第1篇 商贸实习报告
一、实习公司简介
(一)马来西亚金狮集团
马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团,近十年来发展迅速,成为跨国集团之一,组织健全,资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。集团属下百盛为马来西亚百货公司最大的连锁机构。
(二)成都桂湖摩尔商贸有限公司简介
成都桂湖摩尔商贸有限公司(以下简称‘桂湖摩尔’)是成都桂湖置业有限公司与成都摩尔百盛合作的商业零售企业。目前桂湖摩尔新都总店共有员工700多人,营业面积达13000㎡,由百货和超市两馆组成。公司于xx年7月26日开业以来,秉承“厚德诚信、全心投入、团队力量、客户价值”之企业理念,通过卓有成效的专业化经营,为消费者提供“如您所愿”的商品和服务。
公司倡导理性消费、引领时尚潮流。以科学的经营理念和模式稳健拓展市场稳定客源,在营业额和公司效益节节攀升之际更注重用高品质的商品和服务回馈社会,让利消费者。
成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自xx年成立以来,已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货+超市”的综合卖场。总面积超过18万㎡,年营业额达16亿元以上,在成都市及四川省商业零售企业中位居前茅,其独特的经营模式也为业界及消费者所认同。
1、业务范围:销售日用百货、五金交电、针纺织品、服装鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用电器、办公用品、体育用品、工艺品、计算机及配件、通讯器材(不含电发射设备)、家具等
2、经营理念:
1)厚德诚信
专业道德:公私分明,爱护公司财产,保护公司机密及公司利益;
守纪踏实:遵守公司各项规章制度,言行一致,脚踏实地认真做好自己的本职工作;
诚心耐心:待人以诚,建立相互信任的长期关系,处事以诚,力争达到预定的目标。
2)全心投入
全力以赴:主动积极,全心全意投入工作,发扬敬业精神;
忠心负责:尽忠职守,为了完成工作任务,牺牲小我成就大我;
精益求精:持续不断地寻求改善,克服工作瓶颈,提高工作效率和质量。
3、团队力量
1)积极主动:对人对事持积极乐观的态度,能正面影响他人,发挥部门或单位的团队精神;
2)群策群力:善于合作共事,能与不同的人配合,一起完成工作目标;
3)团队协调:充分明白自己及与其它部门之间协作时的角色,并能协调同事及部门之间的关系。通过良好的团结协作,充分发挥团体力量。
4、客户价值
1)顾客至上:永远视顾客的需求及满意为工作之最终目标;
2)质量意识:推行全面品质管理,以优质的产品和周到的服务,满足企业内外顾客的需求和期望;
3)亲切友善:对内对外谦恭有礼,知所进退,树立良好的企业形象。
5、使命与目标:
1)使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿”的服务;
2)使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业;
3)使“桂湖摩尔”成为员工施展才华和乐于献身的理想公司;
4)使“桂湖摩尔”成为合作对象的最佳商业伙伴;
5)使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报;
6)使“桂湖摩尔”为社会经济和发展做出更大的贡献。
二、实习主要工作任务:
通过有关人士的实习报告,我们了解到公司的一些基本情况,就公司的物资采购、内部管理、业务营销提出自己的各种方案。
三、实习感想:
(一)物资采购,桂湖摩尔这样的大公司,销售量较大,营业额教高,分公司较多,采用中央采购的方式,大量统一进货,再安需分配下去,大大降低了成本,增加了竞争力。
(二)公司管理
1、财务管理:
天下乱则计先乱,天下治则计先志,财务管理始终是一个企业中的大事,现代企业基本上使用复式记帐法,增加了帐务清晰性,明了性,也更便于查帐。
2、员工管理:
如果说顾客是上帝,那么公司员工则的上帝的近臣,是一品大臣啊!这些大臣的能力以及服务直接影响着营业额,管理上要想成为销售的强大后盾,必先管好人。古代君主有仁义臣服天下,很有借鉴意义。如何施加仁义于员工,让他们乐于贡献?锦上添花不如雪中送炭,以情动人,善于利用人性的感动。
3、顾客管理:以12字方针“价格低廉,质量至上,服务热情”去开发新顾客,联老顾客。
(三)商品营销
常规营销:和顾客管理理念相似,以服务,质量,价格赢得顾客。
营销活动:在适当的节日里,搞一些实际的促销活动。一方面可刺激消费,经济学有一原理叫人们会对刺激做出反映,当价格很底,或者优惠很高时,人们甚至买下自己不喜欢的东西;另一方面,公司以价格低廉赢得了新顾客,在销售商品的同时也推销出了自己---提高公司声誉,增加顾客的信任度。
(四)业务范围
货不多不买钱,多不仅指数量多,还指种类多,百货公司商品一定要细、全、齐。
五、注意问题
(一)服务员的笑容,是吸引顾客的一朵鲜花。
一张笑脸象一个太阳,可以照出一片晴朗的天空,顾客在进入一个商场后,如果的服务员耐心的面带微笑的去介绍即使想买的商品也会支持一下服务员的工作。一个会笑的女人的命运始终不会差,会笑的女服务员更能提高顾客的购买欲望。
(二)物品摆放
方便顾客,才会赢得顾客的青睐,尽可能把同类物品或相似物品摆放在一起,并在显著位置表明出是什么物品的类别,便于“上帝”挑选,
(三)注意新物品的开发
“创业型”的物品,在和名牌商品质量同等的情况下,购进的价格要低的多,在销售的时候,如果服务员介绍的好,完全可以和同等质量的名牌商品同等出售,这个当中赚钱较多,但是对推销员的要求也较高。我建议需要挑选一些有实力的服务人员来专业的负责这一块。
(四)同种物品,比服务
同种物品中,售后服务一定要跟上,可以定期打电话问候使用情况,以及遇到问题,主动打电话更容易让顾客感动,记住我们的公司。
总结
通过这次实习报告,我开始注意观察商业,思考商业,商场的每一种布局都有他独特的含义,每一种风格也会吸引不同的消费人群。
这次报告中,我了解到,不同的商店,适合不同的环境,象食杂店,他一般辐射半径在300米左右等特点。这个在以后确定商场位置很有作用。
会赚钱首先会花钱,赚钱和花钱的都要知道那些是值得花钱的地方,做为商家,知道消费者那里值得花钱,就把资本往那里投资。做为我们这样的消费群体,在花钱的过程中,也要换个角度想,以备用。
