第1篇 乡村旅游工作调研报告
乡村旅游是以农村田园风光和农业农事活动为吸引物,以都市居民为目标市场,以满足旅游者娱乐、求知和回归自然等方面需求为目的的一种旅游方式。下面是小编收集整理的乡村旅游工作调研报告,希望对您有所帮助!
乡村旅游工作调研报告(一)
近年来,随着现代旅游的发展,乡村旅游已成为人们亲近自然、陶冶身心、感受自然野趣、体验农村生活和进行休闲娱乐的重要方式。
旅游业发展起步较晚,加上过去宣传促销不够和受开发条件所限,使得了解和来我们旅游的客人并不是很多,然而旅游资源养在深闺人未识,这就充分说明发展旅游具有巨大的潜在开发价值和潜在客源市场。由于我们缺乏知名度较高的旅游企业,没能够把知名度打出去,以至于旅游方面没有做得很有特色。就我看来乡村旅游是一个市民需要、农民受益、前景无限广阔的新兴产业。当今的经济形式也强烈的呼吁我们一定要充分利用有利条件,将县的旅游市场做大做强。
一、旅游发展的优势、现状与差距
我认为,我县发展旅游业优势突出。我们也看到,乡村旅游已呈现出较好的发展势头,但也还存在一些问题。
(一)优势突出,开发潜力巨大
1、优越的地理条件是发展乡村旅游的基础。县位于江西省赣州市西部,山清水秀,物产丰饶,是赣粤湘三省交界处保存完好、融山水为一体的生态功能区;人杰地灵,民风淳朴,是典型的老区、山区、库区县,是国家扶贫开发工作重点县;享有得天独厚的环境、资源优势,素有水电之乡、旅游之乡、茶叶之乡的美誉。全县通行客家话,拥有浓郁的客家文化和风情。县面积不大,只有1543平方公里,人口只有30万人,但有着丰富的水资源和森林资源,森林覆盖率已经达到了79.8%,空气质量也稳定在1级,江是长江流域保持最好的水系之一。便捷的交通将为县乡村旅游发展插上腾飞的翅膀。
2、的自然资源非常丰富,治安指数高,百姓淳朴好客。旅游资源得天独厚。自然环境优美,境内山奇水秀,风光旖旎,是大京九沿线赣南西部地带理想的旅游休闲场所。我县拥有国家一级景点4处,二级景点12处,三级景点31处,四级景点55处,五级景点60多处。拥有国家级森林公园两个,即五指峰国家级森林公园、陡水湖国家森林公园。从资源看:休闲旅游的资源非常丰富,我县发展休闲产业已具备适合发展休闲旅游的条件。
3、丰富的旅游资源是发展乡村旅游的巨大潜力。我们除了拥有水电之乡、旅游之乡、茶叶之乡的国家级桂冠,还有闻名全国的陡水湖和后来国家又相继在江上建成的罗边、龙潭等发电站,形成的一线穿五珠、一江连五湖壮美景观。与此同时,我县广大农村生态良好的田园风光、山清水秀的乡野村落、风格独具的客家农家小院,绿色环保的农副产品、风格独特的农家饮食、热情好客的客家朋友。这些旅游资源的开发和利用,必将为我县乡村旅游的发展带来无限的商机。
4、深厚的文化底蕴,纯朴的民俗民风是打造乡村旅游的重要形式。众所周知,我们赣州地区除了拥有具有红色革命文化,还有着客家文化、宋城文化、生态文化等优质文化旅游资源,发展文化旅游产业得天独厚。这些优秀的地方文化,是乡村旅游取之不尽、用之不竭的源泉。
(二)起步阶段,存在不少问题
1、认识不足,市场观念不强。首先是对乡村旅游的产业地位认识不够,没有看到乡村旅游广阔的市场前景。认为旅游只是风景名胜区的事,从而忽视乡村旅游的发展。再就是缺乏对乡村旅游基本特征的认识,出现了建筑城市化、活动简单化等趋向。
2、基础落后,功能配套不全。目前我区广大农村道路条件并不理想;景点建设、环境打造等总体上讲还比较差,整个基础设施的配套不全,还不能很好地满足游客吃、住、行、游、购、娱等多方面的需要。
3、相对于那些成功的乡村旅游县的范例,我们缺少的是市场的宣传力度,本地缺少知名度较高的旅游公司,我们也缺少与外地知名旅游公司的相互合作。
二、县乡村旅游发展的目标与工作业绩
如前所述,我县完全有条件依托丰富的自然和人文资源,并发展成为吸引力大、竞争力强的乡村旅游强区。为此,1999年,县委、县政府经过反复研究,提出了旅游兴县的战略构想,决定把旅游业作为支撑我县经济发展的中长期支柱产业来抓,变资源优势为经济优势。当年建设了旅游商贸城,邀请中科院地理所编制完成了《县旅游发展总体规划》。2000年成立首家旅行社-五指峰旅行社;引进外商开发力源山庄;举办了秋之韵旅游周活动;编制完成五指峰、陡水湖、仙人湖详细控制性规划。2002年成立了陡水湖景区船运公司;引进新余、千岛湖的客商在陡水湖开发民俗风情苑、鬼城等旅游项目。2003、2004年五指峰、陡水湖先后被批准为国家级森林公园。这期间,县委、县政府提出了生态立县,旅游兴县的发展战略。2005年引进深圳安远控股集团有限公司整体开发旅游产业,县委、县政府提出:依托大项目带动整体开发,以基础设施建设先行带动综合开发,以核心景区建设带动梯度开发。开始进行旅游基础设施建设,突出重点、有带动性的项目建设。2006年县首家四星级酒店建成开业;成功承办了全国第三届生态旅游论坛。2007年成功入选中国生态旅游大县66强,同时又喜获中国最具魅力的生态旅游大县和最具发展潜力的生态旅游大县两项大奖。2008年被评为全国首个中国石艺之乡,成功举办首届陡水湖金秋赏枫节。2009年被评为中国最佳文化生态旅游目的地,成功承办赣州市第三届生态旅游文化节,县首家按五星级标准建设的度假村一期项目建成并开业,陡水湖景区旅游专线建成并通车。骄人的工作业绩昭示着的旅游事业一定会蓬勃发展!
