第1篇 xxxx年助理个人述职述廉报告
按照惯例,为了进一步改进自己的工作作风,提高工作责任性,有必要很好地回顾和总结自己一年来的得和失。以下是本人的述职述廉报告:
一、搞好学习 本人能努力用党的方针政策和先进的管理理论武装头脑,用理论指导实践,一是平时十分注重政治理论学习,在认真学习党的十八大精神的基础上,认真学习《____党内监督条例(试行)和《____纪律处分条例》等;二是认真学习新课程理论,注重课堂教学质量的提高;三是不断改进和研究校长、教师继续教育的方式、方法,提高继续教育的质量。 二、搞好团结 在工作中,能服从校长的领导,维护校长的威信,突出校长的地位,当好校长的参谋和助手;能顾全大局、把握好分管工作在全局中的位置,能做好对上协调,对下协调和左右协调工作,做到有气量,不明哲保身。能处理好与其他副校长、中层干部和教职工的关系,做到尊重每一位同志的人格;做耐心细致的工作,关心群众疾苦,为群众排忧解难;努力营造团结、和谐、民主、宽松的工作氛围。 三、搞好廉洁 本人能牢固树立全心全意为教职工服务,为学校事业兴旺而工作的观念,做到诚实待人、认真做事。 1、在工作和生活作风上,能做到吃苦在前,享受在后,多做实事,少说空话,与教职工同甘共苦,不搞特殊化。 2、认真执行教育局规定的校长“五个一”制度,除备好课、上好课、读一本书、写一篇论文、参与有关课题研究外,能经常深入到教研组、班级、宿舍、食堂等进行调查研究,为领导决策出谋划策,勤奋工作,求真务实。 3、不折不扣落实党风廉政建设责任制,凡自己分管条线上的重大事项必定经校长办公会议集体商量作出决定,从不个人说了算。严格遵守领导干部廉洁自律规定,自觉接受组织和群众监督。 4、严格执行招生收费的有关规定,模范遵守社会公德,生活作风严谨,始终做到自重、自省、自警、自律,在教职员工中树立良好的自我形象。 四、搞好工作 一年来,我热爱我所从事的工作,不论是领导所分配的什么任务,我都乐意接受,并尽努力去完成。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子。”一年中,我很少请假,即使休息天也经常来校工作。去年暑假期间,身体仍一度不适,先后动了两次手术,但考虑到学校培训工作正处于“大忙季节”,手术后只作了一周的休息,就赶赴工作岗位,和培训处其他同志一起圆满完成了暑期的各项培训任务。在学年初,曾和同志们一起多方协调,为学校职教招生寻求支持,多处奔波忙碌。在自己所分管的函授教学和继续教育工作中,更是首当其冲,一方面寻求领导的关心,取得各基层学校的支持,另一方面组织召开各种协调会议,及时解决各种矛盾,保证各项工作顺利开展。 五、搞好批评与自我批评 一年来,我在自己分管的师干训、社会培训、教科研、工会和纪检监察工作中,我虽紧紧依靠各级领导和全体教职工取得了一定的成绩,但对照身边先进人物,深感差距较大,存在问题较多,一是学习的热情不够,学习的质量不高,全年仅写了一篇论文《浅谈我区小学校长培训工作的可持续发展》,发表在省《学校管理》杂志第三期,对学校具体的教科研工作指导不够,支持不力;二是以身作则不够,尽管自己是工会主席,工会开展了许多活动,但活动组织得不够到位,本人参加也不够积极。新的一年,我一定努力学习,不断提高自我修养,提高理论和实际水平,带头做好本职工作,不负众望,为谋求学校可持续发展献计献策,做一名受教职工和学生的学校领导。
第2篇 行政助理个人述职报告
尊敬的各位领导,评委们:
我是xxx行政助理xx,担任此职务前后加起来已有一个多月,在综办和蓝宇运营主管的带领下首先理顺了日常工作流程,然后学习公司的规章制度,配合综办制定新的系统标准并细化,通过后对各区主管进行培训并按要求各区域按标准执行。作为行政我清楚的认识到行政管理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系西面八方的枢纽,要做好这份工作还需狠下功夫。现将这近一个月来对行政助理这一职位的认识,工作中发现的问题及解决方案,今后一年的发展规划,向各位做一个汇报:
一、明确自已的工作职责和权限
1.在行政主管领导下,认真贯彻执行公司各项规章制度,全面负责门店行政管理工作;每日巡检各区包括:卫生、监控、员工工作态度等
2.负责协助人资部编制门店规章制度和考核细则,通过后实时检查、监督执行情况;
3.负责行业自主招聘,招聘要求一律按任职要求进行,负责员工日常工作管理,统计、监管包括考勤制度、劳动纪律、员工个人形象规范等的执行情况,合理善待员工,多与员工沟通,保证员工良好的工作心态,保持员工流失率在正常水平之内;
4.做好部门月度考核评分、各类奖项评选,主要在夕会上民主推选出合试的人选;
5.根据行业工作要求,配合公司设计做出培训规划,针对收银员和网管进行笔试和口试的考试,科学执行公司人才培养制度;
6.负责每月门店培训的实施、评估和总结、改进,并将培训总结、计划按时交至人资部;
7.负责对门店员工的晋级考核;公司人才选拨机制的宣传、执行;员工福利制度的监督、执行;做好上传下达。
8.及时了解员工的思想,帮助店长做好引导和沟通,对员工间的不良情绪进行输导,员工间可能出现的纠纷进行先期干预;
9.执行好行政管理的各项工作:包括人事、后勤、各类会议的安排、记录、监督执行等,并做到及时上传下达;
10.执行好后勤工作:制度、包括设施、设备检修,制订卫生制度执行并进行日常检查,门店环境、绿化管理,员工食堂、宿舍管理等;
11.负责门店办公用品及消耗品的管理,并汇总申领行政办公物资;
12.门店仓库的物资保管和每月协助财务、后勤进行盘货;
13.配合门店日常消耗品的统计和申报,并根据监管统计要求进行改进建议;
14.做好门店监控的管理配合综办进行数据备份,对出现的硬件问题及时上报后勤技术维修人员予以解决;
15.及时处理、跟踪门店突发事件,并根据事件性质及时向相关部门负责人进行汇报;
16.及时完成上级领导交办的其他各项工作任务。
二、近一个月来发现的问题和改进
自身存在问题:
1、经验不足,对网吧运转的认识不深刻,对网吧的管理、学识、能力和阅历离公司的高效要求还有一定距离。
2、在日常工作中,不够仔细,不够敏感,没做好眼观四面耳听八方,协调安排工作不是很到位。
改进方案:1、每天学习公司的发文,把落下的没接触到的发文好好学习,认真领会其中的旨意。
2、少说话多做事,把事情做好做透彻了,同时还要多思考多观察,不断提高自己。
各区主管
存在问题:1、各项制度的传达落实和执行不到位
2、对区域的管理长期松散,没有团队意识
3、缺乏与员工的沟通
改进方案:
1、10号起行业夕会上实施管理制度的培训,灌输上传下达的重要性,督促监督各区主管给员工培训
2、定期调查员工对公司发文的认知度,使每个人都融入到团队中
3、对优秀的主管夕会中点名表扬,以作为效仿的对象,并作为月度优秀干部评选的依据,调动大家的积极性。对管理不到位的主管婉转给出提醒,无法认识自身错误者根据主管检查标准惩罚或开除
(现各区主管正在依据系统标准努力实施,现已都进入角色,积极面对整改。)
三、20xx年工作规划设想
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习行业专业知识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。
3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。
全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效
4)地落实。
5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
6)严格按照任职要求,本着以才取人,以能用人,德才兼备用人思想不断完善用人机制,以更好的服务与运营。
7)争取在20xx年到来之际能独当一面担当起主持行业行政管理的全面工作。
各位领导、评委,以上是我的述职报告,有不足之处敬请各位指正!
