第1篇 市场专项监督自查报告
市场专项监督自查报告
为了提高医疗服务质量和技术服务水平，我院对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了严格的自查工作。现将有关自查情况汇报如下：
一、领导重视，严密组织
我院召开了会议，对自查工作进行严密部署。会上，成立了由王斌任组长、各相关业务科室负责人为成员的自查领导小组，各业务科室按照各自的职责分工，严格对照《医疗机构管理条例实施细则》进行了认真细致的自查自纠工作，取得了明显效果。
二、自查基本情况
（一）机构自查情况：单位全称为“昆明汤池医院”，xx性质为民营企业，位于昆明市阳宗海风景区管委会汤池镇；法人代表：高凯宏；主要负责人：xx。具有xx卫生局颁发的《医疗机构执业许可证》，执业许可证号：xx，有效期限至xx年xx月xx日。我院对《医疗机构执业许可证》实行了严格管理，从未进行过涂改、买卖、转让、租借。现有床位xx张，诊疗科目有外科、内科、中医科、妇产科、检验科、影像科；业务用房面积xx平方米。
（二）人员自查情况：我院从未多范围注册开展执业活动或非法出具过《医学证明书》；从未使用未取得执业医师资格、护士执业资格的人员或一证多地点注册的医师从事医疗活动，所属医护人员均挂牌上岗，并在大厅内设立了监督栏对外公开。
（三）提高服务质量：按照卫生行政部门的有关规定、标准加强医疗质量管理，实施医疗质量保证方案；定期检查、考核各项规章制度和各级各类人员岗位责任制的执行和落实情况，确保医疗安全和服务质量，不断提高服务水平。
（四）院内交叉感染管理情况：成立有院内交叉感染管理领导小组，由……等组成，领导小组人员均取得上岗证。经常对有关人员进行教育培训，建立和完善了医疗废物处理管理、院内感染和消毒管理、废物泄漏处理方案等有关规章制度，有专人对医疗废物的来源、种类、数量等进行完整记录，定期对重点科室和部位开展消毒效果监测，配制的消毒液标签标识清晰、完整、规范。
（五）固体医疗废物处理情况：对所有医疗废物进行了分类收集，按规定对污物暂存时间有警示标识，污物容器进行了密闭、防刺，污物暂存处做到了“五防”xx，医疗废物运输转送为专人负责并有签字记录。
（六）一次性使用医疗用品处理情况：所有一次性使用医疗用品用后做到了浸泡消毒、毁型后由医疗垃圾处理站收集，进行无害化消毒、焚化处理，并有详细的医疗废物交接记录，无转卖、赠送等情况。所有操作人员均进行过培训，并具有专用防护设施设备。
（七）疫情管理报告情况：我院建立了严格的疫情管理及上报制度，规定了专人负责疫情管理，疫情登记簿内容完整，疫情报告卡填写规范，疫情报告每月开展一次自查处理，无漏报或迟报情况发生。
（八）药品管理自查情况：经查我院从未使用过假劣、过期、失效以及违禁药品。
三、存在不足
一是由于经费不足，有些医疗设备得不到及时维护或更新，一定程度上影响了相关业务的深入开展，发展的后劲不足。
二是受编制所限，人员紧张，工作量大，到省级医疗机构进修的机会不多，知识更新的周期长，一定程度上影响了服务水平向更高层次提高等。
四、今后努力方向
我院一定以此次自查为契机，在上级业务主管部门的领导下，认真贯彻落实上级会议精神，严格遵守《医疗机构管理条例》，强化管理措施，优化人员素质，求真务实，开拓创新，不断提高医疗服务质量和技术服务水平。
第2篇 调查报告：矿泉水市场专项调查
本研究咨询报告主要由经济发展研究院研究中心撰写，经济发展研究。报告根据国家统计局、工商局、税务局、海关总署、国务院发展研究中心、发改委、商务部、国家信息中心、各大商用数据库、相关行业协会、报刊杂志及各市调公司所公布的资料撰写，本报告是相关企业、相关研究单位及银行政府等准确、全面、迅速了解目前该行业发展动向、把握企业战略发展定位方向不可或缺的专业性报告。
目录】
第一章 矿泉水行业概况
第一节 行业介绍
第二节 产品发展历程
第三节 当前产业政策
第四节 矿泉水所处产业生命周期
第五节 矿泉水行业市场竞争程度
