第1篇 8000字会展认识实习报告
8000字会展认识实习报告范文
前言
会展业作为新兴产业,被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应,优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力,提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位,越来越成为经济发展的'风向标'。在我国,会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”,与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增,成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生,一直以来,我都对会展业的发展具有极大的兴趣,已学习了多门专业课程,对会展策划与经营专业有了初步认识。因此,在实习过程中,我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,发现了我的很多不足之处,让我系统认识了解了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。
实践的目的和意义
会展经营与策划作为一门新兴的专业,是一门理论性和实践性都很强的学科。目前,理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活,带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识最好的应用。
通过深入实习单位,参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼,有利于使我们了解我国会展产业发展的现状,掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法,学习实际工作的基本技能,培养初步的实际工作能力和专业技能,为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。
作为一名大学生,积极将所学理论知识与社会实践相结合,有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己,不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实践单位基本情况
一、展览场馆:济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心
1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带,展馆建筑面积15万平方米,分为a、b、c、d、e五个区。其中b、c、d、e区为展览、会议区,建筑面积11万平方米,可设近3000个国际标准展位; a区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米,可以搭建1000个国际标准展位,设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用,配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米,可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用,也可作为独立展区单独使用。
2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域,集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积4.1万平方米,其中展览面积2万平方米,可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米,可同时停放150辆车;会议面积6000平方米,设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市,是举办各种展览、会议的理想场所。
二、会展公司:
1、山东丞华展览有限公司
山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团,是山东省会展行业龙头企业,拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个,曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队,以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。2023年10月通过iso9001国际质量管理认证,是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。
公司秉承十年的诚信服务态度,通过整合、借势、资本运营,举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会,并取得了斐然的业绩。
2、天一会展有限公司
天一会展有限公司隶属大众报业集团,是山东省最具实力的专业会展公司之一。天一会展成立至今全权承办了齐鲁晚报主办二十六、七届齐鲁春(秋)季汽车展示交易会、山东高考咨询会、山东国际教育展等所有大型展会。连续承办四届山东文化创意产业博览交易会,受到省市领导的表彰和社会各界的广泛赞誉,获得“最佳运营商”称号,连续五年被山东省展览业协会评为“山东省优秀会展企业”,连续三年被济南市人民政府评为“济南市会展先进企业”,实现了经济效益与社会效益的双赢。
公司目前拥有一大批会展专业人才,形成了一支高效、专业的运营团队,积累了丰富的大型展会运作经验,已成为政府、行业举本文由实习报告收集整理办大型展会的首选合作伙伴。 天一秉承“勤奋”和“思考”的文化理念,坚持用户需求决定一切,以责任 、创新、和谐为核心价值观,不拘一格,人尽其才,努力建设成中国最专业、最诚信、最有影响力的品牌展览服务公司。
实践方式和内容
此次实习为期两周,关于实习的基本概况大致如下:
4月8日,我开始从图书馆、网上等收集查阅关于展会策划和会展业发展的相关资料,系统了解了我国会展业的兴起、地位、作用及影响、发展现状及发展前景;同时对我国会展业发展过程中出现的问题进行了分析,查找了许多未来发展的应对举措;其次,我还有针对性地了解了我国会展业的发展规模与区域分布状况及举办的展会情况。
会展策划与经营专业涉及策划、管理、营销等多方面,一个展会的成功举办首先得需要一个好的策划,因此策划方案的撰写占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻阅了许多关于会展策划方案撰写的课本,上网查阅了关于方案策划的格式、主要项目等资料,并结合两年来所学的会展专业的相关知识,大体了解了一个方案策划所包括的主要内容和应注意的问题。
由齐鲁晚报•生活日报主办的xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会于4月11日—14日在济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)举行,为了更好地亲身体验展会举行现场的气氛,4月11日,我来到了济南舜耕国际会展中心进行实习工作,主要参与门票的销售、检查和清算,偶尔帮助内部员工复印资料、送文件,为参展商、参展观众提供必要的服务等。毕竟是刚进入一个完全陌生的环境,对工作的基本流程不熟悉,一开始的时候,感觉还真有点不适应,而且工作效率也不高,总是出现一些小错误;慢慢的熟悉具体流程之后才觉得得心应手,虽然做的都是一些琐碎的小事情,但是作为一个小齿轮,对整个展会的顺利举办还是发挥了一点余热。工作期间,我接待了各种各样行行色色的人,前来观展的人数不计其数,一天下来就卖了一万多张票,虽然很累,但是却学到了很多东西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作为一名观众参观了车展的展览。各大汽车品牌厂商亲自出击、重磅打造,加上车展现场力度空前的优惠政策,此次车展可谓空前给力。此起彼伏的新车上市活动成为车展一景,参展商精心策划的美轮美奂活动不断“博人眼球”,豪车、名模倾情演绎,共同奏响了一曲劲爆的“车展交响乐”。置身于车展现场,所见所闻并不仅仅局限于一辆辆流光溢彩的展车,一座座华丽恢弘的展台,模特走秀、劲歌热舞。场地上摩肩接踵,人头攒动,各种好看的好玩的,让人目不暇接。车展从多个层面点缀着人们的生活,其核心则是让更多家庭轻松踏入汽车时代,让市民以优惠的价格购得爱车,让经销商斩获不菲的业绩。
除此之外,我带着之前的问题,对此次展会的基本情况以及观众对此次展会的关注度和满意度进行了现场调查。
4月13日,我们在指导老师的领导下,开始了我们为期一天的集体实习。怀着激动的心情,我们来到了山东丞华展览有限公司,亲身去体会公司内部对展会的策划,熟悉公司的基本的工作流程。大约九点左右,我们到了公司,公司的相关领导接待了我们。于是我们分好组后公司相关领导开始带领我们去了解关于公司的基本工作。在公司领导的带领下,我们从一楼一直到五楼,具体参观了每个策划部门的相关工作,包括客服人才培训机构(这是大学生实习的第一步)、销售部门、会议室、医博会组委会、太阳能大会组委会、教育展组委会、非遗展组委会、园林展组委会、市政会组委会、财务中心等各个环节。在五楼,我们与公司领导进行了沟通交流,针对会展人员所需素质以及公司实习、对实习生的要求等,领导说道,公司工作人员必须具有吃苦耐劳和团结合作的精神,注重普通话的培养,慢慢培养自己的工作能力,积累工作经验,懂的人计较的间的交流与沟通,踏踏实实的去做!最后,我们提出了比较现实的问题,如薪资、本科生与研究生的区别等,公司领导也为我们一一解疑。最后我们集体到五楼会议室开了一次会议,公司的孙副总给我们详细介绍了公司的具体情况:
大约一个小时之后我们结束了在公司的实习,准备乘车到济南国际会展中心参观由天一会展有限公司承办的xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会。在车上,天一会展有限公司的工作人员为我们大体介绍了公司的相关情况,使我们又有了新的认识。来到会展中心,不同于舜耕国际会展中心的是,这儿的车是合资品牌及自主品牌展区,虽然没有舜耕的豪华,但是依然吸引了不少参展商和参展观众,广汽、东风日产、学弗兰、一汽大众、奇瑞、长安、华泰、东风风行、北京现代等品牌应有尽有,令人大开眼界。只不过觉得会展现场的秩序还是稍微有点混乱,在展会服务上不够周到。
为了切身体会在展会期间汽车的销售和人们的购买度,4月14日我便来到了济南国际会展中心给东风日产品牌车进行宣传,主要包括发传单、搜集客户资料等。在展览会现场,观众对此品牌车的关注度还是比较高的;在工作期间,虽然有的观众不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打击,但是我知道这是人生的必经过程,只有不断受挫才会有大的成功。一天下来,累到不行,总结了很多,也想了很多,对于自己以后的人生规划有了新的认识!
由于集体实习那天天天一展览公司的工作人员的讲解不是很详细,因此,4月15日,为了更好地进行实地考察,我决定去天一展览有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人员的忙碌,看到了他们团体合作的能力,看到了他们激烈的讨论,了解到了作为会展有限公司的工作人员所必须具备的基本素质,学到了好多我以前所没接触到的东西!
