第1篇 公司企管部经理工作述职报告范文
一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责，做好本职工作
一年来，我主要完成了以下工作：
1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，;再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。
2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。
3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。
4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：
(1)纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白;并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。
(2)电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。
6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。
7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。
8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会根据相应情况进行筛选，挑选出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。
9、人员的招聘，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进行了相应的处理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾，很多人对于要求的执行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情细节方面完善性不足，但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。
四、20xx年的规划：
2xxx年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。
公司企管部经理工作
第2篇 企管部经理的述职报告范文
各位领导、各位同志们：
大家好！
忙忙碌碌，一年又逝。沉心静思，有成功也有失落，有不足也有收获，还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作，这期间，最大的收获就是成功改造了6台圆织机，把原来的六梭改为现在的八梭，使将要报废的设备起死回生，变成了能提高生产效率的新设备，节约了设备投资近60万，且稳住了工人，稳定了生产。
5月15日调任企管部经理，负责企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少经验，我的工作就是摸索着干，幸得魏总的支持和高总的指导，使我在企管部的工作得以顺利开展，且有了点作为，具体情况如下：
一、学习和推动现场7s管理
我的日常工作就是对现场管理推动、监督，使现场管理逐步提高，七月份用三天的时间与办公室和人力资源部，共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习，使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视，随着对7s管理的持续推进，公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准，但车间的生产现场有了明显改进，尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间，车间的通道干净整洁，拉丝机上的油泥不见了，拉丝机周围物料的安排有序了，主机下面的落地料没了，危险区域都贴上了安全*示标志，重新制作并悬挂了新的标语，仓库里的成品、原材料码放整齐了，车间的面貌有了明显变化，当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设，提升了公司的知名度
