第1篇 旅游局**效能建设的调研报告
为进一步提高**工作效率和质量，创建最优发展环境，建设人民满意**，按照县委、县政府关于在全县开展效能建设调研活动的统一安排，结合旅游局工作实际，以学习实践科学发展观为主题，以提高**工作效率为重点，以创建旅游产业最优发展环境为目标，我局专门组织领导干*深入到各服务对象、通过发放征求意见表、座谈等形式进行了广泛的调研，掌握了旅游局在**效能建设中存在的问题，认真进行了分析，并提出了整改措施。
一、当前影响旅游局**效能建设的主要问题
自我县开展**效能建设以来，全局领导干*能够积极响应、广泛参与、上下联动，全力支持旅游局开展**效能年活动工作。全局各科室能够紧密结合自身工作实际，认真剖析在“转变**职能、规范行政行为、强化内部管理、提高办事效率”等方面及影响效能建设存在的问题，探索解决办法。经过一段时间的努力，我们在一定程度上转变了工作作*，提高了办事效率。但是，与**效能年活动的建设目标还存在着一定的距离，还存在着一些不足之处，主要表现在：
1.**效能建设的宣传力度不够，方式单一。在我局内部有关提高**效能的宣传教育主要采取文件传阅、组织召开会议;虽然也起到了宣传作用，但这些方式仅仅停留在面上，宣传没有入脑入心。造成了少数干*对提高**效能的必要性和重要性认识不到位，虽然对有关规定比较清楚，但对如何结合本职工作落实上级要求，还有待于进一步深入探索。
2.旅游局人员配备不足，影响整体**效能的提高。近些年来，旅游局招商任务重，4a景区项目建设工作任务繁重，旅游项目向上争资争项等工作也在紧锣密鼓的进行。然而，我局旅游人才却极度缺乏，无法合理进行内部分工，人员配备与工作不成正比。工作的繁重与人员不足的矛盾，使得部分工作效率不高，从而影响了局内整体效率水平。
3.旅游管理体制不顺，资源管理效率难以提高。目前，我县旅游业存在点多面广，权属交叉，管理无序等问题，我局未能真正介入景区具体管理事务。旅游管理体制的不顺，使得全县旅游资源难以统一整合规划。旅游资源的管理效率不高，影响了旅游业整体发展速度。
4.旅游发展资金不足，景区建设发展速度缓慢。xx年县委、县政府文件确定的每年50万元旅游产业发展资金，以及我局向上争取的旅游发展补助资金，均没有及时足额拨入我局账户。旅游发展资金的到位不及时，影响到我县旅游规划、宣传促销、景区基础设施建设等旅游基础性工作，也影响着向上争资争项工作开展。
5.全局**效能建设的工作力度还有待加大。**效能的整体提升，需要旅游局全体领导干*和*员干*的积极参与，这就要求我们，进一步增强**效能建设的意识，查摆效能建设中存在的突出问题，提出有效措施，加大效能建设整改工作力度。同时，调动全体领导干*的积极性，解决工作量大与局内人员少的矛盾，建立长期抓效能、诚信的机制等。
二、旅游局**效能建设的做法及成效
1.加强理论学习，全面提升人员素质。
全体领导干*将进一步加强理论学习，学习科学发展观科学理论，深刻领会科学发展观理论的要义和精神，进一步理解把握科学发展观的丰富内涵和精神实质，并结合我局实际情况，把科学发展观的要求转化为推进我县旅游产业发展的思路、措施和实践能力。我局将以全县突出践行科学发展观理论学习活动为契机，以创建学习型**、创建学习型队伍为着力点，组织开展了多次集体学习活动。一是学习内容广泛。坚持学习科学发展观理论知识、省、市县旅游相关政策和 县领导的重要讲话。同时继续巩固了旅游的相关理论知识。二是学习效果求实。理论的学习不仅仅是学习书本知识，更重要的是掌握工作实践的理论应用能力。我局通过给任务、压担子、出难题，检验工作人员的理论联系实际能力，促进全局人员工作能力和业务水平的不断提高，进而提高全局的整体工作效率。
2.规范工作制度，为效能建设提供制度保障
我局对照县开展**效能年活动的具体要求，对局内部管理制度和相关的管理制度，进行了整理和完善，逐步建立和完善了首问负责制、限时办结制、责任追究制等三项规章制度，并积极探索长效管理机制，使各项工作有规可依、有章可循。同时，结合旅游工作实际情况，在全局领导干*中重点明确了几项工作制度，包括反对脱离理论基础，提倡深入学习调研;反对墨守成规，提倡开拓创新;反对落后被动，提倡工作主动积极;反对推、拿、卡、要，提倡全心全意为人民服务等的“四项工作制度”。特别针对办事拖拉和态度刁蛮问题，或发现违反首问负责制、一次性告知制等，在全局将给予通报批评，同时做为年终个人考核的重要依据。这些办法、制度的制定实施，在一定程度上抑制了不良工作作*的出现，进一步规范了工作机制，提升了**形象。
3.增强创新意识，探索于都旅游发展新道路。于都旅游资源丰富，但分布较为分散，且多不成规模，旅游配套设施也极不完善等等这些因素都使我县的旅游景区(点)离国家5a级、4a等高品位景区还有很大的差距。另一方面，由于我县旅游发展起步较晚，目前，我县还没有一家星级酒店。我县旅游产业发展现状，说明于都的旅游产业发展急需要找到一条行得通的可持续发展的道路。我局近几年来，也做了很多工作来逐步改变这种现状，包括国家4a级长征主题公园—中央长征出发纪念园的筹建，四星级酒店的招商引资建设，鼓励全县宾馆饭店的争创星级和绿色饭店，规划开发建设盘古山、铁山垅矿山公园和规范我县乡村旅游示范点等等，经过不断的努力，于都的旅游知名度在不断提高，城市品味也在不断的提升，相信于都旅游的明天会更好。
4.接受社会的广泛监督，树立**良好形象。