对于之前的实习,4月16日-18日,我好好地整理分析比较总结了一下。对于xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会,我比较了济南舜
第2篇 会展公司实习报告
会展公司实习报告
实习目的:对于此次近半个月的寒假实习,尽管时间不长,但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下:
1、通过参与寒假实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。
2、想通过本次寒假实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。
3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的实操能力。
4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。
实习内容:期末考试结束后的第二天,也就是元旦那天,自己通过朋友的介绍,来到了武汉的一家会展公司,并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作,策划并执行丰富多样的各种节事活动,工程部主要负责各项活动的执行,而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下:
1、安装拱形门、氢气球、灯笼。
元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。
2、调试音响。
由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。
3、搭建舞台背景。
就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。
4、安装玻璃走秀台。
应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。
实习结果:
本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个新兴产业,同时也是一个撒钱产业,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。
第3篇 2023年会展认识实习报告5000字
会展业作为新兴产业,被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应,优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力,提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位,越来越成为经济发展的'风向标'。在我国,会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”,与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增,成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生,一直以来,我都对会展业的发展具有极大的兴趣,已学习了多门专业课程,对会展策划与经营专业有了初步认识。因此,在实习过程中,我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,发现了我的很多不足之处,让我系统认识了解了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。
实习的目的和意义
会展经营与策划作为一门新兴的专业,是一门理论性和实践性都很强的学科。目前,理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活,带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识的应用。
通过深入实习单位,参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼,有利于使我们了解我国会展产业发展的现状,掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法,学习实际工作的基本技能,培养初步的实际工作能力和专业技能,为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。
作为一名大学生,积极将所学理论知识与社会实践相结合,有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己,不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实习单位基本情况
一、展览场馆:济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心
1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带,展馆建筑面积15万平方米,分为a、b、c、d、e五个区。其中b、c、d、e区为展览、会议区,建筑面积11万平方米,可设近3000个国际标准展位; a区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米,可以搭建1000个国际标准展位,设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用,配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米,可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用,也可作为独立展区单独使用。
2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域,集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积4.1万平方米,其中展览面积2万平方米,可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米,可同时停放150辆车;会议面积6000平方米,设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市,是举办各种展览、会议的理想场所。
二、会展公司:
1、山东丞华展览有限公司
山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团,是山东省会展行业龙头企业,拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个,曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队,以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。2023年10月通过iso9001国际质量管理认证,是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。
公司秉承十年的诚信服务态度,通过整合、借势、资本运营,举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会,并取得了斐然的业绩。
2、天一会展有限公司
天一会展有限公司隶属大众报业集团,是山东省实力的专业会展公司之一。天一会展成立至今全权承办了齐鲁晚报主办二十六、xx届齐鲁春(秋)季汽车展示交易会、山东高考咨询会、山东国际教育展等所有大型展会。连续承办xx届山东文化创意产业博览交易会,受到省市领导的表彰和社会各界的广泛赞誉,获得“运营商”称号,连续五年被山东省展览业协会评为“山东省优秀会展企业”,连续三年被济南市人民政府评为“济南市会展先进企业”,实现了经济效益与社会效益的双赢。
公司目前拥有一大批会展专业人才,形成了一支高效、专业的运营团队,积累了丰富的大型展会运作经验,已成为政府、行业举办大型展会的首选合作伙伴。 天一秉承“勤奋”和“思考”的文化理念,坚持用户需求决定一切,以责任 、创新、和谐为核心价值观,不拘一格,人尽其才,努力建设成中国最专业、最诚信、最有影响力的品牌展览服务公司。
实习方式和内容
此次实习为期两周,关于实习的基本概况大致如下:
4月8日,我开始从图书馆、网上等收集查阅关于展会策划和会展业发展的相关资料,系统了解了我国会展业的兴起、地位、作用及影响、发展现状及发展前景;同时对我国会展业发展过程中出现的问题进行了分析,查找了许多未来发展的应对举措;其次,我还有针对性地了解了我国会展业的发展规模与区域分布状况及举办的展会情况。
会展策划与经营专业涉及策划、管理、营销等多方面,一个展会的成功举办首先得需要一个好的策划,因此策划方案的撰写占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻阅了许多关于会展策划方案撰写的课本,上网查阅了关于方案策划的格式、主要项目等资料,并结合两年来所学的会展专业的相关知识,大体了解了一个方案策划所包括的主要内容和应注意的问题。
由齐鲁晚报·生活日报主办的2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会于4月11日—14日在济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)举行,为了更好地亲身体验展会举行现场的气氛,4月11日,我来到了济南舜耕国际会展中心进行实习工作,主要参与门票的销售、检查和清算,偶尔帮助内部员工复印资料、送文件,为参展商、参展观众提供必要的服务等。毕竟是刚进入一个完全陌生的环境,对工作的基本流程不熟悉,一开始的时候,感觉还真有点不适应,而且工作效率也不高,总是出现一些小错误;慢慢的熟悉具体流程之后才觉得得心应手,虽然做的都是一些琐碎的小��情,但是作为一个小齿轮,对整个展会的顺利举办还是发挥了一点余热。工作期间,我接待了各种各样行行色色的人,前来观展的人数不计其数,一天下来就卖了一万多张票,虽然很累,但是却学到了很多东西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作为一名观众参观了车展的展览。各大汽车品牌厂商亲自出击、重磅打造,加上车展现场力度空前的优惠政策,此次车展可谓空前给力。此起彼伏的新车上市活动成为车展一景,参展商精心策划的美轮美奂活动不断“博人眼球”,豪车、名模倾情演绎,共同奏响了一曲劲爆的“车展交响乐”。置身于车展现场,所见所闻并不仅仅局限于一辆辆流光溢彩的展车,一座座华丽恢弘的展台,模特走秀、劲歌热舞。场地上摩肩接踵,人头攒动,各种好看的好玩的,让人目不暇接。车展从多个层面点缀着人们的生活,其核心则是让更多家庭轻松踏入汽车时代,让市民以优惠的价格购得爱车,让经销商斩获不菲的业绩。
除此之外,我带着之前的问题,对此次展会的基本情况以及观众对此次展会的关注度和满意度进行了现场调查。
4月13日,我们在指导老师的领导下,开始了我们为期一天的集体实习。怀着激动的心情,我们来到了山东丞华展览有限公司,亲身去体会公司内部对展会的策划,熟悉公司的基本的工作流程。大约九点左右,我们到了公司,公司的相关领导接待了我们。于是我们分好组后公司相关领导开始带领我们去了解关于公司的基本工作。在公司领导的带领下,我们从一楼一直到五楼,具体参观了每个策划部门的相关工作,包括客服人才培训机构(这是大学生实习的第一步)、销售部门、会议室、医博会组委会、太阳能大会组委会、教育展组委会、非遗展组委会、园林展组委会、市政会组委会、财务中心等各个环节。在五楼,我们与公司领导进行了沟通交流,针对会展人员所需素质以及公司实习、对实习生的要求等,领导说道,公司工作人员必须具有吃苦耐劳和团结合作的精神,注重普通话的培养,慢慢培养自己的工作能力,积累工作经验,懂的人计较的间的交流与沟通,踏踏实实的去做!最后,我们提出了比较现实的问题,如薪资、本科生与研究生的区别等,公司领导也为我们一一解疑。最后我们集体到五楼会议室开了一次会议,公司的孙副总给我们详细介绍了公司的具体情况:
大约一个小时之后我们结束了在公司的实习,准备乘车到济南国际会展中心参观由天一会展有限公司承办的2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会。在车上,天一会展有限公司的工作人员为我们大体介绍了公司的相关情况,使我们又有了新的认识。来到会展中心,不同于舜耕国际会展中心的是,这儿的车是合资品牌及自主品牌展区,虽然没有舜耕的豪华,但是依然吸引了不少参展商和参展观众,广汽、东风日产、学弗兰、一汽大众、奇瑞、长安、华泰、东风风行、北京现代等品牌应有尽有,令人大开眼界。只不过觉得会展现场的秩序还是稍微有点混乱,在展会服务上不够周到。
为了切身体会在展会期间汽车的销售和人们的购买度,4月14日我便来到了济南国际会展中心给东风日产品牌车进行宣传,主要包括发传单、搜集客户资料等。在展览会现场,观众对此品牌车的关注度还是比较高的;在工作期间,虽然有的观众不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打击,但是我知道这是人生的必经过程,只有不断受挫才会有大的成功。一天下来,累到不行,总结了很多,也想了很多,对于自己以后的人生规划有了新的认识!
由于集体实习那天天天一展览公司的工作人员的讲解不是很详细,因此,4月15日,为了更好地进行实地考察,我决定去天一展览有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人员的忙碌,看到了他们团体合作的能力,看到了他们激烈的讨论,了解到了作为会展有限公司的工作人员所必须具备的基本素质,学到了好多我以前所没接触到的东西!
对于之前的实习,4月16日-18日,我好好地整理分析比较总结了一下。对于2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会,我比较了济南舜
耕国际会展中心和济南国际会展中心的不同,同时也从参展商、观展商、展会基本情况、展览面积等各方面对历年来春季车展举办的情况进行了对比。另外,对于秋季汽车展示交易会,我也与春季的展览进行了比对。除此之外,对于我所实习的山东成华会展有限公司和天一会展有限公司,我进行了深入的了解,并对各种品牌车辆进行了认知,开阔了我的眼界!
为了刚好的深入了解每个展会举办的具体情况,4月19日,我踏上了去往潍坊的旅途,准备作为参展观众,好好展览一下潍坊风筝。4月20日,我参加了风筝节的开幕式。了解到本届风筝会的重点是搞好风筝、旅游、文化、招商4大板块、16项主题活动,主题以“风筝牵线,搭建合作平台,促进文化、旅游和经贸招商发展”的办会宗旨,围绕加快推进“四个潍坊”建设,突出国际性和潍坊特色,突出推动旅游、促进招商,大力推介城市品牌。
实习重点剖析
实习期间,我对2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会观众的关注度和满意度进行了调查,具体情况如下:
一、展会的基本情况
1、展会名称——2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会
2、展会地点——济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)
3、办展机构——
主办单位——齐鲁晚报生活日报
承办单位:齐鲁晚报天一国际会展有限公司
4、办展时间——4月11日—14日
5、展品范围——汽车、汽车用品部分和汽车摄影器材等
6、展会规模——占用了本展馆的3个展厅,约11200平米;参展单位包括国际国内许多知名品牌,参观展会的观众每天大约近万人。
7、办展频率——年两次,分为春季汽车展示交易会和秋季汽车展示交易会
8、其他方面:由于工作人员的认真引导,停车、人员进出还算比较顺畅,展馆内观展人员的秩序和服务虽然在一些小细节上还有一些不足,但总体而言还算令人满意。
二、观众关注度和满意度调查
(一)观展人群的人员构成
1、性别比例——总体来看,近七成来到车展现场的消费者为男性;
2、年龄分布——观展人群的年龄主要集中在18—25岁、26—30岁、46—50岁三个年龄段;
3、学历分布——七成以上观展人群的学历为高中/中专/技校/职校和大专,本科占比17.31%,硕士及以上的高学历人群相对较少。
4、职业构成——来到车展现场的消费者主要集中在企业的一般办公室职员、私营企业主/企业合伙人等;
5、家庭平均税前月收入——六成以上的观展人群的家庭平均税前月收入在6000—11999元之间;
6、地域分布——本次车展有6.73%的观展人群来自外地,主要分布在济宁、青岛、莱芜和枣庄;在济南,观展人群主要集中在历城区和历下区。
(二)观展人群的购车关注度
1、购买意向——大多数有购车计划的消费者的预计购车时间在6个月以内。
2、购车预算—一半以上的有购车计划的消费者的购车预算在10—14.99万之间;
3、是否在车展现场订车——极少数消费者在车展现场订购了新车
4、观众的观展目的——大多数消费者来到车展现场的目的是为了了解自己关注的车或新上市的车;少数消费者来到车展现场是为了集中对比选车和下单购车的
(三)汽车信息获取渠道主要通过报纸、互联网和朋友推荐等渠道来了解汽车信息,常登陆的汽车网站主要有汽车之家和易车网
(四)观展人群对整个展会的细节和整体评价——对于此次展览会,消费者总体比较满意,参展汽车品牌多,有很多新车型;车展广告宣传多;展台布局合理,有很多吸引人的新颖设计等等,但是进入会场的方便程度以及会场秩序有待提高,另外车模环节与其他知名车展有明显的差距。
与此同时,针对此次展会,我还比较了济南舜耕国际会展中心和济南国际会展中心两个不同展馆的不同之处,总体情况如下:、