之前，公司的软实力建设几乎是空白，最大的荣誉也只是市里的，导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下，我企管部在三季度申报了两项实用新型专利，现均已取得授权，通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报，在全国同行的评选中，我们排名三甲，且取得了aaa级信用等级认可，还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号，魏总荣获“优秀领导称”号，我有幸获得“科技人才”称号（都是国家行业级），此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证，这些成果不但为公司争取了荣誉，还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作
对于多数人来讲，我的工作是一项得罪人的工作，因为我的职责里有得罪人的内容，就是对违章违纪现象进行处罚，但是，为了维护制度和纪律的严肃性，我天天都要对车间进行检查，发现违规违纪现象，及时纠正和处理，对好的现象和行为进行表扬或奖励，树立了正气，弘扬了正气。
四、其他专项工作
1、在三季度，完成了一项环评工作，资料的整理相对简单，主要是疏通关系和时机，我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景，若非是那场大雨中淋得浑身湿透，孙洼子村的证明不会这么痛快，不是我的坚持，错过了那一天，我们的漏洞可能就被查出来，环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排，我和人力资源部刘婧制定了考核办法，对生产车间上半年的工作进行了考核，评选出了先进车间和个人，事情的本身很简单，但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审，使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识，对保证公司产品质量是一个很好的促进。
4、十二月份对车间的设备进行了全面检查，摸清了公司的设备状况，对公司的设备管理提供了依据。
5、协同人力资源部接待和安排了金蓝盟的培训工作，在培训过程中学到了不少知识，丰富了一些方法。期间，还被公司外派参观和学习四次，次次有收获，学到了经验，增加了阅历。
以上是我这一年的工作概况。
这一年公司在金蓝盟老师的指导下，制定了各个岗位的职责，对照我的职责，我的工作还有一些不足，还有不到位的思想和行为：
一、定期的工作计划和工作总结不但做得不到位，思想上也不够重视，虽然这只是书面的东西，但坚持这样做会让人有一个正确的思想和方向，能让人在工作中有压力感、紧张感，使人工作起来有动力，所以在今年我会非常重视这一方面的工作。
二、公司的制度编写的太少，也缺乏系统，去年只编写了《车间主任的工作标准》、《成品仓库管理制度》、《现场管理二十四条》、《关于加强制成环节物料流转管理规范的通知》，今年将制定车间管理制度、设备管理制度、部门管理制度，使公司的管理制度趋于完善。
三、对公司综合计划的执行情况的监督基本是零，综合计划的制定都是副总以上领导共同制定的，对于综合计划的内容，下面的部门很少能接触到，所以我认为：对于综合计划的监督，应该由更高一级的部门来进行比较合适。
四、7s管理方面。虽然做了一些工作，但是还有很多不足，物料的定置定位管理还有待进一步规范，车间更衣室还没有建完，区域标识、货物标牌有待解决，日常检查内容有待于进一步完善调整，坚持以查代训，以期在最短时间内使车间主任完成蜕变，更重要的是已取得的成绩有待保持、有待发展。
五、在进行内审时，有一些准备工作做的不够好，在内审过程中，有一些条款和标准审核得不够细致，今年再进行内审时，我一定要吸取教训，注意这两方面。
