第1篇 有机蔬菜细分产品市场调研报告
一、行业现状
目前国内有机蔬菜市场的现状及特点：
1.购买有机蔬菜的消费者组成
购买有机蔬菜的消费者中教师、科研人员企事业单位干*、国家公务员和私企职员占了86%，证明文化水平的高低与对有机食品的认同呈正比关系。
2.对“有机”、“绿色”、“无公害”三种安全食品的区别的了解很了解和不太了解的各占五分之一左右，而比较了解和基本了解的各占约三分 之一。说明盲目购买有机蔬菜的消费者很少，这与一年前报道的在北京和上海的有机蔬菜市场调研中大部分购买者都不太了解，甚至根本不了解的结果相比，已经有了极为明显的进步。当然，必须强调的是，即使在这些认为自己很了解和比较了解三种安全食品区别的消费者中，实际上有很大一部分并不能真正说出三者的区别来。他们最通常的回答是：有机食品不使用农药和化肥，对于有机食品关于转基因、转换期、缓冲带、轮作、跟踪体系、加工、储存、运输、认证、销售证等等方面的知识几乎还是空白。
3.购买有机蔬菜的频率
只要消费者有需求，价格能接受，产品信得过，有机蔬菜是很容易形成一个固定的消费人群的。
4.对品种的选择和对品种多样性的需求
虽然几乎所有的消费者都只关心价格和需要，并没有对某些品种提出特别的要求，但对品种的多样性方面则要求比较高。他们的心理是，凡是普通菜场上供应的蔬菜品种，有机蔬菜也应该有，这样的反应应该说是有机蔬菜市场发展初期的特定情况。
二 发展趋势
根据调查和分析，得出如下结论和建议
1.在国内有机食品市场发展的初期，采取专卖店的形式销售有机食品是一种正确的选择。这样做可以减少销售的中间环节，降低有机食品的成本，提高消费者对有机食品的兴趣和购买力。
2.有机食品的专卖店应当首先开设在知识层次和消费层次相对较高的居民区，这样做有利于对有机食品的宣传，也有利于吸引消费者。但有机食品不是“贵族食品”，收入水平比较低的消费者也对有机食品产生了浓厚的兴趣，只要有机食品发展到一定程度，价格渐趋合理，有机食品专卖店就可以逐渐向其他居民区扩展，吸引和服务更多的消费者。
3.目前对有机食品的宣传力度相当弱，相当一部分消费者是在看到专卖店或看到货架上的有机产品后才知道有这样安全的食品。而且多数人并不了解有机食品与绿色食品和无公害食品的区别。因此有机食品的从业者应当努力做好广告和宣传工作，各级政府也应当投入更多的注意力，积极鼓励和支持有机食品的发展，为有机食品的生产、加工和贸易者提供各种优惠政策。
4.从消费者对有机蔬菜品种的需求上看，消费者普遍反映品种不够，因此，有机食品的生产者和贸易者应当尽量扩大他们的生产和贸易品种，以满足不同层次和不同要求的消费者的需求。
5.各类有机食品专卖店(包括有机食品的其他类型的销售单位)都应当配备具有一定有机农业和有机食品知识，可以向顾客解释和宣传有机农业和有机食品的营业员和经理。有机食品作为一种新生事物，很多消费者需要在了解了产品的特点和功能后才会购买。
6.多数消费者表示，有机蔬菜的口感明显比常规蔬菜好，这对有机蔬菜的生产者和贸易者来说是一种很积极的鼓励因素，建议有机农业的专家就此现象展开研究，找-全球品牌网-出口感变好的理论基础，使有机蔬菜的生产更具目的性，从而生产出更受广大消费者欢迎的有机蔬菜来。而且有机蔬菜口感的改善，对其他有机食品也有借鉴意义，只要掌握了原理，积极实践，其他有机食品也同样应该能够比常规食品的口感好。
7.获得适当的利润应该只是从事有机食品事业的目的之一，而不是唯一。有机食品的生产者，尤其是贸易者一定要处理好生产、消费与价格的关系，从消费者的实际结构和消费者的消费水平考虑，结合生产和运行成本，合理定价。还要对有机食品价格在本地区的长期发展趋势和最终定位有正确的估计和充分的思想准备，才能确保有机食品市场持久、稳定和健康地发展。达到经营者和消费者“双赢”的效果。
8.在国民经济不断向上发展，国内对安全食品的需求日益增加的形势下，有机食品是一种很有发展前途的安全食品，只要生产者、加工者、贸易者、消费者、政府相关部门和社会各方面共同努力、积极支持，以有机蔬菜为先锋食品的有机食品事业必定能够快速、稳健地发展。
第2篇 电器产品市场调研报告
婴儿用品这个领域为什么要做市场调研？做市场调研应该从哪些方面入手？
电器产品市场调研报告
一、 汽车电器市场规模
汽车电器主要包括：起动机，继电器，火花塞，汽车线束，汽车灯具，蓄电池等产品，供应于新车配套和售后市场。随着近几年中国汽车市场的高速增长和汽车保有量的迅速膨胀，汽车电器市场蕴含了巨大商机。
汉鼎咨询指出，虽然中国汽车市场的增长步伐在经历了2002、2003年的“井喷”式增长之后逐步放缓，但是未来10年仍然会维持15%的年均增长率。2004年中国汽车产销突破双双500万辆，已经成为世界第三大汽车生产国。2005年1-6月份实现汽车生产281.5万辆，同比增长5%，由于5、6月份汽车市场回暖，各厂家态度乐观并且纷纷调高下半年产量计划，全年产量有望达到600万辆。以继电器为例，按每辆新车平均使用10只继电器计算，2005年全年将需要6000万只继电器来配套。
在售后市场，2004年我国的民用汽车保有量达到2600万辆，并且以年均13%的速度递增，到2005年底达到2900万辆。按每辆旧车维修平均使用2只继电器计算，社会修配量按汽车保有量的5%计算，2005年的售后市场将共需求290万只继电器。据专家预测，到2010年我国民用汽车保有量将达到6000万辆。如此多的汽车需要售后配件供应，这是一个多么大的市场!
