第1篇 内勤主任工作报告
在一年的工作中,我从事工程部内勤工作, 内勤工作是一项协调服务的综合性工作,具有协调联系上下内外的作用。在工作中我认识到内勤工作位轻责重,既要完成日常的起草文件、文书处理、档案管理、事务管理、综合情况等程序化的工作,又要认真完成上级领导临时交办的其他相关工作任务。一名合格的内勤工作人员需要具备强烈的事业心、高度的责任心和务实求真的工作态度,同时还要具有良好的政治素质和业务能力。只有具有宽广的知识面、科学知识结构以及严谨的工作作风、任劳任怨、无私奉献和淡泊名利的思想境界,才能熟悉业务和内勤工作。现将我在工程部办公室的工作情况总结如下:
1 、负责项目技术资料管理、保密工作。
2 、听从工程部经理正确领导,负责对各项目资料进行收集、整理、归档。
3 、在施工过程中,对各项目工程资料的形成、积累、组卷、归档进行了督促、检查,使施工资料不断达到完善、准确、使工程资料更加科学化、规范化。
4 、对工程款的发放进行监督和记录,对竣工的结算工作积极配合。
5 、负责给各项目做好工程开工图纸、资料的筹备工作。
6 、负责与工程部、项目部、施工、监理等单位的信息传递工作。
7 、参加工程部周例会、月例会并认真做好会议记录。
在这一年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:
第一,银行按揭给款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
回顾20xx年,我既看到了所获得的成绩也发现了自己的不足,在今后要继续努力,才能使明年做得更出色!
第2篇 银行营业部内勤主任竞职报告
各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,我走上竞聘演讲台,心中百感交集,一是感谢在座各位给我展现自我的机会;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是“认认真真履行职责、扎扎实实搞好工作”。
首先我作一下自我介绍:
一、工作情况
回顾本人任内勤主任四年以来的工作情况,主要做了以下四个方面。
第一、加强内部管理,提高核算质量。一是建立健全各项规章制度。严格执行《会计法》、《票据法》、《支付结算办法》等结算纪律,完善岗位责任制,切切实实地提高内部核算的质量,做到会计出纳无差错、结算无事故;二是加强柜员的考核和辅导。严格按市联社《星级柜员考核管理办法》要求,建立好星级柜员考核台帐,及时做好记录,做到不错不漏。并利用自己的特长,做好一线柜员在计算机操作上的辅导工作,切实提高一线柜员的操作水平;四是做好对柜面业务的检查监督工作,特别是严格执行《帐户管理办法》、《现金管理制度》和《个人存款帐户实名制》,经常性地对柜员的执行情况进行检查,防止违规领现情况发生,对检查中发现的问题做到及时纠正。
第三,内外配合,积极拓展存款市场。客户是银行发展的基础,没有一个稳定的客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为巩固存款的重要手段,在提供优质柜面服务的同时,走出柜台,对黄金客户主动上门提供服务,尽量方便客户,使之成为我部存款的稳定来源,并及时反馈各方面的信息,准确提供数据资料,为领导分析、决策提供可靠的依据,为单位拓展存款市场,扩大市场份额贡献出自己的力量。
第四,配合当家主任做好内部员工的思想政治工作,当好内当家。思想工作是一项细致而又复杂的工作。为此,我及时了解和反映内部员工的思想动态,为领导顺利开展工作出谋划策。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我部成为一支充满活力和战斗力的集体。
二、我的竞聘优势
之所以有信心继续竞聘营业部内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:
首先,熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。信息化是现代企业管理科学化的重要基础。通过多年来的工作实践和学习,我已经熟练掌握了会计操作流程和计算机新业务操作。对于ots业务系统的操作管理、各类办公软件的应用、计算机硬件的日常维护等工作目前我已胜任,我相信再经过不断努力和加强自身学习我是完全可以做得更出色的。
其次,我有较为丰富的工作经验和较强的工作能力。在从96年跨入营业部大门以来的9年时间里,先后经历了记帐、交换、会计和内勤主任等不同岗位,在每个岗位上,我都能认真学习掌握各项业务技能,出色完成任务。9年的刻苦锻炼,也提高了我在工作中的处事应变能力和管理水平。同时通过新知识的不断学习和丰富,使我能更多地把理论运用于实践之中,学到了许多新的工作方法和工作技巧。特别是被聘为营业部分管内勤的副主任后的4年中,在对各岗位制度的实施、监督、辅导和考核时,严格按要求进行,及时发现和解决存在的问题,也摸索出了加强内部管理的新方法、新策略,保证了各项业务工作的健康有序发展。
