第1篇 离退休干*局述职报告
离退休干*局述职报告
离退休干*局述职报告
按照局*委的工作部署，结合本处实际情况，围绕全局“服务年”活动的工作重点，全面落实“三个机制”、“两项待遇”，较好地完成了一年的工作任务，现述职汇报如下：
一、坚持学习，不断提高政治修养和业务水平
（一）坚持政治学习不放松。今年以来，我处*支*组织学习了政府工作报告、科学发展观、社会主义初级阶段我国对内对外政策、***___在中央*校省部级干*进修班上的讲话、全面振兴东北老工业基地规划和*的十七大报告等。特别是*的十七大召开以来，把贯彻落实*的十七大精神贯穿到实际工作中去，对老干*工作有了新的认识。
一是认真学报告原文。根据局*委的统一部署，在原原本本学习报告原文的基础上，结合当前和今后一个时期的工作重点，结合个人体会和处里讨论意见，起草了《五处*支*学习十七大报告心得体会》，被局推荐到委网站交流。
二是把以人为本落实到关心爱护老干*的具体工作中去。进一步落实好离休干*离休费保障机制、医药费保障机制和财政支持机制的具体要求，帮助离休干*解决实际困难和问题。
三是充分体现亲情化、个性化、多样化服务。老干*工作既要继承过去好的优良传统，又要根据出现的新情况、新问题，在观念和机制上不断创新。结合我处老干*处于“双高期”的新情况，用创新的招法破解老干*工作难题，努力实现工作观念、工作方法、工作重点和管理服务方式的转变。
四是建议20xx年为全局“健康年”的设想。在开展明年全局工作重点大讨论中，结合对十七大报告中提出的“全面做好离退休干*工作”的体会和理解，在20xx年我局是实现“四个突破”年、20xx年是“服务年”，20xx年又是我国“奥运年”的启发下，提出了建议20xx年全局为“健康年”的设想。主要围绕增进老干*身心健康、身体健康、医疗保健，自救互救、饮食营养等主体内容，开展适合老干*身体条件的各类健康活动。这项建议经过全处同志的完善，并负责起草了《五处关于20xx年全局工作重点的讨论纪要》，后被局里采纳。
（二）不断提高业务水平。根据委*组的统一部署，积极参加了委统一安排的业务讲座，通过“五点一线”沿海经济带开发开放战略报告、创造能力开发、工业设计、“物权法”讲座、中国节能减排目标及政策、国家产业结构调整及优化升级报告的学习。使我明确了当前和今后一个时期我国和我省经济工作的重点和发展方向，开阔了“围绕中心、服务大局”，全面做好老干*工作的视野，积累了探索新时期做好老干*工作新思路的相关知识。
二、抓好处内基础工作建设
今年以来，我在抓好处内文秘工作中，从基础工作入手，借助计算机进行管理，形成标准化、系列化。
一是建立了专用文件夹，统一管理处内的所有材料。在计算机内，按文档内容的不同，分别建立了12个专业文件夹，使各类材料、报表按性质分类储存，实现了处内材料标准化管理。
二是实现了上报材料正规化。无论是什么材料或报表，都统一经过计算机处理，无论是谁起草的材料，我都能够认真的帮助他们去修改校核打字排版，确保主题突出，语言恰当简练，按标准要求打印上报。如：对外宣传报道稿件、局内老干*通讯稿件、处内同志的材料以及上报的各类请示汇报件等文字材料。
三是初步统计全年共完成各类复合文档58个，近万字。主要有：报道类材料14个、房补类材料5个、通讯类材料8个、简历类材料5个、总结请示类11个、各类名单表13个等。
四是实现了离休干*医药费分类管理、审核统计的计算机程序化管理。建立了离休干*医药费季度管理文件夹，使全处50多位离休干*的医药费的报销的明细情况都能在计算机内查找到。
三、围绕全局“服务年”活动，积极作好各项工作
今年是我局的“服务年”，围绕“服务年”工作的重点，在落实“三个机制”、“两个待遇”，我主要做了一下工作：