1、车展品牌:济南舜耕国际会展中心为豪华品牌及进口品牌展区,捷豹路虎、凯迪拉克、宝马、奔驰、雷克萨斯、奥迪、进口大众、进口现代、进口福特等豪华品牌车型悉数到场,高档的豪车、美艳的车模,引来汽车发烧友及摄影爱好者无数。值得一提的是,除了以上提到的豪华品牌,此次齐鲁春季车展更是首次引进了神秘超豪华品牌,这也是该品牌第一次参加齐鲁车展,它的到场,无疑将给本次车展带来更加浓厚的“豪华味”,车迷可尽情体验豪华品牌带来的奢华感受;而济南国际会展中心为合资品牌及自主品牌展区,“老牌劲旅”再发力,上海通用、上海大众、一汽大众、东风日产、北京现代、一汽丰田、东风本田、长安福特、东风标致等合资品牌继续冲击车展高销量。奇瑞汽车、吉利汽车、比亚迪汽车、江淮汽车、长安汽车(微博)等自主品牌将于车展再掀“国人购车”风潮。
2、展览面积:济南舜耕国际会展中心比济南国际会展中心要小;
3、场馆秩序:济南舜耕国际会展中心秩序稍微好一点,而济南国际会展中心馆内馆外秩序却有点混乱;
4、展会服务:两个展馆展会的服务工作做的都不够周到,许多地方需要改进;
展会的问题及建议
一、问题:
1、会展公司过分重视招展。随着会展经济的逐渐升温,展览公司犹如雨后春笋般蓬勃兴起,但也难免鱼龙混杂。一些急于求成的展会,根本没搞清到底有谁需要这样的展会,就摆开场子圈钱、套钱,结果导致参展商尽兴而来,败兴而归。
2、会展公司招展方式单一、落后。大部分公司主要以电话营销作为展会营销的主要手段,不利于提高工作效率和员工的工作热情。
3、会展现场服务不到位。会展公司与会展场馆、参展商由于没有事先协调好,在展会期间引发诸多问题。
4、个别展馆交易秩序混乱,有待进一步改善。
二、建议:、
1、不断加大招商力度,把工作的重点放到参观观众的组织上来。根据市场的需要,逐年增加展商的人数,以便让买家和展商人数成正比,展会规模与参观人数同步增长。
2、寻找多种方式招商,不断探索新的招商方式。从展览企业内部完善和建立自己相对招商系统和招商数据库,完善自己的网络服务体系,建立健全自己的会展招商网站,与传统的会展招商方式配合,选择有效地招商媒体和平台;
3、进一步做好参会客商的邀请工作,逐步增大到会客商数量,提高参展商的积极性;
4、坚持国际化、专业化、规范化、标准化的原则,进一步优化场馆设置,继续提高场馆设置专业化水平;
5、 进一步办好会期各项活动,不断推动展、会、赛相互结合、相互促进、相互提高的良性互动局面;
6、不断优化服务和管理水平,为客商交易创造一个良好的交易洽谈环境;
7、 进一步完善办会理念,进一步密切各方联系,进一��加强相互沟通,进一步细化运作,进一步分析和加强薄弱环节,进一步研究和完善各种预案。
总结与体会
这次认识实习让我学到了很多,一定程度上培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力,学会了用工作计划来约束自己。同时,此次的实习,也让我发现了自己身上的各种不足,包括专业知识的学习、人际交往能力、团队沟通协作的能力、实践能力等等。
一、收获
1、关于专业知识,实习有利于会展理论知识的巩固,从而检验出知识的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的学习中不断加强。
2、关于会展业发展与自己的就业之间的联系,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾,这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高;从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己;从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业;在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇,这极大地增强了我学习会展策划与经营专业的信心;
3、对于到公司实习,要认真了解公司的整体运作、服务和工作制度、具体流程等,要学会怎样与人相处和与人沟通,营造良好的人际关系,要学会怎样严肃认真地工作,要学会虚心,要学会以礼待人。
4、会展行业牵涉面广、涉及行业多,对于刚刚兴起的会展专业,不同的人群对其看法不同:
(1)一些会展企业的负责人一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,企业真正大量需要的是展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。
(2)学生们却抱怨,上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理;
(3)由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路改行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。
二、不足之处
1、工作中不知道怎么跟别人沟通,交流能力差;
2、专业理论知识掌握不全,不能完全与实践相结合;
3、团队协作能力差;
三、努力的方向
(一)会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。我们可以做到以下几个方面;
1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。
2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。
4、实干,踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。
(二)要认真学好专业知识,多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面,全面结合所学的会展知识多参加一些会展活动来提升自己,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力,把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识,打下一个扎实和稳固的工作根基。
(三)实际工作与书本知识是有一定距离的,但是“学无止境”、“学到老、活到老”,不论干什么都需要不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
(四)对待工作绝不能马马虎虎、随便了事,要虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,不断地向他人学习,培养团队协作能力。
第4篇 会展认识实习报告8000字
前言
会展业作为新兴产业,被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应,优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力,提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位,越来越成为经济发展的'风向标'。在我国,会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”,与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增,成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生,一直以来,我都对会展业的发展具有极大的兴趣,已学习了多门专业课程,对会展策划与经营专业有了初步认识。因此,在实习过程中,我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,发现了我的很多不足之处,让我系统认识了解了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。
实习的目的和意义
会展经营与策划作为一门新兴的专业,是一门理论性和实践性都很强的学科。目前,理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活,带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识的应用。
通过深入实习单位,参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼,有利于使我们了解我国会展产业发展的现状,掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法,学习实际工作的基本技能,培养初步的实际工作能力和专业技能,为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。
作为一名大学生,积极将所学理论知识与社会实践相结合,有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己,不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实习单位基本情况
一、展览场馆:济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心
1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带,展馆建筑面积15万平方米,分为a、b、c、d、e五个区。其中b、c、d、e区为展览、会议区,建筑面积11万平方米,可设近3000个国际标准展位; a区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米,可以搭建1000个国际标准展位,设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用,配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米,可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用,也可作为独立展区单独使用。
2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域,集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积4.1万平方米,其中展览面积2万平方米,可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米,可同时停放150辆车;会议面积6000平方米,设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市,是举办各种展览、会议的理想场所。
二、会展公司:
1、山东丞华展览有限公司
山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团,是山东省会展行业龙头企业,拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个,曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队,以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。2023年10月通过iso9001国际质量管理认证,是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。
公司秉承十年的诚信服务态度,通过整合、借势、资本运营,举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会,并取得了斐然的业绩。
2、天一会展有限公司
天一会展有限公司隶属大众报业集团,是山东省实力的专业会展公司之一。天一会展成立至今全权承办了齐鲁晚报主办二十六、七届齐鲁春(秋)季汽车展示交易会、山东高考咨询会、山东国际教育展等所有大型展会。连续承办四届山东文化创意产业博览交易会,受到省市领导的表彰和社会各界的广泛赞誉,获得“运营商”称号,连续五年被山东省展览业协会评为“山东省优秀会展企业”,连续三年被济南市人民政府评为“济南市会展先进企业”,实现了经济效益与社会效益的双赢。
公司目前拥有一大批会展专业人才,形成了一支高效、专业的运营团队,积累了丰富的大型展会运作经验,已成为政府、行业举办大型展会的首选合作伙伴。 天一秉承“勤奋”和“思考”的文化理念,坚持用户需求决定一切,以责任 、创新、和谐为核心价值观,不拘一格,人尽其才,努力建设成中国最专业、最诚信、最有影响力的品牌展览服务公司。
实习方式和内容
此次实习为期两周,关于实习的基本概况大致如下:
4月8日,我开始从图书馆、网上等收集查阅关于展会策划和会展业发展的相关资料,系统了解了我国会展业的兴起、地位、作用及影响、发展现状及发展前景;同时对我国会展业发展过程中出现的问题进行了分析,查找了许多未来发展的应对举措;其次,我还有针对性地了解了我国会展业的发展规模与区域分布状况及举办的展会情况。
会展策划与经营专业涉及策划、管理、营销等多方面,一个展会的成功举办首先得需要一个好的策划,因此策划方案的撰写占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻阅了许多关于会展策划方案撰写的课本,上网查阅了关于方案策划的格式、主要项目等资料,并结合两年来所学的会展专业的相关知识,大体了解了一个方案策划所包括的主要内容和应注意的问题。
由齐鲁晚报·生活日报主办的xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会于4月11日—14日在济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)举行,为了更好地亲身体验展会举行现场的气氛,4月11日,我来到了济南舜耕国际会展中心进行实习工作,主要参与门票的销售、检查和清算,偶尔帮助内部员工复印资料、送文件,为参展商、参展观众提供必要的服务等。毕竟是刚进入一个完全陌生的环境,对工作的基本流程不熟悉,一开始的时候,感觉还真有点不适应,而且工作效率也不高,总是出现一些小错误;慢慢的熟悉具体流程之后才觉得得心应手,虽然做的都是一些琐碎的小��情,但是作为一个小齿轮,对整个展会的顺利举办还是发挥了一点余热。工作期间,我接待了各种各样行行色色的人,前来观展的人数不计其数,一天下来就卖了一万多张票,虽然很累,但是却学到了很多东西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作为一名观众参观了车展的展览。各大汽车品牌厂商亲自出击、重磅打造,加上车展现场力度空前的优惠政策,此次车展可谓空前给力。此起彼伏的新车上市活动成为车展一景,参展商精心策划的美轮美奂活动不断“博人眼球”,豪车、名模倾情演绎,共同奏响了一曲劲爆的“车展交响乐”。置身于车展现场,所见所闻并不仅仅局限于一辆辆流光溢彩的展车,一座座华丽恢弘的展台,模特走秀、劲歌热舞。场地上摩肩接踵,人头攒动,各种好看的好玩的,让人目不暇接。车展从多个层面点缀着人们的生活,其核心则是让更多家庭轻松踏入汽车时代,让市民以优惠的价格购得爱车,让经销商斩获不菲的业绩。
除此之外,我带着之前的问题,对此次展会的基本情况以及观众对此次展会的关注度和满意度进行了现场调查。
4月13日,我们在指导老师的领导下,开始了我们为期一天的集体实习。怀着激动的心情,我们来到了山东丞华展览有限公司,亲身去体会公司内部对展会的策划,熟悉公司的基本的工作流程。大约九点左右,我们到了公司,公司的相关领导接待了我们。于是我们分好组后公司相关领导开始带领我们去了解关于公司的基本工作。在公司领导的带领下,我们从一楼一直到五楼,具体参观了每个策划部门的相关工作,包括客服人才培训机构(这是大学生实习的第一步)、销售部门、会议室、医博会组委会、太阳能大会组委会、教育展组委会、非遗展组委会、园林展组委会、市政会组委会、财务中心等各个环节。在五楼,我们与公司领导进行了沟通交流,针对会展人员所需素质以及公司实习、对实习生的要求等,领导说道,公司工作人员必须具有吃苦耐劳和团结合作的精神,注重普通话的培养,慢慢培养自己的工作能力,积累工作经验,懂的人计较的间的交流与沟通,踏踏实实的去做!最后,我们提出了比较现实的问题,如薪资、本科生与研究生的区别等,公司领导也为我们一一解疑。最后我们集体到五楼会议室开了一次会议,公司的孙副总给我们详细介绍了公司的具体情况:
大约一个小时之后我们结束了在公司的实习,准备乘车到济南国际会展中心参观由天一会展有限公司承办的xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会。在车上,天一会展有限公司的工作人员为我们大体介绍了公司的相关情况,使我们又有了新的认识。来到会展中心,不同于舜耕国际会展中心的是,这儿的车是合资品牌及自主品牌展区,虽然没有舜耕的豪华,但是依然吸引了不少参展商和参展观众,广汽、东风日产、学弗兰、一汽大众、奇瑞、长安、华泰、东风风行、北京现代等品牌应有尽有,令人大开眼界。只不过觉得会展现场的秩序还是稍微有点混乱,在展会服务上不够周到。
为了切身体会在展会期间汽车的销售和人们的购买度,4月14日我便来到了济南国际会展中心给东风日产品牌车进行宣传,主要包括发传单、搜集客户资料等。在展览会现场,观众对此品牌车的关注度还是比较高的;在工作期间,虽然有的观众不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打击,但是我知道这是人生的必经过程,只有不断受挫才会有大的成功。一天下来,累到不行,总结了很多,也想了很多,对于自己以后的人生规划有了新的认识!