三、乡村旅游发展的对策与措施
1.发展目标及定
未来将发展成赣州新区,是赣州主城文化旅游休闲度假中心,可按照魅力乡村,生态产业,休闲观光的总体定位,重点发展特色乡镇:梅水乡;利用我县两茶一苗(犹石嶂万亩茶叶基地、合溪万亩油茶基地)特色种植优势,洁净水质的水产养殖优势,充分挖掘美食资源、民俗资源,并在沿高速出口,县城至陡水湖旅游公路建设开办特色农家乐和休闲农庄。主要建设三个现代农业观光乡村旅游区:梅水乡洋田葡萄基地和农博园;梅水园村生态茶园乡村旅游示范点;社溪镇沙塅桂花苗木园。将我县建设成为赣州规模最大,特色最突出的泛乡村旅游区域,成为我省乡村旅游首选目的地之一。
2.乡村旅游点(村)建设措施
(一)扶持乡村旅游示范点建设。
对于新获评的乡村旅游示范点、农家旅馆、饭馆,县财政给予一次性奖励。
(二)提倡在乡村旅游点进行公务接待。
积极鼓励单位在乡村旅游点或农家乐进行公务接待,县属各单位、各乡镇的公务接待活动,在条件允许的情况下尽量安排在乡村旅游点。
(三)给予税费优惠政策。
对农家乐办理证照等方面政策性收费要依法依规给予减免,对新开办的农家乐2年内除上级明文规定的税费以外,地方实际所得实行先征后返的办法进行奖励。凡新开办的农家乐必须符合县乡村旅游发展规划,同时报县乡村旅游发展工作领导小组办公室进行审核认定后,方可享受税费优惠政策。
(四)强化乡村旅游人才培养。
强化对乡村旅游管理人才的培养和乡村旅游从业人员的培训。由县财政每年安排一定资金用于旅游人才培养和队伍建设。每年定期举办乡村旅游管理人员和从业人员培训班,并组织学员外出参观学习。
(五)健全乡村旅游管理基层组织。
建立健全乡村旅游管理基层组织,县财政给予一定办公经费补助。乡村旅游发展重点村,应建立乡村旅游协会,承担自我管理、自我服务职能。协会会长,经民主选举可以由村级集体经济组织负责人或有较大影响力和带动作用的乡村旅游经营业主担任。乡村旅游协会的设立,应报当地乡镇政府同意,经有关部门审核后,依法登记,并纳入县旅游部门的行业管理。
(六)加大金融扶持力度。
对纳入统一规划的农家乐经营业主、金融机构优先安排三户联保惠农贷款,贷款主要用于相关设施建设、房屋装修、环境美化、果园开发等乡村旅游点开发。每年整合上级相关贴息资金安排50万元,用于扶持个体业主或外来客商从事乡村旅游资金开发的贷款需要。
(七)强化乡村旅游规划管理
县乡村旅游重点区域由县人民政府组织规划策划,规划策划经费由县财政安排。各乡村旅游经营主体实施经营乡村旅游项目须执行规划策划的相关内容,县旅游局负责规划策划内容监督落实。
生态立县、旅游兴县、工业强县是我县已经确立的发展方针,可以说,这十二字方针精确地把握了未来的发展方向。政治、经济、文化是当今社会的三个纬度。要真正实现旅游兴县,只有将旅游当作一个产业来打造,才能拉动其它相关产业的发展,从而真正达到旅游兴县的目标。崭新的一年即将开始,旅游业定将取得更好的业绩!衷心希望全县30万儿女齐心协力,奋发图强,在我县领导的带领下,向即将到来的2016交出一份满意的新年答卷!
乡村旅游工作调研报告(二)
一、调研的准备
为了掌握大量的一手、二手资料,研究乡村旅游与建设社会主义新农村的关系,我们成立了有分管的副乡长为组长的旅游调研工作小组,为调研的开展奠定了坚实的基础。调研组建后,分头查阅有关旅游的文献资料,争取在实地调研之前对我乡旅游有一定的了解。
二、调研的行程
201x年9月17日我们调研组3人一行来在石泉等村进行为期四天的社会实践活动。这四天我们的行走线路是:石泉上古寨、古民居------金宝塘坡田------上流飞檐台、节孝坊-----霞留小水果基地,每个村一天。
三、调研方法
在调研时我们充分运用各种调研方法,力求使不同的方法所得的资料之间相得益彰,保证我们可以点面结合的获得一手资料,从而保证相关结论的科学性和有效性。具体运用了以下研究方法:
1、二手资料法:每到一村,我们都与该村的村干*进行座谈,了解该村的概况,并从村干*那里收集旅游业基本情况,及该村旅游发展情况介绍等相关的二手资料。
2、问卷调查法:在对旅游工作进行探索性调查后,根据此次调查的目的,利用乡政协旅游工作调查问卷,组织部分公司、社会知名人士等30余名人召开座谈会,完成调查问卷。
四、调研范围
此次调研范围为马桥乡的乡村旅游发展情况。
调研的初步结论
经过一天的实地调研,我们共完成问卷30余份。通过所收集的信息,可以获得如下结论:
(1)通过调查我们得知发展乡村旅游对推动社会主义新农村建设具有巨大的作用和意义,是建设社会主义新农村的有效途径:
1、有利于解决农村剩余劳动力过多的问题。加快农村剩余劳动力转移,尽快降低农业就业的比重,是解决农村问题,建设农村地区全面小康社会最为重要的举措。从此次调查来看,乡村旅游景区的从业人员来自于景区周边村镇。可见发展乡村旅游一方面可以吸纳农村剩余劳动力;另一方面,由于乡村旅游业就业岗位层多面广,所需技术相对难度不大,只需短期培训就可上岗工作,利于农村劳动力的转化;再者,一旦乡村旅游形成一定的规模,成为当地的重要产业后,可以实行当地劳动力的长期甚至永久转化,进而加大城镇化建设的步伐。
2、有利于农村产业结构调整和农业产业化发展。马桥乡主要是以种植业为主的农业乡镇,农业结构正在调整当中,第三产业比例较小,农业经济效益低下。而经过这几年的产业结构的调整,带动了乡村旅游的发展。同时,乡村旅游的发展也引起区域农业产品的特色化,如我乡的花豆、生姜去年吸引来了上千游人。
3、有利于解决农民增收减缓问题。马桥乡发展乡村旅游已经初见成效,特别是它将农业与旅游业很好结合起来,实现双业增收。在调查中我们发现, 我乡有些村民的30%--40%的收入很多来自于将自己的农产品拿到景区销售所得的收入。可见发展乡村旅游可以大大提高农民收入,解决农民增收减缓问题。
4、有利于改善农村生活环境。在问卷调查中可以看出:在调查石泉等村村民是否支持发展乡村旅游时80%左右的村民表示支持。乡村旅游不仅以农业生产方式、多种参与活动和民俗文化等吸引游客,而且以优美的环境给游客以美的享受。因此,植树种草,美化环境是其必要的投入。根据马桥乡乡村旅游景区村民反映发展乡村旅游给他们带来实实在在好处是路变好了,村镇整洁了,水干净了,绿化好了。可见发展乡村旅游,切实能改善农村脏、乱、差的环境面貌。同时在客观上起到了保护环境的作用。
