用各种功能是不收费的。微信产生的互联网流量由网络运营商以相对较低的成本收取,也就是说,微信几乎不需要注册、开通和应用,所以通过微信开展微信营销活动的成本自然很低。
2.准确的营销定位
微信公众号使得粉丝的分类更加多样化,可以在后台通过用户分组和区域操控完成精准的音频推送,也就是说不同的粉丝可以放在不同的分类下,在发送信息时可以根据用户的特点完成精准的音频推送。
3.多样化的营销方式
相比单一的传统营销方式,微信更加多元化。微信不仅支持文字,还支持语音和混合文本编辑。普通公众账号可以群发文字,图片,语音。认证后的账号有更高的权限,可以推送更漂亮的图形信息。尤其是语音和视频,可以缩短与用户的间隔,使营销活动更加生动有趣,更有利于营销活动的开展。
4.营销方式的人性化
微信营销亲民,不扰民,用户可以在许可的情况下选择接受。微信公众号的内容推送可以主动推送,接受信息的权利可以给用户,让用户可以选择自己感兴趣的内容,比如回复一个关键词就可以看到相关内容,这样营销过程更人性化。
5.营销信息到达率高
你不知道你的粉丝是否真的看过你的新闻,明白你想表达什么。但是,微信不一样。由于每条消息都是以推送和告知的形式发送的,所以你发布的每条消息都会被传递给订阅你的用户,到达率可以达到100%,高于微博。
微信营销应该怎么做?
1.根据企业特点突出微信服务
微信好点子的关键是突出品牌,强调服务、技巧、认知。只有了解微信用户的意图和需求,才能确定什么样的愿景和语言,什么样的服务和技能适合与用户沟通。因此,在微信主题的设计中,要站在用户的角度,注意用户需求与微信内容的关联性,选择有吸引力的微信主题,突出微信营销服务的特色,从而打动用户,提高微信信息的访问量。
2.加强微信互动性,重视用户体验
互动在交流中有很大的潜力。因为好的创意可以创造高的点击率,特别是优秀的用户体验可以带动用户之间的信息传递,所以要考虑是否可以通过互动给用户留下深刻印象,这是星巴克微信的一个模式。个性化的交互形式提升了用户体验,大大拉近了品牌与用户的距离。用户回复的内容代表了更准确的用户兴趣方向,是不可多得的资源。
3.营造微信的情感氛围,提升品牌亲和力
微信不仅是向用户介绍产品和服务的方式,也是与用户进行情感交流的方式。微信中充满情感,可以让用户感受到情感的寄托,在心理上产生共鸣,从而引起用户对商品和服务的向往和兴趣,达到“四两”的效果。将情感融入微信创意,让微信信息渗透关怀,清新易被用户接受,也能提升企业在用户心目中的印象。
4.有奖参与品牌活动,让微信变得有趣
用户对自身兴趣和娱乐导向的关注是微信创意的突破。在微信上发布一些企业的品牌活动信息,强调参与活动带来的好处,往往可以吸引用户参与活动。天猫商城微信正好抓住了这一点,把网购者最关心的红包作为礼物送给用户参与活动,根据用户的兴趣创造了很多宇宙星球的新概念。用户怀着浓厚的兴趣和愿望,探索星球,答题时赢取红包。极大地调动了用户的关注度和参与度,天猫商城的企业形象也得到了提升。
从最初的qq营销、博客营销,到近年来炙手可热的微博营销,再到现在的微信营销,网络营销已经转向“移动”。o2o、连接人和服务等商业模式都是在移动端进行的,说明移动互联网营销已经成为目前最流行的营销方式。