第1篇 群众路线教育第一环节个人查摆四风问题自查报告
自2月13日全市党的群众路线教育实践活动开展以来，根据中央、省委和市委的统一安排和部署，我本人认真学习领会活动精神，积极投身到活动中来。近期重点学习了___在党的群众路线教育实践活动工作会议和___在兰考调研指导教育实践活动时的讲话精神，学习了《____党章》、《论群众路线重要论述摘编》、《损害群众利益典型案例剖析》、《厉行节约、反对浪费重要论述摘编》、《各地联系群众经验做法汇编》和《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》等读本，深刻认识到开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实施活动，是党的十八大作出的战略部署，是新形势下坚持党要管党，从严治党，紧密团结在以___同志为___的___周围，用优良作风凝聚党心民心，推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。
在查摆问题上，我带着闻过则喜的心态，放低身段，虚心向干部职工和基层群众学习，认真听取意见，希望通过活动找出自己平时意识不到的错误和缺点，力求找准问题、找全问题、找到关键问题。通过调研、访谈、座谈、问卷调查和自己找、同事帮等活动形式，查找到了我的一些问题，通过对问题的分析，我认为大家反映问题的态度是比较诚恳的，反映的问题基本是客观存在的，一些问题是我没有意识到，还有一些问题是由于客观原因没有做到。特别是联系自己在任xx局长近两年来的思想和工作实际，虽然工作出现了一些起色，全市xx工作取得了一些成绩，但与组织和干部职工的要求还有很大差距。认认真真照镜子，老老实实正衣冠。现将个人在四风存在问题、存在问题的原因及下步努力方向和改进措施报告如下：
一、四风方面存在的问题
(一)形式主义方面的问题及表现。本人虽然非常反感、坚决反对，但形式主义或多或少留存于我心中，反映在我的工作上。在理论学习上，思想上没有能够真正重视，有时存在为学习而学习，为解决问题而学习;有时存在理论和实际脱节、学习和工作脱节现象。在组织生活上批评和自我批评开展得不够。工作中存在着重部署、轻落实，重形式、实效不够的现象。
(二)官僚主义方面的问题及表现。在工作中，习惯于坐在办公室看文件和二手材料，主动走出机关，深入基层、深入一线，了解群众期盼、掌握群众需求方面做得不够深入扎实，对基层情况的了解主要靠听汇报，虽然也经常下基层，但主动性不强，调研不够深入。平日忙于工作，和广大干部职工谈心交流少。针对群众关心的热点、难点问题，有时没能够真正重视，及时回应，推动解决。作决策时，有时没能够结合我市实际进行更科学的论证。
(三)享乐主义方面的问题及表现。追求安逸、讲究舒适的心理有所滋生，吃苦奉献的精神不够强。随着生活水平的不断提高，在办公用房、用车时，有时存在讲排场的思想倾向，不能时刻反省自己，做到慎独、慎微。
(四)奢靡之风方面的问题及表现。历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。随着经济社会飞速发展、生活水平的提高，树立以艰苦奋斗，勤俭朴素为荣，以贪图享乐、奢靡挥霍为耻的思想还不牢固。下基层调研时，有接受超标准接待现象。在接待上级来人时，有提高标准、提高档次现象。
二、产生问题的原因
上述在四风方面查摆的突出问题，关乎个人思想、工作、生活、作风，更关乎理想信忥、宗旨意识、党性修养、政治纪律，如果不深挖问题产生的原因，不准确分析问题产生的缘由，所查摆的问题就只是纸上谈兵，成了假大空。为确保教育实践活动不虚、不空、不偏、不走过程，从思想根源上深挖，主要有以下几个方面原因。
(一)政治理论学习不够深入，政治理论修养不到家。一是没有把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，这是政治理论不成熟的具体表现。二是理论与实践隔离，忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，不能用马列主义的立场和观点分析问题，不具备用邓小平理论认识问题、解决问题的能力。理论上的成熟是党员和党员领导干部政治上成熟的基础，只有在理论上分清是非，才能做到政治上的清醒和坚定。
(二)改造主观世界不够自觉主动，缺乏艰苦奋斗的精神。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界，不断增强党性锻炼。这些年来，口头上也讲在改造客观世界的同时，要改造自己的主观世界。但实际上存在着重前者轻后者，以事务工作代替政治和党性锻炼，使自己的党性修养减弱了，对自己要求放松了，考虑个人的荣辱进退多了，考虑群众利益和全局利益少了。致使工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，创新意识淡化，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。
(三)群众工作经验缺乏，宗旨观忥有所淡化。对党的群众路线认识不深，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观忥淡薄，看不到群众的首创精神，指导工作主观意志成份多，为群众想的少、做的少，服务群众，缺乏真功夫。
三、今后努力方向和改进措施
(一)要进一步加强理论学习，增强理论功底。做好xx工作，造福人民群众，必须要有过硬的能力和本领，而能力和本领来自于学习和实践，要树立科学的世界观、人生观和价值观，要以解决工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点，特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。
(二)要进一步改进工作作风，增强宗旨意识，树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，把个人的追求融入党的事业之中，坚持党的事业第一、人民的利益第一;保持思想道德的纯洁性，正确对待权力、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，勤俭节约，不奢侈浪费，不追求享受;在工作作风上，要深入实际，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系;要努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物，不断完善和提高自己，脚踏实地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服务水平。
(三)要进一步保持清正廉洁，增强拒腐防变能力。在当前社会还存在腐败现象情况下，要有战胜自我的胆识和魄力，抗得起诱惑，耐得住寂寞，经得起考验，做到自重、自警、自省、自励，做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气;加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。
(四)要进一步务实创新，增强工作实效。坚持解放思想、实事求是、与时俱进，在科学理论的指导下，通过实现学习方式、工作理忥、工作手段和工作机制的创新，最终达到工作成效的不断提高。要不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，开创工作新局面。始终围绕我市的经济发展和中心工作，带头贯彻和落实市委市政府的各项决策和部署，推动xx工作不断向前发展。
第2篇 开展党的群众路线教育走访调研报告
按照《中共谢家集区委深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》(谢群组发〔2022〕1号)和《关于做好全区党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作的通知》(谢群组发〔2022〕12号)文的要求，我镇主要领导集中一周时间开展“四走访”(基层走访、带案下访、进门探访、基层回访)活动对照调研提纲，采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式，就我镇贯彻执行党的群众路线方面的情况和如何开展党的群众路线教育实践活动作了深入细致的调研，现将有关情况报告如下：
一、调研走访基本情况
根据区委、区政府及区活动办的统一部署，这次调研的主要任务是镇主要领导集中一周时间，开展“四走访”活动。调研采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式进行。镇党委、政府、村、社区主要负责人全员参与，深入村、社区、村民组、走访“两代表一委员”、低保户、贫困户，体察民情，了解民意。
镇党委要求，调研工作既要突出主题，依据“四风”、“三症”及“三严三实”查找全镇在践行群众观点、群众路线方面存在的突出问题，了解群众所需所盼所急，解决实际困难，又要把调研工作与当前重点工作相结合，转变工作作风，在园区发展、创森工作及农业创新等方面切实做好群众工作，以达到解决问题、推动发展、取得实效目的。
二、调研工作中群众所反映的问题
(一)镇村党员干部引导服务群众方面
通过调研，不少村民反映镇村党员干部联系群众需进一步提高。一是期望镇干部能更加务实为民。有个别镇干部下乡指导流于形式，以便应付上面的检查;而有个别村组村务工作不透明、不公开。二是期望镇村干部提升致富带富能力。打铁还需本身硬，只有自己具备致富的能力，才能带领当地一同致富。但镇村两级干部，在群众眼中存在：不少新招聘的镇干部是刚毕业的大学生，基层经验少、阅历浅，指导工作的实践经验不足;个别村干部只满足于完成日常事务性工作，未把引导群众致富当作首要任务，带领当地群众致富的能力较弱，群众认可度较低。三是期望镇村干部进一步提高责任意识。部分镇村干部存在当“太平官”、“做太平事”的思想，服务意识淡薄、不能俯下身子深入基层推行农业科技新政策、新技术、新产业，缺乏群众工作的责任心。
(二)农村经济发展较慢
一是交通不便。李郢孜镇地处城乡结合部，因长期超载车借道经过，导致部分道路路面损毁严重，李园路更是坑洼不平，群众出行犹如做“碰碰车”，十分困难;多年来，镇运用一事一议财政奖补资金修建“村村通”道路，现镇6个行政村基本实现道路硬化，但配套设施如亮化工程、绿化工程及摄像头安装并未跟上，群众晚上出行困难;公交方面。镇群众出行主要依靠公交车为5路、515路及山余车。其中5路及515路只行驶到镇政府，且运行时间较短，山余车虽行驶到罗山路口，但发车时间不正常。群众迫切需求公交车能够按时发车并延长运行时间。
二是农村就业渠道较少。李郢孜镇原有煤矿多座，镇年轻劳动力基本选择矿上就业，现小煤矿关闭，镇年轻人多选择外出打工，村里留守儿童，留守老人问题十分严重。同时因部分群众受教育程度较低，观念陈旧，技术落后，缺乏创新意识，在外务工多只能选择劳动强度大、报酬低的工作。在走访中，群众普遍反映说期望政府能加强技术培训和新兴产业的推广，举办招聘会，提供就业岗位，解决目前工作、家庭不能兼顾的困局。
三是村集体经济发展缓慢。全镇6个行政村集体经济基发展缓慢。李郢孜镇由有数民族村赖山村，上级政府也有相应的民族扶持配套资金。但多年来，镇各个行政村集体收入未见起色，赖山村黄牛养殖场进度缓慢，群众希望可以由政府帮助引进一些适宜当地发展的一些项目，帮助农民致富，同时希望政府加大对个、私企业的扶持帮助。
四是农业设备需维修修建。部分群众反映，天气干旱时农田灌溉困难，希望可以维修或者修建灌溉设施。如范圩村三号桥村民组反映农业灌溉较为困难，北梨园村希望每个村民组都能够修建当家塘。
(三)公共服务不到位
一是居民饮水问题。2023年，在镇政府的大力扶持下，孟岗村启动农村饮用水工程，共解决2700多人饮水困难问题。现镇6个行政村、5个社区基本解决饮用水问题。但还存在供水定点问题。群众希望政府能够出面协调，实现长流水。
二是扶贫和低保等社会救助问题。这次调研走访，贫困户、五保户、残疾人及留守老人及儿童等是重点走访人员。通过走访，群众反映的问题主要集中在以下几方面：1、残疾人和下岗人群就业问题。这部分人群希望通过自己的努力改变生活，但是社会目前提供的就业岗位较少，没有办法实现自己的愿望;2、各类保险、低保标准问题。群众反映，目前物价高涨，原养老保险、低保金及退休金等已经无法满足生活需求，希望政府可以向上反应提高标准，保障日常生活。
三是公共设施缺少问题。一是期盼修建社区居民健身广场，完善设施，绿化、美化环境。从辖区面积及人口规模来看，李郢孜镇人口地域分布存在线面长，建设娱乐场所少的特点。社区居民早晚健身大多在道路沿线或街头巷尾，点多面散，存在交通安全隐患，因此，辟建专门的健身活动场所，呼声较高。二是改善镇容镇貌。改造赖山集大街乱推乱放、占道经营现象;清理规范垃圾堆放点，增设垃圾桶，严禁垃圾倒入河中污染水源和空气质量;农村部分居民房屋陈旧，各户基本没有下水及厕所，希望修建免费公厕。三是对镇区农贸市场环境和设施进行综合整治，给商户和社区居民创造一个良好的购物和交易环境。四是修建老年公寓。因青壮力多外出打工，镇留守儿童和老人较多。目前镇在留守儿童方面投入较大，设施较为齐全，而老年方面基本空白。群众希望能够修建老年公寓给老年人一个能够安度晚年的场所。
(四)思想氛围营造方面问题
一是活动受群不够明确。一些文化活动已经不能适应当前农村形势，形式和针对人群不够明确。如电影下乡多为老电影，组织活动多由镇、村干部自己参加，缺少针对老年人、青少年的活动题材，造成老年人无法参加、年轻人不感兴趣的局面。
二是宣传内容方式局限。镇常用的宣传手段为张贴宣传栏、悬挂横幅、广播等。对于新兴媒体如qq、微信等平台运用较少。同时在宣传内容的语言运用上多为“高大上”，不够日常化，生活化，导致部分群众看不懂，为主流文化的宣传带来困难。。
三、整改意见
开展党的群众路线实践教育活动，最根本的目标就是要落实务实、清廉、为民的服务宗旨，切实为民办实事、办好事，解决群众困难，狠抓产业发展，密切干群关系，营造和谐民情。通过一周的集中走访，拉近了我们和群众的距离，体察了群众所思、所需、所盼、所忧，又使我们看到了自身工作的不足、缺点，收获颇多。下一步我们将紧紧围绕区委、区政府工作安排，改进工作作风，真抓实干，不断整改：
(一) 注重作风建设，进一步理顺干群关系
一是加强干部群众教育引导。做好新形势下的干部群众工作，既要重视利益导向，又要注重发挥和利用好宣传教育这个优势。一加强对领导干部的引导和教育，开展党的群众路线教育实践活动，做到为民务实清廉，要突出领导干部这个重点，通过组织系列培训，明确各领导干部“为了谁、依靠谁、我是谁”的观念。二是群众工作一个重要特点就是服理不服人、认理不认官，只要把道理讲清了、政策讲透了，绝大多数群众都是通情达理的。越是难度大的事情，越要把说服教育、沟通思想的工作做在前面、做到位。三是要进一步畅通群众诉求表达渠道。充分尊重和保护人民群众表达诉求的权利，拓宽社情民意表达渠道，通过行之有效的形式，引导群众理性合法地表达诉求。
(二)重抓办实事，进一步密切干群关系
围绕群众的意见和建议，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，要本着实事求是的态度，从源头化解矛盾，对症下药，逐一解决：一是对群众反映的无长流饮用水、李园路维修、养老金、低保等问题，凡是镇政府能够解决的，立即解决，凡是不能解决的将积极协调相关部门给予解决，仍不能解决的，向上级政府汇报寻求帮助;二是群众反映的就业难问题，镇政府将积极联系相关企业，结合我镇园区建设，尽最大努力为群众提供离家近、待遇高的工作;三是交通、卫生等涉及政策面的问题，及时和相关主管部门沟通，争取政策，逐步解决。
(三)狠抓农民经济收入，进一步牢固干群关系
“发展才是硬道理。”今后，我们要千方百计促进群众增收，一是做好招商引资和园区建设，积极争取项目，力争来的项目要快、稳。好的实施。二是拓宽群众的致富思路，加大对个、私企业在资金、土地和政策上的扶持力度，争取让一部分人先富起来，逐步带领群众靠产业致富。三是要积极探索，发展科技农业。镇何首乌嫩叶发酵茶技术为全省第一个通过省级科技成果鉴定的技术，在国内也尚属首次，发展前景良好。目前已建成了一个功能齐全的种苗繁育基地， 100亩核心种植示范基地。下一步将辐射带动130户农户进行何首乌种植，预计扩大种植面积1000亩，同时进行科技成果的转化，争取产品早日上市销售。四是在条件成熟的情况下，要多组织村民代表、致富能手到经济产业发展好的地方学习好经验、新技术，带动全村村民发展产业，共同致富。
第3篇 2023群众路线教育实践活动调研报告
开展党的群众路线实践教育活动，最根本的目标就是要落实务实、清廉、为民的服务宗旨，接下来是小编为大家收集的群众路线教育实践活动调研报告，供大家参考，希望可以帮助到大家。
按照县委《关于认真做好党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》要求，对照《通知》所附的调研期间需要重点研究的问题，采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式进行了走访调研，现将调研情况报告如下：
一、调研对象
本次重点走访调研了四类对象。一是种养殖大户(老代坝村的程安君、竹叶沟村的柯贤春等);二是收入中等户(左家湾村的陈艳芹、七里沟村的王华英等);三是贫困户(左家湾村的彭兆丽、胡家坝村的胡先明等);四是新老村组干部(七里沟村的赵仕松、老代坝村的吴星安等)。党的群众路线教育实践活动调研报告范文节选!
