第1篇 成本调查队政风行风评议自查自纠整改报告
自5月17日全市物价系统政风行风评议动员大会召开以后,我们组织认真学习了《荆门市物价局民主评议政风行风工作的实施方案》(荆价发[2022]38号文件),结合保持党员先进性教育活动和本职工作实际,通过认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习党和国家的路线、方针、政策和十六大、十六届三中、四中全会精神,学习有关物价工作方面的法律、法规和政策规定,对照“转变职能、服务发展的情况,改进作风,为民服务的情况,履行职责,依法行政的情况,严格管理,加强自身建设的情况,强化监督,确保工作任务落实的情况”等民主评议内容进行了认真的自查自纠,应该说对我们每个物价干部促动很大,按照政风行风评议自查自纠工作的主要内容(荆价发[2022]37号文件),针对我们平时工作中的薄弱环节,确实存在一些不尽人意的地方,离政风行风评议的高标准、严要求有一定的距离。具体讲主要表现在以下几方面:so100
1、在转变职能,服务发展上,思想观念缺乏超前意识和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏创新、协调解决价格矛盾的手段不太硬、调控价格总水平的措施需进一步加强,行政审批事项和简化审批程序有待进一步减少,为“兴工富市”服务的措施上要进一步细化具体。
2、在改进作风,为民服务方面,求真务实,身体力行“三个代表”有待加强,“三难”即门难进、脸难看、事难办问题还是有个别现象发生,“三乱”即乱收费、乱摊派、乱罚款还是时有出现,“不给好处不办事,给了好处乱办事”行为有待更进一步规范,互相推诿、敷衍塞责、漂浮拖拉现象应坚决杜绝。
3、在履行职责,依法行政和完成目标任务上,需要进一步提高依法行政、依法治价水平,完善工作机制,规范工作程序,建立工作制度,自觉接受社会各界监督,在为政府分忧,为民办实事,推行社会服务承诺,治理部门和行业不正之风方面应做出更突出成绩。
4、在严格管理,加强自身建设方面,全员整体素质有些欠缺,机关有些奖惩激励机制缺位,机关规章制度,工作目标责任制和工作纪律有待进一步抓落实。
产生上述这些原因和根源可以归纳为以下五个方面:一是学习上不够深入和全面;二是思想观念上缺乏树立科学发展观;三是人员综合业务素质不适应工作的要求;四是工作的方式方法上不能与时俱进;五是各个方面抓落实不够。
针对存在的这些问题和产生的根源及原因,我们一定要认真对待这次政风行风评议工作,积极参与。一是要提高认识;二是要端正态度;三是要认真整改;四是制定措施;五是要抓好落实;六是要达到目的。力争通过政风行风评议工作使我们为民服务的意识明显增强,工作作风明显改进,依法行政的能力明显提高,部门形象明显提升,确保我局政风行风建设取得优良成绩,行评综合测评满意度达到75%以上。为实现这一目标,我们重点做好以下几方面工作:
一、认真抓好学习,进一步夯实基础,提高工作人员的政治思想素质和业务工作本领。一是要自觉地学习学习马列著作、___思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,既要注意每天看报纸、电视新闻,又要精读通篇原文,理论联系实际的学习,并做好读书笔记;二是要认真地学习党和国家的一系列方针、政策和文件精神,始终与___保持高度一致;三是要全面系统的学习国家的法律、法规,提高依法行政、依法治价的本领;四是要学习好公务员电子政务实用操作教程以及价格成本、会计制度等业务知识,不断提高自己的工作能力和业务水准。做又红又专实践“三个代表”的有用人才。
二、高质量、高标准地全面完成全年成本调查工作任务。在农产品成本调查工作方面,以确保质量为重点,继续做好新农产品成本调查核算指标体系及相关制度的实施工作,按照'早、新、准、精'的要求,已于2月15日前按时、高标准完成农产品成本常规调查(全市11个品种)年度汇总上报工作,分析材料在物价信息2期上刊发。完成了省局下达的全市农民家庭现金收益情况调查分析上报工作,分析材料在物价信息3期上刊发。将于元月1日前、4月5日前、9月10日前督促京山、钟祥、沙洋、东宝按时、保质做好农户种植意向、农户存(售)粮、农资购买情况4项专题调查工作,农资购买情况分析文章在物价信息6期上刊发;已于5月1日前督促京山、钟祥完成了中籼稻、晚籼稻、棉花3个品种的成本预测分析上报工作;将于7月1日前、8月5日前、10月10日前、12月10日前督促京山、钟祥按时、保质、高标准完成粮、棉、油、猪等8个品种的成本直报调查上报工作。实行报表报送零差错率,确保全省年度综合评分评比进入前三名,争取第一名。我们要充分发挥农本调查的网络优势,切实提高农本调查的服务功效,今年要高度重视、认真研究分析粮食的价格走势,密切关注农资价格上涨对农业生产和农民增收的影响,加强对粮食和农资价格及相关情况的动态调查监测,围绕社会关注的热点、焦点、难点问题开展调查工作,为领导正确决策服务。
在重要商品和服务价格成本监审工作中,认真贯彻落实马凯同志在全国发展和改革会议报告中关于完善价格形成机制、严格实施成本监审、提高政府定价科学性的要求,积极认真地做好成本监审工作,已于6月10日前,根据省物价局、省教育厅文件精神,认真完成了我市中小学义务教育培养成本调查审核上报工作;按时、准确、公证、客观地完成局里交办的京山中学民办教育学费、青山公墓收费、天然气设备维修费、沙洋中学住宿费等各项定调价前的成本监审工作;配合局里有关科室,做好局里交办的天然气、污水处理、出租车、医疗服务收费等价格成本监审和听证会工作;7至10月份全市上下联动做好有线电视收视费、道路通行费和医院自制药品的定期成本监审工作;配合省里做好专题调研和定期成本监审工作。
在建章立制、完善制度、规范运作方面,要认真负责地做好农本调查和成本监审工作。农本调查工作要按照国家和省里《关于农产品成本调查工作考核评比办法》和《实施细则》中规定的“各类报表零迟报率,主要指标零错误率,其它指标差错率不超过2%,一个品种(项目)一份调查报告”的总体要求,实行严格的奖惩制度,确保我市工作在全省乃至全国各项综合指标考评中名列前茅。成本监审工作应以国家发改委25号令和《湖北省物价局价格成本监审工作规程》为蓝本,首先要把成本监审作为价格审批的法定工作程序,做到“凡列入成本监审目录的商品和服务,在制定或调整价格前,必须由成本监审机构对其生产经营成本进行监审,未经成本监审的一律不得制定或调整价格;凡未经成本监审或成本调查队未出具成本审核结论的定调价项目,一律不得进入价格审批程序”。其次是完善成本监审工作制度,按照国家发改委《价格成本监审工作规定》,因地制宜制定我市价格成本监审工作制度,出台荆门市价格成本监审工作规程,荆门市价格成本调查档案管理规范,有关政府定价成本核算办法等规章,规范成本监审工作行为;第三是加强对各级成本监审工作制度、程序和质量、成效等各个方面情况的检查督导,建立成本监审考核评比制度,加快成本监审管理信息系统建设,提高成本监审工作效率,开展规范化成本调查机构创建活动,努力把我市各级成本调查队伍建设成机构健全、职能明确、人员齐整、制度完善、程序规范、业绩一流的成本调查机构。