第二章 矿泉水产品生产调查
第一节 国内产量统计
一、产品构成
二、产量统计数据
第二节 地域产出结构
第三节 企业市场集中度
第四节 产品生产成本
第五节 近期矿泉水项目投资建设情况
第三章 矿泉水产品消费调查
第一节 产品消费量调查
第二节 矿泉水产品价格调查
第三节 消费群体调查
一、消费群体构成
二、不同群体消费特点
三、下游消费市场需求规模调查
第四节 消费区域市场调查
第五节 品牌满意度调查
一、品牌结构
二、品牌地域性差异调查
三、品牌满意度
第六节 渠道调查
一、销售渠道分析(紧密、松散、主渠道等)
二、消费场所构成
第四章 矿泉水产品进出口市场调查
第一节 进口市场
一、进口产品结构
二、进口地域格局
三、进口量与金额统计
第二节 矿泉水产品出口市场
一、出口产品结构
二、出口地域格局
三、出口量与金额统计
第三节 矿泉水产品进出口政策
一、贸易政策(倾销与反倾销)
二、关税政策(优惠或者限制)
第五章 典型企业与品牌调查
第一节 企业一
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第二节 企业二
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第三节 企业三
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
……
第六章 重点城市消费调查
第一节 北京
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第二节 上海
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第三节 深圳
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第四节 西安
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
……
(以上城市客户可以指定)
第七章 细分市场调查
第一节 细分市场一
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第二节 细分市场二
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第二节 细分市场三
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
……
第八章 矿泉水市场上下游市场调查
第一节 原材料市场
一、矿泉水上游原材料构成
二、国内产销量
三、原材料价格走势
四、主要供应企业供应量
五、产业政策
第二节 消费市场
一、矿泉水消费市场构成
二、矿泉水消费市场结构变化趋势
三、矿泉水下游市场相关政策
四、主要消费群体(企业)消费量
第三节 产业链运行分析
一、矿泉水产业环境分析
二、上下游关联度分析
第四节 矿泉水产业发展前景预测
第3篇 开展专项整治餐饮业和购物市场的动员报告
开展专项整治餐饮业和购物市场的动员报告
各位领导，各位旅游饭店业的同仁们：
你们好！近年来，我市旅游业进入快速发展时期，带动了我市餐饮业和购物市场的发展，20xx年我市旅游餐饮业和购物市场总收入为元，占我市旅游业总产值的%，但是我市餐饮和购物市场还没有形成规模化发展，主要还是以个体户经营为主。随着旅游业的发展，企业发展规模越来越大，但是同行业之间竞争日趋激烈，在经营过程中存在的一些问题也就逐渐曝露出来，如服务人员素质不高、产品质量不合格，甚至假货、宣传手段不当等，误导和欺骗了消费者，严重损害了消费者的利益，扰乱了我市的旅游市场秩序，影响了我市旅游城市形象和声誉，不利于旅游业和谐有序发展，造成了游客（消费者）的投诉。主要表现在：
1、服务人员素质普遍不高。