二、调研工作中群众所反映的问题
(一)镇村党员干部引导服务群众方面
通过调研，不少村民反映镇村党员干部联系群众需进一步提高。一是期望镇干部能更加务实为民。有个别镇干部下乡指导流于形式，以便应付上面的检查;而有个别村组村务工作不透明、不公开。二是期望镇村干部提升致富带富能力。打铁还需本身硬，只有自己具备致富的能力，才能带领当地一同致富。但镇村两级干部，在群众眼中存在：不少新招聘的镇干部是刚毕业的大学生，基层经验少、阅历浅，指导工作的实践经验不足;个别村干部只满足于完成日常事务性工作，未把引导群众致富当作首要任务，带领当地群众致富的能力较弱，群众认可度较低。三是期望镇村干部进一步提高责任意识。部分镇村干部存在当“太平官”、“做太平事”的思想，服务意识淡薄、不能俯下身子深入基层推行农业科技新政策、新技术、新产业，缺乏群众工作的责任心。
(二)农村经济发展较慢
一是交通不便。胡家坝镇山大沟深，在一定程度上制约着农村各项事业的发展。特别是楼子沟、高家山村的通村水泥路工程至今未得以实施，镇、村没有经济能力进行修建，群众生产、生活在某种程度上受到了限制和制约，群众的呼声较大。
二是农村群众综合素质较低。一直以来大多数群众受教育程度较低，观念陈旧，技术落后，缺乏创新意识，现在许多生产仍局限于传统的“刀耕火种”的老旧种植模式，大大影响群众的增收，大部分群众期盼政府能加强技术培训和新兴产业的推广。
三是农村养殖受到制约。养殖业成为当前增收致富的一条途径。但是很多村民无法负担起建设养殖基地的基础费用，而银行贷款难度也较大，导致前期资金困难。一些土地使用变更难度很大，没有土地用以养殖。加之，一些村民借钱发展养殖业，由于缺乏资金技术，一旦遇到疫情，投进去的钱也就打了水漂，再也不敢从事养殖业。
四是土地流转难度大。土地作为农民最基本的生产资料，也是农民最基本的生活保障。退耕还林以来，我镇可种植土地较少，几乎都是到户分散经营，一些农民弄不清土地所有权、承包权和经营权之间的关系，害怕土地承包经营权流转后会失去了自己的承包地，即使外出务工闲置也不愿流转，因此出现想多种地却没地种的局面，期盼政府能出台可行性的刚性土地流转政策。
五是个别惠农项目很难落实。在调查中发现，七里沟村等几个村的卫生室已经建成很久，但村医却迟迟不能配齐，由于这些村地处偏僻，人口较少，靠上面发的那点补助，无法保证自己的生活，养活不了自己，因此村上有从医经验的村民宁愿出门打工也不愿意留在村里。由于上述原因而外面的医生又不愿意到村里工作，导致当地群众有小病也要走一个小时左右的路程到镇中心卫生院看病，要是家里有老人还需租车，无形中增加了群众的负担。杨寺庙村一、二组的自来水管已经安装了两三年，因为水源的问题，只能在雨季两三个月时间有水，至今无法正常供水。陕南移民搬迁安置点工程是一项重大的民生工程，但是在实施当中却发现，许多祖祖辈辈住在山上的群众不愿意下山搬进新建的安置点，他们担心住进新房后，离自家的田地较远，平常又不好打理，以至于失去基本的生活保障。总之，当前具体实施这些惠农政策项目时面临的困难较多。
六是劳务输出让农村多数人才流失。据统计，全镇有60%以上的中青壮年宁愿外出务工，也不愿意留在家里种地或自主创业。家里留下年迈的父母，有的结婚生子还将孩子留给父母照料。长期如此，村里有能力靠产业发展致富的人员越来越少，而且还导致孤寡老人和留守儿童等一系列社会不稳定因素的出现。特别是在调研中发现，全镇有一百多名精神病患者是由于配偶在外打工，感情出轨组成了“临时夫妻”，回家后就和留守家中的妻子或丈夫离婚，导致留守家中的配偶心理受到刺激，农村这种特殊环境，无法释放心中的苦闷，又没有心理医生来开导心结，最终引发精神疾病，给政府带来新的管理难题。
(三)农村宣传思想文化方面问题
一是活动形式不够灵活。一些文化活动已经不能适应当前农村形势，如电影下乡没有观众，组织活动因人员少，无法组织，村上也缺少有文化、有特长的人才，很难在本村形成有份量的文化氛围。
二是宣传效果不够好。没有充分利用有线电视这一当前农村宣传主要阵地，节目、内容等方面不够丰富，不能有效占领农村宣传思想文化阵地。
三是设施利用率较低。农家书屋利用率较低，群众自发开展的文化活动、阅览书籍种类虽然多，但有读书习惯的群众所占比例很小。
三、存在问题的对策
开展党的群众路线实践教育活动，最根本的目标就是要落实务实、清廉、为民的服务宗旨，切实为民办实事、办好事，解决群众困难，狠抓产业发展，密切干群关系，营造和谐民情。对今后开展党的群众路线教育实践活动有如下一些建议：
(一)注重作风建设，进一步理顺干群关系
一是要继续深化镇村党员干部作风建设。今后我镇要结合“党的群众路线教育实践活动”，坚持不懈强抓党员领导干部思想政治教育、党性教育，进一步强化全镇党员干部全心全意为民服务的宗旨意识;结合全镇推行的民情报告制度等活动，要定期组织全镇党员干部深入到各村，深入到各户，讲解国家新政策，推广新技术，使广大人民群众真正了解党对人民群众的深切关怀。
二是坚持多措并举，提高镇村干部服务群众工作的能力。要通过交流会、现场培训会等方式办法，积极组织镇村党员干部学习畜禽和大鲵养殖，茶叶、油菜、粮食作物、中药材作物种植，食用菌栽培等各个方面的现代农业新技术，不断充实全镇党员领导干部指导群众工作的知识储备;要坚持实施“一线工作法”、包村蹲点、包抓镇村重点工作等实践锻炼活动，全面提高党员干部指导服务群众的实际工作能力。
三是要积极探索创新，切实保障党员干部服务群众效能。党员领导干部好不好，干的怎么样，往往群众说了不算，上面说了算、党组织内部说了算。今后，我们要积极探索，建立健全新型考核问责体系，将党员干部纳入群众考核问责机制，让人民群众真正行使当家做主的权力，进一步理顺干群关系。
(二)重抓办实事，进一步密切干群关系
我镇始终把解决好群众切身利益的民生工程作为各项工作的出发点和落脚点。今后，要结合“党的群众路线教育实践活动”和“三问三解三服务三促进”等活动，坚持为群众办实事、办好事。一是要将新农合、新农保完成率量化到100%。二是将个别村卫生室没有配备村医的情况积极和县卫生局进行协调沟通，实现“小病不出村,大病不出镇”。三是结合“春风行动”加强农民工就业信息的搜集和发布工作，并有针对性的进行筛选，在输出地和输入地之间搭建劳务对接平台，引导农民工有序外出，积极联系周边各大有资质的企业，让富余劳动力在家门附近务工。对一些没有一技之长的农民工开展有针对性的就业培训，帮助他们找到适合自己的工作。四是联合镇妇联对全镇的留守儿童进行统计，并登记造册，安排包村干部、村组干部定期和一些重点监护的留守儿童父母保持联系。五是结合“川陕党建示范走廊建设”， 以“抓基层党建，促农村文化繁荣”为主题，大力开展一些文化活动，比如象棋比赛、羌绣比赛、广场舞比赛等等，让更多的村民积极主动参与进来。六是要根据各个村的实际情况，制定发展规划，逐年量化分类推进，使21个村的各项发展迈上新台阶。
(三)狠抓农民经济收入，进一步牢固干群关系
“发展才是硬道理。”今后，我们要千方百计促进群众增收，一是要统筹兼顾，争取银行、信用社的支持以及寻求企业的合作，积极联系相关专家研究制定适宜我镇发展产业的扶持政策，引导群众回乡就业、创业，让想搞种养殖的村民都能搞得起，逐步带领群众靠产业致富。二是要积极探索，向经济发达的兄弟乡镇学习好的经验和好的做法，取长补短，加快研究制定我镇保障群众各方利益的土地流转刚性政策，引导产业向规模化、集约化发展。四是在条件成熟的情况下，要多组织村民代表、致富能手到经济产业发展好的地方学习好经验、新技术，带动全村村民发展产业，共同致富。
四、展望
深入开展党的群众路线教育实践活动，要高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观为指导，把贯彻落实中央八项规定作为切入点，要贯穿“照镜子、正衣冠，洗洗澡、治治病”的总体要求。弘扬党的优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，使干部作风进一步转变，干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，要以好的作风组织、开展教育实践活动，讲求实效、分类指导和领导带头的原则，在提高群众工作能力，密切党群干群关系，全心全意为民服务上取得实效。党的群众路线教育实践活动调研报告范文节选!