致谢
感谢成都桂湖摩尔商贸有限公司副总经理等老师,不顾炎热夏日为我们做实习报告,他们用实例说明问题,用经验开发我们的商业意识,在此深表感谢。
第2篇 商贸局长实习报告
------公司是一家专营日用品的公司,起初我对公司并没有太多的了解。初到公司的前几天主要是进行一些培训,以加深我们对公司的认同感和归属感。培训人员发给了我们一些小册子和一些杂志一类的东西,里面有关于公司的详细介绍,主营业务以及未来发展计划等等。我们只是稍微看了一下,接下来就是培训员对我们进行的岗前培训了。她只是略微提了一下公司宣传册的内容,让我们回去以后慢慢看。
主任、各位副主任、秘书长、各位委员:
我自2023年3月市十二届人大常委会第二十八次会议上通过,任命为市商业贸易发展局局长。任职两年多来,在市委、市政府的领导下,在市人大常委会的监督下,认真贯彻党的路线、方针和政策,自觉学习和践行“三个代表”重要思想,带领局党委一班人以“扩大开放、与时俱进、求真务实、争创一流”的工作作风,着眼于努力扩大对外贸易,着力招商引资,积极拓展外经业务,积极稳妥推进企业改制,全力维护系统稳定,努力强化干部队伍,切实履行职责,为全市的“三外”工作和经济发展做了一些应做的工作。现将履职情况汇报如下,请予评议。
一、坚持勤奋务实,力争工作上台阶
在连接元件过程中,由于事先没有计划好元件之间的连接,导致接线在电路板上长距离绕行,既浪费了材料,又使电路板面显得凌乱。但值得欣慰的是,我连接的线路的接线头达到了老师讲解时提出的“似露非露”的标准。在这个实习环节中,我明白了细心的重要性。同时也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。
实习目的:熟悉了外贸业务的工作流程及办公环境,尤其是单证的制作与跟单事宜,以及外贸公司的组织机构职能,为我今后真正踏入工作岗位积累一定的实践经验。
(一)对外贸易两年实现翻番目标。2023年我市自营进出口总额为1308万美元,2023年,我市进出口总额达3650万美元,两年增长179%,高出全省144%,高出全国111%,绝对值两年超过了自93年外贸体制改革以来10年的总和,由2023年全省第13位上升到2023年全省第10位。2023年、2023年增幅分别在全省排名第二位和第三位。今年1~8月,我市实现进出口总额3311万美元,其中出口2906万美元,同比增长83%,增幅仍在全省排名第三。
(二)招商引资成倍增长。2023年我市共引进招商引资项目107个,其中外资项目8个,内资项目99个,2022、2023年两年共引进招商引资项目357个,年均增长115%,其中外资项目45个,内资项目312个。2023年共引进区域外资金5.5亿元(其中外资2867万美元,内资3.2亿元),2023年、2023年分别引进区域外资金10.3亿元(其中外资3509万美元,内资7.43亿元)、21.94亿元(其中外资4229万美元,内资18.5亿元),连续两年实现了一年翻一番的目标,今年1~8月,全市共引进招商引资项目219个,到位资金28.32亿元,同比增长99%。
(三)外经工作实现新的突破。两年来,对外劳务合作328人,年均增长112%,新办境外企业2家,2023年年底境外营业额达2060万元,争取外援项目1个,受援项目1个,到位资金38万元,2023年1~8月,向国外输出劳务220人,同比增长83%,境外企业营业额2120万元,同比增长90%,并申报受援项目2个,正在争取落实之中。
(四)企业改制积极稳妥。我市共有外贸企业18家(其中中央省属企业1家,市直外贸企业17家),12家企业属三无企业。近年来我们根据市委、市政府的要求,积极稳妥推进企业改制,截至目前为止,6家企业已全面进入实质性的改制阶段,外贸裘皮厂职工安置已基本完成,外运公司、进出口公司通过公开拍卖、资产置换,目前已经入职工安置阶段,储运、粮油、包装公司已签订意向性收购协议,其中粮油、包装公司已进入法定破产程序。
(五)系统大局稳定。我市外贸系统共有职工1731人,其中在岗人员仅只有104人,下岗人员1246人,离退休人员381人,军转干部89人,大部分企业10年前都已经停摆关闭,维稳任务十分繁重。任职以来,我与党委一班人以维护稳定,保一方平安,责任重于泰山为己任,切实维护大局稳定。一是加强了对企业干部职工的思想政治工作,坚持定期和不定期到企业现场办公,了解职工的思想稳定情况,帮助解决了一些实际问题。二是全面建立了维稳责任制和机关干部挂点联系制度,每位领导和科室都负责一家企业和几个重点对象的维稳工作。三是建立了稳定工作值周制度和敏感时期、节假日的值班制度,做到领导班子成员轮流值周接待上访人员,节假日期间由局领导带领机关人员轮流值班。四是制定了处理重大维稳事件的预案,劝阻、接访工作确定了专人。五是成立了专门的维稳帮扶工程,全系统50名特困企业职工由局领导和机关干部负责联系帮扶工作,共捐助资金15000余元,帮助特困企业职工解决生活困难问题。两年多来,我局系统大局稳定,做到了全系统无集体上访事件,无安全事故,无重大闹事事件,多次受到了市委、市政府领导的好评和表扬。
再次我也要真诚的感谢我的指导老师和同学生们,关心和支持我的的学校领导才能使我的这次实习任务得以顺利的完成,并且让我学到了如何作好一名人民教师。
(六)对口支援成效显著。近两年来,按照省政府的部署和市委市政府的安排,承担着常德石门县雁池乡、易家渡镇的对口支援任务。在市委、市人大、市政府领导的高度重视下,千方百计筹措各方资金50万元,支持石门县雁池乡和易家渡镇的水利建设、乡村道路建设和中小学危房改造,硬化渠道一公里,完成中小学校舍改造任务一所,修缮面积1200平方米,得到了省政府的高度肯定和表扬。
(七)干部作风明显加强。任职以来,我带领党委
一班人狠抓干部作风建设,不断提高干部自身素质,努力增强领导班子的凝聚力、战斗力和创造力,一方面主动积极抓干部的学习,提高干部自身素质和自我约束能力,另一方面狠抓制度建设。制订和完善各项规章制度,以制度来约束干部的工作行为,制订了机关干部科室年度工作目标考核制等规章制度共56章、256条,并严格的按制度实施,奖罚兑现,规范了机关干部的行为,改善了干部的作风。同时对机关干部作风存在的问题,采取不同的形式主动找干部谈心,指出问题和会议讲评与定期通报等多种办法和措施。极大地增强了局党委班子的团结协调,也充分调动了机关干部工作积极性。