我国正在成为世界最重要的汽车配件需求市场，那些汽配跨国巨头们早窥探到了这一巨大商机，并纷纷进入中国市场。
二、 汽车电器进出口状况
从零部件的整体进口情况来看，由于我国加入wto,进口关税进一步降低，国内汽车产品进口配额增加，同时，由于国内汽车市场形势大好，产销量猛增，但国产零部件又不能全面满足国内汽车市场多样化的需求，高档豪华乘用车、特殊用途专用车零部件短缺，使得零部件进口量增加较快。但是，由于汽车电器产品技术含量相对较低，目前我国汽车电器件的整体水平，基本满足了国产以及引进车型的配套要求，而且，有的企业已具有一定的国际市场竞争力，产品销往海外市场。在上海、浙江、江苏、湖北等地，形成了我国汽车电器工业基地。
在出口方面，近几年来，由于一些国外零部件企业纷纷来华合资或独资建厂，生产汽车零部件，国内零部件企业也纷纷引进技术，开发生产高技术含量的零部件产品，在满足国内市场需求的同时，对外出口也在不断增加。我国目前出口的零部件产品种类主要有万向节、铝车轮、制动器、座椅、汽车音响、散热器、汽车蓄电池、汽车线束、汽车铸件等等。
其中汽车电器产品占据汽车零部件出口量的20%以上，成为汽车零部件产品出口的主力军。据不完全统计，2005年上半年国内汽车电器企业出口交货值为5.6亿元，同比增长24.2%。一些发达国家、汽车生产大国成为我国汽车电器产品的主要出口国，亚洲、北美和欧洲是我国汽车电器出口的三大主要市场，与此同时，对中东、南美、非洲等一些新兴市场的开拓也取得了成效。
三、 汽车电器市场流通渠道调查
1. 代理商经营规模
46%的被调查代理商经营汽车电器的时间不超过5年，50%的被调查代理商经营汽车电器的资产规模在不超过50万元。可以看出，虽然目前我国汽车电器企业数目众多，但普遍规模偏小，经营时间不长、实力弱。这些小作坊式的企业虽然经营灵活，但是由于无法形成规模效应，也产生了许多弊病，规模化、专业化程度明显落后，很难形成强势品牌。
2. 代理商经营业绩
目前，国内大部分汽车电器代理商经营业绩并不理想，37%的被调查代理商经营汽车电器的年销售收入不超过50万元，年销售收入不超过100万元的比例更是高达58%;63%的被调查代理商经营汽车电器的毛利率不超过15%。目前国内的汽车电器还是以批发商为主导的集散地形式为主，销售网络松散、专业连锁性不够、短线行为强、经营成本高、缺乏品牌支撑。由于不能形成统一经营、统一管理，在价格、质量和服务上都不能够使消费者满意。
从此次调查的五个主要的汽车电器产品来看，目前国内代理商经营汽车线束的毛利率最高，达到17.86%，其次是火花塞，毛利率相对较低的是汽车灯具和蓄电池。
3、流通领域对汽车电器产品的品牌认知度
汽车电器产品
流通领域认知度较高品牌
起动机
法雷奥、锦州汉拿、长沙电器、博世、湖北神电、摩比斯
汽车灯具
海拉、日本小系、博世、菲利普、欧司朗
汽车线束
ngk、德尔福、奥特菜
火花塞
ngk、湘火炬、美国冠军、日本电装、德尔福、雷电
蓄电池
风帆、德尔福、统一、ac德科、博世、松下、日立
4. 代理商选择代理品牌考虑因素以及希望得到厂家的支持
目前，虽然有一些汽车电器代理商为了眼前利益，经销一些质量不过关、价格低*的产品以鱼目混珠，扰乱市场秩序，导致市场品牌、价格混乱，产品质量良莠不齐，假冒伪劣产品充斥市场。但是，大部分代理商在选择代理的品牌时，仍然首要考虑的是产品质量，其次才是产品价格和品牌。
根据调查，代理商们也迫切希望汽车电器厂家能为他们提供技术指导和广告宣传支持。
四、 国内汽车电器市场现状
虽然中国的汽车电器市场发展潜力客观，但目前还处于比较初级的粗放型发展阶段，存在不少问题，迫切需要整合。
1. 缺乏强势品牌
目前我国汽车电器企业数目众多，但是普遍规模偏小，实力不强。这些小作坊式的企业虽然经营灵活，但是由于无法形成规模效应，也产生了许多弊病，规模化、专业化程度明显落后，很难形成知名品牌。
2. 开发能力有待进一步提高
中国电器市场也普遍缺乏人才，企业实力不强，开发能力较弱。随着汽车工业的快速成长，在整车企业适应性改进开发和新产品推出不断加快的带动下，对汽车电器企业参与整车企业产品同步开发，满足整车厂适应性开发需求提出了新的要求。
3. 经营模式落后
目前国内的汽车电器还是以批发商为主导的集散地形式为主，销售网络松散、专业连锁性不够、短线行为强、经营成本高、缺乏品牌支撑。由于不能形成统一经营、统一管理，在价格、质量和服务上都不能够使消费者满意。
4. 市场秩序混乱
目前国内汽车电器市场的经商环境很不理想，没有正常的竞争环境，主要表现为缺少行业标准，从业者素质相对较低，市场品牌、价格混乱，产品质量良莠不齐，假冒伪劣产品较多，价格、品牌、企业之间恶性竞争，产品同质化严重，没有自己的强势品牌以及规模过小等问题。
六、 汽车电器行业发展方向
汉鼎咨询指出，国内汽车市场消费的快速持续升温，为汽车电器行业的发展提供了巨大商机，国内外企业争夺市场端倪渐显。为此业界指出，应对跨国大企业挑战，国内汽车电器行业必须把连锁业和国际化作为发展方向。
1. “一站式”连锁经营
连锁经营有以下优势：可以极大程度上集中有限的资源和闲散资金，以较小的投入换取较大的收益;宣传投入少，可以借助主店的品牌扩张;更贴近消费层;可以争取到更低的产品价格;可以取得产品的代理权;可以得到厂商更多的保护性支持。
2. 专业化和国际化
专业化和国际化代表着国内汽车电器行业的另一个发展方向。前者是这一行业复杂的产品技术类型所决定的，是未来市场细分的必然结果;后者则与当前整个汽车产业涌动的国际化潮流相吻合。目前广东、浙江、江苏等省的汽车电器企业已经形成相对成熟的生产基地，同时，国内企业具有产品更新速度快、劳动力成本低的优势，如果政府和行业组织能够积极引导，则完全有条件、有能力参与国际竞争。
汽车电器销售和生产策略要考虑以下的关键因素：
1) 汽车制造厂对车型的设计趋势，如经济车型和豪华车型的比例;
2) 汽车电器系统的技术发展，如更多采用电气化控制系统;
3) 汽车制造区域的迁移和不同地区汽车电器制造能力，如某地区汽车需求虽有增长，但汽车产能和技术水平不高，相反该地区的汽车电器技术条件好、成本低，就会考虑地区迁移决策;
4) 争取多方客户来源的关系及其发展性质，如汽车生产地和电器生产地的长期协作关系;
5) 制定汽车电器生产规划本身的灵敏性，如能够改变生产不同类型汽车电器产品的快速反映程度，包括交货迅速和成本低*。
总之，国内汽车电器企业应抓住大好的发展机遇。汽车工业的加快发展带动了对汽车电器需求的快速增长，我国汽车电器企业正面临著最后的也是最关键的发展机遇。同时，我国的汽车电器业也面临国外实力强劲的同行的挑战。因此，规模经营、连锁经营、品牌经营已经成了刻不容缓的事。
汉鼎咨询认为，从长远趋势看来，汽车电器产品由单一的实用设计型慢慢趋向于时尚前卫的设计风格，要真正走向国际化，配件终端超市和维修服务店将是汽车电器未来的主要栖息场所，加盟连锁经营会成为未来经销商的主体发展思维;从市场竞争的角度看，未来肯定会出现终端市场的“大鱼吃小鱼”现象，汽车电器供应的区域性垄断行为将来在一段时间内会长期存在，这在一定程度上加速了批发商的萎缩。
企业不能局限于眼前利益，要放长眼光，明确企业发展战略，制定企业发展规划;要加强规范生产与管理，注重品牌建设，迅速提升企业形象;与上游汽车厂商合作，结为战略伙伴，形成供应链联盟;实行产品差别化，个性化策略，避免同质化恶性竞争。
第3篇 钢铁产品市场调研报告
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钢铁产品市场调研报告
行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容
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第1章 中国钢铁行业发展综述
1.1 中国钢铁行业定义
1.1.1 行业定义
1.1.2 行业主要产品大类
1.2 中国钢铁行业统计标准
1.2.1 钢铁行业统计部门和统计口径
1.2.2 钢铁行业统计方法
1.2.3 钢铁行业数据种类
1.3 中国钢铁行业周期特征分析
1.3.1 钢铁行业长周期特征
1.3.2 钢铁行业中期周期特征
1.3.3 钢铁行业季节性特征
1.4 中国钢铁行业盈利模式分析
1.4.1 钢铁行业跨国企业盈利模式
1.4.2 钢铁行业规模经济盈利模式
1.4.3 钢铁行业成本控制盈利模式
1.4.4 钢铁行业盈利模式小结
第2章 中国铁矿石市场供需及价格分析
2.1 全球铁矿石市场供需分析
2.1.1 全球铁矿石资源分布及储量
2.1.2 全球铁矿石产量分析
2.1.3 全球铁矿石消耗量分析
2.2 中国铁矿石市场供需分析
2.2.1 中国铁矿石资源分布及特点
2.2.2 中国铁矿石产量分析