三、坚决执行物价局制度的各项规章制度,做遵纪守法的规范。①、认真执行市物价局工作首问负责制度和开展的“五个一”工作规范活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一片诚心办事”的工作规范要求,认真接待做好每件有关价格方面的来电、来信、来访、登门举报、办理公务、政策咨询等事宜的工作,坚决克服“门难进、脸难看、事难办”问题,对立“务实、高效、勤政、廉洁”的良好机关形象。②、严格遵守物价局考勤管理办法和物价局五条禁令。严格遵守作息时间,按时上下班,严格遵守请假制度,有事必须请假,严格遵守考勤奖惩规定,涉及到成本队工作人员无怨无悔,严格遵守物价局五条禁规定,违反禁令规定产生的后果甘愿承担责任。③、积极做好物价局开展的派驻企业物价联络员工作、价格诚信单位评选工作、扶贫联系点工作等。
第2篇 工商政风行风评议自查自纠报告
工商政风行风评议自查自纠报告
民主评议政风行风开展以来,我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,按照省、市工商局和县委、县政府工作的要求,紧紧围绕工商行政管理职能,坚持公平、公开、公正的要求,以开展“十个一”活动为载体,广泛发动社会各界参与全县工商系统民主评议政风行风工作,促进执法水平、办事效率、服务质量的进一步提高,努力达到“党风正、政风清、行风优”,为全民创业,促进xx经济社会科学和谐的追赶型、跨越型发展创造良好的环境。
一、精心组织,周密安排
在市工商局和县民主评议政风行风办公室的指导下,结合我局政风行风评议工作部署,按照上级对自查自纠工作的要求,我局领导班子高度重视,把政风行风评议自查自纠工作作为当前的一项重要工作来抓,精心组织,周密安排,制定方案,明确分工、责任到人,形成主管领导亲自抓,分管领导具体抓,各部门认真履职的工作格局,为我局行风评议工作有条不紊的开展提供了组织保障。
二、开门纳谏,广泛征求意见。
为切实找准我局在政风行风方面存在的问题,我们采取走出去、请进来,明查与暗访相结合的方式,广辟渠道、广开言路,广泛征求意见。
(一)广泛开展调研走访活动,征求有关单位的意见。由县局领导带领六个小组,先后深入到24个乡镇、400余户个体工商户(含下岗职工)、86个企业、52个党政机关和行政事业单位等单位开展座谈调研,征求他们对我局政风行风建设方面的意见和建议。走访中共征求意见、建议1条。
(二)积极参与“xxxx年度政风行风热线节目”。由县局领导带领相关科室负责人参与“xxxx年度政风行风热线节目”直播,现场受理群众投诉、求助和建议,解答群众咨询。节目现场共接受群众咨询26人次,通过现场解答群众关注的热点、疑点问题,较好的宣传了工商法律法规,让广大群众进一步了解工商工作、理解工商工作。
(三)发放征求意见函征求意见。我局先后向县、乡镇各有关部门、企事业单位、监管服务对象等发放征求意见函2000余份,并于7月22日在县文化广场举行民主评议政风行风法律咨询活动,广泛征询广大群众对我局在执行依法行政、政令畅通、工作效率、机关作风建设、规范管理以及廉洁办事等方面存在的问题和对我局政风行风工作的意见和建议。活动中共征求意见、建议2条。
(四)继续开展基层分局(所)长向监管服务对象述职述廉活动。根据“民主评议政风行风活动方案”安排和市局监察室工作要求,我局自7月10日至11日先后组织了12个基层分局(所)27正副分局(所)长向监管服务对象代表进行述职述廉。通过与监管服务面对面的交流,进一步沟通与广大群众的感情,了解广大经营者、消费者对工商部门的要求。
(五)通过“xx红盾”网开设民主评议政风行风专栏,组织开展网上征求意见和建议活动,主动接受群众监督。
三、扎实开展自查自纠工作
通过行风热线节目、发放征求意见函、走访调研等方式,共收集整理意见五条,主要为:
一是某个休经营者反应收取管理费过高的问题。县局个体股工作人员按相关条例中营业额核定比例,根据意见人的具体营业额,向意见人详细解释了定费标准。
二是建议工商部门多提供法律咨询。县局将根据工作安排,不定期举办法律咨询、法规培训等活动。
三是建议工商人员多到企业走访,宣传有关法律法规。县局立即制定了整改措施,要求相关职能单位每半年至少走访一次企业。
四是制止未成年人进网吧。市管股已向意见人作出书面答复,文化市场监管制止未成年人进网吧的职能主要以文化部门为主。今年我局在县委、县政府的统一安排下,加大了对文化市场尤其是网吧市场的监管力度,积极配合有关部门整顿规范网吧市场。今年对网吧已全面实行有效证件登记制度,要求上网者必须凭有效证件登记后方可上网,有效的控制了未成人进网吧的现象。
五是加强对街道零摊整治力度。梅江分局已向意见人作出书面答复,根据相关规定,对街道零摊整治工作已划归城市管理局管理。工商部门将积极配合城市管理局搞好整治工作。
四、转变作风,切实整改
(一)加强学习,提高干部政治业务素质。坚持每周二下午学习制度,积极开展学习活动,学政治理论、学法律法规、学业务技能,提高干部职工的综合素质。
(二)严格规章制度,确保双评工作顺利开展。为切实做好“双评”活动有关工作,我局制定并印发了《关于落实“三定”责任制做好“双评”工作的通知》,在全系统实行定人员、定责任、定奖惩的“三定”工作责任制。定人员,实行局领导包片区、分局长包辖区、片管员包若干调查对象的三级包干责任制,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。定责任,严格追究对工作作风不深入,影响我局“双评”工作有关人员的责任,是一般工作人员的,给予待岗学习半年的处理,是股室负责人、副分局长的,一律就地免职,是分局长的,报市局按组织程序处理。定奖惩,实行奖优罚劣的工作措施,充分调动干部职工的工作积极性。通过“三定”工作责任制,进一步增强了干部职工做好“双评”工作的责任感和紧迫感,确保“双评”工作万无一失,确保我局“双评”工作群众满意度高、排名靠前。
(三)开展“正风气、守规矩、树形象”教育整顿活动,加强队伍作风建设。针对思想作风、组织纪律、廉政建设三方面存在的问题开展自查、评查与督查,并通过整改活动,努力解决队伍作风存在的问题,进而达到“风气正、规矩明、形象新”的良好作风,锻造一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商行政管理干部队伍。
在我局干部职工的共同努力下,我们认真查找在政风行风工作中存在的问题和薄弱环节,按照边评边改的原则,采取切实有力的措施,做到能当场整改的立即整改;不能立即整改的,制定出详细的整改方案。虽然,我局民主评议政风行风自查自纠工作初步取得成效,但离上级的要求,离群众的期望,还存在一定的差距,查找的问题可能还不够透彻,整改的力度尚不够有力。对于这些问题,我们将进一步采取内查和外督相结合,明查与暗访相结合的措施,特别是在政风行风评议整改落实阶段,我们一定将加大督办和整改力度,以实实在在的整改成绩和良好的行业作风全面完成民主评议政风行风评议工作。
第3篇 小学政风行风评议自查自纠报告
