第1篇 项目技术负责人述职报告
项目技术负责人述职报告
每一天的时间都非常珍贵,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,想必我们需要写好述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编为大家收集的项目技术负责人述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
项目技术负责人述职报告1时光飞逝,转眼间20xx年即将过去,在这一年的时间里,在领导的支持和关心下,在广大同仁的帮助和配合下,通过自身的努力,今年的工作取得了一些收获,为了进一步做好今后的工作,现就20xx年履行职责的情况作如下述职,请各位领导和同志进行审议。
一、加强业务学习和自身修养
在当今邮递行业激烈竞争的市场中,要建立邮政速递物流事业的飞速发展,对在职人员理论素质和业务要求的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论和业务学习,不断增强爱岗敬业的意识。不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展的客观要求;我积极参加学习,凡公司里组织的理论和业务学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记;还坚持在业余时间自学,今年我学习了付遥老师的《成功销售的八种武器-大客户销售策略》,陈巍老师的《客户至尊-金牌客户服务技巧》,金正昆老师的《商务礼仪》;盂昭春老师的《销售人员情绪管理办法》等,通过学习,不仅提高了自身的政治觉悟,也丰富了自身的业务理论知识;特别是学了金正昆老师的《商务礼仪》后感受很大,以前,对商务礼仪的认知很浅薄,通过这次系列培训,感觉一下子豁然开朗了,终于知道规范的答案了。
譬如:以前在碰到宾主介绍的时候,总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措,金教授告诉我们,在商务交往中,不论国内外场合都应先介绍自己人,因为客人有优先知情权。还有,想和对方交换名片,规范的做法是:将欲取之,先必与之,先发自己的名片,请对方指教等各方面的礼仪,还学到了在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节,如着装不妥、坐姿不雅等这些小问题,会对个人和公司的形象带领不好的影响。通过不断的学习,使我在日常工作中更加如鱼得水,得心应手。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、任劳任怨,不畏困难的精神,确保各项工作任务的完成;今年1-5月主要是负责大客户维护,走访日常管理开发,健全客户基础资料等工作,我深深知道大客户是企业持续发展的保证,是企业利润最大化实现的基础;在大客户维护工作上我建立了大客户信息系统,将大客户的资料规范化、系统化;建立大客户互动沟通平台,充分满足大客户的要求,帮大客户解决日常实际困难,还经常性地对大客户进行走访,实现双方的互动。今年我建立大客户信息人,走访大客户人次,帮助大客户解决问题起,有效的维护了公司大客户的稳定和发展,为企业赢取了效益。
今年,6月份被公司委派到公司电子商务项目组担任负责人.具体负责项目的开发实施;我知道在激烈的快递市场中,只有不断的开发产品,不断的开发客户才能在市场中站住脚,我首先对邮政物流产品进行细化分类,我主要划分为:经济快递市场;代收货款市场;电子商务速递市场;国际业务市场等七大类市场,再从大类中进行细化,通过细化,掌握了公司现在有什么样的产品,手里有什么样的资源,还有哪些方面有待开发,及时掌握我公司邮递产品的优劣势,为今后的工作打好了基础。在业务开发上,我积极与其他公司进行联系,参加客户投标,为企业创造效益;今年以来我与家公司采购人员进行了电话交流,新开发公司市场个,参与客户报价近家,成功达成合作意向家,我还利用大客户、老客户的关系为公司开发新的客户;经过努力,圆满的完成了公司下达的各项指标。
三、树立工作目标,创品牌服务
我深深的知道邮政业务就是为客户服务;将邮政开发工作面向市场,贴近用户,用公司的实力增强企业的核心竞争力;心系客户,想之所想,急之所急,把“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。今年不管是在大客户的维护工作上,还是在市场开发上,我的服务都得到了客户的高度好评,树立了公司良好的形象。
20xx年一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,取得了一些成绩,但是我不能忽视工作中存在的不足,如到开发部的时间不长,专业业务还不够熟练、做事总是存在求胜心切等问题,在以后的工作中的我要弥补工作上的不足,团结同志,勇往直前,尽自己最大努力,为我们的公司的飞腾发展贡献自己的一份力量。
项目技术负责人述职报告
第2篇 2015年项目技术主管述职报告范文
各位领导、各位同事:
首先,感谢公司领导及项目经理一年来对我工作的关心指导,感谢同事对我工作的支持帮助!
