第1篇 关于县十五届三次人代会代表意见建议办理落实情况的报告
主任、副主任，各位委员：
下面，我代表县政府就县第十五届三次人代会代表意见、建议办理落实情况报告如下，请予审议。
一、办理情况
二、主要做法
今年以来，县政府及政府各部门在县委的正确领导下，在县人大的监督支持下，坚持把办理人民代表意见建议工作作为执政为民的重要举措和贯彻落实科学发展观的具体体现，认真贯彻落实全县三级干*大会和县十五届三次人代会精神，围绕“抢抓机遇促增长、集中突破上水平、改善民生保稳定”的总体要求，坚持“实事求是、依法办理、尽力而为、分类督办”的原则，加强领导，创新方式，强化协作，狠抓落实，收到了良好效果。主要做了以下几方面工作：
一是加强领导，明确办理责任。县政府和政府各部门把代表建议办理工作与各自中心工作同安排、同部署。在办理过程中，县政府主要领导统筹指导，分管领导分工负责，保证了一批重大问题和热点难点问题的有效落实。各承办单位分别确定了负责领导和业务主办人员，建立了工作台帐，做到了领导、人员、责任“三到位”。县人大办和政府办确定专人负责代表建议交办和督办工作，全县上下形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，为代表建议办理工作顺利开展提供了坚强的组织保证。
二是严把关口，规范办理程序。县政府会同县人大，对65条建议结合单位部门职责，确定了主办单位和协办单位。各承办单位严格按照建议办理规程及要求，分清轻重缓急，明确办理时限，统筹安排，规范办理。对有条件解决的，努力做到全部办理、有效落实；对受条件所限，短期不能办理或无法办理的，对代表们作出了详细的解释说明。县人大办和政府办严把办理、审查、复函三个关口，对办理不到位、程序不合理、答复不规范的建议，及时向有关单位进行反馈，提出了整改意见和建议，责成重新答复，避免了不规范、不准确等现象的发生。
三是注重创新，优化办理方法。建议交办后，各承办单位都安排一定时间，组织人员深入基层了解情况，与代表一道研究制定办理方案，增强了办理工作的针对性和实效性。推行“开门办理”，部分单位将办理内容、措施、目标、时限以适当方式进行公开，增强了办理工作的透明度。承办单位以县人大常委会5月份集中联系走访代表活动为动力，广泛向代表和群众征求办理意见，优化办理方案，积极探索新形势下代表建议办理工作的新思路和新方法，初步形成、积累了一些好的经验和做法。
四是强化督办，加快办理进度。始终坚持“经常督办、现场督办、跟踪督办”的一贯做法，狠抓办前、办中、办后三个关键环节，确保建议办理工作快速、高效进行。县人大和县政府领导定期深入基层单位，现场检查了解办理情况，对涉及多个部门办理的建议采取现场会办、以会代训等形式，及时协调解决办理工作中的困难和问题。县人大办、政府办多次通过电话查询、实地察看等方式，了解工作进度，掌握办理情况，推动了工作落实。
五是密切协作，提高办理质量。主办和协办单位牢固树立办理工作一盘棋思想，互相提供政策依据，共同研究解决办法，特别是对一些涉及面广、综合性强、情况复杂的建议，有关单位及时会商，联合办理，形成了建议办理工作的强大合力。与往年相比，主办单位与协办单位之间更加注重团结协作，不仅办理速度快，而且办理质量高，杜绝了推诿、拖延、扯皮等现象的发生，促使一些问题解决更加到位，群众对办理结果比较满意。
三、取得的主要成效
通过各级各部门的共同努力，代表反映的一些问题得到较好解决，促进了经济社会各项事业的又好又快发展。主要表现在以下几个方面：
一是推动了经济平稳较快增长。通过代表建议的办理落实，各级
，农家书屋基础设施配套基本到位，年底将率先在全市实现整县行政村农家书屋全覆盖目标。
虽然我们在代表建议办理工作中做了大量工作，也取得了一定成效，但与代表的期望和新形势下人民群众对政府工作的要求相比，还存在一定差距和不足，主要表现在：一是由于受县情实际和条件限制，一些建议在办理起来还存较大难度，有些暂时尚无法办理；二是个别单位对建议办理工作重视程度不够，办理行动迟缓，质量不高，重答复、轻解决的现象仍然存在；三是部分单位函件答复不规范，存在答复对象错位等问题。
今后工作中，我们将继续把办理人民代表意见建议工作作为执政为民的重要举措和贯彻落实科学发展观的具体体现，进一步提高思想认识，认真总结和推广近年来代表建议办理工作中形成的一些好经验和好做法，积极探索新形势下建议办理工作的新方法，不断健全和完善建议办理工作制度和网络体系，力争代表建议办理工作再上新台阶，使人民代表和广大群众对我们的工作更加满意，推动全县经济社会各项事业健康快速发展。
谢谢大家!
第2篇 关于县十七届人大二次会议代表建议办理情况调查报告
为全面了解县十七届人大二次会议代表建议、批评和意见（以下简称代表建议）的办理情况，进一步推进代表建议的落实，9月下旬，人代工委通过代表履职平台对建议办理情况进行了详细查看和统计，同时，在县人大常委会分管副主任带领下，到嵩山生态旅游区等单位召开了代表座谈会，当面听取了提建议代表对建议办理情况的意见。现将调查情况报告如下：
一、办理工作总体情况
县十七届人大二次会议期间，收到代表建议xx件。内容涉及道路交通、环保及生态建设、城市建设与管理、工业企业发展、农业与农村、文教卫生及旅游等各个方面。人代工委会同县政府督查室对代表建议进行了详细的分类整理，及时转交到37个主办单位。同时，经主任会议讨论研究，确定将《关于加大旅游基础设施建设，做强我县全域旅游的建议》等10件代表建议作为重点建议，由常委会主任及各位副主任牵头督办。
目前，所有代表建议已全部办理完毕。从办理结果来看，代表建议反映的问题已经落实和基本落实的xx件，占建议总数的xx%，比去年增长xx个百分点；正在落实和已列入计划的xx件，占建议总数的xx%，比去年下降xx个百分点；因政策限制和其他原因暂时不能解决或留作参考的xx件，占建议总数的xx%，比去年下降xx个百分点。从办理态度满意度来看，所有代表建议均为满意以上评价。从办理结果满意度来看，代表很满意的xx件，满意的xx件，不满意的xx件，其中不满意的2件已交由承办单位重新办理。
二、办理工作特点
去年县人大常委会开发使用代表议案建议办理平台，代表建议的提出、交办、答复等办理流程可以通过网上或手机实现。县政府及各承办单位积极适应新形势新变化，改进工作作*，完善代表建议办理工作机制，专门研究，认真办理，及时答复，积极回应代表和人民群众关切，解决了一些人大代表和人民群众关心的热点、难点问题，代表建议办理质量和效果有了明显提升。
（一）领导重视，办理机制更加顺畅。县政府办公室专门印发了《关于做好2018年人大代表建议和政协提案办理工作的通知》，进行了安排部署，对办理责任、时限、程序、答复方式等提出了明确要求。多数承办单位非常重视代表建议的办理，及时召开会议进行研究安排，实行一把手亲自抓、分管领导具体抓、责任科室分头办的办理机制，及时研究解决办理工作中存在的困难和问题，确保了建议办理工作的有效推进。