小学政风行风评议自查自纠报告
根据市教育局《20xx年民主评议中小学幼儿园行风实施方案》要求,我校民主评议行风工作立足实际,精心组织,广泛宣传,认真对照要求开展自查自纠,比较圆满地完成了自查自纠阶段的“规定动作”。现将本阶段工作开展情况总结如下:
一、强化组织领导,加大宣传力度,为行风评议自查自纠提供了有力保障。
建立机构。成立了以校长为组长、副校长和纪检监察员为副组长、个部门负责人为组员的领导小组,根据市教育局文件精神,结合我校工作实际,制定了校行风评议自查自纠工作内容、任务、步骤以及具体要求,在动员部署阶段结束后立即组织开展自查自纠工作。
在这次行风评议活动中,我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督,认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此,我们采取“自查、内评、外议”的形式:全校教职工主动进行自查、自评;
二、自查自纠情况汇报
(一)总体情况概述
一直以来,我校坚持“为学生的幸福人生奠基”这一办学理念,明确“以事业之心待教育,以父母之心待学生”的办学追求,打造“国学见长,书画溢美”办学特色,严格遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律,贯彻执行各级政府有关法规、规范性文件的规定,从“办人民满意教育”这一高度出发,全心全意致力于办学质量的提高,创造适合每一个学生的教育,努力把我校办成规范化的新区窗口学校。 在近几年达到以下各项要求和目标:1.依照国家有关规定,开齐课程,开足课时;(2)落实各级教育行政部门的“减负”规定,学生课业负担合理;(3).尊重爱护学生,无侮辱、体罚和变相体罚学生的现象;(4)领导班子团结协作,无不团结现象;(5)教职工和学生犯罪率为零;(6)招生工作严谨规范;(7)严格遵守省、市有关部门有关收费管理的规定;(8)民主理财,合理开支,财务公开,定期公布收支情况;(9)民主管理,科学决策,充分发挥教代会和工会、团队、家长委员会作用;(10)抓好安全工作,无重大责任事故发生。
(二)依法办学,依法治校
1.以法律法规为准绳,规范学校的教育管理。我校严格执行《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等国家有关教育法律法规。学校充分保证招生范围内适龄青少年入学率为100%。学校严禁教师体罚或变相体罚学生;不歧视品行有缺点,学习有困难的学生,而是对他们进行耐心的教育、帮助;定期检查教学设施设备的安全性,确保师生人身安全。
2.严格执行上级教育行政部门规定的教育计划、要求和课时安排,保证按规定的科目和课时开足开好每门课,实施刚性课程,任何教师不得随意调换课程,不得随意变换课程。
3.在学校的教育收费中,我们严格按照上级规定的标准收取,坚决实行“一费制”,学校不私自开设收费项目。另外我们学校规定,各年级、班级、任课老师不得私自为学生定有关的学习参考资料,不得私自向学生收取任何费用。在严格执行收费规定的同时,我们还积极参加“阳光助学”活动,通过结对帮扶,帮助家庭经济困难的同学愉快地完成自己的学业。
(三)实行校务公开,廉洁从政
我们利用教师会、家长会等会议公开的形式,利用公示栏、橱窗等墙上公开的形式,利用意见箱、监督电话、给家长的一封信等书信公开的形式,积极地向教师、学生、家长、社会宣传学校的办学思想、课程改革的进程、学校开展的活动、学校的有关收费、学校取得的突出成绩等等,让家长、社会时时了解学校的情况,取得家长的理解和支持。我校公开的内容有:1.规章制度的公开。我校将上级的文件或本校的规则制度通过《济川视线》下发到教师手中去学习、讨论,再认真组织贯彻实施。2.人事管理工作的公开。在用人问题上,调进教师,公正公平。教师业务考核、职称评审公正公开。3.财务管理工作公开。学校的收费项目、标准严格按照市教育局、市物价局和市财政局联合下发的有关文件执行,严格实行“一费制”。学校的财务报表于每月初公布。学校经费的收入和教育经费的使用,都向全校教职工公开,并接受理财小组的监督和审查。4.招生管理工作公开。招收新生、插班生时,做到招收条件公开、程序公开。
(四)采用多种形式,开展师德师风建设:
学校成立师德师风建设领导小组,建立师德考核和评价制度,先后开展了“家长开放日”、“双承诺”、“学习最美女教师张丽莉”等主题教育活动,活动成效显著。“校长热线”做到了24小时畅通,有投诉必接,有投诉必查,有投诉必复,对误会及时澄清,对问题及时查处。以家长会为契机,集思广益,听取家长意见,改进工作作风。为进一步规范我校师德师风建设,不断提高教师综合素质,我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。由于我校老师的思想政治觉悟和职业道德水平很高,具有无私奉献、廉洁从教的精神,今年暑假,我校未接到一起关于我校教师从事“有偿家教”的投诉。
三、发现的问题及努力的方向
学校在快速发展过程中暴露出的一些问题,经过深入自查,归纳起来有以下几点:1.个别教师工作责任心和服务意识还不是很强,教育教学方式方法简单,效果不佳。2.个别科任教师还未树立全员育人的思想,对学生德育工作不够重视。3.个别教师与学生家长沟通不够,与家长的沟通存在障碍,未按学校要求家访(含校访)。
对自查发现的问题,我校行风评议领导小组进行了认真的梳理,并召开专门的会议,实行各部门负责制,落实到人。找出问题的原因,制定切实有效的整改措施并加以实施。
通过开展行风评议的自查自纠,我校全体教职工思想认识有了显著提高,工作作风有了明显转变,但我们清醒认识到行风建设是一项长期、艰巨的任务,我校将继续加强行风建设,努力提高教育教学质量和服务水平,以实际行动不断提高社会、家长对学校的满意度。
第4篇 建设局政风行风评议自查自纠及整改情况报告
尊敬的各位领导,尊敬的各位行评代表,同志们:
区建设局作为区政府城乡建设和管理的职能部门,主要负责城区街巷市政建设和绿化管理,受市规划局委托管理乡镇场规划。相对集中的权限主要有:街巷占道审批、破路审批、管理监督。
民主评议政风行风工作开展以来,我们在区行评领导小组的领导和各位行评代表的指导下,立足行业职能,采取得力措施,统一思想,营造氛围,周密部署,聘请监督员。做到认识到位、组织到位、宣传到位、结合到位、监督到位。坚持边评边改,以评促改,以评促建,以评促管。通过全方位、多层次、有重点,征求到基层、服务对象、居民群众的意见和建议共72条。透过工作查作风、透过现象看本质、透过个性找共性,查找出了我们在政风行风建设中存在的突出问题,并进行了认真整改。下面,我代表区建设局汇报自查自纠和整改情况,请予评议。
一、存在问题
(一)依法行政不规范。一是收费不规范,具体体现在占道、破路审批中收费标准不一,随意性大;二是程序不便捷,手续较繁杂,不便民利民;三是执法不公正,查处违章中有些该拆的没拆、该罚的没罚。
