第1篇 供电公司思想政治工作调研报告范文
几年来,我们在市委、市政府以及上级部局的正确领导下,坚持*的基本路线,在适应社会主义市场经济,建立现代企业制度过程中,紧紧围绕企业经济建设这个中心,充分调动职工的积极性,不断促进企业的思想政治工作和企业中心工作向纵深发展,并形成了“以一把手工程”为主线,以优质服务为载体,以塑形育人为保证,以规范化、制度化为特点的两个文明建设运行机制,收到了明显的成效,先后获得了“全国思想政治工作优秀企业”、“全国学雷锋先进集体”、“全国五一劳动奖状”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、“全国行风建设先进集体”、“全国用户满意工程”、“全国模范职工之家”等七项国家级荣誉称号,还多年被评为“吉林省思想政治工作优秀企业”、“长春市思想政治工作标兵企业”等称号。由于思想政治工作开展得力,去年年底,又首批进入了全国电力系统一流供电企业称号。
前不久,我们按照市委宣传部的要求,就省委宣传部提供的企业思想政治工作状况调查提纲,在全局开展了思想政治工作调查,收到了很好的效果。
一、企业思想政治工作现状分析
几年来,我局始终把做好思想政治工作放到头等位置,在每年制定的企业目标中,都把加强企业精神文明建设和思想政治工作列入议事日程。在开展思想政治工作中,我们紧紧围绕企业经济建设这个中心,坚持企业两个文明建设统一协调,*政合力,在企业发展中用“两个投入”实现“两种产出”。从几年的实践中我们感到,强化思想政治工作,就要最大限度地调动职工群众的积极性和创造性,做企业改革和发展的主力军。从九二年开始,我局就提出在全国电力系统中创一流供电企业。要实现这个远大目标,做好职工的思想政治工作是尤为重要的,我们从职工的思想入手,及时解决职工的思想认识问题,使全局职工都统一了步调,明确方向,调动了全局职工的“争创”意识。在全局形成了一个又一个“创建”活动的热潮,从达网标,到达部标,从创东北电网一流供电企业到九八年十一月首批跨入全国电力系统一流供电企业行列。这些成果的取得都与强有力的思想政治工作是分不开的,实践也充分证明,全局职工凝聚力、创造力、向心力,也都来源于强有力思想政治工作。
随着社会主义市场经济体制的进一步实施,全国供电系统已进入了公司化改组,商业化运营,法制化管理的轨道。我局已进入电力市场管理阶段,以经济效益为中心,谋求企业效益最大化,将是我局目前乃至以后所追求的共同目标。受整个社会环境和经济环境的影响,企业将逐步实施“政企分开”管理,我们感到企业的思想政治工作的前景不容乐观。但企业的发展却离不开思想政治工作,对职工进行深层次的思想教育、目标教育、职业道德教育、典型教育和法制教育,在职工中开展形式多样的文化活动,却十分有必要的。开展企业思想政治工作只要时刻围绕企业中心工作,服务于企业的中心工作,不脱离企业改革和发展的实际,把企业生产经营中的难点作为思想政治工作的重点,这样思想政治工作才能取得实效。
二、开展思想政治工作的主要经验
多年来,我局领导班子始终把思想政治工作作为一项政治任务常抓不懈,不断总结思想政治工作好的经验和做法,推动企业各项工作的健康发展。
第一,在强化组织领导方面建立了“三个格局”。首先建立了“一手抓两手”的领导格局。我们在工作制度中明确:从局长到各级行政一把手,直至基层班组长,都是思想政治工作的第一责任者,必须亲自抓、具体抓,对思想政治工作的总体部署到具体实施方案,都要直接参与和指导。我们把思想政治工作纳入全局的目标考核,并把思想政治工作的好坏作为考核任用领导干*业绩的一个重要内容,层层分解落实,确保工作到位。这样,一方面促使各级一把手把思想政治工作纳入领导的议事日程,摆到与经营管理、安全生产、经济效益等中心工作同等位置,另一方面也真正做到了“两手抓,两手都要硬”,使思想政治工作步入了与企业改革发展同步运行的管理轨道。其次建立了“一岗双责”的领导格局。我局的各级领导干*均实行一岗双责,即业务工作管到哪,思想政治工作就抓到哪,在抓业务工作的同时,狠抓思想政治工作工作,使思想政治工作真正同日常生产经营管理工作有机地结合起来。再次,建立了齐抓共管的领导格局。从工作中我们体会到,只有形成全员意识,思想政治工作才能上新水平。为此,我们确立了*委主要领导要抓在“手”上,分管领导要干在“位”上,政工人员要定在“岗”上的工作责任制。我们还充分发挥工会、共青团在思想政治工作中的重要作用,形成了行政抓“长”、*委抓“手”、工会抓“网”、共青团抓“岗”,的齐抓共管格局,在实施思想政治工作的系统工程中走出了具有本行业特点的新路子。第二,强化职工思想教育,提高了职工队伍的整体素质。我局始终把对职工的思想教育做为思想政治工作的首要任务,常抓不懈,取得了明显的效果。一是自八九年以来,坚持开展以“知国情,爱祖国,甘为经济发展当先行;知局情,爱企业,誓为争创一流当窗口;知责任,爱岗位,愿为电力腾飞当尖兵”为内容的“三知、三爱、三为”主旋律教育,每年都组成“三知、三爱、三为”先进事迹报告团,深入全系统各单位巡回报告,在广大职工中形成学先进、赶先进、当先进的良好风尚。为深化这一活动,又开展了“三个三”主旋律教
哦 育活动。二是,坚持开展企业目标教育。八八年提炼凝聚了“争排头,创一流”的企业精神,首批实现了东北电网一流供电企业目标后,九六年又提出了“巩固排头、创部一流”的奋斗目标,率先在全国电力系统实施创全国电力系统一流企业。九七年又提出了“加速两转,服务至上,精细管理,实现双创”的三年奋斗目标,首批跨入了全国电力系统一流供电企业行列,成为全国电力系统的一面旗帜。三是坚持开展职业道德教育,使职工明确职业职责,遵守职业纪律,提高职业技能,规范职业行为,增强了职工提高职业道德建设的自觉性。四是坚持开展典型引导教育。十多年来,该局每年都在广大职工中选树“双文明职工标兵”、“十大先锋人物”、“十大优秀青年”、“十大好班长”等先进典型人物,培树了在主旋律教育活动中涌现出的具有时代精神的各类先进典型。如“电业职工的楷模周立君”、“生命不息、奉献不止的赵玉臣”、“一身正气的张建海”、“徐虎式的好电工孙少卿”等。第三,开展思想政治工作研讨活动,指导企业实践。在开展各项活动的同时,我们还坚持经常地开展思想政治工作研讨活动,对新时期职工的思想政治工作进行理论研究和实践探讨,积极参加上级部局和地方政府组织的思想政治工作研讨活动。在加强思想政治工作的调查研究中,我们本着多出成果,多出经验的原则,用成果和经验去推动企业思想政治工作的实践。
三、加强和改进企业思想政治工作的基本思路
为确保我局电力市场的稳步实施,要进一步改进思想政治工作的方式、方法,增强思想政治工作的实效性,要在继承中创新,在创新中前进,在思想政治工作中,我们将逐步抓好“四个创新”:
一是抓好职能创新。我们认识到,电力市场实施以后,思想政治工作要充分发挥其职能作用,必须更直接地参与到生产、经营、管理、服务等各个环节,把企业的中心工作作为自己的“主战场”。对此,我们通过开展这次职工思想状况调查,及时把握职工的思想脉搏,发挥思想政治工作在团结鼓劲、化解矛盾、调整心态、理顺情绪上的作用,使广大干*职工积极投身改革、参与改革、支持改革;通过加强企业文化建设、市场调研、市场预测及分析、树立企业良好形象,为企业增强参与市场竞争能力提供服务;通过在职工中开展“我与企业共命运,争做最佳主人翁”活动,在广大*员中开展“做跨世纪先锋战士”活动,在团员青年中开展“世纪与责任,做跨世纪光明使者”等系列活动,直接为生产经营提供全过程服务。 二是抓好领域创新。电力走向市场,思想政治工作的研究领域就必须拓展和延伸。随着企业深化改革和转机建制,出现了许多重新组建的单位及群体,如再就业服务中心、营销人员、稽查人员等。我们思想政治工作必须深入到这些新的机构和人员进行引导和教育。如针对用电营销人员进行职业道德和法制教育,强化职工的服务意识;加强对咨询服务人员的教育和管理,认真接待和处理客户的咨询和投诉,使客户得到满意答复;增强电力抢修人员的责任意识,保证快捷、及时修理,把营业思想政治工作成展示企业形象的窗口、增供扩销的窗口和为客户提供优质服务的窗口,不断开拓服务新途径,提高服务质量,用新领域的研究成果,推动企业改革的不断深入。三是抓好载体创新。我局开展的“三知、三爱、三为”主旋律教育是做好思想政治工作的有效载体,随着电力市场管理的实施,思想政治工作就要向物质的、文化的、管理的和活动的多种载体拓展,才能收到明显效果。为此,我们不断丰富和拓展主旋律教育的内涵,深入开展以“三增强、三开展、三面向”为主要内容的“三个三”活动,唱响三首歌,增强三种意识。即,唱响《国际歌》、《国歌》和《局歌》,增强忧患意识、竞争意识和责任意识,并大力总结、宣传在电力市场实施过程中涌现出的先进典型和事迹,进一步引导职工认清改革形势,转变价值观念、经营观念和就业观念,更好地服务于企业的中心工作,服务于电力体制改革,推动电力市场的顺利实施。四是抓好方法和手段创新。新的形势下,我们不仅继承和延续了思想政治工作的传统但却实用方法和手段,还不断在全新上下功夫。在具体的工作中,我们做到了三个转变,即由“声势型”向“实效型”转变,由“执行型”向“自主型”转变,由“灌输型”向“吸引型”转变;在手段上,重视现代科技成果,如对微电子技术和internet网的应用等,以拓宽思想教育途径,增强思想政治工作的实效性,达到教育的效果。通过这次调查,我们不仅掌握了职工的思想动态,还收集了解到许多有价值意见和建议。事实表明,只有通过强有力的思想政治工作和科学的管理手段,不断提高职工队伍素质,努力适应市场经济发展要求,不断谋求企业效益最大化,才是企业发展的根本所在。
长春电业局*下设8个基层*委、9个基层*总支和122个*支*,每个支*又都有自己的二级思想政治工作网络,全局共有专、兼职政工干*55人,其中**政工干*25人,其分布在四个***支*和七个*群部门,即组织部、宣传部、纪委、监察处、团委、工会和*委办公室。政工干*在*委的统一领导下,开展了强有力的思想政治工作。同时把思想政治工作纳入*组织的工作日程,做到有计划,有部署、有措施、有检查、有考核、有总结。
我局思想政治工作经费每年由局行政拨款,能够满足实际需要。近几年来,我局新建职工宿舍三万平方米,充分解决了职工住房问题,同时为政工干*解决了后顾之忧,稳定了思想情绪,提高了政工干*对企业改革和发展的积极性。
每年我们还要抽出一定的时间对政工干*进行轮训,通过思想教育,使政工干*提出了自身素质,进一步解放了思想,具有良好的精神状态和高窗口的道德情操,对带动全局职工中思想素质和企业文明程序,起到了很大的推动作用。
在社会主义市场经济条件下,职工的思想发生了很大的变化,思想政治工作也遇到了前所未有的机遇和挑战。很多职工认为思想政治工作已没有太大的必要,使政工队伍出现了不稳定现象。很大程度影响了工作的正常开展。
为了尽快适应新形势的变化,政工干*除了要尽快从原来的思维定势中解脱胎换骨出来,解放思想,转变观念,还要进一步学习现代化科学文化知识,按照“三讲”教育的要求,不断提高自身素质。使自己成为复合塑人才,以适应新形势的需要,为企业的不断发展做出自己新的贡献!
第2篇 供电公司解放思想赶超跨越大讨论活动调研报告
“解放思想、赶超跨越”大讨论活动第二阶段的目的非常明确,就是要查摆当前阻碍我们公司发展的问题,分析提出的问题是否是客观存在的,这些问题是在哪个层面上影响了公司的发展,要解决这些问题该如何做。收集问题采取发放了调查问卷和调研的方式进行,最后通过召开大会进行分析讨论。公司发放了调查问卷285份,*群工作部将问卷调查的结果做了汇总,罗列了72条认为有价值的意见和建议给班子领导参考,我认真阅读并做了思考,给了我很大的启发。同时,我本人通过近一周的时间对伶站供电所、坡帖电站、朝里供电所等7个基层单位调研,并结合日常的管理工作发现的问题谈谈我的看法。
我认为当前阻碍我们公司发展存在两大问题:
一、工作作*的问题
下面,我举两个例子来谈谈:
第一,公司档案管理制度汇编中有一个档案鉴定与销毁制度,这个制度规定:各部门保管的档案到期后,每年上半年由各部门档案员对到期档案进行鉴定,将已失去保存价值的档案清列目录,并填写档案销毁申报审批表,报部门领导提出初审意见,于每年6月底前报公司办公室。
为了推进这个工作,总经理工作部在规范化考评时还下有通知,如经鉴定没有需要销毁的档案也要在档案销毁申报审批表上填“无”,并完善相关签字手续后报总经理工作部备案。之所以做这样的规定是为了确保各部门每年上半年都要做一次档案鉴定工作,把有用的留下来,把没有用的申报销毁。但是很多部门把这个工作当成累赘,根本没有组织做档案鉴定工作,为了满足应付检查的需要,在没有组织做好鉴定工作的情况下直接在档案销毁申报审批表上填“无”签字上交完事(这个情况检查档案室的相关记录非常清楚),到后来把所有档案整理后移交档案室,把档案室堆满了。本来是需要把没用的档案在部门就开始销毁的,使档案室装的应该都是必需的档案,但结果是档案室成了半成品的接收室。究其原因就是没有真正做工作,敷衍了事,这是工作作*的问题。
第二,4月份的月例会,营销部在会上通报了对几个供电所的安全生产督查情况,其中有些供电所存在使用工作票不正确、临时雇请的民工没有参加班前班后会、现场布置的接地线不足、作业人员着装不符合规定,等等。看得出基层单位在执行公司制度过程中打折扣,可能是出于对制度不熟悉,或者是明明知道具体的要求,但是觉得过程繁琐,只要自己感觉过得去了、安全了就把一些工作省略了。这也是工作作*的问题。
举了上面两个例子以后我们来看调查问卷汇总资料的意见有多条是反映关于工作“打折扣”、执行制度不到位、做假资料蒙混过关的问题。看看从实际工作中和调查的这些意见中都反映出,我们的工作作*上还存在“不实”的问题。
工作作*不实跟思想认识有很大关系,公司是在2005年开始搞安全生产规范化的,之后到2008年又推行了全面规范化管理工作。为此公司开展了大量的制度制定、修订工作,目的就是要通过制定制度、培训学习制度、执行制度达到对人、事、物的有序的规范管理,减少或者避免事故发生和工作失误,确保工作质量。在按照制度规定的工作流程工作过程中会有秩序的产生相应的资料,这里说的有秩序是指工作和资料的因果关系,意思是只有真正做了工作才会产生相关资料,通过检查这些资料可以了解工作的始末状况,还可以通过分析这些实践结果不断地修订制度、创新工作方法以适应各类变化的需要。通过这几年的实践,证明规范化管理这个做法是正确的,提高了我们的管理水平,保证了整个系统运作平稳,给公司的发展创造了基本条件。
虽然我们的很多制度还制定得不是很好很科学,有些甚至比较繁琐,要使它变得更简洁更合理需要大家亲身参与,不断地在执行制度的实践过程中发现问题,不断地去完善制度。请大家不要误解为制度越多工作就越多,因而产生抵触情绪,在我们公司很多制度都是征求到班组长的意见的,特别是管理标准和工作标准涉及的制度基本都经过比较广泛的征求意见后才形成审议稿的,既然制度是大家制定的那有什么理由不去按制度办事呢?如果都能按照制度去做了,我想工作一定很踏实。