2.2.3 中国铁矿石消耗量分析
2.2.4 中国铁矿石进口依存度分析
2.3 中国铁矿石市场价格分析
2.3.1 铁矿石定价机制变革
（1）交叉谈判变为相机谈判
（2）"首发-跟随"模式瓦解
（3）"长协价、离岸价与同涨幅"原则的背离
（4）定价机制短期化
2.3.2 铁矿石指数简介
（1）国际铁矿石指数
（2）国内铁矿石指数
（3）普氏指数成为定价参照
2.3.3 铁矿石现行定价机制
（1）季度定价优劣势及影响分析
（2）月度定价优劣势及影响分析
（3）现货（指数）定价优劣势及影响分析
（4）综合定价优劣势及影响分析
2.3.4 铁矿石价格走势
2.4 中国铁矿石资源保障战略
2.4.1 加大海外权益矿产量
2.4.2 加大国产矿产量
2.4.3 加快产业结构调整
第3章 中国钢铁行业运营情况分析
3.1 中国钢铁行业发展状况分析
3.1.1 中国钢铁行业发展总体概况
3.1.2 中国钢铁行业发展主要特点
3.1.32011 -2016年钢铁行业经营情况分析
（1）2011-2016年钢铁行业经营效益分析
（2）2011-2016年钢铁行业盈利能力分析
（3）2011-2016年钢铁行业运营能力分析
（4）2011-2016年钢铁行业偿债能力分析
（5）2011-2016年钢铁行业发展能力分析
3.22011 -2016年钢铁行业经济指标分析
3.2.1 钢铁行业主要经济效益影响因素
3.2.22011 -2016年钢铁行业经济指标分析
3.2.32011 -2016年不同规模企业经济指标分析
3.2.42011 -2016年不同性质企业经济指标分析
3.32011 -2016年钢铁行业供需平衡分析
3.3.12011 -2016年钢铁行业供给情况
（1）2011-2016年钢铁行业总体生产情况
（2）2011-2016年钢铁行业月度生产情况
（3）2011-2016年钢铁行业分省生产情况
（4）2011-2016年钢铁行业分品种生产情况
3.3.22011 -2016年钢铁行业需求情况
（1）2011-2016年钢铁行业总体需求情况
（2）2011-2016年钢铁行业分区域销售情况
（3）2011-2016年钢铁行业销售方式分析
3.3.32011 -2016年钢铁行业供需平衡分析
（1）2011-2016年钢铁行业产销率分析
（2）2011-2016年钢铁行业库存分析
3.42015 年钢铁行业进出口分析
3.4.12015 年钢铁行业进出口整体情况
（1）钢铁进出口规模分析
（2）钢铁进出口均价分析
（3）钢铁进出口地分析
（4）钢铁进出口贸易方式分析
3.4.22015 年钢铁行业进口情况
3.4.32015 年钢铁行业出口情况
3.52015 年钢铁行业发展预测
3.5.12015 年钢铁行业产能发展趋势展望
3.5.22015 年钢铁行业供需平衡趋势展望
第4章 中国钢铁行业市场环境分析
4.1 钢铁行业政策环境分析
4.1.1 行业监管体制与主管机构
4.1.2 行业结构调整相关政策
4.1.3 行业进出口相关政策
4.1.4 行业发展规划
4.2 钢铁行业经济环境分析
4.2.1 世界宏观经济环境分析
（1）世界经济增长情况
（2）世界经济对钢铁行业的影响
4.2.2 国内宏观经济环境分析
（1）国内经济增长情况
（2）国内经济对钢铁行业的影响
4.3 钢铁行业贸易环境分析
4.3.1 国际贸易保护主义
4.3.2 人民币升值
4.3.3 进出口关税
4.3.4 贸易环境小结
4.4 钢铁行业节能环保分析
4.4.1 行业环境保护分析
（1）行业废水排放及处理情况
（2）行业废气排放及处理情况
（3）行业废固排放及处理情况
4.4.2 行业能源消耗分析
（1）行业能源消费总量分析
（2）行业能源消费结构分析
4.5 钢铁行业市场环境小结
第5章 中国钢铁行业市场竞争分析
5.1 世界钢铁行业竞争分析
5.1.1 世界钢铁行业发展阶段
5.1.2 世界钢铁行业格局分布
5.1.3 世界钢铁企业发展战略
5.1.4 世界钢铁企业在华投资
5.2 中国钢铁行业竞争分析
5.2.1 中国钢铁行业集中度分析
（1）行业资产集中度分析
（2）行业销售集中度分析
（3）行业利润集中度分析
5.2.2 中国钢铁行业五力竞争模型
（1）上游议价能力分析
（2）下游议价能力分析
（3）新进入者威胁分析
（4）替代品威胁分析
（5）行业竞争现状
5.2.3 中国钢铁行业经济类型企业竞争分析
（1）不同经济类型企业特征情况
（2）不同经济类型企业竞争分析
5.2.4 中国钢铁行业核心竞争力分析
（1）行业核心竞争力分析
（2）提升核心竞争力的制约因素
（3）提升核心竞争力的对策建议
第6章 中国钢铁子行业运营情况分析
6.12015 年炼铁行业运营状况分析
6.1.1 炼铁行业规模分析
6.1.2 炼铁行业生产情况
6.1.3 炼铁行业需求情况
6.1.4 炼铁行业供求平衡情况
6.1.5 炼铁行业盈利情况
6.1.6 炼铁行业财务运营情况
6.1.7 炼铁行业运行特点及趋势分析
6.22015 年炼钢行业运营状况分析
6.2.1 炼钢行业规模分析
6.2.2 炼钢行业生产情况
6.2.3 炼钢行业需求情况
6.2.4 炼钢行业供求平衡情况
6.2.5 炼钢行业盈利能力情况
6.2.6 炼钢行业财务运营情况
6.2.7 炼钢行业运行特点及趋势分析
6.32015 年钢压延加工行业运营状况分析
6.3.1 钢压延加工行业规模分析
6.3.2 钢压延加工行业生产情况
6.3.3 钢压延加工行业需求情况
6.3.4 钢压延加工行业供求平衡情况
6.3.5 钢压延加工行业盈利情况
6.3.6 钢压延加工行业财务运营情况
6.3.7 钢压延加工行业运行特点及趋势分析
6.42015 年铁合金冶炼行业运营状况分析
6.4.1 铁合金冶炼行业规模分析
6.4.2 铁合金冶炼行业生产情况
6.4.3 铁合金冶炼行业需求情况
6.4.4 铁合金冶炼行业供求平衡情况
6.4.5 铁合金冶炼行业盈利情况
6.4.6 铁合金冶炼行业财务运营情况
6.4.7 铁合金冶炼行业运行特点及趋势分析
第7章 中国钢铁行业产品市场分析
7.1 中国钢铁产品市场分析
7.1.1 生铁市场分析
7.1.2 铁合金市场分析
7.1.3 粗钢市场分析
7.1.4 钢材市场分析
7.2 中国主要钢材品种市场分析
7.2.1 型材市场现状及发展前景
7.2.2 线材市场现状及发展前景
7.2.3 板带材市场现状及发展前景
7.2.4 管材市场现状及发展前景
7.3 中国钢铁行业技术分析
7.3.1 中国钢铁行业技术装备水平分析
7.3.2 中国钢铁行业节能环保技术分析
7.3.3 中国钢铁行业技术进步分析
（1）中国炼铁工业技术进步分析
（2）中国炼钢工业技术进步分析
（3）中国轧钢工业技术进步分析
第8章 中国钢铁下游行业用钢需求分析
8.1 钢铁下游行业用钢需求概况
8.1.1 钢铁行业主要钢材用途
8.1.2 钢铁下游行业用钢比例
8.2 房地产用钢需求分析
8.2.1 房地产投资规模分析
8.2.2 房地产开工面积分析
8.2.3 房地产用钢种类
8.2.4 房地产用钢采购企业分析
（1）中国建筑工程总公司
（2）龙元建设集团股份有限公司
8.2.5 房地产用钢需求预测
8.3 基础设施建设用钢需求分析
8.3.1 基础设施建设投资分析
8.3.2 基础设施建设用钢种类
8.3.3 基础设施建设用钢采购企业分析
（1）中国铁路物资总公司
（2）腾达建设
8.3.4 基础设施建设用钢需求预测
8.4 机械工业用钢需求分析
8.4.1 机械工业发展现状分析
8.4.2 机械工业用钢种类
8.4.3 机械工业用钢采购企业分析
（1）三一重工
1）三一重工用钢采购模式
2）三一重工用钢采购规模
3）三一重工用钢合作伙伴
（2）徐工集团
1）徐工集团用钢采购模式
2）徐工集团用钢合作伙伴
8.4.4 机械工业用钢需求预测
8.5 汽车工业用钢需求分析
8.5.1 汽车工业发展现状
8.5.2 汽车工业用钢种类
8.5.3 汽车工业用钢特点及趋势
8.5.4 汽车工业用钢采购企业分析
（1）上汽集团
1）上汽集团用钢采购模式
2）上汽集团用钢采购规模
3）上汽集团用钢合作伙伴
（2）一汽集团
1）一汽集团用钢采购模式
2）一汽集团用钢采购规模
3）一汽集团用钢合作伙伴
8.5.5 汽车工业用钢需求预测
8.6 家电行业用钢需求分析
8.6.1 家电行业发展现状
8.6.2 家电行业用钢种类
8.6.3 家电行业用钢采购企业分析
（1）美的集团
1）美的家电用钢采购模式
2）美的家电用钢采购规模
3）美的家电用钢合作伙伴
（2）海尔
1）海尔家电用钢采购模式
2）海尔家电用钢采购规模
3）海尔家电用钢合作伙伴
8.6.4 家电行业用钢需求预测
