第1篇 家电联盟公司企划负责人述职报告
随着家电联盟公司的成立,我从某某店调回总公司任企划负责人,全盘主抓公司所有门店包括某某、分宜的企划,倍感责任重大,而同时也非常感谢廖总、刘总及公司其他领导的充分信任,给予我新的舞台,但由于前段时间公司对我的调整一直不够清晰,我未能明确在公司新的定位,所以有一些彷徨不知所顾,而同时由于领导时间紧忙,致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实,所以很多时候我主要在某某和新余国美办公室,未能与领导做到很好的沟通,未能随时听候公司领导的指示,在此向廖总、刘总及公司其他领导做深刻的检讨,并保证今后的中保持与公司的统一步伐,为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。
在此,我对自7月份以来,在某某担任某某店副总经理及两店企划总监以及家电联盟公司企划负责人等职务的情况,做简要的述职汇报,望廖总、刘总及公司各位领导予以批评与指导!
二、粗略的要点·简单的阐述
(一)调研——细致的求证·有效的实践
7月中旬进入某某店,由于某某家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉,为了更加有效的了解及操作,在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系列的调研求证。主要有《某某市消费者顾客调查表》、《新大地国美电器某某店客流量统计表》、《某某市居民社区明细表》等。
《某某市消费者顾客调查表》旨在调查消费者的`消费习惯、对商场促销活动的关注程度、对新大地国美电器城的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情况进行一些抽样调查,以便更快、更迅速的开展。为企划的开展提供第一手资料和方向。
《新大地国美电器某某店客流量统计表》的调查,在将近一个月的时间内,每天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计,从而得出一段时间内的成交率,以此来检验商场导购员的导购销售能力,从而找出销量偏低的原因,并于商场导购员进行沟通交流,为商场的员工培训提供指导方向。
《某某市居民社区明细表》,通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资料,并由企划部通过实地考察,一个一个小区的沟通与交流,在一个星期内基本上完成了对某某市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况,为公司进一步开展小区宣传活动提供了有效直接的先锋作用,而据我了解到,某某分公司已经有2至3年没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看,此次调研的确起到了举足轻重的作用。
通过以上的各项调查及分析,初步了解了某某市民的基本消费行为习惯以及对本商场的不同看法,在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题,我们进行了讨论,并对相关方面做了改善,对长期的做了初步的规划。
(二)企划——先锋的效果·幕后的英雄
企划跟别的部门最明显的区别就是:一般情况下其他部门都是直接赚钱,而企划部却是花钱的部门,所谓“企划未动,money先行”。所以很多时候企划都是处在一个幕后英雄不尴不尬的地步——企划做的好,就是企业老总的参谋部;做得不好,就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。
同样,出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划人员在企业中的艰难处境。所以在企划中,我都能够尽量去带领属下的企划人员,细致的做好企业中的任何一次企划,克服诸多“暗抗”等困难,为公司的销售提升与战略发展做到“开路先锋”的作用。
(1)某某店在8月份至9月份期间企划的主要具体体现在以下几个方面:
①促销活动:
自到新大地国美电器城某某店任职以来,店内的大型促销活动做过两次。一次是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼钜献、超值特价轰动全城”的促销活动;另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7日狂欢”促销活动。
8月中旬一次,投入约7000元广告费用,取得了良好的销售业绩,打破了销量一直停滞在五六万的不良状况,增强和提升了商场所有员工的士气,并有效打击了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势,同时销量也达到了100万左右,是同时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重彩的有效伏笔。
国庆期间的促销活动,投入了约1.8万元的广告费用,但是由于促销力度相对来说,跟肖记电器和洪城大厦根本是无法比拟,所以在促销力度以及整个商场现场人气方面都略输一筹,同时也因为总公司正处于整合阶段,导致原本的货源计划搁浅,致使了国庆期间的销量有所影响。但是经过全体员工的多方努力和不断的调整促销方式
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第2篇 酒店企划部述职报告范文
20xx年度,企划部认真贯彻执行公司的经营方针和中心决策,发挥企划职能,深耕公司经营理念。在公司的正确领导和部门全体干*职工的共同拼搏下,深层次拓展了公司的利润增长空间,各项工作取得了较好的业绩。现将本年度工作情况向大会述职如下,提请大会审议。
一、企划部工作运行情况
(一)深拓内涵,强化日常美工设计和宣传工作。作为餐饮业的酒店而言,菜肴的制作是其主营业务。由于菜肴营销的显著特点是其色、香、味均需对消费者在嗅觉、视觉上产生吸引力,才能像其他商品那样完成销售过程。因此深拓内涵,实施品牌战略等工作,就必须紧紧依靠我们企划部的综合设计、开发。并且,打破那种“好酒不怕巷子深”的传统做法,采取“走出去”、“请进来”的市场营销策略,强化对菜肴的对外宣传,发挥广告宣传的扩散效应。基于此,企划部安排专人专职进行各种营销文案的编撰工作,从跟上时代脉搏的角度出发,设计宣传品。抓住节假日消费者的集中消费特点,全力做好了酒店的美容、菜肴的美工宣传设计工作,取得了良好的创收效果。
(二)拓展网络宣传渠道,塑造酒店品牌。酒店策划部积极利用互联网等现代化媒体的信息传播功能,采用消费者交口称誉的电子媒介,如微博、微信、飞信等电子传播手段,不断向全社会宣传酒店的菜肴经营产品。通过实行这些新手段、新的营销模式,在广大消费者的中,无论是在同城,还是在异地即将前来本地旅游观光,酒店的菜肴品牌均对其产生了一定的吸引力。从而在一定程度上也在这些消费者心目中提升了对酒店文化的欣赏度,使酒店的品牌策略得以顺利实施。
(三)创新电视媒体的宣传模式,提升客户体验。酒店策划部高度重视和发挥电视媒体的直观性强的宣传功能,积极创新宣传模式。在本年度,企划部抓住各种机遇,积极与媒体合作,一是推陈出新,创建美食栏目、美食电台,把酒店的菜肴产品通过电视荧屏展现给广大观众,带给电视观众有震撼力的视觉感官的同时,大力拓宽了营销渠道。二是充分利用新闻广告、报纸等纸质文字媒体,撰写优质精品软文,增强了酒店菜肴产品对消费者的视觉、味觉魅力。
(三)传播责任感和温情,做好主题活动策划工作。在本年工作中,紧紧坚守酒店“真诚利他、创造感动”的服务理念,企划部的策划均以温馨感人的“暖色调”为主调,围绕“亲情、友爱、家、孝”等中国传统文化的传播来开展营运工作,从而大大向消费者宣传力度酒店所具备的社会责任感和温情关怀。同时,紧紧抓住相传统节假日的消费契机,配合并策划了情人节、儿童节、母亲节、圣诞节等的美食宣传和营销活动。
二、工作存在的不足
(一)企划部的经营决策的“先锋”作用尚未发挥。目前企划部门工作的开展在很大程度上还较为被动,只是迎合酒店各个部门开展的制式工作,尚没有发挥企划部门在酒店经营决策领域应当具备的引领作用,“先锋”作用得不到应有的发挥。