很多餐馆、饭店和购物商场在招聘服务人员时，为了降低经营成本，很少对被招聘的人员在上岗前进行正规、系统地培训，而且企业管理人员对这方面的意识也不强，服务人员与游客（消费者）之间时有发生矛盾，甚至发生争吵，造成投诉。如：某商店出售物品时不向开具发票，当游客（消费者）向商店索取发票时，服务人员不予开具，且态度恶劣。
2、产品质量不合格。
一些购物商场为了降低成本，提高利润，所出售的产品存在严重的质量问题，甚至通过“老乡店”的方式，欺骗游客（消费者），如：某购物商场出售的玉貔貅为假货；游客（消费者）在某水晶宫购买的玉器为伪劣产品；某旅游团在导游带领下到某商场购物。销售人员以“老乡店”销售方式欺骗游客，所出售的产品质量低劣，游客购物一共花费约两万元，要求退货。
一些餐馆则存在服务人员素质不高、欺诈游客（消费者）、饭菜和酒水中有异物、短斤少两、把游客（消费者）点的菜调了包等问题，如某旅游团在酒店吃饭时，在酒菜中吃到虫子，客人叫经理前来处理，可是一个服务人员进来用筷子就把虫子放进自己嘴里出去了，造成游客情绪激动，向旅游管理部门投诉。
3、宣传手段不当。
有游客投诉某企业宣传保肤灵产品时，用烧红的铁链烫工作人员的手，然后用涂抹保肤灵的方式来宣传，宣传方式有点残忍。
随着我市旅游的发展，旅游企业的经营趋于规模化、正规化，上述方面的投诉也逐年在减少，由20xx年的11起，减少到20xx年（截止到11月20日）5起。但上述问题还没有从根本得到解决。为了维护旅游企业和旅游消费者的合法权益，树立我市旅游企业良好的诚信经营服务形象，巩固和提升中国优秀旅游城市形象，保障旅游餐饮业和购物市场的健康有序发展。我们计划用两个月的.时间，对我市餐饮业和购物市场开展一次专项整治活动。
整治工作将分成宣传教育、自查自纠、查处、总结等四个阶段。各餐馆、购物商场须在自查自纠阶段的15天时间内，自行纠正违规问题，及时将存在的问题进行清理。
在查处阶段中，旅游局将配合工商、物委等部门，分成若干工作小组，到对餐馆、饭店和购物商场，对整治所涉及到的内容进行深入排查。对存在问题的单位和个人将依法进行处罚，并通过新闻媒体、网络通告、行业通报等方式给予通报。
整治中，要求：
1、要加强领导，明确责任。要从净化旅游发展环境的高度，充分认识专项清理整治活动的重要性，落实专人负责，细化责任分工，强化组织领导。
2、要严格执法，依法处罚。认真组织执法检查，扎扎实实地做好调查取证工作，把好处罚程序关。坚持法律面前人人平等，加大违规查处，对拒不整改的企业和个人，一律从重处罚，决不手软。
3、要完善协同机制，确保整治长效。加强与工商、媒体等部门协作，加大查处力度和曝光率，维护良好的市场氛围，树立武夷山双世遗品牌。
谢谢大家！
第4篇 调查报告：地瓜市场专项调查
目录】
第一章 地瓜行业概况
第一节 行业介绍
第二节 产品发展历程
第三节 当前产业政策
第四节 地瓜所处产业生命周期
第五节 地瓜行业市场竞争程度
第二章 地瓜产品生产调查
第一节 国内产量统计
一、产品构成
二、产量统计数据
第二节 地域产出结构
第三节 企业市场集中度
第四节 产品生产成本
第五节 近期地瓜项目投资建设情况
第三章 地瓜产品消费调查
第一节 产品消费量调查
第二节 地瓜产品价格调查
第三节 消费群体调查
一、消费群体构成
二、不同群体消费特点
三、下游消费市场需求规模调查
第四节 消费区域市场调查
第五节 品牌满意度调查
一、品牌结构
二、品牌地域性差异调查
三、品牌满意度
第六节 渠道调查
一、销售渠道分析(紧密、松散、主渠道等)
二、消费场所构成
第四章 地瓜产品进出口市场调查
第一节 进口市场
一、进口产品结构
二、进口地域格局
三、进口量与金额统计
第二节 地瓜产品出口市场
一、出口产品结构
二、出口地域格局
三、出口量与金额统计
第三节 地瓜产品进出口政策
一、贸易政策(倾销与反倾销)
二、关税政策(优惠或者限制)
第五章 典型企业与品牌调查
第一节 企业一
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第二节 企业二