六、最大的不足就是对公司级的数据没有及时收集和分析，好的改进建议相应也少，有建议，也缺乏科学的数据依据，好在年底前为这项工作做好了准备，今年，我将把这项工作作为重点工作，收集好数据，分析好数据，为公司开源节流，降低成本，提高效益。
七、 一直以来，我认为不是自己的直接责任，自己就没责任，致使自己没有开 阔的胸襟和境界，通过金蓝盟老师的培训，我看到了自己思想上存在的缺陷，对责任也有了新的认识，感觉培训之后，思想得到了解放，境界有所提升，在今后的工作中，我一定会提高境界，按高标准来要求自己。
八、针对制成环节的配套难问题，尽快找出解决办法，来突破产量的瓶颈 从而解决交期和完成计划提高效益的问题。
最后提两条建议：一是严守组织原则，完善用人机制。我们已经有了组织架构，岗位和编制都有了规定，岗位职责也已明确，对于超出的编制该取消的取消，对做的与职责要求相差太远的个人该调整的调整。二是分析和控制部门费用，减少浪费，全面加强节约意识。
总之，在xx年的工作中，我会一如既往地坚持原则要，不徇私情，监督好各项制度的落实和执行，不断挖掘创新点，提升管理人员的能力，提高公司的整体管理水平。相信在上级领导的支持与指导下，我会把我的工作做好。
谢谢大家！
第3篇 企管科干*述职述*报告范文
20xx年信息科并入企管科，在科内我主要负责厂信息化和质量体系建设和管理工作。一年来，在厂领导、公司信息中心的指导帮助和同志们的积极支持和配合下，积极开拓创新，较好地完成了各项工作。现公开报告如下并提请大家监督，提出批评指正。
1、信息化工作开展情况
一年来，我厂认真贯彻落实中烟公司工作会议精神，认真学习和领会《江西中烟工业公司信息化工作暂行管理办法》等四项规章制度，按照企业年初工作思路，紧紧围绕 “严格规范，创新管理”为着力点，通过狠抓信息化项目管理，降低费用；狠抓系统维护、培训和流程梳理，促进管理规范，提高系统运行效率。在江西中烟工业公司和企业信息化工作的统一部署下，进一步完善企业新的运行机制条件下的信息化管理工作，促进了企业年度信息化工作目标的实现。
1.1、重新调整了信息化工作的组织领导，制订了《井冈山卷烟厂20xx年度信息化工作目标和计划方案》、信息化日常工作列入了年度和月度部门绩效考核指标，从而使我厂信息化建设工作在内部组织、人力资源、计划控制、持续改正和制度激励上得到了根本保证。
1.2、结合公司信息化工作管理要求，重新梳理和完善了信息化工作各项制度。考虑到与公司信息化管理接轨的需要，结合我厂制度规范安排和质量体系建设的要求，将国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策管理系统几个操作文件纳入了企业贯标管理。另外，为加强企业网络安全与信息管理，适应行业改革与发展机制的需要，企业除执行国家、行业和公司有关信息网络管理法律法规和制度外，内部制订和修订了一系列规章制度（包括方案和管理办法），这些制度建设主要包括：《江西中烟井冈山卷烟厂计算机和网络信息系统管理办法》、《井冈山卷烟厂信息科网络中心机房管理制度》、《井冈山卷烟厂办公自动化设备和it耗材管理办法》、《井冈山卷烟厂行业生产经营决策管理系统安全运行应急预案》、《井冈山卷烟厂计算机信息网络保密管理规定》等，作废了xx年以来实施的但目前已经不适宜的12项制度。从而使我厂信息化建设工作在制度上得到了根本保证。
1.3、突出网络系统安全重点，认真抓好日常系统运维和检查工作。一是日常加强了国家局行业生产经营决策管理系统、公司和企业内部办公系统、生产管理系统、公司用友erp—u8财务等信息系统的后台与日常维护管理工作。组织日常网络问题排查和故障处理；二是每季度开展了一次针对主要系统网络的安全巡检。三是结合企业职业健康安全管理体系建设要求，对供电体系、雷电防护体系缺陷、计算机的安全保护，信息泄露、数据备份、病毒或黑客入侵等危险源进行了认真的辨识，对二级以上危险源都制订了预控措施，明确了各岗位的岗位职责并对相关职责抓好落实。