坚持把**作*的评判权交与群众，交与基层，交与企业，交与服务对象，使局内领导干*、工作人员都内加压力、外增动力。一是通过发放调查问卷表、设立意见箱、开设投诉电话、召开座谈会等方式，广泛征求各**单位，服务对象等对我局**效能建设的意见和建议，并责成职能股室整改落实。二是专门设立**效能办公室，全权负责接受投诉和查处工作，做到“有诉必理、有理必果、有果必复”。
三、**效能建设下一步工作计划
1、加大宣传，营造**效能建设强大氛围。宣传开展**效能年活动，有利于**转变职能，完善制度，规范程序，提高工作效率，建设“*洁、勤政、务实、高效”的**;有利于促进**作*转变，提高**干*促进发展的积极性和主动性，做到“提速、提质、提效”。在**效能建设的过程中，我局将促使全局干*加强对**效能建设真正含义的认识和理解，充分发挥报刊、网络等媒体的宣传优势，全面宣传我局**效能建设的内容、要求和做法。
2、进一步转变工作作*，提高旅游工作效率。一是强化全局观念和发展意识。从旅游产业发展必须服从和服务于于都经济跨越式发展的大局出发，认识、分析和思考、解决问题;二是坚持真抓实干，务求实效。树立正确的政绩观、事业观和权力观，始终坚持实事求是，不务虚功，不图虚名，扑下身子，脚踏实地，扎扎实实抓好每一件事，干好每一项工作，彻底扭转我县目前旅游产业发展相对落后的现状。
3、深入基层，认真开展**效能调研活动。有针对性地深入到各服务对象、各社区和县直各单位和县各乡镇等，了解群众所需、所想、所盼;针对效能建设中遇到的新情况，新问题，进行广泛调研，寻找最佳解决办法。并结合工作实际，落实工作措施，推动效能建设。
4、严格考评，为效能建设提供惩处依据。积极探索**绩效量化考核，建立科学、量化和可操作性的绩效考评办法，制定出效能激励机制，进一步激发干*参与效能、诚信建设的积极性。
第2篇 县劳动保障局**效能建设自查报告
县效能办：
今年来，我局**效能建设工作，紧密结合劳动保障工作实际，以依法行政和规范办事行为为重点,以建设一支*政、勤政、务实、高效的劳动保障干*队伍为目标，加快**管理制度化、规范化建设步伐，全面推进**效能建设，现将全年**效能建设工作自查情况汇报如下：
一、加强对效能建设工作的领导，提高认识，确保工作落到实处
加强**自身建设，提高**效能，是贯彻落实三个代表重要思想的具体体现，是实现新世纪发展目标的需要，也是从严治政的需要。搞好**效能建设，有利于全心全意为人民服务的全面贯彻落实，有利于*风*政建设和反腐败斗争综合治理的标本兼治，有利于强化民主监督和加强民主法制建设。基于以上认识，为了保证我局**效能建设工作顺利进行，我局成立了以局长为组长、副局长为副组长、有关股室、下属单位和办事窗口为成员的**效能建设领导小组，并设立了办公室，制定了局年度**效能建设工作方案。同时我局建立了一把手负总责、班子成员分工负责的**效能建设领导目标责任制，由局主要领导亲自抓、分管领导分工负责、办公室具体抓落实，领导干*对分管股室和下属单位联系挂钩，使全局形成领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制，并在实际工作中将效能建设和行评工作结合起来，与业务工作一同部署，相互促进，共同发展。主要领导多次在召开的会议上就开展效能建设工作进行了具体部署，强调**效能建设的重要性和必要性。全局干*进一步统一了的思想认识，明确了开展**效能建设的指导思想和目的意义，确保了效能建设有组织、有计划，按步骤实施。
二、强化素质教育，进一步扎实开展**效能建设活动的基础
坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把**效能建设与本局年度业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干*和领导班子的自身建设，进一步建立健全组理论学习制度，凝聚力量，增强信心。通过学习，进一步认清形势、统一思想、明确任务，大家一致认为，必须始终把*和人民的事业摆在至高无上的位置，淡泊名利，*洁奉公，甘当人民的公仆。二是利用每周五学习时间，将效能建设的有关文件精神、政治理论列为学习的重要内容，深入开展了宗旨意识、*性*纪、职业道德、法制教育活动，不断提高干*职工的政治理论修养和政策水平。三是不断充实干*职工的业务知识，提高为人民服务的本领，增强做好劳动保障工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。四是利用一些触目惊心的反面教材，对全体干*职工进行反腐__教育，*示干*职工自觉的遵纪守法，大家认为，只有在思想上真正地筑起拒腐__的牢固防线，才能做到清正*洁。五是以推进实施《公民道德建设实施纲要》为切入点，大力加强思想作*建设。不断激发干*职工爱岗敬业、奉献劳动保障工作的热情，增强遵守*的政治纪律、组织纪律和群众工作纪律的自觉性，促进工作作*的根本好转，扎实了深入开展**效能建设的基础。
三、明确目标任务，落实效能建设各项制度，加强单位内部管理
**效能建设领域十分广阔，内容极其丰富，开展**效能建设事关劳动保障工作改革、发展和稳定的大局。因此，我局在**效能建设中选准切入点和突破口，从一开始就落实到行动上。
(一)加强**考勤工作，实行**工作人员挂牌上岗，不断强化考勤制度。我局对考勤工作确定了专人负责，做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局领导对考勤情况随时进行检查并通报，局办公室按月对考勤情况进行统计并公布，年终将考勤与目标责任制完成情况紧密结合，有效地控制了个别**工作人员存在的迟到、早退现象。