8.7 船舶制造行业用钢需求分析
8.7.1 船舶工业发展现状及特点
8.7.2 船舶制造业用钢种类
8.7.3 船舶工业用钢采购企业分析
（1）中国船舶
1）中国船舶用钢采购模式
2）中国船舶用钢采购规模
3）中国船舶用钢合作伙伴
（2）中船重工
1）中船重工用钢采购模式
2）中船重工用钢采购规模
3）中船重工用钢合作伙伴
8.7.4 船舶制造业用钢需求预测
（1）船舶用钢需求总量预测
（2）不同品种钢材需求预测
（3）不同地区钢材需求预测
8.8 石油天然气行业用钢需求分析
8.8.1 石油天然气行业投资情况
8.8.2 石油天然气行业用钢种类
8.8.3 石油天然气行业用钢采购企业分析
（1）中石油
1）中石油用钢采购模式
2）中石油用钢采购规模
3）中石油用钢合作伙伴
（2）中石化
1）中石化用钢采购模式
2）中石化用钢采购规模
3）中石化用钢合作伙伴(咨询电话 )
（3）中海油
1）中海油用钢采购模式
2）中海油用钢采购规模
3）中海油用钢合作伙伴
8.8.4 石油天然气行业用钢需求预测
第9章 中国钢铁行业区域横向整合分析
9.1 中国钢铁行业整合推动力分析
9.1.1 追求规模经济和高集中度
9.1.2 跨区域经营并扩大占有率
9.1.3 政府政策推动加速行业重组
9.2 中国钢铁行业整合模式分析
9.2.1 政府无偿（部分有偿）划拨模式
9.2.2 龙头企业主动性收购兼并模式
9.2.3 区域内行政整合模式
9.2.4 外资并购整合模式
9.2.5 战略联盟模式
9.3 中国钢铁行业区域整合障碍及规划
9.3.1 钢铁行业区域横向整合概况
9.3.2 钢铁行业区域横向整合障碍分析
（1）企业所有制问题
（2）税收问题
（3）社会就业问题
9.3.3 钢铁行业区域横向整合规划分析
（1）发展大型临海钢铁基地
（2）形成区域内七大钢铁基地
9.4 中国钢铁行业重点区域整合情况
9.4.1 河北钢铁行业整合分析
（1）河北钢铁产能及全国地位分析
（2）河北钢铁行业整合推进政策分析
（3）河北钢铁行业重组整合模式分析
（4）河北钢铁行业重组整合进度分析
（5）河北钢铁行业重组整合成效分析
（6）河北钢铁行业重组整合规划分析
（7）河北钢铁行业重组整合经验借鉴
9.4.2 山东钢铁行业整合分析
（1）山东钢铁产能及全国地位分析
（2）山东钢铁行业整合推进政策分析
（3）山东钢铁行业重组整合模式分析
（4）山东钢铁行业重组整合进度分析
9.4.3 辽宁钢铁行业整合分析
（1）辽宁钢铁产能及全国地位分析
（2）辽宁钢铁行业整合推进政策分析
（4）辽宁钢铁行业重组整合进度分析
9.4.4 "十三五"钢铁行业跨区域整合分析
（1）"十三五"钢铁行业跨区域整合规划
（2）钢铁行业跨区域重组整合进度分析
第10章 中国钢铁行业产业链纵向整合及延伸
10.1 中国钢铁行业产业链简介
10.1.1 钢铁产业链简介
10.1.2 钢铁产业链纵向延伸发展模式
（1）流程延伸型
（2）生产延伸型
（3）产业延伸型
10.2 中国钢铁行业上游整合分析
10.2.1 上游原材料盈利能力分析
（1）铁矿石盈利能力分析
（2）焦炭盈利能力分析
10.2.2 钢铁行业向上游整合及延伸模式
10.2.3 钢铁行业海外矿业投资环境分析
（1）加拿大矿业投资环境分析
（2）澳大利亚矿业投资环境分析
（3）南非矿业投资环境分析
10.2.4 钢铁企业海外矿业投资经验分析
（1）武钢海外矿业投资经验分析
（2）山钢海外矿业投资经验分析
10.3 中国钢铁行业下游整合分析
10.3.1 下游需求行业盈利能力分析
10.3.2 钢铁行业向下游整合及延伸模式
（1）供应链一体化模式
（2）服务增值模式
（3）一体化解决方案
10.3.3 钢铁行业向下游整合及延伸动态
10.4 中国钢铁行业供应链管理分析
10.4.1 钢铁行业供应链管理特征
10.4.2 钢铁冶炼环节供应链管理
（1）供应链集成管理
（2）供应链协作战略
10.4.3 钢铁流通环节供应链管理
10.4.4 钢铁行业供应链管理案例
（1）宝钢供应链管理分析
（2）武钢供应链管理分析
10.4.5 钢铁行业供应链管理发展趋势
第11章 中国钢铁行业领先企业分析
11.1 钢铁企业发展总体状况分析
11.1.1 钢铁行业企业规模
11.1.2 钢铁企业工业产值状况
11.1.3 钢铁企业销售收入和利润
11.1.4 主要钢铁企业创新能力分析
11.2 东北地区钢铁领先企业经营分析
11.2.1 鞍钢股份有限公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业工艺水平分析
（3）企业产品结构及新产品动向
（4）企业销售渠道与网络
（5）企业经营情况分析
1）主要经济指标分析
2）企业盈利能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业偿债能力分析
5）企业发展能力分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向分析
11.2.2 本钢集团有限公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业工艺水平分析
（3）企业产品结构及新产品动向
（4）企业销售渠道与网络
（5）企业经营情况分析
1）企业产销能力分析
2）企业偿债能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业盈利能力分析
5）企业发展能力分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向分析
11.2.3 通化钢铁集团股份有限公司经营分析
11.3 华北地区钢铁领先企业经营分析
11.3.1 中国首钢集团公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业工艺水平分析
（3）企业产品结构及新产品动向
（4）企业销售渠道与网络
（5）企业经营情况分析
1）企业产销能力分析
2）企业偿债能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业盈利能力分析
5）企业发展能力分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向分析
11.3.2 河北钢铁集团唐山钢铁集团有限责任公司经营分析
11.3.3 河北钢铁集团邯郸钢铁集团有限责任公司经营分析
11.4 西北地区钢铁领先企业经营分析
11.4.1 酒泉钢铁（集团）有限责任公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业产品结构及新产品动向
（3）企业销售渠道与网络
（4）企业经营情况分析
1）企业产销能力分析
2）企业偿债能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业盈利能力分析
5）企业发展能力分析
（5）企业经营优劣势分析
（6）企业最新发展动向分析
11.4.2 陕西钢铁集团有限公司经营分析
11.4.3 新疆八一钢铁股份有限公司经营分析
11.5 华东地区钢铁领先企业经营分析
11.5.1 宝山钢铁股份有限公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业产品结构及新产品动向
（3）企业销售渠道与网络
（4）企业经营情况分析
1）主要经济指标分析
2）企业盈利能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业偿债能力分析
5）企业发展能力分析
（5）企业经营优劣势分析
（6）企业最新发展动向分析
11.5.2 南京钢铁集团有限公司经营分析
11.5.3 江苏沙钢集团有限公司经营分析
11.6 西南地区钢铁领先企业经营分析
11.6.1 攀钢集团有限公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业工艺水平分析
（3）企业产品结构及新产品动向
（4）企业销售渠道与网络
（5）企业经营情况分析
1）企业产销能力分析
2）企业偿债能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业盈利能力分析
5）企业发展能力分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业最新发展动向分析
11.6.2 重庆钢铁（集团）有限责任公司经营分析
11.6.3 昆明钢铁控股有限公司经营分析
11.7 华中地区钢铁领先企业经营分析
