第1篇 2023年5月大学生社会实践调查报告:促销实践
第一天做了联想的产品系列以及联想企业文化的培训。第二天开始,首先是去国美旗舰店联想专柜站店,学习联想的一线促销方法以及联想产品的市场反应情况。总的来说,站店的这十来天学到的东西还是比较多的。
首先对联想的市场反应有了一个比较好的了解,对联想各个产品系列的市场定位也有了一定的认识,同时在同顾客的交流的过程中也了解到联想在顾客心目中的形象,同时对于认识有偏差的,对其进行一定的引导认识。
其次,对于柜台的一些促销语言应用,方法的应用(其中不乏欺骗消费者的行为)也深有感触。后来想想在这里谈论道德的问题有点站着说话不腰疼了,也只不过是在种种压力下钻了制度的空子。同时对国美的管理也感受深刻——我称之为任务压力管理。通过不断的向下压任务、分解任务在各个基本组成单位完成自己任务的同时完成整个国美的销售任务。最近的一次会议强哥点名表扬王欢,无可厚非,我认识到,要想得到领导的赏识,只需要你有责任心,把自己的事情认认真真的做好,不要有太多的想法——这样,更多的机会就会找到你(当然,想的容易做起来难)
在实践的中段,我们一个团队抽时间去了九如山,强哥带着,一共18个人,称团队熔炼。
九如山的景色确实是有点出乎意料,北方的山,如果处处有水的话就很难得,所以最后感觉基本还是对得起门票钱的——虽然不是自己出钱...
上午八点半出发,驱车俩个小时到达。因为不是周末,所以游客相对较少——也好,不乱。
导游姐姐挺漂亮,带着我们一路走一路讲,我紧随其后,认认真真的听。
山里温度低点,尤其是有风有水的地方,就更凉快。我说将来在这种山里边盖个小房子住里边也不错,强哥马上编了一个“洗澡的我和山里的蜘蛛”的故事吓唬我。我斟酌了一下,说,那算了。
山上还有猴子和鹿,是几只可怜的被限制在很小的空间里边的猴子和鹿,我一点也不觉得好笑。
路上有供游客歇脚的地方,提供免费的茶水。我跟导游姐姐说,我喜欢喝茉莉花茶,她说,不是茉莉花茶,是山上自己准备的。杯子里边还有红色的干的山楂,观赏价值大于饮用价值,也不错。
餐馆在半山腰,东西勉强算是绿色食品吧,有点像农家乐。一行人浩浩荡荡坐了两桌,然后拿出牌来打三国杀——大家都知道我不会玩。
一路上泉水也不少,有的很清澈,大多数一般。偶尔会有特别茂盛的植物把太阳都遮住。
山顶的内容有点空洞,只有一个小亭子,不过从山顶看下去的感觉还真是不错。只有一个小亭子能干什么呢?大家无奈的照几张照片留个念然后下山。
下山的时候导游姐姐就不怎么说话了。
据说我一路上都表现的很幽默。我说,是吗,我还真没注意——我想幽默还算是个褒义词吧。
不知不觉就要进入八月份了,时间过的真快,一眨眼实践已经进行了将近20天。期末考试拼命的情景还在眼前,却突然又要准备迎接开学的日子,开学就大三了。。。在善解人意的强哥的关照下,总的来说,联想的实践还算差强人意。虽然实践生活不只包括站店,但一直觉得花在卖电脑的时间性价比太低,总是期望着在接下来的z360改装和返校促销方案的制定上能有所斩获。但现在突然觉得其实大多数时候一些影响是潜移默化的,可能不知不觉,你就会知道越来越多的事情,这些事情帮助你越来越适应这个社会。下午在建材市场转的时候,凌飞姐发来一条短信,推荐小西的新东方北京实践日志,我假惺惺的回了一条,“好的,谢谢凌飞姐”,但晚上回来还是决定看一看。一直觉得新东方的北京总部实践应该是舒服的、类白领的生活。可是小西在日志里写道,“(实践)基本的内容就是每天坐一个小时的地铁到目的地,然后暴晒几个小时,不断的和路上每一个可能是我们目标客户的人攀谈,或者被拒,或者签单,这样一直到晚上八点半,然后在坐地铁回家。我则每天进很多的商铺见很多的商家,和他们谈合作的形式和条件每天统计大家的发单和签单量。”我恍然大悟,原来大多数的实践总是与我们所想有一些差距的。近来一直比较消极,脑子里有各种各样的想法,唯独没有大二初的激情,当初希望留下实践现在却什么也不愿意干,然后找到各种各样主观客观的借口和所谓的个性说辞,然后自己很快被说服。总部的猫哥说,好好吃苦吧,这才是你们的财富。他说的对,突然觉得干好一件事和干好另外一件事并不总是矛盾的。谢谢凌飞姐,这次是真的。 于是我对工作和求学有了更深的理解。跟一个朋友聊完天,算是朋友吧,因为跟她的聊天总是很舒服。一个学期,因为给自己订的各种各样的计划目标一直都没有联系,这几天压力稍减,突然想起了她总是笑的脸。一聊,她说:我前几天开始工作了啊。心稍稍的颤了一下,寒假的时候整天聊天,大家还都是无忧无虑的学生啊。这样的画面突然浮现在脑海:在学校,大家上课一块睡觉,睡的满头大汗,偶尔抬起头朦胧地看一眼讲得唾沫横飞的老师,宿舍一块打游戏,不时带来一片得意的笑声和不满的叫骂声,操场一块打球,挥汗如雨,有时拼了命只为抢一个篮板;放假回家,带着学校疲惫享受家里的温馨,跟身边的人讲各种学校的趣事,再吹牛再夸张也不会被揭穿,时间尽情的挥霍只因觉得学生理所应当的可以在假期尽情的消遣。。。