(二)抓好**各项制度建设。制度规范是效能建设的基础和根本保证。为建立办事效能、运转协调、行为规范的**管理体系，从我局基本工作职能和具体业务事项出发，建立健全了首问责任制、限时办结制、否定报备制、错案追究责任制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等，同时还根据实际工作需要修订、制定了有关规章制度。这样，使岗位职责划分更加合理、岗位权限更加明确具体、履行职责程序更具有可操作性，不断实现以制度管事管人。
(三)开展优质服务，改进**作*。**各股室和下属各事业单位都进一步增强公仆意识，摆正位置，把群众满意不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高为劳动保障对象服务的水平。我局作为===社会联动成员单位之一，积极参与===报*联动服务，做到有难必帮、有求必应、快速反应、热情服务的承诺。
(四)抓好劳动*工作。加强对*工作的领导，我局根据县*局和效能办的要求，认真做好劳动争议处理和劳动*工作，通过接待来访、接受信函、设立投诉电话、 投诉箱等方式，受理对本局**效能建设问题的投诉，并向投诉单位和投诉人反馈投诉件办理结果。今年来，共立案劳动争议案件==件，结案==件，收到群众来信=封，其中市级以上部门转来信件=封，县级部门转来信件=封，*办结率===，有力维护了劳动者的合法权益。
四、以政务公开为重点不断深入开展效能建设工作，努力建设劳动保障部门新形象
(一)因地制宜，狠抓政务公开的载体建设。为保证政务公开效果，我们因地制宜地抓载体建设，以最简捷的方式让群众了解政务公开的内容。一是抓公示类载体建设。主要是公开栏、办事程序图、投诉箱等公开设施。我局**及下属各单位，通过开展效能建设活动，共建立公开栏=个，程序图=个，设立投诉箱=个，建立了再就业服务窗口。二是开通群众意见反馈渠道。通过召开*风行风监督员座谈会、征求意见会、发放政务公开测评表等形收集吸纳群众提出的意见和建议，在退休审批、失业金发放、社保补贴和维护稳定方面发挥了重要作用。三是充分发挥投诉箱和投诉电话的作用，努力为群众排忧解难，认真办理群众投诉，办复率===。四是组织群众监督评价。我们坚持做到，在办理退休审批、失业金发放等事项时，做到公开、公正、公平，整个申报审批工作都请群众监督，防止出现厚此薄彼和群众误解。对劳动保障重点工作，做到事前，事中、事后都要经局长办公会议研究，在全局干*职工广泛深入酝酿，征求群众意见后形成。五是将公开的项目面对群众。我局通过文件简报等形式，将政务公开项目、方法、公开通过办事窗口宣传，让群众知道劳动保障各项业务办理及收费项目的依据和标准。
(二)强化措施，保证了政务公开工作的全面落实。一是健全制度，规范运行。在政务公开工作中，我们从加强政务公开制度建设入手，努力建立政务公开的运行机制建立了与政务公开有关的岗位《责任制》、《绩效考评制》、《首问负责制》、《一次性告知制》、《责任追究制》等制度。通过这些制度的贯彻执行，使政务公开工作逐步向规范运行的方向发展。二是抓好试点，典型引路。同时，通过成立督查小组，抓好督查，促进落实。三是责任追究，严肃纪律。我们对违反政务公开规定的人员严格实行责任追究，从而保证了政务公开工作质量。
(三)注重实效,以政务公开为重点不断扩大效能建设的工作成果。在开展效能建设活动中，我局始终坚持以推行政务公开为重点，坚持一切从实际出发，不走过场，确保效能建设工作取得实效。一是促进了行政管理过程的公正和规范。二是阻塞了干*以权谋私的渠道。一些过去群众关注的事公开办理，群众参与监督，干*不能再偏亲向友，减少了犯错误的机会。三是密切了劳动保障部门与人民群众的关系。政务公开使群众对劳动保障工作由了解到理解，由知道到支持，逐步消除了隔阂，密切了感情，群众对劳动保障部门工作的满意率不断提高。四是维护了社会稳定。通过政务公开，群众的*量逐渐下降。
由于我局在抓**效能建设的过程中，紧密结合自身的实际，认真制定工作方案，完善效能制度，精心组织实施，形成一级抓一级，层层抓落实的良好局面。当然，我局**效能建设在取得成效的同时，也存在着一些不足之处。主要表现在个别同志服务态度还比较生硬;深入基层调研少，为基层排忧解难做得不够;有关**效能建设、政务公开的文件、资料档案有待于完善。
总之，我局将进一步把握**效能建设的本质要求，认真履行劳动保障工作职责，不断提升服务质量和水平，为促进我县经济社会的全面发展作出不懈努力，为构建和谐社会作出新的贡献。
第3篇 行政效能建设个人自查报告
根据**效能建设自查自纠工作的若干规定，自开展**效能建设活动以来，本人认真对照，深刻反思，查找自身存在的问题，对自己进行了深刻的剖析，以达到进一步自我完善，自我提高的目的，增强了工作的主动性和积极性。本人按照要求，认真学习有关文件精神，并细心体会，认真反思自身。经过学习教育和深入思考，我个人对开展整顿纪律作*活动有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：
一、存在的主要问题
1、存在自我满足现象。过去在自己的本职工作中做出了一些成绩，就自我感觉不错了，对自身要求降低了。特别是没有很好地为领导出谋划策，有很多的工作都是想做又不敢做，畏畏缩缩，缺乏果断和胆量。很多情况下，没有针对实际情况，主动地去寻出路，想办法，解难题，因此，工作上起色不大。