5、有利于促进农村社会的发展和进步。现代化的发展是以经济、环境和社会协调发展为标志的经济。环境发展是手段,社会发展和社会的进步才是全面建设小康社会的目的所在,也是难点所在。发展乡村旅游,虽然涉及多方利益关系,但只要使用多予、少取、放活三管齐下的方法,不仅不会触及既得群体的利益,反而会增加各方利益,从而推动农村社会的全面发展。
(2)发展乡村旅游存在的问题:
1、乡村旅游的重要性认识不足。改革开放以来,尽管乡村旅游业伴随着整个旅游事业的发展而不断发展,但在农村经济中应有的地位和作用,还没有广泛地为人们所认识。特别是那些农村旅游资源丰富的地方,有的尚未开发,有的虽开发了,但缺乏强有力的领导,管理机构不健全,缺乏必要的资金投入,缺乏宏观指导,目前还停留在低层次的发展阶段,巨大潜力远未开发出来。
2、景区宣传力度不够。虽然马桥乡旅游资源丰富,有些质量等级也比较高如石泉古民居,但知名度并不高。
3、乡村旅游的基础设施要待进一步完善。从调查看,特别是一些自驾车的游客对入景区的道路及住宿、商店等服务设施还是不很满意的。
4、乡村旅游的政策尚未配套。从调查来看,半数以上旅游目的地居民有投资旅游业的欲望,但很多因为缺少资金而放弃。可见在全区未形成鼓励发展乡村旅游所需要一系列配套政策,如投资开发政策、信贷政策、经济扶持政策等。
5、乡村旅游的管理人才缺乏。整个长清从事旅游业的人才知识结构层次比较低,人员从业素质也不高。从导游来看,仅仅几人获得国家导游资格,同时缺乏有序的管理。
6、乡村旅游的商品开发不够。缺乏商品意识。全乡旅游景点除花豆、生姜外几乎没有开发自己的旅游纪念品,在各旅游景区所销售的产品大多为农户自发组织买卖,而且大多为初加工农产品,产品附值不高。
(3)发展乡村旅游推动社会主义新农村建设的具体措施:
1、科学编制规划。在充分考虑当地经济社会发展水平和旅游资源特点的基础上,以科学发展观为指导,因地制宜,高标准、高起点编制保护与开发利用规划,用规划指导乡村旅游建设。要求结合当地实际,突出地方特色和民族风格,张扬个性,确保乡村旅游原有风貌的真实性和完整性。规划的编制要在政府的指导下,充分发挥企业的主导作用,广泛听取社会和当地群众的意见。强化规划的长期性和稳定性,维护规划的法律地位和权威性,使规划的指导作用和规范作用得到充分发挥。
2、加强设施建设。良好的基础设施和服务配套设施,是旅游吸引旅游者的重要保证。努力提高配套程度和综合服务功能,夯实发展基础。以满足游客需求为导向,以提升服务能力为目标,结合发展需要,高、中、低档相匹配,大、中、小型相协调,加快建设餐饮、住宿、停车场等旅游服务设施,提高游客接待能力,为游客提供安全、舒适、优质的服务,提升乡村旅游景区(点)服务质量和水平。
3、重视保护利用。乡村旅游特有的民族历史文化资源,具有不可再生性,一旦遭到破坏,就难以恢复。继承和保护好这些独特的文化资源,是发展乡村旅游的重要内容。要按照保护为主、合理利用、加强管理的思路,坚持严格保护与合理利用并重的原则,正确处理保护与利用、长远利益与眼前利益、整体利益与局部利益的关系,避免过度开发对历史文化资源及其环境造成破坏,杜绝以破坏性开发谋求经济利益的做法。要提高认识,加强领导,统筹规划,依法管理,建立保护与开发的良好机制。
4、积极筹集资金。发展马桥乡村旅游,需要加强基础设施及配套设施建设,这些需要大量的资金。同时,农户要想投资旅游业也需要资金,因此要积极探索和创新发展资金筹集的方式和途径,引入市场机制,为发展乡村旅游提供稳定可靠的资金来源。改变由政府包揽的做法,树立谁投资、谁所有、谁管理、谁收益的理念,进一步创新投资体制和机制,消除发展乡村旅游的体制障碍,构建以政府为导向,企业为主体,广泛吸收社会资金参与旅游小镇建设的多元化投融资体制,多渠道筹集建设资金。在这方面马桥乡做出了有益的探索:马桥乡在开发金宝塘坡田生态旅游风景区当中,引入民间资本投入整合水库水库出险加固工程资金,利用土地整理项目资金为景区打造良好的景区外围环境,从而激励投资开发商对景区进行大规模投资建设。要放宽市场准人,改善招商引资环境,吸引省内外投资者参与乡村旅游开发建设,以缓解乡村旅游开发建设资金短缺的矛盾。要大力引进经济实力强、发展前景广的企业到旅游村镇兴办产业,实现产业聚集,增强乡村旅游的活力。
5、加强包装宣传。马桥乡景区很多是有高质量的,但很多却知名度不高,重要原因就是缺少包装宣传。因此,加强包装宣传十分重要。精心策划能反映和提升乡村旅游景区(点)知名度的主题形象。创新旅游宣传促销活动的方式和方法,积极举办或参加各种形式的旅游推荐会、说明会、展览会等活动,有重点、有计划、有步骤地开展好整体形象宣传和联合促销,营造健康浓郁的特色旅游氛围,拓展省内外旅游客源市场,吸引和招揽海内外的游客。加强新闻媒体对乡村旅游开发建设的宣传报道。鼓励新闻媒体配合乡村旅游的建设进行系列宣传,开设专题宣传节目和栏目。
结语
经过我们系统调查掌握的资料显示,马桥乡的乡村旅游有其成功的可借鉴之处。乡村旅游是对推动社会主义新农村建设有重要的意义,同时也是解决 三农问题,带动农民致富,推动农村现代化进程的有效途径,也是打破城乡二元结构,实现城乡一体化的积极探索。
马桥乡乡村旅游资源丰富,地理位置优越,发展乡村旅游具有深厚的基础和广阔的前景。随着都市生活的快节奏给城市人造成一定的心理压力,而广大农村则山清,水秀,天蓝,空气清新对广大的城市人产生巨大的吸引力。他们即可以释放压力,尽情放松,有能来到天然氧吧,调节新陈代谢,改善自己的健康,只要我们合理引导、积极支持、规范管理,乡村旅游必将呈现燎原之势,蓬勃地发展起来。
第2篇 分管交通、旅游工作的副县长的述职报告
xx年3月,在县第十三届人民代表大会第一次会议上,我当选为××县人民政府副县长。根据县政府领导班子成员工作分工,我协助县长分管交通、旅游工作,xx年4月,根据班子分工调整,增加了建设方面工作。下面,我把两年多来的工作情况作如下汇报:
一、注重调研,明晰工作思路
上任以后,为尽快适应新环境,实现角色转换,我把熟悉县情、理清工作思路作为到任后的首要任务,以及时深入基层,掌握第一手资料作为一个阶段调研的重点。在两个月之内,我跑遍了全县31个乡镇。为了全面了解我县旅游景点的现状,我先后考察了石门洞、清真禅寺等已开发的景区和西姑湖、金鸡山、九门寨、奇云山等未开发的景区;为了了解农村交通状况,我走访了林坑、李坑、潘山、周西坑、谷甫等偏远山村,从总体上对我县交通和旅游有了一个较全面的感性认识。分管建设工作以后,及时的到部门及建设工地上了解我县建设的总体情况。通过认真调查研究,对分管工作基本做到胸中有数,对全县的交通、旅游和建设工作的发展前景和发展方向有了明确的定位。