只一个学期过去,突然就工作了,工作了,就不是学生了,不是学生了,很多事就永远的失去了。。。不能再熬夜聊天聊到很晚,第二天睡到自然醒;不能再不想上课就不上课,想逛街就逛街。。。因为要工作。在大学总是有这样那样的对于未来的憧憬,我毕业以后要去哪去哪,要干嘛干嘛,等到突然一下子毕业了,工作了,对于有的人来说,似乎这一生的路都可以看到尽头,工作,恋爱,结婚,生子,过日子,吵架,和好,继续过日子。。。直到曾经许诺过的“执子之手,与子偕老”,只是可能已不复当年的浪漫。我在想,工作以后是不是会有很多不顺心呢,还会不会像在学校那样整天无忧无虑的傻笑呢。但愿工作中偶尔的不顺不会给一颗快乐的心落上一层尘垢,但愿突然如期到来的工作不会给你过多的压力,但愿n久以后再次打开你的相册会突然看到你最新的咧着嘴的照片。。。黄家驹唱道:可否再继续发着青春梦,不知道光阴飞踪。。。
关于z360改装:z360的改装除了之前的改装前培训之外,基本是由各个学校的团队自己完成的,在这个过程中,除了一点点稍微专业点的东西之外,最重要的是有了一个跟各种人打交道合作的过程,这些人中包括社会上的小公司,建材市场的小商小贩,当然最主要也是最重要的是各个经营会的成员。你会学会或者探索者怎样成为一个好的组长,一个好的组员。你要认识到一个组长的任务和职责是什么,一个组员的任务和职责是什么。你会学着跟各种各样的人合作,学会忍受和谦让各种各样的人,各种各样的性格,在这个基础上保证团队的凝聚力——所有的这些的最终目的只有一个,就是作为一个团队的小组最好的完成小组任务。
关于返校促销以及各种培训:首先很感谢强哥拿出这么多精力给我们做培训。甚至在出去玩的过程中,强哥也会给我们指出道路旁边的广告牌,告诉我们哪块是有价值的,他的价值在哪。在去办事处做得这些培训中,首先感受到的是联想作为一个集团的管理(虽然感受不太多,只是略有感觉),与作为事业单位的学校是完全不同的。同时感慨最深的就是联想的市场营销水平。比起那些疯狂的在央视投钱的公司们,联想的营销更像是以色列沙漠农业的滴灌式灌溉,大部分的广告直接做到消费者或者消费者之间,口碑的力量是巨大的。同时充分利用网络和大学生,在网络上造成信息爆炸的效应。这个暑假借着实践的机会干了很多事,除此之外,甚至包括坐一路从来没有坐过的公交车,都会有或多或少的收获。我始终相信,大多数的收获是潜移默化的,可能有时候突然间你就会发现你变得不一样了。祝我好运。
对于本次实践,首先感受天哥,他花了好几天的时间面试,包括第一天一下午的无领导小组讨论让我受益匪浅;感谢强哥,强哥很好,不会冲我们发火,给我们做培训,带我们出去玩;感谢五个学校的精英汇,大家一个暑假玩的很开心。。。
在经历了种种选拔和考验之后获得的这次联想的实践经历,虽然事实上没有想象的那么美好,但是却也在不知不觉中让我们有了改变,在学习的同时,也感受了联想作为中国最好的民营企业的管理理念和和方法,在理论与实践的结合过程中,获益匪浅。
第2篇 2023年大学生社会实践调查报告:专卖店促销实践
在今年7月23日到8月24日期间,我在黄陵以纯专卖店做促销员,在整个社会实践过程中,我勤奋工作,积极主动思考,收获颇多,总结出来有以下几点:
一、工作是辛苦的
来到店里后常听前辈说现在工作了才知道:上学期间是美好的。我虽没经历很多,但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。
由于我的工作是向顾客推荐衣服,从早上10点到晚上10点,除了有一个小时的吃饭休息时间,其余的都是行走在卖区里,同时还要不停的讲话,况且在卖区里,人声嘈杂,我们必须大声说话才可以让顾客听见,这使得我们嗓子难受,喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的,嗓子是哑的,再加上有压力的超负荷工作量使我越来越感到艰辛,到了第八天我真的都不想做下去了,尽管工作曾经接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳,原来任何一个工作都是辛苦的。
二、学会微笑
你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼?在以前的学习生活中没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受,在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。我从事的工作,靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客,即使我们的身体再疲惫,也要强打笑貌的工作。用强打笑貌来形容是有道理的,对于一个陌生人,面无表情的人,学会微笑,可以在最短的时间里拉近你们的距离,让他人有一种愿意亲近的感觉,顾客一旦接受你这个人之后,接受你的观点就会变得容易很多!更重要的是,学会微笑,同时也让我的性格变得开朗,更方便的和他人进行交往和沟通。