再次,我有较好的年龄优势和强烈的事业心。三十不到的年纪使我精力旺盛,加上身体健康,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作;在日常工作中以“社兴我荣”为宗旨,热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、扎扎实实做好每项工作。
三、工作思路
如果我继续被聘为营业部内勤副主任,我决不辜负领导和同志们的期望,不断加强个人政治理论和业务知识的学习,提高思想修养,身体力行“三个代表”,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层干部。我将在以下几个方面作出努力:
1、加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习。用制度来规范行为,提高工作效率和员工思想素质,继续保持会计出纳无差错、结算无事故。同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,服务优良的队伍。
2、强化考核和监督,狠抓制度落实。继续按照《星级柜员考核管理办法》的要求,制定好星级柜员考核工作的目标、措施,做到公开、公正、公平。认真落实对内勤人员业务理论的辅导,积极组织业务技能训练,做到有计划、有目标、有措施,不断提高内勤人员的业务理论和技能水平。加强对柜面领现审批制度、预约制度、储蓄实名制、传票质量、三分开制度等情况进行监督检查,严把风险关。
3、勇于探索内部管理的新方法、新思路。要加强横向沟通,积极借鉴其它分理处在管理工作中的一些好的经验和方法,为我所用。在管理上要敢于创新,走别人没有走过的路。比如在管理方法和管理制度上,要根据部门工作特点和工作实际,在总结实践经验的基础上,制定出更为有效的管理方法和必要的管理制度。同时,在管理中要强化“以人为本”的概念,最大限度地调动每一名员工的积极性,力争创造出一流的工作业绩。
4、树立团队精神,提高整体凝聚力。要强化大局意识,配合当家主任做好单位员工的思想政治工作,妥善处理好四个关系,对待上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性和创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;对自己要坚持原则,秉公办事,以身作则,勤政廉洁,率先垂范,使大家能够愉快地开展工作,激发内在潜力,提高单位的凝聚力和向心力。
各位领导、各位同仁,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往的努力工作,做到“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”,扬长避短,在求真务实中认识自己,在市场竞争中完善自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值。
谢谢大家!
第3篇 农村信用社内勤主任述职报告
我叫**,今年37岁,大学本科学历,中共党员,助理会计师。1987年参加信用社工作,1994年任大托信用社内务主任,200*年3月调沙湖信用社。
随着农村金融体制改革的不断深化和市、区联社人事制度的改革,我由大托信用社调入沙湖信用社,近一年来,我积极配合社主任大胆工作,坚持依法制社、健全制度、从严管理、稳健经营的工作思路,当好领导的参谋,为实现健康、稳定的发展打下了坚实的基础。
一、虚心学习不断充实自己
随着金融业的不断发展,金融管理手段的不断更新,我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识,远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的管理人员,必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平。为此,一年来,我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规,认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政策理论水平不断提高,为干好本职工作打下了良好的基础。
二、严于律己,努力做到率先垂范