由于集体实习那天天天一展览公司的工作人员的讲解不是很详细,因此,4月15日,为了更好地进行实地考察,我决定去天一展览有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人员的忙碌,看到了他们团体合作的能力,看到了他们激烈的讨论,了解到了作为会展有限公司的工作人员所必须具备的基本素质,学到了好多我以前所没接触到的东西!
对于之前的实习,4月16日-18日,我好好地整理分析比较总结了一下。对于xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会,我比较了济南舜
耕国际会展中心和济南国际会展中心的不同,同时也从参展商、观展商、展会基本情况、展览面积等各方面对历年来春季车展举办的情况进行了对比。另外,对于秋季汽车展示交易会,我也与春季的展览进行了比对。除此之外,对于我所实习的山东成华会展有限公司和天一会展有限公司,我进行了深入的了解,并对各种品牌车辆进行了认知,开阔了我的眼界!
为了刚好的深入了解每个展会举办的具体情况,4月19日,我踏上了去往潍坊的旅途,准备作为参展观众,好好展览一下潍坊风筝。4月20日,我参加了风筝节的开幕式。了解到本届风筝会的重点是搞好风筝、旅游、文化、招商4大板块、16项主题活动,主题以“风筝牵线,搭建合作平台,促进文化、旅游和经贸招商发展”的办会宗旨,围绕加快推进“四个潍坊”建设,突出国际性和潍坊特色,突出推动旅游、促进招商,大力推介城市品牌。
实习重点剖析
实习期间,我对xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会观众的关注度和满意度进行了调查,具体情况如下:
一、展会的基本情况
1、展会名称——xxxx年第27届齐鲁春季汽车展示交易会
2、展会地点——济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)
3、办展机构——
主办单位——齐鲁晚报生活日报
承办单位:齐鲁晚报天一国际会展有限公司
4、办展时间——4月11日—14日
5、展品范围——汽车、汽车用品部分和汽车摄影器材等
6、展会规模——占用了本展馆的3个展厅,约11200平米;参展单位包括国际国内许多知名品牌,参观展会的观众每天大约近万人。
7、办展频率——年两次,分为春季汽车展示交易会和秋季汽车展示交易会
8、其他方面:由于工作人员的认真引导,停车、人员进出还算比较顺畅,展馆内观展人员的秩序和服务虽然在一些小细节上还有一些不足,但总体而言还算令人满意。
二、观众关注度和满意度调查
(一)观展人群的人员构成
1、性别比例——总体来看,近七成来到车展现场的消费者为男性;
2、年龄分布——观展人群的年龄主要集中在18—25岁、26—30岁、46—50岁三个年龄段;
3、学历分布——七成以上观展人群的学历为高中/中专/技校/职校和大专,本科占比17.31%,硕士及以上的高学历人群相对较少。
4、职业构成——来到车展现场的消费者主要集中在企业的一般办公室职员、私营企业主/企业合伙人等;
5、家庭平均税前月收入——六成以上的观展人群的家庭平均税前月收入在6000—11999元之间;
6、地域分布——本次车展有6.73%的观展人群来自外地,主要分布在济宁、青岛、莱芜和枣庄;在济南,观展人群主要集中在历城区和历下区。
(二)观展人群的购车关注度
1、购买意向——大多数有购车计划的消费者的预计购车时间在6个月以内。
2、购车预算—一半以上的有购车计划的消费者的购车预算在10—14.99万之间;
3、是否在车展现场订车——极少数消费者在车展现场订购了新车
4、观众的观展目的——大多数消费者来到车展现场的目的是为了了解自己关注的车或新上市的车;少数消费者来到车展现场是为了集中对比选车和下单购车的
(三)汽车信息获取渠道主要通过报纸、互联网和朋友推荐等渠道来了解汽车信息,常登陆的汽车网站主要有汽车之家和易车网
(四)观展人群对整个展会的细节和整体评价——对于此次展览会,消费者总体比较满意,参展汽车品牌多,有很多新车型;车展广告宣传多;展台布局合理,有很多吸引人的新颖设计等等,但是进入会场的方便程度以及会场秩序有待提高,另外车模环节与其他知名车展有明显的差距。
与此同时,针对此次展会,我还比较了济南舜耕国际会展中心和济南国际会展中心两个不同展馆的不同之处,总体情况如下:、
1、车展品牌:济南舜耕国际会展中心为豪华品牌及进口品牌展区,捷豹路虎、凯迪拉克、宝马、奔驰、雷克萨斯、奥迪、进口大众、进口现代、进口福特等豪华品牌车型悉数到场,高档的豪车、美艳的车模,引来汽车发烧友及摄影爱好者无数。值得一提的是,除了以上提到的豪华品牌,此次齐鲁春季车展更是首次引进了神秘超豪华品牌,这也是该品牌第一次参加齐鲁车展,它的到场,无疑将给本次车展带来更加浓厚的“豪华味”,车迷可尽情体验豪华品牌带来的奢华感受;而济南国际会展中心为合资品牌及自主品牌展区,“老牌劲旅”再发力,上海通用、上海大众、一汽大众、东风日产、北京现代、一汽丰田、东风本田、长安福特、东风标致等合资品牌继续冲击车展高销量。奇瑞汽车、吉利汽车、比亚迪汽车、江淮汽车、长安汽车(微博)等自主品牌将于车展再掀“国人购车”风潮。
2、展览面积:济南舜耕国际会展中心比济南国际会展中心要小;
3、场馆秩序:济南舜耕国际会展中心秩序稍微好一点,而济南国际会展中心馆内馆外秩序却有点混乱;
4、展会服务:两个展馆展会的服务工作做的都不够周到,许多地方需要改进;
展会的问题及建议
一、问题:
1、会展公司过分重视招展。随着会展经济的逐渐升温,展览公司犹如雨后春笋般蓬勃兴起,但也难免鱼龙混杂。一些急于求成的展会,根本没搞清到底有谁需要这样的展会,就摆开场子圈钱、套钱,结果导致参展商尽兴而来,败兴而归。
2、会展公司招展方式单一、落后。大部分公司主要以电话营销作为展会营销的主要手段,不利于提高工作效率和员工的工作热情。
3、会展现场服务不到位。会展公司与会展场馆、参展商由于没有事先协调好,在展会期间引发诸多问题。
4、个别展馆交易秩序混乱,有待进一步改善。
二、建议:、
1、不断加大招商力度,把工作的重点放到参观观众的组织上来。根据市场的需要,逐年增加展商的人数,以便让买家和展商人数成正比,展会规模与参观人数同步增长。
2、寻找多种方式招商,不断探索新的招商方式。从展览企业内部完善和建立自己相对招商系统和招商数据库,完善自己的网络服务体系,建立健全自己的会展招商网站,与传统的会展招商方式配合,选择有效地招商媒体和平台;
3、进一步做好参会客商的邀请工作,逐步增大到会客商数量,提高参展商的积极性;
4、坚持国际化、专业化、规范化、标准化的原则,进一步优化场馆设置,继续提高场馆设置专业化水平;
5、 进一步办好会期各项活动,不断推动展、会、赛相互结合、相互促进、相互提高的良性互动局面;
6、不断优化服务和管理水平,为客商交易创造一个良好的交易洽谈环境;
7、 进一步完善办会理念,进一步密切各方联系,进一��加强相互沟通,进一步细化运作,进一步分析和加强薄弱环节,进一步研究和完善各种预案。
总结与体会
这次认识实习让我学到了很多,一定程度上培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力,学会了用工作计划来约束自己。同时,此次的实习,也让我发现了自己身上的各种不足,包括专业知识的学习、人际交往能力、团队沟通协作的能力、实践能力等等。
一、收获
1、关于专业知识,实习有利于会展理论知识的巩固,从而检验出知识的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的学习中不断加强。
2、关于会展业发展与自己的就业之间的联系,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾,这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高;从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己;从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业;在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇,这极大地增强了我学习会展策划与经营专业的信心;
3、对于到公司实习,要认真了解公司的整体运作、服务承诺和工作制度、具体流程等,要学会怎样与人相处和与人沟通,营造良好的人际关系,要学会怎样严肃认真地工作,要学会虚心,要学会以礼待人。
4、会展行业牵涉面广、涉及行业多,对于刚刚兴起的会展专业,不同的人群对其看法不同:
(1)一些会展企业的负责人一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,企业真正大量需要的是展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。
(2)学生们却抱怨,上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理;
(3)由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路改行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。
二、不足之处
1、工作中不知道怎么跟别人沟通,交流能力差;
2、专业理论知识掌握不全,不能完全与实践相结合;
3、团队协作能力差;
三、努力的方向
(一)会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。我们可以做到以下几个方面;
1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。
2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。
4、实干,踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。
(二)要认真学好专业知识,多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面,全面结合所学的会展知识多参加一些会展活动来提升自己,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力,把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识,打下一个扎实和稳固的工作根基。
(三)实际工作与书本知识是有一定距离的,但是“学无止境”、“学到老、活到老”,不论干什么都需要不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
(四)对待工作绝不能马马虎虎、随便了事,要虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,不断地向他人学习,培养团队协作能力。
这次认识实习,让我体会到了会展二字背后的快乐和辛苦,让我看清自己的不足之处,使我在今后的学习中更有针对性,而不是盲目的大海捞针。同时,也让我吸取了许多工作和社会经验,锻炼了自己的能力,开阔了自己的眼界,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。在以后的学习中,我会学习——工作——再学习,发掘自己的实力,带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战!