2、业务知识不够钻研。对待工作有时不够及时主动、积极，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细。有时由于工作的重复性，图个省事，照搬照抄，只要按时完成工作就算了事。
3、学习积极性不高，平时拘于日常工作琐事，对于业务工作有些放松，主动学习的自觉性不高，特别学习的内容缺乏系统全面性，以致在实际工作中经常遇到棘手的事情，没有自觉地把理论和实践结合起来，给自己的工作带来很大阻力。
4、对自身要求放松。在日常工作中，特别是没有较急、较重的任务的时候，对自己没有严格要求，有时出现上班迟到、工作时间聊天等的现象，有时没有严格执行请销假制度，不向办公室请假。
5、工作方法特别机械，遇到困难泛急躁情绪。只有认真学习，仔细思考，把学习知识灵活运用到实际中去。
6、创造性开展工作的能力有待提高。有时只是为了工作而工作，只能满足干手头上领导交办的工作完成，不能开拓性的开展工作，缺乏工作主动性和能动性。
二、经过剖析归纳
上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自己结合学习，对自身存在的主要问题和不足也进行了认真反思，从主观上查找原因，经过剖析归纳，自己存在的问题概括起来主要有以下几个方面的原因：
1、工作中钻研不够，自己在业务方面存有依赖性，认为领导会有指示，我不用先急着干，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目。
2、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，对问题不作深层次的分析，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
3、思想松懈，自我要求不严，放松了对自身纪律性的要求。
4、是客观的政策约束，工作循规蹈矩，按照政务政策按部就班多，缺乏主动性和创造性，还不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。
5、是主观上的宗旨意识、群众意识、服务意识不够强烈，与群众的要求和希望还有一定的距离，在处理横向和纵向关系上存在缺失，表现在思想上对执法为民意识与群众要求有一定差距。
三、今后的整改及改进措施和方法
1、加强学习，不断提高自身的素质。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我不仅更要认真学习、精读有关重点文件，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，自觉地加强*性煅炼，做到自重、自省、自*、自励。
2、 加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。充分发挥主观能动性，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。
3、积极开拓进取，提高工作水平。要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。
4、加强学习。结合开展爱岗敬业，二次学习活动。珍惜来之不易的工作岗位，珍惜肃宁镇发展的好形势，加强学习三个代表重要思想和*的十六大精神，注重学以致用，理论联系实际，不断增强政治敏锐性和前瞻性，更好地全面贯彻*的路线方针政策，全面提高自身素质。
5、善于思考。没有思考就没有智慧，没有思考能力的干*就难以形成独到见解。特别是在工作遇到困难时一次深思熟虑，胜过百次草率行动。思考的越深入，目标就越清晰，做起事来就越到位，越能产生事半功倍的效果。
6、转变作*，积极工作，增强群众观念，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，努力为困难群众排忧解难。
第4篇 效能建设个人自查报告
通过一段时间的**效能建设的学习，我将自己的不足之处汇报一下：
一、问题及表现
目前，我个人素质、工作作*还算比较好的，具有强烈的事业心和责任感，在自己的工作岗位上恪尽职守。但从全面贯彻三个代表重要思想和坚持立*为公、执政为民的政治高度来看，与区委的要求还存在一定差距。主要表现在以下几方面：
1、政治理论水平不高。
认为工作的职责就是干实事，抓具体工作多，抓理论学习少，工学关系处理不得当。工作重、事情多时，往往把理论学习看成是软任务、虚工作，可学可不学。由于理论学习不够，对三个代表重要思想缺乏全面的、科学的理解和准确的把握，导致政治理论水平不高，遇到问题，有时认识模糊，顾虑较多，反映到工作中，缺乏敢闯、敢试、敢为人先的精神和勇气，不能大胆开拓进取。
2、创新意识不够。
安于现状，得过且过，习惯于按部就班，照抄照转，墨守陈规，缺乏锐意创新，开拓进取精神。
3、工作效率不高。
工作平平庸庸，心无章法，事无主次，不管轻重缓急。
综合分析上述问题的根源，主要在于对三个代表重要思想学习不深不透，在新形势、新任务面前，改造和提高自己的积极性、主动性不高。
二、整改措施
1、以学习教育为途径，提高政治业务素质。
以创建学习型**为目标，把学习教育贯穿始终。做到四抓：一抓学习培训。重点学习三个代表重要思想，*的十六大及十六届五中、六中全会精神。二抓学习考评。坚持一日一学，要求每天有效学习时间不少于1小时;一季一评，根据日常学习表现及知识掌握情况，进行阶段考评;一年一考核，年终对学习情况进行综合评价和考核。三抓学习载体。利用微机，通过*政信息网，从网上直接下载资料，及时学习一些上级文件精神及外地先进经验，不断丰富学习形式，提高学习效率。