(二)服务质量不优良。一是服务社会经济发展水平不高,村镇规划编制起步迟、进展慢,影响了城乡一体化进程;二是服务群众生活力度不够,涉及解决老百姓切身利益的问题向上争取不够,解决不力。三是为民服务的态度不优,机关部门有时不同程度地存在门难进、脸难看、话难听、事难办、人难找、处理投诉不及时。
(三)工作作风不踏实。一是对街巷长效管理机制研究不深,街巷管理仍处于“整治——回潮——再整治——再回潮”的恶性循环之中;二是对基层业务指导不够,遇到问题头疼医头、脚疼医脚,深入基层具体指导少。
(四)勤政为民不严格。一是办事效率不高,个别部门有时存在互踢“皮球”,遇到问题绕道走,办事拖拉;二是作风不严,工作标准不高等。
上述问题从主观方面深刻反思,一是在城乡建设与管理的指导思想上出现偏差。存在“四重四轻”现象,即,重建设轻管理,重审批轻监督,重处罚轻疏导,重城区轻乡镇。二是工作监管不力,协调机制不完善。对城市管理中出现的问题,监管不及时、报告不及时、处理不及时。三是制度建设上有缺陷。虽然建立了一些制度,但制度不完善、不科学,维护制度的权威性不够,有些制度写在纸上、挂在墙上,没有落实到行动上。四是人员整体素质不高,政策和法制观念不强,为民服务意识树立不牢。
二、已采取的整改措施
我们提出行评整改标准为两个“多少”:一是通过行评,建设系统的坏毛病、坏习惯、坏作风以及老百姓对我们的坏印象究竟改变了多少;二是通过行评,老百姓关心的城建城管焦点、热点、难点问题,我们究竟解决了多少。为了确保问题整改落实到位,我们重点突出了“四性”,即,在理想信念上突出坚定性,在工作作风上坚持务实性,在学习教育上把握超前性,在评议工作中增强批评性。切实做到“六个着力”,即,着力抓好班子建设,着力强化干部思想教育,着力提高干部自身素质,着力增强心系群众的责任感,着力实行目标管理责任制,着力提升居民群众的认同感和满意度。针对政风行风存在的问题,通过深层次分析,我们采取以下措施,认真进行了整改。
第一,加强街巷基础设施建设,进一步解决群众出行难。结合区政府今年承诺为民所办城建实事项目,积极争取市直部门支持,市、区两级投入资金112万元,完成了廖子河破损路面和人行道改造维修,对沿路违章进行了拆除、房屋进行了洗面整容。投入60余万元,先后完成了健康巷、长港路、豉湖路等社区周边市政基础设施配套建设和江汉社区女人街周边环境整治。投入100余万元,启动了江汉北路五中路段的改造。
第二,加强城乡环境综合整治,进一步优化人居环境。组织开展了城乡市容环境管理示范点创建活动,以创建示范街巷、示范社区为重点,有计划、分步骤地对占道经营、违法建筑等进行综合整治,今年先后拆除违法建筑2.8万余平方米。同时在乡镇场下达《违法行为停工通知》31份,依法拆除违法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市长吴方军在检查全市城管工作时,群众反映永红社区春风片区脏乱差问题。我们按照市、区领导要求,立即派人现场调查,制定方案,采取市区联手,组建27人的整治专班,于10月15日启动了该片区的整治工作。
第三,加强公开承诺诚信建设,优质高效解决群众投诉。对居民群众举报和投诉的问题限时办结,当日内到现场了解情况,能解决的及时解决,能协调的及时协调,一时难以办到的,24小时内主动上门予以答复。行评期间,我局解决居民投诉22起,维修、更换各类窨井103个(次),疏挖排水管网1700余米。如,8月20日,我们接到市行风热线转来的李女士信件,反映杨林堤路与红星路交汇处道路破损。我们派人上门及时与李女士进行联系,在一周时间内修复了破损路面,并将李女士请到现场,直至满意为止。9月3日,我们在文苑社区联系党建工作时,群众反映社区环境卫生较差。9月6日,我们利用双休日时间,组织全体机关干部到文苑社区清扫垃圾、清除杂草、清洗“牛皮癣”,并与有关部门联系,修建垃圾池2座。9月9日,我们接到群众反映,解放路与五一路交汇处有两段路面破损塌陷,影响行人和车辆通行安全。我局及时派人到现场勘查,制定方案,9月10日组织施工队伍进行维修,抢在9月14日中秋节前完成了维修任务。9月25日从《江汉商报》上得知,凤台坊小区24栋楼化粪池漫溢,我们立即派人到现场察看,会同街道城管所、所辖居委会进行协调,使问题得到圆满解决。
第四,加强和改进政务公开工作,进一步提高服务效率。我们在向社会公开服务承诺的基础上,将各项规章制度和行政审批许可上墙进行公示,积极推行政务公开,公开办事程序、办事时限、收费项目及标准;公开申办须知、办事流程、服务标准、投诉电话等,保证了行政执法的合法、公开、有效。对来接访者实行首问负责制,做到反映问题有人管、咨询业务有人答。
第五,加强制度建设,进一步转变干部作风。进一步建立健全了《目标管理考核和岗位责任制度》、《廉政建设制度》、《首问负责制度》、《举报投诉制度》、《考勤管理和请销假制度》、《工作责任追究制度》、《财务财产管理制度》等一系列规章制度,严格按制度办事,用制度管人。
三、下步打算
针对存在问题和产生原因,我们将进一步统一思想,端正态度,按照定问题、定领导、定措施、定时限、定专班的要求,使整改的问题做到有跟踪、有落实、有回访,真正让群众满意。
⒈加强学习,在提高服务本领上下功夫。着力打造学习型机关,以建立一支政治强、作风硬、守纪律、能战斗的干部队伍为目标,切实加强干部职工的教育管理,在实践中增长服务本领。
⒉创新机制,在强化制度建设上下功夫。坚持把健全管理和服务制度、发挥制度的约束规范作用体现在政风行风建设之中。进一步推行政务公开,接受群众监督;进一步简化审批程序,提高工作效率;进一步创新工作方式方法,提高服务水平。
⒊执行制度,在开展优质服务上下功夫。围绕“三服务”和效能建设,继续深入开展“让市民了解城建,让城建贴近市民”主题活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一片诚心办事”的工作规范要求,认真接待做好来电、来信、来访、登门投诉、办理公务、政策咨询等工作,克服“门难进、脸难看、事难办”现象。
⒋强化监督,在确保工作落实上下功夫。狠抓群众反映问题的解决,狠抓民心工程建设,狠抓服务质量和管理水平的提高,狠抓源头治腐行为的规范,狠抓管理工作中失职问题的追究。全面整改由“一把手”负总责,分管领导为责任人,职能科室具体抓落实。做到凡是居民抱怨的,再难也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不轻视;凡是居民认同的,再好也不止步。
各位领导、各位行评代表、同志们,在民主评议政风行风工作中,各位不辞辛劳地深入基层调查研究,为我们建设系统的行评工作做出了巨大贡献,借此机会,我代表建设系统全体干部职工对各位表示衷心的感谢和崇高的敬意!我们将以本次评议活动为动力,进一步增强工作责任感和使命感,以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风,紧密联系单位实际,研究新情况,应对新挑战,拓展新领域,注入新活力,总结新经验,创造新业绩,促进新发展,确保政风行风评议工作真正取得实际效果,力争在科学发展上有新思路,在解决民生问题上有新成效,在体制机制改革创新上有新突破,在干部队伍建设上有新进步!