11.7.1 武汉钢铁（集团）公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业产品结构及新产品动向
（3）企业销售渠道与网络
（4）企业经营情况分析
1）企业产销能力分析
2）企业偿债能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业盈利能力分析
5）企业发展能力分析
（5）企业经营优劣势分析
（6）企业最新发展动向分析
11.7.2 湖南华菱钢铁集团有限责任公司经营分析
11.7.3 五矿（湖南）铁合金有限责任公司经营分析
11.7.4 安阳钢铁股份有限公司经营分析
11.8 华南地区钢铁领先企业经营分析
11.8.1 柳州钢铁股份有限公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业工艺水平分析
（3）企业产品结构及新产品动向
（4）企业销售渠道与网络
（5）企业经营情况分析
1）主要经济指标分析
2）企业盈利能力分析
3）企业运营能力分析
4）企业偿债能力分析
5）企业发展能力分析
（6）企业经营优劣势分析
（7）企业投资兼并与重组分析
（8）企业最新发展动向分析
11.8.2 海南海钢集团有限公司经营分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业产品结构及新产品动向
（3）企业销售渠道与网络
（4）企业经营情况分析
（5）企业经营优劣势分析
第12章 博研咨询：:中国钢铁行业投融资与信贷分析
12.1 中国钢铁行业投资分析
12.1.1 中国钢铁行业投资风险与机会
（1）经济环境变化带来的风险与机会
（2）国家政策变化带来的风险与机会
（3）市场环境波动带来的风险与机会
（4）企业内部管理带来的风险与机会
12.1.2 中国钢铁行业投资规模现状
12.1.3 中国钢铁行业投资结构现状
12.1.4 中国钢铁行业投资规模预测
12.2 中国钢铁行业融资分析
12.2.1 中国钢铁行业资金链现状
12.2.2 中国钢铁行业融资结构
12.2.3 中国钢铁行业融资现状
12.2.4 中国钢铁行业融资预测
第4篇 网络产品市场调研报告
网络产品的市场需求是怎么样的呢？相关的调研报告有利于帮助管理者更好地了解网络产品市场的走向。下面就随小编一起去阅读网络产品市场调研报告，相信能带给大家帮助。
我国，随着互联网技术的进步，上网费的降低，网民的高速增长，网上购物必将拥有一个更加广阔的市场。目前，宽带正在进入寻常百姓家，信用制度即将建立，网上付款系统逐步完善，所有这一切，都为网上零售走进普通大众的生活奠定了必要的基础。未来的都市人群，生存压力将越来越大，为生存而竞争的时间将更加宝贵，网上购物可以缓解生活的紧张，正好满足了这部分人的需求。接下来，就看电子商务经营者如何提供更为优质、便捷的网上服务了。
突破瓶颈势在必然
无论是传统企业以网上分为开端，还是由传统商店和网络公司组成的合伙企业，都属于网络与传统企业相结合的模式，以产品为基础的网上零售商，当务之急是把互联网的优势与传统的分销能力结合起来，这是网上零售实现赢利的必由之路。具体地说，应在以下几方面有所突破：
一、提高效率
任何一家网上零售商，只用心吸引顾客访问自己的网站还不够，还必须留住顾客，乐意花钱购物，关键的问题是要让顾客花钱方便。目前，网上购物支付已有多种渠道，货到付款、邮局汇款、银行转帐、网上支付、利用会员卡小额支付等等，但依然不能忽视支付这个问题。比如，在北京、上海、广州等大城市，大多采取货到付款的支付方式，但这种方式对外地尤其是偏远地区的客户，就很难办到，网上零售的很大一部分交易，就是因为这个因素而导致客户的流失。所以，网上购物的支付手段还是越多越方便越能稳定客户群。尤其是配送渠道，必须尽可能提高效率，以满足用户"节省时间"、"节约费用"、"操作方便"的诸多消费心理。
二、发展用户
不断发展并巩固客户群，自始至终都应当是网上零售商的认真对待的首要课题，现实社会客户选择商场受地域限制，而网上购物就不存在这个问题，鼠票一击，可以周游全球的网上商城。目前，网上零售业强劲增长，而许多网上零售企业只是苦于新的客户群增长缓慢。商业信息集团datamonitor在调查了七大工业国的7500位消费者之后，提供一份报告，目前，网上购物的模式实际上并未改变，但是，欧洲市场规模164亿美元的电子零售营收，只是由14的潜在在线消费者所贡献。这份报告还归纳出五种消费者类型：一是"抗拒型",根本不上网，占50%;二是"回避型"，上网但不购物，占9%;三是"幽灵型"，在线浏览，离线购物，占回复者的27;四是"稳健型"，为稳定的网上购物群，占8;五是"活跃型"，热衷于在全球各大网上商城购物，占6。很显然，后两类是网上购物的忠实信徒，如果稳住这些人，网上零售商也就能大获其利了。
三，方便购物
网上购物者的流失有许多因素，但网站的网标意义不清、注册表格太复杂、以及不标明价格而在交易的最后突然出现等因素，也是引起顾客抱怨的几个常见问题。传统商店在销售商品的布局点，是一门深奥的学问，在网上的商品布局同样是一门经营艺术，而且在很多方面不同于传统商店的布局，绝不是随便把自己的产品在网上公布一下就可以了。在网上展示商品，一定要适应客户的浏览习惯，更要为消费者提供方便的操作。网站的搜索引擎是一个很好的检索商品的工具，可以帮助客户查询很多种的同类产品，并且进行价格和性能的比较，这一点是适合网上消费者心理。此外，对流行商品的推广，要进行网上、网下相结合的宣传，以引起更大范围内的关注。总之，网上零售一定要改变单纯排列商品，坐等客户上门点击的被动销售状态，积极而创造性地探索适合客户消费心理和需求的经营模式。
日前，香港贸发局发表一份最新研究报告，指出，随着内地上网费的不断下调，内地将形成一个潜力巨大的网上零售市场。这份报告认为，内地是全球第七大消费市场，网上零售业的前景将十分乐观。
潜在的制约因素
根据《中国互联网络发展状况统计报告》的调查分析，目前制约国内网上购物发展的潜在因素，表现在以下方面：
其一，安全保障
用户认为目前网上交易存在的最大问题是，安全性得不到保障，这个比例占31.0，同时，产品质量、售后服务及厂商信用也得不到保障，这个比例是30.2。两者相加高达61.2%，三分之二的人认为安全性得不到保障，那么，这就形成了网上购物普及和推广的巨大阻力。所以，42.8的用户采取货到付款的方式，尤其是对于超过1000元的高额产品，73.3的用户希望采取货到付款的方式。如果安全保障问题得不到彻底解决，网上购物的最大瓶颈就难以突破。
其二，配送渠道
由于安全没有保障问题的影响，同时更是时效的低下，所以，在"用户一般选择什么方式进行商品配送"的提问项中，44.4的用户选择"送货上门"服务。上门服务固然可靠，但对于商务网站来说，并不是最佳的配送方式，一是人力物力消耗过多过大，二是只适合本地而不宜外地扩展。对于网上购物现有的配送渠道，13.9的用户感到"送货耗时、渠道不畅"，而在"用户由于何种原因进行网络购物"的选项中，48.3的用户为了"节省时间"，38.8的用户为了"节约费用"，41.7 的用户追求的是"操作方便"。由此可见，渠道不畅是制约网上购物的主要瓶颈。
其三，品种局限
在过去的一年中，用户在网上实际购买过的产品比例最高的是书刊类，占58.0;其次是音像器材及制品与电脑相关产品，分别占34.4和33.7;除了通讯类产品占15.5、礼品服务占14.7外，只有生活、家居(11.6)和教育学习服务(11.8)超过了百分之十，其余的照相器材(3.6 )、服装(4.4)、家电产品(5.6)、体育用品(4.4)、医疗保健品(3.1)、金融、保险服务(2.6)等都只在百分之五及其以下。
在"用户最希望网络能更多提供的产品"种类当中，仍然是书刊(51.6)和电脑相关产品(41.0)，这个结果告诉在向我们提示什么呢?很显然，这两类产品的需求者大多是年轻人和在校学生，真正可以推动网上购物走向繁荣的"家主"或"家庭主妇"，并没有行动起来，这不能说不是电子商务的最大缺撼。
对于"家主"或"家庭主妇"来说，购物还是愿意亲身体验在超市选择商品时的乐趣，即便上网也不大习惯虚拟的购物活动，要改变这部分网民的消费方式和生活习惯，很难。正如金庸大侠所说，网络再先进，不见得在网上购物就比在超市买东西要好。
习惯是难以改变的，加之安全保障、渠道不畅、品种局限诸多因素，网上购物作为一种时尚，可能会得到一部分网民的追捧，等到那个热乎劲冷下来以后，也就难说了。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在过去一年中通过网络商店购买过商品或服务的用户比例为31.60，2000年底的这个比例为31.67，两者相比，虽然下降幅度不大，但与互联网用户总数49.8%的增长率相比，岂不是大大下降了?