（一）积极完成各类纪念活动。积极参加协作区庆祝建军80周年老干*文艺汇演，我不仅积极参与，还帮助聘请了和平区文化馆的专业老师进行辅导，刻录伴奏光盘，组成了12名，有7位老同志参加的男生小合唱，演唱了歌颂人民军队题材的歌曲，在协作区老干*文艺汇演中获得了赞誉。我们4位在职人员又在全委工会组织的活动中成功的复演，为老干局集体争了光。
在协作区老干*文艺汇演中，我除圆满的完成了整个演出节目拉幕的服务工作外，还帮助有关同志编排并加班反复修改敲定《文艺演出座席图》，确保了在文艺汇演前发放到参演单位手中。
（二）为老红军刘国保重走长征路照片展编写图片说明。老红军刘国保老人挑选了60多张重走长征路照片，参加省老年集邮协会的建*80周年展览，找到我们给配图片文字说明。为了更好地完成这项工作，我结合每张图片的历史背景，利用公休时间，反复认真的为每张照片编写了说明。我带着老红军刘国保写下的“重走长征路是我一生最幸福的感受，也让全国人民有同样的感受和幸福”的深刻感想，为整个图片展起草了题为：“纪念中国人民解放军建军80周—地球上的红飘带”的结束语，受到了刘老的认可。
（三）作好老同志健康疗养和体检的服务工作。今年我参加共有29名离休干*和退休厅局长分两批参加局举办的健康疗养活动。为确保西柏坡红色健康疗养活动的顺利进行，我作了充分的准备。事前编排好老干*的住宿表，精心准备行程中需要的各类图表。在健康疗养的全过程中，我能够全程对行走不便的老专家张承武、老厅长李日升等老干*给与重点关照，帮助他们拿旅行包、搀扶上下车、关照上下楼和在山路上行走等。由于我和全处同志的热情周到的服务，感动了参加西柏坡健康疗养活动的老干*，老厅长李日升还代表五处参加健康疗养的老同志给委*组和局领导写封感谢信，充分表达了对委、局领导对老同志关心的感谢之情。
（四）积极解决行办遗留问题。原省轻工厅总工程师、造纸专家张承武同志，1992年开始享受补贴100元发至20xx年底。由于该补贴不在工资序列支出，20xx年机构改革时被取消。为此，与局主管领导去省人事厅核查、与处内其他同志多次去省档案馆查阅其原轻工业厅、轻工行办期间的人事劳资档案，多次说明其原因，得到局领导的支持，补发了20xx年、20xx年两年的补贴，从20xx年规范地方性补贴后予以取消。
四、做好离休干*医药费报销工作
离休干*医药费报销审核工作，是一项比较细致复杂的工作，每季度报销审核一次，有位老干*一个季度医药费票据90张，合计7517.30元，有的票据金额仅几角钱，统计起来费时费力。为确保离休干*医药费报销审核工作准确无误，我摸索总结了一套比较便捷的计算机自动处理的表格。只要输入每位老干*的医药费原始数据，就能按要求自动计算分类汇总，不但节省了人力，又确保了我处每季度上报的离休干*医药费报销信息的准确性，得到了局财务室的认可。
全年离休干*59人，共审核医疗费票据2215张，合计医疗费157.61万元。经省保健办年度审核（20xx年10月-20xx年9月），通过了省保健办的审查验收。
五、把为老同志服务工作落到实处
针对老干*的实际情况，开展以体现亲情化、人情化的个性化服务，把为老同志服务工作落到实处。
离休老厅长刘维鹤因病到医大看病需住院治疗，但几次联系住不上院。我和处内同志到医大干诊，找院长为其联系住院，使刘厅长当即就住上院，病情得到及时治疗。
对身体不好，年事已高的离休老同志，主动到家审核医药费收据，解决这些老同志的行走不便的困难。
受处长的委托，分别到医院、家庭走访慰问病号及行动不便的老干*20多人次。为3位老同志祝寿。参加处理老同志的后事。
利用到丹东开会的时间，代表局和处到东港看望离休干*陈平，使老同志激动得对街坊邻居说：“娘家来人看我来了……”。
一年来，不管老同志本人还是家里有什么事情，遇到什么困难，只要找到我，我能做到的，我都能全力以赴的帮助解决。
六、配合局和处内同志作好其他工作