现在,公司全面规范化管理动态考评上半年考评工作即将开始,不知道又有哪些部门为了应付考评正在紧锣密鼓的造假搞资料,当然有些假我们看不出,但是它给造假者带来的危害就是,麻痹他们的意识,让他们认为我不按规程做事,但是我按规程做资料,既方便做事又能通过公司的检查,这样做的目的就是想绕开他认为是繁琐的工作流程,或者是他认为这个工作不应该这么管的,以他自己的方法去做会更容易,反正公司要的资料我都有,但是实际我不做。由于是造假,所以对相关制度都没有组织员工学习过,没有组织学习当然更没有解释为什么要制定这个制度,这个制度是管什么的。那么员工更加认为,我们是生产单位应该多花精力搞生产,不应该把精力花在弄资料造假上,因为员工根本不理解资料是在实际工作中产生的。各部门搞管理应该要把制度培训当成一项基础工作,因为这是教员工怎么做,先要自己学,自己会了才能教。你想你搞管理制定了工作计划,做了工作安排,员工去执行了但是他不懂怎么做或者是没有正确的去做,你去检查发现这样的问题解决的最终办法就是培训你的员工让他会按正确的方法做或者换会做的来。
现在我们当中忽视制度学习的人很多,误解了制度存在的本意,以为那是公司加给的“紧箍咒”,导致工作走样,不去真正做工作而去造假搞资料那是本末倒置,结果会损害公司的利益,更甚者会导致事故的发生,危害员工的生命。
所以,这是一个阻碍我们公司发展的问题,要解决这个问题,公司一直以来在制度培训上下了很大功夫,做法是公司培训部门领导和班组长,部门领导和班组长培训员工,关键是在各部门领导各个班组长,只有他们重视了这个因果关系,才会真正自己学习并组织员工学习,才会在工作实践中通过执行制度而不断熟悉和掌握流程和方法,这样做工作才能做实。
二、学习作*的问题
有句名言说:不想当将军的士兵不是好士兵。当然谁都想当将军,我想不会有人没有好的愿望和憧憬,但是当将军的关键是你得会当啊。没有金刚钻是揽不了瓷器活的。要会当靠什么?当然靠学啦!很多员工会说:你说得轻巧,你在这个位置上你才能有机会学这些。我说:这是你们观念有问题,我们在座的领导谁不是基层锻炼上来的,谁没有做普通员工的时候,能爬到现在关键是学习。要懂得安排好自己的学习时间,在工作中能学到很多知识和技能,在休息时更可以思考自己的发展方向并刻意的朝这个目标选择性的去学习,学习要讲究学习的方法和方向,你想做领导就得多学管理科学,你想做技术领头人就得多研究学术前沿并掌握技能要领。
现在我们的很多年青员工学习作*存在这样的问题,重视自己的专业特长,轻视公司的制度学习,根本不去学习和研究整个公司的运作方法方式,连本岗位的工作职能和涉及工作的工作流程都不清楚,还天天抱怨工资低、自己的才能没有被公司发现或者是被公司埋没了,你想想现在公司把一个部门交给你,你连这个部门的职能和涉及的工作标准、管理标准、技术标准都不熟悉,你不学你不会你怎么管?这是学习作*的问题。
学习作*很容易和工作作*联系在一起,一般学习作*不好的人工作作*也好不到哪里去。所以学习作*的问题也是影响我们公司发展的一个主要问题。现在从集团公司的政策上看是非常重视职工的学习培训的,公司能组织员工进行培训是对员工最负责的作法,是一种大爱,你想除了你父母谁还会出钱让你去读书去学习?这不是大爱是什么?关键是你也要认识到这个意义并真正把该学的东西掌握了,不辜负公司的愿望。
希望我们公司从公司层面上重视学习,给员工多提供培训和学习的机会,我的愿望就是不久的将来能够建造一个环境良好的学习园地,建设好我们的图书馆和训练场,能做好这个工作可以说是大功一件。也希望我们的员工特别是年青员工能够正视自己的前途和工作,真正抓好学习,要虚心学要大胆学,我相信学风良好的企业一定是人才济济欣欣向荣的企业。
第3篇 供电公司科学发展观调研报告
供电公司科学发展观调研报告
有效应对国际金融危机 保持公司平稳较快发展
学习实践科学发展观的最终落脚点,是促进企业科学发展。近年来,_____县供电公司坚持以科学发展观为指导,牢牢把握“建好网、卖好电、收好费、服好务”的企业定位,坚持“三抓一创”的工作思路,公司的管理基础不断夯实,发展环境明显改善,综合实力显著增强,公司的发展已经迈上了一个重要台阶。当前,随着国际金融危机影响的不断加深,全球经济出现衰退,国内经济形势也发生重大变化,国际金融危机对我国实体经济的影响仍未见底。我国宏观经济直面国际经济潜在变局,使公司经营形势面临许多不确定因素。公司今年第一季度售电量出现负增长,这在近几年来是十分罕见的。公司深入分析面临的挑战和存在的突出问题,通过狠抓经营管理、内部考核和队伍建设机制创新,切实增强应对国际金融危机的科学因素,确保实现企业决策目标,保持公司平稳较快地发展。
(一)创新经营管理,增强应对金融危机的科学因素
国际金融危机的根源,是美国华尔街将贪得无厌建立在违背经济规律基础之上。所以,我们应对国际金融危机对企业经营造成的困局的最佳选择,就是坚持科学发展,创新经营管理体制,向管理要效益,在经济总量下滑的情况下,保持经济效益稳步增长。
节约就是提高效益。公司全力推动全员理财,引导全体员工强化成本控制意识。在费用管理上,除不可控费用外,包括领导班子在内均实行定额包干管理,对预算内定额外的费用,按照“先报告、后使用”的原则执行,使“三费”始终控制在预算范围内。20xx年的可控费用在上年的基础上下调了6.88%。3月底,面对严峻的经营形势,公司及时调整了财务预算,可控费用在年初预算的基础上下调21.33%,其中业务招待费下调了24.2%,车辆费下调了5.35%。公司实行农电工全日工作制,配网整治实行“零施工费”支出,即供电所人员在完成本职工作的前提下,将剩余工作时间投入到配网整治工作中去,公司无需为配网整治施工支付人工费,年终通过评价机制,根据各台区的整改质量核定不等的奖金加以激励。
增供扩销,向营销管理要效益。一是重点跟踪掌握重点行业和用电大户的用电状况、用电负荷发展趋势,开拓培育新的用电增长点。客户经理负责对客户的业务办理进行全过程的跟踪服务,及时了解、监督、督促业务办理情况,与客户保持联系。二是缩短业扩流程时限。通过优化供电业扩流程,仅需4天时间就可以向客户提交供电方案,比向社会承诺的工作时限缩短了11天,从工程竣工验收合格到送电只用1天时间,比向社会承诺的工作时限提前了4天。三是完善新建小区电力设施建设监督和服务制度。在开发商进入用电申请开始,公司责任部门就积极与业主沟通,宣传新建住宅配套供电设施建设的有关规定,推行远程集抄。严格执行“三不指定”,把好设备质量关。四是加强计划、临时、事故停电的事前、事中、事后管理,对延时供电造成的原因和给公司带来的损失进行认真分析,并进行责任追究。
强化法律意识,运用法律武器捍卫公司权益,实质上就是控制企业经营风险。控制风险也能产生效益。公司的法律意见书制度规定,各单位凡涉及应对诉讼案件、处理各种纠纷、保护电力设施、订立合同和协议、制订管理制度及其它需要法律论证的事项,事前应将拟定意见或草案上交具备法律事务职能的经理工作部,再送达公司聘请的法律顾问,由法律顾问进行法律论证并出具法律意见书,作为该单位实施该事项过程中的决策依据,并将法律意见书予以存档以备以后检查调阅。公司自实施法律意见书制度以来,从未发生因法律纠纷造成经济损失的事项。
(二)创新内部考核方式,确保实现企业决策目标
创新内部考核方式,最大可能地激发全员主观能动性,确保实现企业决策目标,是推动企业科学发展的重要保障。