第5篇 暑假会展公司实习报告
暑假会展公司实习总结报告
马克思主义说“理论联系实际是我们工作中所应遵循的基本工作方法。”但怎么样才可以让理论联系实际?作为大学生,暑期将至,找家单位实习,其实就是我们将理论联系实际的方法之一。这样,我们不但可以接触到社会,而且可以将自己在学校里学到的东西在社会工作中运用起来。跟其他大学生一样经过自己的努力我找到了一家公司——宁波**展览有限公司,是一家专业做海外展招商的公司,在那里做了为期一个月的实习。
宁波**展览有限公司,是一家专业代理海外展会向国内企业推广展会招商的单位。电话营销海外会展是我们营销海外会展的一个重要手段,所以我在自己的暑期社会实践报告里也做了一个海外会展电话营销技巧的总结。
谈实习感想,除了让大家先了解我的实习单位,也更有必要让大家了解我是怎么选择这家实习单位和为为什么选择这家单位的,这样大家就可以进一步了解我整个实习过程的一些感触和变化及实习所给我带来的体会。在假期将到来之前,朋友帮我共介绍了三家可以实习的单位。除了所在实习的单位,其他另外两家:一家是环保器材单位,另外一个家是手机销售单位。但我选择了展览公司,虽然当时我对具体工作还并未很清楚,但当时我首先考虑到,会展与我们的专业有关,与策划有关;第二,考虑到我自己想进一步了解会展行业,因为自己在暑假到来之前的一个学期内,自己看的最多的课外书也是与会展相联系的,自己想进一步了解会展行业,并将自己所学到的书本上的运用到现实工作中来。虽然介绍的朋友还没能告诉自己具体做什么,但是想想既然是会展相关单位,去实习无论怎么样,都会学到一些相关的东西并可以让自己进一步了解会展。所以就这样我选择了第三份:到宁波**展览有限公司实习。
因为报名参加了班里的实践小组,教小朋友学英语,所以直到7月7号才到公司开始正式报到实习上班,与其说是实习,还不如说是正式的开始工作,因为我的工作跟新进去的同事的工作基本上都是一样的。进入公司工作后,才发现有很多跟我想的并不一样。在开始相关的工作之前,在开始和中间部分时间公司相关人员都给我和新同事做了相关的培训。只是培训的人员也一再强调,做事情时要灵活应变,我们有时没必要按步就班。我知道他们的意思也就是说要理论联系实际,根据实际情况处理事情,这在我们电话营销时培训人员尤其特别又强调了。
我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以过来的新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的有关我们公司文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和所在国家的经济信息等。最后我们还有通过电话向客户提供我们的会展项目信息与客户沟通,即电话营销。我们在边工作的同时,公司还要求我们写实践工作体会上交到公司,与我们的同事共同分享彼此的经验,这也算是我们从实践中得到的一些理论性的东西。
从7月7号到8月7号,我一共在公司做了一个月,说是一个月,其实真正在公司只是待了20天,因为我们双休日大家都休息。但是话又说回来,双休日虽然名义上说是我们休息,但是做为实习生的我,自己根本没有给自己休息的份,我不知道其他人怎么样,起码我自己是这样。因为实习,公司里的任何事对你来说都是新的,什么都要学,不学就做不好。比如发信息,怎么样才可以效率更高?收集信息,什么信息才是会对公司业务有帮助的?电话营销怎么样才可以更吸引对方让对方不挂掉你电话并对你的产品产生兴趣?……这些都要靠努力,何况我还是个新来的实习生。有人说做名实习生没必要那么拼,简单点学点就够了。但是我觉得:无论做什么事情,我们自己都要认真去对待认真去做,你要尽自己的努力。所以我坚持让自己写工作周小节,虽然公司并没有严格的规定,但是我觉得自己有必要这么做。而且后来在工作午休时我总会写一些自己的心得体会,存在电脑里想让自己以后多多注意些东西。但是后来我知道我平时所写的体会,公司的相关人员一直在看。我下午5点半下班,但我下班后公司另一个负责人总会过来习惯用我用的电脑,我写的东西自然他看了。这是个偶然,但却有可能是公司现在为什么开学后还提供给我另外一份兼职工作的缘故。公司解释说因为我比较负责,所以找我在课余时间做其他另一份工作。我很开心,这算是我在宁波第一次因为工作而得到工作。在公司实习一个月,感觉自己学到的除了工作知识外,生活中学到的更多。从实习实践中我学到对我个人来说很重要的三点。
首先,坚持。因为毕竟那是第一份自己真正的以上班的身份去做的工作,每天必须几点到几点才可以下班。虽然公司是规定实习生可以晚点到半个小时,可是我每天按时和大家一样上班时间到,没有因为自己是实习生而享受半点优惠,我不想因为我晚到而影响大家的工作。当时从我们学校到公司的公交车每天拥挤不堪,虽然晚点人会少点且我也可以赶上公司规定的实习生上班的时间,但是我一样的坚持了跟大家一样。开始我也曾经害怕自己坚持不下来,但是最后还是坚持了。到现在来体会,真的,坚持原来也是一种快乐;且证明了任何事情其实自己是可以坚持的。
其次,主动。在公司上班,你的老大不会经常来督促叫你做什么或者是教你怎么做,很多时候做什么,怎么做,都要靠你自己根据工作要求来解决,如果你想自己做的更好,你就要自己不断的学习。在公司除了休息时间你可以跟大家方便交流学习之外,其他时间大家都在做自己手头的工作,所以如果想做好手头的工作,就要主动。主动的抓住机会跟大家沟通,主动的学习,主动的为自己做工作小结等,不要期待有人会随时监督你。
再次,学习。在公司实习的时候,电话营销是我们重要的一块,我以前虽然帮调查公司做过电话调查,但是毕竟两种不同,且很多东西并不是固定不变的,所以在工作中我不断的自己总结经验,并不断的查看学习别人是怎么电话营销的,别人有些好的我自己就可以学着试试用,这在这次的实习电话营销中倒是帮了我不少忙。什么事情其实是一个态度问题,所以实习过程中“坚持、主动、学习”这三点是我的收获。经过实习,也让自己真正体会到很多事情真的是做比说的难,但是态度决定一切,所以我们要让在平时的生活中培养我们好的态度:做事要有韧性,要主动,要不断的学习
暑期实习完了,根本就没想到现在公司又给了我另一份工作让我兼职工作,同时也可以勤工俭学,我想这应是给我实习的肯定吧。至于以后的工作,我想我一定努力并认真的去做好。如果要问这次暑期实习在行业上我学到多少,我想,那是很少的,毕竟才一个月时间。实习虽然也学习到的知识性的东西,但我想是很少且还不够深入的,很多东西只是表面的感知,尤其电话营销这块,如果想做好,则花很长的时间来学习和实践。而且实习期间属于公司的业务依始阶段,现实中接触到顾客的机会还比较少。理论要靠实践来检验,书本上的理论只有通过实践的检验才知道它的可行性。在这次电话营销的过程中,虽然我看了很多别人总结的经验,但是在现实运用中我还要靠实践来灵活运用。一个月的实习,虽然我的电话营销取得了一些效果,但是这毕竟也存在一些幸运,而且会展行业是一个长期的营销行业,你只有经过长期的努力,才会建立属于自己的人脉,有了一定的人脉你的工作才会更加顺利的进行。所以实习只是一点感知,只是一个开始将理论联系实践并不断的学习的过程。
这,就是暑期里我理论联系实际的实习体会,希望与大家共同分享。谢谢!
第6篇 会展策划实习报告
一、实习目的:对于此次近半个月的寒假实习,尽管时间不长,但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下:
1、通过参与寒假实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。
2、想通过本次寒假实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。
3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的实操能力。
4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。
二、实习内容:期末考试结束后的第二天,也就是元旦那天,自己通过朋友的介绍,来到了武汉的一家会展公司,并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作,策划并执行丰富多样的各种节事活动,工程部主要负责各项活动的执行,而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下:
1、安装拱形门、氢气球、灯笼。
元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。
2、调试音响。
由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。
3、搭建舞台背景。
就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。
4、安装玻璃走秀台。
应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。
三、实习结果:
本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”,同时也是一个“撒钱产业”,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。
四、实习总结或体会:
通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。
1、实习操作能力太差;说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛!
