第1篇 2016年老干*服务管理工作调查报告范文
利用社区资源为老干*提供方便快捷服务是做好老干*服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干*的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社区，就老干*的社区服务管理工作进行了试点。
一、主要做法与效果
来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干*400多人，1993年成立老干*协会。为充分发挥老干*协会作用，进一步做好老干*服务管理工作，在来安社区老干*协会建立离退休干**支*，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干*活动场所和设施。以社区为依托，以老干*协会*支*为核心，以社区老干*活动中心(室)为阵地，以离退休支*和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干*进行学习和开展有益于老干*身心健康的文体活动;激发老干*为社会发展发挥作用;搭建了社区老干*自我服务平台，鼓励和引导老干*互帮互助，自我管理，自我服务。
一是充分发挥离退休干**支*在构建和谐社区方面的积极作用。来安社区位于泗阳县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。来安社区老干*协会*支*成立以来，主动开展了面向老干*家庭、面向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干*做群众的思想政治工作，形成了干*群众齐心协力、步调一致的和谐局面。
二是加强社区老干*活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干*活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干*活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干*部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干*都能正常到活动室参加活动。
三是组织老干*自我管理、自我服务。社区离退休干**支***、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干*担任，活动中心(室)的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村(居)活动小组进行互助互救。在老干*中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。*支*、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干*晚年有个温暖幸福的家庭，*支*牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。
四是建立健全了社区老干*工作网络和制度。在老干*协会(支*)下面设立以居委会为单位的片(组)，每片(组)1-2个村，形成两级网络。根据工作需要，订立了协会和片(组)工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片(组)活动室配备相应的活动器材和资料。
五是组织开展有益于老干*身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干**支*经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解*和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。
六是组织引导老干*发挥作用。老干**支*结合参观考察、通报情况活动，组织老干*为社区经济社会发展献计献策;发挥老干*做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作;坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作;成立老干*文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传*的路线方针政策，营造社区文化氛围。
二、几点体会
一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持“少花钱、多办事和发动老干*做老干*工作”的原则，老干*服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干*活动室，投入少，见效快，是解决社区老干*很多场所问题的较好办法。
二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老干*有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。
三是信息传递迅速，方便老人生活。老干*社区服务管理网络，吸收了大量老干*参与管理，从而加强了老干*之间的沟通和联系，促进老干*在生活上互相帮助、互相照顾。
四是方便了老干*发挥作用。来安社区尊重老干*意愿，主动为老干*发挥作用搭建平台，组织离退休干*参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。
三 、有关建议
1、因势利导，大力推进社区老干*服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等许多问题。建立社区离退休干**支*，成立社区离退休干*服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干*服务管理工作，是老干*工作的延伸和重要补充。各级老干*工作部门，要抓住时机，认真研究解决社区离退休干*服务管理工作中存在的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干*服务管理工作的顺利推进。
2、充分发挥社区管理机构的在离退休干*服务管理工作中的作用。社区离退休干*服务管理工作离不开社区*政领导的关心支持。来安社区老干*服务管理工作的开展，社区*政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干**支*、老干*协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干*活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干*服务管理工作的顺利开展奠定了基础。
3、选好离退休干**支***和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干*服务管理工作的重要环节。在来安社区离退休干*服务管理工作中，社区老干*协会支*、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干*服务管理工作的顺利进行。
第2篇 2014年老干*服务管理工作调查报告范文
利用社区资源为老干*提供方便快捷服务是做好老干*服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干*的身体特点和居住情况，在众兴镇来安社区，就老干*的社区服务管理工作进行了试点。
一、主要做法与效果
来安社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干*400多人，1993年成立老干*协会。为充分发挥老干*协会作用，进一步做好老干*服务管理工作，在来安社区老干*协会建立离退休干**支*，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干*活动场所和设施。以社区为依托，以老干*协会*支*为核心，以社区老干*活动中心(室)为阵地，以离退休支*和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干*进行学习和开展有益于老干*身心健康的文体活动;激发老干*为社会发展发挥作用;搭建了社区老干*自我服务平台，鼓励和引导老干*互帮互助，自我管理，自我服务。老干*服务管理工作调查报告由精品学习网提供!