2、以规范程序为突破，提高服务质量。
做到六个一文明服务。即要求做到见面问一声好，进门让一个座，话前倒一杯茶，情况问一个明，办事给一个公，临走道一声安。
使用文明用语。要求在日常工作生活中都要将请、您好、谢谢、对不起、再见十字文明礼貌基本用语记在心中、挂在嘴上，时时刻刻做文明人、办文明事、树文明风，切实提高服务质量和水平。
3、以制公文写作度约束为手段，规范个人日常行为。
按照公道正派、严谨务实、开拓创新、*洁高效的十六字部风和八不准日常行为规范(即不准跑风漏气，不准借工作之便索要或接受基层单位和个人财物，不准借工作之便从事有偿中介服务，不准到基层报销应由个人支付的各种费用，不准打着单位和领导的名义办私事，不准接受可能对执行公务有影响的宴请，不准参加用公款支付的营业性歌厅、舞厅活动，工作日中午和下基层时不准喝酒)，自觉规范言行。
4、以督导检查为措施，开创各项工作新局面。
认真坚持周汇报、季总结考评制度，对作*建设各项制度落实情况进行总结经验，发现问题，及时改进。将各项制度有效落实到各项工作当中，抓好工作规范和创新，有效推动各项工作开展。把好经验、好做法制度化、规范化，逐步形成有利于保持部门良好形象的长效机制，开创各项工作的新局面。
第5篇 效能建设自检自查报告
根据效能中心要求，经过动员部署，强化宣传，现已进入自查自纠，认真整改阶段。为切实做好我区水务系统效能建设的自查自纠工作，我局结合工作的实际，以整作*、优环境、攻项目、促发展活动为载体，大力加强建设四型**争做四型干*。从加强领导入手，内建机制、外塑形象，着力解决工作中存在的问题，扎扎实实地开展活动。下面，将我局开展工作自查自纠情况报告如下：
一、加强领导
把该项工作作为全局工作的一个重要环节来抓，列为*政工作的重要议事日程，成立了由局长挂帅和各部门负责人参加的整作*、优环境、攻项目、促发展工作领导小组，做到组织健全、人员落实、经费保障，为全局开展整作*、优环境、攻项目、促发展工作奠定了领导基础。专题研究并制订了《关于开展深化**作*建设服务整作*、优环境、攻项目、促发展活动实施方案》，明确了开展整作*、优环境、攻项目、促发展活动的主要任务和措施。
局*政领导班子在不断加强对整作*、优环境、攻项目、促发展工作领导的同时，处处以身作则，为全局干*职工树立了榜样。在我局各项工作中，局领导班子成员始终站在组织工作的第一线，工作常常不分昼夜，而在有荣誉、评先进的时候，又把荣誉和先进让给具体工作人员。
二、认真开展整作*、优环境、攻项目、促发展活动
1、建立和健全投资创业服务体系。采取有力措施，积极为创业者提供项目开发、政策咨询、政策扶持、跟踪指导等服务。
2、进一步深化**作*建设服务整作*、优环境、攻项目、促发展年活动环境。认真贯彻落实关于印发《关于开展深化**作*建设服务整作*、优环境、攻项目、促发展年活动实施方案》的通知，努力创建优质高效的政务服务环境、优越的创新的环境、公平正义的法制和社会环境。巩固**效能年活动成果，继续下大力气解决影响**效能、损害创业发展环境方面的突出问题，严肃查处损害投资创业者利益的行为、扰乱市场秩序的行为，以及行政不作为、慢作为、乱作为等现象。
3、深化**作*建设。大力倡导服务之风，强化服务意识，完善服务机制，把握服务重点，努力建设服务型**、争做服务型干*。大力倡导创新之风，创新发展思路，创新工作机制，创新服务方式，工作中敢于突破、敢负责任、敢于争取，努力建设创新型**、争做创新型干*。大力倡导务实之风，强化为民意识，努力建设务实型**、争做务实型干*。大力倡导*洁之风，带头遵纪守法，严守各项纪律，*洁自律，努力建设*洁型**、争做*洁型干*。
4、营造服务创业的浓厚氛围。大力宣传创业政策，使企业者人人知晓，形成政策落实倒逼机制，促进全面落实创业优惠政策。着力培育创新创业文化，注重宣传创业典型和服务创业典型，最大限度地保护好干事创业积极性。进一步激发创业热情和活力，全力营造鼓励创业、支持创业、积极创业的浓厚氛围。
三、进一步完善监督制约机制
我局在纠风工作中，采取有效措施加强对水利工程工作的监督。我局积极推行政务公开，向社会承诺了一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理的制度。同时为进一步提高工作效率，建设*洁、文明、高效的水利行政职能部门，更好地落实全心全意为人民服务的宗旨，并设立了政务公开公告栏，进一步增强了管理工作的透明度和行政执法和服务的规范性，健全了社会监督体系，拓宽了监督领域，强化了监督力度，得到群众的广泛认同。有效地预防了吃、拿、卡、要、报等腐败现象的发生。
四、着力解决群众反映的热点难点问题
为群众排忧解难，是全心全意为人民服务宗旨的具体体现。我局下大力气解决群众反映强烈的热点难点问题。对群众举报件都组织力量进行了认真查处。在接待群众信访时，不回避矛盾，不制造矛盾，对纠纷不推、不拖、不靠，坚决依法处理，收到了较好的效果。
今后我局要进一步加强学习，开展多种形式的宣传教育活动，创建服务**、创新**、*洁**、务实**争做四型干*推进整作*、优环境、攻项目、促发展各项事业的发展。
第6篇 行政效能建设自查报告