2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。
3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。
第7篇 会展中心暑期实习报告
会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。随着会展业的兴起,从筹划到中间阶段的会展营销及会展所带来的收益到受到社会各界人士的普遍关注。做为会展行业的一个重要中间营销商展览公司的经营模式也必然受到社会的广泛的关注及思考。展览公司的工作怎么样?海外会展电话如何营销?电话营销讲究些什么?怎么样才可以做好会展电话营销?……这些问题都受到了人们的普遍关注,引起人们的思考和为新兴产业而努力探索。作为一个学习策划专业方向的广告学专业的学生,我自己读会展行业也很感兴趣,也看了好几本与会展相关的书籍。所以暑假期间,经自己努力我于2023年7月6日到8月7日到宁波海曙启瑞展览有限公司进行了为期一个月的暑期社会实践实习。
实践单位基本情况
宁波海曙启瑞展览有限公司是一家致力于促进国际营销渠道建设的专业贸易服务机构。公司本着“以信为本、开拓创新”的理念,专注于展会全程的每一个细节,帮助企业获得信息竞争优势,帮助企业参与国际竞争,帮助企业建立国际营销渠道。
启瑞展览以专业务实的服务和开拓创新的工作,正逐步建立在世界各地建立自己的全球服务网络。公司与中国各地政府部门、贸促会系统、外经贸系统、商会、各行业协会、国际展览公司、各种媒体等进行了友好广泛的合作。主要业务涉及东南亚、欧洲、中东、美国、南美,并在东南亚、非洲、中东、南美等国外新兴市场的开拓取得了良好成绩。目前,启瑞在德国、英国、荷兰、美国、俄罗斯、韩国、新加坡、日本、泰国、马来西亚、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加纳、尼日利亚有着良好的合作伙伴。
宁波启瑞展览有限公司,“启瑞”:启,开也;瑞,以玉为信也。公司将以诚信树业,为每一位的启瑞客户开启更美好的明天。公司以长三角经济圈为启瑞展览发展的基础。用专家型的服务,专业化的操作,帮助企业建立国际营销渠道,成为企业最佳的商务合作伙伴,努力搭建国际贸易交流平台。公司主要营业范围是:组织国内大型展览、组织国内企业参加国际展会、国际市场考察、为企业进行产品推广服务、提供专业买家数据服务、提供海外市场资讯服务。
实践的目的和意义
理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,作为天之轿子的大学生,在课堂里学习到的知识如何才可以很好的联系到实际生活?如何才可以将课堂里的知识带到社会实践当中去,更好的为社会服务?这些都受到了社会的普遍关注。为了更好的将课堂里学习到的理论知识与社会实践相结合,为了过一个有意义的假期,很多大学生都纷纷利用暑期假期这段时间走出校门,参加到各行各业的实践当中去,用自己在课堂里学习到的知识为地方服务,让实践来检验自己所学的理论知识。选择到宁波海曙启瑞展览有限公司进行暑期社会实践实习,也是为了更好的将自己在课堂书本学习到的东西很好的应用到社会实践相结合,更好的服务于社会。
实践方式和内容
这次社会实践主要是通过到公司上班的形式来进行,跟公司的同事一同上班和下班,切身体会。我们的工作,首先要在网络上发布信息,所以每个从其他地方拿过来新会展项目资料,在发布前我们都要检查字句的表达是否符合我们公司的口吻及标点符号是否正确等,同时我们还要为不同的会展项目做同样的带有我们公司标志的文件形式的排版工作。其次,我们把我们整理好的项目信息和公司资料在互连网上开始发送,并通过电子邮件向相关企业发送相关的会展项目信息,同时还通过网络查找与会展项目相关的信息和会展项目所在国家的经济信息等进行分析该会展项目的诱人之处。最后我们有针对性的给通过电话向顾客传播我们所代理的会展项目,既电话营销。
实践重点剖析——会展电话营销实践技巧
在激烈的市场竞争中,有人说:电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。但也有人说:电话营销作为一种营销模式,在今天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。
电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是是现代企业采取的最为直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众相同而又与众不同的电话营销方案。
第8篇 会展经济与管理综合实习报告
前言:
会展业从字面上理解是指会议和展览活动。会展业在企业全球化和经济一体化的进程中,以其对经济和社会的杰出贡献获得众多的美称,受到了各国政府越来越多的重视。会展经济逐步发展成为我国国民经济的新亮点,越来越多的城市和地区正在努力发展会展业,越来越多的企业和个人正以极大的热情投入到会展业。
作为会展专业的学生,根据管理学院实习计划,我于2023年12月到2023年1月进入第一次实习阶段,我所在的实习单位是济南雷鸣展览展示服务有限公司。实习过程中我把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,也发现了我的很多不足,也让我初步认识了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定良好的基础。
一、实习基本情况
1、实习时间:
2023年12月2日——2023年1月12日(共6周)
2、实习单位简介:
济南雷鸣展览展示服务有限公司是一家以展览展示设计搭建为核心业务的综合性一体化服务公司。它别于传统展览公司。通过的无限想象来挑战极限,致力艺术与科技的联姻。专业服务是对用户的。雷鸣展览展示服务有限公司始终专注于商业空间和展会展台设计承建的资深策划机构,业务遍及国内各地。,并于省内外专业制作工厂有着密切的合作伙伴关系。
lm–exhibition秉承“国际化与本土化策略相结合”的理念,凭借一流的人力资源优势与设计施工品质,以严谨科学的管理态度,对社会及企业高度的责任感与使命感,为来自国内不同行业的诸多企业和政府提供过专业服务,赢得了业界和客户网络的普遍赞誉,现在跻身省内竞争力的国际化现代化的会展公司行列。
lm–exhibition今天的规模与成绩,源于我们坚信:“一个优秀的商业设计,在建造一个物质场所的同时,也提供了一个精神场所”!只有帮助他们实现价值才能实现自我价值。
今后,lm–exhibition继续以品牌化、专业化、标准化、国际化的,通过我们别具一格的设计与服务,为客户提供完美的解决方案!
3、实习目的:
作为当代的一名大学生,促进大学生自身的素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成 才的重要举措,是为了让自己接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。大学生社会实践活动引导大学生走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去经受风雨,见识世面,增长才干。
二、实习内容与实习过程
1、实习岗位
此次期间,我并非进入会展行业的上游—组委会,相反,却选择从事属于产业中下游的展位设计与搭建。由于在校期间,了解到最多的几乎都是关于展会主办机构,因此在进入此行业前,我也是懵懵懂懂,可以说是完全不了解设计与搭建具体的的工作流程和内容,甚至毫不夸张的说,根本不知道有此类服务公司存在。
关于展位设计与搭建--作为展位的设计与搭建方,公司主要服务的目标群体为参展商,也就是我们的客户。在此期间,我们的工作不仅需要通过电话甚至直接拜访的方式来获取与客户的良好沟通,还要将从客户那获取的有效信息,简明扼要的传递给相关设计人员,另外我们还需要与展览会的主办方,货运方,展馆运营商等多个机构进行接洽和有效沟通,以免出错。
2、实习内容和过程
关于工作的内容,我将其总称为”会展设计与搭建9部曲”:客户开发、潜在客户跟进、展台设计与修改、议价与签约、展前手续准备、搭建期服务、展期服务、展后撤馆、客户关系管理。
下面我将详细介绍一下这九个步骤:
第1步:客户开发
客户开发是展台设计搭建工作的前提和基础。客户开发共包括三个步骤:展览会信息的全面掌握,推广邮件的拟定及群发,数据库客户的全面电话联络。
1、展览会信息的全面掌握
在得到分配的展览会数据库后,首先需要登录该展览会官方网站或通过搜索引擎对该展览会的相关信息进行全面的了解和掌握。
2、推广邮件的拟定及群发
推广邮件是对展商进行广而告之的媒介,同时也是很多意向客户进行主动联络的参考,具有很好的作用。
3、数据库客户的全面电话联络
前两步完成后,就需要对数据库中的所有客户进行第一遍全面的电话联络,第一遍电话联络的主要目的是筛选,筛掉本届展览会没有参展和标准展位的客户。
第一遍电话联络和筛选的过程有很强的重复性,可能会枯燥,但没有踏踏实实的这项工作,发现潜在客户和意向客户就无从谈起,因此必须时刻保持良好的心态。
第2步:潜在客户跟进
在第一遍电话筛选的基础上,潜在客户也就产生了,潜在客户的比例大约占到整个数据库展商数量的30%左右。潜在客户需要进一步电话联络并逐步跟进,潜在客户并不等同于意向客户,因此要在与潜在客户的深入交流中慢慢发现其全面和深入的信息,并最终锁定优质的意向客户。进而成为我们可以为其提供展台设计方案的客户,最后成为签单客户,从而达成销售目的。 第3步:展台设计与修改
真正意义上的意向客户确定后,就需要为客户出具设计方案和效果图,而这一工作的前提是充分的了解客户的设计要求、全面的收集相关的信息资料、深刻的挖掘客户的真正需求。并通过最终复核后,连线设计师,然后是展台设计效果图的磋商和修改阶段。
第4步:议价与签约
在与客户确定方案各项事宜,并取得一致后,则应进行报价。报价工作公司有专人进行成本和利润核算,在此基础上形成正规的报价单和合作协议。销售人员需要做的就是把报价单发送客户并告知客户,并等待客户意见或确认。价格确定后,则需要签约以便完成交易。
第5步:展前手续准备
客户签约后,就应该进入展台搭建的手续准备阶段,这一步的主要工作包括施工图制作、客户海报设计稿提供和客户展台设计搭建相关手续和表格提交三方面。 第6步:搭建期服务
在入场展台搭建期间,销售人员则须同时体现客服角色和作用,成为客户与搭建团队之间的沟通桥梁,为客户释疑解惑,对客户提出的问题做出解答,并对搭建进度和搭建质量进行监督。
第7步:展期服务
展期服务主要是对展台进行维护,监督。不需要销售人员在现场。
第8步:展后撤馆
展后撤馆一般由搭建团队自行完成,销售人员可不必现场监督。但须随时了解撤展进度,并最后确认撤展完毕的时间和结果。提醒搭建团队安全施工和自身安全注意。
第9步:客户关系管理
客户关系管理是销售工作的不断延续和客户关系的巩固环节,同时也是一家负责任的公司的表现。因此十分重要!例如:展会完毕后3-5 个工作日,销售人员应以邮件方式发送祝贺客户圆满参展的贺词,并请客户提出宝贵意见,以便我们进一步改进。随后与客户电话沟通,重申以上意思的同时,询问客户下一次参展计划,并请客户务必提前通知。
三、对展台设计与搭建行业的现状了解 目前,济南展台设计公司非常多,但其规模都不大,员工人数均在10到20人之间,甚至更少。只有少数主场搭建公司员工人数上百,规模较大,但公司很少做特装展位。 一般设计公司可按其客户分为高、中、低端。 做高端客户的公司寻找客户难度较大,但制作工艺要求高,利润高,客户回头率高。一般这样的公司业务量不大,但都为优质客户,拥有自己的制作工厂。这类公司也较少。 竞争最为激烈的便是做中低端客户的公司。公司规模较小,客户质量不高,中标率较低。但多数公司也没有自己的制作工厂。其客户展台多为木结构制作,造型各异。 做低端客户的公司,其制作工艺多为金属桁架等结构。展台造型简单。这类公司,多数拥有自己的制作工厂,积存大量制作材料。
四、自己对问题的对策和建议 针对济南目前的会展业发展状况,济南雷鸣展览展示服务公司为了展览业快速发展的形式,应对国内展览业的竞争与合作,进一步规范市场,提高展览工程的技术和施工水平,确保展览工程的质量和安全,推动行业进步与繁荣。 以下是一些个人建议: 1、让团队明确主场搭建的宗旨。 2、加强专业知识的培训。 3、争取参展机构、行业协会认可,提高品牌知名度。 4、构建专业化运作团队,建立行业合作联盟。 5、深耕细作,逐渐拓宽市场,适当时机可以考虑增加新的配套项目。如展馆广告位、会刊、新闻活动发布中心、公共表演区等等。 6、积极参与政府、行业协会、企业疆内外展会搭建的招投标。 7、作好后续服务是赢得回头客的重要原因。许多公司认为展会有些要间隔半年一年的才举办一次,展会结束了也就中断了与客户的联系,从而忽略了对客户的关怀。但其实客户是很脆弱的,也是很容易被他人挖走的。为客户整理展会的会后总结、收集该行业的今后会展信息,提供客户选择下次参展。如果方便可以邀请客户参观公司为其他行业客户设计的优秀展出等。只要我们能够在合同项目列表上为客户多付出一份努力,都将为公司在下次服务中赢得优势。