第4篇 开展党的群众路线教育实践活动自查自纠工作情况报告
开展党的群众路线教育实践活动自查自纠工作情况报告
按照中共汉锌纪字〔20xx〕2号文件要求，本人严格依据文件精神并充分结合现阶段公司自上而下全面深入开展的党的群众路线教育实践活动，进行了认真学习，努力提高自我政治思想水平，认清“四风”之弊，查摆自身问题，力求在个人作风方面严守党的政治纪律，坚决贯彻好中央八项规定，时刻保持清醒头脑，筑牢拒腐防变的思想防线，把上级党政的重托和职工群众的信任转化为克服困难努力工作的内在精神动力，切实团结带领铜矿公司干部职工艰苦奋斗，为实现和完成公司总部下达的各项工作目标和生产经营任务，保持和创建燕子砭铜矿健康稳定平安和谐的良好局面，在持续创新发展中进一步巩固好铜矿老基地，而奉献自己一份绵薄的力量。
根据上级安排部署，我认真参加了党的群众路线教育实践活动学习阶段的各项活动，研读学习领会习___关于党的群众路线教育实践活动一系列重要讲话精神，认真学习了公司纪委下发的《习___在中纪委十八届三中全会上的讲话（摘要）》、《习___关于弘扬焦裕禄精神的重要论述》、学习了王岐山同志在____第十八届中央纪律检查委员会第三次全体会议上的工作报告《聚焦中心任务创新体制机制深入推进党风廉政建设和反腐败斗争》、学习了陕色集团党字〔20xx〕28号文《陕西有色金属控股集团有限责任公司领导人员廉洁从业实施细则（试行）》、汉锌党字〔2022〕2号文《关于厉行勤俭节约反对铺张浪费进一步改进工作作风的通知》，以及汉中锌业有限责任公司副科级以上管理干部劳动纪律监管实施办法（试行）》。通过学习，使我认识到党的作风建设的重要性，认识到党风廉政建设是我党组织建设的重要内容，要保持干部队伍的先进性和廉洁作风，必须将高度自律作为前提，自觉改造世界观，努力加强党性锻炼，坚持“三严三实”，牢记“两个务必”，在企业尤其要坚持“三重一大”原则。在大是大非面前头脑清醒，立场坚定，始终保持高度的政治敏感性，筑牢拒腐防变的思想防线。使自己始终能站在讲政治的高度，正确认识和处理各种利益关系。把党的需要摆在首位，克己奉公，不折不扣地完成组织分配的各种任务。在注重增强政治修养的同时，刻苦钻研业务知识，不断提高业务技能和业务工作水平，坚持用理论指导实践，推动生产经营工作取得较好的效果。在本职工作中，身体力行，恪尽职守，忠实履行工作责任，克服困难，创新思路，谋求发展。日常生活中，严以律己，信守规范，模范遵守各项规章制度和党纪党规，严格从政行为准则，带头执行各项政策规定，自觉维护班子团结，思想和行动同公司党委、党总支保持一致，坚决做到令行禁止，忠于职守，热爱岗位。在本职业务工作中，做到原则不动摇，条件不变通，程序不走样，不搞特权，不搞歪门斜道。现将本人自查自纠情况汇报如下：
一、落实党风廉政建设责任制情况
作为企业主要负责人，我深知党风廉政建设是我党组织建设的重要内容，要保持党员队伍的先进性每个领导干部必须将廉洁作风、高度自律作为前提，必须从自身认真履行一岗双责职责，以此带动大家。按照与公司总部签订的《党风廉政建设责任书》的要求，首先从自身做好而外，分别对各二级车间制定并签订了党风廉政建设责任书，内容具体细化，强调党员领导干部要自身做起，努力加强党风廉政建设意识，明确职责，加强党内监督，认真落实“两个务必”的精神，贯彻实行党内两个条例。通过签订党风廉政建设责任制状的签订，层层监督，形成党风廉政建设的合力。而且在此基础上，签订了《共建廉洁家庭承诺书》，推进廉洁家庭建设，筑牢拒腐防变的家庭防线。
二、落实民主集中制情况
民主集中制原则是我党的基本政治原则，是正确决策的保证。在面对公司重大生产经营活动、关键岗位人事任免等过程中，始终坚持班子成员集体讨论民主议事集体决策原则，求同存异，集思广益，充分发挥班子成员的积极性和创造性，在此基础上，广泛征求业务对口部门、车间主管的意见，保证决策的科学性，防止不计后果独断专行，形成良好的民主氛围，真正发挥民主集中制原则的作用。
三、执行重大事项报告制度情况
本人能够严格按照重大事项报告制度的具体要求，对涉及事关铜矿公司发展的生产经营、技改项目、人事任免等特殊重大事项始终坚持向上级汇报、审批制度，以确保我公司重大事项工作中得以科学正确实施，实现健康稳定平安和谐的既定目标。
四、其他方面的情况
本人任公司主要负责人几年以来，深知责任重大，面临的问题和困难很多，但始终能够坚持组织原则，认真履行职责，在不同阶段注重时刻与各级党政组织保持联系，细心听取各方面的意见和建议，严格按照国有企业党员领导干部职业道德规范约束自己的言行，在思想政治方面首先提高自己，带动他人，严于律己、宽以待人，工作和交往中特别注意维护党的形象、企业声誉，慎言慎行，保持低调的生活方式；在管理工作中，要求其他党员干部和部门领导做到的事情自己首先做到，用潜移默化的方式引导党员干部培养坚韧的职业操守，提升整体__拒变的能力，保持党员领导干部队伍的纯洁性；能坚持业务知识学习，带动管理干部自觉学习的积极性，做业务学习的倡导者、排头兵。在主持公司生产经营全面工作中，以持家的精神管好公司各项工作和各单位各部门管理干部，勤俭为本，不铺张浪费，严格执行“八项规定”的各项要求，同时审时度势，真对铜矿公司实际，千方百计地盘活生产线，尽力为大家找活干、找事做，提高员工收入、保障员工工作生活、稳定员工队伍。此外，针对年久失修的多处厂房、居民住宅等，投入一定的资金进行修缮加固保护，使有限的资源得到合理的利用。
在经营管理上，始终坚持“比质比价”原则不动摇，坚持从严要求供销、质计、化验等部门和岗位，坚持公开透明、公正效率原则，杜绝以次充好人情交易和吃、拿、卡、要的歪风在工作中存在。今年公司的主产品之一阴极锌不再铸锭以后，大部分业务均已成为上下级公司之间的内部购销业务，生产计划、签订合同、检斤计量化验等各项工作更趋规范化，工作流程岗位职责更加简析，效率明显提升，执行力得到加强。突出的表现在金属锌粉粗锌采购、生产供应量以及电锌产量接连突破历史新高。在个人生活中，始终保持与工作有关系的单位和个人的距离，从不收受其财物，严格执行配偶、子女从业的有关规定，管住自己身边的人，没有利用公款互相宴请、大吃大喝和高消费娱乐的情况，不存在住房上以权谋私、借欠公款不还、大办婚丧聚敛钱财、拖欠各项税费等问题。而是始终保持节俭朴实的生活方式，平静地对待生活，静心地看待名利，保持平凡的心态。
在社会交往中，本人一向注意职业本位的出发点，慎交朋友，掌握好来往的度，不以利益为先导，不把私人生活的情感带入工作中注重廉洁从业自我约束，没有违反“八项规定”等党纪政纪和法律法规的情况。
五、工作中存在的不足和今后的打算
今年，公司依然面对重重困难，资金越发紧张，原料市场萎缩，矿山停滞未动，选厂无活可干，以及退休养老等诸项社会综合杂务，疲于应对解决各种矛盾困难、稳定当期生产经营、着力解决选厂员工干活吃饭问题，是全公司头等大事，在此过程中，除了把重担层层落实分解负起总责而外，还要分出精力积极参与党总支部的工作，尤其是加强和推进全公司的党风廉政建设这方面的工作。坚持把个人党风廉政建设落实好，还要把公司系统全体党员干部的党风廉政建工作抓好，在今后的工作中继续坚持组织原则，不断探索形势下党风廉政建设的工作思路，进一步加强廉政教育，建立科学的廉政建设体制，将廉政建设贯穿到整个生产经营任务、管理工作目标等各项工作中去，为公司持续稳定健康发展提高有力的保障。
通过党的群众路线教育实践活动和这次自查自纠活动，本人更深刻地认识到廉政建设工作中自身在这方面或多或少还存在一些问题，在今后的工作中，我将继续以党的群众路线教育实践活动的总要求和切入点为指导，努力加强自身作风建设，同时作为公司党总支部一名党员领导干部，要切实把群众路线教育实践活动的主要任务牢固贯穿工作始终，积极教育引导党员，干部树立群众观点，弘扬优良作风，坚定共产主义信念，牢固树立廉政意识、宗旨意识、服务意识，加强自身自律能力，保持清廉本色，使党员、干部思想进一步提高、作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。加强总支部廉政建设的同时，还要广泛征求职工群众的意见和建议，服从上级组织的领导，接受人民群众的监督，坚决执行锌业公司集团和公司党委各项廉政规定和政策，严谨务实、实事求是、清正廉洁，忠实地履行公司经理工作职责，营造企业依法守法经营的良好氛围。
第5篇 群众路线教育实践调研报告
按照学校群众路线教育实践活动领导小组办公室的部署要求，党办校办认真进行了调查研究、听取意见工作。两办领导班子分别结合分管工作及部门整体工作，特别针对 “四风”等方面的问题，采取个别谈话、召开座谈会等形式，分别到学校机关职能部门、后勤管理部门、二级学院及学生中开展了调研。在调研活动中，得到了学校有关部门的大力支持，他们充分肯定了两办在工作中取得的良好成绩，同时也给我们提出了宝贵的意见和建议。现报告如下：
一、专题调研反映出的问题现状
(一)在形式主义方面
1、理论学习、业务学习不够。对政治学习、业务学习不够 主动，学习不能经常化，常把学习当作一种任务去完成，不能主动的、经常的、系统的去认真学习和研读。往往把工作放在第一位，工作一忙起来，就把学习放松。而且理论联系实际不够，没能把政治理论学习、业务学习同自己的工作紧密地结合起来，并自觉、及时的运用所学去认识事物、分析问题，用理论去指导解决在工作中出现的新问题、新情况。
2、深入师生调研不够。深入师生中开展调研是解决问题的 重要环节，是履行好职责的必然要求。但两办对此工作重视程度不够，表现在更多时候是忙于日常性事务，较少深入师生做调查研究，注重工作布置，但往往对工作布置以后缺乏检查指导，对各二级学院、各职能部门有些什么意见、建议、困难等没有做到及时了解，影响了工作的开展。
3、文件中空话套话多。讲短话是水平，讲真话有尊严，讲 实话得人心。然而在两办起草的各类文件、报告、讲话稿中，存在有空话、套话等形式主义现象。
(二)在官僚主义方面
1、责任意识有待加强。一直以来两办偏重于日常管理和服务，有时工作不踏实，主动意识不强，责任意识不够，有推诿现象。
2、服务意识、服务态度有待改善。两办是学校的一个窗口 部门，也是一个服务部门，在面对师生的过程中，有时存在着服务态度不好、服务质量不高的的情况，也存在着服务手段落后、工作效率不高的情况。
3、关心群众不够。两办领导班子虽然也一直坚持重视群众工 作，但未能把群众工作做深、做细、做实，由于心系群众、服务群众的思想意识不强，没能更多地为群众解难题、办实事。
(三)在享乐主义方面
1、工作纪律有待加强。一是个别干部职工在遵守工作作息 制度方面不够严谨，不同程度存在慵懒散漫现象，表现为工作纪律松懈、工作效率疲塌。
2、开拓创新意识不强。两办领导在工作中运用科学发展观 指导办公室工作的思路还不开阔，创新意识还不够强，办法还不多，思想还不够解放。有“小富即安，小成即满”的现象。
(四)在奢靡之风方面
1、勤俭节约坚持不够。虽然两办在工作中坚决反对奢侈浪 费、大手大脚现象，但艰苦奋斗、勤俭节约、反对奢侈浪费的良好风气尚未完全形成，工作中有浪费现象。
2、“三公”管理有待加强。两办在公务用车管理、接待中， 还有不够完善之处。接待中存在有攀比心理，有时怕接待不好、接待不周，存在浪费现象。
二、改进措施和思路
(一)、进一步加强学习。一方面要加强政治理论学习，以 本次群众路线教育实践活动为契机，围绕解决“四风”问题，以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式为落脚点，坚持用马克思主义、___思想和邓小平理论武装自己头脑，特别要在学习邓小平理论的科学体系和精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫，不断提高学习理论的自觉性。另一方面也要加强业务知识学习，要坚持利用琐碎时间弥补和更新业务知识，以提高自己的业务素质。争取在一段时间后，使两办所有同志的政治理论和专业知识水平有一个提高。
(二)、进一步加强管理。既要建立健全两办内部管理的各 项规章制度，又要不断强化落实，加大督促检查。真正在工作作风、工作态度、工作纪律、工作效率等方面明显进步。
(三)、不断加强调查研究。要充分认识调研工作对两办工 作的重要作用，密切联系广大师生，深入调查研究。工作中，要深入各学院、各部门开展调研，为学校领导提供决策参考，当好参谋助手， 努力为广大师生办好事办实事。