为进一步加强干*队伍作*建设和行政效能建设，为加快实现两个率先、建设世界现代田园城市示范区营造良好氛围，为统筹推进城乡卫生综合发展、深化医药卫生体制改革提供坚强纪律保障，为保障广大人民群众的身体健康，构建和谐医疗卫生环境，加强四好领导班子建设和规范化服务型**建设，按照区纪委、区委组织部《关于开展干*队伍作*建设和行政效能建设督查工作的通知》文件要求，我局紧密联系卫生工作实际，深入开展自查，现将自查情况汇报如下：
一、加强组织领导，精心安排部署
成立了以局长吕骑铧为组长、副局长于星强、曾国宇、王丹娣、***委**马露为副组长、**中层干*为成员的卫生局干*队伍作*和行政效能建设领导小组，一把手亲自抓，负总责，班子成员齐心协力共同抓，为扎实、有序地开展好作*效能建设工作提供了组织保障。召开了局**中层干*及区、镇(街道)医疗卫生单位负责人参加的卫生系统作*效能建设动员大会，贯彻传达了区委、区政府、区纪委、区组织部的相关要求，把卫生系统领导干*的思想认识统一到了区委、区政府的精神上来，对全系统开展干*队伍作*建设和行政效能建设活动进行了安排部署，明确了各阶段工作目标和任务，一级抓一级，层层抓落实，切实做到早计划、早部署、早行动。
二、狠抓学习教育，提高思想认识
认真学习和严格执行中央新颁布的《中国****员领导干**洁从政若干准则》及其他相关规定，深入贯彻《行政**公务员处分条例》、《*政领导干*问责的暂行规定》、《行政过错行为处分规定》等，以市委办公厅《关于近期干*管理和处分情况的通报》为*示，进一步加强干*作*和行政效能建设大讨论，深入开展自查活动，结合自己在思想作*、学风、工作作*、生活作*等方面存在的问题，深刻剖析存在问题的原因，联系各自科室职能和岗位职责，明确工作目标，进一步改进工作态度，切实转变干*作*，提高工作效率和行政效能。
三、加强作*建设，严格落实制度
坚决杜绝两好现象，加大对卫生行政**及医疗卫生单位干*职工工作作*和行政效能的整顿力度。把以人为本的服务理念贯穿落实到作*建设工作中，把基层和群众是否满意作为作*建设的最高要求之一，把干*作*整改的成效体现在解决好涉及卫生事业发展和不断满足群众日益增长的看病就医上。针对干*职工作*方面存在的苗头性问题，大胆管理，严格要求，坚决克服不负责任的好人主义，切实杜绝贪玩好耍现象;坚决克服不求有功、但求无过、不思进取的思想;坚决克服在岗不敬业、工作不扎实、办事拖拉推诿、不作为、慢作为、乱作为的不良作*及现象，扎实推进**行政效能建设。
严格执行制度，促进干*依法行政。认真执行民主集中制规定，贯彻执行三重一大(重大决策、重要干*任免、重大项目安排和大额资金使用)程序规定。严格落实首问负责制，对同一事项涉及两个以上部门或两个科室的，明确主体，实行首问负责，不断完善首问登记、首问接待、首问考核和保障监督等有关制度。严格落实限时办结制，进一步规范完善行政审批工作流程，逐项确定办理时限，并分解落实到具体岗位和环节。严格落实责任追究制，明确行政效能责任追究的告诫办法，明确一把手负总责，班子成员实行一岗双责，对分管科室的行政效能建设负责。严格落实行政审批责任追究制度。制订并实施行政审批监督制度，对进入窗口的行政审批项目办理情况实施重点督查。按照区委提出的三个取向、三个能否、四个严格要求，加强行政效能监察，通过严格问责，改进行政管理和服务方式，加大治庸治懒力度。通过政务环境评议评价和行风建设、**效能建设、推行政务公开、开展*员先进性教育等活动，卫生行政部门和各医疗卫生单位的服务意识明显增强，工作作*明显改进，行政效能进一步提高。
四、深化行政改革，优化审批流程
为进一步优化行政审批流程，提高办事效率，最大限度为人民群众提供办事之便，卫生行政许可项目共9个大项、51个小项全部进驻区政务服务中心卫生局窗口集中办理。按照全市统一部署，推行以并联审批___行政审批制度改革，改变以前行政审批单位按序逐家进行行政审批的模式，对涉及两个以上部门共同审批办理的事项，实行由一个中心(部门或窗口)协调、各责任部门同步审批办理的行政审批模式，做到一窗受理、并联审批、统一收费、限时办结，实现卫生局窗口受理审批项目在承诺时限内办结率达100%。今年内将全面推行网上预申请审核，公开行政审批项目、法律依据、申办条件、审批程序、办理时限、收费标准、须提交的申请材料目录、申请表格文本等;对每个项目的每个审批环节的责任人、审批内容、审批时限等进行明确的设定，实行网上适时预审批，让申请相对人坐在家里就可实行预申请，更加方便群众办事。
五、加强监督检查，务求取得实效
加强推行政务公开和院务公开，接受社会监督。按照全区建设规范化服务型政府的要求，通过成都市政府网站和温江公众卫生信息网，全面推行政务公开。在医疗机构全面落实了向社会公开、向患者公开、向内部职工公开的各项内容，重点做好医疗服务项目、收费标准、药品及耗材价格等信息的公开，保证公开事项的真实、及时、有效。
加强对卫生资金使用、政府采购和招投标行为的监督。严格各种卫生资金的使用和管理，提高资金使用效益。完善卫生领域政府采购和工程建设招投标制度规定，实施直属医疗卫生单位医疗设备计划论证、政府采购工作，强化对招标投标行为的监督。
加强对*风*政建设责任制和投资软环境建设执行情况的督查，加强对目标工作运行情况的督促检查，确保各项卫生工作落到实处。
加强对工作纪律、工作作*的督促检查。进一步强化公仆意识、大局意识、服务意识、诚信意识、*洁意识，切实为发展服好务，为群众服好务，为基层服好务，努力提高行政效能。
通过加强干*作*建设和行政效能建设，进一步规范**干*行为，强化纪律要求，提高服务质量，进一步加强医疗救护工作，确保医疗质量和安全，确保正常的医疗服务秩序，进一步加强医疗卫生工程建设，确保卫生工作目标圆满完成。