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
第三节 企业三
一、企业简介
二、产品构成
三、产销量统计
四、近期发展规划
五、产品投放区域格局
……
第六章 重点城市消费调查
第一节 北京
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第二节 上海
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第三节 深圳
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
第四节 西安
一、产品品牌结构
二、消费群体构成
三、消费渠道构成
四、价格变化趋势
五、产品满意度调查
……
(以上城市客户可以指定)
第七章 细分市场调查
第一节 细分市场一
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第二节 细分市场二
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
第二节 细分市场三
一、产品应用特点
二、市场容量
三、消费模式
四、发展趋势
……
第八章 地瓜市场上下游市场调查
第一节 原材料市场
一、地瓜上游原材料构成
二、国内产销量
三、原材料价格走势
四、主要供应企业供应量
五、产业政策
第二节 消费市场
一、地瓜消费市场构成
二、地瓜消费市场结构变化趋势
三、地瓜下游市场相关政策
四、主要消费群体(企业)消费量
第三节 产业链运行分析
一、地瓜产业环境分析
二、上下游关联度分析
第四节 地瓜产业发展前景预测
部分图表】
图表 地瓜产品发展历程
图表 地瓜所处产业生命周期
图表 地瓜产品构成
图表 地瓜国内产量统计
图表 地瓜地域产出结构
图表 地瓜企业市场集中度
图表 地瓜产品消费量
图表 地瓜产品价格走势
……
图表 地瓜北京产品品牌结构
图表 地瓜北京消费群体构成
图表 地瓜北京消费渠道构成
图表 地瓜北京价格变化趋势
第5篇 整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动的自查报告
整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动的自查报告
为规范我社区医院医疗秩序，维护广大人民群众身体健康和生命安全，实现长期净化医疗市场的目标，贯彻落实孝义市卫生局《开展整顿和规范医疗服务市场秩序专项行动》文件精神，我社区卫生服务中心成立了医疗机构专项整治活动领导小组，和严厉打击非法行医领导小组于20xx年x月x日前对全社区以及下辖各村工作进行自查，此工作坚持标本兼治、综合治理、紧紧抓住“教育、自纠、规范、查处”四个关键环节，深入开展整顿和规范医疗服务秩序工作，并对发现的问题立即进行整改，积极准备迎接市卫生行政部门及卫生监督机构对我机构的督查。整顿活动自查总结如下：
一、整治自查工作目标
通过开展专项整治活动，进一步加强医疗机构的规范化管理，使医疗服务市场秩序得到进一步改善；规范医疗机构执业行为，严厉打击非法行医，净化医疗服务市场。保障医疗机构临床医疗安全；努力营造健康有序的医疗环境，切实维护人民群众健康权益。
二、自查工作重点
1、坚决禁止非卫生技术人员从事诊疗活动,严禁医疗机构超范围执业，禁止无证行医和不符合要求的医疗行为。
2、查处中心内出租、承包科室以及聘用非卫生技术人员行医及超范围行医的违法行为。
3、查处中心内有无发布违法医疗广告行为以及违反《医疗废物管理办法》的有关规定的行为。
4、查处各村无证行医行为。
5、严肃查处有无未经批准擅自从事取（上）环、人流等计划生育技术服务的行为；查处非法为他人进行胎儿性别鉴定或选择性别的终止妊娠手术的行为。
三、成立整顿活动组织领导
组 长：任志亮（中心主任）
常务副组长：马 慧（中心副主任）