(四)、不断提高服务质量。要牢固树立全心全意为师生员 工服务的思想，完善各环节的服务程序，增强主动服务意识，努力提高办事效率，以良好的精神风貌为师生员工服务。
第6篇 关于社区的群众路线教育实践活动调研报告
一、调研走访基本情况
二、_____社区基本情况
三、社区居民群众反映的主要问题
目前社区群众反映的问题和意见建议，主要表现在以下几个方面：
公共服务方面： 一是期盼修建社区居民健身广场，完善设施，绿化、美化环境。从辖区面积及人口规模来看，_____镇是目前全县较大的镇，社区居民早晚健身大多在道路沿线或街头巷尾，点多面散，存在交通安全隐患，因此，辟建专门的健身活动场所，呼声较高。二是改善镇容镇貌。改造老街下水道，清理规范垃圾堆放点，增设垃圾桶，严禁垃圾倒入河中污染水源和空气质量；后街居民房屋陈旧，各户基本没有下水及厕所，希望就近建一所免费公厕；在汉江源头新建的屠宰场污染下游水质的问题社区居民反映非常强烈。河堤沿岸等部分重要路段未安装路灯或路灯常年不亮，影响群众夜间出行。三是建议加大交通道路建设投入。加快新桥竣工收尾工作，规划建设河堤道路和便民桥，对不平整街道路段进行整修。四是对镇区农贸市场环境和设施进行综合整治，给商户和社区居民创造一个良好的购物和交易环境。
社会和谐和稳定方面 ：一是建议加大社区资金投入，丰富社区文化娱乐生活。二是关注留守老人和儿童，成立老年活动中心，关注残疾人家庭和特困群体。三是积极开展公德意识和法制教育，提高社区居民综合素质。
四、整改意见
这次党的群众路线教育实践活动，群众期望值很高，为使社区群众反映的情况和问题得到有效落实，调研组建议：
1、改进作风、为民务实。各级干部要以这次党的群众路线教育实践活动为契机，真正为群众排难解忧，多办好事实事。基层工作才出发点和落脚点，要以群众的满意度为标准。基层干部要提升发动群众、组织群众开展工作的能力，提高完成工作任务的执行力。
2、突出整改，着力解决一批群众关心的问题。对这次调研中群众反映的突出问题，积极应对，深入分析，把问题和建议进行归类排队，要逐一研究落实，想方设法认真解决。按照轻重缓急和难易程度，明确责任主体，限时解决办理。对一时难以解决的，要列入议事日程，创造条件积极解决，让人民群众对党和政府亲民惠民政策怀有信心和希望。
3、以提升群众幸福指数为目标，努力构建宜居富裕、和谐文明的新型居民社区。_____镇原本是宁强县一个交通便利、商贾云集、经济相对发达的大镇，但由于西汉高速的开通，致使被日益边缘化而失去了往日繁荣。目前经济发展滞后，社区居民生存状况亟待改善。为实现可持续发展，在今后总体发展方面，需要把握以下重点方向： 一要切实加快小城镇建设 。依托地域优势，积极争取纳入省市示范镇建设，取得项目、政策和资金的支持。按照市、县帮扶部门确定的发展汉水源头乡村旅游的既定方针，完善总体规划和各类专项规划，在规划指导下，加快镇区基础设施建设，完善公共服务，提高城镇承载力。 二要高度重视“汉水源头”保护工作。 _____镇是汉江的源头，保护汉江水源，要从源头抓起，高度重视环境保护工作，加大人力和财力投入，彻底整治“垃圾倒河滩，污水排汉江”的状况。 三要大力发展特色经济，加强技能职业培训。 要尽力挖掘此地汉水源头青山绿水和巴蜀古道深厚文化底蕴，进行合理有序的产业开发。以此打造乡村古镇旅游，开发民间手工旅游产品，打造社区特色文化产品。加强社区居民技能培训，积极提供创业支持，引导居民就业和创业。 四是完善社会保障机制，切实解决居民住房难的问题。 要建立居民社区社会保障基本情况数据系统，动态掌握群众在养老、医疗和低保等方面的诉求和困难，及时予以解决和帮助。镇政府要积极争取廉租房建设项目，结合移民搬迁和旧房改造，努力改善居民居住条件。 五要加强社区的规范化建设。 要认真研究制定社区管理办法，加大社区硬件投入，完善社区设施功能 ， 改善工作人员福利待遇，丰富社区文化生活，使社区“两委会”真正担负起连接政府和群众的桥梁。
第7篇 党的群众路线教育实践活动调研报告
开展群众路线教育实践活动是巩固党的执政基础、密切联系群众、改进干部作风、汇聚群众智慧力量的现实需要，以下是小编收集整理的党的群众路线教育实践活动调研报告，希望对大家有帮助!!
党的群众路线教育实践活动调研报告根据州委组织部《关于开展党的群众路线教育实践活动专题调研工作的通知》要求，为给上级部门研究党员干部密切联系群众工作中存在的难点问题，有针对性地开展好党的群众路线教育实践活动提供翔实、可靠的参考依据，_____县委组织部就我县当前在贯彻执行党的群众路线方面的基本情况、经验做法、存在的问题及如何开展好这将教育实践活动的意见建议和对策措施等方面，组建调研组，通过发放调查问卷、召开座谈会、个别谈话、征求意见等方式开展调研。现将调研情况上报。
一、我县在贯彻执行党的群众路线方面的实践与探索
近几年来，_____县委坚持以科学发展观为统领，以党的执政能力建设和先进性建设为主线，按照一年打基础，两年抓提高，三年上水平的总体要求，扎实有效地开展了连续三年的基层组织建设年活动。同时，根据上级部门的安排，结合实际开展了保持共产党员先进性教育活动、深入学习实践科学发展观活动、创先争优活动、党性党纪集中教育活动、抓作风建设、促工作落实活动、坚定理想信念、反对分裂、维护稳定、促进发展主题教育活动、城乡党组织三联三促、包村联户、解忧富民活动等一系列主题实践活动，大力推进服务型党组织建设，进一步加强农牧区党员干部特别是党员领导干部的理想信念教育、党性党纪教育、形势任务教育、政策法治教育、道德操守教育，使广大党员干部牢固树立了为人民服务的宗旨意识。
(一)提升素质能力，夯实领导干部联系和服务群众的思想基础。一是近几年来，我县依托先进性教育活动、学习实践科学发展观活动、创先争优活动、三联三促活动等，始终将领导干部的学习教育放在首位，促使他们在思想上保持先进性，筑牢为民的意识和根基，切实增强为民服务的能力和水平。二是大力开展党性党纪集中教育活动，着力整治党员领导干部作风中存在的突出问题，促使领导干部学风、思想作风、工作作风、生活作风得到根本转变。三是紧紧围绕县委中心工作，多途径、全方位为领导干部提供展示自我的舞台，促使他们在实践锻炼增强为民服务的本领。近几年来，先后选派4名县级领导干部、17名科级领导干部到发达地区挂职锻炼;选派了119名年青干部到村担任第一书记。
(二)强化制度保障，建立健全领导干部联系和服务群众工作保障体系。一是建立了领导干部下基层工作制度。通过下派到基层任职、担任基层工作指导员等方法，为领导干部创造了解社情民意、提高联系服务群众能力的有利条件。二是建立了畅通群众意愿表达渠道的制度。各级党政机关均制定了信访接待制度，设立领导干部接待日，每月定期由领导带队巡回到各乡镇、村社接待群众，变上访为下访。三是建立和完善了领导干部与群众结对帮扶制度，组建卫生医疗、科技服务、社区等各个行业的志愿者服务队，送资金、送技术、送项目，为群众排忧解难办实事。四是建立了领导干部联系点制度，县级干部在乡镇、村社、学校、寺院建立1-2个联系点，确定2-3名联系户;科级领导干部在联点村确定1-2名基层党员、贫困户或群众作为联系户。五是建立了领导干部调查研究制度。每年由县委、县政府根据经济社会发展情况拟出调研课题，领导干部每年确定一定的时间到基层和群众中开展调查研究，亲自撰写调研文章，为县委、县政府决策提供参考。六是建立了乡镇(社区)民情台账制度、民情联系卡制度和考核督查制度等，着力构建领导干部直接联系和服务群众的长效机制。积极组织干部职工走出机关、走进基层，转变作风、破解难题，增进同人民群众的感情。根据各时期中心工作的不同特点开展工作，在农忙时节重点帮助做好春播备耕、秋收打碾工作;在节假日期间重点协助做好社会治安管理、环境卫生整治、矛盾纠纷排查工作;在虫草采挖期和维稳敏感节点主动参与矛盾纠纷排查、化解和稳控工作，为全县经济社会和谐发展提供良好的外部环境。
(三)丰富活动载体，努力搭建领导干部联系和服务群众的桥梁和纽带。一是坚持变被动服务为主动作为，倾注人力、物力、财力，加强对县直部门、乡镇站所和村(社)干部的资源整合，建立以县级行政服务中心为中心、乡镇便民服务大厅为主体、村级便民服务站点为前哨的便民服务三级网络体系，积极为群众提供亲民、便民、惠民的管理和服务，全面推行一厅式办公、一条龙服务、一站式办结服务模式。目前，已建立各级便民服务站点91个，累计为群众代办服务事项1万余件，提供政策服务、信息咨询达3万人次，形成了惠农政策直接落实、利益诉求及时受理、各种事项跟踪办理的全天候便民服务工作机制。二是每年以宣讲中央1号文件为契机，组织开展百名干部下乡活动，贯彻落实党的强农惠农富农政策，为民排忧解难;建立党群连心桥手机短信平台，畅通上级党组织与基层党员和群众的沟通渠道，密切党群干群关系;选派75名机关事业单位干部担任驻村指导员。在此基础上，制定《_____县开展城乡党组织三联三促活动的实施意见》和《_____县领导干部联系群众服务基层的实施意见》等文件，开展以联党建、促规范;联发展、促增收;联稳定、促和谐为主要内容的城乡党组织结对互帮工作，细化工作措施，建立并执行联席会议、季度普查、半年通报、定期报送帮扶计划、帮扶总结等管理制度，形成县、乡(镇)两级干部全员参与，各行业、各领域全覆盖的联系基层、联系群众的工作局面。
(四)强化激励约束，促进领导干部联系和服务群众工作落到实处。一是构建2+4党组织党员公开承诺模式。 2 即：承诺内容上要求各级党组织和党员围绕中心任务和岗位职责开展年度承诺、围绕服务人民群众开展实事承诺，做到具体量化，实在可行，好记好评;4即：在公开承诺程序上采取个人提出承诺、组织审诺、认真践诺、评诺考诺四个步骤，确保承诺的质量和效果。真正使公开承诺成为推动发展、促进和谐、服务群众、服务基层和加强自身建设的有效举措。仅2023年以来，全县累计公开承诺30360件，年度兑现率在92.5%以上。二是建立四位一体的领导点评制度。把领导点评作为党员干部密切联系群众服务基层的有效抓手，出台领导点评和群众评议的指导意见，规定每季度至少开展一次领导点评活动，以党支部为单位召开党员点评会，开展个人自评、党员互评、领导点评、群众公评四位一体的点评工作。通过上级点、群众提、自己找、相互帮的方式找准群众工作差距、激发为民服务动力。三是开展特色鲜明的七比活动。 针对不同领域、不同行业党组织和党员干部队伍实际，坚持分类指导，突出活动特色，开展以乡镇比规范，创建五好乡镇党委;农牧区比实效，创建五好党支部;村党支部书记比能力，争当三强(党性强、个人致富能力强和带领群众共同致富能力强)农牧区党员比双带，争当创业富民的领路人;社区党员比参与，争当构建和谐的倡导人;窗口单位党员比实干，争当服务发展的贴心人;两新组织党员比双强(工作能力强，发展意识强)，争当科学发展的带头人为主要内容的创先争优七比活动，进一步增强了党组织和党员干部的宗旨意识以及服务水平。四是深化为民服务考评机制。为全县党员干部制作3000本《为民服务工作手册》，确定联系对象，建立联评手册，明确联评职责，实现了对全县群众的全覆盖，形成了从上到下人人有责、户户受益的双向互动联系网络，进一步增强了各级领导干部的事业心和责任感，使领导干部自觉转变作风、深入联系群众。同时，我们将联系情况列入领导班子和部门年度目标考核和干部考察的重要内容，采取日常抽查、年度考核和民主测评相结合的方式进行严格考评，并把考评结果作为班子、个人评先评优和干部奖惩任用的重要依据，进一步激发了广大领导干部联系和服务群众的工作热情。五是完善民主公开制度。将领导干部联系和服务群众工作纳入党务政务公开的重要内容，根据联系的效果和进度随时公开，接受社会监督，有效保证了工作的顺利推进。
二、存在的主要问题
在调研工作中，我们共发放调查问卷300份，收回275份，调查对象涉及县级干部、各乡镇、县委各部门、县直各单位、企事业单位党员干部、两代表一委员、群众代表等层面。通过对调查问卷的分析研究，我们发现全县党员干部当前宗旨意识主流是积极的、健康的、向上的，大多数党员干部能够坚持党性原则，能全心全意为群众服务，时刻保持共产党的先进性和纯洁性。但是少数党员干部思想作风不扎实，存在放不下身段、脱离群众的问题，做好新形势下群众工作的能力有待进一步提高。调查显示：96%以上的调查对象认为有必要搞党的群众路线教育实践活动;89%以上的调查对象认为应该自上而下分批次搞这次活动;近一半调查对象认为当前党员干部中存在的突出问题表现在精神懈怠、心浮气燥、形式主义等方面;大部分调查对象认为此次活动应该借鉴以往突出实践特色、坚持正面教育为主、着力解决突出问题的经验做法;超过80%的调查对象认为此次活动应该实现牢固树立党员干部宗旨意识、弘扬求真务实的作风、着力解决突出问题的目标任务。