1.4、重点抓好信息化工程相关项目建设和行业“三项检查”日常工作。按年初预算和公司批复，配合公司实施了国家局行业卷烟生产经营决策管理系统运维项目。内网信息安全基础环境主要是针对网络线路清理和网络供电保障。另外，从网络信息安全角度出发，部署了网络防毒墙，扩容并升级了企业瑞星网络版杀毒软件，新增和更换了ups供电电池，完善了网络雷电防护体系，开展了中心机房安全监控、火灾报*系统应用，更好地改善升级了企业内部安全网络。这几个投资项目，经过后期再调研和厂投资委员会，专业组再讨论，正式纳入《井冈山卷烟厂20xx年度信息化工作目标和计划方案》及年度、月度部门绩效考核，按照行业“三项检查”规范要求，有计划、有步骤，规范有序地开展工作，上半年就提前完成了各个项目选型、招投标、合同的签订和组织实施工作。同时，根据“三项检查”工作要求，编制了20xx年度各工程投资项目目录和文件管理目录、严格按规范的制度、程序组织实施各项目，每月、每季按要求认真填写了《工程项目投资专项检查汇总表》，按照“一项一档”要求，做好各项目档案管理工作。从而，保证了这些项目的顺利完成，实现了年度、月度部门绩效目标。除此之外，认真做好信息化设备低值易耗品计划、预算编制；严格进行信息化设备和低值易耗品的验收、分发及台帐管理。
1.5、抓好人员培训和系统演练，促进各系统正常有序运行。除按照行业和公司统一安排的信息化专业人员的外派培训和网上培训外，我们主抓了企业信息化内部培训。一是在上半年和下半年分两期，针对国家局行业生产经营决策管理和公司oa协同办公两个系统的操作和办公人员水平参差不齐的状况，企管科在6月份和10月份分别组织开展了打码机日常维护和出库扫描操作培训，oa系统二期建设应用，oa系统升级改进功能的操作培训。在重新梳理了流程之后，制订和培训了《井冈山卷烟厂流程使用手册》并附《oa流程操作说明》和《流程使用说明》在oa系统与大家共享。通过培训，进一步提高打码操作员和出库扫描操作员和oa系统办公人员的业务水平。二是为确保3月修订实行的《井冈山卷烟厂网络及中心机房突发事件应急预案》和《国家局行业生产经营决策管理系统应急预案》得到强化和落实，按照企业职业健康安全管理体系文件要求，在下半年的10月和11月，内部分两期采取模拟信息网络及中心机房突发事件、发生网络中断等突发事件，以训带练的形式开展了这两个应急预案的演练。由企管科牵头，安保科、生产、物管科等相关部门安排相关人员参加了这次预案的培训和演练。培训和演练取得了预期目的。
2、质量体系建设工作开展情况
20xx年，紧紧围绕并认真组织落实省中烟工业公司质量管理体系建设工作部署，以强化内审和持续改进为工作重点，大力开展质量体系内部审核和质量改进活动，确保质量方针的贯彻落实和质量目标的实现，质量体系保持了持续改进和有效运行。圆满完成了iso9001：20xx标准版转版工作，于 12月11日顺利通过了上海质量体系审核中心外审专家的现场审核并于取得iso9001：20xx版质量体系认证。
2.1、根据江西中烟工业公司贯标工作的统一部署和iso9001质量标准体系要求，按照中烟质量体系构建框架和中烟公司对第三层次文件编写要求，组织完成了本厂三层次文件和记录表格的梳理、编制工作。
2.2、以强化审核和持续改进为工作重点，组织开展了质量体系内审和改进工作。一年来，共组织实施了6次企业内部审核，并配合省中烟公司完成了公司对本厂的监督审核。对历次审核中发现的不符合项及整改项按部门建立了台帐，督促指导相关责任部门进行原因分析，制定实施相应的纠正措施，保持了质量体系持续改进和有效运行。
2.3、加强培训，提高认识和执行力。一方面组织和督促各相关部门采用会议、培训班、板报等多种形式，组织开展gb/t19001标准、公司质量手册、程序文件和作业文件的学习培训，使全体员工提高了对质量管理体系标准知识的理解，掌握了本岗位质量体系运行要求，另一方面聘请专家对内审员进行现场审核指导和强化训练，取得较好效果，提高了内审员审核水平，培养了一批体系管理骨干人员。
2.4、为了全面提高干*职工对质量管理体系建设工作的认识理解，推动质量管理体系建设工作见实效、上水平，7月中旬，组织举办了一期质量管理体系知识竞赛，通过这次竞赛活动，强化了员工对质量管理体系要求及体系文件的理解，为体系有效运行奠定了基础。