一是积极参与局成立三周年成果展。为展现老干*新形象，新风采，我局举办了成立三周年成果展。这次展览我虽然不分管，但我能够积极为处长和其负责的同志当好参谋，为我处参展的作品校核稿件、打印材料等。
二是做好老同志住房货币化信息工作。我处共有159位老同志不同程度的缺少住房。其中70岁以上老同志117名（其中去世26名）做为第一批得到了应有的补偿。第二批还有37名符合条件老同志正在办理当中。住房货币化对老同志是件大事，由于办理的手续比较严格，需要填写的表格比较多，审核的项目比较细。虽然这项工作不是我分管，为了确保每个老同志的住房补贴信息准确无误，我主动帮助录制各类统计信息，建立了计算机住房补贴信息档案，和分管同志一起反复核对身份证号、缺房面积等上报的信息，确保了第一批符合条件的老同志及时拿到了住房补贴。
三是帮助作好原直属公司转制工作。加强直属单位的指导工作，对特困企业离休干*拖欠费用的清理工作以及对正在转制的省轻工设计院离休干*拖欠及转制后预留费用的确认，是当前我处工作重点之一。这项工作虽然不是我分管，只要需要我协办的事，我都能够尽心尽力的去帮助完成。
如最近为5个特困企业退休人员办理大病医保工作，是落实十七大“病有所医”的具体体现。原行办直属5个公司的退休人员共有94人，申报的材料需要按市医保部门固定的程序软件编制，且要求时间紧。由于处内分管此项工作的同志和部分企业负责人员对计算机程序软件不熟练，我主动多次帮助他们修改、录制相关信息，制成备份盘，按要求及时完成了上报任务。
四是配合局办公室完成了我处离退休人员增加生活补贴的劳资档案信息的录制工作。一是重新核实了无职务退休人员退休时的工资级别及无职务但有技术职称的退休人员。经过多次查阅档案，确认了王玉良等7位老同志，符合增加生活补贴档次的规定，并使这些老同志提高了补贴额。二是重新核实了离退休人员独生子女补贴费，界定初婚无子女老干*应享受的条件。经审核全处共有23人符合条件，享受了此待遇，其中新增1人是以前漏报的。
七、不足之处与今后努力方向
一是适应新时期为老干*服务的能力有待加强，创新和深入老干*调查研究不够。
二是没有系统地学习和掌握为老干*服务的工作技能和专业知识。
新的一年，我将在局*委的直接领导下，准确把握和全面领会十七大报告提出的“全面做好离退休干*工作”的现实意义，围绕全局的工作重点，落实科学发展观，突出以人为本、以老干*为本的理念，提高新时期为老干*服务的专业技能和科技知识。配合处长完成领导交办的各项工作任务，为把我处老干*服务工作提高到一个新水平而努力工作。
以上是我工作的述职汇报，不对之处请领导和同志们指正。
第2篇 2013年11月离退休干*局处述职报告
200*年是我局的“服务年”，按照局*委的工作部署，结合本处实际情况，围绕全局“服务年”活动的工作重点，全面落实“三个机制”、“两项待遇”，较好地完成了一年的工作任务，现述职汇报
一、抓好处内基础工作建设
我在抓好处内文秘工作中，从基础工作入手，借助计算机进行管理，形成标准化、系列化 。
一是建立了专用文件夹，统一管理处内的所有材料。在计算机内，按文档内容的不同，分别建立了12个专业文件夹，使各类材料、报表按性质分类储存，实现了处内材料标准化管理。
二是实现了上报材料正规化。无论是什么材料或报表，都统一经过计算机处理，无论是谁起草的材料，我都能够认真的帮助他们去修改校核打字排版，确保主题突出，语言恰当简练，按标准要求打印上报。如：对外宣传报道稿件、局内老干*通讯稿件、处内同志的材料以及上报的各类请示汇报件等文字材料。
三是初步统计全年共完成各类复合文档58个，近万字。主要有：报道类材料14个、房补类材料5个、通讯类材料8个、简历类材料5个、总结请示类11个、各类名单表13个等。