二、当好助手,力求工作实效
一是敢于承担重任。高速公路××段总投资50.75亿元,途径我县8个乡镇42个行政村,是我县两大重点工程之一,政策处理量大面广。在滩坑电站发生7.20事件后,大家把目光都关注到滩坑时,我作为分管交通工作的领导,把抓高速公路政策处理作为自己的一项重点工作来抓,在县委、县政府的领导下,在指挥部和沿线各乡镇的共同努力下,集中精力处理好了高速公路的各项政策处理工作,在近一年的时间里,征用土地3400多亩,拆迁房屋面积7.4万平方米,迁移墓坟2300多穴、五线100多处等等,确保了高速公路建设的无障碍施工,没有分散县里抓滩坑工作的精力,不给主要领导添乱,整个政策处理没有发生大规模的群体事件和上访事件。在抓好分管工作的同时,还按县里的统一安排做好滩坑水电站建设的各项工作:抓好了滩坑水电站进场公路建设;作为责任领导,联系坝址影响区及第一水平年的移民动迁、建房工作,今年又联系台州4个县市的移民外迁工作。
二是狠抓工作落实。以高度负责的态度,作好“实”字文章,我分管的工作更多的是实实在在的项目,来不得半点虚假,我经常勉励分管部门领导,要善做善成,做一项成一项,把项目的落实作为工作的重点。为此,我自己有时间就深入到基层第一线,了解工程进度,督促工程建设,如温溪大桥建设工期为19个月,我提出争取17个月完成任务的目标,坚持每月到大桥现场了解建设情况,督促大桥工程建设,使大桥按要求提前了两个月完成,并节约经费450余万元。康庄工程展开后,我也把下乡镇督促康庄工程建设作为一项重要工作,有时候为了看工程,不怕路远山高,走十几里山路也很平常。对建设工作也是一样,只要我有时间,都会到工地现场了解情况,对建筑设计方案我都要亲自过问把关。
三是关心群众疾苦。我是农民的后代,对人民群众有深厚的感情,我分管的各项工作又是与民生密切相关的,特别是交通工作。我深刻感受到我县农村群众的出行难、乘车难问题突出,在乡村康庄工程实施后,我要求各乡镇充分发动群众,积极推进工程建设,努力改善农村交通环境。在高速公路政策处理上,我要求指挥部要做到三个“充分考虑”,即充分考虑乡镇积极性的调动,充分考虑沿线各村的集体利益,充分考虑沿线群众的合理要求。我时刻牢记“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的古训,只要对××县人民群众有益的事,我都敢于直面领导,从不唯唯诺诺,为海口大桥项目,我不只一次与上级部门据理力争。在市政设施的建设中,我要求建设局要充分准备,做好前期工作,强化施工管理,尽最大努力减少老百姓的不便,新大街北段改造、管线地埋工程,由于准备充分,施工顺利,得到了群众的肯定。
三、律己从政,自觉接受人大监督
勤政*洁,*钟长鸣,强化人生观价值观的改造。在工作中以身作则。要求别人做到的事自己带头做到。在工作上公道正派,交通、建设及旅游项目,我从不插手,也不介绍任何单位和施工队伍。在生活上勤俭节约,不搞排场,不铺张浪费,下乡镇检查工作总是轻车简从。同时在工作上自觉地接受人大及其常委会的监督,积极参加人大常委会的各种会议并报告工作。对分管内的工作,虚心接受人大代表和政协委员的意见和建议,对分管工作以外的,只要代表和群众向我反映,都热心接待,耐心帮助,及时解决。xx年“两会”的与代表对话活动中,代表们提出的关于县城饮用水水源问题,小令至阜山、第三坑至小舟山、山口至方山公路建设问题,农用三轮车营运问题等等,会后我都及时地召集有关部门和乡镇进行研究,并亲自到现场进行考察,逐件进行了落实。对去年两会的130多件建议提案都作了认真的批示,对重要的建议和提案予以认真研究,及时答复,办结率达到100。
四、不负众望,切实履行职责
两年来,在县委县政府的领导下,在人大、政协的监督支持下,通过与同事们的共同努力,分管的各项工作都取得了一定的进展。交通方面:金丽温高速公路××段建设进展 顺利,累计完成投资26.2亿元,兑现政策处理资金1.34亿元,政策处理工作基本完成。完成了330国道青丽复线湖边至船寮段、青岱线二期山口至汤段、温溪大桥、阜青公路改造及红光大桥等工程,开工建设了船寮至高湖公路、石帆大桥、舒庄大桥,便捷的县域交通主骨架逐步显现。库区道路复建、景青公路、青岱线三期汤至方成段、海口大桥、高市大桥、小峙港区等项目已争取省交通厅立项,下半年可以开工建设。大力推进“康庄工程”建设,两年内共完成投资8762万元,累计开工项目达153个,开工里程814公里,完成道路改造338公里,使等级道路通村率从34.4,提高到55.3,硬化率从21.1,提高到了47.7乡村交通面貌大为改善。旅游方面:两年来共接待国内外游客95.5万人次,旅游总收入达9.07亿元。对全县旅游资源进行了认真的普查。完成了《××县滩坑电站、瓯江梯级电站库区景观旅游规划》和《石门洞景区飞瀑景区详细规划》、《仁宫小奕青××园规划》和《章旦休闲果园规划》等旅游规划,加快了石门洞、清真禅寺、金鸡山等景区的项目建设,景区品位有了新的提高,方山田鱼村、章旦果园等生态休闲旅游逐渐兴起。建设方面:组团城市间“10分钟交通圈”初步形成,组团城市框架凸显。塔山大桥建设及旧城电台、××宾馆等项目建设顺利,完成了龙津公园改造、新大街等主要街道改造及管线下埋工程。油竹至山口、油竹至港头、港头至温溪的自来水管网铺设顺利完成。房地产开发势头强劲,xx年房地产完成投资8.03亿元,商品房竣工面积25万平方米。