_____县供电公司在历年实行的业绩捆绑考核基础上,今年推出了“两考核、一评价”的新制度,即全员绩效考核、中层干*履职考核和年度工作综合评价。
全员绩效考核实行动态的分配方式,把员工奖金和岗位工资全部纳入过程考核,按月考核,按月兑现,用收入杠杆调动员工的工作积极性和主动性,确保人人有责任、个个有指标、事事有考核,进一步提高全员工效。考核办法:每月月初由职能部门向考核组提交本月中心工作,考核组核定后计算出职能部门本月的平均工作量,对未达到平均工作量的部门直接按100%比例扣罚当月绩效工资,再依据部门上报的中心工作进行业绩考核。同时,考核采用倒挂连带办法,从最基层入手,先考核供电所基层班组人员,综合办公室人员对基层班组人员失分负连带责任,供电所班子对全所失分负连带责任,相关工作对口的公司职能部门和基层单位对供电所失分要负相应连带责任。这样公司所有岗位的风险利益有机地结合在一条链子上,心往一处想,劲往一处使 ,有效地提高了全员的工作主动性。
中层干*接受公司全员绩效考核的同时,又要接受公司领导班子的“中层干*履职考核”。经理工作部、思想政治工作部作为中层干*履职考核的督办部门,各自负责督办会议部署的行政事务和*群事务,如发现某单位某项工作未在规定时间内按时完成或在工作执行过程中脱节、履行职责不到位现象,经理工作部或思想政治工作部拟定告知书,提交*政主要领导签署意见,然后送分管领导,由分管领导在规定时间内召集相关部门分析原因并形成处理意见,*政主要领导根据处理意见对责任单位进行履职考核扣分,责任单位在履职考核当中所失分值全部由其班子承担。
此外,公司要在年终对各单位进行“年度工作综合评价”,考核组成员通过对各单位实地查、看、问、听所掌握的情况进行点评,并进行背靠背无记名评分。通过定性和定量评价,最终形成了对各单位的全方位考核。同时,公司改变了以区段定供电所班子年薪的核定办法,统一年薪基数,按照年度综合评价百分比核定年薪。
(三)创新队伍建设机制 强化服务优质的人本精神
人是生产力最活跃、最革命的构成要素。科学发展观也突出强调以人为本。_____县供电公司狠抓队伍建设机制创新,不断强化服务优质的人本精神,通过构建一支召之即来、来之能战、战之必胜的高素质干*职工队伍,着力推动公司可持续发展,着力打造企业“百年老店”。
首先,在解放思想中寻求企业科学发展新动力。针对员工思想中出现的一些不良倾向,及时提出在公司范围内进行“三个什么”大讨论,强调广大员工面对公司新的形势和新的任务,要站在新的起点上认真审视自我,深刻反思“我为企业做了什么,我为企业创造了什么,我为企业带来了什么”。广大员工在大讨论中深刻领会到:只有自己踏踏实实地“做”,才能为公司创造经济效益和社会效益,只有累积大家的“创造”,才能为公司“带来”根本性的改变。
其次,打造公正文化,培植民主管理思想。严格执行财经纪律,强化审计监督和效能监察工作,积极打造“阳光财务”。大额资金支付实行联签制,即项目负责人、部门负责人、财务负责人、分管领导、财务总监、分管财务经理、公司经理共同签字。供电所实行报账制,所报账项必须具备供电所班子成员及职工代表共同签字。
其三,强化人力资源管理。树立人力资源是第一资源的理念,发掘现有人力资源,充分调动现有人员的潜能,达到“小材大用”的目的。公司一方面将基层单位的后勤、服务岗位推出面向公司实行公开招聘,另一方面,通过理论考试和民主评议考核农电工,同时推行农电工异地使用,根治其因长期固定一方而形成的不良工作作*。为了进一步推进分配制度改革,完善激励与约束机制,促进员工与企业共同发展,公司在历年来实行的业绩捆绑考核基础上,
其四,是牢固树立人才观念。公司逐步建立起培训、考核、使用、发展一体化的人才培养激励机制。制定并实施全员培训计划,开展全员教育培训,注重培训的质量与实效,改变培训方式,深入到基层、一线培训,形成多层次、多渠道、大规模的职工培训格局。注重技能型人才培养,把技能型人才培养作为企业可持续发展的重大问题来抓实抓好。公司采用“以竞赛代培训”的方式来发掘技能型人才,每年举行一次面向全公司的业务技能统赛。对在竞赛中成绩优异的员工,按照成绩名次发放技术津贴,享受一年,次年重新进行技能统赛。技术津贴的动态管理,有效刺激了员工学知识、学技术的积极性。
_____县供电公司以科学发展观为指导,在企业管理创新上做出了认真、艰苦的探索,取得了一定成效,但对照省、市公司的高标准和高要求,我们还存在明显的差距。我们要以深入开展学习实践科学发展观活动为契机,在省、市公司的领导下,在公司全体员工协同努力下,解放思想,与时俱进,紧抓创新不放松,咬定效益不放松,推动公司安全、持续、健康、稳定的科学发展。
二0xx年四月十日
第4篇 供电公司经理科学发展观调研报告
供电公司经理科学发展观调研报告
实践科学发展观,提升营销管理水平
当前,在金融危机影响下,企业亏损面扩大,同时,化工、有色金属冶炼、水泥等企业由于停产半停产导致用电水平下降,直接导致公司销售电量增速下滑,市场营销工作面临的压力与责任进一步加大。在当前形势下,应以科学发展观的深刻内涵,推动营销管理水平再上新台阶,以应对金融危机对公司经营及电力市场需求变化带来的风险,积极应对当前经济形势给电力销售市场开拓、电费回收、优质服务带来的压力与风险,继续保持公司的平稳较快发展的良好态势。
一、提高优质服务水平、增强社会责任意识
电力是社会、经济、文化发展的基础能源保证,电网安全运行和电力可靠供应直接影响到社会稳定、经济发展和广大人民群众的切身利益,由于电力供应不稳定而引发的社会负面影响、对和谐社会的构建和对人民群众心理造成的影响都是不可估量的。优质服务是供电企业的生命线,是公司履行社会责任的重要组成部分,也是树立诚信企业形象、改善公司经营环境的非常有效的手段;因此,增强社会责任意识,提高优质服务水平,是落实科学发展观、提高公司营销管理水平的必然要求
在提高优质服务水平、增强社会责任意识的工作中,应注重员工服务观念方面的培训,提高服务水平,树立正确的服务理念和社会责任意识,培养良好的职业道德,根据员工的岗位实际,做好技能培训,提高服务技能水平;通过“ 95598” 客户服务系统,做好客户故障统计及分类查询,申告、申诉的收集,投诉受理等工作;及时的向客户发布电网运行情况和停电、用电信息;计划停电、限电时,故障停电时,主动与相关客户取得联系,告知客户故障停电信息;及时的向客户做好解释工作,不断提升电力优质服务水平,为客户提供全面优质的服务。
通过开展供电优质服务“满意工程”、“百问百查”活动、供电示范窗口建设等一系列活动,坚持文明、规范、标准化的营销服务行为,实现供电服务能力全面升级。通过完善服务流程,制定各项营销服务工作标准,以规范现场营销服务工作行为为重点,大力推行标准化作业,使营销服务工作达到流程化、规范化、标准化的要求。正确认识政府监管和社会监督,把政府监管和社会监督作为检查自身不足的镜子,作为提升工作水平的动力,主动配合,积极服务,实现与政府、社会的和谐互动,使公司优质服务水平得到全面提升。
二、实行营销标准化、精细化管理,推进营销管理工作
营销标准化、精细化管理是营销管理水平再上新台阶的重要基础保证。营销管理工作应以提高工作效率、效能和提高经济效益、社会效益为中心,营销标准化、精细化管理的着力点在计量管理、电费管理、抄表管理、基础资料管理等方面。通过建立、健全营销抄、核、收业务工作的管理制度和业务流程,提高工作效率,减少工作差错,实现营业抄、核、收工作标准化、集约化、专业化、信息化管理,为公司营销标准化、精细化管理水平的提高奠定良好的制度和目标方向的保证。