xx同志综合素质较好,业务能力较强,政治表现良好,法纪观念充实,服从安排听指挥,与同事友好相处,短短实习工作期间,能够做到爱岗敬业,认真负责,相信会在今后的工作中取得出色的成绩。希望xx同志继续积极参加各种社会活动,不断总结提高,为毕业后投身祖国建设打下扎实基础。
二、坚定理想信念,认真履行工作职责
(一)坚持学习,理想信念坚定。任职以来,本人坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实市第八次党代会及市第十三届人民代表大会会议精神,工作之余常挤出时间,坚持政策、法律法规及业务学习,尽管工作繁忙,但时刻没有忘记党性修养和法律法规的学习。一是坚持政治理论学习,牢记根本宗旨。认真学习了马列主义基本原理和党的基本路线、方针、政策。通过学习,更加牢固树立为人民服务的宗旨观念,理想信念更加坚定,责任发展意识更加紧迫,组织观念、纪律观念更加增强。二是坚持学习法律法规,依法行政。除一年一度参加普法集中学习外,坚持挤时间学习法律法规。3年来我先后自学了宪法及其修正案、对外贸易法、wto国际惯例、外商投资条例、公务员行为准则、国家赔偿法、公司法、破产法、行政许可法、人大代表法、选举法、地方组织法等一系列法律法规。通过学习,本人的法制观念、人大意识不断加强,依法行政水平和自身素质不断提高。
(二)服从领导,自觉接受人大监督。任职以来,本人与局党委一班人在工作上,一是能坚决服从市委、市政府的领导,听从指挥,服从安排,不折不扣地完成市委、市政府交办的各项任务,从未打过折扣。二是认真办理人大代表建议、批评和意见。3年来共承办市人大代表建议、批评和意见21件,每件建议、批评案的办理我都能站在讲政治的高度,组织专门力量认真办理,并广泛征求意见,及时答复代表,在21条建议、批评案中,事关我局的17件,办结率、满意率、走访率均达100%,有4件属于需多家合办的,我主动与相关部门协调,寻找解决问题的方案,尽管有些建议因条件不成熟短期内无法解决,但代表们对答复相当满意。三是自觉接受人大的监督。本人具有较强的人大意识,对人大的决议坚决贯彻执行,凡人大召开的会议,需要列席的本人从未迟到、缺席,并坚持重大问题及时向市人大领导请示报告。如外经贸年度发展计划、季度工作的完成情况、各项经贸活动的组织安排、企业改制中的重大问题等重大事项能及时向市人大及分管的领导和相关专门委员会报告,重大招商活动、全市性的“三外”工作督查主动邀请市人大领导参与。
(三)思路清晰,尽职尽责当好参谋。上任伊始,我带领党委一班人深入调查研究,认真学习了兄弟地市的工作经验,提出了“自我加压,提速发展,一年一大步,三年翻两番”的工作目标和围绕以扩大开放为主线,瞄准招商引资、对外贸易绝对量三年进入全省第二梯队,增长速度进入全省第一梯队两个目标,突出以招商引资、企业改制、维护稳定三个工作重点,以抓好搭建经贸活动平台、强化招商项目基础、改进招商方式、强化干部队伍建设四项工作,以内树形象、外强素质,努力培养一支政治可靠、纪律严明、作风优良、业务精通的对外经贸队伍为保证的工作思路。通过近两年半时间实践证明,工作思路是切合我市外经贸实际情况的,目标也是切实可行、通过努力完全可以实现的。在当好参谋方面,一是主动向领导提出一些合理化的建议。3年来我与党委一班人主动向市委、市政府领导就如何加快发展全市外向型经济提出各种建议和意见56条,其中,推行招商引资目标管理责任制,建立招商项目、客户动态库,实行重大招商项目追踪督查,定期通报制,建立和开辟xx招商网站,外经贸部门应从单纯的抓外贸企业到抓企业外贸工作重点的转移,扩大出口建立对外贸易发展基金,改善投资环境的十条措施等建议都得到了市委、市政府领导的认可。两年半来,由我局起草,市委、市政府签发的外向型经济工作有关政策性的文件35个,对全市的外向型经济发展提供了政策性的支持。二是全面实施“出路战略”工程,致力营造领导带动,部门联动,企业主动,社会推动的大外经贸的格局。近年来,为改善投资环境、营造全民招商氛围,我与局党委一班人对外来投资者全面实施“七个一”的服务工程,认真督促落实“三挂钩”的招商目标责任制,同时加强对县(市、区)外向型经济工作年度考核,有力地促进了全市外向型经济工作的发展。
(四)以身作则,当好
班长。一是以身作则,严格要求。在工作上,我从不回避矛盾,不推卸责任,敢挑重担,对一些重点难点,主动承担,从不推诿。在坚持各项制度上,模范带头,坚持原则,秉公办事,凡要求下面做到的,自己首先做到。在联系的外贸企业中,我选择职工最多、矛盾最突出的企业作为联系点。在负责企业军转干部稳定工作中,我负责主要人员的劝阻和疏导。在量化我局招商引资任务中,我的任务最重。二是真诚待人,团结同志。无论是对待班子成员还是对待下属同事,总是坦诚相见,真诚待人,经常开展批评与自我批评,做到该提醒的提醒,该批评的批评,该制止的就坚决制止。对班子成员中存在的问题,总是单刀直入,直言不讳,尽管在工作上对同事们要求较严,但都能和睦相处。三是积极开展创“团结协调,开拓进取,作风过硬,合格满意”的班子建设。坚持党委班子每季的民主生活会议和个别的交心通气等多种方式,促进班子成员的相互理解和思想沟通,同时积极引导班子成员,大事讲原则,小事讲风格,会上可以各抒己见,会后必须高度一致,确保政令畅通。四是坚持党委集体领导下的分工负责制。几年来,凡涉及机构改革、干部奖惩、评先评优、人事变动、公务员的招考、年度工作目标、工作措施、重大工作的 心底无私天地宽。作为一名党培养多年的干部,我只有一心为民的义务,没有半点谋取私利的权力。古人云:“己不正岂能正人”。我是这样想的,也是这样做的。我作为一班之长,更应在律己问题上从严要求自己,起好表率作用。任职期间,本人时刻用焦裕禄、孔繁森、郑培民等榜样的力量激励自己,以陈希同、王宝森、胡长清等犯罪案例警示自己。坚持原则,秉公办事,不徇私情,无私无畏,从未利用手中的权力为自己的子女谋取任何私利,从未因职务之便收取过任何礼金红包,从未参加过不正当的娱乐消费,到省里为单位办事,看望领导,除带点家乡腊肉、猪血丸子、葡萄、梨子外,从未送过红包、礼金。在外地招商,从未住过高档宾馆。在处理黄家山工地遗留问题、粮油、储运、包装捆绑改制,外运、裘皮、进出口公司的拍卖程序上,以及在对外贸易的一些经济纠纷调处仲裁问题上和招商引资的外事活动中未出现任何违法违纪的行政行为,我个人也无任何违法违纪的不良现象。回顾自己的廉政建设情况,我坚持吃苦在前,享乐在后,不忘根本。过好了金钱、权力、美色关。