回顾两年多来的工作,我清醒认识到我所取得的成绩与上级领导及人民代表、政协委员的支持是分不开的,也得益于全体干*群众的共同努力,但这些成绩与组织的要求和人民群众的期望还有一定差距,今后,我将根据自己分管的工作,结合××实际,进一步履行好自己的职责:一是加快交通项目建设,尽快形成便捷的交通网络。围绕构建交通大框架,完善县域交通网络这一目标,实现××交通新的跨越。继续做好高速公路征迁工作,确保高速公路在今年底通车;开工建设57省道青岱线三期工程、青景公路滩坑库区淹没段、海口大桥、高市大桥、小峙港区;争取完成船寮至高湖公路路基主体工程及石帆、舒庄、板石大桥。继续抓好乡村康庄工程的实施,xx年实现县道路面全部硬化,切实有效地改善农村交通状况,解决农村群众出行难、乘车难问题。二是加快组团城市建设。进一步完善规划。编制完成东山小区54万平方米的修建性详细规划及东堡山生态公园总体规划和控制性规划;完成县城旧城改造规划的修编;着手编制城市道路网架规划和县城油竹新区的旧村改造详细规划。继续加快市政建设,加强市政管理,抓紧塔山大桥工程的建设施工进度,力争年底建成通车。完成油竹大桥、彭括大桥的建设。加快城市道路网改造建设,今年完成县城主要道路的管线地埋工程,争取完成县城饮用水源——小溪取水工程。稳步推进旧城改造,年底前完成3万平方米拆迁任务。三是统筹规划,理顺关系,加快旅游发展。着手修编全县旅游发展总体规划,基本形成全县较为完善的旅游规划体系,为我县培育以滩坑旅游为重点的休闲旅游产业打好基础。强化规划实施,努力使我县旅游项目实施、景区建设走上健康、规范、有序的轨道。进一步理顺石门洞景区旅游管理体制,强化旅游管理职能。
成绩属于过去,我将以这次述职为新起点,加倍努力学习,认真履行职责,为××跨越式发展作出自己的贡献。
第3篇 旅游工作实习报告范文
旅游工作实习报告
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对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。
七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就开始了。
已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够及时融入单位,尽快为公司服务。
来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的笑容,我们进入会议室后,岗前培训就开始了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后,开始给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加处罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上十分轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助。
周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了第一张票太兴奋了,当准备出第二张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事及时发现,赶紧修改这个错误,才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。
第4篇 旅游工作实习报告
对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。
七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就开始了。
已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够及时融入单位,尽快为公司服务。
来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的笑容,我们进入会议室后,岗前培训就开始了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后,开始给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加处罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上十分轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助。
周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了第一张票太兴奋了,当准备出第二张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事及时发现,赶紧修改这个错误,才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。
随着朱哥的国内客票的结束,henry张老师的国际客票培训工作就开始了,首先张老师先来个震撼教育,发了许多国际三字代码的表,国内的三字代码我们刚背完,国际的就来了,一共六张几百个城市机场,就算不能倒背如流也得有印象吧,有些城市和机场三字代码是完全不同的,列如纽约有好几个机场,不单单是nyc那么简单,客人可能会指定去一些机场,我们订的时候需要记住机场的三字代码,国际机票的复杂和繁琐比国内机票多很多,首先教我们是一些查国际客票的指令,运价查询等基础的东西。并同时也要求我们每天能够背上一定数量的三字代码。并且进行考试来检验。当到讲解航空公司规则的时候,老师放慢速度,详细讲解,一共七十多家航空公司,老师也是用了一周的时间来讲解,我们的笔记本也记得满满的,每个航空公司的规则,每个要求规定,但这些笔记将来都是我们的值得纪念的东西,厚厚的文字里有我们这些实习生的辛勤的汗水,这些航空公司的如此之多但也有一些规律可以找到的,当我们熟练了不用看规则也能记住,henry说一个好的国际机票操作员能够真正掌握要领也是需要半年到一年的时间来沉淀,做机票就是需要有耐心,沉稳,不仅在这里能够学到技术也学到一些做人的道理。经过两次的考核,我们国际机票理论知识更加记忆深刻。当到了实际操作的时候,我们就蒙了,一些不使用gds价的航空公司需要手工输入票面信息,一大堆的指令,航空公司要求,英语缩写把我们都弄晕头转向,可能也是这样几天的连续学习把我们弄得蛮累,大家的学习激情也没有之前那么浓厚,但为了能够学会国际出票操作,我们中午牺牲休息时间来自己进行模拟出票,大家也在感慨,如果所以航空公司都用gds价格多好,省得我们输那么多信息了。那样出票也更加有效率了。