三、存在的问题主要表现在：
(一)少数党员领导干部作风不实。在日常工作中坐办公室多，深入基层少，对基层的了解停留在材料中、汇报中，一定程度存在重安排、轻落实的现象。领导干部下基层少的现象一定程度上还存在，有的领导干部认为工作忙，走不开;有的领导干部觉得现在手机、网络等资讯业务发达，没必要下去;有的领导干部认为能经常看到基层的各类信息、汇报、总结等文字材料，就够了。但纸上得来终觉浅，看到的材料、听来的信息远远没有切身体会的深，技术再发达、信息再通畅、交通再便利，都代替不了亲自进村入户、蹲点调研，拉近同群众的血肉联系来的好。事实上许多为民服务的好思路、好措施坐在机关大楼里想不出来、在材料里也看不出来，只有到农牧区基层组织中去看，到党员群众中去听，到基层干部中去问，才能找到正确答案，拿出务实管用的办法来。
(二)少数党员领导干部对基层的理解和关爱不够。当前，农牧区基层开展工作有很多难处，主要表现在：基层工作任务重、压力大、条件艰苦，行政资源少。但县直各部门、各单位的党员领导干部在给基层交任务、提要求的同时，没有更好地做到理解基层、关爱基层、强化基层，没有赋予基层足够的行政资源，缺少减轻基层工作压力、解决难题的有效措施。从目前情况看，基层权责利不对等的问题仍然比较突出，有许多工作要求下沉到基层、进村进社区，但相应的权力和资源却没有下去，致使基层出现人少事务多、权小责任大、小马拉大车的现象。
(三)为基层办实事、办好事办法不多。近年来，全县各级党组织开展了党政机关、企事业单位党组织与村级党组织定点帮扶、联姻结对和一联三包等活动，有效促进了农牧区经济社会发展，提升了基层党建水平，转变了干部作风，密切了党群干群关系。但从总体上看还存在一些问题，主要是：帮扶内容比较单一，救济解困工作做得比较多，其它方面工作做得比较少，尤其是党的建设、社会稳定等工作做得不够;为贫困户送温暖工作做得比较多，为村里输血造血，从根本上改变村庄面貌的工作做得不够;帮扶的辐射面不宽，带动力、联动性不强，群众获益面不广等。
(四)领导干部联系和服务群众的机制不够健全，作用发挥不够明显。特别是缺乏整体规划，有的工作环节衔接不够，有的抓落实不够。如领导干部定期深入联系点调研制度，在落实中，因缺乏有效的督促手段，使得部分领导干部不重视，只在逢年过节走访慰问。有的领导干部虽然已与困难群众结成帮扶对子，但平时联系很少，帮扶不到位。另外，可行性激励机制少，考核机制不活，致使领导干部联系和服务群众积极性不高，发挥作用不明显。
四、进一步加强领导干部联系和服务群众的对策措施
密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险，______多次强调，要贯彻落实党要管党、从严治党的方针，要让党员干部照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病。加强新时期领导干部联系和服务群众工作，必须牢固树立群众观点，坚持群众路线，大力推进四项建设，切实做到思想为民、情感亲民、工作利民、服务惠民，努力使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。
(一)加强思想政治建设，做到在思想上为民。思想政治建设在党的执政能力建设体系中占居首要位置，加强新时期联系服务群众工作，应当从改造主观世界为入手，着力夯实领导干部为民服务的思想基础。一是突出党性教育。党的宗旨是全心全意为人民服务，而全心全意为人民服务的宗旨观念不会与生俱来，必须依靠教育这个有效手段推动领导干部在思想上与时俱进。要建立健全各级领导干部理论学习制度，加强党性教育，强化理论武装，教育广大领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，坚持正确的权力观、地位观、利益观，努力做到心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，始终保持正确的目标方向。二是加强能力培训。领导干部队伍的能力素质直接影响到党的执政能力。各级机关要切实履行教育培训责任，健全三级培训阵地，整合教育培训资源，围绕中心工作需要，办好主体培训班次，开展全员培训行动;要突出针对性和实效性，多渠道提高领导干部的综合素质和服务能力，广泛采取走下去、引进来、走出去等方式，继续深化组织聘请外籍专家讲学、组团外出观摩等活动，开阔干部视野，促进学用结合，不断增强教育培训的吸引力。三是深化实践锻炼。加大干部轮岗交流力度，继续采取每年上挂一批、下派一批、外派一批的办法培养锻炼干部，重点做好一线干部的下派管理工作，促进更多的领导干部身子扎根在基层一线，工作落实在基层一线，成长进步在基层一线，切实增强与人民群众的血肉联系。
(二)加强活动载体建设，做到在情感上亲民。一是按照中央和省、州要求，以解决基层组织建设中的突出问题为着力点，按照分类指导、统筹推进的原则，深入推进基层组织建设年活动，精心组织实施机制工程、联动工程、示范工程、素质工程、阳光工程、特色工程、阵地工程、班子工程、惠民工程九大工程，全面推动基层党组织进位升级，努力实现基层组织战斗力、党组织书记素质、党员队伍生机活力、基层基础保障水平、党建制度化水平五个进一步提升。二是以构建城乡经济社会和党的建设统筹发展新格局为目标，以党建共抓、发展共促、稳定共管为主要任务，坚持互联互动、优势互补、相互融合、共同提高的原则，扎实开展大力开展以联党建促规范、联发展促增收、联稳定促和谐为内容的三联三促活动，坚持以城帮乡、以工带农、以联代包，着力推动领导干部长期下基层，把目光转向基层，把视角对准群众，把情感贴近人民，放下架子、沉下身子， 带着对人民群众的深厚感情，真正深入实际、深入基层、深入群众，在直接联系和服务群众中，切实转变领导作风和工作作风，不断增强面向基层、服务群众的本领，努力实现联系和服务群众零距离、广覆盖、全方位。与此同时，充分发挥三级网络的便民服务平台作用，以三亮三比三创三评为载体，扎实推进机关公务员队伍、窗口行业单位和服务行业创先争优，着力打造为民服务的示范窗口，积极营造比学赶超的创争氛围。
(三)加强制度机制建设，做到在工作上利民。加强新时期联系服务群众工作，必须依靠健全完备的制度机制予以保障，才能使党群干群关系顺利转化为切实有效的实现过程。一是实行工作目标责任制度。在健全各项管理制度的基础上，结合县委年初制定的联系和服务群众工作主要工作目标，将中心工作、业务工作、重点项目建设、基层组织建设、信访维稳等项目量化分解到人头，加大联系和服务群众工作的考核权重，严格实行项目化管理、工程化推进，促进领导干部带着任务下基层，带着责任抓落实，带着感情搞帮扶，真正把党的惠农强农政策落实到群众的心坎上，让广大群众在优质服务中共享到改革发展成果。二是完善服务群众长效机制。继续加强县乡村三级便民服务网络体系建设，建立民情登记和公布制度、民情恳谈制度和民情联席会议制度，采取多种方式收集民情、整理民意、及时解决，积极畅通群众利益表达渠道，着力构建维护群众利益的保障机制;进一步完善人大议案和建议、政协提案和信访办理制度。对各种议案、建议、提案和来信来访要有领导专人负责，有专人办理和接待，做到随提随办;建立听证质询制度。对群众关心关注的热点、难点问题，涉及群众切身利益的重要工作举措、重点建设项目、大额资金的使用等要举行听证。三是构建多部门齐抓共管的合力机制。建立由各党(工)委牵头，纪委、组织、督查等部门齐抓共管的联系和服务群众工作机制，定期或不定期开展联系和服务群众工作调研检查，下大气力解决工作开展中存在的问题，形成联系和服务群众的工作机制。
(四)加强队伍作风建设，做到在服务上惠民。领导干部作风建设的好坏，直接关系到党和政府在人民群众心目中的形象，决定着事业的兴衰。因此，加强新时期联系服务群众工作，必须将作风建设贯穿于领导干部工作和生活的全过程。一是提升建设高度。坚持把作风建设放在保障县域经济社会加快发展的大盘来认识，纳入各级机关的经常性议事日程，做到与中心工作、重点工作和岗位业务工作同部署、同检查、同落实，作为一项先导工程来抓，积极引导领导干部大力弘扬八种优良作风。各级领导干部要切实履行作风建设的领导责任，带头执行、率先垂范，充分发挥导向作用，努力形成主要领导主要抓、分管领导具体抓、整体队伍共同抓的作风建设新格局，推动领导干部作风建设常态化。二是实施专项治理。继续深化作风建设年主题活动，深入开展治庸治懒治散作风整顿，采取督查组检查、发放问卷调查、工作现场巡查、民调电话抽查等形式，准确掌握领导干部作风表现情况，对不作为、乱作为、慢作为等行为予以严肃查处。实施工程建设领域突出问题专项治理行动，下大力气治理领导干部廉洁自律方面的问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，真正让权力在阳光下规范运行，让干部在阳光下健康成长，让群众在阳光下享受服务。三是注重评议考核。坚持把群众满意作为衡量干部改进作风、密切党群干群关系的重要标准，建立健全群众评议考核制度，结合年度党建工作考核、党风廉政建设责任制考核和党员干部综合考评，组织全体党员干部、两代表一委员、部分服务对象参与作风评议，并将考核评议结果作为领导干部评优树模、升等晋级和选拔任用的重要依据，充分发挥评议考核的激励导向作用。
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第8篇 住房公积金中心群众路线教育实践活动调研报告
在全党深入开展以“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大的一项重要部署，也是新时期加强党的作风建设、密切同人民群众联系的重要举措。作为住房公积金管理单位，住房公积金管理得好与坏，直接关系到广大干部职工的切身利益，而服务工作是公积金管理工作中的灵魂，窗口服务更是服务工作中的重中之重，最受人们关注的社会热点和焦点。为此，按照党的群众路线教育实践活动安排要求，我们中心进行了以 “提升服务管理水平，优化窗口服务质量”为主题的专题调研。现将调研情况报告如下：
一、调研活动开展的基本情况
本次调研活动，我们中心把缴存单位xx集团公司作为调研单位，主要考虑xx集团是xx龙头企业，有xx、xx、xx实业等十余个关联的子公司，拥有员工xx万人，资产总额xxx亿元，位居中国机械500强第xx位，是我国西北地区最大的制造型企业和唯一的新能源商用车生产企业，社会影响力大。而且，陕汽集团在中心缴存的职工有xxxxx人，占在中心缴存总人数的xx%;缴存余额xxxxx万元，占在中心缴存总余额的7%;住房公积金贷款人数xxxx人，占在中心总贷款人数的xx%;贷款发放额xxxxx万元，占在中心总贷款发放额的xx%;对其调研具有很强的代表性。
整个调研活动，采取了上门交流座谈，问卷调查、发放访谈表的方式进行。中心调研组先后两次赴xx集团公司，就省中心在住房公积金缴存、支取、贷款等业务办理和服务，进行了广泛而深入的座谈，主动征求缴存单位和职工代表的意见并查找问题。陕汽集团的人力资源部门负责人及万方、德仕、陕汽实业等子公司的员工代表也参加了座谈交流。
怎样让住房公积金制度满足缴存单位缴存人的实际需求，发挥更大的惠民作用，扎实推进民生改善，是摆在住房公积金部门面前更多更深层次的思考。中心调研组深入到陕汽集团的汽车历史博物馆和卡车装焊厂、整车总装配厂进行参观走访，就员工在住房公积金业务方面提出的一些需求与建议，进行了沟通和解答，并作出了具体的书面答复。
调研中，我们从抓好服务民生，更加贴近职工群众的角度，向xxxx集团的xx、xx、xx实业等子公司住房公积金经办员及缴存职工发放调研问卷了解窗口服务等方面问题。共发放59份调研问卷，并全部收回。本次调研参与问卷调查的公积金经办人xx人，住房公积金缴存职工xx人。
通过座谈会、征求意见会，真实了解了缴存单位和职工对中心住房公积金管理服务工作的看法、要求和需要改进的地方，亲耳聆听了企业一线职工对中心的工作作风、服务方式、服务流程等方面提出的合理化建议;
通过调查问卷随机测评了中心住房公积金管理工作在扩大住房公积金缴存规模、住房公积金个人贷款发放、制度和服务效率创新、服务社会等方面成效;