坚持以“清清白白为官,堂堂正正做人,坦坦荡荡处事”为座右铭。尽管爱人及弟妹四人全部下岗,但从未为他们的工作向组织讲过好话求过情,就连他们想到外来投资企业打点工,本人也是坚决反对。参加工作二十余年,上有70余岁、年老体弱的父母,下有正在读书的小孩,还住在只有几十平方米的住房,经济压力也大,但觉得过得很安逸,真正体会到了平平淡淡才是真的哲理。主任、各位副主任、秘书长、各位委员,由于组织对我的关心和培养,加之自己的主观努力,任职以来,我做了自己应该做的一些工作,也得到了各级领导的充分肯定。2023年、2023年连续两年被省人民政府评为内联引资、利用外资和出口创汇先进单位,并受到了省人民政府的嘉奖。2023年,市委市政府授予我局双文明建设先进单位,优质服务窗口单位。2023年我局又被市委、市政府授予接待工作、档案管理、外宣工作、双联工作及送温暖行动、城镇爱国卫生运动先进单位。我本人2023年被评为全省内联引资先进组织者,全市敬老好领导,2023年被评为全省内联引资先进工作者,2023年、2023年连续2年受市政府的嘉奖。这些成绩的取得,主要是市委、市政府的正确领导、科学决策的结果,是市人大常委会监督支持的结果,是市直各部门、各县市区通力配合、大力支持的结果,是全局上下精诚团结,务实工作的结果。在此,我表示深深的谢意。
实习报告为何物?并不陌生,在高中期间就有要求。治学不敢高谈,且谈谈做事——实习报告这件事。实习报告想要达到什么目的,无非是总结过往、展望未来,但用的方式不可谓不简单粗暴,感觉沦落到连运动会的提前稿件都不如的地步。诸如此类,其实是通病,最高层只要一个结果,中间环节都是空的,能出来什么好东西吗——没有相应的制度也好规章也罢,办事完全看心情,努力不努力一个样,酱油不酱油无所谓,何必找罪让自已受呢?
在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量。
四、勤省自身,找出差距
勤省自身知不足。任职以来,虽然做了一些工作,但离党和人民的要求还相差很远,离市委、市人大、市政府的要求还相差很远,自己的身上确实还存在许多不足,工作上也还存在不少问题。主要是:一是个性太强,性格过于直爽,批评指责下属过多,鼓励表扬太少。二是工作上有时表现太性急,欲速则不达,部分干部有时跟不上自己的节奏就表现出急躁、烦闷的情绪,甚至责备别人,缺乏动之以情,晓之以理。三是对干部要求太严,制度、作风建设抓得太紧,工作上的事情交办得多,督查得多,对干部的思想交流沟通得少,在规范干部行为上班纪律要求太严,机关的部分干部难以适应,特别是双休日和晚上牺牲了不少干部的休息时间,自己负有主要责任。四是学习上还是抓得不紧,存在以干代学的现象,对专业性政策法规和业务知识,缺乏系统全面地学习。五是下基层、调查研究时间太少,忙于一些日常性的事务工作较多。六是在廉政建设上,也还有欠缺的地方,有时也动用了公车,到农村看望父母。七是外贸企业中职工困难较多,缺乏有效的解困手段。
在三周的实习期间里,每次双休日公司都会组织我们实习生与员工之间打篮球比赛,还有一些其他活动,如信任背摔等,以培养我们的团队合作能力,和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小测试、考试、讲座、讨论会等活动,用来解答我们在公司实习期间遇到的问题。
五、百尺竿头,更进一步
在今后的工作中,我将在思想上牢固宗旨,坚定信念,求“深”求“坚”;在工作上勤奋拼搏,求“实”求“新”;在律己上,廉洁奉公,求“严”求“正”。并着力在以下几个方面进一步加强,一是进一步加强学习。不断提高自身综合素质和行政能力。二是进一步增强人大意识。凡人大做出的各项决议决定,将不折不扣地执行。凡人大代表所提出的建议、批评,将认真的研究落实,自觉接受市人大常委会的监督。每年主动邀请市人大常委会、人大代表视察检查指导工作,听取意见,以改进自己的工作,同时对全局性的重大工作及时向市人大常委会报告,请求支持。三是加强个性修养。经常自我反省和剖析自己,多一点换位思考,进一步改进工作方法,提高行政艺术,批评同志尽可能注意方法,多帮助,多沟通,更好地调动广大干部职工的工作积极性。四是进一步牢固宗旨。加强党性锻炼,保持公仆本色,更好地践行“三个代表”重要思想,想群众之所想,急群众之所急,真正做到情为民所系,利为民所谋,立党为公,执政为民。想方设法为企业为职工多办一些实事,多解决一些实际问题。五是进一步注重调查研究,多深入基层,深入群众,掌握情况,发现问题,洞悉规律,科学决策。六是坚定信心,扎实工作,进一步完善“三外”工作的目标责任制。加大工作力度,强化基础工作,优化干部队伍,虚心接受本次会议各位组成成员提出的批评和意见,认真反省自己,改正缺点和不足,不辜负在座的各位领导、各位委员和各位代表的希望。在今后的工作中,本人将进一步在思想上从严要求,工作上以身作则,律己上起表率带头作用,用高标准、严要求来衡量自己,带领党委一班人与广大外经贸干部一道求真务实,与时俱进,开拓进取,拧成一股绳,自我加压,奋力拼搏,为扩大我市对外开放,发展外向型经济做出更大的努力.
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
第3篇 珠宝商贸实习报告
珠宝商贸实习报告
读了两年半的珠宝专业,然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几,在宝玉石鉴定和估价周围摸索,在大一暑假我也去市场调查过,但由于当时所学知识涉及本专业知识不多,所看到的东西与本专业根本就很难联系起来,要我心里面对于本专业一直很茫然。
我们都想知道生龙活虎的玉石石怎么雕刻出来的?宝玉石目前的市场价格是怎样的?为什么同一块玉石料雕出来的雕件价格相差这么多?低档宝石中水晶的优劣与目前的地域差价是多少?带着这些问题我们参加了这次认识实习。本次实习由李立平老师和王雅玫老师带领,30多个同学参加了本次的实习。7日至12日分别参观了广东省揭阳市阳美玉器批发市场、汕尾海丰县的可塘珠宝批发市场、广州市的荔湾宝石批发中心、平洲的玉器街了解了一些宝石加工的生产情况,与本专业有关的各种知识等等。第一次亲身感受了所学知识与实际的应用。这次实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅,在短短的一个星期中让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发!