经过这十几天密集型的培训,我们不仅加深同事之间,实习生之间的感情,也发觉到公司的人性化,我们学的这些知识是为了自己,而不是应付公司或者学校的任务,也很感谢培训我们知识的朱哥和henry,还有其他同事,他们都能够耐心解答我们的疑问,在实操的时候也能够给我们及时指出错误,大家越发喜欢国旅,喜欢这一行,希望在上岗后好好为公司做贡献。
第5篇 2013年11月分管交通、旅游工作的副县长的述职报告
xx年3月,在县第十三届人民代表大会第一次会议上,我当选为××县人民政府副县长。根据县政府领导班子成员工作分工,我协助县长分管交通、旅游工作,xx年4月,根据班子分工调整,增加了建设方面工作。下面,我把两年多来的工作情况作如下汇报:
一、注重调研,明晰工作思路
上任以后,为尽快适应新环境,实现角色转换,我把熟悉县情、理清工作思路作为到任后的首要任务,以及时深入基层,掌握第一手资料作为一个阶段调研的重点。在两个月之内,我跑遍了全县31个乡镇。为了全面了解我县旅游景点的现状,我先后考察了石门洞、清真禅寺等已开发的景区和西姑湖、金鸡山、九门寨、奇云山等未开发的景区;为了了解农村交通状况,我走访了林坑、李坑、潘山、周西坑、谷甫等偏远山村,从总体上对我县交通和旅游有了一个较全面的感性认识。分管建设工作以后,及时的到部门及建设工地上了解我县建设的总体情况。通过认真调查研究,对分管工作基本做到胸中有数,对全县的交通、旅游和建设工作的发展前景和发展方向有了明确的定位。
二、当好助手,力求工作实效
一是敢于承担重任。高速公路××段总投资50.75亿元,途径我县8个乡镇42个行政村,是我县两大重点工程之一,政策处理量大面广。在滩坑电站发生7.20事件后,大家把目光都关注到滩坑时,我作为分管交通工作的领导,把抓高速公路政策处理作为自己的一项重点工作来抓,在县委、县政府的领导下,在指挥部和沿线各乡镇的共同努力下,集中精力处理好了高速公路的各项政策处理工作,在近一年的时间里,征用土地3400多亩,拆迁房屋面积7.4万平方米,迁移墓坟2300多穴、五线100多处等等,确保了高速公路建设的无障碍施工,没有分散县里抓滩坑工作的精力,不给主要领导添乱,整个政策处理没有发生大规模的群体事件和上访事件。在抓好分管工作的同时,还按县里的统一安排做好滩坑水电站建设的各项工作:抓好了滩坑水电站进场公路建设;作为责任领导,联系坝址影响区及第一水平年的移民动迁、建房工作,今年又联系台州4个县市的移民外迁工作。
二是狠抓工作落实。以高度负责的态度,作好“实”字文章,我分管的工作的是实实在在的项目,来不得半点虚假,我经常勉励分管部门领导,要善做善成,做一项成一项,把项目的落实作为工作的重点。为此,我自己有时间就深入到基层第一线,了解工程进度,督促工程建设,如温溪大桥建设工期为19个月,我提出争取17个月完成任务的目标,坚持每月到大桥现场了解建设情况,督促大桥工程建设,使大桥按要求提前了两个月完成,并节约经费450余万元。康庄工程展开后,我也把下乡镇督促康庄工程建设作为一项重要工作,有时候为了看工程,不怕路远山高,走十几里山路也很平常。对建设工作也是一样,只要我有时间,都会到工地现场了解情况,对建筑设计方案我都要亲自过问把关。
三是关心群众疾苦。我是农民的后代,对人民群众有深厚的感情,我分管的各项工作又是与民生密切相关的,特别是交通工作。我深刻感受到我县农村群众的出行难、乘车难问题突出,在乡村康庄工程实施后,我要求各乡镇充分发动群众,积极推进工程建设,努力改善农村交通环境。在高速公路政策处理上,我要求指挥部要做到三个“充分考虑”,即充分考虑乡镇积极性的调动,充分考虑沿线各村的集体利益,充分考虑沿线群众的合理要求。我时刻牢记“当官不为民做主,不如回家卖红薯”的古训,只要对××县人民群众有益的事,我都敢于直面领导,从不唯唯诺诺,为海口大桥项目,我不只一次与上级部门据理力争。在市政设施的建设中,我要求建设局要充分准备,做好前期工作,强化施工管理,尽最大努力减少老百姓的不便,新大街北段改造、管线地埋工程,由于准备充分,施工顺利,得到了群众的肯定。
第6篇 县旅游工作专题调查研究报告
去年10月,县委、县政府召开旅游工作暨创建旅游强县动员大会之后,我县各级各部门围绕会议提出的目标和工作部署,迅速行动,落实措施,在新的起点上推进旅游业加快发展。近期,我们以旅游工作为专题,深入有关部门和各镇(区)开展调研,现将有关情况综合如下:
一、开展创建旅游强县工作的基本情况
我们在调研中感受到,县委、县政府召开“创强”动员会以来,全县掀起了创建广东省旅游强县的热潮,我县的旅游“创强”工作和旅游发展是卓有成效的。
(一)狠抓“创强”工作,形成浓烈的“创强”氛围。
一是明确任务、落实责任。按照“创强”标准进行任务分解和细化,落实具体责任单位和责任领导,使“创强”工作有序推进。
二是完善机构、制订方案。各镇区各部门纷纷成立领导小组和“创强办”,并根据任务要求制订具体工作方案。
三是整合资源、规划线路。云澳、深澳、青澳等单位大力整合旅游资源,对辖区内的自然景观、文物古迹和传统民俗等进行综合开发,并规划和制定新的旅游线路。
四是政府引导、群众参与。各级各部门围绕“创强”任务,发动群众热情参与。目前已有26多户群众申办渔家旅店,有5户群众申办“渔家乐”餐厅。
五是加强宣传、营造氛围。采用电视栏目、“创强”简报,户外广告等方式,宣传我县创建广东省旅游强县工作,扩大公众度和透明度,形成“创强”热潮。
(二)加快旅游项目建设,在更高层次上推动旅游业发展。
一是加快环岛景观带建设,打造南澳旅游的新亮点。目前68公里环岛公路的11个景观点已有6个开工建设。其中,展南亭和田仔、钱澳、金交椅4个观景台基本完成;两个航标塔观景台已启动。
二是抓好乡村旅游项目建设。后宅港畔农“农家乐”、深澳后花园生态园、黄花山明代烟墩遗址等一批新的乡村旅游项目建设有效推进。制订完成了《“渔家乐”休闲服务规范》标准,已上报省质量技术监督局批准试行。
三是加快招商引资项目建设。通过加强招商引资,吸引国内外大企业、大集团投资南澳,半岛假日酒店、县迎宾馆扩建改造等一批接待设施项目建成试业或接近建成。金滩碧海旅游度假项目前期工作顺利进展。同时,鼓励县内部分宾馆进行重新装修,提高接待的质量和档次。
(三)探索“一票制”旅游发展模式。