3、与时俱进，积极做好信息的采集、分析与交流。本着“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”的心态，日常在具体工作中，能够做到日事日清，日事日毕。在认真组织完成各项工作的基础上，积极总结和开拓思路，把一些先进的管理理论、科学技术方法及先进现代管理手段灵活运用于实际工作中，形成团队互动交流、自主探究、勇于创新等能力。平时积累上报咨询新闻2，其中大多列为《中国烟草咨询网》。参与it调查与案例点评22件，参加行业和公司系统交流获奖论文，发表在专业期刊上的论文。其中，《烟草企业质量体系信息化应用对策》收入中国统计年鉴数据库。所在团队共同完成创新课题《提高oa办公系统运行效率》、《如何提高质量体系内审有效性》2个，专业性工作总结4个，调研报告《加快企业信息化队伍建设的思考》、《推进企业质量体系管理信息化》、《企业贯标的探索与实践》3个。通过理论学习和业务总结和工作交流，进一步振奋了精神。
4、积极参加政治理论和业务知识学习，不断改造世界观和提高*政修养，增强业务技能。在学习实践科学发展观活动和公司企业组织开展的*政建设等各项培训讲座活动学习中，通过平时积极参与，领略到大量的政治理论、专业技术、拓展训练和道德修养方面的素材，能够深刻解剖思想根源，做到时时解剖自己，分析自己，正视自己，全面提升自身素质。在加强培训学习的同时，完成《学习实践科学发展观个人分析材料》、《用科学发展观统领我们工作》学习实践科学发展观活动个人学习体会和《关于我厂质量体系贯标实施效果的调查报告》。在体验现代信息技术日新月异的变化中，我感觉需要学的东西很多，为此，缺什么学什么，从网络中学习，从实践中学习。不懂的地方大家一起琢磨，一起把它弄懂吃透，然后应用到实际工作中去。如此，加快了我的职业化塑造进程，12月，在《中国计算机用户》专业杂志上发表了我的文章《职业兴趣引我入行》。在*洁自律方面，我能够坚持以科学发展观重要思想为指导，认真检查、清算自己。无论工作多么繁忙，我都要抽出时间认真学习*的各项*政条规，尤其是开展科学发展观主题活动以来，我积极地进行学习领会，弄懂吃透，浸入脑海，时刻*醒自己，“*”字当头。在工作中，时刻保持高度的*惕，在与人、与钱打交道时，坚持原则，并充分发挥监督制约作用。一是努力学习，提高认识，紧绷*政这根弦。二是自觉遵守规章制度行业“三项检查”工作要求。三是经常检查督促部门工作，发现问题，及时提出改进意见，从而保证了各项工作的顺利、健康发展。
5、牢记宗旨，努力中践行本职工作。烟草行业“两个至上”是对烟草专卖法立法宗旨最好的诠释。只有自觉践行“两个至上”，才能真正体现出烟草专卖利国利民的本质要求，才能真正树立起烟草行业负责任的良好形象。我们的网络是企业的生产与管理的支撑线，当人们在畅快地享受着信息之源所带来的喜悦时，也许并没有太多地意识到为此付出的辛劳与代价，而我们也从没觉得这样付出是怎样的高尚，“大象无形、大音希声”，让我们真正感受到那句：平凡为真，简单是美。面对如火如荼的行业改革，江西中烟工业公司顺应了行业改革趋势，我们也都在用自己的实际行动履行各自的本质义务。由于网络的特殊性，为不影响企业办公和网络系统正常运行，诸如机房设备就位，软件安装调试，网络布线与现场整理整顿、安全技措小改小革实施等等许多工作，只有在下班以后或利用假日完成，当中经常加班加点，甚至通宵达旦、大家没有一点怨言。
总结一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级和厂部的标准要求还有较大的差距，今后，我将一如既往，踏实做人，勤奋做事，时刻牢记职业本职。对于主管的工作，还要进一步完善工作中的各项管理制度，制定科学可行的评估体系，使各项工作日常化、科学化、标准化。
第4篇 2015年企管部经理述职报告范文
各位领导、各位同志们：
大家好！
忙忙碌碌，一年又逝。沉心静思，有成功也有失落，有不足也有收获，还有一些对未来工作的想法。
5月15日前负责一车间的工作，这期间，最大的收获就是成功改造了6台圆织机，把原来的六梭改为现在的八梭，使将要报废的设备起死回生，变成了能提高生产效率的新设备，节约了设备投资近60万，且稳住了工人，稳定了生产。
5月15日调任企管部经理，负责企管部的工作至今，由于能力有限，又缺少经验，我的工作就是摸索着干，幸得魏总的支持和高总的指导，使我在企管部的工作得以顺利开展，且有了点作为，具体情况
一、学习和推动现场7s管理