三、勇气和本领
推销衣服是一项需要勇气和本领的工作,成功的推销衣服更需要专业的本领。
在推销的过程中,勇气是非常重要的。很多时候,面对冷面孔的断然回绝之后,我们都没勇气在继续下去了;面对形形色色的顾客,他们有的步履匆匆的走出,有的闲情奕奕的逛着,有的面无表情的让人生畏,有的则是和蔼可亲近人........我们应该怎样走上前进行推销衣服呢?这就需要我们具有很大的勇气和屡败屡试的精神。在这个过程中,我们也慢慢学着坚强,学会长大。
大胆的面对各种各样的人,并努力的和对方保持一致,从而推出让他们满意的衣服,同时也是成功的学会了与人相处。其实,在很多时候我们是本身打败了自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定:是不可亲近的人。一定水平上,这是畏难而退的表现。只要你敢去接近,你就会发现很多人都是很随和,很通情达理的,他们都是和我们一样:平凡而又善良的。
本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通,如何挑选他们认同的衣服,如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累,经验的增长,逐步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介绍亮色的衣服,给丰腴的顾客介绍显腰俏的衣服,给肤质不太好的介绍暖色的衣服。
服装店销售永远做未来,今天把衣服卖出去并不是店的最终目的,服装店最终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去,让顾客成为长期支持者,形成自己的老顾客群,并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的新顾客,可以这么说,老顾客在门店购买中占的比例直接反映该店铺的竞争水平!这些都是在这短暂的暑假实践中学会的知识,我想这是书本上学不到的,它也将成为我人生经历中的宝贵财富。
实践的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是实践生活的全部吧!暑假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志力,同时积累一些社会经验和工作经验.这些经验无非就是我们所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就显现出来.我们除了学习书本知识,还需要参加社会实践.通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识以及知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼的本领.
在这次暑假的时间生活中,我懂得了理论与实践相结合的重要性.或益良多,这对我今后的生活 和学习都有很大程度上的启发.这次的打工是一个终点,也是一个起点.我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
第3篇 2023年大学生社会实践调查报告:产品促销实践
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在假期有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节 的习惯习俗,春节期间的旅游 计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销的一天基本工作安排:
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结 。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过,,自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结 :
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。