第5篇 2017电子产品市场调研报告
2017电子产品市场调研报告(1)
一、国内外家电维修服务业发展现状
1、家电维修服务业发展概况
随着工业化的发展，在工业产品的附加值构成中，纯粹的制造环节所占的比重越来越低，而服务业特别是生产性服务业中维护保养、物流与营销等服务所占比重越来越高，使得在价值链中，利润发生了从中间加工制造环节向上下游服务环节转移的趋势。这一趋势在家电行业也越来越明显。在家用电器专业连锁销售的企业中，有些具有一定规模的大企业，不仅把销售作为主营业务，而且开始把家用电器维修服务作为主营业务，通过股份制、特许加盟连锁经营的形式，深入到维修服务市场，力求抓住市场新的盈利契机，从而促进了家电维修服务业的快速发展。
电子产品市场调研优秀报告范文电子产品市场调研优秀报告范文
近年来，我国电子电器维修服务行业正处于全面发展的上升时期。根据中国家电维修行业协会抽样调研表明，我国家电服务维修行业的总体水平仍偏低，服务维修企业规模普遍偏小，经营能力弱化。全国家电服务维修部年营业收入20万元以下的占59.9%;100万元至500万元的占9.9%;1000万元以上的仅占4.3%。营业面积在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米～200平方米的占32.6%;500平方米～800平方米的占1.4%;1000平方米以上的仅占1.9%。在从业人员中，管理和技术人员占总人数的70%～80%，其他人员占20%～30%。
目前的家电售后维修服务方式主要有两种：一是厂家委托商家的维修站对顾客提供该产品的售后服务，一些中小品牌企业大多采用这种方式;二是厂家投资建立售后服务站，直接向顾客提供售后服务。大品牌企业为了降低管理成本，也多委托特约维修站。
2、家电维修服务业存在的问题
经过几十年的发展，中国的家用电器行业已得到很好的发展。但是随着用户数量的激增，特别是许多城市家庭的家用电器进入了更新换代期，越发使得家电售后服务的问题凸现出来。
(1)行业散、小、乱、差，市场秩序混乱
根据有关资料统计，全国家电维修市场的经营额达上百亿元，但是与家电制造业和销售业品牌集中度越来越高的情况明显不同的是，家电维修业多年来的散乱格局仍未得到改观。目前，在上百亿元的大家电市场中，由厂商建立的成系统的售后服务机构仅占20%左右的市场份额，初具业态雏形的连锁维修商在依附或独立于生产企业之间游离，产业规模化程度不高，众多的个体维修店不是夫妻店就是师傅徒弟店。此外，还有更多的无证、无固定经营场所的维修者。
(2)维修技术水平低，从业人员素质不高
这类问题多发生在一些资质不高或者根本没有维修资质的维修部身上，修理人员专业技术水平参差不齐，有的甚至根本不具备上岗资格。据中国家电维修协会的《家电服务维修行业从业人员基本状况抽样调研报告》显示，维修从业人员文化水平较低，高中以下学历者高达80%以上(见表1)。而且现有培训设备和师资水平落后于家电行业发展至少10年，特别是高端产品工作原理及维修技术培训教材严重滞后。同时，维修技术差还表现在无法正确诊断故障。甚至一些厂家的专业售后维修人员对自家的产品的病情也往往诊断不准。随着产品的自动化、智能化，设备故障的查找、定位和排除也变得越来越复杂，亟需维修人员提高维修技术水平。
(3)家电维修存在欺诈行为
由于家电专业性较强，一般消费者缺乏家电方面的知识，许多维修人员在提供维修服务时存在恶意欺骗消费者行为。这主要表现在：一是偷换原装元件再卖钱。这类事件多发生在新机型上，维修人员在维修时把进口原装或新零件，换成国产的或陈旧的，而换下的零部件重新卖钱。二是虚列部件索取维修费，一般本来有些10元20元就可以修好的小故障，而一些维修部总会以种种借口开机检查，列出一系列故障，以获取更多的维修费。三是虚假宣传。一些家电维修企业捏造一些子虚乌有的概念糊弄消费者。
(4)产品售后难保障
一是企业倒闭后维修商难找到。随着市场竞争的加剧，()在家电行业中因企业倒闭、并购、重组等引发的品牌消失为数不少。品牌消失后尚在包修期内的产品售后服务常常找不到维修商，成了整个家电行业的难题。二是售后服务网点难找到。表现为售后服务电话不是空号就是无人接听。许多保修卡上的电话，因换号码或其他因素，空号或无人接听已无法兑现承诺，售后服务电话形同虚设。三是地址变更通知难。在消费者中经常出现按照产品说明书上的地址上门寻维修服务，而维修网点早已迁址，导致消费者在寻求服务的时候上当受骗的事，屡见不鲜。
3.家电维修服务业发展趋势
(1)维修服务外延将不断扩展，行业发展空间巨大
目前，家电行业在质量竞争、价格竞争之后，新一轮的竞争形式将是服务竞争。随着越来越多的家电企业重视售后服务，把售后服务、维修服务部作为发展战略资源的企业，注重维修服务部数量与产品销售区域相匹配，维修服务的内涵和外延将不断扩展。一般维修服务包括维修服务部、零部件供应、咨询服务、使用设计、维修服务培训学校，而广义维修服务将扩展到为用户提供最便利舒适的场所、为用户提供最恰当的结算方式、为用户提供最快速的送货安装、为用户提供最及时的维护修理和为用户提供最科学的使用保养等。维修服务将成为企业盈利的新契机，市场的潜力巨大。目前，全国家电服务市场蕴藏着100多亿元的商机。就以北京按400万户家庭计算，每户每年家电服务支出100元，则有4亿元的家电服务市场。
(2)跨国家电企业向维修服务拓展，行业竞争将日趋激烈
面对巨大的家电维修市场，自20_____年12月11日，我国电子电器维修服务行业全面向外资开放、外商开始享有独立设立维修服务机构的权利后，飞利浦、索尼等外资家电企业纷纷向维修服务拓展，加快了进入我国家电维修领域的步伐。同时，lg、夏普等外资企业产品的维修采用了外包的方式。随着外资企业在维修服务领域的大举进入，国内家电维修企业面临的将是一场实力的较量。外资家电企业具有几十年国际化的家电服务经验和针对不同地区、不同文化背景的完整的服务模式，而国内企业则更懂得中国的具体国情，建立具有中国特色的服务体系。双方各有所长，在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率。
(3)产品技术更新，将对维修人员提出更高的要求
技术发展提高了服务质量，丰富了服务方式，也增加了服务难度。如电话、传真、网络的发展和普及，上门服务的推广，丰富了售前服务、售后服务方式，缩短了维修服务时间，但也对维修服务人员素质和维修服务设备提出了更高要求。产品不断使用的新技术、新工艺、新器件以及改进和更新，不同的厂家不断推出不同种类、型号、批号的产品，对维修服务部和维修服务人员将提出更高要求，要求维修人员提高自身专项知识和综合技能，不断进行跟进式的专门培训并逐步积累维修服务经验，需要使用专门的仪器仪表、检修设备以及维修替换零部件。
(4)相关管理规范出台，行业发展将日趋规范化
为了进一步推进家电服务维修行业标准化工作，改变家电维修行业给人的散、乱、小、弱、无工作标准可依的局面，我国将进行系列标准的制定工作，对服务商的上门服务、前台服务、咨询服务、信息服务、卖场服务、结算服务、送货服务、安装服务、渠道服务等进行规范和实现标准化。《家用电器服务维修业管理标准》、《家用电器服务维修业工作标准》、《家用电器服务维修业技术标准》等系列标准的制定与实施，必将极大的推进行业的发展。同时，《家用电器维修服务明码标价规定》、《家用电器维修服务部等级评定规范》(sb/t10349-20_____)正式发布实施，家用电器维修服务部等级评定全国委员会和地方评定机构正在开展评定工作。另外，国家正在加快制定与有关废旧家电回收利用、电子信息产品交易市场资质规范等政策法规标准工作。这些标准和规范的实施，必将促进行业走上规范化、法制化的轨道。