我的日常工作就是对现场管理推动、监督，使现场管理逐步提高，七月份用三天的时间与办公室和人力资源部，共同组织各车间相关人员进行了现场管理的培训与学习，使各车间主任和保管对7s管理从思想上有了一个比较清晰的认识和足够的重视，随着对7s管理的持续推进，公司的现场管理虽然没有完全达到7s管理要求的标准，但车间的生产现场有了明显改进，尤其是一车间、三车间、八车间和十七车间，车间的通道干净整洁，拉丝机上的油泥不见了，拉丝机周围物料的安排有序了，主机下面的落地料没了，危险区域都贴上了安全*示标志，重新制作并悬挂了新的标语，仓库里的成品、原材料码放整齐了，车间的面貌有了明显变化，当然这些成绩的取得是和张总的大力支持和各车间主任、保管的努力是分不开的。
二、开展了企业软实力建设，提升了公司的知名度
之前，公司的软实力建设几乎是空白，最大的荣誉也只是市里的，导致公司在项目资金的争取和自身的长远发展方面受到了很大限制。在高总的指导下，我企管部在三季度申报了两项实用新型专利，现均已取得授权，通过对企业各项资料的整理、加工、提炼、上报，在全国同行的评选中，我们排名三甲，且取得了aaa级信用等级认可，还取得了中国轻工业联合会评选的工业化与信息化深度融合示范企业称号，魏总荣获“优秀领导称”号，我有幸获得“科技人才”称号（都是国家行业级），此外还取得了市级行业工程技术研究中心的牌证，这些成果不但为公司争取了荣誉，还扩大了公司在行业的影响力。
三、日常检查工作
对于多数人来讲，我的工作是一项得罪人的工作，因为我的职责里有得罪人的内容，就是对违章违纪现象进行处罚，但是，为了维护制度和纪律的严肃性，我天天都要对车间进行检查，发现违规违纪现象，及时纠正和处理，对好的现象和行为进行表扬或奖励，树立了正气，弘扬了正气。
四、其他专项工作在三季度，完成了一项环评工作，资料的整理相对简单，主要是疏通关系和时机，我不会忘记我和马庆彬在大雨中等车的情景，若非是那场大雨中淋得浑身湿透，孙洼子村的证明不会这么痛快，不是我的坚持，错过了那一天，我们的漏洞可能就被查出来，环评也就无法通过。
2、根据魏总的安排，我和人力资源部刘婧制定了考核办法，对生产车间上半年的工作进行了考核，评选出了先进车间和个人，事情的本身很简单，但主要是使各车间的工作有了清晰的思路和方向。
3、以我为组长的内审小组对公司进行了一次内审，使各部门、各车间对质量管理体系有了进一步的理解和认识，对保证公司产品质量是一个很好的促进。
第5篇 企管科干*述职述*报告
2010年信息科并入企管科，在科内我主要负责厂信息化和质量体系建设和管理工作。一年来，在厂领导、公司信息中心的指导帮助和同志们的积极支持和配合下，积极开拓创新，较好地完成了各项工作。现公开报告如下并提请大家监督，提出批评指正。
1、信息化工作开展情况
一年来，我厂认真贯彻落实中烟公司工作会议精神，认真学习和领会《江西中烟工业公司信息化工作暂行管理办法》等四项规章制度，按照企业年初工作思路，紧紧围绕 “严格规范，创新管理”为着力点，通过狠抓信息化项目管理，降低费用；狠抓系统维护、培训和流程梳理，促进管理规范，提高系统运行效率。在江西中烟工业公司和企业信息化工作的统一部署下，进一步完善企业新的运行机制条件下的信息化管理工作，促进了企业年度信息化工作目标的实现。
1.1、重新调整了信息化工作的组织领导，制订了《井冈山卷烟厂2010年度信息化工作目标和计划方案》、信息化日常工作列入了年度和月度部门绩效考核指标，从而使我厂信息化建设工作在内部组织、人力资源、计划控制、持续改正和制度激励上得到了根本保证。
1.2、结合公司信息化工作管理要求，重新梳理和完善了信息化工作各项制度。考虑到与公司信息化管理接轨的需要，结合我厂制度规范安排和质量体系建设的要求，将国家烟草专卖局行业卷烟生产经营决策管理系统几个操作文件纳入了企业贯标管理。另外，为加强企业网络安全与信息管理，适应行业改革与发展机制的需要，企业除执行国家、行业和公司有关信息网络管理法律法规和制度外，内部制订和修订了一系列规章制度（包括方案和管理办法），这些制度建设主要包括：《江西中烟井冈山卷烟厂计算机和网络信息系统管理办法》、《井冈山卷烟厂信息科网络中心机房管理制度》、《井冈山卷烟厂办公自动化设备和it耗材管理办法》、《井冈山卷烟厂行业生产经营决策管理系统安全运行应急预案》、《井冈山卷烟厂计算机信息网络保密管理规定》等，作废了xx年以来实施的但目前已经不适宜的12项制度。从而使我厂信息化建设工作在制度上得到了根本保证。