一、实习市场
第一站有中国玉都之称的揭阳市阳美玉石市场
揭阳市的翡翠批发市场是我们实习的第一站,这是响有“亚洲玉都”、“中国玉都“之称的玉石珠宝市场。位于粤东揭阳市区边缘的阳美村,距广州、平洲、四会都在400公里以上,是规模较少的一个。但专营高档的、的玉器,a货占了绝大多数,但也有极少量的b货,成品和坯料基本相当,因此也吸引不少买家,当地人乱开价的现象很能普遍,通常只值一、两万元的货,开价几十万,过百万是极为普遍,炒卖也相当普遍。阳美村是玉器专业村,村里几乎家家户户都经营玉器,整个市场规模宏大、配套设施齐全,产品款式丰富,是目前亚洲规模,档次的玉器翡翠加工基地和贸易市场。
第二站广东的水晶珠宝批发市场——-海丰县可塘珠宝批发市场
新近在广东可塘应运而生。可塘珠宝交易市场,一个以水晶加工交易为龙头,各种半宝石为一体的产业园,素有“小金三角”之称。据了解,海丰县可塘镇有1000多家珠宝厂,以珠宝首饰加工为主的工业重镇,年加工各种半宝石超5万吨,产量占世界加工总量的70%,产品畅销港、台、欧美、东南亚和国内等地,已成为全球的水晶珠宝加工基地。
第三站广州市荔湾广场
广州华林国际:
华林国际位于广州市康王路,毗邻华林玉器街和上下九商业步行街,是全球一流珠宝玉器贵金首饰专业市场。一层主要是玉器,二层由广州市台协荔湾联委会经营,以半宝石中高产品为主。
广州华林玉器街:
华林玉器街位于广州下九路旁,包括西来正街、华林新街、华林寺前街、茂林直街、新胜街等内街的玉器市场,聚集了广州八成以上的玉器商,占了广州玉器交易总量的九成以上。街道两旁的民居底层为一家家玉器商行,摆满了翡红、翠绿、紫黄、白灰、黛青等琳琅满目的玉器,美不胜收。
玉器街摆卖的玉器,既有十多元到几十元一块的玉器花件,也有一百多元到几百元、几千元乃至几万元一件的玉戒子、玉镯、玉坠和摆件等等。这里的商贩主要做批发生意,也做零售,常有海内外大买主成百上千件地购买。现时,华林玉器街八成左右的商家出售自己加工的玉器。他们主要到云南采购玉石毛料,运回广州加工,不少商家在广州市郊或附近四乡设有加工厂,将玉石毛料加工成玉器,然后在玉器街出售。因为加工出售玉器一条龙,减少了流通环节,所以华林玉器街的玉器一般比别处便宜五成左右。因此吸引了成千上万的海内外客商前来淘宝。
在华林玉器街的中心地带,有一座华林玉器大楼(即华林珠宝玉器商场),这里终日人头涌涌,它是玉器街的室内玉器市场,也是玉器街的交易中心。华林玉器大楼的特点是经营品种齐备:既有介面、耳扣、玉坠、玉镯,也有杏心、花件、花牌;既有古玉和仿古玉器,也有近年时尚的生肖类玉器;既有雕工精细的座件摆件,也有玉器加工工具;既有可保值的a货玉器,也有价格相宜的b货、c货玉器;甚至还卖玉石毛料。华林玉器大楼正因为品种齐全,所以生意特别好。
第四站平洲玉器街
平洲玉器街位于南海平洲平东村,距广州玉器街约15公里,交通十分方便,地理位置优越,兼之每天有船来往香港,既有广州的便利优势,又有四会的土地优势,是四大市场中地理位置的。平洲主要以经营玉手镯为主,其次是原石和边角料,和广州一样,这里高中低档货皆有,价格在四大市场中也是的,平洲不但是光身类的货集散地,同时是原石集散地。此外,由于地理位置好,又不会限制外地人,不少外地人和港澳在这里经商,缅甸商人则纷纷把原石运来这里开投,几乎每个月都有一到两次玉石原石开投(多的时候有四、五次),进场投石、看货需凭会员证进入,每次开投都有数千人到场看石下标,场面十分壮观,每份玉石成交金额少的数千元,多的数百万元不等,每次总成交金额有几千万元;平洲还是全国的玉器光身加工基地,有当地加工货,也有不少是外地来料加工。
二、实习感悟
本次实习,不算长。虽然我所学的专业知识并没有完全用上,但我还是有很多的感悟。我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,还更需要市场的实战经验。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习、专业课的深入学习、对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
第4篇 2023年商贸展销团暑期社会实践实习报告
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暑期社会实践是我校大学生的一门必修课。是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使我们投身祖国建设,培养锻炼能力的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名大二学生的我,抱着更加贴近社会,进一步锻炼自己的愿望,又一次参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累社会经验,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。经过重重考验,我终于顺利的完成我的实践任务。
告别了象牙塔的生活,7月19日,我载着我青春的激情走进了我的公司—“xx市xx区商贸展销团”。这是一个流动展销团,他们走遍了甘肃,陕西,山西,新疆等几个省区,在各地进行物资交流大会,繁荣了当地经济,开拓了人们的经济视野。我很荣幸的进入了他们的公司。
我与同我的好奇与信心一起走进办公室,里面有一位叔叔,经介绍知道他是人事部经理。在他询问了我的基本情况以后,把我带到一个搭建的超市,超市商品繁多,工作人员也有十几个,都在做自己的工作。看着他们对工作的那份认真与负责,我深知自己的任务艰巨。
我被分配到了鞋帽区,主要工作是给顾客介绍我们的产品,帮助顾客选择适合自己的商品。最终让顾客满意而归。
万事开头难。起初,我对自己这看似简单实则不易的工作还不大熟练,比如在人多的时候我几乎不知为那位顾客服务,以至于使我手慌脚乱。在以后的几天里,对工作及其服务流程向其他同事做了了解,并向他们讨教经验。这样,我便成为一名合格的导购。在价钱上我不欺不瞒,再质量上我真诚介绍,受到顾客的好评。
由于我们的展销团是流动性的,因此,8月15日,我随展销团一块由宁县县城转往合水县太白镇。在那里又进行我们的物资交流大会,我除了坚守我的工作岗位外,还要负责旁边的睡衣区,睡衣区的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加谨慎了。再买卖过程中我谨记“顾客就是上帝”,以“为人服务为宗旨”,最终让顾客满意而归。
与别人沟通是一门艺术也是一项技术。以前自认为自己在这方面没有任何问题,只到实践了才知道有时与人沟通那么难。期间,事让我至今为自己喝彩!讨价还价似乎是经济生活中一个很普遍的现象,但是,我们超市是明码标价的,价位合理不讲价。这天一个老太太看准了一双皮鞋,67元,老太太视力不好看不清价格,我便在她的询问下重复了四次。老太太看似懂了,左手拿着鞋,右手举着四个手指头问我40卖吗?我说不讲价,老太太很执着,硬是要和我说。我又一次从鞋的质量,厂家等给她讲了一遍,可她就是要少。甚至找我旁边的家电区的王阿姨,不料,王阿姨是四川人,普通话不太好,老太太听了半天,迷糊了。又跑过来和我说,我只好将以前的任性丢远。又从鞋的质量,材料方面给她介绍鞋的价格的合理性。她很是执着,她说不管怎样她只要少钱。我无奈,真想不干了,但一想自己的职位又耐下心来。工夫不负有心人,老太太儿子来了,说老太太有精神病,然后一味的道歉,拿着鞋走了。我很纳闷,我更高兴,如果当时我走了,那我不是失败了吗?原来坚持与耐心有这么大的作用。后来,王阿姨还把这事说给大家,同事们都拿我开玩笑说:“以后,多给你介绍些精神病人吧,小刘医生!”