二、家电维修业人才市场的需求
1、门槛提高急需人才
当前，整个家电行业正处于技术更新换代期，维修行业的技术门槛也快速提升。
随着这些高端产品的快速普及，提高维修技工的技术水平迫在眉睫。目前，康佳与重庆电子职业技术学院合作建立了国内首家家电维修技术培训基地，长期合作，培养3年制专业维修技术、服务管理人才。据了解，康佳还计划在明年再寻求3-5家大专院校的合作。
据悉，索尼、松下、tcl等企业看好此种人才培养模式，也有意尝试类似的合作项目。
2、中外品牌跑马圈地
值得注意的是，在家电服务方面的竞争将直接影响到产品的销售和市场占有率，这使中外家电制造和流通企业竞相争夺优质资源。
外资企业已经开始加大了在家电服务维修领域的动作力度，开始上演一场对家电维修服务企业的收编大战。索尼、松下、三星等跨国公司也相继宣称在中国掌控了数百家乃至近千家特约维修网点，并计划投资在中国建立全国性客户咨询服务中心。
相比外资品牌的跑马圈地，占据着强大资源优势的国内企业也在加大网络整合力度。康佳宣布启动大拇指服务工程服务新体系，长虹也宣布全面启动新阳光网络，进一步完善维修工程师、特约维修网点认证制度，以提高服务的专业化和规范化。占据渠道优势的国美、苏宁也欲分一杯羹，分别宣布启动阳光服务工程和彩虹服务计划。
二、校园内电子产品维修服务业发展现状
手机、mp3、mp4、pad等数码产品早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具，同时这些电子产品也是很多年轻人追求时尚和个性的体现。大学是年轻人的聚集中心，大学生作为最有活力的一个社会群体，他们是电子产品的重要追逐者和使用者，这些电子产品的数量更是尤为众多。这些电子产品或多或少都可能出现一些故障，但是大部分同学并没有处理这些问题的能力和技术。另外大学生时间观念较强，如果能够就近享受到较为优质的维修服务，哪怕价格较高也应该能够接受。现在大学周边的电子产品维修店面大都是主营电脑维修，并不十分专业，服务质量也不高，很多店主依靠地理位置优势，任意定价，使得同学们不太愿意在那里进行电子产品的维修。因此在大学内部开设电子产品维修店将拥有十分巨大的商业机会。而且淮南地区高校内部的电子产品维修市场也整体处于被发掘状态，如果能将efix这一电子产品专业维修品牌打响，那么其市场收益必将是十分可观的。
我们的优劣势分析：
优势：
①技术较高，提升空间较大
②品种多样，产品多样
③规模大，价格合理
④服务态度好
劣势：
①如果投资较大，需要资金多
②产品刚投入市场，还无稳定顾客，将品牌打出需要一定的精力和好的营销策略
③经营和管理经验不足
④抗风险的能力较弱
市场机会：
①大学生数量的快速增长，成为巨大的具有潜力的消费群体
②大学生对电脑等各种电子产品的需求日易增长，不仅惠及大学生，还有学校的老师及附近的居民
电子产品市场调研优秀报告范文社会实践报告
③大学生群体消费能力强。
2017电子产品市场调研报告(2)
20_____年消费电子配件产品市场会受哪些技术趋势影响?美国消费电子协会通过最新的消费者调研和市场预测，锁定了物联网、无人驾驶汽车、数字医疗健康、未来机器人和视频内容策展五个技术。
在这个市值高达20_____亿美元的市场，电子产品会因这些技术做出哪些改变?一起看看美国消费电子协会(cea)的解释：
趋势一：物联网
传感器构成了新一代的物物互联。普通物体都通过传感化实现数字化。传感器已经开始植入各种物体，比如冲浪板、衬衫、电视机遥控和玩具。下一步便是充分利用传感器部署接入电子设备，获取的信息将影响更大规模的用户决策。
传感器能监控并测量我们通常办不到的事情。当然，这是因为传感器可以数字化和进行频繁的计算。
在这些数据中，算法能发现我们看不到的东西，从而帮助我们克服行为偏见和其他阻碍提高效率的问题。我们被数十亿个节点包围着，把它们智能化反而能影响我们生活的每一件事情。
趋势二：无人驾驶汽车
美国消费电子协会(cea)的调研表明，司机愿意考虑坐在后座。
当下，有两大类无人驾驶智能系统：以传感器为基础的和以摄像机为基础的系统。
以传感器为基础的，这些传感器在功能上是处于盲状态，但它能够传输他们的相对位置和状况给另一车辆。
以摄像机为基础，这些摄像机(或称作一只眼)能在看并探测其边缘内的事物。在软件中，这只眼已经被训练避免撞到一定的东西，忽视一定的事物和使用一些物体(例如道路标志)。
技术提高我们生活的尺度在很大程度上取决于我们作为一个社会如何去制定规则，接受新责任和回应对稀缺资源如停车场、人行道和电力的需求的转换。
它会给一些人的生活造成巨大的动荡，同时也会为更多人的生活创造新的机会和便利。
趋势三：数字医疗保健
应用软件、可穿戴式传感器以及远程监控装置逐渐成为临床护理与日常保健必不可少的工具，而这些技术正在改变医患关系，使在家接受治疗成为可能，从而让患者更能掌控自身的健康状况。
2013年美国消费者电子协会(cea)的一项调研显示，三分之一的移动设备用户曾在过去12个月中监测过他们的某些健康指标。而对于监控自身健康状况的智能手机用户，有四分之一的人表示会跟他们的医生分享这些信息。
新一代的医疗保健技术有望实现更加无线化的连接，使病人可以跟医生共享完整的治疗历史跟详尽的生理数据，同时也让护理者时刻跟病人保持联系，及时给予照料。
趋势四：未来机器人
根据美国研究公司(abiresearch)，20_____年消费机器人市值达16亿美元，并预测到20_____年将增长至65亿美元。
美国消费者电子协会(cea)调研显示，59%的受访者表示，机器人做家务很有效;53%的人想要一个用于保障家居安全的机器人。21%的人表示对机器人的娱乐和陪伴性能有兴;8%的人表示若机器人能照看孩子更好。
设计人型机器人最关键的要素是精准的工程设计和疑难问题的解决。我们的大脑会下意识的思考问题。然而，工程师却要花费数十年来让机器人会做像走路和甩手这些看起来理所当然的事。这不禁让人对人类身体和思想的复杂构造产生敬畏。
趋势五：新视频的策展人
内容策展(curator)就是发现相关或想要的内容，对它们进行整理并最终呈现出来。
视频内容时代就是用新设备_____经过新渠道发送而来的新内容。视频内容如此繁多，如何整合这些存储的内容，形成无缝顺畅的内容大片，成为最让人兴奋的事物。
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第6篇 电器产品市场状况调研报告
一、 汽车电器市场规模
汽车电器主要包括：起动机，继电器，火花塞，汽车线束，汽车灯具，蓄电池等产品，供应于新车配套和售后市场。随着近几年中国汽车市场的高速增长和汽车保有量的迅速膨胀，汽车电器市场蕴含了巨大商机。
汉鼎咨询指出，虽然中国汽车市场的增长步伐在经历了2019、2019年的“井喷”式增长之后逐步放缓，但是未来2019年仍然会维持15%的年均增长率。2019年中国汽车产销突破双双500万辆，已经成为世界第三大汽车生产国。2019年1-6月份实现汽车生产281.5万辆，同比增长5%，由于5、6月份汽车市场回暖，各厂家态度乐观并且纷纷调高下半年产量计划，全年产量有望达到600万辆。以继电器为例，按每辆新车平均使用10只继电器计算，2019年全年将需要6000万只继电器来配套。
在售后市场，2019年我国的民用汽车保有量达到2600万辆，并且以年均13%的速度递增，到2019年底达到2900万辆。按每辆旧车维修平均使用2只继电器计算，社会修配量按汽车保有量的5%计算，2019年的售后市场将共需求290万只继电器。据专家预测，到2019年我国民用汽车保有量将达到6000万辆。如此多的汽车需要售后配件供应，这是一个多么大的市场!