1.3、突出网络系统安全重点，认真抓好日常系统运维和检查工作。一是日常加强了国家局行业生产经营决策管理系统、公司和企业内部办公系统、生产管理系统、公司用友erp—u8财务等信息系统的后台与日常维护管理工作。组织日常网络问题排查和故障处理；二是每季度开展了一次针对主要系统网络的安全巡检。三是结合企业职业健康安全管理体系建设要求，对供电体系、雷电防护体系缺陷、计算机的安全保护，信息泄露、数据备份、病毒或黑客入侵等危险源进行了认真的辨识，对二级以上危险源都制订了预控措施，明确了各岗位的岗位职责并对相关职责抓好落实。
1.4、重点抓好信息化工程相关项目建设和行业“三项检查”日常工作。按年初预算和公司批复，配合公司实施了国家局行业卷烟生产经营决策管理系统运维项目。内网信息安全基础环境主要是针对网络线路清理和网络供电保障。另外，从网络信息安全角度出发，部署了网络防毒墙，扩容并升级了企业瑞星网络版杀毒软件，新增和更换了ups供电电池，完善了网络雷电防护体系，开展了中心机房安全监控、火灾报*系统应用，更好地改善升级了企业内部安全网络。这几个投资项目，经过后期再调研和厂投资委员会，专业组再讨论，正式纳入《井冈山卷烟厂2010年度信息化工作目标和计划方案》及年度、月度部门绩效考核，按照行业“三项检查”规范要求，有计划、有步骤，规范有序地开展工作，上半年就提前完成了各个项目选型、招投标、合同的签订和组织实施工作。同时，根据“三项检查”工作要求，编制了2010年度各工程投资项目目录和文件管理目录、严格按规范的制度、程序组织实施各项目，每月、每季按要求认真填写了《工程项目投资专项检查汇总表》，按照“一项一档”要求，做好各项目档案管理工作。从而，保证了这些项目的顺利完成，实现了年度、月度部门绩效目标。除此之外，认真做好信息化设备低值易耗品计划、预算编制；严格进行信息化设备和低值易耗品的验收、分发及台帐管理。
1.5、抓好人员培训和系统演练，促进各系统正常有序运行。除按照行业和公司统一安排的信息化专业人员的外派培训和网上培训外，我们主抓了企业信息化内部培训。一是在上半年和下半年分两期，针对国家局行业生产经营决策管理和公司oa协同办公两个系统的操作和办公人员水平参差不齐的状况，企管科在6月份和10月份分别组织开展了打码机日常维护和出库扫描操作培训，oa系统二期建设应用，oa系统升级改进功能的操作培训。在重新梳理了流程之后，制订和培训了《井冈山卷烟厂流程使用手册》并附《oa流程操作说明》和《流程使用说明》在oa系统与大家共享。通过培训，进一步提高打码操作员和出库扫描操作员和oa系统办公人员的业务水平。二是为确保3月修订实行的《井冈山卷烟厂网络及中心机房突发事件应急预案》和《国家局行业生产经营决策管理系统应急预案》得到强化和落实，按照企业职业健康安全管理体系文件要求，在下半年的10月和11月，内部分两期采取模拟信息网络及中心机房突发事件、发生网络中断等突发事件，以训带练的形式开展了这两个应急预案的演练。由企管科牵头，安保科、生产、物管科等相关部门安排相关人员参加了这次预案的培训和演练。培训和演练取得了预期目的。
2、质量体系建设工作开展情况
2010年，紧紧围绕并认真组织落实省中烟工业公司质量管理体系建设工作部署，以强化内审和持续改进为工作重点，大力开展质量体系内部审核和质量改进活动，确保质量方针的贯彻落实和质量目标的实现，质量体系保持了持续改进和有效运行。圆满完成了iso9001：2010标准版转版工作，于 12月11日顺利通过了上海质量体系审核中心外审专家的现场审核并于取得iso9001：2010版质量体系认证。
2.1、根据江西中烟工业公司贯标工作的统一部署和iso9001质量标准体系要求，按照中烟质量体系构建框架和中烟公司对第三层次文件编写要求，组织完成了本厂三层次文件和记录表格的梳理、编制工作。
2.2、以强化审核和持续改进为工作重点，组织开展了质量体系内审和改进工作。一年来，共组织实施了6次企业内部审核，并配合省中烟公司完成了公司对本厂的监督审核。对历次审核中发现的不符合项及整改项按部门建立了台帐，督促指导相关责任部门进行原因分析，制定实施相应的纠正措施，保持了质量体系持续改进和有效运行。