第7篇 乡镇效能建设自查报告
镇自**效能建设动员大会以来，镇*委、政府非常重视这一工作，积极开展**效能建设。通过专题研究，建立健全了*委**亲自抓、分管**具体抓、职能办公室牵头抓的工作机制，认真做好**效能建设各阶段的工作，从提高思想认识，抓组织人员落实到抓规章制度建设，各环节的工作都落实到位，并使**效能建设的各项措施与镇**的实际工作紧密结合，力求实效，坚持长效。
下面就结合县委《关于进一步深化全县**效能建设工作的意见》精神和县纪委就**效能建设自查工作的要求，将我镇的**效能建设情况作如下报告。
一是突出宣传动员，进一步提高**干*思想认识
从建设*洁、勤政、务实、高效政府的目标出发，以**效能建设为契机，加快全镇上下工作作*转变、提高**工作效能，建立行政效能保障体系，加强效能监察，促进依法行政、提高行政管理水平。通过宣传动员，从思想上提高镇**干*的认识，确保规范工作、依法行政等落到实处。先后多次召开宣传动员大会，深入剖析**效能建设的重要性和必要性;以出墙报、板报的形式，在村、社区加强宣传，使效能建设深入人心;对于日常工作中出现的不作为、乱作为的不良行政行为，严重滥用职权、失职渎职行为，办事效率低下、服务态度不佳等自觉接受群众的监督、举报，设置政务公开专栏，开设投诉中心电话，确保政务信息公开、透明、充分、完整。通过这些举措，全镇上下统一了思想，进一步转变了工作作*，深刻认识到了**效能建设的重要性。
二是切实加强领导，持续推进一把手工程
镇*委坚持一把手抓**效能建设，加强领导，为**效能建设的顺利实施提供了坚强的保障。我镇成立了由镇*委**主抓**效能建设、镇纪委**具体分管的领导机制，行文下发了关于建立_____镇**效能建设工作设立工作办公室的通知。为将**效能建设落到实处，镇相关负责人多次召开会议进行专题讨论，并制定了_____镇**效能建设有关规章制度，确定了_____镇日常工作规范化管理措施。
1、强化监督功能，检查全面到位。**效能建设在镇*委领导下全面开展，镇纪委**具体负责，效能建设办公室抓具体工作，在**效能建设开展初期，强化检查监督功能，定期不定期地加强对各个部门、办公室、服务窗口的突击检查;镇效能建设领导小组分阶段召开成员会议，通报**效能建设进展情况，总结上一阶段的工作成果，分析存在的各种问题，研究解决的方案、对策，提出下阶段的工作方向，确保责任落实到每一个同志身上。
2、完善规章制度，确保有规可依。根据省市县**效能建设有关规定，认真执行省纪委四条禁令和县效能办八条禁令，结合本镇实际，制订本镇相关配套规章制度，建立健全日常工作各项制度。制订和实行了《_____镇**效能建设规章条例》，以省市县精神为指导，求同存异，将镇制度细化落实。完善政务公开制度，制定切合本镇实际的政务公开具体规定，规范本镇政务公开的对象、内容和形式。实行工程项目、采购物品招投标制度，建立财务公开报审制，增强镇财务工作的透明度。认真贯彻《信访条例》，做好群众来信来访工作，全面推进效能投诉体系，并加大对投诉问题的查处力度。建立健全便民服务制度，完善各类便民服务措施，简化办事程序，缩短办事周期，提高办事效率。**效能建设抓新抓实抓透，实现**效能建设经常化，确保其渗入到日常工作的每一处细节。
三是狠抓责任落实，搞好**效能考核工作。
按市县**效能建设要求，强化监督制约机制，将**效能建设作为干*工作考核的重要内容，与干*年终奖惩和推优选优相挂钩，推行岗位责任制，建立健全失职追究制，做到责任到位、责任到人。对于岗位失职的人员，严格执行处罚制度，今年8月份，经贸办和*政办各有一位同志在市**效能办公室检查中被发现有违反规章行为，按其情节轻重程度，分别予以扣发全年1/4的奖金、取消当年评优资格和解聘辞退处分，并在**大会上通报批评。进一步推进*政建设，自觉接受群众信访投诉，今年1-10月份共受理群众来信来访10件(次)，办结7件(次);立案两次，处理违纪*员1个。
四是多办实事好事，积极构建便民服务体系
以民为本,树立真心实意为民办事的服务理念，重点解决**干*在走访过程中遇到的群众生产生活中存在的一些问题，以高度的责任感服务于民，以实际成效取信于民。建立**干*联系社(村)制度、*员联系群众制度、人大代表联系选民制度、社区干*联系群众制度等各项制度，逐步使联系群众工作经常化、制度化，推动镇**及镇干*进一步转变工作作*，密切*群干群关系。建立健全各类便民服务措施，设立镇社会救助服务站、综治司法信访联动服务和**效能监察投诉等便民服务窗口，提高服务素质，规范文明用语，使各个窗口协调互动，方便群众;建立全程办事代理制、岗位责任制、服务承诺制、首问责任制等制度，简化办事程序，缩短办事周期，提高办事效率。设立便民服务意见箱，把反馈意见作为考核的重要依据，真正把群众的意见放在第一位。
五是利用各种载体，切实提高为民服务素质
以镇*校、镇*委理论中心组学习、**夜学习为载体，继续深入学习三个代表重要思想和*的十六届三中全会、四中、五中全会精神，认真组织开展《中国***纪律处分条例》的学习教育活动，使每位干*熟悉《条例》的内容，自觉遵守并严格执行《条例》的各项规定，要按照为民、务实、清*的要求，从严自律，奋发进取，切实增强责任意识、敬业精神，全面提高思想素质。以电大、函授、集中培训等多种学习形式为基础，进行政策理论教育和业务培训，进一步提高*员干*政治文化素质，明确以民为重的服务要点，增强为民服务的手段本领。
六是结合先进性教育，巩固**效能建设成果