作为一名党员、副主任,要想干好本职工作,首先的问题是加强自身修养,加强党性锻炼。一年来,我积极参加上级行、社组织开展的各项活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结,力求做到反映群众意见直言不讳,坚持正确意见直抒己见,提供决策依据真实可靠,处理辣手问题不徇情顾面,执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨,勤恳务实,当好职工的表率。在生活中,诚恳待人,注重关心他人生活和工作,当好职工的参谋。
三、求真务实,恪尽职守,较好地完成了工作任务
一年以来,我无论是在大托信用社,还是在沙湖信用社,都尽最大努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是:不图轰轰烈烈,只求扎扎实实;不为创造经验,而求卓有成效;不求尽如人意,但求无愧于心。
刚调入沙湖信用社,面对陌生的环境,我的思想压力比较大,员工们也存在着观望心理。为了不辜负区联社领导的厚望,我及时调整心态,与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作,我们首先从各项制度入手,对过去的制度办法进行分类清理,制定出《2003沙湖信用社工作目标和岗位考核办法》,明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的,与员工签定“四防一保”责任书和“岗位考核”责任书,落实各线分管工作目标,从“精神文明建设”和“物质文明建设”两个方面提出规范做法的'标准,形成适应新形式下的内控制度框架,为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。其次,改革分配制度,激发经营活力。上半年,组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗,竞聘率达100,极大地激发了职工的工作积极性。同时,根据农村信用社员工工资分配制度改革精神,依据我社特点和发展趋势,突出绩效挂钩和等级分配管理,在全社实行绩效挂钩分配机制。三是勤经营细算帐。今年以来,我狠抓了财务方面的管理,提出了“增收节支,勤俭办社”的口号。一方面加大收息力度,加强内外勤的协调配合,对内外勤进行了明确的分工,做到内勤把关,外勤催收,各负其责,互相配合,今年正常贷款收息率达98,大大提高了经营效益,综合效益也有了大幅度的提高;二是严格财务管理,严控费用开支。今年以来,根据联社费用捆绑制度,我有效地控制了费用开支,为达到经济和经营效益两者和谐的统一,把钱用在刀刃上,去除不必要的开支,全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上,严格执行费用“三签”和大额费用报批制度,做到每一笔费用都经过严格的审查,不留疑问。同时根据区联社目标考核办法,做到以业务经营为中心,以利润为目标,明确重点考核利润、收息、费用、付息指标,从而使财务管理纳入正常轨道。四是,狠抓职工两个素质教育,为信用社业务发展推波助澜。一年来,我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习,将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心,全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武,大大提高了职工的业务能力和技术基本功。同时还积极开展有益于职工身心健康的文体活动,增强了职工的向心力和凝聚力,也增加了职工的工作积极性。
一年以来,我虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮助。在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守,为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。
以上述职妥否,请领导和同志们评议。
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第4篇 信用社内勤主任的述职报告
一、虚心学习不断充实自己
随着金融业的不断发展,金融管理手段的不断更新,我感到仅凭过去的一些工作经验和自己学到的书本知识,远不能适应目前工作的需要。要成为一名合格的管理人员,必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平。为此,一年来,我较系统地学习了《商业银行法》、《票据法》、《担保法》等法律法规,认真学习了《市场营销学》、《银行新开业务》等,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政策理论水平不断提高,为干好本职工作打下了良好的基础。