2.3、加强培训，提高认识和执行力。一方面组织和督促各相关部门采用会议、培训班、板报等多种形式，组织开展gb/t19001标准、公司质量手册、程序文件和作业文件的学习培训，使全体员工提高了对质量管理体系标准知识的理解，掌握了本岗位质量体系运行要求，另一方面聘请专家对内审员进行现场审核指导和强化训练，取得较好效果，提高了内审员审核水平，培养了一批体系管理骨干人员。
2.4、为了全面提高干*职工对质量管理体系建设工作的认识理解，推动质量管理体系建设工作见实效、上水平，7月中旬，组织举办了一期质量管理体系知识竞赛，通过这次竞赛活动，强化了员工对质量管理体系要求及体系文件的理解，为体系有效运行奠定了基础。
3、与时俱进，积极做好信息的采集、分析与交流。本着“节奏要快，标准要高，工作要实，状态要好”的心态，日常在具体工作中，能够做到日事日清，日事日毕。在认真组织完成各项工作的基础上，积极总结和开拓思路，把一些先进的管理理论、科学技术方法及先进现代管理手段灵活运用于实际工作中，形成团队互动交流、自主探究、勇于创新等能力。平时积累上报咨询新闻2，其中大多列为《中国烟草咨询网》。参与it调查与案例点评22件，参加行业和公司系统交流获奖论文，发表在专业期刊上的论文。其中，《烟草企业质量体系信息化应用对策》收入中国统计年鉴数据库。所在团队共同完成创新课题《提高oa办公系统运行效率》、《如何提高质量体系内审有效性》2个，专业性工作总结4个，调研报告《加快企业信息化队伍建设的思考》、《推进企业质量体系管理信息化》、《企业贯标的探索与实践》3个。通过理论学习和业务总结和工作交流，进一步振奋了精神。
4、积极参加政治理论和业务知识学习，不断改造世界观和提高*政修养，增强业务技能。在学习实践科学发展观活动和公司企业组织开展的*政建设等各项培训讲座活动学习中，通过平时积极参与，领略到大量的政治理论、专业技术、拓展训练和道德修养方面的素材，能够深刻解剖思想根源，做到时时解剖自己，分析自己，正视自己，全面提升自身素质。在加强培训学习的同时，完成《学习实践科学发展观个人分析材料》、《用科学发展观统领我们工作》学习实践科学发展观活动个人学习体会和《关于我厂质量体系贯标实施效果的调查报告》。在体验现代信息技术日新月异的变化中，我感觉需要学的东西很多，为此，缺什么学什么，从网络中学习，从实践中学习。不懂的地方大家一起琢磨，一起把它弄懂吃透，然后应用到实际工作中去。如此，加快了我的职业化塑造进程，12月，在《中国计算机用户》专业杂志上发表了我的文章《职业兴趣引我入行》。在*洁自律方面，我能够坚持以科学发展观重要思想为指导，认真检查、清算自己。无论工作多么繁忙，我都要抽出时间认真学习*的各项*政条规，尤其是开展科学发展观主题活动以来，我积极地进行学习领会，弄懂吃透，浸入脑海，时刻*醒自己，“*”字当头。在工作中，时刻保持高度的*惕，在与人、与钱打交道时，坚持原则，并充分发挥监督制约作用。一是努力学习，提高认识，紧绷*政这根弦。二是自觉遵守规章制度行业“三项检查”工作要求。三是经常检查督促部门工作，发现问题，及时提出改进意见，从而保证了各项工作的顺利、健康发展。
5、牢记宗旨，努力中践行本职工作。烟草行业“两个至上”是对烟草专卖法立法宗旨最好的诠释。只有自觉践行“两个至上”，才能真正体现出烟草专卖利国利民的本质要求，才能真正树立起烟草行业负责任的良好形象。我们的网络是企业的生产与管理的支撑线，当人们在畅快地享受着信息之源所带来的喜悦时，也许并没有太多地意识到为此付出的辛劳与代价，而我们也从没觉得这样付出是怎样的高尚，“大象无形、大音希声”，让我们真正感受到那句：平凡为真，简单是美。面对如火如荼的行业改革，江西中烟工业公司顺应了行业改革趋势，我们也都在用自己的实际行动履行各自的本质义务。由于网络的特殊性，为不影响企业办公和网络系统正常运行，诸如机房设备就位，软件安装调试，网络布线与现场整理整顿、安全技措小改小革实施等等许多工作，只有在下班以后或利用假日完成，当中经常加班加点，甚至通宵达旦、大家没有一点怨言。
总结一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但与上级和厂部的标准要求还有较大的差距，今后，我将一如既往，踏实做人，勤奋做事，时刻牢记职业本职。对于主管的工作，还要进一步完善工作中的各项管理制度，制定科学可行的评估体系，使各项工作日常化、科学化、标准化。