欢迎各位领导、各位行评代表对我局行评工作进行点评和批评,并诚恳接受各位代表的质询。
谢谢大家!
第5篇 2023建设局政风行风评议自查自纠及整改情况报告
尊敬的各位领导,尊敬的各位行评代表,同志们:
区建设局作为区政府城乡建设和管理的职能部门,主要负责城区街巷市政建设和绿化管理,受市规划局委托管理乡镇场规划。相对集中的权限主要有:街巷占道审批、破路审批、管理监督。
民主评议政风行风工作开展以来,我们在区行评领导小组的领导和各位行评代表的指导下,立足行业职能,采取得力措施,统一思想,营造氛围,周密部署,聘请监督员。做到认识到位、组织到位、宣传到位、结合到位、监督到位。坚持边评边改,以评促改,以评促建,以评促管。通过全方位、多层次、有重点,征求到基层、服务对象、居民群众的意见和建议共72条。透过工作查作风、透过现象看本质、透过个性找共性,查找出了我们在政风行风建设中存在的突出问题,并进行了认真整改。下面,我代表区建设局汇报自查自纠和整改情况,请予评议。
一、存在问题
(一)依法行政不规范。一是收费不规范,具体体现在占道、破路审批中收费标准不一,随意性大;二是程序不便捷,手续较繁杂,不便民利民;三是执法不公正,查处违章中有些该拆的没拆、该罚的没罚。
(二)服务质量不优良。一是服务社会经济发展水平不高,村镇规划编制起步迟、进展慢,影响了城乡一体化进程;二是服务群众生活力度不够,涉及解决老百姓切身利益的问题向上争取不够,解决不力。三是为民服务的态度不优,机关部门有时不同程度地存在门难进、脸难看、话难听、事难办、人难找、处理投诉不及时。
(三)工作作风不踏实。一是对街巷长效管理机制研究不深,街巷管理仍处于“整治——回潮——再整治——再回潮”的恶性循环之中;二是对基层业务指导不够,遇到问题头疼医头、脚疼医脚,深入基层具体指导少。
(四)勤政为民不严格。一是办事效率不高,个别部门有时存在互踢“皮球”,遇到问题绕道走,办事拖拉;二是作风不严,工作标准不高等。
上述问题从主观方面深刻反思,一是在城乡建设与管理的指导思想上出现偏差。存在“四重四轻”现象,即,重建设轻管理,重审批轻监督,重处罚轻疏导,重城区轻乡镇。二是工作监管不力,协调机制不完善。对城市管理中出现的问题,监管不及时、报告不及时、处理不及时。三是制度建设上有缺陷。虽然建立了一些制度,但制度不完善、不科学,维护制度的权威性不够,有些制度写在纸上、挂在墙上,没有落实到行动上。四是人员整体素质不高,政策和法制观念不强,为民服务意识树立不牢。
二、已采取的整改措施
我们提出行评整改标准为两个“多少”:一是通过行评,建设系统的坏毛病、坏习惯、坏作风以及老百姓对我们的坏印象究竟改变了多少;二是通过行评,老百姓关心的城建城管焦点、热点、难点问题,我们究竟解决了多少。为了确保问题整改落实到位,我们重点突出了“四性”,即,在理想信念上突出坚定性,在工作作风上坚持务实性,在学习教育上把握超前性,在评议工作中增强批评性。切实做到“六个着力”,即,着力抓好班子建设,着力强化干部思想教育,着力提高干部自身素质,着力增强心系群众的责任感,着力实行目标管理责任制,着力提升居民群众的认同感和满意度。针对政风行风存在的问题,通过深层次分析,我们采取以下措施,认真进行了整改。
第一,加强街巷基础设施建设,进一步解决群众出行难。结合区政府今年承诺为民所办城建实事项目,积极争取市直部门支持,市、区两级投入资金112万元,完成了廖子河破损路面和人行道改造维修,对沿路违章进行了拆除、房屋进行了洗面整容。投入60余万元,先后完成了健康巷、长港路、豉湖路等社区周边市政基础设施配套建设和江汉社区女人街周边环境整治。投入100余万元,启动了江汉北路五中路段的改造。
第二,加强城乡环境综合整治,进一步优化人居环境。组织开展了城乡市容环境管理示范点创建活动,以创建示范街巷、示范社区为重点,有计划、分步骤地对占道经营、违法建筑等进行综合整治,今年先后拆除违法建筑2.8万余平方米。同时在乡镇场下达《违法行为停工通知》31份,依法拆除违法建筑物3000余平方米。如,9月27日,副市长吴方军在检查全市城管工作时,群众反映永红社区春风片区脏乱差问题。我们按照市、区领导要求,立即派人现场调查,制定方案,采取市区联手,组建27人的整治专班,于10月15日启动了该片区的整治工作。
第三,加强公开承诺诚信建设,优质高效解决群众投诉。对居民群众举报和投诉的问题限时办结,当日内到现场了解情况,能解决的及时解决,能协调的及时协调,一时难以办到的,24小时内主动上门予以答复。行评期间,我局解决居民投诉22起,维修、更换各类窨井103个(次),疏挖排水管网1700余米。如,8月20日,我们接到市行风热线转来的李女士信件,反映杨林堤路与红星路交汇处道路破损。我们派人上门及时与李女士进行联系,在一周时间内修复了破损路面,并将李女士请到现场,直至满意为止。9月3日,我们在文苑社区联系党建工作时,群众反映社区环境卫生较差。9月6日,我们利用双休日时间,组织全体机关干部到文苑社区清扫垃圾、清除杂草、清洗“牛皮癣”,并与有关部门联系,修建垃圾池2座。9月9日,我们接到群众反映,解放路与五一路交汇处有两段路面破损塌陷,影响行人和车辆通行安全。我局及时派人到现场勘查,制定方案,9月10日组织施工队伍进行维修,抢在9月14日中秋节前完成了维修任务。9月25日从《江汉商报》上得知,凤台坊小区24栋楼化粪池漫溢,我们立即派人到现场察看,会同街道城管所、所辖居委会进行协调,使问题得到圆满解决。
第四,加强和改进政务公开工作,进一步提高服务效率。我们在向社会公开服务承诺的基础上,将各项规章制度和行政审批许可上墙进行公示,积极推行政务公开,公开办事程序、办事时限、收费项目及标准;公开申办须知、办事流程、服务标准、投诉电话等,保证了行政执法的合法、公开、有效。对来接访者实行首问负责制,做到反映问题有人管、咨询业务有人答。
第五,加强制度建设,进一步转变干部作风。进一步建立健全了《目标管理考核和岗位责任制度》、《廉政建设制度》、《首问负责制度》、《举报投诉制度》、《考勤管理和请销假制度》、《工作责任追究制度》、《财务财产管理制度》等一系列规章制度,严格按制度办事,用制度管人。
三、下步打算
针对存在问题和产生原因,我们将进一步统一思想,端正态度,按照定问题、定领导、定措施、定时限、定专班的要求,使整改的问题做到有跟踪、有落实、有回访,真正让群众满意。
⒈加强学习,在提高服务本领上下功夫。着力打造学习型机关,以建立一支政治强、作风硬、守纪律、能战斗的干部队伍为目标,切实加强干部职工的教育管理,在实践中增长服务本领。
⒉创新机制,在强化制度建设上下功夫。坚持把健全管理和服务制度、发挥制度的约束规范作用体现在政风行风建设之中。进一步推行政务公开,接受群众监督;进一步简化审批程序,提高工作效率;进一步创新工作方式方法,提高服务水平。
⒊执行制度,在开展优质服务上下功夫。围绕“三服务”和效能建设,继续深入开展“让市民了解城建,让城建贴近市民”主题活动。按照“一张笑脸相迎、一声您好问候、一把椅子让座、一杯茶水暖心、一片诚心办事”的工作规范要求,认真接待做好来电、来信、来访、登门投诉、办理公务、政策咨询等工作,克服“门难进、脸难看、事难办”现象。
⒋强化监督,在确保工作落实上下功夫。狠抓群众反映问题的解决,狠抓民心工程建设,狠抓服务质量和管理水平的提高,狠抓源头治腐行为的规范,狠抓管理工作中失职问题的追究。全面整改由“一把手”负总责,分管领导为责任人,职能科室具体抓落实。做到凡是居民抱怨的,再难也要攻克;凡是居民期盼的,再小也不轻视;凡是居民认同的,再好也不止步。
各位领导、各位行评代表、同志们,在民主评议政风行风工作中,各位不辞辛劳地深入基层调查研究,为我们建设系统的行评工作做出了巨大贡献,借此机会,我代表建设系统全体干部职工对各位表示衷心的感谢和崇高的敬意!我们将以本次评议活动为动力,进一步增强工作责任感和使命感,以认真负责的态度、改革创新的精神、求真务实的作风,紧密联系单位实际,研究新情况,应对新挑战,拓展新领域,注入新活力,总结新经验,创造新业绩,促进新发展,确保政风行风评议工作真正取得实际效果,力争在科学发展上有新思路,在解决民生问题上有新成效,在体制机制改革创新上有新突破,在干部队伍建设上有新进步!