供电公司的管理模式、业务流程、工作标准若有差异,将导致工作随意性大,过程不受控、工作质量得不到保证,管理上不去,再上新台阶就会落空。提升管理水平的关键,就是要把“四化”管理的理念和要求落实到营销工作的各个方面,每一个环节,减少差异,尤其是人为的差异,切实做到公司系统营销管理从管理模式到工作流程、工作规范的统一,实现营销管理方式和工作方式的高效、协同和持续改进,做到既注重过程,更注重结果。一要通过“一部三中心”的建设与规范管理,全面整合各类营销资源,发挥集团资源配置的整体优势,坚持扁平化、专业化方向,健全公司营销组织框架,建立统一的营销组织模式,提高营销集约化水平;二要推行班组化、专业化管理,实现抄、核、收分离,通过班组化、专业化管理,加强班组间、各专业流程间的协同配合与监督考核,规范工作流程,提高工作效率和工作质量;三要加强营销“量、价、费”等核心业务控制,强化指标管理与控制,加强电费风险防范,细化电费回收措施,严格执行电价政策,加强台区线损和反窃电管理,夯实营销基础,规范计量管理,提高营销精益化管理水平;四要结合业务流程优化,统一营销业务流程规范、岗位工作标准、工作质量标准和工作评价标准,全面完善营销业务标准体系和制度体系。全面实施标准化作业,凡是适用标准化的环节,一律建立和推广应用统一的标准,规范管理行为和作业行为,实现营销业务制度化、标准化,提高营销整体运营管理水平。
三、深化营销体制机制改革
深化营销体制机制改革是提高营销管理水平的机制保障。根据国家电网公司推进营销“一部三中心”建设的要求,公司成立了营销“一部三中心”。 通过“一部三中心”的建设与规范管理,整合营销资源 ,发挥资源配置的整体优势,坚持专业化管理,形成职责清晰、责权对等、协同高效、调控有力的管控模式。
四、提高电力市场开拓能力
加强售电市场的研究分析,通过深入细致的调查分析,摸清市场的规律和特点,找准主攻方向,有的放矢;要及时跟踪了解客户生产经营情况及设备的增、减容量情况。要善于抓住政策机遇,规避政策风险,积极应对变化,提高驾驭市场的本领。要吃透国家有关电力管理的政策规定,用好用足政策,增强管理市场的能力。
当前,受金融危机影响,企业用电水平下降,导致公司销售电量增速下滑;在开拓市场工作中,高度关注当前市场需求减少对公司发展的影响、金融危机对外来投资的影响,开展各方面的工作,研究制订相应的跟进措施,确保电网建设与电力供应适应当前形势发展的需要。紧紧围绕当前中央扩大内需的十项重大措施,抓住当前发展机遇期,继续保持公司的平稳较快发展。加深电网规划和前期工作深度,进一步提高投资计划的预见性和准确性。推广设备状态检修,加强停送电管理。合理安排电网运行方式和停电计划,协调做好电网设备检修计划与企业生产设备检修计划的同步进行。在确保安全的前提下,提高检修质量,提高故障抢修速度,最大限度减少用户停电时间。针对当前宏观经济形势对电费回收带来的影响,切实提高防范电费风险的意识。密切关注重点行业及产品的市场动态,及时采取应对措施,严防新欠电费的发生。加强信息沟通。重点关注钢铁、有色金属、水泥、化工等具有代表性行业的电费回收问题。积极关注与支持地方政府开展的“家电下乡”活动,强化农村用电优质服务水平,开拓农村电力市场,提高农村客户的家电普及率及用电水平拉动农村电能消费。加大使用电能的宣传力度,科学引导用电需求增长。充分发挥电能产品清洁、高效、安全、稳定的优势,进一步提高优质服务水平,主动引导客户将电能作为首选能源,通过以电代煤、以电代气,进一步发挥电能的替代作用,提高电能在终端能源消费市场中的比重。密切关注当前经济形势和电力市场需求变化,深化短期电力市场分析预测,充分利用国家宏观经济调整的时机,积极采取灵活的增供扩销策略,进一步稳定优质市场,继续保持工业用电市场需求的稳定增长;提高第三产业及居民用电对用电增长的贡献率;培育潜力市场,加快农村电网建设,满足农村民生工程建设和农民用电需求,保持公司销售电量的稳定增长。
五、大力开展营销稽查和用电检查工作,规范供电服务行为和供用电秩序
营销稽查和用电检查工作可以有效促进营销规范化管理,是规范供电服务行为和供用电秩序的最后一道防线。通过开展营销稽查和用电检查工作,可以降低业务差错率,提高企业的服务质量,快速高效的解决客户投诉,杜绝电力营销过程中各个环节的疏漏,及时发现问题解决问题,是提升电力企业的形象,促进企业效益最大化的重要手段
六、加强业扩管理
1、严格控制业扩环节
更加精细和严格对业务扩充信息的要求和工作流程进行控制。从受理客户的申请开始,到现场勘察、业务审批、中间与竣工检查、《供用电合同》签订、装表接电、立户都严格按《供电营业规则》、《业扩报装工作流程》规定办理。杜绝擅自越权批准客户进网用电、不签订供用电合同就擅自供电。同时,从客户开始申请时认真核对用户资料,确保客户报装用电数据准确、详实,为以后的客户基础资料管理工作奠定基础。
2、严格供用电合同签订 依法规范供用关系 降低经营风险
供电企业依据《电力法》、《供用电合同》向客户提供电力供应与服务并收取电费是法律赋予供电企业的权利。供用电合同(协议)签约、履行和管理都要依法建立制度,要以供用电合同的形式与客户确立电力供应与使用的关系,明确供用电双方的权利和义务。供用电合同要实行会签制度,参加会签的部门和有关人员都要在会签单上签署意见。电力企业在与客户签署合同(协议)过程中,应该主动严格地依法办事。达到减少供电企业的经营风险,提高经营效益的目的。
3、 规范变更用电业务提高工作环节质量 减少电量电费损失
在办理变压器的暂停、减容、暂换、恢复;表计的新装、拆表、换表、移表;分户、并户、过户;改压、改类、销户等变更用电业务中,如果不严格审查用户用电资料信息而从业务受理环节就存在缺少客户信息或信息不全,工作流转的过程中各种信息的缺失很容易导致整个业务的受理失败,或为日后工作留下营销事故隐患,将严重影响到用电服务工作的开展。用户业务变更或者业扩新装在执行中没有按规定办理,就会出现少收变压器基本电费、丢失电量等情况。因而在在办理变更用电业务中,对变更用电业务流程中的填写、传递、查勘、审核、归档等方面应严格按《供电营业规则》中的规定和相关的规章制度、工作流程和标准进行办,使得变更用电业务流传信息与电费结算电费发票信息的一致,杜绝人情操作、人为从后台操作更改传票信息或用户档案信息的可能性,确保即使正确的收回电费。
七、推进新技术应用和创新营销管理模式,推进人才队伍建设
人才和科技是推动营销管理水平再上新台阶的重要支撑。在营销技术加快更新、服务要求不断提高、营销环境日趋复杂的形势下,必须认真抓好营销队伍建设,优化营销队伍知识结构,提高队伍执行能力,努力打造一支作*顽强、技能过硬、服务优质、风正气顺的营销团队。继续健全营销工作培训机制,实施全员培训与个性化培训,建立健全营销岗位培训体系和标准,完善员工绩效评价机制,把教育培训作为提高员工创新能力的重要途径,不断提升各类营销人员的实践能力。
积极在营销环节推广应用信息技术、通讯技术、节电技术、需求侧管理等新技术、新方法,提高营销工作科技含量,做到客户服务信息化、业务处理自动化。进行远程集抄系统建设可行性研究,并选择适当的台区建设远程集抄系统,使低压配网的线损管理、电费管理工作再上一个层次。利用抄表机取代抄表卡进行抄表,以达到规范营销行为,解放人力,提高核算工作精细化的目的。
第5篇 2017年县供电公司*风*政建设调研报告
下面是小编为您准备的2017年县供电公司*风*政建设调研报告,供大家参考和借鉴噢!希望能对您有所帮助。后续精彩不断,敬请关注!