四是实现了离休干*医药费分类管理、审核统计的计算机程序化管理。建立了离休干*医药费季度管理文件夹，使全处50多位离休干*的医药费的报销的明细情况都能在计算机内查找到。
二、坚持学习，不断提高政治修养和业务水平
（一）坚持政治学习不放松。我处*支*组织学习了政府工作报告、科学发展观、社会主义初级阶段我国对内对外政策、xx在中央*校省部级干*进修班上的讲话、全面振兴东北老工业基地规划和*的xx大报告等。特别是*的xx大召开以来，把贯彻落实*的xx大精神贯穿到实际工作中去，对老干*工作有了新的认识。
一是认真学报告原文。根据局*委的统一部署，在原原本本学习报告原文的基础上，结合当前和今后一个时期的工作重点，结合个人体会和处里讨论意见，起草了《五处*支*学xx大报告心得体会》，被局推荐到委网站交流。
二是把以人为本落实到关心爱护老干*的具体工作中去。进一步落实好离休干*离休费保障机制、医药费保障机制和财政支持机制的具体要求，帮助离休干*解决实际困难和问题。
三是充分体现亲情化、个性化、多样化服务。老干*工作既要继承过去好的优良传统，又要根据出现的新情况、新问题，在观念和机制上不断创新。结合我处老干*处于“双高期”的新情况，用创新的招法破解老干*工作难题，努力实现工作观念、工作方法、工作重点和管理服务方式的转变。
四是建议200*年为全局“健康年”的设想。在开展明年全局工作重点大讨论中，结合对xx大报告中提出的“全面做好离退休干*工作”的体会和理解，在200*年我局是实现“四个突破”年、200*年是“服务年”，200*年又是我国“奥运年”的启发下，提出了建议200*年全局为“健康年”的设想。主要围绕增进老干*身心健康、身体健康、医疗保健，自救互救、饮食营养等主体内容，开展适合老干*身体条件的各类健康活动。这项建议经过全处同志的完善，并负责起草了《五处关于200*年全局工作重点的讨论纪要》，后被局里采纳。
（二）不断提高业务水平。根据委*组的统一部署，积极参加了委统一安排的业务讲座，通过“五点一线”沿海经济带开发开放战略报告、创造能力开发、工业设计、“物权法”讲座、中国节能减排目标及政策、国家产业结构调整及优化升级报告的学习。使我明确了当前和今后一个时期我国和我省经济工作的重点和发展方向，开阔了“围绕中心、服务大局”，全面做好老干*工作的视野，积累了探索新时期做好老干*工作新思路的相关知识。
第3篇 述职报告(离退休工作)
在xx*委的领导下，2xxx年自己认真学习了xxxxxxx会议精神，认真落实___和市委关于老干*和离退休工作的方针、政策和规定。紧密围绕xxx的中心工作以勤奋、严谨、求实、创新的精神，带领离退办全体同志～的完成了今年的离退休工作，总结如下：
一、德：
作为***员自己能够认真学习马列主义，___思想，邓小平理论思想上和___保持高度一致。认真学习了江___”xxxx”的重要思想。通过学习认识到，”xxxx”贯彻了一个精髓，这就是解放思想、实事求是，体现了一个使命，这就是实现*的历史任务和中华民族的伟大复兴。为巩固*的执政地位就必须适应世界发展的潮流，始终做到”xxxx”。为实践”xxxx”重要思想自己时刻以*员的标准要求自己，严守*的纪律，密切联系群众，努力工作，*洁自律，把学习”xxxx”同开拓创新、改进作*相结合，同工作上水平和跨越式发展思路相结合，同为老同志服务和搞好稳定工作相结合。总之，通过学习进一步增强了坚持*的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性和坚定性，进一步增强了坚持和实践”xxxx”重要思想的自觉性和坚定性。
二、能：
因没有到离退办工作的思想准备，当领导安排自己到离退办时感到很突然，同时因不熟悉业务也感到有压力。由做xx工作到做老同志工作困难很多，但作为一个*员我坚决的服从了*委的调动。