欢迎各位领导、各位行评代表对我局行评工作进行点评和批评,并诚恳接受各位代表的质询。
谢谢大家!
第6篇 财政所政风行风评议回头看自查自纠报告
财政所政风行风评议回头看自查自纠报告
本文作者:沈贤鹏 1566范文网原创投稿
擂鼓财政所政风行风评议“回头看”自查自纠报告
6月13日,我所组织召开了政风行风“回头看”自查自纠专题工作会议,传达和学习了县局工作会议精神,发动每个干部职工围绕工作作风、履职能力、依法行政、服务态度、工作效率、廉洁自律、服务发展等七方面开展自查自纠,力求找准问题,及时化解矛盾。自开展民主评议政风行风“回头看”工作以来,在局行评领导小组和各位行评代表的精心指导下,我所通过广泛宣传、全面发动、走访征求意见和建议等措施和途径,组织所干部职工认真排查本单位政风行风建设方面存在的问题,认真开展自查自纠,并取得一定成效。
一、开展民主评议政风行风自查自纠工作情况
我们立足本单位的工作职能,紧贴服务对象,围绕广大群众关注的热点难点问题,在征求意见、自查自纠上下功夫,为评议阶段和建章立制阶段打好基础。
1、认真宣传发动,统一思想认识。6月13日,我所组织召开了政风行风自查自纠“回头看”专题工作会议,传达和学习了县局政风行风“回头看”工作会议精神神,回顾了20xx年政风行风评议工作取得的成绩,达到的效果。在去年的基础上总结了这项工作的经验并发动每个干部职工围绕工作作风、履职能力、依法行政、服务态度、工作效率、廉洁自律、服务发展等七方面开展自查自纠,力求找准问题,及时化解矛盾。
2、加强领导,精心组织安排。㈠是及时成立领导小组。实行单位主要领导负责制,成立了由所长为组长,副所长为成员的政风行风“回头看”评议工作领导小组,领导小组下设办公室负责行风评议日常工作,从而确保政风行风评议工作有组织、有领导、健康序地进行。二是结合工作实际,研究制定了《擂鼓财政所行风工作“回头看”实施方案》,明确了开展政风行风评议活动的指导思想、自查内容及方法步骤,细化每个阶段和环节的工作,并落实了责任人。三是将政风行风评议自查自纠工作同深入学习实践科学发展观、扎实做好“三提”工作、改变工作作风和创建“五型机关”等文明创建活动有机地结起来,使之相互贯通、相互促进,进一步提高管理服务水平。
四、建立民情反映机制,多渠道听取群众呼声和要求,聘请村级监督员和在财政所悬挂群众意见箱,形成了覆盖面较广的群众监督体系。
3、拓宽渠道,广泛征求意见。一是发放《竹山县财政系统20xx年度民主评议政风行风“回头看”调查问卷》共计30份,分发给镇直机关各单位、广大干部群众,诚恳征求意见。二是按照包片包线的原则,对各村群众进行走访,广泛征求他们的意见,积极排查突出问题和矛盾。三是召开政风行风“回头看”征求意见座谈会。我们邀请了4位政风行风监督员参加了会议,会上大家畅所欲言,对我所在工作作风、履职能力和服务发展等方面提出了很多宝贵意见和合理化建议,对今后进一步加强财政系统政风行风建设和提升管理服务水平提出了明确要求。四是印发了《机关干部职工政风行风评议自查表》,要求每个干部职工结合自己的工作职责,对照“七查七看”的内容查找自身存在的问题。
4、及时梳理,认真落实责任。一是针对内部自查和外部走访发现的问题,进行分类排队,综合分析。二是按照“边查边改,边查边纠的”工作要求,我所行评办严格落实挂牌销号制度,实行人人有责,要求每一位驻点干部努力解决所辖区域的各项问题。
二、存在的问题
通过广泛征求意见和自查自评,我所在政风行风建设方面主要存在以下问题:
(一)关于工作作风方面
学习风气不浓,学习的热情不够。平常主要忙于应付日常工作,能够静下心来用于学习和思考问题的时间不多,对业务和政策的钻劲不够。所内有的同志还没有站在全局的高度去思考问题,大局观念不强,沟通协调不够。工作缺乏计划性,“头痛顾头、脚痛顾脚”,随意性较强,没有形成很好的合力。
(二)关于履职能力方面
协调解决复杂问题的能力不强,在解决实际问题时,工作方法比较单一,对相关的政策研究的不透,工作思路不够开阔、解决问题的方法也不够多,力度不够,碰到问题往往束手无策,没有积极主动地探索解决问题的方法。
(三)关于工作效率方面
工作效率不高,执行力有待加强。有些干部职工对履行自身工作职责方面缺乏时间观念和责任心,缺乏创新精神和奉献精神,对领导交办的任务不能按时、按质完成,致使整体工作效率不高。
(四)关于服务经济发展方面
虽然在服务乡镇建设,推动镇域经济发展方面我所做出了较大的贡献,但与上级部门的要求仍然存在一定的差距,与相关部门的沟通协调不够,造成有些工作进度不理想。
三、整改措施
针对上述四类问题,我们在分析原因的基础上,对每一类问题涉及到的具体事项都进行了挂牌登记,明确了督办人、责任人和销号时间,提出了初步的解决方案,具体思路和措施如下:
1、强化学习,加强队 伍能力作风建设。一方面要将开展民主评议政风行风“回头看”工作同深入学习实践科学发展观活动有机结合起来,加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高服务和保障发展的能力;另一方面要不断制定和完善学习计划,根据实际工作的需要,调整学习内容,及时、深入、系统地学习相关的政策、法律、法规,以提高队伍整体工作素质和服务水平。再一方面,加强所内工作人员业务知识的学习,鼓励同志们积极参加各种业务知识技能的学习和培训,以加强业务水平,更好的完成工作任务。
2、严格管理,突出行政效能建设。首先,加强效能建设,提高办事效率,规范办事程序,改进工作作风,及时解决人民群众关注和反映强烈的实际问题。二是加强制度建设,进一步修订和完善干部工作点评制度、工作督办制度和重点项目挂牌销号制度等各项制度,不断规范机关内部管理。三是加强廉政建设,要求干部职工牢固树立“廉洁从政、勤政为民”的意识,树立部门良好的干部形象。
3、分类排队,积极化解疑难问题。对经过自查自纠清理出来的疑难问题和待解决的问题,认真研究,分类化解,对符合政策、能解决的限时解决一批;对需要沟通协调才能解决的,及时会同相关单位协调解决一批;对需报请政府批准的,收集资料迅速上报一批;对不符合政策法规暂时不能解决的,在耐心向服务对象做好解释工作的同时备案一批。