副 组 长：温瑞平（中心工会主席）
许守平（中心办公室主任）
付桂兰（中心医疗组长）
李晓燕（中心公卫科长）
张晓丽（中心护理组长）
邸春霞（中心药房负责人）
房明亮（中心合作医疗协管负责人）
翟爱红（中心卫生协管负责人）
领导小组下设办公室，由翟爱红同志任办公室主任，许守平同志任办公室副主任， 两人具体负责此项工作。
四、工作要求
1、提高认识，加强对专项整治活动的领导。开展医疗机构专项整治活动是规范医疗执业行为、维护医疗市场秩序的重大举措。医疗机构一定要从保障人民群众身体健康和生命安全的高度
出发，主管领导要亲自挂帅，精心部署，周密安排，运用法律和行政手段，切实抓紧、抓细、抓好，抓出实效。
2、要认真开展专项整治活动自查工作，坚决禁止非卫生技术人员从事诊疗活动,严禁超范围执业。
3、整顿活动组织领导要加强对机构内从业人员依法执业的监管,对存在违法行为的科室和人员要严肃查处。
五、自查结果
1、我东许社区卫生服务中心不存在非卫生技术人员从事诊疗活动和超范围执业行为。
2、中心内无出租、承包科室以及聘用非卫生技术人员行医和超范围行医的违法行为。
3、中心内无发布违法医疗广告行为以及违反《医疗废物管理办法》的行为。
4、我中心因暂时没有办公用房，目前只开展了公共卫生服务规范要求的孕产妇管理有关各项工作，没有开展取（上）环、人流等医疗行为；同时也因为没有办公用房，暂时为开展b超工作。
5、东许办事处辖区内，没有无证行医的黑诊所。
通过此次自查，提醒了我们社区，虽然我们此次检查没有发现有违法违规的行为，但一定要警钟长鸣，保持下去。
xxx社区卫生服务中心
20xx年x月x日
第6篇 局开展市场中介组织专项整治工作自查报告
xxx市监察局：
按照《**市人民政府办公厅转发〈市监察局开展社会组织和市场中介组织专项整治工作实施方案〉的通知》要求，我局按照工作步骤进行了自查工作，现将自查情况报告如下：
一、加强领导，落实责任，确保工作措施到位
(一)成立机构、明确工作任务
根据《通知》的要求，我局即成立了由局分管领导为组长，局监察室、利用处、耕保和测绘地籍处等有关处(室)负责人为成员的专项整治工作领导小组，并根据各自的业务范围进行了工作分工，下设了土地评估机构专项整治工作组、经营性测绘机构专项整治工作组、督导协调工作组，明确了各个工作组的职责，保证专项整治工作落实到位。同时向全市的土地评估机构、经营性测绘机构发出了相关通知，对专项整治工作进行了部署，并利用网络等媒体进行了宣传发动，提高了对专项整治工作重要性、紧迫性、艰巨性的认识，收到了很好的效果。
(二)制定方案，明确工作内容
结合工作实际，我局研究制定了《**市国土资源局开展社会组织和市场中介组织专项整治工作实施方案》，具体提出了专项整治工作的指导思想和目标，进一步明确专项整治工作的重点为：一是中介机构的脱钩改制情况;二是土地估价机构和从业人员高评低估、出具虚假或失实估价报告情况;三是在地价评估中暗箱操作，高额回扣等商业贿赂行为;四是估价机构内部制度建设情况;五是查出违规违法行为。要求坚决纠正和查处国土资源部门公职人员利用土地评估机构、经营性测绘机构等社会组织开展违法经营和干预其正当执业行为的违规违纪行为。同时规定了专项整治工作的方法步骤和时间安排，提出了专项整治工作的具体措施和具体要求。我局及时将《实施方案》下发到各会员单位并按照《实施方案》认真组织实施，有力推动了专项治理工作顺利开展。
二、专项整治自查开展情况
(一)中介组织基本情况
目前**地区涉及土地评估中介机构有xx家，主要从事土地挂牌出让、资产处置及征地拆迁等涉及土地评估工作方面。xx市管理注册的经营性测绘机构中介组织共有xx家。
(二)自查基本情况
1.土地评估机构情况。xx家涉及土地评估中介机构，其中全国x级x家，业务范围是全国;全区x级x家，**市x能x家，业务范围是**市地区。
2.经营性测绘中介组织情况。目前**市地区经营性测绘中介机构共计39家，其中具有乙级资质15家;具有丙级资质xx家;具有丁级资质xx家。