五、总结 通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入了解,渐渐的我喜欢上这个全新的专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的相反,想说的很多,我总结下来主要有以下几点: 1、销售心得 作为一个销售人员,要具备有效沟通的能力。一个销售,不是一个单纯的传话筒,要学会过滤信息,听出客户的弦外之音,对客户进行判断,得到真实的有效信息。 和客户建议一个良好的沟通后,要慢慢与客户形成一种信任感,让客户信任你,奠定进一步合作的基调,把控客户。 合作,不但是建立在相互信任的基础上,而且是建立的相互尊重的基础上。对待客户,不能低声下气,畏首畏尾,一味的让步,要讲求双赢合作。 2、与工厂、工人的沟通 与工厂的沟通要反复强调。因为工厂普遍文化水平较低,做事比较粗糙,因此,要提前将可能会发生的问题列出,找到合理方案,避免发生。同时,要反复和工人强调,确定落实情况。 对待工人要予以足够的尊重。因为工人社会地位不高,文化程度较低,其自身都有一种自卑心理,因此我们要表示足够的尊重,让工人自主的、快乐的、高效率的工作。 3、工作态度心得 工作中,做事要严谨。这样不但可以避免出现不必要的错误,而且可以提高工作效率。例如,报馆资料在发送给主场搭建商的时候,要抄送给客户。又如,重要文件要选择邮件传送,而非qq在线文件传送。 在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。 经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会。 通过这次工作实习让我学到了很多,而当初参加实习的目的是对自己的所学到知识、所培养的能力以实践的方式来检验,培养自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力,学会了用工作计划来约束自己。同时,此次的实习,也让我发现了自己身上的各种不足:人际交往能力,团队沟通协作的能力,和实践能力有待提升。 虽然这次实习没能全面的学会,但是也让我稍稍的浅尝了滋味,让我提高很多,这次实习真是受益匪浅。 感谢学校安排我们社会实践锻炼的计划,实习老师和辅导员的教导。 感谢雷鸣展览展示服务有限公司给我提供的实习机会。 实习期间特别感谢郭经理对我的不辞辛苦的指导和指点,无论是在工作中、还是在个人成长都给我很大的引导。 感谢公司同事对我的帮助和指导,让我顺利的通过实习。
第9篇 会展认识实习报告
前言
会展业作为新兴产业,被称为“城市的面包”和“经济的晴雨表”。随着会展业的兴起,其发展受到社会各界人士的普遍关注。会展业产生了强大的互动共赢效应,优化了配置资源;增强了城市面向周边地区的辐射力和影响力,提升了城市形象;增加了就业机会和就业岗位,越来越成为经济发展的'风向标'。在我国,会展业又被称为“朝阳产业”、“无烟产业”,与旅游业、房地产业一起并称为三大新经济产业。它的数量、规模正以每年20%的平均速度递增,成为目前新的经济增长点。作为会展策划与经营专业的学生,一直以来,我都对会展业的发展具有极大的兴趣,已学习了多门专业课程,对会展策划与经营专业有了初步认识。因此,在实习过程中,我努力把两年来在学校学到的知识运用到实践中去,发现了我的很多不足之处,让我系统认识了解了会展业,认识了这个工作的辛苦和社会的残酷。同时也深刻理解了实践的重要性,为以后自己毕业实习和就业奠定了坚实的基础。
实践的目的和意义
会展经营与策划作为一门新兴的专业,是一门理论性和实践性都很强的学科。目前,理论联系实际越来越受到人们的普遍关注,将在课堂里学习到的知识很好的联系到实际生活,带到社会实践当中去,更好的为社会服务是我们对知识的应用。
通过深入实习单位,参与会展公司及相关部门一个或多个工作岗位的锻炼,有利于使我们了解我国会展产业发展的现状,掌握会展企业实际工作流程和工作特点及方法,学习实际工作的基本技能,培养初步的实际工作能力和专业技能,为进一步学习本专业其他课程打下更为坚实的实践基础。
作为一名大学生,积极将所学理论知识与社会实践相结合,有利于对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力;有利于正确认识自己,不断提高自身素质和能力;有利于培养自身创新精神、组织协调能力、实践能力和动手操作能力;有利于使自己尽早接触社会、了解社会、服务社会。
实践单位基本情况
一、展览场馆:济南国际会展中心和济南舜耕国际会展中心
1、济南国际会展中心座落于济南高新技术产业开发区中心地带,展馆建筑面积15万平方米,分为a、b、c、d、e五个区。其中b、c、d、e区为展览、会议区,建筑面积11万平方米,可设近3000个国际标准展位; a区为商务酒店、购物区。室外科技文化广场面积12万平方米,可以搭建1000个国际标准展位,设有音乐喷泉系统可配合各类大型活动使用,配套停车场可停放车辆1000辆。会展中心展厅总面积11万平方米,可设4000个国际标准展位;展厅可同时使用,也可作为独立展区单独使用。
2、济南舜耕国际会展中心功能划分为展览大厅、会议厅、商务中心、宴会厅等不同区域,集展览、会议、餐饮、住宿、商务、办公等多功能于一体。会展中心建筑面积4.1万平方米,其中展览面积2万平方米,可容纳1000个国际标准展位;地下停车场1万平方米,可同时停放150辆车;会议面积6000平方米,设有可容纳499700人的大小会议室11个;并建有5000平方米的地下两层超市,是举办各种展览、会议的理想场所。
二、会展公司:
1、山东丞华展览有限公司
山东丞华展览有限公司隶属于丞华集团,是山东省会展行业龙头企业,拥有山东省政府性和非政府性十佳品牌展会多个,曾荣获“山东会展市场优秀会展企业”称号。公司拥有业内一流的员工团队,以举办大型博/展览会、国际性会议业务为主。2023年10月通过iso9001国际质量管理认证,是省内首家实施规范化、标准化运作的会展企业。
公司秉承十年的诚信服务态度,通过整合、借势、资本运营,举办过中国国际医疗器械博览会、中国国际太阳能利用大会暨展览会、中国国际旅游交易会、山东省城市园林绿化博览会等多种展会,并取得了斐然的业绩。
2、天一会展有限公司
天一会展有限公司隶属大众报业集团,是山东省实力的专业会展公司之一。天一会展成立至今全权承办了齐鲁晚报主办二十六、xx届齐鲁春(秋)季汽车展示交易会、山东高考咨询会、山东国际教育展等所有大型展会。连续承办xx届山东文化创意产业博览交易会,受到省市领导的表彰和社会各界的广泛赞誉,获得“运营商”称号,连续五年被山东省展览业协会评为“山东省优秀会展企业”,连续三年被济南市人民政府评为“济南市会展先进企业”,实现了经济效益与社会效益的双赢。
公司目前拥有一大批会展专业人才,形成了一支高效、专业的运营团队,积累了丰富的大型展会运作经验,已成为政府、行业举办大型展会的首选合作伙伴。 天一秉承“勤奋”和“思考”的文化理念,坚持用户需求决定一切,以责任 、创新、和谐为核心价值观,不拘一格,人尽其才,努力建设成中国最专业、最诚信、最有影响力的品牌展览服务公司。
实践方式和内容
此次实习为期两周,关于实习的基本概况大致如下:
4月8日,我开始从图书馆、网上等收集查阅关于展会策划和会展业发展的相关资料,系统了解了我国会展业的兴起、地位、作用及影响、发展现状及发展前景;同时对我国会展业发展过程中出现的问题进行了分析,查找了许多未来发展的应对举措;其次,我还有针对性地了解了我国会展业的发展规模与区域分布状况及举办的展会情况。
会展策划与经营专业涉及策划、管理、营销等多方面,一个展会的成功举办首先得需要一个好的策划,因此策划方案的撰写占有重要的地位。因此,4月9日-10日,我翻阅了许多关于会展策划方案撰写的课本,上网查阅了关于方案策划的格式、主要项目等资料,并结合两年来所学的会展专业的相关知识,大体了解了一个方案策划所包括的主要内容和应注意的问题。
由齐鲁晚报·生活日报主办的2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会于4月11日—14日在济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)举行,为了更好地亲身体验展会举行现场的气氛,4月11日,我来到了济南舜耕国际会展中心进行实习工作,主要参与门票的销售、检查和清算,偶尔帮助内部员工复印资料、送文件,为参展商、参展观众提供必要的服务等。毕竟是刚进入一个完全陌生的环境,对工作的基本流程不熟悉,一开始的时候,感觉还真有点不适应,而且工作效率也不高,总是出现一些小错误;慢慢的熟悉具体流程之后才觉得得心应手,虽然做的都是一些琐碎的小事情,但是作为一个小齿轮,对整个展会的顺利举办还是发挥了一点余热。工作期间,我接待了各种各样行行色色的人,前来观展的人数不计其数,一天下来就卖了一万多张票,虽然很累,但是却学到了很多东西,工作能力得到很大提高。工作之余,我也作为一名观众参观了车展的展览。各大汽车品牌厂商亲自出击、重磅打造,加上车展现场力度空前的优惠政策,此次车展可谓空前给力。此起彼伏的新车上市活动成为车展一景,参展商精心策划的美轮美奂活动不断“博人眼球”,豪车、名模倾情演绎,共同奏响了一曲劲爆的“车展交响乐”。置身于车展现场,所见所闻并不仅仅局限于一辆辆流光溢彩的展车,一座座华丽恢弘的展台,模特走秀、劲歌热舞。场地上摩肩接踵,人头攒动,各种好看的好玩的,让人目不暇接。车展从多个层面点缀着人们的生活,其核心则是让更多家庭轻松踏入汽车时代,让市民以优惠的价格购得爱车,让经销商斩获不菲的业绩。
除此之外,我带着之前的问题,对此次展会的基本情况以及观众对此次展会的关注度和满意度进行了现场调查。
4月13日,我们在指导老师的领导下,开始了我们为期一天的集体实习。怀着激动的心情,我们来到了山东丞华展览有限公司,亲身去体会公司内部对展会的策划,熟悉公司的基本的工作流程。大约九点左右,我们到了公司,公司的相关领导接待了我们。于是我们分好组后公司相关领导开始带领我们去了解关于公司的基本工作。在公司领导的带领下,我们从一楼一直到五楼,具体参观了每个策划部门的相关工作,包括客服人才培训机构(这是大学生实习的第一步)、销售部门、会议室、医博会组委会、太阳能大会组委会、教育展组委会、非遗展组委会、园林展组委会、市政会组委会、财务中心等各个环节。在五楼,我们与公司领导进行了沟通交流,针对会展人员所需素质以及公司实习、对实习生的要求等,领导说道,公司工作人员必须具有吃苦耐劳和团结合作的精神,注重普通话的培养,慢慢培养自己的工作能力,积累工作经验,懂的人计较的间的交流与沟通,踏踏实实的去做!最后,我们提出了比较现实的问题,如薪资、本科生与研究生的区别等,公司领导也为我们一一解疑。最后我们集体到五楼会议室开了一次会议,公司的孙副总给我们详细介绍了公司的具体情况:
大约一个小时之后我们结束了在公司的实习,准备乘车到济南国际会展中心参观由天一会展有限公司承办的2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会。在车上,天一会展有限公司的工作人员为我们大体介绍了公司的相关情况,使我们又有了新的认识。来到会展中心,不同于舜耕国际会展中心的是,这儿的车是合资品牌及自主品牌展区,虽然没有舜耕的豪华,但是依然吸引了不少参展商和参展观众,广汽、东风日产、学弗兰、一汽大众、奇瑞、长安、华泰、东风风行、北京现代等品牌应有尽有,令人大开眼界。只不过觉得会展现场的秩序还是稍微有点混乱,在展会服务上不够周到。
为了切身体会在展会期间汽车的销售和人们的购买度,4月14日我便来到了济南国际会展中心给东风日产品牌车进行宣传,主要包括发传单、搜集客户资料等。在展览会现场,观众对此品牌车的关注度还是比较高的;在工作期间,虽然有的观众不是很配合,也使自己的自尊心受到了小小的打击,但是我知道这是人生的必经过程,只有不断受挫才会有大的成功。一天下来,累到不行,总结了很多,也想了很多,对于自己以后的人生规划有了新的认识!