4、积极服务,不断推进项目建设。积极配合乡镇做好谷竹高速公路的建设,协调配合镇党委政府“两叶一菜’的总体镇域经济发展规划,以及”柱房百公路城镇带“的建设,充分发挥财政所的工作职能,搞好各项资金的管理、检查监督。
5、理顺机制,加强基层财政所建设。加强与县局和镇政府的沟通和协调,落实各项预算,作好擂鼓政府的参谋,通过自查自纠,我所取得了一定成效,但有些问题可能还没有完全查摆出来,整改还不是很到位。今后,我们将继续努力查摆工作中存在的问题和不足,做到让群众满意,让行评代表满意,让领导满意。力争通过民主评议政风行风活动,内强素质,外塑形象,努力建设一只思想过硬、业务精通、精神面貌焕然一新的基层财政管理队伍。
擂鼓镇财政所
第7篇 政风行风评议自查自纠整改报告
自5月17日全市物价系统政风行风评议动员大会召开以后,我们组织认真学习了《荆门市物价局民主评议政风行风工作的实施方案》(荆价发[xx]38号文件),结合保持党员先进性教育活动和本职工作实际,通过认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,学习党和国家的路线、方针、政策和xx大、xx届三中、四中全会精神,学习有关物价工作方面的法律、法规和政策规定,对照“转变职能、服务发展的情况,改进作风,为民服务的情况,履行职责,依法行政的情况,严格管理,加强自身建设的情况,强化监督,确保工作任务落实的情况”等民主评议内容进行了认真的自查自纠,应该说对我们每个物价干部促动很大,按照政风行风评议自查自纠工作的主要内容(荆价发[xx]37号文件),针对我们平时工作中的薄弱环节,确实存在一些不尽人意的地方,离政风行风评议的高标准、严要求有一定的距离。具体讲主要表现在以下几方面:
1、在转变职能,服务发展上,思想观念缺乏超前意识和前瞻性,工作方式方法按步就班缺乏创新、协调解决价格矛盾的手段不太硬、调控价格总水平的措施需进一步加强,行政审批事项和简化审批程序有待进一步减少,为“兴工富市”服务的措施上要进一步细化具体。
2、在改进作风,为民服务方面,求真务实,身体力行“三个代表”有待加强,“三难”即门难进、脸难看、事难办问题还是有个别现象发生,“三乱”即乱收费、乱摊派、乱罚款还是时有出现,“不给好处不办事,给了好处乱办事”行为有待更进一步规范,互相推诿、敷衍塞责、漂浮拖拉现象应坚决杜绝。
3、在履行职责,依法行政和完成目标任务上,需要进一步提高依法行政、依法治价水平,完善工作机制,规范工作程序,建立工作制度,自觉接受社会各界监督,在为政府分忧,为民办实事,推行社会服务承诺,治理部门和行业不正之风方面应做出更突出成绩。
4、在严格管理,加强自身建设方面,全员整体素质有些欠缺,机关有些奖惩激励机制缺位,机关规章制度,工作目标责任制和工作纪律有待进一步抓落实。
产生上述这些原因和根源可以归纳为以下五个方面:一是学习上不够深入和全面;二是思想观念上缺乏树立科学发展观;三是人员综合业务素质不适应工作的要求;四是工作的方式方法上不能与时俱进;五是各个方面抓落实不够。
针对存在的这些问题和产生的根源及原因,我们一定要认真对待这次政风行风评议工作,积极参与。一是要提高认识;二是要端正态度;三是要认真整改;四是制定措施;五是要抓好落实;六是要达到目的。力争通过政风行风评议工作使我们为民服务的意识明显增强,工作作风明显改进,依法行政的能力明显提高,部门形象明显提升,确保我局政风行风建设取得优良成绩,行评综合测评满意度达到75%以上。为实现这一目标,我们重点做好以下几方面工作:
一、认真抓好学习,进一步夯实基础,提高工作人员的政治思想素质和业务工作本领。一是要自觉地学习学习马列著作、___思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,既要注意每天看报纸、电视新闻,又要精读通篇原文,理论联系实际的学习,并做好读书笔记;二是要认真地学习党和国家的一系列方针、政策和文件精神,始终与___保持高度一致;三是要全面系统的学习国家的法律、法规,提高依法行政、依法治价的本领;四是要学习好公务员电子政务实用操作教程以及价格成本、会计制度等业务知识,不断提高自己的工作能力和业务水准。做又红又专实践“三个代表”的有用人才。
第8篇 2023市运管处政风行风评议自查自纠工作报告
行评工作开展以来,荆门运管处坚持把自查自纠贯穿行评工作始终,边评边查,查纠并举,整体推进,以查促评,有力推动了行评工作深入开展。现将自查自纠阶段工作情况汇报如下:
一、 主要措施
1、加强领导,明确责任。为了将自查自纠工作落到实处,市处在行评工作领导小组分工的基础上,进一步落实领导责任,实行领导包行业,科室包单位,分管行评工作负责人抓督办的自查自纠工作责任机制。由领导按分管行业分块包干深入企业和基层,查找问题,剖析原因,形成了领导抓、群众评、全员互查的工作格局。
2、开门纳谏,自查自纠。为切实找准道路运输管理工作和政风行风建设方面存在的不足,全市运管单位通过召开座谈会、发放征求意见表、上门听取意见、开通行风热线、设立政风行风信箱、走访企业和明查暗访、发动干部职工自查自摆自评、开展网上行风意见反映等方式,从“依法行政、执政为民”、“行政效能和执行力建设”、“反腐__建设”、“公开透明和优化服务环境”以及“队伍建设”等五个方面,广泛向服务对象、市民群众以及人大代表、政协委员等社会各界人士征求意见和建议,并开通了行评工作监督电话和电子邮箱。在自查自纠阶段,共召开企业负责人、服务对象座谈会10次,召开行评监督员座谈会2次,领导带队深入企业和基层上门征求意见20次,向社会发放《荆门市运管系统政风行风建设征求意见表》近500份。