三、整治措施
结合此次自查自纠工作，针对我局所管理的土地评估和经营性测绘中介组织我们将采取以下整改措施：
(一)加强年检，严格把关。强化机构和执业人员的资质审查和管理，严把市场准入关。对违反有关规定、不符合条件的机构要及时吊销或降低其资质等级，对执业人员不符合注册条件的暂缓或取消其注册执业资格，并向社会公告。
(二)强化制度和行业诚信体系建设。一是将重新修订行业自律公约，组织全市注册执业的中介机构联合签约发布，共同遵守执行;二是组织中介机构签订“放心中介”联合宣言，开展“十佳中介机构”评选活动，着力塑造行业形象和中介机构执业品牌;三是建立行业“黑名单”公示制度，对违规执业、不诚信执业及其他不良行为的机构列入“黑名单”范围，记入其信用档案，并及时向社会曝光。对一年之内有两次不良行为记录的机构，督促其在三个月内停业整改,整改合格后准予再执业;对屡教不改的机构，撤销其注册执业资格。通过建立健全中介机构的长效监管机制，进一步强化行业自律管理，推进行业诚信建设，树立诚信经营理念，遏制行业的不正当竞争行为。
(三)加大执业检查和惩处违规违法行为。进一步加大抽查力度，对那些不遵守行业技术规范、粗制滥造、迎合客户不合理要求、严重背离客观地价水平的估价报告以及虚假评估、违规评估等行为要予以严肃查处，并将查处结果向社会公开披露曝光。
(四)加强宣传和舆论监督的力度。充分利用舆论媒体，及时报道专项整治情况，大力宣传整治成果。通过设置举报电话和举报信箱，接受群众的投诉、监督，要把整顿规范的情况及时向群众和企业反馈。根据实际选择部分违法违规典型案例予以曝光，深刻剖析成因和环节，认真开展警示教育，充分发挥查办案件的治本功能，不断把专项整治工作引向深入。
第7篇 塔城地区物业管理市场专项治理整顿工作自查情况的报告
塔城地区物业管理市场专项治理整顿工作自查情况的报告
自治区建设厅：
为全面贯彻落实自治区建设厅《关于开展2023年自治区物业管理市场专项治理整顿工作的通知》（新建房[2022]12号）文件精神，2023年8月17日-8月23日塔城地区建设局和发展计划委员会组成联合检查组，对全区物业管理市场，特别是对塔城市、乌苏市物业管理市场进行了重点检查，现将自检情况报告如下。
一、塔城地区物业小区管理工作开展情况
塔城地区现有物业管理企业9家，均为三级企业，其中两家为新开办的暂定企业。近年来，我区物业管理工作坚持以“三个代表”重要思想为指导，以贯彻执行自治区物业管理服务等级，提高物业管理服务水平为重点，严格检查物业管理工作中存在侵害业主合法利益的问题，规范了物业管理服务事项和收费标准，规范了物业管理企业无偿代收代缴水、电、暖费用等行为，坚持综合治理，标本兼治，分级管理，齐抓共管的原则，规范物业管理市场秩序，促进了物业管理健康持续发展。
（一）我区物业管理行业基础薄弱，企业规模偏小、经营水平较低、企业自身素质不高。为了解决物业管理市场中存在的问题，使物业管理工作健康、有序的发展，今年地区建设局及时召开了物业行政主管部门管理人员和物业管理企业座谈会，就目前存在的问题进行了讨论、分析，并提出了解决问题的办法，把管理相对较好的乌苏市华鑫小区、沙湾县祥和小区、塔城市杜别克小区、额敏县2号小区作为开展物业小区管理示范小区。
（二）为进一步提高住宅小区内的社会化管理水平和服务质量，建立健全我区住宅小区管理机制，加强物业管理，创建和谐社区，地区行署转发了由地区建设局和地区民政局共同制定的《关于进一步健全住宅小区管理机制创建和谐社区试行办法》，要求各县（市）认真贯彻执行。使社区居委会、小区业主大会、业主委员会、物业管理企业各负其职，共同做好住宅小区的管理工作，创建文明和谐小区。
（三）针对大部分住宅区物业管理用房及配套设施不到位的情况, 各县（市）积极投入资金完善示范小区设施，地区也投入了20万元，对四个重点住宅小区公共设施建设进行了补助，为小区的物业管理提供了硬件基础。