按照大手笔、大气魄办大旅游的思路,立足改变我县旅游管理体制,增加财政收入,加快景区、景点建设,保护南澳发展的环境基础,县政府专门成立全岛“一票制”工作小组,探索“一票制”发展思路,深入调查和剖析实行“一票制”的重大意义和现实利弊,积极探索科学的实施方案。目前,初步方案已基本形成,正在深入进行认证。
(四)狠抓旅游行业管理,规范旅游企业秩序。
发挥县旅游委领导协调作用,切实加强旅游行业管理。加强对宾馆、餐饮业的规范管理,以海岛文化为特色,设计旅游服装,统一旅游行业的着装,树立南澳海岛游特色形象;推动旅游诚信单位推荐活动,对县内涉旅行业进行仔细摸底,对符合我县产业政策的企业进行大力推荐,通过网络、刊物等方式扩大诚信企业的影响力;详细摸查国有旅游企业的情况,列入我县今年国有企业改制计划,推进企业改制工作。
(五)加强旅游宣传推介,拓展客源市场。
改版我县旅游信息网站,与汕头正全网络有限公司合作,建设内容充实,具备现代商业气息的旅游推介平台,提供网上订房、网上订票等服务,推介南澳旅游信息;采取“请进来、走出去”的方式,派专人赴华中(武汉、郑州、洛阳等地)进行宣传推介活动,邀请武汉地区20家旅行社总经理、上海诚信旅行社联合体、广东省导游全体考评员上岛考察、踩线,南澳岛被列为广东省导游员必考景区;积极配合中央电视台国际频道上岛拍摄宣传片的工作,扩大南澳旅游在粤东旅游线路中的影响力和号召力。
二、主要困难和问题
我县旅游业经过多年的发展,县内旅游机构基本健全,景区景点初具规模。特别是去年我县把旅游确定为主导产业后,各级更加重视,“创强”工作更加到位,旅游业发展更加充满生机和活力。但由于历史和客观条件的原因,我县旅游产业发展还存在一些不足。特别是我们把旅游确立为主导产业,要促使其科学发展,推动海岛经济社会的可持续发展,对比国内外旅游发展成熟地区的发展成果,我们确实存在较大的差距和亟需解决的现实问题:
(一)基础设施、旅游配套还不完善。
首先,陆岛交通问题制约旅游业的快速发展。目前,南澳大桥尚未建成,进出岛只依靠三艘渡轮,在旺季运力严重不足,游客长时间待渡或改向其他线路较为突出。
其次,县内未配备旅游公交车。岛上虽公路密集,但中岛线(风电场、黄花山景区)路况较险峻,外来旅游大巴难以登上中线景区。同时,游客上岛多必须依靠自驾车,旅游成本高,旅游发展受到严重制约。
第三,旅游自身配套不够完备。旅游的“食、住、行、娱、游、购”六个要素在我县的发展极不平衡、不成规模。全县仅有四个三星级酒店和十多家宾馆,接待床位少,接待能力低,未能满足旅游旺季和“黄金周”大量游客涌入的接待要求,缺乏具有海岛特色和乡村特色的宾馆、酒店。
第四,旅游产品单调。一方面,娱乐设施和项目很少,以卡拉ok、保龄球等项目为主,这些在城市等其他地方已是常见的。滤布我县恰恰缺乏开发具有海岛特色的旅游产品和项目,如渔家乐、游艇、民俗文化等,因而未能充分调动游客的兴趣和情绪,真正使游客乘兴而来、尽兴而归并留下深刻的印象。第五,旅游购物中心发展不平衡。购物小超市全部集中于县城区,且分布分散,未能形成大型购物中心,而景区、景点周边购物场所十分奇缺;
(二)旅游发展还缺乏大型项目的带动。
虽然已有几个接待设施项目正在加紧进行改造扩建,但由于多种因素的制约,一批实力强、资金足、规模大的引进项目尚未能投入实质性建设,未能给旅游的加快发展真正注入强大动力。因而,目前我县还处于旅游规模小、旅游产品低端、接待服务档次不高的阶段。
(三)旅游规划和资源保护开发的力度还需加大。
景区、景点的建设缺乏详细规划,景区的建设呈现“小、散、平”的特点,景区的建设规模不大、层次不深,没有进行深层次的二次开发,未能发掘南澳旅游的文化内涵和历史底蕴,很多旅游价值高的资源未能得到充分的整合和开发。如云澳的内外青山、乌屿等未能综合开发,与宋井主景区连成一体;深澳的古镇址、养殖海区、猎屿也可以进行开发利用,与总兵府连成独立旅游线路。在调研中我们也发现乱开发的现象,如有的不按规划在景区、沙滩乱建建筑物,严重破坏了自然景观。
(四)旅游氛围还不够浓烈。
南澳发展旅游需要全县各级和全体民众的踊跃参与。但目前一些部门和干*群众对大力发展旅游业的认识还不到位,认为发展旅游事不关己,在推动工作和营造氛围上存在上热下冷的现象;群众整体的现代文明意识、公共意识还不强,部分群众遵守交通规则、公共秩序,爱护环境卫生等方面不够自觉;市场、主干道等公共场所的卫生和秩序还不尽人意;部分旅游从业人员自身素质不高,服务意识淡薄;旅游小商品、纪念品缺乏;人人投入旅游服务的自觉性还不够强。
三、几点对策和建议
通过这次调研,我们认为,目前我县旅游业的问题,是在加快发展中暂时存在的问题。旅游发展、经济提升首先是“南澳人”的“份内事”,只要各级各部门和全体民众高度重视,明确各自要做些什么,着力在“强化规划、挖掘特色、提高档次、保护环境、营造氛围、树立形象”下足功夫,我县旅游业的发展水平和综合效益就会逐步提高,南澳游将会逐步成为一个知名品牌。为此,我们提出几点建议:
(一)强化规划管理,建立旅游管理长效机制。
旅游业作为我县的主导产业,随着南澳大桥的即将开工,必将迎来一个加快发展的新时期。在这个关键时期,我们更必须强化规划管理,形成长效机制。
一是坚持规划先行。要抓住我县开展城市总体规划修编工作的时机,加快调整修编《南澳海岛旅游区总体规划》,编制东部海岸线概念规划、青澳湾度假区、黄花山景区、深澳古城区等景区的控制性规划和详细规划,为南澳旅游业的可持续发展提供科学的规划保障。同时要树立按规划办旅游的强烈意识,严格执行规划,保证规划的权威性,体现规划的严肃性,绝对不能再出现在规划范围内违规乱建旅游设施的现象。
二是加大市场整治力度,规范旅游市场秩序。积极引导旅游服务人员端正服务心态,提高服务水平,加快诚信企业的推荐活动,妥善处理旅游纠纷问题,做好旅游安全应急预案,营造良好的市场秩序环境。职能部门要完善行业管理制度,并认真分析目前一些新的旅游项目,如港畔农家乐、后花园生态园等景点的成熟程度,采取积极措施争取纳入旅游线路,尽可能让项目发挥效益。
(二)充分开发资源,打造海岛特色旅游品牌。
海岛是一个极具神秘感和吸引人的地方,本身就是一个品牌、一张名牌。要抓住滨海度假旅游、乡村旅游成为热点的契机,努力在开发资源、挖掘特色上做文章。
一是开发海岛历史文化、海洋文化、海盗文化等,如深澳古镇、闽粤古街、传统民俗、民间传说等文化资源,整合包装一批文物古迹,提升海岛旅游的文化内涵。