一是充分发挥离退休干**支*在构建和谐社区方面的积极作用。来安社区位于泗阳县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。来安社区老干*协会*支*成立以来，主动开展了面向老干*家庭、面向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干*做群众的思想政治工作，形成了干*群众齐心协力、步调一致的和谐局面。
二是加强社区老干*活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干*活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干*活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干*部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干*都能正常到活动室参加活动。
三是组织老干*自我管理、自我服务。社区离退休干**支***、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干*担任，活动中心(室)的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村(居)活动小组进行互助互救。在老干*中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。*支*、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干*晚年有个温暖幸福的家庭，*支*牵头创办了鹊桥会，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。
五是组织开展有益于老干*身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干**支*经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解*和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心创办了《来安老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。
六是组织引导老干*发挥作用。老干**支*结合参观考察、通报情况活动，组织老干*为社区经济社会发展献计献策;发挥老干*做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作;坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作;成立老干*文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传*的路线方针政策，营造社区文化氛围。
二、几点体会
一是不需增加编制，投入小，见效快。来安社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持少花钱、多办事和发动老干*做老干*工作的原则，老干*服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干*活动室，投入少，见效快，是解决社区老干*很多场所问题的较好办法。
二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老干*有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。
三是信息传递迅速，方便老人生活。老干*社区服务管理网络，吸收了大量老干*参与管理，从而加强了老干*之间的沟通和联系，促进老干*在生活上互相帮助、互相照顾。
四是方便了老干*发挥作用。来安社区尊重老干*意愿，主动为老干*发挥作用搭建平台，组织离退休干*参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。
三 、有关建议
1、因势利导，大力推进社区老干*服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等许多问题。建立社区离退休干**支*，成立社区离退休干*服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干*服务管理工作，是老干*工作的延伸和重要补充。各级老干*工作部门，要抓住时机，认真研究解决社区离退休干*服务管理工作中存在的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干*服务管理工作的顺利推进。
2、充分发挥社区管理机构的在离退休干*服务管理工作中的作用。社区离退休干*服务管理工作离不开社区*政领导的关心支持。来安社区老干*服务管理工作的开展，社区*政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干**支*、老干*协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干*活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干*服务管理工作的顺利开展奠定了基础。
3、选好离退休干**支***和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干*服务管理工作的重要环节。在来安社区离退休干*服务管理工作中，社区老干*协会支*、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干*服务管理工作的顺利进行。
第3篇 社区老干*服务管理工作调查报告范文
利用社区资源为老干*提供方便快捷服务是做好老干*服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干*的身体特点和居住情况，在众兴镇社区，就老干*的社区服务管理工作进行了试点。
一、主要做法与效果
社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干*400多人，1993年成立老干*协会。为充分发挥老干*协会作用，进一步做好老干*服务管理工作，在社区老干*协会建立离退休干**支*，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干*活动场所和设施。以社区为依托，以老干*协会*支*为核心，以社区老干*活动中心(室)为阵地，以离退休支*和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干*进行学习和开展有益于老干*身心健康的文体活动;激发老干*为社会发展发挥作用;搭建了社区老干*自我服务平台，鼓励和引导老干*互帮互助，自我管理，自我服务。
一是充分发挥离退休干**支*在构建和谐社区方面的积极作用。社区位于县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。社区老干*协会*支*成立以来，主动开展了面向老干*家庭、面向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干*做群众的思想政治工作，形成了干*群众齐心协力、步调一致的和谐局面。
二是加强社区老干*活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干*活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干*活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干*部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干*都能正常到活动室参加活动。
三是组织老干*自我管理、自我服务。社区离退休干**支***、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干*担任，活动中心(室)的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村(居)活动小组进行互助互救。在老干*中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。*支*、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干*晚年有个温暖幸福的家庭，*支*牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。