（四）为进一步加强我区物业小区管理工作，我们对全区物业公司管理人员进行了培训，就加强物业管理进行了深入研讨。结合实际，地区建设局下发了《关于进一步加强住宅小区建设管理的意见》（塔地建房[2022]11号）文件，进一步规范了我区小区物业管理，使全区物业管理工作逐步形成政府指导、社会监督、企业服务的工作模式，为创建和谐住宅小区奠定了基础。
（五）我区物业管理企业能够认真执行物业管理方面的法律、法规，有针对性的进行岗位培训，提高了管理人员的服务意识和服务水平。在收费难的情况下，多方筹措资金，改善小区基础设施建设和管理，完善小区服务功能，丰富业主的业余生活。并建立了各项管理制度和企业内部激励机制，以点带面，互相学习，分析小区物业管里中出现的问题，对难点、热点问题进行讨论，及时解决。管理人员还经常不定期走访业主，与业主沟通思想，增加了理解和支持。物业行政管理部门对物业管理市场加大了监管力度,没有出现乱收费、多收费等损害业主合法利益的问题,在代收水、电、暖工作方面，都签订了委托合同,并按合同执行。大部分企业都建立了物业管理企业信用档案。部分小区成立了业主委员会，并和被委托物业管理企业签订了物业管理服务委托合同。
二、我区物业小区建设中存的主要问题
由于塔城地区物业管理工作起步较晚，目前全区只有塔城市、乌苏市、沙湾县、额敏县申办了物业企业管理资质并开办了经营性物业管理业务，工作中还存在着一些问题。
（一）物业企业大多是从开发企业中派生出来的，为企业的经营管理和发展带来了许多问题。
第8篇 网络市场监管专项行动工作报告
网络市场监管专项行动工作报告
今年以来，我局按照市质监局推进线上线下一体化监管、深入开展网络市场监管工作的总体部署，积极开展网络市场监管工作，通过“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”全面整治网络市场，着力营造公平竞争的网络市场环境和安全心的网络消费环境。
（一）整治重点，规范网络市场交易行为。
以网络交易平台、购物网站、团购网站及商务信息、生活信息、旅游、专业服务等网络交易服务网站为整治重点；以3c认证电器产品、建筑装修材料、汽车配件、农资化肥等为重点监管商品；以地理标志为重点保护对象；严厉查处网络销售假冒伪劣商品、虚假宣传、刷单炒信等突出违法问题。通过大力整治，促使网络经营者违法失信成本增加、责任意识得到强化、网络市场秩序突出问题受到遏制、网络商品质量水平明显提升、网络交易信用环境显著改善、网络消费信心不断增强、网络创业创新热情进一步增强。
（二）整合执法力量，开展线上线下一体化监管。
我局制定了网络市场监管工作方案，提出了具体措施，倒排工作计划，明确责任单位、人员，并要求各内设部门要精心组织实施，建立健全统筹协调机制，提升系统内网络市场线上线下一体化监管效能。同时加强外部协调配合，形成监管合力。
（三）明确任务措施，扎实推进网络市场监管。
1、针对重点商品领域，强化监测监管。结合消费者、经营者和媒体反映的问题集中商品，突出对节假日等网络集中促销节点、农村电商、社会反映强烈的违法行为进行监督检查和定向监测。
2、规范网络经营主体，落实网店实名制。严格落实“网站自行亮照”、“平台为网店亮照”、“平台为网店亮标”要求，集中开展非法主体网站专项整治。
3、强化平台责任，集中整治网络交易平台问题。督促平台经营者就履行法定义务和责任问题进行自查自纠。通过执法检查、责令整改、行政约谈、案件查处等方式，促使我县平台经营者自觉履行法定义务和责任。
4、加强监管执法，整治网络市场。严厉查处互联网虚假违法广告，尤其是加大对医疗、保健食品、房地产、金融等行业互联网广告监管力度；坚决打击网上虚假宣传、销售仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢的商品、不正当有奖销售、利用互联网侵害他人商誉、利用网络技术措施实施不正当竞争行为及滥用知识产权排除、限制竞争行为等不正当竞争行为，严厉查处利用微信朋友圈等移动社交媒体从事传销或变相传销活动及利用互联网散布传销信息、为传销提供互联网信息服务案件；加大对网络上销售仿冒高知名度商标的查处力度，严惩网络商标侵权等违法行为，依法查处网络上滥用、冒用、伪造涉农产品地理标志证明商标的行为，维护权利人和消费者的合法权益。