按照省公司*组、纪检组《关于开展县公司*风*政状况工作调查的通知》精神,_____供电公司纪委对所辖7个县(区)公司的*风*政建设工作进行了广泛调研,通过实地考察、查看资料、召开座谈会、个别谈话、发放问卷以及收集近年来*风*政建设开展情况等形式,了解掌握了_____供电系统*风*政建设工作的现状、存在的问题,并对存在问题,特别是几个突出问题的根源及原因进行了深刻剖析,深入探讨了新时期加强和改进县公司*风*政建设工作的思路和对策。
一、当前县公司*风*政建设工作的现状
多年以来,在上级*委和_____供电公司*政的正确领导下,在公司各级*政组织的共同支持下,各县(区)公司*风*政建设工作取得了长足进步,构建了预防更有方,惩治更有力,监督更有效的惩防体系。
预防更有方。为加强县(区)公司*风*政建设工作,_____公司通过开展形式多样的教育活动,来防患于未然。为预防职务和职权犯罪,_____公司纪委用三类刊来教育三种人。通过编发《示范教育》,旨在激励*员干*树立正确的事业观、价值观、政绩观;通过编发《*示教育》,旨在教育重要岗位员工引以为戒;通过编发《案例教育》,旨在教育普通员工珍爱事业,珍惜岗位,迈好步、走好路。通过七部片来*示供电人。_____公司纪委在编发三类刊基础上,还下发了《算一算七笔帐,常思贪欲之害》、《*员干**洁自律须过好四关》、《坚持艰苦奋斗,才能抗住腐败》、《重点领域防治腐败*示录》和《慎独慎微*示录》五部*员电化教材、组织收看了《但愿人长久》、《远山》两部反腐__片,做到*钟常鸣,防微杜渐。通过三现场来*醒心动人。_____公司纪委组织*员干*到饶州监狱听服刑人员的现身说法,组织*员干*到爱国主义教育基地接受传统教育,邀请市纪委领导上预防职务犯罪讲座,通过三个现场教育,来*醒那些意志不强的心动之人。通过七活动来唱响清贫颂。_____公司纪委通过举办*政晚会、*政书画展,开展*员干**政承诺、算好八笔帐(政治账、经济账、名誉账、家庭账、亲情账、自由账、成本账和健康账),过时过节发送*政短信、制作*政台历,在电梯间、电子屏幕上长期变换张贴*政格言等活动,以此来唱响清贫颂。通过三学习来强化*意识。_____公司纪委通过组织各县公司编写《违纪违规案例选编》、在全体干*员工中开展*纪政纪知识竞赛、举办纪检干*培训班,通过点将台的形式,强化纪检干*对上级精神和法律法规的认识,从而强化全体*员干*的*意识。
监督更有效。教育是为了预防,惩治是为了毖后,监督是为了当前。多年来,_____公司纪委通过开展一系列行之有效的做法,使监督更有效。上级监督进一步加强。_____公司通过制定并实行领导干*管理监督责任制、坚持与下级 一把手谈心制度、坚持对县公司 一把手组织函询制度、坚持对下级 一把手诫勉谈话制度、坚持对*政领导班子考核制度、坚持对领导干*离任审计制度、派遣财务总监等,强化了上级监督作用。与此同时,各县公司还与当地检察院建立起预防职务犯罪联系协调机制,使上级监督更加有力。制度监督进一步完善。为从制度上来规范干*员工的行为,各县(区)公司制定了《三重一大事项民主决策若干规定》、《三重一大事项民主决策监督规定》、《*风*政建设责任制考核奖惩办法》、《中层干*管理办法(试行)》、《后备干*工作实施办法(选拔管理办法)》、《物资管理制度》、《物资采购管理办法》、《物资材料验收管理制度》、《财务管理办法》、《资金管理制度》、《抄核收管理制度》、《电费应收帐款台帐管理制度》、《电费应收帐款年度清查制度》、《招投标监督实施办法》等一系列监督管理制度,使监督做到有规可依。
惩治更有力。近几年来,_____公司在健全制度的同时,加强了监督部门力量,实行纪检、监察、审计等部门联合工作,切实履行职责,对客户群众的投诉、举报做到有案必查,查必查清,有违必究,不放过任何一个可疑线索,构成犯罪的依法交有关部门严厉查处。从近四年的信访件来看,公司查处力度是相当大的。2006-2009年,市公司共收到反映县公司问题的群众来信和上级转办的来信有32件,占县公司10年改制以来总信访件77件的 41.56%。这些问题,按性质分类,经济类16件,占50%,组织人事类3件,占9.4%,违反社会管理秩序、贪污贿赂等13件,占40.6%。给予*纪政纪处分或组织处理15人次,其中:开除1人,撤职1人,记大过4人,记过2人,行政*告2人,*内*告1人,降级1人,通报批评3人,经济处罚16500元。在受处分或组织处理的人员中,享受副县级待遇1人,科级干*6人,班站所长4人,其他人员4人。从查处力度来说,比以前大大加强了。
二、当前县公司*风*政建设需要进一步解决的问题
当前,县公司*风*政建设工作在取得进步的同时,在发展过程中,不同程度地也反映出一些问题,通过对这些问题的深入分析发现,这些问题集中体现还是三重一大事项履行集体决策程序中的问题和低职权重人员的问题。下面,我们针对这两个问题进行重点阐述。
三重一大事项履行集体决策程序中的问题。通过调研和对信访件的分析,我们发现,这一问题的主要表现为对三重一大内容的认识不足、范围界定不清、制度的程序不明、制度执行过程不规范,最终的结果就是三重一大事项履行集体决策程序执行不到位。导致问题产生的主要原因还是行政一把手监管存在问题。其中原由主要表现在:一是权力过于集中。在县公司,基本上都是实行行政一把手财务一支笔,在人、财、物的管理上,基本上都是行政一把手说了算。正因此,也就容易导致用人一言堂,大权一把抓,决策一句话。一把手不说话,什么事都办不成;一把手说了话,没有办不成的事。单位一把手一言九鼎,既决定单位每个人的命运前途,也决定公司的兴衰成败。正因其享有至高无上的权力,所以他就在执行三重一大集体决策制度时有意淡化、有意模糊、有意回避其内容和程序,这样既有利于其工作的开展,也有利于其做一些便利的事,甚至有利于个人私欲的满足。
二是监督难以到位。虽然有监督机制,有监督制度,有监督主体,有监督渠道,但在强大的权力面前,都显得苍白无力。上级虽然有权监督,但往往疏于日常管理和监督,除非有群众举报,否则很难掌握其真实情况。同级虽然知情,但由于慑于行政一把手的权力,怕穿小鞋,怕削减自己政治、经济和生活待遇,怕上级怪罪闹不团结,往往监督软弱无力。纪检**、财务总监,虽然有权监督,但因其政治、经济和生活待遇等均在同级一把手管辖范围,这种现状使监督处于两难的境地,使其对同级一把手监督不可能真正实施有效监督。员工监督,则更是有名无实。虽然有很多公开渠道,但公开的东西都是大家都知道的东西,而员工真正想知道的,涉及员工切身利益的事项,往往又不公开或透明度不高。使员工的知情权、参与权和监督权得不到有效地落实。
三是查处过于软弱。对一把手问题的查处,各级**都比较慎重。从企业内部来说,如果有反映行政一把手问题,处理起来,都是从保护干*的角度处理。只要单位各项指标完成不错,班子内部无大的矛盾,没有连续不断的来信来访,对一把手的问题即使有反映,一般也不会引起重视,或者大事化小,小事化了。如果是反映班子内部团结问题,往往不会处理行政一把手,而会调整与其有意见分歧的其他干*。上级这种做法,虽然是从整个大局着想,但却助长了行政一把手的嚣张气焰,使其离*和人民的要求越来越远。法国哲学家孟德斯鸠说过:没有制约的权利必然走向腐败。
低职权重人员的问题。低职权重人员主要指:财务、物资、干*人事、营销、工程管理、人资等分配处置权和审核把关权相对集中且容易发生违法违纪问题的重要部门及工作人员。由于县公司在人财物管理上,权力相对比较集中,所以县公司低职权重人员违规违法问题的易发岗位主要集中在供电所、营销部门、物资管理部门、工程管理部门等。工作环节主要体现在业扩、收费、台区管理、物资采购招投标、物资进出库管理、工程发包、工程质量管理等。从近几年信访件可以看出,县公司低职权重人员发案集中在供电所所长、抄核收人员、物资人员、业扩人员和农电工(聘用员工)。