通过走访，与缴存单位职工面对面听取意见，摸清了制约和影响中心公积金事业科学发展的突出问题，为更好探索推行公积金网上业务办理的便民模式，改进服务手段和服务水平的路子做了准备。
调研表明，中心窗口服务总体满意度达xx%以上，陕西汽车集团公积金经办员和缴存职工对中心业务办理给予的优质服务和前置性指导工作都表示了感谢。称赞中心工作人员的服务工作真是没得说，希望在今后的工作中能够更上一层楼，做出特色、创出品牌，这说明我们中心一直以来的努力工作已经取得了服务对象的高度认可，但还有需要继续提升服务的空间。窗口服务质量好，服务措施到位，不仅让职工少花时间，少花精力，办好事情，更能树立住房公积金的良好形象，创建公积金良好服务品牌。
二、调研活动反映问题及所提建议
住房公积金的本质是服务民生。在xxxx集团公司调研中，针对省中心住房公积金服务管理工作，座谈、走访、问卷过程中，陕汽集团子公司车身厂、装配厂公积金经办人员及一线员工代表提出了七个具体实际的问题。
1、员工支取公积金时须向中心提供证件原件，由于审核、办理需要一定的时间，会给员工办理其他事情需要提供证件原件造成困难，考虑能否在审核资料的时候只审核复印件。
2、若员工买了房，但从未支取过公积金，若现在开始第一次以还贷款原因一次性申请支取公积金，能否可以提高支取限额。
3、员工因还贷款原因支取公积金，每次申请支取时员工都需提供借款合同复印件，给员工和经办人员造成了不便，能否让员工不用提供借款合同复印件，只提供还款记录材料而办理公积金支取手续。
4、员工咨询住房公积金利率问题。
5、与单位已解除劳动合同人员，公积金在办理封存手续后，该类人员的后续公积金管理能否由中心直接管理。
6、二次公积金贷款能否办理，并能否进一步放宽条件。
7、座谈会后，xx集团员工反映的其它问题：若员工支取公积金需提供借款合同复印件，能否只复印借款合同首页和最后各方签字盖章页作为支取公积金所需借款合同复印件资料。
针对这些问题，中心领导和相关业务部门逐一给予答复，能现场解决的，通过商议，现场给予明确解决。
(一)调研中对提升服务质量、完善相关政策意见建议
1、加大网上服务功能，优化相关手续办理流程;提高工作效率。
2、扩大公积金的提取范围, 放宽公积金支取条件，缩短支取时间，对相关政策在各单位及时定期进行宣传和讲解，扩大人员的了解范围。
3、建议多设几条热线;现在网络普及便利，最好能以互动解答的方式进行网络咨询。
4、提高公积金贷款额度或额度随房价进行浮动;增加服务窗口;设置综合柜员;提高服务意识和态度。
5、对相关政策制度进行定期业务培训。
(二)对现行的住房公积金制度的评价与建议
1、《住房公积金条例》应明确简化公积金支取流程，缩短办理时间和办理手续，扩大支取范围内容。
2、放宽提取条件，提高资金使用率;在收取缴存职工公积金支取手续时要向缴存职工提供告知详单。
3、现在是只有买房有还款记录的和离职员工方可提取公积金，建议开通绿色通道，为困难职工排忧解困。
4、住房公积金也应建立法律体系，强制执行，特别是一些民营企业，至今未给职工建公积金。
5、希望职工当月公积金可直接打入还贷账户里。
以上这些意见和建议，具有一定的代表性和建设性，对于提出的一些问题和困惑，领导班子也做了认真的解释说明，并提出了参考意见和解决思路，有的问题经过商议现场给予解决，如，在审核资料的时候只审核复印件建议，对此问题，中心领导解释，提供原件是为了避免资料作假导致虚假提取住房公积金。又如，员工从未支取过公积金，若现在开始第一次以还贷款原因一次性申请支取公积金，能否可以提高支取限额。对此问题，中心负责领导从政策层面进行了解读，并给出了操作办法：由员工所在单位开具员工以前未支取过，现为第一次支取公积金情况说明，加盖单位人事部门公章，并提供因还贷款原因支取公积金所需相关资料，中心将给予办理。
有些建议需要在以后工作中逐步加以解决，如，与单位已解除劳动合同人员，公积金在办理封存手续后，该类人员的后续公积金管理能否由中心直接管理建议。对此问题，中心领导给予了高度关注，并表示此类现象省中心已进行过相应的调研，但在操作层面上还存在一定的问题，随后将会同相关部门进行深入研究。又如，二次公积金贷款能否办理，并能否进一步放宽条件的建议，中心领导给予明确答复：在第一套房公积金贷款还清条件下，可进行第二套房的公积金贷款，但不能有多套房同时使用公积金贷款。
有些建议能改进的立即改进，如，设立综合柜员;不能改进的，说明原因。如，住房公积金利率问题;中心领导细心解答指出，每年7月为公积金中心结账时间，当年结账时,上年6月30日前账户余额部分按结账当日中国人民银行规定的银行3个月定期存款利率执行。上年xx月xx日至当年xx月xx日缴存部分按结账当日，中国人民银行规定的活期存款利率执行。
有些属于制度方面的，如扩大公积金的提取范围, 放宽公积金支取条件;又如，提高公积金贷款额度或额度随房价进行浮动建议，这些需要向上级相关部门反映，取得支持，逐步加以解决和完善，以便更好地为缴存单位和职工服务。
三、今后工作方向和工作重点
省中心作为住房公积金管理单位，应以科学发展观为指导，始终把维护群众利益，满足群众合理需求作为首要职责，在住房公积金管理的方方面面体现以人为本的理念，内塑品质，外塑形象，逐步提高窗口服务水平。
1、解决多头跑问题。xx集团职工反映：缴存单位经办人每次办业务都要带上大量的资料，肩背、手提资料，坐、转汽车，一路上非常辛苦，尤其是个贷、支取业务，有时一次不成还要再来一次才能办完。对此，中心领导高度重视，积极会同相关业务部门，梳理业务审批流程、简化手续，同缴存单位主动联系，加强沟通，做好前期宣传、指导工作，这样把前后两头工作均做好、做细致。在以后工作当中，中心将积极创造条件开展“一站式”服务，为缴存职工节省时间，免去奔波之苦。资料齐全后，加班加点进行审批，集中安排时间为个贷和提取公积金的职工办理签字手续。
2、加大宣传贯彻政策力度。要充分利用中心网站的优势，加大《住房公积金条例》的宣传贯彻力度，如若公积金政策宣传贯彻不到位，就会造成工作上的被动。下一步，我们要继续发挥网络宣传优势，利用媒体、电话查询、上门服务、发放宣传册等多种渠道，近距离、面对面宣传方式，方便服务对象全方位、立体性咨询了解住房公积金政策，克服社会上尤其是一些民营企业对公积金知识的“热而不熟”现象，以及因缺少联系桥梁而不知到哪里哪个地方归集住房公积金的问题。进一步扩大覆盖面的力度，让更多的职工纳入到住房公积金缴存体系，享受到这一惠民政策。
3、提升服务水平。随着中心业务量的迅猛发展，以及缴存单位和职工对公积金服务的需求，中心将逐步推出预约服务、延时服务、助弱服务、快速通道、集中受理等多项便民举措，加强与缴存单位和职工的联络，加大征缴力度，畅通沟通渠道，把服务规范提升为优质、特色服务，做到更好、更加温暖人心。例如，夫妇双方已申请办了一笔住房公积金贷款，身份证、户口办、结婚证、购房合同、发票等资料均已收集在贷款资料中，那他们以后再办公积金提取时，就没有必要要求他们重复提供上述资料，在资料信息系统中核查就行了，这样手续简化了，办的速度也快了。
四、做好住房公积金窗口服务工作的几点认识
从调研情况出发，如何迅速提升省中心为民办实事的能力和水平，促进干部职工服务能力提高、效能提速和质量提优，实现住房公积金事业科学、有序、健康地发展。我们认为：
(一)调整心态，做到热情快乐服务。窗口工作人员直接面对缴存职工，代表了住房公积金的形象，在服务的过程中应该做好微笑服务、快乐服务，努力把自己摆在服务者的角度，全心全意为广大公积金缴存职工服务。受理业务时，一定要耐心听清楚，准确理解办事群众的意图，然后一次性告诉他们相关事项。如需要带什么材料，是否复印等，可以在柜台上提供一些印刷好的业务操作指南，让他们拿回去照单准备，下次来时一次性办好。若交待不清或丢三落四，以至让群众跑多次，那样群众难免会产生意见。不管事情能否办成，和蔼的态度总能令人愉快，微笑的表情总会让人感到亲切。工作中，若是你让别人别扭，自己也痛快不了;若你对人不耐烦，自己也必烦躁。只有热情快乐的服务，窗口人员才能快乐工作，缴存职工才能获得优质满意的服务。
(二)提高本领，做到准确快速服务。光靠有满腔的工作热情和认真的工作态度显然是不够的，优质的服务还要靠熟练的业务水平来支撑。这就要求我们住房公积金窗口人员不断加强业务技能的学习，把所学知识运用到具体工作中去。在受理业务时，既热情、耐心、细致，又要准确、专业，还能结合职工的实际迅速为他们提供最好最实用的建议：如，职工生一般的病症不能提取使用个人账户住房公积金，但若是家庭生活严重困难、患医保规定范围的13种特殊病种的，则可以凭相关手续办理职工患病期间的住房公积金提取，以解燃眉之急。在受理职工住房公积金贷款申请时，根据职工家庭的具体情况用我们的业务知识，给职工设计出最合理的方案供其参考;在每个扣款日后，对未及时扣款的职工都进行电话提醒，这样，既体现了我们以人为本的理念，同时也降低了贷款的风险，是一种双赢的策略。
(三)加强沟通，做到真诚优质服务。由于政策本身和宣传的原因，职工对住房公积金有关政策规定的知晓和理解程度不一，在窗口岗位从事服务工作，时常会遭到职工的误解甚至谩骂，如何应对和化解矛盾，尤其是对棘手问题的处置，加强沟通，真诚服务，这时候就显得十分重要。面对职工提出的政策问题，对于能解答的，立刻解答;对于不能解答的，记下问题，然后请示上级相关部门或作专题研究，及时向职工反馈。工作中，决不能糊弄职工，更不能态度蛮横或向职工摆架子。遇到有无理取闹的，要晓之以理，动之以情。按规定和制度做事是我们的职责所在。服务对象无过错，职工对政策一时的不理解，只能说明我们的宣传工作还没有做到位，我们没有理由不对他们真情相待;可邀请职工所在单位的领导和住房公积金联络员前来做疏导工作，也可进行冷处理，与服务对象就某一个争议问题进行约谈。总之，服务理念不能变，对照“倾心、贴心、尽心、细心、真心”的“五心”服务要求，加强与缴存单位和职工的联络，畅通沟通渠道，简化业务手续，免去可有可无的一些环节，对他们进行政策宣传、解疑答惑，为困难群众提供力所能及的帮助，用细腻的工作作风赢得缴存单位和职工的理解、支持和感动。
(四)采纳合理化建议，做到主动精心服务。这次调研活动，充分体现了职工的主人翁地位和意识，调动了职工民主参与、民主管理、民主监督的积极性，大大增强了职工凝聚力和战斗力，我们对收集到的建议进行了认真筛选整理、讨论研究。对提出的合理化建议，中心领导班子高度重视，积极采纳，认真落实。窗口工作人员承担了住房公积金管理工作中绝大部分日常业务，如公积金缴存、提取、贷款等。这些业务政策性、专业性强。办对每笔业务，不出差错，这是办理所有业务最基本的要求。因此，要主动与前来办事或咨询的群众打招呼，仔细询问他们要办的事项，在自己职责范围内的，自己接待办理，不在自己范围的，要引导到相关工作人员那里。符合规定的，立即办;不符合规定不好办理的，应依据政策耐心说明，告诉他们为什么不好办，什么情况下才可以办，不嫌麻烦，尽量取得他们的理解。
住房公积金服务工作贯穿了公积金业务发生的全过程、全方位，服务的好坏直接关系所在单位的整体形象。在服务中必须树立“一切为了缴存人，为了一切缴存人”的服务思想，把优质服务变为中心每位职工的自觉行动，认真落实各项服务举措。在优质服务的基础上加强管理，通过规范优质服务内容，全面优化办事流程，减少办事环节，把管理、服务工作都做好，使管理与服务相得益彰。唱响优质服务主题歌，唱好管理服务两首歌，这是公积金人的一体两翼。在今后的工作中，中心将以改进工作作风为出发点，在抓好主要业务拓展的同时，不断加强和改善服务工作，继续实施“住房公积金，服务暖人心”服务品牌活动，优化服务，加大《住房公积金条例》宣传力度，增强职工维权意识，加强资金管理，确保公积金安全，提高增值收益，加快工作效率，保证服务质量，让广大职工群众在享受公积金政策的优惠同时，还能体会到省中心“以人为本”的优质服务，确保缴存单位和职工满意，努力把服务作为住房公积金人的第一良心，营造浓厚的服务氛围，提升服务效能，发挥“窗口单位”良好的社会效应。
第9篇 2023年4月个人述职述廉报告 群众路线教育实践活动
全市党的群众线路教育实践活动展开以来，市民政党组在市委的组织领导下，在市委督导组的指导帮助下，依照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧扣“为民务实清廉”主题，对比第一环节的任务，结合全市民政工作和民政系统党员干部的实际，聚焦“四风”突出题目和群众亲身利益题目，认真研究部署，周到组织实施，紧贴职能使命，突出民政特点，力求做到“规定动作不走样，自选动作有创新”，线路教育活动到达了预期要求。