到离退办后，为了尽快熟悉岗位开展工作，我抓紧了三个方面的学习：
1、认真学习中央、市委有关文件和有关的政策、法规，到上级领导**了解工作业务和业务范围。
2、认真向原部门的同志们学习业务知识。
3、走出去向兄弟xx学习一些成功的经验，在加强学习业务知识的同时自己还抽出大量的时间深入到离退休老同志中去，了解他们所关心的热点问题，听取他们的呼声、意见和建议。
经同志们的帮助和自己的努力学习深入的调查研究，使自己在很短的时间内就了解和熟悉了部门业务。亲手制定了《天津xxx离退办xxx年工作要点》，天津xx离退办xxx年思想政治工作要点。根据调整后的人员情况重新调整了分工，制定了岗位责任等制度，同时还带领全处同志深入学习政治理论和业务知识，不断提高理论水平、政策水平、业务水平，增强了政治意识、大局意识、创新意识和服务意识。由于充分发挥了同志们的聪明才智，今年离退办交好的完成了计划内的、*委、领导临时交办的各项任务。
三、勤：
为做好离退休工作，自己首先牢固树立了勤奋的工作态度和全心全意为人民服务的思想，以身作则出满勤干满点。由于老干*工作的特殊性，我经常加班加点甚至还要牺牲假日和休息日。老同志们都进入了高年龄高发病的双高期，因此我不管是春节还是元旦也不顾天气如何都得不失时机地去医院探望病号，去火葬场给故者送葬。为了把领导的关怀送到群众的心上，今年我参加了我单位所有亡故离退职工的吊唁或葬礼。
为了做好老同志的思想工作，我经常在业余时间进行家访或谈话，春节前上级下达了必须确保我市”qqq”练习者进京为零的任务。接到任务后，我们在假期以很策略的方式与原”qqq”练习者进行逐人谈话（因为这些同志已经不练”qqq”了，直接谈话会产生逆反心理），最后～的完成了任务。
一户一表问题是xxx年xx的一个热点问题，这件事牵扯了各级领导的很大精力。年底领导做出了对不交电表款的住户在年终补贴款中扣除的决定，矛盾又进一步突出，领导把解决矛盾的任务交给了我。为了妥善的解决这一问题，自己不管在工作时间还是在业余时间主动听取他们的意见，了解他们的想法，给他们讲办这件事的初衷，讲xx飞速发展需要稳定的局面。经过半个多月的连续谈话、交换意见和艰苦的思想工作，最后达成了共识，使这一热点问题最终得到解决。
20xx年初18号住宅楼的质量问题是又一热点问题，这件事惊动了xx委领导和市委领导，为解决这一问题，公司成立了协调小组。我被指定为小组成员之一。为了安抚群众情绪，我多次家访，找当事人谈心。每户最少访问过两次，多的达
六、七次。这些工作多数是在业余时间做的。有时为了听取他们的意见晚上
八、九点也不能回家吃饭。因我住在19号楼，我一回家对面住户就给我打电话反映他们所提的条件，我看着桌上热腾腾的饭却吃不上，只有耐心的听他们把意见讲完。有时晚上睡下了他们还来电话，早晨还没起就床来敲门。尽管这样自己从无怨言，总能够耐心、认真的听他们把话说完，然后再和他们交换意见。有些同志劝我说：”这又不是你的任务范畴，别那么认真，耽误这么多时间，还会得罪人。”我想领导交给自己这项任务就要完成好，不能因自己的不耐心而阻塞了群众的言路，使他们产生抵触情绪，那样无助于解决问题。通过大家几个月的共同努力18号楼问题基本得到平息。
四、绩：
（一）、加强离退休工作建设和制度建设，努力提高工作质量，使离退休工作上水平。
1、年内搞了建立健全完善各项制度工作，明确分工制定了岗位责任制。
2、加强了全处同志的政治理论学习和有关离退休工作方针政策的学习，提高了整体素质，巩固树立了服务意识。
3、深入调查，积极稳妥的解决了合并后在离退休人员福利待遇等方面不统一的问题。
4、加强离退办*支*建设充分发挥支*战斗堡垒作用。
5、积极参加上级**组织的培训，认真搞好与兄弟单位的交流工作。
第4篇 公司离退休*总支**2012年述职述*报告