造成问题产生的原因:一是历史遗留问题难以解决。由于两改一同价时,在解决县公司人员编制时存在多种身份并存的问题。当前县公司普遍存在三种人:正式员工、农电工、聘用工。不同身份,待遇不同,并且差异较大。这对于做同样工作的农电工、聘用工来说,一方面做事多,收入低,自然心理不平衡,要想与正式员工攀比,只有动歪脑子。另一方面聘用员工认为自己没有工作保障,说不定哪一天就走人,所以他们责任心不强,做一天和尚撞一天钟,能捞一点是一点。这些都是造成农电工和聘用员工发案率高的主要原因。二是监督难以到位。一方面是监督制度不完善或落实不到位,使监督缺位。另一方面低职权重人员往往是领导干*的关系户,他们能在这要重要的岗位上,都是与不同级别的领导干*有着千丝万缕的联系,所以对他们的监督也只能是流于形式。三是查处困难重重。一方面是来自上级考核的压力。无论是上级考核领导班子业绩,还是文明单位考核评比,发案率都占有一席之地。这不仅与领导个人的政治、经济和名誉挂钩,而且还与单位的形象,企业的荣誉紧密相联。再说,企业还是以保护员工为出发点,所以领导在处理这些低职权重人员,以内部知晓,内部教育,内部处理为主。都是能不上报的不报,能不公开的不公开,能大事化小的就大事化小,能小事化了的就小事化了。另一方面人员处理起来阻力较大。每一位员工,都不是一个独立的个体,往往一出事,各级人员打招呼,求关照应接不暇,你听不听招呼,关系到你的前途命运。还有,现在对上访,对稳定抓得很严,涉案人员正是抓住这一软肋,写举报信、上访,让你疲于应付。所以有的县公司领导就来个多一事不如少一事,简单处理。
三、加强和改进县公司*风*政建设工作的对策和建议。
在中国,人的因素是最为复杂的因素,要想从根本上解决上述问题,还真得不那么容易。因为这里面既有政策的因素,也有人情世故的因素。下面,我们只是谈下自己的粗知浅见。
解决三重一大事项履行集体决策程序中问题的对策和建议。
一是选好配强县供电公司一把手。为政之要,重在用人。选好、配强县公司一把手是从源头上防止腐败的重要举措。选好一把手,最根本的是要坚持管理干*的用人路线方针政策,一方面要正确对待干*的政绩,既要注重工作业绩,又要重视群众口碑,要把那些为民、清*、务实、真正为百姓办实事的干*提拔到领导岗位上来。特别*惕那些:崇尚浮夸,追求捷径,大搞政绩工程、形象工程、面子工程的浮夸干*进入领导班子。衡量干*的政绩,不是看他说得有多好,看上去有多美,而是要看能否经得起时间的考验,经得起历史的检验,经得起群众的评说。另一方面要正确对待干*的德能。德是一个干*的灵魂和主心骨,核心是*性、官德和人品。古人云:有德无才者误事,有才无德者坏事,有德有才者成事。领导干*有德无才的结果是平庸,有才无德的结果是危险,有德有才才是优秀人才。所以,一定要严格把关,把那些德才兼备的人用到领导岗位上来,从源头上来把入口关。
二是加强对一把手的监督。首先是加强上级监管力度。上级监管,不能只注重其经营业绩,还应监管其为人为官。主管上级不仅要完善监督制度,而且监督的触角要进入县公司工作的方方面面。一要适度分权。县公司可以采取*政主要负责人交叉任职,形成互相监督,互担责任的格局,避免两张皮。纪检**、财务总监实现异地交流任职,并实行垂直管理。推进*委**、纪委**工作报告制度,使上级**随时掌握基层工作动态。县公司领导班子的职责分工和相关待遇,由上级***委统一核定,若需调整,必须征得上级***委的同意,这样避免行政一把手给其他副职穿小鞋,使领导班子其他成员真正能并敢于承担起责任来。二要明确三重一大内容及界定,加强对三重一大内容集体决策程序的监督。上级**要根据县公司的工作实际,对三重一大内容进行定量定性界定,让每一位干*员工都清楚什么样的事项属于三重一大事项。对人、财、物等敏感事项尽量放低上会标准,通过集体决策的渠道来增加透明度。与此同时,三重一大内容上会落实情况,实行会前向上级纪委报备、事中由上级纪委和同级纪委监督、事后由上级纪委检查评估制度,使县公司三重一大内容真正处在上级**的监督之下。三是不断加强审计监督。进一步完善一把手经济责任审计制度,一方面加强平时的定期审计,如月审、季审、年审、重大项目审计,形成长效机制,长期坚持;另一方面加强对一把手任期内和离任前的经济责任审计。对金额大、影响广的审计查证及结果要及时公开,接受职工和舆论监督。其次不断完善企业法人治理结构。
当前,对县级供电公司一把手的监督和制约,要适当分权,慎重授权,不能搞事事负总责,处处都是第一责任人,导致一把手的权力无限扩张。要努力探索科学的监控机制:在横向方面,班子内部之间的权力边界要明晰,使任何方面单独用权都难以为非;在纵向方面,制定缜密的体制程序,使一把手无法滥用权力。同时,通过这些职权划分,延长权力行使的链条,增加运行中监督制约的环节。最后是畅通民主监督渠道。不仅要畅通同级监督的民主监督渠道,而且也要畅通员工监督的民主监督渠道。要有效落实同级干*的职责和待遇,不能让他们有后顾之忧,要让他们有机会说话,有勇气和胆量发言,真正实现领导班子集体决策,民主决策。要实现一切为了群众、一切依靠群众,强化员工监督,提高监督质量。金杯银杯不如百姓的口碑,依靠员工的支持与参与,是监督一把手的有力保证。要想实现员工的监督,一方面要实现企务公开。虽然我们都有企务公开,也都公开了一些内容,但员工并不满意,还是出现了许多举报投诉事情的发生,为什么?原因就在于职工真正关心和关注的热点、难点问题和关系到职工切实利益的事情并没有真正公开。你不公开,那就只有道听途说,众说纷纭,与其如此,何不让员工做个明白人,让员工真正拥有知情权、参与权、管理权和监督权。这样有助于员工从不愿监督、不敢监督变为主动监督、我要监督,最终实现良性互动,不断提高监督质量。另一方面要加强信访工作。群众利益无小事,要努力拓宽和疏通员工来信来访渠道,鼓励员工建言献策,对员工的每一个来电、每一封来信、每一次上访,都要有回音、有答复、有结果,切实做到事事有着落,件件有回音,发现案源,一查到底,及时公布查处结果,增加透明度,让员工放心,让员工满意。
三是加强对一把手违规违纪的处罚。一把手犯错误,那也是错误,不能因为其身处要位,因为其曾对企业做出过一定的贡献,就一味姑息迁就。是一把手问题,只要其触犯了法律法规,只要其损害了人民和企业的利益,只要其不得人心,该怎么处理就怎么处理,并且是早发现早处理。这样做,一方面是帮助他,不是害他,是为了不让他走得更远,最终走向人民的对立面;另一方面也是惩前毖后,对其他领导干*也是一个教育和*示。上级对领导干*的态度,决定了一把手今后的作为。如果从严,他势必收敛,照章办事;如果从宽,他势必放纵,膨胀私欲,最终踩红线、越雷池,一世功名尘与土,更有甚者,成为阶下囚。所以对问题一把手的惩治也是一种有效的教育方式。
解决低职权重人员的问题的对策和建议:
一是解决好县公司人员的身份问题,实现同工同酬。在调研中,我们发现,县公司人员的身份问题,是农电工和聘用工违规违纪的主要原因。要想从根本上解决这一问题,必须从根本上解决县公司人员的身份问题,实现同工同酬,让每个人享有同等的权利,同时履行同等的义务。使每一个农电工和聘用工无后顾之忧,全身心地投入到电网这份事业中来。
二是加强对低职权重人员的选拔和监督。减少低职权重人员违规违纪问题发生的重要途经之一就是要用好人。我们要充分重视低职权重岗位人员的选拔,要通过公开招聘、严格考核方式,让那些真正作*正、素质高、有能力、能干事的人充实到这些权重岗位,把好入口关。途经之二就是加强过程监督。我们要建立健全有效的监督考核机制,不定期加强检查与考核。同时,纪检、审计部门也要不定期或有重点地进行任期或离任监督审计,把好使用关。途径三就是定期岗位轮换。对低职权重岗位要周期性地进行轮换,避免因时间长了而滋生出腐败来。同时,供电所长建议异地交流任职,这样更有利于供电所长工作的开展和人才的成长。
三是严肃查处违规违纪的低职权重人员。处罚是最为有效的监督。对违规违纪的低职权重人员,一定要依规依纪,从严从重处罚。要让他们在计算违规违纪处罚成本时,感到得不偿失。到那时,他们就会珍惜眼前的工作,珍惜自己的岗位。如果老是瞻前顾后,患得患失,处处低调处理,久而久之,这些人的胆子也就越来越大,不仅使自己越走越远,而且也给其他遵规守纪的人树立了一个不好的榜样:撑死胆大的,饿死胆小的。这样不仅不利于人才的健康成长,也不利于一个企业正气的树立。