以开展*员先进性教育活动为契机，高标准、严要求切实抓好*员干*的工作作*，把查摆出来的作*问题作为效能建设重点来抓，从深化认识上入手，开展批评与自我批评。对于工作中、生活中不符合**效能建设条例的，从源头上找原因，杜绝问题的发生。通过*支*的整体整改和*员的自我整改，*员从行动上深化了认识，巩固了**效能建设的成果，对**效能建设长效机制的落实发挥了积极的作用。
与此同时，我们也应该看到存在的问题和不足。
一、认识仍未全面到位。对**效能建设的思想认识，领导干*较为明确、清晰，但普通干*和职工对效能建设工作的必要性和重要性虽有了较高认识，但真正体现到行动上离要求尚有一定的差距。如在履行的**效能检查中，仍有发现玩电脑游戏、上网聊天、办公室吃零食现象，下一步将加大监督的力度，一经发现采取更为严厉的处罚措施。
二、制度实行还不深入。在抓效能建设过程中，虽制定了相关制度，如一些禁令和便民措施，但在实际的运行过程中，离制度的要求、标准还有一定的差距。如：部分干*认识上仍不到位，存在着侥幸心理;存在着时紧时松，长效机制尚需进一步完善。
三、考核机制尚需完善。绩效考核，特别是对**干*考核机制还不完善，在相当程度上影响了工作效能的提高。另一方面，从考核机制本身来说，量化程度不够，科技含量不高和操作性不强。
第8篇 效能建设自查报告
20_____年来，_____局按照市委、市政府的统一部署，在充分发挥**效能建设作用，全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进**作*，提高办事效率等方面采取了一系列重要举措，**工作作*出现了可喜变化，“*洁、勤政、务实、高效”的**工作机制逐步形成，为改善_____局**服务软环境，推动城市管理工作的起到了积极的作用。
一、领导重视
_____局领导高度重视**效能建设，成立了以局长为组长的效能建设领导小组，制定了切实可行的**效能建设实施方案。并把抓好**效能建设纳入日常工作的全过程，优化服务环境，加快我市经济社会发展、深化*风*政建设和反腐败斗争的高度，要求全局广大干*职工树立全局观念，结合自己的工作实际，把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中，切实改变工作作*，提高办事服务效率。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干*职工参与**效能建设的积极性、自觉性和主动性，形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。
在活动实施中，局领导带头转变管理方式、转变作*；带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓*风、促政风、带民风，把_____局**和领导干*作*建设提高到一个新的水平。
二、推进政务公开
推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高**工作效能的重要条件。y0jbys局把政务公开纳入工作目标管理，与*风*政建设、精神文明建设和城市管理工作紧密结合，制定实施方案，落实了领导责任制，形成一把手负总责，分管领导负全责，相关科室各负其责，发动社会和群众参与和监督的工作机制，扎实推进**效能建设。
三、加强自身建设，不断完善各项制度
坚持把**效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证**效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。根据合法性、合理性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制进行修订的基础上，增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制、效能考评制等制度，强化了服务监督管理机制。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我们实行绩效考评，打破“干好干坏一个样”的状况，把**效能建设列入行风建设中，与年终个人考核、评先评优挂钩，实行一票否决。
在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行，并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作。
四、强化监督制约，促进*政建设
*政领导班子成员以贯彻执行*风*政建设责任制为动力，坚持以*员标准要求自己，处处以身作则，认真执行*员领导干**洁从政若干准则，在广大干*职工中树立了清正*洁的良好形象。为扎实抓好*风*政建设，一方面，把*政责任制内容纳入岗位责任制中与城市管理各项业务工作相结合。另一方面，加强*员干*职工的政治思想教育，坚持用*洁自律的有关规定敲好反腐__的“耳边鼓”，用法律法规教育提高干*的拒腐防变能力，从而使_____局*政建设工作真正落实到实处。
当然，我们在开展**效能建设方面虽然做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们决心认真贯彻十八大精神，不断提升服务质量，改变**作*，营造良好的工作氛围，促进我市经济的持续、快速、健康发展。
效能建设自查报告