我国正在成为世界最重要的汽车配件需求市场，那些汽配跨国巨头们早窥探到了这一巨大商机，并纷纷进入中国市场。
二、 汽车电器进出口状况
从零部件的整体进口情况来看，由于我国加入wto,进口关税进一步降低，国内汽车产品进口配额增加，同时，由于国内汽车市场形势大好，产销量猛增，但国产零部件又不能全面满足国内汽车市场多样化的需求，高档豪华乘用车、特殊用途专用车零部件短缺，使得零部件进口量增加较快。但是，由于汽车电器产品技术含量相对较低，目前我国汽车电器件的整体水平，基本满足了国产以及引进车型的配套要求，而且，有的企业已具有一定的国际市场竞争力，产品销往海外市场。在上海、浙江、江苏、湖北等地，形成了我国汽车电器工业基地。
在出口方面，近几年来，由于一些国外零部件企业纷纷来华合资或独资建厂，生产汽车零部件，国内零部件企业也纷纷引进技术，开发生产高技术含量的零部件产品，在满足国内市场需求的同时，对外出口也在不断增加。我国目前出口的零部件产品种类主要有万向节、铝车轮、制动器、座椅、汽车音响、散热器、汽车蓄电池、汽车线束、汽车铸件等等。
其中汽车电器产品占据汽车零部件出口量的20%以上，成为汽车零部件产品出口的主力军。据不完全统计，2019年上半年国内汽车电器企业出口交货值为5.6亿元，同比增长24.2%。一些发达国家、汽车生产大国成为我国汽车电器产品的主要出口国，亚洲、北美和欧洲是我国汽车电器出口的三大主要市场，与此同时，对中东、南美、非洲等一些新兴市场的开拓也取得了成效。
三、 汽车电器市场流通渠道调查
1. 代理商经营规模
46%的被调查代理商经营汽车电器的时间不超过5年，50%的被调查代理商经营汽车电器的资产规模在不超过50万元。可以看出，虽然目前我国汽车电器企业数目众多，但普遍规模偏小，经营时间不长、实力弱。这些小作坊式的企业虽然经营灵活，但是由于无法形成规模效应，也产生了许多弊病，规模化、专业化程度明显落后，很难形成强势品牌。
2. 代理商经营业绩
目前，国内大部分汽车电器代理商经营业绩并不理想，37%的被调查代理商经营汽车电器的年销售收入不超过50万元，年销售收入不超过100万元的比例更是高达58%;63%的被调查代理商经营汽车电器的毛利率不超过15%。目前国内的汽车电器还是以批发商为主导的集散地形式为主，销售网络松散、专业连锁性不够、短线行为强、经营成本高、缺乏品牌支撑。由于不能形成统一经营、统一管理，在价格、质量和服务上都不能够使消费者满意。
从此次调查的五个主要的汽车电器产品来看，目前国内代理商经营汽车线束的毛利率最高，达到17.86%，其次是火花塞，毛利率相对较低的是汽车灯具和蓄电池。
3、流通领域对汽车电器产品的品牌认知度
汽车电器产品
流通领域认知度较高品牌
起动机
法雷奥、锦州汉拿、长沙电器、博世、湖北神电、摩比斯
汽车灯具
海拉、日本小系、博世、菲利普、欧司朗
汽车线束
ngk、德尔福、奥特菜
火花塞
ngk、湘火炬、美国冠军、日本电装、德尔福、雷电
蓄电池
风帆、德尔福、统一、ac德科、博世、松下、日立
4. 代理商选择代理品牌考虑因素以及希望得到厂家的支持
目前，虽然有一些汽车电器代理商为了眼前利益，经销一些质量不过关、价格低*的产品以鱼目混珠，扰乱市场秩序，导致市场品牌、价格混乱，产品质量良莠不齐，假冒伪劣产品充斥市场。但是，大部分代理商在选择代理的品牌时，仍然首要考虑的是产品质量，其次才是产品价格和品牌。
根据调查，代理商们也迫切希望汽车电器厂家能为他们提供技术指导和广告宣传支持。
四、 国内汽车电器市场现状
虽然中国的汽车电器市场发展潜力客观，但目前还处于比较初级的粗放型发展阶段，存在不少问题，迫切需要整合。
1. 缺乏强势品牌
目前我国汽车电器企业数目众多，但是普遍规模偏小，实力不强。这些小作坊式的企业虽然经营灵活，但是由于无法形成规模效应，也产生了许多弊病，规模化、专业化程度明显落后，很难形成知名品牌。
2. 开发能力有待进一步提高
中国电器市场也普遍缺乏人才，企业实力不强，开发能力较弱。随着汽车工业的快速成长，在整车企业适应性改进开发和新产品推出不断加快的带动下，对汽车电器企业参与整车企业产品同步开发，满足整车厂适应性开发需求提出了新的要求。
3. 经营模式落后
目前国内的汽车电器还是以批发商为主导的集散地形式为主，销售网络松散、专业连锁性不够、短线行为强、经营成本高、缺乏品牌支撑。由于不能形成统一经营、统一管理，在价格、质量和服务上都不能够使消费者满意。
4. 市场秩序混乱
目前国内汽车电器市场的经商环境很不理想，没有正常的竞争环境，主要表现为缺少行业标准，从业者素质相对较低，市场品牌、价格混乱，产品质量良莠不齐，假冒伪劣产品较多，价格、品牌、企业之间恶性竞争，产品同质化严重，没有自己的强势品牌以及规模过小等问题。
五、 汽车电器行业发展方向
汉鼎咨询指出，国内汽车市场消费的快速持续升温，为汽车电器行业的发展提供了巨大商机，国内外企业争夺市场端倪渐显。为此业界指出，应对跨国大企业挑战，国内汽车电器行业必须把连锁业和国际化作为发展方向。
1. “一站式”连锁经营
连锁经营有以下优势：可以极大程度上集中有限的资源和闲散资金，以较小的投入换取较大的收益;宣传投入少，可以借助主店的品牌扩张;更贴近消费层;可以争取到更低的产品价格;可以取得产品的代理权;可以得到厂商更多的保护性支持。
2. 专业化和国际化
专业化和国际化代表着国内汽车电器行业的另一个发展方向。前者是这一行业复杂的产品技术类型所决定的，是未来市场细分的必然结果;后者则与当前整个汽车产业涌动的国际化潮流相吻合。目前广东、浙江、江苏等省的汽车电器企业已经形成相对成熟的生产基地，同时，国内企业具有产品更新速度快、劳动力成本低的优势，如果政府和行业组织能够积极引导，则完全有条件、有能力参与国际竞争。
汽车电器销售和生产策略要考虑以下的关键因素：
1) 汽车制造厂对车型的设计趋势，如经济车型和豪华车型的比例;
2) 汽车电器系统的技术发展，如更多采用电气化控制系统;
3) 汽车制造区域的迁移和不同地区汽车电器制造能力，如某地区汽车需求虽有增长，但汽车产能和技术水平不高，相反该地区的汽车电器技术条件好、成本低，就会考虑地区迁移决策;
4) 争取多方客户来源的关系及其发展性质，如汽车生产地和电器生产地的长期协作关系;
5) 制定汽车电器生产规划本身的灵敏性，如能够改变生产不同类型汽车电器产品的快速反映程度，包括交货迅速和成本低*。
总之，国内汽车电器企业应抓住大好的发展机遇。汽车工业的加快发展带动了对汽车电器需求的快速增长，我国汽车电器企业正面临著最后的也是最关键的发展机遇。同时，我国的汽车电器业也面临国外实力强劲的同行的挑战。因此，规模经营、连锁经营、品牌经营已经成了刻不容缓的事。
汉鼎咨询认为，从长远趋势看来，汽车电器产品由单一的实用设计型慢慢趋向于时尚前卫的设计风格，要真正走向国际化，配件终端超市和维修服务店将是汽车电器未来的主要栖息场所，加盟连锁经营会成为未来经销商的主体发展思维;从市场竞争的角度看，未来肯定会出现终端市场的“大鱼吃小鱼”现象，汽车电器供应的区域性垄断行为将来在一段时间内会长期存在，这在一定程度上加速了批发商的萎缩。
企业不能局限于眼前利益，要放长眼光，明确企业发展战略，制定企业发展规划;要加强规范生产与管理，注重品牌建设，迅速提升企业形象;与上游汽车厂商合作，结为战略伙伴，形成供应链联盟;实行产品差别化，个性化策略，避免同质化恶性竞争。