二、严于律己,努力做到率先垂范
作为一名党员、副主任,要想干好本职工作,首先的问题是加强自身修养,加强党性锻炼。一年来,我积极参加上级行、社组织开展的各项活动,自觉遵守党的政治纪律和金融法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结,力求做到反映群众意见直言不讳,坚持正确意见直抒己见,提供决策依据真实可靠,处理辣手问题不徇情顾面,执行领导决定不折不扣。在工作中任劳任怨,勤恳务实,当好职工的表率。在生活中,诚恳待人,注重关心他人生活和工作,当好职工的参谋。
三、求真务实,恪尽职守,较好地完成了工作任务
一年以来,我无论是在大托信用社,还是在沙湖信用社,都尽最大努力做好份内的工作。我奉行的宗旨是:不图轰轰烈烈,只求扎扎实实;不为创造经验,而求卓有成效;不求尽如人意,但求无愧于心。
刚调入沙湖信用社,面对陌生的环境,我的思想压力比较大,员工们也存在着观望心理。为了不辜负区联社领导的厚望,我及时调整心态,与沙湖社新领导班子成员精诚团结、协调运作,我们首先从各项制度入手,对过去的制度办法进行分类清理,制定出《201x沙湖信用社工作目标和岗位考核办法》,明确指导思想、考核任务、工作重点和岗位考核目的,与员工签定“四防一保”责任书和“岗位考核”责任书,落实各线分管工作目标,从“精神文明建设”和“物质文明建设”两个方面提出规范做法的标准,形成适应新形式下的内控制度框架,为信用社有法可依、处理有据、消除风险、合理经营、稳健发展创造出有利条件。
其次,改革分配制度,激发经营活力。上半年,组织对辖内信用网点负责人和重要岗位负责人实行了岗位竞聘上岗,竞聘率达100%,极大地激发了职工的工作积极性。同时,根据农村信用社员工工资分配制度改革精神,依据我社特点和发展趋势,突出绩效挂钩和等级分配管理,在全社实行绩效挂钩分配机制。
三是勤经营细算帐。今年以来,我狠抓了财务方面的管理,提出了“增收节支,勤俭办社”的口号。
一方面加大收息力度,加强内外勤的协调配合,对内外勤进行了明确的分工,做到内勤把关,外勤催收,各负其责,互相配合,今年正常借款收息率达98%,大大提高了经营效益,综合效益也有了大幅度的提高;
二是严格财务管理,严控费用开支。今年以来,根据联社费用捆绑制度,我有效地控制了费用开支,为达到经济和经营效益两者和谐的统一,把钱用在刀刃上,去除不必要的开支,全年费用主要用于业务发展、日常业务经营和职工工资上,严格执行费用“三签”和大额费用报批制度,做到每一笔费用都经过严格的审查,不留疑问。同时根据区联社目标考核办法,做到以业务经营为中心,以利润为目标,明确重点考核利润、收息、费用、付息指标,从而使财务管理纳入正常轨道。四是,狠抓职工两个素质教育,为信用社业务发展推波助澜。一年来,我组织开展多种形式的政治思想教育和理论知识学习,将政治思想教育始终贯穿于业务工作的中心,全年组织了四次赛帐和两次业务技术比武,大大提高了职工的业务能力和技术基本功。同时还积极开展有益于职工身心健康的文体活动,增强了职工的向心力和凝聚力,也增加了职工的工作积极性。
一年以来,我虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但这主要靠上级联社的正确领导和同志们的支持和帮助。在今后的工作中,我将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己、宽以待人、克己奉公、恪尽职守,为农信社的兴旺发达做出自己应有的贡献。
以上述职妥否,请领导和同志们评议。
第5篇 银行营业部内勤主任竞职工作报告
各位领导、各位同仁:
大家好!
今天,我走上竞聘演讲台,心中百感交集,一是感谢在座各位给我展现自我的机会;二是感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同志对我的帮助和信任。我演讲的题目是“认认真真履行职责、扎扎实实搞好工作”。
首先我作一下自我介绍:
本人×××,今年29岁,中共党员,大专学历,1996年毕业于常熟市金融中专,同年12月被分配到吴江农村商业银行营业部参加工作。先后从事过记帐、票据交换、区域联行、特约通汇、特约汇兑等业务,无论在什么岗位都能做到干一岗、爱一岗、钻一岗,1999年担任营业部主办会计,20xx年通过竞聘,被聘为营业部分管内勤的副主任,走上了领导岗位。工作以来,通过自身努力和同事们的帮助取得了一些成绩,得到过一些荣誉,曾被授予吴江市“杰出青年岗位能手”荣誉称号,曾连续三年被评为吴江市农信系统“文明职工”、连续两年被评为苏州市农信系统“先进个人”、多次被评为吴江市农信系统“先进个人”。