一、 认真学习，
加强修养，不断提高政策理论水平和工作能力
一年来，能够按照*委安排，认真学习各项指令性学习内容，学习科学发展观理论、*的十七届四中、五中全会精神，以及创先争优活动有关文件精神，在自己学习理解的基础上，组织开展好离退休*员的学习活动。同时，认真学习了《老干*工作政策业务知识问答》等有关离退休工作方面的政策法规、离退休工作的方式方法等，虚心请教曾做过离退休工作的同志及兄弟单位的好经验，好做法。
另一方面，积极研究工作，针对集团公司离退休职工人数相对比例大、老干*多、参政意识强、生活层次复杂、利益要求较高等特点，认真进行摸底调研，仔细分析公司离退休职工现状，撰写调查报告《电建集团公司离退休职工现状分析及对其工作方面的一点思考》，为领导提供资料依据，有针对性的开展工作，增强工作的时效性。
通过认真学习，调查研究，不断增强自身认识，提高工作水平和能力，让公司离退休职工一方面感受到*的政策的温暖和企业对他们的关怀和爱护，另一方面充分理解企业发展中的挑战和困难，积极为
企业的稳定和发展贡献余热，发挥作用。从而是集团公司离退休工作水平再迈新台阶。
二、 勤奋敬业，恪尽职守，认真履行好自己的工作职责
离退休工作虽非经营单位和业务管理部门，但管理和服务的对象是人数超过在职正式职工离退休群体，尤其是在当今各方面利益矛盾相对复杂的过度阶段，关乎企业的稳定和谐，自己作为离退休*总支**，深感责任重大，思想上没有丝毫马虎。一年来主持*总支主要做了一下几方面的工作：
一是坚持政治理论学习和定期的*员活动，保证了*总支工作的正常开展，为*总支发挥作用提供了条件。根据*员实际坚持每月15日的*员学习活动日，活动内容根据公司不同时期的工作重点安排，有*的文件学习、重要会议精神传达、企业形势任务教育及热点问题通报等等，活动形式以*总支*员大会、各支**员会、*小组活动相结合。是离退休*员虽然职业上退了休，仍能保持正常的组织生活，思想不断更新，更好地适应社会发展的新形势，为老同志健康祥和的老年生活提供思想精神保证。
二是做好*总支的日常基础工作，按*委要求，完成支*、和总支的换届工作，按政治部要求健全*员管理的基础资料，*员信息统计等。
三是积极开展有利于老同志身心健康，又使大家喜闻乐见的文体活动，离退休职工合唱团、门球队、书画协会，健康小组，钓鱼协会等活动正常开展，举办老年节联谊活动，使老同志身心健康，老有所乐。
四是做好思想政治工作，保证离退休*员职工的思想稳定，一方面做好公司形势任务的宣传教育，是老同志对公司发展现状和面临形势有所了解和理解，献计献策，发挥余热；另一方面针对热点难点问题及离退休职工共性和个性的问题做深入细致的思想工作，理顺情绪，化解矛盾。
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三、 自律自省，加强*性修养，切实履行*政准则
自己作为集团公司中层干*，而且是*务干*，多年来一直头脑清楚，保持*洁从业，干净做事。一方面积极参加*委纪委组织的各项*政教育活动，认真学习*政有关文件和规定，不断加强自身修养，同时主持的支*工作也是积极开展*政教育活动，保证所属支**员干**洁从业；另一方面严格执行*政准则，没有利用职务之便谋取利益。从事离退休工作，更多的是管理和服务性工作，自己更是保证了从业的*洁性。
四、 存在不足和今后努力的方向
1、 加强离退休工作的业务学习和研究，提高自身的政策理论水平。
2、 深入离退休职工中去，做好细致的邦危扶困和情绪化解工作。
3、 加强调查研究，增进工作的针对性和时效性。
以上对今年工作的简要梳理，如此报告，敬请领导和同志们批评指正，关心帮助。
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