结合一年来的工作,我从以下三个方面向各位领导及同仁述职如下,请审议。
一、加强学习,提高思想认识
作为工程部技术负责人,要踏实作好本职工作,首先必须在思想 上与公司和项目领导保持高度的一致。我始终认为,只有熟知和掌握技术,协同合作!才能排除一切干扰,战胜一切困难,扎实干好技术和项目管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是。 在工作中,我坚决贯彻执行公司和项目领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展需要并与时俱进。
二、主要工作完成情况认识明确,把握重点。质量是施工企业的生命线。由于以往年度在xx工程项目上负责技术,主管全厂主机设备安装到调试和施工过程中关键部位的程序控制。所以在工作中对遇到的问题能及时提出和落实解决,承上启下,发挥个人特长,整合集体优势,在项目管理中有效地提高了全员质量意识。参与制定了代表本项目特色的机装工程科管理制度,安排管理人员分配给各个施工队伍,采取验收工程质量及进度的情况并以百分比的形式直接与工程款挂钩的方法,落实项目的奖惩制度,设定月最佳施工队伍并予以奖励!这样,在大家一致的努力下,屯河项目因此得以安全,高效,高质量的运行着!在确保施工安全,施工质量的前提下达到年底点火的目标!
2、以人为本,安全第一。我们所从事的行业是高危行业,我本着安全第一!要务思想进行班组安全生产的管理工作。首先是落实公司,项目制定的各项安全规章制度,督促施工班组,然后对现场多查多看多提醒,对潜在和存在的安全隐患生产逐一排查、配合项目安全、监督部门的管理工作,合理解决了安全与生产的关系。
3、文明施工树形象。文明施工形象体现着一个企业的基础管理水平,基础工作水平代表着一个企业的管理水平---细节决定成败!因此,这一年来我就把这一工作作为一项重点工作来抓,从项目设备安装前期的基础工作到关键点的质量控制和后期设备调试正常运行都努力按高起点、高标准、高水平要求,尽心管理,踏实工作。通过我的努力,工作有了一定起色,尤其是在施工现场得到了项目部与甲方的高度称赞。他们说:有邓工在,放心!
4、技术核心。作为xx,屯河项目机装工程部的技术负责人,自己以积极的工作态度和高度责任心深入施工现场,认真了解分析施工现场的每一个环节,以身作则,以自己出色的工作经验解决工地上一个又一个的技术难题,为设备的正确安装提供了保障。屯河试车期间,我带领项目部工程科的同志们,克服下雪,低温,路滑等困难,以最高的试车要求对每一项单机进行精细的试运行,试车全过程,协同合作!积极带领相关人员参与到调试中去,并采取分配的方式,多点开花,让试车工作能够高效的进行!对调试中发现的问题及时落实到班组并彻底解决。
5、新人导师。作为老资历的苏州中材人,我时刻将培养新人作为自己的使命,我深知做工程工作是项艰苦的工作,是项身体与意志都得到锤炼的工作,而刚从大学温床毕业的学生加入到这样工作来之后肯定会有许多的不适应,不管是安全和工作方面还是生活方面,都会遇到很多的苦难和困扰,而我,积极主动的以一名导师的角色带领他们全身心的投入到工作当中去,以积极乐观,向上的工作态度去面对工程的一切,让他们在忙碌的学习和工作当中去成长,去适应!就如今年的两名机装新人,在我的带领下积极的投入到试车当中去,不怕脏不怕累,充实的工作,快乐的生活,下班后依然可以成为忘年之交,谈人生,谈理想!把酒言欢,真正的让新人融入到项目部这个大家庭当中来!我想,这些是我作为一名尽职老苏安人的义务和责任!
三、严于律已,率先垂范。
作为项目技术主管,发扬艰苦奋斗和谦虚谨慎的优良传统,树立正确的权利观、地位观,认认真真做事,清清白白做人。
一是加强学习,树立公正*洁的项目管理人员的形象。“公生明、*生威”。作为一名管理干*,自己能够坚持科学的发展观,树立正确的价值观,严格要求自己,对照项目领导的形象标准,进行自我检查,做到公平、公开、公正,始终保持脚踏实地的工作作*。
二是严守纪律,洁身自好。在工作中时刻遵循公司和项目各项规章制度。做到了不为自己谋取私利,不以权压人;不利用工作之便为自己的亲属、朋友办违背原则和违反公司和项目制度的事。在业务工作往来中,遵循节简的原则,为项目能省一分钱算一分钱。时刻把公司的利益放在首位。