第5篇 大学商贸局实习报告
尊敬的老师:
200*年*月份,我走出学校的大门,正式步入社会生活,我从最初内心的忐忑不安,到开始对新生活环境的好奇,在到中间的期待,最后阶段的不舍,这就是我实习期间内心的变化过程,很奇妙,很有趣,也很有意义,现在回想实习的一点一滴,还是这么清晰,就像刚发生的一样,确实,它在我的记忆将是深刻的和难忘的,因为我收获了很多。
一、实习工作情况
早晨6:40起床,7:30从家里出发,8:20到单位,8:30开始上班。一天下来最痛苦的莫过于是挤公交车了,上班的人超多。记得第一天,我早早到那的时候,他们就拿来一叠的报纸给我看。到了第二天,还是一叠的报纸,我那时还真有点纳闷了怎么就是看报纸啊。也是,刚到那你熟悉他们的工作。不过,单位还给我安排了一张桌子,和学姐一个办公司。当然,我这一天还是挺有收获的——学会了使用打印机。同时,我还书写了一份正式文件,原来这就是“红头文件”,当然它的正式稿是再一轮的修改后才通过的。在那,我还学到了一个就是“仔细”。记得有一次,领导让我打一份文件。我认真地打出来,检查了两遍后,交给领导,结果还是出现了错误——有错别字,而且领导的检查连标点符号都不放过。
我在商贸局工作,要经常到区政府或是各镇、各街道去送文件。那时,他们带着我经常跑去送文件,区政府、小河街道、米市巷街道等都跑了遍。
而在这个时候,商贸旅游局正准备将杭州石祥路申报为中国特色商业街,所以需要准备
第6篇 2023年7月商贸实习报告
一、实习公司简介
(一)马来西亚金狮集团
马来西亚金狮集团是信誉卓著、业务多元化、国际化的工商集团,近十年来发展迅速,成为跨国集团之一,组织健全,资金雄厚。业务范围囊括制造、贸易、零售、房地产、金融服务与资讯科技等领域。旗下有二百余家公司及关系企业。集团属下百盛为马来西亚百货公司最大的连锁机构。
(二)成都桂湖摩尔商贸有限公司简介
成都桂湖摩尔商贸有限公司(以下简称‘桂湖摩尔’)是成都桂湖置业有限公司与成都摩尔百盛合作的商业零售企业。目前桂湖摩尔新都总店共有员工700多人,营业面积达13000㎡,由百货和超市两馆组成。公司于xx年7月26日开业以来,秉承“厚德诚信、全心投入、团队力量、客户价值”之企业理念,通过卓有成效的专业化经营,为消费者提供“如您所愿”的商品和服务。
公司倡导理性消费、引领时尚潮流。以科学的经营理念和模式稳健拓展市场稳定客源,在营业额和公司效益节节攀升之际更注重用高品质的商品和服务回馈社会,让利消费者。
成都摩尔百盛是中外合作的大型知名商业零售企业。公司自xx年成立以来,已在成都、内江、德阳、遂宁、新都、华阳等地开设了8家“百货+超市”的综合卖场。总面积超过18万㎡,年营业额达16亿元以上,在成都市及四川省商业零售企业中位居前茅,其独特的经营模式也为业界及消费者所认同。业务范围:销售日用百货、五金交电、针纺织品、服装鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用电器、办公用品、体育用品、工艺品、计算机及配件、通讯器材(不含电发射设备)、家具等
2、经营理念:
1)厚德诚信
专业道德:公私分明,爱护公司财产,保护公司机密及公司利益;
守纪踏实:遵守公司各项规章制度,言行一致,脚踏实地认真做好自己的本职工作;
诚心耐心:待人以诚,建立相互信任的长期关系,处事以诚,力争达到预定的目标。
2)全心投入
全力以赴:主动积极,全心全意投入工作,发扬敬业精神;
忠心负责:尽忠职守,为了完成工作任务,牺牲小我成就大我;
精益求精:持续不断地寻求改善,克服工作瓶颈,提高工作效率和质量。
3、团队力量
1)积极主动:对人对事持积极乐观的态度,能正面影响他人,发挥部门或单位的团队精神;
2)群策群力:善于合作共事,能与不同的人配合,一起完成工作目标;
3)团队协调:充分明白自己及与其它部门之间协作时的角色,并能协调同事及部门之间的关系。通过良好的团结协作,充分发挥团体力量。
4、客户价值
1)顾客至上:永远视顾客的需求及满意为工作之最终目标;
2)质量意识:推行全面品质管理,以优质的产品和周到的服务,满足企业内外顾客的需求和期望;
3)亲切友善:对内对外谦恭有礼,知所进退,树立良好的企业形象。
5、使命与目标:
1)使顾客在“桂湖摩尔”享受到“如您所愿”的服务;
2)使“桂湖摩尔”成为当地明星零售企业;
3)使“桂湖摩尔”成为员工施展才华和乐于献身的理想公司;
4)使“桂湖摩尔”成为合作对象的最佳商业伙伴;
5)使“桂湖摩尔”股东获得良好的回报;
6)使“桂湖摩尔”为社会经济和发展做出更大的贡献。
二、实习主要工作任务:
通过有关人士的实习报告,我们了解到公司的一些基本情况,就公司的物资采购、内部管理、业务营销提出自己的各种方案。
第7篇 商贸英语专业的实习报告
商贸英语专业的实习报告
刚刚结束了为期八周的实习,可以说这八周的时间是我大学四年来过得最辛苦也最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有许多方面还不能很快地适应;而充实则是由于在这段时间里,我学到在校园中无法学习到的知识和技能,巩固提高了专业知识和技能,为人处事方面的能力也有所提高,对将来走向工作岗位提供了很大帮助。不仅如此,在这两个月的实习生活中,我还对我实习的单位有了大致的了解,知道了一些企业的运作机制及管理机制。
我所实习的单位是中煤第五建设公司第五工程处。该企业为国资委管理序列的中央企业,主要从事煤矿土木建筑与机电设备安装。目前,施工队伍分布在苏、鲁、皖、晋、甘、黔、内蒙和孟加拉国等地,同时承担着30多对矿井的建筑安装工程。五处坚持科技兴企发展战略,注重人才积蓄和装备投入,不断加快发展步伐,适时调整企业施工结构,着力打造企业核心竞争力,共拥有各类专业技术人员280名,占职工总数的23%。施工装备精良,有各类设备器具3000余台(套),固定资产近亿元。