一、强责任，增强教育实践活动的主动性
局党组对教育实践活动高度重视，把深进展开教育实践活动作为全局各项工作的重中之重，精心组织实施、深进动员部署，坚持从严要求，认真履职尽责，狠抓工作落实，要责备局党员干部把思想和行动同一到中心和省市委的决策部署上来，努力把教育实践活动做实、做细、做全。各项工作提早安排部署，组织到位。局里成立了以局长为第一组长，党组书记为组长，班子成员为副组长，各科室、直属单位负责人为成员的教育实践活动领导小组，下设办公室，并抽调系统6名骨干气力，成立调和组、材料组、宣传组，负责整个活动的组织和实施。及时传达市委学习动员会议精神，召开系统动员大会和领导班子民主生活会，认真展开党政主要领导“一对一”约谈科室和直属单位“一把手”等工作。同时，特邀10名监督员，对我局的群众线路教育活动进行催促检查，以确保每项活动落到实处。
二、重学习，增强教育实践活动的自觉性
教育实践活动一开始，我们就把强化学习、进步熟悉作为重要任务。一是组织集中学。组织党员干部认真学习领会习___讲话精神，充分熟悉践行群众线路的重要性。通过观看《亚夫追梦》、《苏联亡党亡国20周年祭——俄罗斯人在诉说》、《四风之害》、《身旁人眼中的周恩来》等电教片，对党员干部职工进行思想教育。并结合《亚夫追梦》的学习展开交换讨论，撰写学习心得体会。其中《句容民政局：学习亚夫精神突出“四个结合”》在《新华网》、《镇江日报》上刊发;二是专题辅导学。局党组书记为系统党员干部上专题党课;邀请江苏大学于晓琪教授，为全市村(居)委会主任、民政系统党员干部作专题讲座。邀请参加过抗美援朝的原民政局局长刘正发为系统党员干部进行革命传统教育。组织党员干部到义士陵园祭扫义士、缅怀革命先烈、接受革命传统教育，重温入党宣誓。三是结合工作学。局党组成员以身作则，带头撰写理论文章、交换心得体会，引导党员干部结合工作实际、相互学习交换。召开专题讨论会2次，党员干部撰写学习心得体会文章50篇，亮出岗位承诺书40份。
通过集中学习、专题辅导，进一步加深了对展开教育实践活动重大意义的熟悉，增强了贯彻群众线路的自觉性和主动性。
三、听意见，增强教育实践活动的针对性
我们坚持开门弄活动，多渠道、多情势、多层次征求意见。一是发函件征求意见。印发了《关于在党的群众线路教育实践活动中广泛征求意见的实施方案》。广泛听取各镇(管委会)、社区办、各单位、各部分和社会各界和基层建议。二是走下往聆听呼声。组织展开了“访需问计走基层”活动。局机关派出7个工作组，深进到7个镇的29户民政对象家中，聆听群众呼声，了解基层意见，面对面征求他们对民政局工作及其窗口服务单位“四风”方面的意见和建议，并为每户送上了500元慰问金。三是请上来座谈交换。利用召开业务工作会和举行全市村委会、居委会主任培训班的机会，邀请参会职员座谈交换，面对面听取基层工作职员的意见建议。前后召开了局离退休党员干部座谈会、特邀监督员座谈会、基层分管民政工作领导和民政办公室职员座谈会。同时，还采取在服务“窗口”摆放意见薄、机关大厅设立意见箱、开设征求意见专用电子邮箱、征求意见专用qq等方式，广泛征求各界群众的意见。
截至目前，召开座谈会12次，班子成员深进基层调研7次，共征求到意见建议43条。主要是服务意识淡化、工作标准不高、自我感觉良好、谋位不找事、争岗不敬业等题目，其中触及“四风”的10多条，增强了活动的针对性。
四、创特点，增强教育实践活动的鲜活性
在完成“规定动作”的基础上，我们紧密结合民政部分工作实际，在局系统党员中展开了“党员献爱心 孤儿受关爱”结对帮扶特点活动。局领导和局中层以上党员每人结对帮扶一位孤儿，要求参与结对帮扶的党员常常与孤儿的班主任或任课老师联系，了解孩子的学习情况;与监护人沟通，了解孩子的生活和身心健康情况。定期以电话、见面等情势与孩子和监护人沟通，建立感情，帮助解决其成长中碰到的困难，和在成长过程当中心理方面存在的题目。让他们感受浓浓的温情与关爱。目前局系统党员已与30名孤儿建立帮扶关系，结对帮扶职员已陆续进行了走访和慰问交换。此项做法已在《新华网》、《江苏民政网》刊发。
五、抓整改，增强教育实践活动的实效性
我们重视边学边改、即知即改、抓实见效。一是分类整改。初步梳理意见建议后，对下基层调研不深进，听汇报、看材料较多，把握情况不够等4个题目立即进行了整改，对不符合相干政策规定的10多条意见及时作了解释答复，对其它暂时不具有整改条件的题目纳进下一步集中整改。二是对号整改。对群众反映的“四风”题目，要求党员领导干部本着“有则改之、无则加勉”的态度，自觉对号入坐，深进查找本身存在的突出题目，力求把题目找准找实，能改的马上改。三是及时整改。对部份群众提出的“办事不方便、办事慢”的建议。我们预备将所有科室行政审批、社会事务管理、公共服务事项进行整合，设立民政局便民服务中心，将其纳进便民服务中心项目。目前此项工作已进进软硬件落实阶段;对“一些老门牌号码已不能满足人民群众生活的需要”的建议，我们将采取分步实施的办法，今年选择四个城市社区，完成20000户门牌设置工作;对“如作甚婚姻当事人提供更加便民服务”建议，我局已与《句容热线网》合作，开通了“句容婚姻登记一站式服务”平台，让老百姓能多渠道了解婚姻法规、婚姻登记程序、婚姻服务信息。《句容市民政局“四心服务”提升婚姻登记服务水平》在《新华网》、《江苏民政网》刊发;对群众反映的“加强对低保工作审查”、“加大对弱势群体的帮扶力度”、“严格执行低保办理规定”等建议，我局结合每一年一度的低保工作审查，组织展开了“百村千户”大走访活动，组织工作职员深进低保家中，进行真实查看走访，倾心听取他们对民政工作的意见建议。此次大走访活动将用时一个月，总户数将到达1000户。此项做法已在《新华网》、《农民日报》、《中国网》、《江苏民政网》上刊发。
下一步，我们将市委的工作部署，继续深化学习教育，深进征求意见建议，一着不让抓好整改落实，确保教育实践活动获得更好更实在的成效。
第10篇 最新党的群众路线教育实践活动调研报告
按照镇党委《关于认真做好党的群众路线教育实践活动调研工作的通知》要求，对照《通知》所附的调研期间需要重点研究的问题，采取个别走访、座谈交流、问卷调查相结合的方式进行了走访调研，现将调研情况报告如下：
一、调研对象
本次重点走访调研了四类对象。一是种养殖大户(兴隆村的岳春梅、张兴伟等);二是收入中等户(撒拉村的顾尚永、朱珍国等);三是贫困户(永丰村的陆大方、冲锋村的付汉学等);四是新老村组干部(撒拉村的顾怀龙、昌营村的曾加明等)。党的群众路线教育实践活动调研报告范文节选!
二、调研工作中群众所反映的问题
(一)镇村党员干部引导服务群众方面
通过调研，不少村民反映镇村党员干部联系群众需进一步提高。一是期望镇干部能更加务实为民。有个别镇干部下乡指导流于形式，以便应付上面的检查;而有个别村组村务工作不透明、不公开。二是期望镇村干部提升致富带富能力。打铁还需本身硬，只有自己具备致富的能力，才能带领当地一同致富。但镇村两级干部，在群众眼中存在：不少新招聘的镇干部是刚毕业的大学生，基层经验少、阅历浅，指导工作的实践经验不足;个别村干部只满足于完成日常事务性工作，未把引导群众致富当作首要任务，带领当地群众致富的能力较弱，群众认可度较低。三是期望镇村干部进一步提高责任意识。部分镇村干部存在当“太平官”、“做太平事”的思想，服务意识淡薄、不能俯下身子深入基层推行农业科技新政策、新技术、新产业，缺乏群众工作的责任心。
(二)农村经济发展较慢
一是交通不便。冲锋村山大沟深，在一定程度上制约着农村各项事业的发展。特别是很多村的通村水泥路工程至今未得以实施，镇、村没有经济能力进行修建，群众生产、生活在某种程度上受到了限制和制约，群众的呼声较大。
二是农村群众综合素质较低。一直以来大多数群众受教育程度较低，观念陈旧，技术落后，缺乏创新意识，现在许多生产仍局限于传统的“刀耕火种”的老旧种植模式，大大影响群众的增收，大部分群众期盼政府能加强技术培训和新兴产业的推广。
三是农村养殖受到制约。养殖业成为当前增收致富的一条途径。但是很多村民无法负担起建设养殖基地的基础费用，而银行贷款难度也较大，导致前期资金困难。一些土地使用变更难度很大，没有土地用以养殖。加之，一些村民借钱发展养殖业，由于缺乏资金技术，一旦遇到疫情，投进去的钱也就打了水漂，再也不敢从事养殖业。
四是土地流转难度大。土地作为农民最基本的生产资料，也是农民最基本的生活保障。退耕还林以来，我镇可种植土地较少，几乎都是到户分散经营，一些农民弄不清土地所有权、承包权和经营权之间的关系，害怕土地承包经营权流转后会失去了自己的承包地，即使外出务工闲置也不愿流转，因此出现想多种地却没地种的局面，期盼政府能出台可行性的刚性土地流转政策。
五是个别惠农项目很难落实。在调查中发现，冲锋村等几个村的卫生室已经建成很久，但村医却迟迟不能配齐，由于这些村地处偏僻，人口较少，靠上面发的那点补助，无法保证自己的生活，养活不了自己，因此村上有从医经验的村民宁愿出门打工也不愿意留在村里。由于上述原因而外面的医生又不愿意到村里工作，导致当地群众有小病也要走一个小时左右的路程到镇中心卫生院看病，要是家里有老人还需租车，无形中增加了群众的负担。总之，当前具体实施这些惠农政策项目时面临的困难较多。
第11篇 开展群众路线教育实践活动四风自查自纠情况的报告
开展群众路线教育实践活动四风自查自纠情况的报告
按照区委《关于全面贯彻区委六届九次全会精神主动融入党的群众路线教育实践活动的通知》(锦委发〔20xx〕38号)要求，交通局党组高度重视，不等待、不观望，主动融入党的群众路线教育实践活动，认真开展了对标检查活动。现将自查自纠情况报告如下：
一、注重学习，提高认识
把学习纳入党组的议事日程，拟制三年学习规划和年度学习计划，通过中心组学习、集中培训、个人自学等方式，以《党的群众路线教育实践活动资料汇编》为教材，重点学习了党的十八大精神、___同志的系列重要讲话，中央、省、市、区委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的相关文件和会议精神，认真学习了区委六届九次全会精神，使全体干部职工自觉把思想和行动统一到中央和省、市、区委要求上来。
二、对标检查，找准差距
一是设立了群众路线教育实践活动意见箱，公开了举报电话，印制了《锦江区交通局领导班子及成员“四风”建设情况征求意见表》，分别发放征求意见和建议表(征求全局干部职工意见：发104份，收回96份;通过qq业务工作群征求行业企业意见：收回18份)，共收回114份反馈意见，均对我局领导班子及班子成员“四风”总体评价“好”，对我局服务群众工作表示满意。
二是把深入贯彻落实中央出台的关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”和省委出台的“十项规定”作为此次自查活动的切入点。召开组织生活会，领导班子、领导干部带头开展自查自纠，认真对照党章、对照廉政准则、对照群众期盼、对照兰辉和菊美多吉等先进典型，查找了自身在“四风”问题上，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律等方面存在的问题和不足。
三、存在的主要问题
通过自查，我们在工作中虽然取得了一些成效，但局班子和班子成员仍然存在以下三方面问题：
一是政策理论学习不够扎实。特别在工作与学习发生矛盾时，以干代学的现象突出，客观上强调工作忙、压力大和事务性工作较多，缺乏持之以恒自觉学习政治理论的精神。导致学习的自觉性不高，全面性、系统性、深入性不强，效果不佳。
二是理论联系实际不够紧密。班子成员在理论联系实际和用理论指导实践过程中认识还不够到位，对党的群众路线和群众工作纪律的学习缺乏系统性、针对性;对运用马克思主义的观点、立场、方法分析和解决问题的自觉性有待提高，在保证优质高效的完成日常事务性工作的同时，针对服务发展、服务民生深入基层调查研究不够，缺乏有较高决策价值的调研材料。
三是开拓创新工作不够大胆。在实际工作中，局领导班子虽然能够较好地贯彻落实区委、区政府的发展战略和决策部署，但按照区委、区政府加快建设“国内一流的现代化国际性生态型精品城区”的部署，要求干部队伍尤其是领导班子的素质要硬、能力要强、标准要高的要求，还有一定的距离。面临新时期交通工作新形势、新要求上，班子成员在解放思想、开拓创新、与时俱进方面步子迈得不够大，主动性和前瞻性不够，狠抓落实的举措和方式方法不够多。