总之,要想实现企业健康发展,员工健康成长,就必须加强和改进企业的*风*政建设工作,只有这样,才能真正实现企业长治久安,员工和谐稳定。
第6篇 ×供电公司思想*工作调研报告
几年来,我们在市委、市政府以及上级部局的正确领导下,坚持*的基本路线,在适应社会主义市场经济,建立现代企业制度过程中,紧紧围绕企业经济建设这个中心,充分调动职工的积极性,不断促进企业的思想*工作和企业中心工作向纵深发展,并形成了“以一把手工程”为主线,以优质服务为载体,以塑形育人为保证,以规范化、制度化为特点的两个文明建设运行机制,收到了明显的成效,先后获得了“全国思想*工作优秀企业”、“全国学雷锋先进集体”、“全国五一劳动奖状”、“全国职工职业道德建设十佳单位”、“全国行风建设先进集体”、“全国用户满意工程”、“全国模范职工之家”等七项国家级荣誉称号,还多年被评为“吉林省思想*工作优秀企业”、“长春市思想*工作标兵企业”等称号。由于思想*工作开展得力,去年年底,又首批进入了全国电力系统一流供电企业称号。
前不久,我们按照市委宣传部的要求,就省委宣传部提供的企业思想*工作状况调查提纲,在全局开展了思想*工作调查,收到了很好的效果。
一、企业思想*工作现状分析 几年来,我局始终把做好思想*工作放到头等位置,在每年制定的企业目标中,都把加强企业精神文明建设和思想*工作列入议事日程。在开展思想*工作中,我们紧紧围绕企业经济建设这个中心,坚持企业两个文明建设统一协调,*政合力,在企业发展中用“两个投入”实现“两种产出”。
从几年的实践中我们感到,强化思想*工作,就要最大限度地调动职工群众的积极性和创造性,做企业改革和发展的主力军。从九二年开始,我局就提出在全国电力系统中创一流供电企业。
要实现这个远大目标,做好职工的思想*工作是尤为重要的,我们从职工的思想入手,及时解决职工的思想认识问题,使全局职工都统一了步调,明确方向,调动了全局职工的“争创”意识。在全局形成了一个又一个“创建”活动的热潮,从达网标,到达部标,从创东北电网一流供电企业到九八年十一月首批跨入全国电力系统一流供电企业行列。
这些成果的取得都与强有力的思想*工作是分不开的,实践也充分证明,全局职工凝聚力、创造力、向心力,也都来源于强有力思想*工作。 随着社会主义市场经济体制的进一步实施,全国供电系统已进入了公司化改组,商业化运营,法制化管理的轨道。
我局已进入电力市场管理阶段,以经济效益为中心,谋求企业效益最大化,将是我局目前乃至以后所追求的共同目标。受整个社会环境和经济环境的影响,企业将逐步实施“政企分开”管理,我们感到企业的思想*工作的前景不容乐观。
但企业的发展却离不开思想*工作,对职工进行深层次的思想教育、目标教育、职业道德教育、典型教育和法制教育,在职工中开展形式多样的文化活动,却十分有必要的。开展企业思想*工作只要时刻围绕企业中心工作,服务于企业的中心工作,不脱离企业改革和发展的实际,把企业生产经营中的难点作为思想*工作的重点,这样思想*工作才能取得实效。
二、开展思想*工作的主要经验 多年来,我局领导班子始终把思想*工作作为一项*任务常抓不懈,不断总结思想*工作好的经验和做法,推动企业各项工作的健康发展。 第一,在强化组织领导方面建立了“三个格局”。
首先建立了“一手抓两手”的领导格局。我们在工作制度中明确:从局长到各级行政一把手,直至基层班组长,都是思想*工
作的第一责任者,必须亲自抓、具体抓,对思想*工作的总体部署到具体实施方案,都要直接参与和指导。我们把思想*工作纳入全局的目标考核,并把思想*工作的好坏作为考核任用领导干*业绩的一个重要内容,层层分解落实,确保工作到位。
这样,一方面促使各级一把手把思想*工作纳入领导的议事日程,摆到与经营管理、安全生产、经济效益等中心工作同等位置,另一方面也真正做到了“两手抓,两手都要硬”,使思想*工作步入了与企业改革发展同步运行的管理轨道。其次建立了“一岗双责”的领导格局。
我局的各级领导干*均实行一岗双责,即业务工作管到哪,思想*工作就抓到哪,在抓业务工作的同时,狠抓思想*工作工作,使思想*工作真正同日常生产经营管理工作有机地结合起来。再次,建立了齐抓共管的领导格局。
从工作中我们体会到,只有形成全员意识,思想*工作才能上新水平。为此,我们确立了*委主要领导要抓在“手”上,分管领导要干在“位”上,政工人员要定在“岗”上的工作责任制。
我们还充分发挥工会、共青团在思想*工作中的重要作用,形成了行政抓“长”、*委抓“手”、工会抓“网”、共青团抓“岗”,的齐抓共管格局,在实施思想*工作的系统工程中走出了具有本行业特点的新路子。第二,强化职工思想教育,提高了职工队伍的整体素质。
我局始终把对职工的思想教育做为思想*工作的首要任务,常抓不懈,取得了明显的效果。一是自八九年以来,坚持开展以“知国情,爱祖国,甘为经济发展当先行;知局情,爱企业,誓为争创一流当窗口;知责任,爱岗位,愿为电力腾飞当尖兵”为内容的“三知、三爱、三为”主旋律教育,每年都组成“三知、三爱、三为”先进事迹报告团,深入全系统各单位巡回报告,在广大职工中形成学先进、赶先进、当先进的良好风尚。
为深化这一活动,又开展了“三个三”主旋律教育活动。二是,坚持开展企业目标教育。
八八年提炼凝聚了“争排头,创一流”的企业精神,首批实现了东北电网一流供电企业目标后,九六年又提出了“巩固排头、创部一流”的奋斗目标,率先在全国电力系统实施创全国电力系统一流企业。九七年又提出了“加速两转,服务至上,精细管理,实现双创”的三年奋斗目标,首批跨入了全国电力系统一流供电企业行列,成为全国电力系统的一面旗帜。
三是坚持开展职业道德教育,使职工明确职业职责,遵守职业纪律,提高职业技能,规范职业行为,增强了职工提高职业道德建设的自觉性。四是坚持开展典型引导教育。
十多年来,该局每年都在广大职工中选树“双文明职工标兵”、“十大先锋人物”、“十大优秀青年”、“十大好班长”等先进典型人物,培树了在主旋律教育活动中涌现出的具有时代精神的各类先进典型。如“电业职工的楷模周立君”、“生命不息、奉献不止的赵玉臣”、“一身正气的张建海”、“徐虎式的好电工孙少卿”等。
第三,开展思想*工作研讨活动,指导企业实践。在开展各项活动的同时,我们还坚持经常地开展思想*工作研讨活动,对新时期职工的思想*工作进行理论研究和实践探讨,积极参加上级部局和地方政府组织的思想*工作研讨活动。
在加强思想*工作的调查研究中,我们本着多出成果,多出经验的原则,用成果和经验去推动企业思想*工作的实践。
三、加强和改进企业思想*工作的基本思路 为确保我局电力市场的稳步实施,要进一步改进思想*工作的方式、方法,增强思想*工作的实效性,要在继承中创新,在创新中前进,在思想*工作中,我们将逐步抓好“四个创新”: 一是抓好职能创新。我们认识到,电力市场实施以后,思想*工作要充分发挥其职能作用,必须更直接分解决了职工住房问题,同时为政工干*解决了后顾之忧,稳定了思想情绪,提高了政工干*对企业改革和发展的积极性。
每年我们还要抽出一定的时间对政工干*进行轮训,通过思想教育,使政工干*提出了自身素质,进一步解放了思想,具有良好的精神状态和高窗口的道德情操,对带动全局职工中思想素质和企业文明程序,起到了很大的推动作用。 在社会主义市场经济条件下,职工的思想发生了很大的变化,思想*工作也遇到了前所未有的机遇和挑战。
很多职工认为思想*工作已没有太大的必要,使政工队伍出现了不稳定现象。很大程度影响了工作的正常开展。
为了尽快适应新形势的变化,政工干*除了要尽快从原来的思维定势中解脱胎换骨出来,解放思想,转变观念,还要进一步学习现代化科学文化知识,按照“三讲”教育的要求,不断提高自身素质。使自己成为复合塑人才,以适应新形势的需要,为企业的不断发展做出自己新的贡献!