五处凭借技术优势,在土木建筑和安装工程施工中,创出了骄人的业绩,被誉为煤炭建安“精、尖、专”综合性工程处。近年来,五处先后在山东、山西、甘肃等地滑升大直径煤仓42个,其中,在山西河津阳光集团六连体煤仓、太原钢铁集团phi;21m分体式煤仓施工中,创出了多项技术指标居同行业先进水平的优异成绩。在机电设备安装方面,成功起吊了高75.3m,重876t的亚洲第一井架--安徽省淮南矿务集团顾桥煤矿主井井架,该工程被中国企业家联合会和中国企业家协会评为国内同类立井井架高度和重量新记录;施工了山西海鑫钢铁集团有限公司、太兴焦化集团公司,以及平朔煤炭公司等20多个洗煤厂建筑安装工程,实现一次试车成功。施工的近百个单位工程中,有24项单位工程被评为省(部)级优质工程,其中山东瞿镇煤矿建筑安装工程被评“鲁班奖”,山东葛亭煤矿副井提升系和甘肃华亭华砚煤矿井提升系统工程双双被评为“太阳杯”。
在全处干群的共同努力下,企业呈现出蒸蒸日上的发展势头,各项经济技术指标居于同行业领先地位,先后荣获煤炭工业优秀等级处、徐州市文明单位等多项荣誉称号。
中煤第五建设公司第五工程处之所以能取得这么多的荣誉,跟所有员工的辛勤耕耘是分不开的,更离不了企业的凝聚力,也就是说团队精神。
谈到这里,有人一定会问,企业团队精神究竟指什么?团队精神是指通过集体智慧将整体团队的人力、物力、财力整合于某一方面,创造出惊人业绩,整个团队拥有统一精神追求,各方的价值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体,它是形成企业内聚力的一个重要内容。
怎么才能形成这种凝聚力呢?通过调查和研究,我总结出了以下几点:
第一任务就是要确立一个目标,这个经营目标是对员工的一种利益吸引,也是对大家行为方向的一种界定。确立目标的关键是一定要明确而合理。明确合理的经营目标是把人们凝聚在一起的奋斗方向,在对目标认知与共识的基础上,才能鼓舞人们团结奋进的斗志。目标不能空洞,要导向明确、科学,要深入到每个员工的脑海中,使每个部门、每个人通过共同的目标,形成共同的整体。企业和人一样,旧的欲望被满足,新的欲望又诞生,否则就失去了动力。而要确保动力朝一个方向使劲,就要求对员工欲望的实现方式,即共同经营目标的确立要遵循明确、科学、合理的原则,既满足员工的要求,使大家形成团队精神,又有利于企业的长远发展。要善于沟通与协调。
一个企业在确立了共同的经营目标之后,它所面临的'问题是如何使员工朝着这个目标前进。良好的沟通与协调是通过信息与思想上的交流达到共同的认知,是形成团队精神的必要条件。有效的沟通与协调能及时消除管理层与员工之间、各部门之间、员工与员工之间的分歧、误会和成见。所谓的“人心齐,泰山移”便是沟通与协调的最高境界。沟通是团队精神的直接表现形式。在发挥团队精神时,不仅管理需要沟通,人际关系需要沟通,工作的相互配合也需要沟通,解决问题和思想工作更需要沟通。沟通就是了解、协商、交流及通气。沟通有时是单向的,有时是双向的,沟通是企业发挥团队精神的基本方法和技巧。良好的沟通对于团队精神的发挥起着不可忽视的作用,如果我们只重视部门利益,忽视和相关部门的交流与协商,只重视个人的特长发展,忽视与相关人员的配合与交流,那么部门之间的争执及员工之间的分歧便会产生,并会影响团队精神的发挥。协调是团队精神的关键与核心,特别是对于服务环节上所发生的“边缘”或界限“模糊”的问题,团队精神中的协调部分就发挥着尤为重要的作用。例如,当某个涉及到两个或多个部门的事情或失误发生时,各自不是先从自己查找原因,只强调客观原因,将责任推出;或指责其他部门,认为是主观所致与我无关。这样一来,本来可以通过相互了解、共同探讨、查找原因、寻找共识的方法来解决问题,却因不善于协调和发挥团队精神而产生争执,甚至上升为部门之间的矛盾,既影响了部门间的工作配合,又对员工的心理产生不良影响。
树立“以人为本”的经营理念。老子说:“域中有四大,道道天地人,人居其一”,这可以说是有关人本思想的最早诠释,也足见“人”这一要素在社会生产中所起的举足轻重作用。一个企业的生产经营也必然遵守这个客观规律,尤其是有关企业团队精神的建设问题,世界著名的企业莫不强调人在团队精神发挥中所起的关键作用,坚持人本主义经营理念是企业兴衰成败的关键所在。首先,团队是由企业中不同层次、不同分工、不同性格的员工组成的,只有从员工本身着手,激发其积极性、主动性、创造性,才能谈及团队精神的发挥。每个员工作为普通的人,都有不同的需要,包含生理、心理、社交、尊重、自我实现等不同层次。需要被满足了,员工自然会很投入地从事本职工作,从而保证团队精神的最大发挥。这就要求企业坚持以人为本,充分地尊重人、爱护人、关心人,使每个人都感受到团队大家庭的温暖,而且要具体问题具体分析,因人而异、因时而异,尽量满足每个员工的不同层次需要,尊重员工,关心他们的生活,这一切将极大地激发员工的献身精神、忠诚团队的信心与决心。其次,企业团队精神的发挥需要聚集不同类型的人才,这要求企业在选拔员工的时候,坚持以人为本,选拔德才兼备的人才,员工进入企业之后,不断地对其进行培养充电,为企业发挥团队精神提供最强大的智力支持。再次,企业团队精神的发挥需要和谐的人际关系做保障。有人的地方就会有矛盾,化解人际交往的矛盾,创造一种良好和谐的人际关系,是每个企业管理者在培养企业队精神的过程中不可回避的问题。关注企业内部的员工关系,适时地调节部门之间、员工之间的矛盾,以健康积极的企业文化来融合员工关系,倡导相互尊重、彼此信任的人际交往,反对人际交往中的派性和庸俗性的人际关系,努力创造一个充满关爱、信任、友好的人际交往氛围,这对塑造企业团队精神至关重要。
除了上述几点,还有很多因素如:科学的物质激励体系,科学的管理制度,领导者的人格魅力等等.总之团队精神在企业竞争与发展中所起的作用与日俱增,加强企业团队精神的发挥势在必行,谁抢在前列做得好,谁就会成为胜者。这要求企业与员工的共同努力,企业必须明白“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”的道理,员工必须懂得“大河有水小河满,大河无水小河干”的内涵。从而做到软管理与硬措施相得益彰,有效地发挥政策、制度的作用,有效地激发员工的集体意识,促进企业团队精神的发挥.