3、突出重点,查改结合。在自查自纠工作中,我们始终坚持四个原则,即坚持自下而上查摆,谁主管谁负责的原则;坚持群众帮查与自查相结合的原则;坚持突出重点,以改促评的原则,对群众反映的突出问题立即组织整改,以点带面,整体推进,确保行评工作深入开展。如针对广大市民反映较多的荆门城区“黑车多”的问题,市处将此列为自查整改的重中之重,整合全市执法力量采取综合整治和专项治理相结合的方式,对火车站、汽车站、居民小区、城乡结合部等重点区域实施重点监管,严厉打击扰乱客运市场秩序的各类“黑车”经营行为。5月份以来,查扣非法营运车辆30余台,对非法经营者起到了有力的震慑作用。
二、自查的问题及征求的意见建议
通过自查互评,上门走访、开座谈会、发放征求意见表等形式,收集到相关意见和建议,经过梳理,归纳为4大项18条。
(一)客货运输管理(5条)
1、加大市场监管力度。①严厉打击客运车辆乱停乱靠、站外揽客等违章行为,切实规范市场秩序;②加强过境车辆管理。重点是杨家桥和胡集客运线过境车辆(襄樊等线)带客现象较突出。③加强农村客运面包车载客进城管理。④加大旅游客车特别是外籍旅游客车监管力度。
2、适当增加运力。①营运车辆报废更新时适当考虑增加座位。②能否考虑荆马线适当增加运力。
3、加强客运站规范经营和自身建设。①提高客运站服务水平,把客运站打造成服务群众的优质窗口。②建议给相关线路的县际班车办理火车站进站证,让其合法进站经营。
4、加强对gps运营商管理。提高gps运营服务质量和效率。gps收费能否考虑降低标准或不收费。
5、指导和支持客运企业发展。公路客运市场面临其他交通运输行业冲击,希望管理部门能借鉴和吸收其他先进的管理模式,提高公路客运市场占有率。
(二)出租汽车客运管理(4条)
1、加大市场监管,规范行政执法。①加大“黑车”打击力度;②严厉打击不打表、拼客、拒载等违法违章经营行为。③推进行政执法公示制。如运管执法人员利用摄像取证的方式,拍摄出租汽车营运中不使用计价器等违章行为,应予以公示,增加执法透明度。
2、推进运价结构调整工作。
3、做好出租车年审协调工作。城区目前有极少数出租汽车因未进行综合性能检测而未能通过年审,应积极与物价等部门联系,尽快拿出解决方案。
4、强化出租车从业人员培训。①完善出租车驾驶员培训签章制度,杜绝签章不签章一个样;②加强出租车驾驶员教育,提高从业人员整体素质。
(三)维修检测与驾培行业(5条)
1、加强维修市场规范管理。①对城区及掇刀辖区的小规模的修理厂进行规范管理,该取缔的坚决取缔。②五三辖区有一、二类维修企业,但是五三的大货车基本上都跑到钟祥修车,维修业存在乱、散、不规范的问题。
2、加大对维修行业指导。对维修企业的管理方法、专业技术、安全生产等方面的加大指导工作力度,多开展维修技术比武之类的活动。
3、建议增加质检证的考试次数。
4、加大“黑教练车”、“黑教练员”的打击力度,杜绝异地培训行为。
5、建议运管处对驾校培训记录签章进行区域签章。
(四)作风建设和共性问题(4条)
1、充分发挥“窗口”服务功能。①道路运输证年审目前为每周一、二、四上午,时间过短,建议延长时间或保证随到随检,方便群众办事。②建议考虑把稽查、上岗证培训等业务和运政服务大厅设在一起办公。
2、进一步规范行政执法行为。以罚代管,以罚代纠、行政处罚中自由裁量权弹性过大等现象不同程度存在。要切实做到严格执法,热情服务,依法行政,公正执法。
3、进一步加大政务公开。简化办事程序,完善办事流程,提高办事效率,确保办事公开透明。
4、进一步转变工作作风。增强服务意识,加强行政管理执行能力,帮助、指导企业健康发展,为企业排忧解难,切实指导道路运输企业提升管理水平;多深入一线,通过暗访的形式听取意见,及时查处投诉案件。
三、整改思路
我们将按照行评工作实施方案总体部署和要求,边查边改,边评边改,进一步制定措施,落实整改到位,确保全市运管系统政风行风建设步入一个新台阶。
1、严格依法行政,推进道路运政执法规范化建设。一是要全面推行“一个窗口对外”行政服务模式;推行行政处罚“三分离”运行机制,做到严格执法、文明执法、规范执法;推行阳光执法,实行道路运输行政许可和行政处罚公开化,形成信息公开、程序规范、便民高效、监督完善的服务模式。二是要切实增强依法行政意识。牢固树立正确的执法理念,真正明确执法就是服务,执法就是维护人民群众利益的执法理念。坚决纠正执法就是管人、执法就是罚款、执法就是“创收”、执法就是“完成指标”等错误认识,进一步提高运政执法人员对法律法规的理解和执行力。三是进一步规范行政许可行为。道路运输行政许可与人民群众的利益息息相关,也是社会关注的焦点。广大运政执法人员要学好法律法规,提高行政许可的能力,严格执行规范许可程序,切实规范许可行为,实现高效便民,减少环节、简化程序、提高效率、方便群众,确保交通运输法律、法规、规章得到正确实施。
2、坚持民生为本,着力解决人民群众反映的热点和难点问题。一是要增强民本意识。坚持一线工作法,重心下移,深入基层,查实情、办实事、求实效,要坚持以人为本,着眼“为谁执法、怎样执法”这一根本问题,牢固树立民本理念。二是努力解决人民群众反映强烈的民生问题。高度重视人民群众反映的热点、焦点问题,努力化解影响道路运输事业改革发展的不稳定因素,切实维护道路运输市场经营秩序。认真开展道路运输“五大”专项行动,进一步落实道路运输安全管理的“一岗双责”和道路运输企业的安全生产主体责任,切实解决影响道路运输行业安全生产的突出问题,坚决遏制和有效防范重特大事故发生,促进全市道路运输安全生产形势的持续稳定好转。以文明创建活动为载体,努力提升窗口形象,在荆门城区出租汽车客运行业扎实开展“七大活动”,即“从业人员法律法规知识大培训、大比武活动”、“文明礼仪知识大培训、大教育活动”、“出租汽车客运行业法律法规知识大宣传活动”、“出租汽车客运行业好人好事、先进典型大宣传活动”、“出租汽车经营行为和服务质量大评比活动”、“打击非法营运活动”、“评先表优活动”等。通过这些活动的开展,切实提升从业人员的服务质量和水平。三是继续加大“打非治违”力度,维护合法经营,营造良好运输市场环境。四是进一步加快综合运输体系建设。积极探索城乡公交一体化有效途径,有效推进城市公交、公路班线和农村客运的“零换乘”和货运“无缝衔接”,充分发挥交通运输系统的整体效率与效益,提升公共交通服务能力和水平,为人民群众提供更优质、便捷的出行条件。