二是利用海岛岸线、小岛、森林等自然资源,抓紧研究发展游艇、冲浪、“渔家乐”、乡村游、森林探险等特色旅游项目,提供舒适休闲和直接参与的旅游环境,增加海岛旅游的趣味性和刺激性。
三是利用养殖区、压滤机滤布鲍鱼场等现有资源,选点开辟旅游线路,让游客参观、开眼界,还可以现场蒸烹品尝。充分体现“食”的要素。
四是开辟旅游购物中心,有许多特色海产品,可以加上精美包装,针对目前旅游购物相对分散的实际,重新启用县城台瀛市场或者云澳开辟“海产品市场”,作为游团必经点,专营海货,打造品牌,推出“南澳四宝”——宅鱿、海马、鲍鱼、鱼膘等特色产品,吸引游客,做生意赚钱。
五是坚持政府主导、协会组织、群众参与,办好旅游登山节、自行车越野赛、元宵渔灯赛会、佛会等户外体育活动和特色庆典活动。
(三)加大规模投入,提高旅游业质量档次。
我县旅游业要上规模、上档次,创新经营模式、提高服务质量,仅仅靠我们自身力量是难以实现的,必需借助外力,扩大招商引资才能从根本上快速提升南澳旅游。
一是政府要加大基础设施投入。比如加快环岛景观带建设,把全岛景点结点成网,使旅游资源得到充分整合和利用。同时,要加强旅游线路、旅游公交车、景点配套设施的投入,改善旅游环境。
二是加快现有项目建设。要加强协调,做好服务,加快金滩碧海、县迎宾馆、华业等重点旅游项目的上马和建设进度,早日发挥效益。
三是继续大力招商,引进大型企业,引进新的经营理念,在接待服务设施、游乐项目等方面加大投入,在经营模式上寻求突破,办出规模和档次,增强旅游发展竞争力。
(四)保护环境资源,维护好旅游发展的本钱。
必须借鉴国内外的先进做法,创新我们的环保制度和措施。
首先,要做好旅游环保的制度设计,加大宣传和管理力度,倡导岛民和游客保护海岛的优美环境。
其次,要加快环保硬件设施建设。比如青澳湾,由于以往环保措施不到位和一些建筑物建设在沙滩,导致沙滩变色变形,必须加快治污工程建设。同时,处理好开发与保护的关系,今后海滨浴场的开发,一定要维护规划的权威性,严控沙滩建筑物的建设,坚决杜绝景区景点的无序开发建设。
再次,要加强环境资源的执法管理。有关职能部门要加大执法力度,禁止在环岛公路、岸线、沙滩开采沙、土、石用于建筑,以免破坏海岛优美自然景观。
(五)营造浓烈氛围,实现旅游发展多赢格局。
一是加大政策扶持力度。要创造有利旅游业加快发展的政策环境,高度重视涉及旅游发展的项目,从政策上加大扶持,从人力、物力上加大投入,引导支持外资外力、民资民力发展旅游产业。
二是鼓励开发旅游商品。引导企业和民众利用本地资源,加工经营海产品、旅游工艺品,增加就业机会,提高产品附加值,延伸产业链。
三是创造条件,推行全岛“一票制”。要加紧探索旅游进岛“一票制”,制定科学实施方案,从制度设计上避免当前旅游发展中的负面性,整合保护旅游资源,创造政府、企业、民众等不同利益主体多赢的和谐格局,让更广泛的群众在产业发展中受惠,激发全民办旅游的热情。
(六)注重内强素质,树立良好的旅游岛形象。
把旅游作为主导产业来发展,必须注重内强素质,炼好内功。
一是强化旅游部门行政职能。完善县旅游部门管理体制,扩大其管理县内涉旅行业的覆盖面,构建新旅游工作机制,保证旅游行业的健康有序发展。
二是加强旅游人才队伍建设。引进具有旅游专业知识的年轻干*参与旅游事业的发展,配足旅游行政管理部门的中层干*,充实旅游管理队伍。
三是加强旅游从业人员培训。采取“走出去、请进来”多种形式,开展职业培训。在县职业技术学校开设旅游专业培训班,培养一批导游员,并对现有其他旅游从业人员进行再培训,提高旅游服务水平和质量,营造和谐、舒适的旅游软环境。四是提高海岛文明程度。在全岛开展社会公德、文明礼貌、公共意识教育,倡导诚信经营,打造“文明南澳”、“诚信南澳”。同时,加强社会治安管理,建设“平安南澳”,增强旅游安全感。
第7篇 旅游工作实习报告范文
旅游工作实习报告
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对于即将升入大三的我们来说,实习是一次不可多得的集体活动。平时在学校,除了上课,也没有实操的机会,通过这次实习使同学有更深互相了解的机会。我想学校和系里组织这次实习的主要目的也在于此,也为我们将来立足社会、发展自身积累一笔重要的资本。
七月八日我们一行人经过长途的奔波,来到深圳国旅,开始了我们为期的八个月的实习生活,醒目的橙黄色的国旅招牌在骄阳下特别显眼,大家都是怀的忐忑的心来到这里,第二天我们来到挂满荣誉的会议室里签上实习协议后,我们的实习生涯就开始了。
已经在深圳这块充满激情的土地上精耕细作55年的深圳国旅新景界,一直都是深圳旅游市场的领头羊,参与和引领着深圳旅游市场的发展。循着深圳国旅发展的脚步,我们可以看到新景界走过的每一步,都是创新和值得自豪的。深圳国旅作为深圳旅游行业的龙头,去年的营业额为5亿,而我们的实习工作,机票操作是占旅游成本的一半,而深圳国旅票务中心在今年一月成立,是个新生的部门,我们担负着学校给我们的任务,同时,单位也给我们发下任务,能够及时融入单位,尽快为公司服务。
来到新景界商旅公司,这个女多男少的单位,迎接我们是每位同事的笑容,我们进入会议室后,岗前培训就开始了,首先教我们的国内客票的是朱哥,笑容憨厚的他在了解我们对国内客票的基础后,开始给我们教授国内bsp客票的工作,机票这东西完全不能马虎的,假如我们出错了,客户受到的影响是无可估计的,航空公司也会追加处罚,当然jason也给我们降降温,他也曾经赔过钱,我们神经不必绷得那么紧。朱哥告诉我们一些关于国内bsp的规则,eterm的一些指令,在课堂上十分轻松,让这些枯燥的指令变成生动的文字,一些培训内外的问题他都为我们解答,为我们融入公司有很大的帮助。
周五的培训结束后周六我们进行实操,纸上谈兵是不行的,通过实践来证明我们这些新手是最好的,周六虽然业务不多,但也够我们忙的,通过几次模拟的练习出国内票后,同事开始给我们一些业务,下午两点,我人生的第一张真正的国内电子客票出来了,我经过一遍又一遍仔细认真的检查后才按下出票,心想这可不能出错的,也许是出了第一张票太兴奋了,当准备出第二张票的时候,客人要去虹桥坐飞机,我却订了浦东的,好在旁边的同事及时发现,赶紧修改这个错误,才没有铸成大错。看来操作机票还需要更加有时间的沉淀和经验。