欢迎光临酷猫写作网
当前位置:酷猫写作 > 范文大全 > 工作报告 > 述职报告

总经理任职述职报告(3篇范文)

发布时间:2022-03-10 16:31:02 查看人数:17

总经理任职述职报告

第1篇 电信企业总经理任职期间述职报告

2005——2006年是_____分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,本人坚持以邓小平理论和*的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重要思想,坚持以经济效益为中心,以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下:

一、认真贯彻*的路线方针政策,坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高思想认识,在政治上自觉与___保持高度一致,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司“__________”的总体发展战略,正确执行“移动为主、综合发展;两网协调,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,扎扎实实做好各项工作。

四、大力提高服务质量,创建客户满意工程。优质的服务是企业永恒的主题,要站在公司长远发展的高度充分认识服务的重要性。三年来,我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨,努力为社会提供综合、便利、有特色的电信服务。一是大力推行首问责任制,落实“**为基层,基线为业务,后台为前台,一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作,针对用户级别进行维系划分,实行一对一服务,建立大客户故障处理绿色通道,实行7*24小时不间断服务,加强客户俱乐部的建设工作,推行人性化、真情化的服务内容,同时加强客户的投诉与咨询,使用户投诉回复率和处理及时率都达到100%。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动,面向用户推出服务承诺,全面接受社会监督,改进行业风气,同时按照省分要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善,制定规范化服务流程和考核管理等制度,参与省分的星级营业厅评定工作,使行风评议活动真正落实。

五、深入开展创建活动,精神文明建设屡出硕果。三年来,我们深知只有不断提高精神文明建设,才能更好的树立企业形象。2005年,_____营业厅被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光荣称号,同年又在青年文明号评比活动中,荣获“省级青年文明号”;在“创建文明城,服务龙舟节”“三优一满意”竞赛活动中,_____分公司获得竞赛活动组织奖。2005年,我们在建成市级文明单位的基础上,不断推陈出新,将创建活动进一步推向深入,**工作、工会活动都紧紧围绕争创省级文明单位这个中心来开展。在公司内部大力开展文明单位、文明窗口的竞赛活动,在窗口继续开展“青年文明号”的评比活动,不断提高精神文明建设的档次。2006年,_____分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位;_____营业厅、_____分公司被评为“省级青年文明号”,_____、_____、_____营业厅被评为“市级青年文明号”,创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。

六、加强综合管理,提高执行力度。公司发展的实践表明,基础管理工作抓得好,管理就越规范,经营效益 就越好,三年来,我们一是加强财务的基础管理,通过强化预算管理,加强营收管理,实行成本管理,严格资金管理,控制投资管理,将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革,认真组织全员竞聘上岗工作,形成人员动态管理机制,提高整体工作效率,同时根据企业的发展需要,加强对员工的培训教育工作,大力推行职业资格认证及持证上岗制度。三是加强经营管理工作,及时追缴欠费,认真做好竞合,自觉规范市场,严格控制成本,同时加强资费监管和套餐梳理工作,有效制定各项经营政策和措施,杜绝经营风险。

七、勤俭思德,*洁自律。三年来本人一是坚持在思想上自重,认真学习*风*政建设责任制的有关规定,进一步明确作为一名*员领导干*反腐__的责任,正确处理权利与服务,做官与做事的关系,按照《*政总则》,以及公司制定的有关*政规定,从严要求自己,在人事、基建、经费使用等一些热点或敏感问题上,我都能严格按制度办事,坚持原则、公道正派。二是坚持在行为上自律,我一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清*从政,并能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不与民争利。三是坚持在责任上自省,我始终把自己置于组织管理中,群众监督之下,对分管工作和公司的*风*政建设负责,没有发生违纪违规问题,较好地履行了岗位责任,促进了*风*政建设的落实。