由于集体实习那天天天一展览公司的工作人员的讲解不是很详细,因此,4月15日,为了更好地进行实地考察,我决定去天一展览有限公司走一遭。在此公司,我看到了工作人员的忙碌,看到了他们团体合作的能力,看到了他们激烈的讨论,了解到了作为会展有限公司的工作人员所必须具备的基本素质,学到了好多我以前所没接触到的东西!
对于之前的实习,4月16日-18日,我好好地整理分析比较总结了一下。对于2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会,我比较了济南舜耕国际会展中心和济南国际会展中心的不同,同时也从参展商、观展商、展会基本情况、展览面积等各方面对历年来春季车展举办的情况进行了对比。另外,对于秋季汽车展示交易会,我也与春季的展览进行了比对。除此之外,对于我所实习的山东成华会展有限公司和天一会展有限公司,我进行了深入的了解,并对各种品牌车辆进行了认知,开阔了我的眼界!
为了刚好的深入了解每个展会举办的具体情况,4月19日,我踏上了去往潍坊的旅途,准备作为参展观众,好好展览一下潍坊风筝。4月20日,我参加了风筝节的开幕式。了解到本届风筝会的重点是搞好风筝、旅游、文化、招商4大板块、16项主题活动,主题以“风筝牵线,搭建合作平台,促进文化、旅游和经贸招商发展”的办会宗旨,围绕加快推进“四个潍坊”建设,突出国际性和潍坊特色,突出推动旅游、促进招商,大力推介城市品牌。
实践重点剖析
实习期间,我对2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会观众的关注度和满意度进行了调查,具体情况如下:
一、展会的基本情况
1、展会名称——2023年第2xx届齐鲁春季汽车展示交易会
2、展会地点——济南国际会展中心(合资品牌及自主品牌展区)和济南舜耕国际会展中心(豪华品牌及进口品牌展区)
3、办展机构——
主办单位——齐鲁晚报生活日报
承办单位:齐鲁晚报天一国际会展有限公司
4、办展时间——4月11日—14日
5、展品范围——汽车、汽车用品部分和汽车摄影器材等
6、展会规模——占用了本展馆的3个展厅,约11200平米;参展单位包括国际国内许多知名品牌,参观展会的观众每天大约近万人。
7、办展频率——年两次,分为春季汽车展示交易会和秋季汽车展示交易会
8、其他方面:由于工作人员的认真引导,停车、人员进出还算比较顺畅,展馆内观展人员的秩序和服务虽然在一些小细节上还有一些不足,但总体而言还算令人满意。
二、观众关注度和满意度调查
(一)观展人群的人员构成
1、性别比例——总体来看,近七成来到车展现场的消费者为男性;
2、年龄分布——观展人群的年龄主要集中在18—25岁、26—30岁、46—50岁三个年龄段;
3、学历分布——七成以上观展人群的学历为高中/中专/技校/职校和大专,本科占比17.31%,硕士及以上的高学历人群相对较少。
4、职业构成——来到车展现场的消费者主要集中在企业的一般办公室职员、私营企业主/企业合伙人等;
5、家庭平均税前月收入——六成以上的观展人群的家庭平均税前月收入在6000—11999元之间;
6、地域分布——本次车展有6.73%的观展人群来自外地,主要分布在济宁、青岛、莱芜和枣庄;在济南,观展人群主要集中在历城区和历下区。
(二)观展人群的购车关注度
1、购买意向——大多数有购车计划的消费者的预计购车时间在6个月以内。
2、购车预算—一半以上的有购车计划的消费者的购车预算在10—14.99万之间;
3、是否在车展现场订车——极少数消费者在车展现场订购了新车
4、观众的观展目的——大多数消费者来到车展现场的目的是为了了解自己关注的车或新上市的车;少数消费者来到车展现场是为了集中对比选车和下单购车的
(三)汽车信息获取渠道主要通过报纸、互联网和朋友推荐等渠道来了解汽车信息,常登陆的汽车网站主要有汽车之家和易车网
(四)观展人群对整个展会的细节和整体评价——对于此次展览会,消费者总体比较满意,参展汽车品牌多,有很多新车型;车展广告宣传多;展台布局合理,有很多吸引人的新颖设计等等,但是进入会场的方便程度以及会场秩序有待提高,另外车模环节与其他知名车展有明显的差距。
与此同时,针对此次展会,我还比较了济南舜耕国际会展中心和济南国际会展中心两个不同展馆的不同之处,总体情况如下:、
1、车展品牌:济南舜耕国际会展中心为豪华品牌及进口品牌展区,捷豹路虎、凯迪拉克、宝马、奔驰、雷克萨斯、奥迪、进口大众、进口现代、进口福特等豪华品牌车型悉数到场,高档的豪车、美艳的车模,引来汽车发烧友及摄影爱好者无数。值得一提的是,除了以上提到的豪华品牌,此次齐鲁春季车展更是首次引进了神秘超豪华品牌,这也是该品牌第一次参加齐鲁车展,它的到场,无疑将给本次车展带来更加浓厚的“豪华味”,车迷可尽情体验豪华品牌带来的奢华感受;而济南国际会展中心为合资品牌及自主品牌展区,“老牌劲旅”再发力,上海通用、上海大众、一汽大众、东风日产、北京现代、一汽丰田、东风本田、长安福特、东风标致等合资品牌继续冲击车展高销量。奇瑞汽车、吉利汽车、比亚迪汽车、江淮汽车、长安汽车(微博)等自主品牌将于车展再掀“国人购车”风潮。
2、展览面积:济南舜耕国际会展中心比济南国际会展中心要小;
3、场馆秩序:济南舜耕国际会展中心秩序稍微好一点,而济南国际会展中心馆内馆外秩序却有点混乱;
4、展会服务:两个展馆展会的服务工作做的都不够周到,许多地方需要改进;
展会的问题及建议
一、问题:
1、会展公司过分重视招展。随着会展经济的逐渐升温,展览公司犹如雨后春笋般蓬勃兴起,但也难免鱼龙混杂。一些急于求成的展会,根本没搞清到底有谁需要这样的展会,就摆开场子圈钱、套钱,结果导致参展商尽兴而来,败兴而归。
2、会展公司招展方式单一、落后。大部分公司主要以电话营销作为展会营销的主要手段,不利于提高工作效率和员工的工作热情。
3、会展现场服务不到位。会展公司与会展场馆、参展商由于没有事先协调好,在展会期间引发诸多问题。
4、个别展馆交易秩序混乱,有待进一步改善。
二、建议:、
1、不断加大招商力度,把工作的重点放到参观观众的组织上来。根据市场的需要,逐年增加展商的人数,以便让买家和展商人数成正比,展会规模与参观人数同步增长。
2、寻找多种方式招商,不断探索新的招商方式。从展览企业内部完善和建立自己相对招商系统和招商数据库,完善自己的网络服务体系,建立健全自己的会展招商网站,与传统的会展招商方式配合,选择有效地招商媒体和平台;
3、进一步做好参会客商的邀请工作,逐步增大到会客商数量,提高参展商的积极性;
4、坚持国际化、专业化、规范化、标准化的原则,进一步优化场馆设置,继续提高场馆设置专业化水平;
5、 进一步办好会期各项活动,不断推动展、会、赛相互结合、相互促进、相互提高的良性互动局面;
6、不断优化服务和管理水平,为客商交易创造一个良好的交易洽谈环境;
7、 进一步完善办会理念,进一步密切各方联系,进一步加强相互沟通,进一步细化运作,进一步分析和加强薄弱环节,进一步研究和完善各种预案。相关文献查询
1、《会展概论》,作者:金辉;上海人民出版社
2、《会展策划与营销》,广东经济出版社
3、《会展策划与实务》、《会展全程策划宝典》、《会展项目策划与组织》
4、《会展服务与现场管理(21世纪高职高专规划教材)》
5、《会展营销——21世纪会展专业系列规划教材》
总结及体会
这次认识实习让我学到了很多,一定程度上培养了自己主动学习知识、分析问题、解决问题的能力和团队合作精神与人协调处理事物的能力,学会了用工作计划来约束自己。同时,此次的实习,也让我发现了自己身上的各种不足,包括专业知识的学习、人际交往能力、团队沟通协作的能力、实践能力等等。
一、收获
1、关于专业知识,实习有利于会展理论知识的巩固,从而检验出知识的掌握程度,找出薄弱的地方,在以后的学习中不断加强。
2、关于会展业发展与自己的就业之间的联系,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾,这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高;从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己;从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业;在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇,这极大地增强了我学习会展策划与经营专业的信心;
3、对于到公司实习,要认真了解公司的整体运作、服务和工作制度、具体流程等,要学会怎样与人相处和与人沟通,营造良好的人际关系,要学会怎样严肃认真地工作,要学会虚心,要学会以礼待人。
4、会展行业牵涉面广、涉及行业多,对于刚刚兴起的会展专业,不同的人群对其看法不同:
(1)一些会展企业的负责人一般不太愿意招聘刚刚毕业的会展专业学生,原因是会展策划、设计和组织人才容量有限,企业真正大量需要的是展台搭建、展品运输、接待、客户服务、咨询、设计等操作性实用性人才,毕业生大多眼高手低、不愿从事这类又苦又累、收入不太高的工作。
(2)学生们却抱怨,上课讲的没有用,碰到的问题又没有讲过,不知怎么处理;
(3)由于会展专业是近几年兴起的新学科,教师多是半路改行,本身缺乏会展实践经验,较难延伸;教材不完善;缺乏实训基地;会展公司不愿意介入教学实习活动等。
二、不足之处
1、工作中不知道怎么跟别人沟通,交流能力差;
2、专业理论知识掌握不全,不能完全与实践相结合;
3、团队协作能力差;
三、努力的方向
(一)会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。我们可以做到以下几个方面;
1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。
2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。
4、实干,踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。
(二)要认真学好专业知识,多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面,全面结合所学的会展知识多参加一些会展活动来提升自己,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力,把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识,打下一个扎实和稳固的工作根基。
(三)实际工作与书本知识是有一定距离的,但是“学无止境”、“学到老、活到老”,不论干什么都需要不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。
(四)对待工作绝不能马马虎虎、随便了事,要虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,不断地向他人学习,培养团队协作能力。