第8篇 商贸展销团暑期实习报告实习报告
暑期社会实践是我校大学生的一门必修课。是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使我们投身祖国建设,培养锻炼能力的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名大二学生的我,抱着更加贴近社会,进一步锻炼自己的愿望,又一次参加了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累更多社会经验,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。经过重重考验,我终于顺利的完成我的实践任务。
告别了象牙塔的生活,7月19日,我载着我青春的激情走进了我的公司—“xx市xx区商贸展销团”。这是一个流动展销团,他们走遍了甘肃,陕西,山西,新疆等几个省区,在各地进行物资交流大会,繁荣了当地经济,开拓了人们的经济视野。我很荣幸的进入了他们的公司。
我与同我的好奇与信心一起走进办公室,里面有一位叔叔,经介绍知道他是人事部经理。在他询问了我的基本情况以后,把我带到一个搭建的超市,超市商品繁多,工作人员也有十几个,都在做自己的工作。看着他们对工作的那份认真与负责,我深知自己的任务艰巨。
我被分配到了鞋帽区,主要工作是给顾客介绍我们的产品,帮助顾客选择适合自己的商品。最终让顾客满意而归。
万事开头难。起初,我对自己这看似简单实则不易的工作还不大熟练,比如在人多的时候我几乎不知为那位顾客服务,以至于使我手慌脚乱。在以后的几天里,对工作及其服务流程向其他同事做了了解,并向他们讨教经验。这样,我便成为一名合格的导购。在价钱上我不欺不瞒,再质量上我真诚介绍,受到顾客的好评。
由于我们的展销团是流动性的,因此,8月15日,我随展销团一块由宁县县城转往合水县太白镇。在那里又进行我们的物资交流大会,我除了坚守我的工作岗位外,还要负责旁边的睡衣区,睡衣区的阿姨回四川老家了。因此我更忙碌了。而我也更加谨慎了。再买卖过程中我谨记“顾客就是上帝”,以“为人服务为宗旨”,最终让顾客满意而归。
与别人沟通是一门艺术也是一项技术。以前自认为自己在这方面没有任何问题,只到实践了才知道有时与人沟通那么难。期间,事让我至今为自己喝彩!讨价还价似乎是经济生活中一个很普遍的现象,但是,我们超市是明码标价的,价位合理不讲价。这天一个老太太看准了一双皮鞋,67元,老太太视力不好看不清价格,我便在她的询问下重复了四次。老太太看似懂了,左手拿着鞋,右手举着四个手指头问我40卖吗?我说不讲价,老太太很执着,硬是要和我说。我又一次从鞋的质量,厂家等给她讲了一遍,可她就是要少。甚至找我旁边的家电区的王阿姨,不料,王阿姨是四川人,普通话不太好,老太太听了半天,迷糊了。又跑过来和我说,我只好将以前的任性丢远。又从鞋的质量,材料方面给她介绍鞋的价格的合理性。她很是执着,她说不管怎样她只要少钱。我无奈,真想不干了,但一想自己的职位又耐下心来。工夫不负有心人,老太太儿子来了,说老太太有精神病,然后一味的道歉,拿着鞋走了。我很纳闷,我更高兴,如果当时我走了,那我不是失败了吗?原来坚持与耐心有这么大的作用。后来,王阿姨还把这事说给大家,同事们都拿我开玩笑说:“以后,多给你介绍些精神病人吧,小刘医生!”
以后的几天里我更加谦虚谨慎,这样的态度给超市经理和同事留下好的印象。后来他们和我熟了,虽然有些语言不能沟通,但我从他们的笑容里找到了信心。吃饭的时候,王阿姨还不时给我夹菜,让我心里暖暖的。
8月20日,我们又搬到了西峰肖金镇,我的工作不变,但是我学到了更多的知识。在学校通常都是理论知识,经济学中我学了经济学的一般规律,价格围绕价值上下波动,我知道什么是物美价廉,但直到这次实践后,我才明白了哲学中为什么说实践是检验真理的唯一标准。
第9篇 2023寒假商贸局实习报告
实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。因为任何知识源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、实习目的
实习是学校根据专业教学的要求,对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让学生接触社会,加强学生对社会的了解,培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高学生的专业技能,使之很快的融入到工作当中去。xx年7月——10月我在商贸局进行了各方面的实习。现作如下实习报告:
二、实习内容
财务会计业务包括下列各项:(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,龙州县商贸局基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
为期三个月的实习结束了,我在这三个月的实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习国际贸易专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
首先,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
其次,登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐,借、贷凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,通过信息系统进行录入。在本日业务结束后,进行本日终结处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐,检查今日的帐务的借贷是否平衡。最后有专门的会计人员装订起来,再次审查,然后装订凭证交予上级。
国家机关需要有人“当家”,而“当家”人则要善于“理财”。就财务管理而眼,国家机关存在财务管理的内容单一、方法简单、观念陈旧等问题。随着我国社会主义市场经济体制的建立与经济体制改革的不断深化,各行各业迅速发展壮大,商务局的日常管理事项将会越来越多,所面临的业务也会随着推陈出新,这需要财务会计人员不断学习,提高业务水平,以适应现代化建设中理财要求。大学生财务部会计专业实习报告
三、实习体会
由于财务会计行业的特殊性我只能参加财务部门中较为简单的工作,如出纳及帮助会计进行帐目的核对等工作。虽然工作不难,时间也不长,但我仍十分珍惜我的第一次真正意义上的实践经验,从中也学到了许多学校里无法学到的东西并增长了一定的社会经验。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实习中,我可谓受益非浅。