5、畅通维权渠道，打击网络侵害消费者权益行为。我局安排专人及时受理和处理“12315”、“12365”等举报平台的消费者投诉；加大对侵犯网购消费者七日无理由退货权利、故意拖延或者无理拒绝等行为的打击力度，严厉查处泄露消费者个人信息等侵权行为；积极发挥消协组织的作用，及时发布消费预警，推动网络消费维权关口前移。
截止目前，我局共出动执法人员1200余人次，网上检查网站、网店492个，实地检查网站、网店经营者194个，责令整改网站21个，查处涉网违法案件11件。其中，我局查办的市远陇房地产开发有限公司利用微信公众号进行不正当竞争有奖销售案，涉案金额8万元，处罚没款10万元，该案曾被上级部门列为“十大典型案件”，并被部分知名媒体报道。
20××年我局网络市场监管领域虽然做了不少工作，但在看到成绩的同时，我们也发现工作中还存在一些问题，表现在：一是网络商品交易市场监管人员对市场监管的法律学习不够，对市场监管不力；二是网络商品交易监管工作尚处于起步阶段，监管人员仍需进一步加强对有关法律知识的学习和与其他地市网监部门的工作经验交流；三是企业对网监工作重要性认识不足，对网监部门工作配合力度仍有待加强，亮照亮标工作的推进仍存在着一定难度。后续，我局将继续落实网络市场监管职责，按照网络市场定向监测工作方案要求，部署全县网络市场定向监测工作；依托国家总局和省、市局网络交易平台下发的数据，紧密结合所辖区域网络交易特点做好摸底排查工作，进一步完善网络经营主体数据库；根据具体任务内容，针对重点问题进行专项治理，进一步深化20××网络市场监管专项行动成效。
第9篇 市场监督管理局关于开展涉企收费专项情况自查自纠的报告
市场监督管理局关于开展涉企收费专项情况自查自纠的报告
xxx市财政局：
根据xxx市财政局、物价局、工信局、民政局《关于开展全市涉企收费专项检查的通知》要求，我局认真开展自查自纠，针对存在的问题，分析原因，制定整改方案，完善整改措施，落实整改责任，切实做到有错必纠。现将自查自纠情况汇报如下：
20xx年1月1日因机构改革由原xxx市质量技术监督局、xxx市食品药品监督管理局、xxx市工商局、xxx市工商局一分局、xxx市工商局二分局、xxx市工商局金凤分局、xxx市工商局西夏分局，七个独立核算单位，组合为xxx市市场监督管理局一个独立核算单位，由区本级预算单位转变为xxx市本级预算单位。
xxx市市场监督管理局自20xx年1月1日以来，一是无违反国家规定收取国家、xxx取消、停征、免征行政事业性收费、政府性基金项目；二是无违反规定擅自设立收费基金项目、提高征收标准、扩大征收范围的现象；三是无违反规定设立行政审批前置中介服务并收费；四是无违反规定设立投资审批前置中介服务并收费：五是无违反规定擅自设立不合理的市场监督和准入备件并收费；六是无违反规定将政府职责范围内的事项交由事业单位或中介组织承担并收费的；七是无违反规定利用电子政务平台搭车收费的；八是无违反规定利用行政检查搭车收费或要求被检查单位接受付费服务的；九是无违反规定要求企业提供各类审计、年检、鉴证报告并收费的；十是中介服务机构无无违反规定利用行政职能、垄断地痊指定服务、强制服务并收费的；十一是行业协会无违反规定强制企业入会收取会费，强制参加会议、培训、展览、评比、表彰等并收费；十二是行业协会无违反规定依靠代行政府职能或利用行政资源擅自设立收费项目收费并提高收费标准；十三是无违反规定未按规定公示收费项目、标准、依据等收费公示制度；十四是无违反规定未查处企业投诉的违规收费行为。
通过自查自纠xxx市市场监督管理局，严格按照财政、物价部门核发执行，《收费许可证》所属的内容收取行政事业性收费，没有擅自扩大收费项目、收费范围和收费标准和自立项目收费的现象。
xxx市市场监督管理局
20xx年xx月xx日