一、工作情况
回顾本人任内勤主任四年以来的工作情况,主要做了以下四个方面。
第一、加强内部管理,提高核算质量
一是建立健全各项规章制度。严格执行《会计法》、《票据法》、《支付结算办法》等结算纪律,完善岗位责任制,切切实实地提高内部核算的质量,做到会计出纳无差错、结算无事故;二是加强柜员的考核和辅导。严格按市联社《星级柜员考核管理办法》要求,建立好星级柜员考核台帐,及时做好记录,做到不错不漏。并利用自己的特长,做好一线柜员在计算机操作上的辅导工作,切实提高一线柜员的操作水平;四是做好对柜面业务的检查监督工作,特别是严格执行《帐户管理办法》、《现金管理制度》和《个人存款帐户实名制》,经常性地对柜员的执行情况进行检查,防止违规领现情况发生,对检查中发现的问题做到及时纠正。
第二,强化服务意识,提高柜面服务水平。
一方面通过柜员们自身的努力和单位组织的业务技能练兵、模拟测试等活动,在业务上形成一种你追我赶的良好氛围,使柜员们的业务技能、服务水平都有了明显的进步。我们营业部从2000年的1个一星级,2个二星级,10个三星级,5个四星级提高到去年的1个五星级、10个四星级、10个三星级,四星级以上占比从原来的28%提高到52%,消灭了二星级以下柜员。另一方面,努力加强营业窗口精神文明建设。按照《创建文明行业员工手册》、《星级柜员考核管理办法》及总行各项要求对内部员工做好日常检查、督促工作,使营业场所的卫生工作和营业环境达到新标准,得到客户的好评。并结合创建“苏州市十佳文明单位示范窗口”“省级青年文明号”、“巾帼示范岗”等活动,继续开展微笑服务、限时服务,虚心接受群众监督,使“规范达标”、“承诺服务”落到实处,柜面服务有了长足地进步。
第三,内外配合,积极拓展存款市场。
客户是银行发展的基础,没有一个稳定的客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为巩固存款的重要手段,在提供优质柜面服务的同时,走出柜台,对黄金客户主动上门提供服务,尽量方便客户,使之成为我部存款的稳定,并及时反馈各方面的信息,准确提供数据资料,为领导分析、决策提供可靠的依据,为单位拓展存款市场,扩大市场份额贡献出自己的力量。
第四,配合当家主任做好内部员工的思想政治工作,当好内当家。思想工作是一项细致而又复杂的工作。为此,我及时了解和反映内部员工的思想动态,为领导顺利开展工作出谋划策。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我部成为一支充满活力和战斗力的集体。
二、我的竞聘优势
之所以有信心继续竞聘营业部内勤主任,是因为我具有以下四个方面优势:
首先,熟练运用计算机和网络的能力是我的一个明显优势。信息化是现代企业管理科学化的重要基础。通过多年来的工作实践和学习,我已经熟练掌握了会计操作流程和计算机新业务操作。对于ots业务系统的操作管理、各类办公软件的应用、计算机硬件的日常维护等工作目前我已胜任,我相信再经过不断努力和加强自身学习我是完全可以做得更出色的。
其次,我有较为丰富的工作经验和较强的工作能力。在从96年跨入营业部大门以来的9年时间里,先后经历了记帐、交换、会计和内勤主任等不同岗位,在每个岗位上,我都能认真学习掌握各项业务技能,出色完成任务。9年的刻苦锻炼,也提高了我在工作中的处事应变能力和管理水平。同时通过新知识的不断学习和丰富,使我能更多地把理论运用于实践之中,学到了许多新的工作方法和工作技巧。特别是被聘为营业部分管内勤的副主任后的4年中,在对各岗位制度的实施、监督、辅导和考核时,严格按要求进行,及时发现和解决存在的问题,也摸索出了加强内部管理的新方法、新策略,保证了各项业务工作的健康有序发展。
再次,我有较好的年龄优势和强烈的事业心。三十不到的年纪使我精力旺盛,加上身体健康,接受能力比较强,对新业务比较敏感,能够创造性的开展工作;在日常工作中以“社兴我荣”为宗旨,热爱本职工作,珍惜自己的岗位,兢兢业业、一丝不苟、扎扎实实做好每项工作。
三、工作思路
如果我继续被聘为营业部内勤副主任,我决不辜负领导和同志们的期望,不断加强个人政治理论和业务知识的学习,提高思想修养,身体力行“三个代表”,把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层干部。我将在以下几个方面作出努力:
加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习。用制度来规范行为,提高工作效率和员工思想素质,继续保持会计出纳无差错、结算无事故。同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,服务优良的队伍。