四是建立健全了社区老干*工作网络和制度。在老干*协会(支*)下面设立以居委会为单位的片(组)，每片(组)1-2个村，形成两级网络。根据工作需要，订立了协会和片(组)工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片(组)活动室配备相应的活动器材和资料。
五是组织开展有益于老干*身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干**支*经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解*和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心创办了《老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。
六是组织引导老干*发挥作用。老干**支*结合参观考察、通报情况活动，组织老干*为社区经济社会发展献计献策;发挥老干*做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作;坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作;成立老干*文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传*的路线方针政策，营造社区文化氛围。
二、几点体会
一是不需增加编制，投入小，见效快。社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持“少花钱、多办事和发动老干*做老干*工作”的原则，老干*服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干*活动室，投入少，见效快，是解决社区老干*很多场所问题的较好办法。
二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老干*有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。
三是信息传递迅速，方便老人生活。老干*社区服务管理网络，吸收了大量老干*参与管理，从而加强了老干*之间的沟通和联系，促进老干*在生活上互相帮助、互相照顾。
四是方便了老干*发挥作用。社区尊重老干*意愿，主动为老干*发挥作用搭建平台，组织离退休干*参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。
三、有关建议
1、因势利导，大力推进社区老干*服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等许多问题。建立社区离退休干**支*，成立社区离退休干*服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干*服务管理工作，是老干*工作的延伸和重要补充。各级老干*工作部门，要抓住时机，认真研究解决社区离退休干*服务管理工作中存在的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干*服务管理工作的顺利推进。
2、充分发挥社区管理机构的在离退休干*服务管理工作中的作用。社区离退休干*服务管理工作离不开社区*政领导的关心支持。社区老干*服务管理工作的开展，社区*政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干**支*、老干*协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干*活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干*服务管理工作的顺利开展奠定了基础。
3、选好离退休干**支***和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干*服务管理工作的重要环节。在社区离退休干*服务管理工作中，社区老干*协会支*、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干*服务管理工作的顺利进行。
第4篇 老干*中心科学发展观调查报告
特别是随着改革开放的不断深入、经济社会的快速发展，我们必须以科学发展观为指导，用改革创新的思维方式去应对新形势下老干*工作出现的新情况、新问题，努力探索出适应经济社会发展的老干*工作新路子。
一是在思想观念上要有所创新。第一，要用发展观念指导老干*工作。随着改革开放不断深化，各个方面都发生深刻变化，新思想、新观念、新情况、新问题不断涌现，面对这样情况，我们老干*工作者，只有牢固地树立科学发展观，加强学习，保持进取心，不断更新自己的观念和思维方式，提高自己的认识水平和工作水平。要把自己的创新精神与工作能力相结合，在发展中解决问题，实事求是，开创性地做好老干*工作。第二，要牢固树立全局观念。老干*工作是*的干*工作的重要组成部分。做好老干*工作，关系到政策的连续性，关系到老干*晚年生活的安康幸福。直接、间接地影响到县委、政府工作的开展，一定程序上影响社会的稳定。这就要求我们必须牢固地树立全局观念。只有这样，才会用全局的观念指导我们的工作，把工作扎实而有效地做好，从而使老干*工作做到与时俱进。第三，要牢固树立为老干*服务的观念。为老干*服务，是我们老干*工作的主题和落脚点，这个服务不仅包括生活上的关心照顾，而且更包括政治上的关心爱护，精神上的理解和安慰。特别是老干*已进入双高期，我们要不断强化对老干*的感情意识，满腔热情地关注他们的疾苦，把涉及老干*的每一位事做实做细。让老同志满意，让*委和政府放心。
二是要不断充实、丰富老干*工作的内容，实现工作内容的创新。老干*工作的内容很广泛，亦有其特殊性，其工作内容的充实和丰富，应根据老干*队伍的变化和*委、政府对老干*工作的要求，应根据老干*追求新知识、了解新事物的强烈愿望和寻求乐趣的需求，积极开展多种多样的积极健康的活动，寓教于乐之中。要通过老干*活动中心这个纽带，组织老干*参加各种兴趣小组，如唱歌、跳舞、下棋打牌、书法绘画等等，将原来一年只搞几次的活动日常化。把思想政治工作寓于科学健身的文体活动，延年益寿保健活动之中，用*的思想文化去占领他们的业余文化阵地，使老同志们远离孤独、闭塞、失落、困惑等不良感受，振奋精神，跟上时代的步伐，在思想上、行动上与___保持高度一致，使他们在潜移默化中受到教育。
三是工作中采取灵活多样的方法，在形式上创新。老同志们随着年龄的增长，更需要得到尊重、理解和关心，对此，我们对他们要更加体谅，多问候，多亲近，多安慰，以十分细腻的感情，关注他们的情结和心理反映，分担他们的忧愁，鼓舞他们的意志，激发他们的热情，这些都需要我们根据与时俱进的精神，不断探索，不断创新。在加强老干*思想政治工作中，要注意根据新形势下的老干*工作出现的新问题，找准载体抓住特点，树立典型，要以老干*与社区双向服务工作为载体，将老干*工作与社区工作相结合，利用社区为老干*晚年生活提供更多更好地服务，以社区服务弥补单位服务的局限。
1、要根据老干*双高期的特点，在关注老干*身体健康的同时，也要关注老干*心理健康。在定期组织老干*进行健康体检之余，还要邀请心理方面的专家，针对老干*年龄特点，组织心理保健讲座。要在日常工作中发现并树立典型。
2、要善于发现老干*发挥作用的典型，并加以宣传，同时通过正确的舆论导向，推动老干*思想政治工作向前发展。
3、要主动请老干*来参与县委、政府的各项中心工作。定期把*和国家的路线、方针、政策和重大决策及全县的工作情况告诉老干*，坚持和完善定期通报工作情况，阅读文件等制度。同时，认真听取他们意见、要求和建议，进一步落实领导干*联系老干*制度。
开展上门谈心服务或不定期地到一些高龄的、行动不便的老干*家中走访，一方面交流思想，加深感情。另一方面尽是为其解决实际问题，在做好老干*的服务工作同时，把思想问题和解决实际问题结合好，同解决老干*的切身利益结合起来，从而增强思想政治工作的凝聚力和吸引力，组织外出参观考察，让他们亲自感受改革开放带来的新变化、出现的新气象，加深他们对*的路线、方针、政策的理解。四是定期召开座谈会，通过这种形式，引导老干*敞开思想，在思想交流中明辨是非。
随着学习实践科学发展观活动不断深入，我们要更加好地坚持在学习中领会，在实践中感悟，在认识中提高，科学发展，锐意创新，使老干*工作更好地体现科学发展理念，更加符合科学发展的理论体系，努力把老干*事业推向又一个新高度。我们要按照三个代表重要思想和科学发展观的要求，为老干*提供思想政治、生活优待、医疗保健、文体娱乐、敬老情感等服务，健全老干*三个保障机制，落实两项待遇到位，完善各项工作活动制度，确保老干*思想稳定、生活安定，不断开拓创新，在新的历史起点上开创出老干*工作更加美好的明天。