四、问题的原因
(一)思想认识不够高。一是尽管我们按要求参加和组织开展了形式多样的学习，但由于工学矛盾处理不够好，将主要精力用在完成日常事务性工作上，没把理论学习放在重要位置，学习存在片面性，缺乏对理论的系统研究和深刻理解，全面深入系统的学习较少，导致知识更新不快。二是忽视了理论与实践的辨证唯物关系，对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话，缺乏系统性、经常性的深入学习，不能用马列主义的立场和观点分析问题，不具备用理论认识问题、解决问题的能力。随着经济社会的发展，城市的发展越来越快、交通建设及其发展将务必共同与城市发展，是人民群众在日常生活中最关注、最为受益的主要民生之一。交通工作面临着的新情况、新问题，需要我们通过深入系统的学习和思考、创新，并将学习收获转化为指导实践的能力，才能切实推动我区交通工作有序开展。
(二)党性修养不够强。以事务性工作代替党性锻炼，党员的党性修养减弱了，对自己要求放松了，满足于完成领导交办的任务，创新意识淡化，忽视了工作的主动性、积极性、创造性。对党的群众路线认识不深，还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄，指导工作主观意志成份多，为基层、为群众想的少、做的少。
(三)思想解放不够深。我们在思考问题、谋划工作中，往往习惯于用旧的思维定势去观察问题、分析问题、解决问题，习惯于凭经验开展工作，思想观念还不够开放。有的班子成员满于现状，在开展工作上，对工作安排较多，结合实际分类指导不够，有时陷于事务性工作，缺乏对重点和难点工作抓住不放，一抓到底，不达目的不罢休的“韧劲”和“钉钉子”精神。有时对工作缺乏深钻细研精神，创造性开展工作往往“蜻蜓点水”，特别是制度性机制上下功夫不够，缺乏全面性、系统性和可操作性。
五、整改措施
围绕区委确定的“建设国内一流的现代化国际性生态型精品城区”目标，紧密结合交通工作实际，对存在的问题，局党组领导班子作了认真的分析和研究，决心从加强理论学习、改进工作作风、增强拒腐防败能力、提高工作效率抓起，严格落实联系服务群众制度，进一步提高做好新形势下群众工作的能力。
(一)不断提高党性修养。重点是发挥班子成员和党员干部带头坚持学习示范效应，在抓好政策理论学习的基础上，加强政治理论、科学文化和业务知识的学习，不断提高理论素养和综合素质。进一步查找在党性方面存在的差距，不断提高认识，端正态度，摆正位置，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定理想信念，筑牢宗旨意识。
(二)深入开展调查研究。班子成员带头针对重点、难点问题，深入基层加强对交通工作的调研，借鉴和学习先进经验，把重点放在涉及民生、发展的问题上，认真研究提出解决群众提出的各项需求以及交通快速发展的办法。同时每位班子成员针对各自分管工作，落实督查督办机制，切实推进交通服务于人民、服务于城市发展工作，努力开创交通事业新局面。
(三)切实提升执行能力。认真贯彻执行区委、区政府的各项决议和决定，围绕区委的“建设国内一流的现代化国际性生态型精品城区”的目标，结合职能职责，采取“五抓”措施(抓住领导、抓实责任、抓紧常态、抓好协调、抓硬考核)，做好以下工作：
一是积极推进“5大”工程：断头路打通工程：力争启动大安园专用道路—成仁快速通道断头路(桥)工程、经天东路至机场路东延线连接段断头路工程;努力推进成仁快速通道三环路互通式立交桥、三环路城东客运站慢行天桥建设工程;积极促进省、市民生目标工程：继续牵头并通力协作市、区相关部门，完成成绵乐铁路客运专线项目、成渝铁路客运专线项目以及地铁4号线、地铁7号线等省、市交通枢纽建设工程相关工作，改造一座公交站、新(改)建区级道路17.8公里;做好锦华路一段市政化改造工程前期工作;积极推进东大街春盐片区、攀成钢片区地下空间开发利用相关工作，主动参与“天府门廊”建设工程。
二是全面提升“5个”区块路面环境和城市功能：依托茂业百货、远洋太古里、香港九龙仓、龙光·天悦龙庭、成功·红树林等项目竣工投用，协调指导相关企业业主实施好盐市口东御街、顺城街、宾隆街区域、春熙路、大慈寺、纱帽街、糠市街区域、水井坊锦官驿街、双槐树街区域、东大街攀成钢区域、琉璃场“城中村”区域等5个区块内道路路面、人行道提升改造和管网、电缆下地工程，提升区域城市形象，增强区域城市功能。
三是树立好“5项”理念：树立“问题”理念，出色完成城乡环境综合治理和世界华商大会相关工作;树立“精细”理念，深化完善辖区道路桥梁市场化、专业性、常态化、法制化巡察管护模式，确保区域道路桥梁维护管理工作名列全市前茅;树立“破难”理念，优化完善交通、市政一体化管理体制机制，有效推进“五乱”(乱挖、乱占、乱停、乱运、乱设)治理专项行动;树立“安全”理念，深入开展运输企业、维修企业、经营性停车场和货运车辆“四项专项清理整顿行动”和行业企业安全标准化建设、等级评定工作;树立“人本”理念，扎实开展“五型机关”建设和“八个一”素质提升工程、党的群众路线教育实践活动等相关工作。
(四)努力打造高效清廉队伍。班子成员带头廉洁勤政，认真落实党风廉政建设责任制，严于律己，起好表率作用。健全完善科学合理、务实有效制度，不断增强班子团结协调和整体功能。教育和引导全体干部职工牢固树立勤政为民、服务群众的思想和求真务实的工作作风，树立勤廉形象，恪守勤廉纪律，进一步转变工作作风，加强与人民群众的密切联系，做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。同时加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争。
第12篇 2023年12月个人述职述廉报告 群众路线教育实践活动
全市党的群众线路教育实践活动展开以来，市民政党组在市委的组织领导下，在市委督导组的指导帮助下，依照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧扣“为民务实清廉”主题，对比第一环节的任务，结合全市民政工作和民政系统党员干部的实际，聚焦“四风”突出题目和群众亲身利益题目，认真研究部署，周到组织实施，紧贴职能使命，突出民政特点，力求做到“规定动作不走样，自选动作有创新”，线路教育活动到达了预期要求。
一、强责任，增强教育实践活动的主动性
局党组对教育实践活动高度重视，把深进展开教育实践活动作为全局各项工作的重中之重，精心组织实施、深进动员部署，坚持从严要求，认真履职尽责，狠抓工作落实，要责备局党员干部把思想和行动同一到中心和省市委的决策部署上来，努力把教育实践活动做实、做细、做全。各项工作提早安排部署，组织到位。局里成立了以局长为第一组长，党组书记为组长，班子成员为副组长，各科室、直属单位负责人为成员的教育实践活动领导小组，下设办公室，并抽调系统6名骨干气力，成立调和组、材料组、宣传组，负责整个活动的组织和实施。及时传达市委学习动员会议精神，召开系统动员大会和领导班子民主生活会，认真展开党政主要领导“一对一”约谈科室和直属单位“一把手”等工作。同时，特邀10名监督员，对我局的群众线路教育活动进行催促检查，以确保每项活动落到实处。
二、重学习，增强教育实践活动的自觉性
教育实践活动一开始，我们就把强化学习、进步熟悉作为重要任务。一是组织集中学。组织党员干部认真学习领会习___讲话精神，充分熟悉践行群众线路的重要性。通过观看《亚夫追梦》、《苏联亡党亡国20周年祭——俄罗斯人在诉说》、《四风之害》、《身旁人眼中的周恩来》等电教片，对党员干部职工进行思想教育。并结合《亚夫追梦》的学习展开交换讨论，撰写学习心得体会。其中《句容民政局：学习亚夫精神突出“四个结合”》在《新华网》、《镇江日报》上刊发;二是专题辅导学。局党组书记为系统党员干部上专题党课;邀请江苏大学于晓琪教授，为全市村(居)委会主任、民政系统党员干部作专题讲座。邀请参加过抗美援朝的原民政局局长刘正发为系统党员干部进行革命传统教育。组织党员干部到义士陵园祭扫义士、缅怀革命先烈、接受革命传统教育，重温入党宣誓。三是结合工作学。局党组成员以身作则，带头撰写理论文章、交换心得体会，引导党员干部结合工作实际、相互学习交换。召开专题讨论会2次，党员干部撰写学习心得体会文章50篇，亮出岗位承诺书40份。
通过集中学习、专题辅导，进一步加深了对展开教育实践活动重大意义的熟悉，增强了贯彻群众线路的自觉性和主动性。
三、听意见，增强教育实践活动的针对性
我们坚持开门弄活动，多渠道、多情势、多层次征求意见。一是发函件征求意见。印发了《关于在党的群众线路教育实践活动中广泛征求意见的实施方案》。广泛听取各镇(管委会)、社区办、各单位、各部分和社会各界和基层建议。二是走下往聆听呼声。组织展开了“访需问计走基层”活动。局机关派出7个工作组，深进到7个镇的29户民政对象家中，聆听群众呼声，了解基层意见，面对面征求他们对民政局工作及其窗口服务单位“四风”方面的意见和建议，并为每户送上了500元慰问金。三是请上来座谈交换。利用召开业务工作会和举行全市村委会、居委会主任培训班的机会，邀请参会职员座谈交换，面对面听取基层工作职员的意见建议。前后召开了局离退休党员干部座谈会、特邀监督员座谈会、基层分管民政工作领导和民政办公室职员座谈会。同时，还采取在服务“窗口”摆放意见薄、机关大厅设立意见箱、开设征求意见专用电子邮箱、征求意见专用qq等方式，广泛征求各界群众的意见。
截至目前，召开座谈会12次，班子成员深进基层调研7次，共征求到意见建议43条。主要是服务意识淡化、工作标准不高、自我感觉良好、谋位不找事、争岗不敬业等题目，其中触及“四风”的10多条，增强了活动的针对性。
四、创特点，增强教育实践活动的鲜活性
在完成“规定动作”的基础上，我们紧密结合民政部分工作实际，在局系统党员中展开了“党员献爱心 孤儿受关爱”结对帮扶特点活动。局领导和局中层以上党员每人结对帮扶一位孤儿，要求参与结对帮扶的党员常常与孤儿的班主任或任课老师联系，了解孩子的学习情况;与监护人沟通，了解孩子的生活和身心健康情况。定期以电话、见面等情势与孩子和监护人沟通，建立感情，帮助解决其成长中碰到的困难，和在成长过程当中心理方面存在的题目。让他们感受浓浓的温情与关爱。目前局系统党员已与30名孤儿建立帮扶关系，结对帮扶职员已陆续进行了走访和慰问交换。此项做法已在《新华网》、《江苏民政网》刊发。
五、抓整改，增强教育实践活动的实效性
我们重视边学边改、即知即改、抓实见效。一是分类整改。初步梳理意见建议后，对下基层调研不深进，听汇报、看材料较多，把握情况不够等4个题目立即进行了整改，对不符合相干政策规定的10多条意见及时作了解释答复，对其它暂时不具有整改条件的题目纳进下一步集中整改。二是对号整改。对群众反映的“四风”题目，要求党员领导干部本着“有则改之、无则加勉”的态度，自觉对号入坐，深进查找本身存在的突出题目，力求把题目找准找实，能改的马上改。三是及时整改。对部份群众提出的“办事不方便、办事慢”的建议。我们预备将所有科室行政审批、社会事务管理、公共服务事项进行整合，设立民政局便民服务中心，将其纳进便民服务中心项目。目前此项工作已进进软硬件落实阶段;对“一些老门牌号码已不能满足人民群众生活的需要”的建议，我们将采取分步实施的办法，今年选择四个城市社区，完成xx0户门牌设置工作;对“如作甚婚姻当事人提供更加便民服务”建议，我局已与《句容热线网》合作，开通了“句容婚姻登记一站式服务”平台，让老百姓能多渠道了解婚姻法规、婚姻登记程序、婚姻服务信息。《句容市民政局“四心服务”提升婚姻登记服务水平》在《新华网》、《江苏民政网》刊发;对群众反映的“加强对低保工作审查”、“加大对弱势群体的帮扶力度”、“严格执行低保办理规定”等建议，我局结合每一年一度的低保工作审查，组织展开了“百村千户”大走访活动，组织工作职员深进低保家中，进行真实查看走访，倾心听取他们对民政工作的意见建议。此次大走访活动将用时一个月，总户数将到达1000户。此项做法已在《新华网》、《农民日报》、《中国网》、《江苏民政网》上刊发。
下一步，我们将市委的工作部署，继续深化学习教育，深进征求意见建议，一着不让抓好整改落实，确保教育实践活动获得更好更实在的成效。