以上所做的工作,是在省分公司的领导下,按照分工履行的的职责,对于三年来的工作,我将冷静地看待所取得地成绩,理智地分析工作中存在的问题,归纳起来有以下几个方面:一是工作抓得不细,按照精细化管理的要求,还有一定的差距。二是深入基层调查研究不够,传达贯彻上级的精神和安排部署工作,主要靠会议、文件和电话多一点。三是工作作*上民主风气少一点。在基层工作的时间长了,因此,逐步滋长了个人说了算,家长式的作*。以上这些问题的存在,对工作也造成一定的影响,自己决心在这次保持*员先进性教育中,努力学习、认真剖析,进一步找准存在问题的思想根源,对照典型、找出差距、认真改造自己的主观世界,与时俱进,将成绩作为工作中新的起点,把不足作为今后努力的方向,按照省分公司的要求和部署,以“精细化管理创效益”为重点,围绕“做大做强联通事业,加快赶超竞争对手”这个中心,进一步提高网络建设能力,加快业务发展步伐,为公司工作的顺利开展及稳定发展做出贡献。

第2篇 *电信企业总经理任职期间述职报告(三年)

2002——2004年是_____分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,本人坚持以邓小平理论和*的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重要思想,坚持以经济效益为中心,以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下:

一、认真贯彻*的路线方针政策,坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高思想认识,在政治上自觉与___保持高度一致,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司“__________”的总体发展战略,正确执行“移动为主、综合发展;两网协调,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,扎扎实实做好各项工作。

二、坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。三年来,我始终坚持以发展为第一要务,全面开展经营创新,同时以拓展集团客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立合理的营销体系,积极开展精细化营销模式,充分发挥综合业务优势,真正做到把握重点,稳固基础,全面发展。在2002年共完成主营业务收入_____万元,占年计划的_____%,净增用户_____万户,c网净增用户_____万户,建设ip超市_____个,发展数据专线_____条;2003年共完成主营收入_____万元,比上年增长56.17%,g网净增用户数_____万户,c网净增用户数_____万户,发展互联网专线_____条,发展宽带用户_____户,发展如意邮箱用户_____万户,净增如意秘书*万户,保持了良好的增长势头;2004年共完成主营业务收入_____万元,比上年同期增长19.63%,完成收支差_____万元,g网净增用户数_____万户,网上用户达_____万户,c网净增用户数_____户,网上用户数达_____万户,建设ip超市_____个,完成电路出租_____条,发展宽带小区用户_____户,净增如意秘书_____万户,较好的完成了全年的各项计划任务,继续保持增长势头。

三、加快网络建设步伐,提升网络通信质量。网络是支撑发展和服务工作的基础,为尽快实现“赶超对手”的目标,我们三年来不断加大网络建设力度,加强运行维护监督,完善了支撑系统,实现了网络质量的全面提高。

(一)2002——网络建设年。完成g网三期工程的建设,新增交换机容量6.3万门,累计达16.3万门,新增交换机基站32个,累计达144个,同时完成c网二期工程建设,新增交换机容量6万门,累计达10万门,新增交换机基站58个,累计达87个,新增直放站6个,累计达12个。完成了无线寻呼基站搬迁工程,进行了寻呼信息平台的业务整合工作。

第3篇 电信企业总经理任职期间述职报告(三年)

2002——2004年是_____分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,本人坚持以邓小平理论和*的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重要思想,坚持以经济效益为中心,以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的开展工作,较好的完成了省分下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职如下:

一、认真贯彻*的路线方针政策,坚决执行省分公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习,努力提高思想认识,在政治上自觉与___保持高度一致,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。坚持贯彻公司“__________”的总体发展战略,正确执行“移动为主、综合发展;两网协调,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,扎扎实实做好各项工作。

三、加快网络建设步伐,提升网络通信质量。网络是支撑发展和服务工作的基础,为尽快实现“赶超对手”的目标,我们三年来不断加大网络建设力度,加强运行维护监督,完善了支撑系统,实现了网络质量的全面提高。

总经理任职述职报告(3篇范文)

2005——2006年是_____分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,本人坚持以邓小平理论和*的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重要思想,坚持以经济…
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

总经理任职相关文章

  • 总经理任职述职报告(3篇范文)
  • 总经理任职述职报告(3篇范文)17人关注

    2005——2006年是_____分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省分公司的正确领导下,本人坚持以邓小平理论和*的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重要思想,坚 ...[更多]

述职报告热门信息