我的述职完毕,谢谢大家。
第3篇 2023年行政助理个人述职报告
进入公司已经4个月的时间,这4个月的时间在眨眼之间又过去了,作为一名行政助理,我的工作是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这4个月以来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:
一、办公室的日常管理工作
1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、熟悉房产证的办理流程,由于从没有办理过,又没有人亲自带,遇到办证中不懂的事情,只有自己多跑多问,争取尽快把办证方面的事情熟悉起来。
3、负责领导及各部门的对外接待工作:在这4个月中我们办公室的对外接待数次。无论是平时的工作接待还是周末加班中的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。
4、办公区保洁的日常事务工作:由于阿姨现在负责给我们
做饭,现在办公区域的清洁卫生工作就由我们行政和项目上的人员轮班打扫,我负责提醒监督。负责打扫卫生的人员8:30到公司,提前半个小时,对公共区域和各办公室进行常规性卫生打扫,还要在每周六定期进行卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。
5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行办公用品的清点工作,将所缺的办公用品罗列出来,汇总后统一购进,保证每个月办公用品够用,以保证工作人员的正常使用。
6、负责公司各类资料的整理工作:已经和李婷一起将陈主任办公室铁皮柜的资料整理了一遍,并形成的相应的目录,便于以后查找;而且各类资料的存放地点已经基本熟悉。
7、负责公司办公区及售楼处的一切维修、维护工作:电脑的日常维修、文件柜有损坏后的维修,网络的维修(在处理范围内的就自己解决);所有办公室的复印机、传真机维修等。
8、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施监督工作。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于自己刚刚毕业,自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己在这4个月以来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,现在能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过这段时间的锻炼都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的不够, 在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好上级交代的各项工作,抓好日常管理工作。
2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。
3、在服务的主动性方面还很欠缺,在接下来的时间里我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。
三、合理化建议
各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。
每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们要加强彼此之间的协调工作,争取做好每一项工作,做好领导的好助手,另外我还要感谢公司给予我这个机会!在接下来的时间里,我会认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!
第4篇 2023助理个人述职述廉报告
按照惯例,为了进一步改进自己的工作作风,提高工作责任性,有必要很好地回顾和总结自己一年来的得和失。以下是本人的述职述廉报告:
一、搞好学习
本人能努力用党的方针政策和先进的管理理论武装头脑,用理论指导实践,一是平时十分注重政治理论学习,在认真学习党的十八大精神的基础上,认真学习《____党内监督条例(试行)和《____纪律处分条例》等;二是认真学习新课程理论,注重课堂教学质量的提高;三是不断改进和研究校长、教师继续教育的方式、方法,提高继续教育的质量。
二、搞好团结
在工作中,能服从校长的领导,维护校长的威信,突出校长的地位,当好校长的参谋和助手;能顾全大局、把握好分管工作在全局中的位置,能做好对上协调,对下协调和左右协调工作,做到有气量,不明哲保身。能处理好与其他副校长、中层干部和教职工的关系,做到尊重每一位同志的人格;做耐心细致的工作,关心群众疾苦,为群众排忧解难;努力营造团结、和谐、民主、宽松的工作氛围。
三、搞好廉洁
本人能牢固树立全心全意为教职工服务,为学校事业兴旺而工作的观念,做到诚实待人、认真做事。
1、在工作和生活作风上,能做到吃苦在前,享受在后,多做实事,少说空话,与教职工同甘共苦,不搞特殊化。
2、认真执行教育局规定的校长“五个一”制度,除备好课、上好课、读一本书、写论文、参与有关课题研究外,能经常深入到教研组、班级、宿舍、食堂等进行调查研究,为领导决策出谋划策,勤奋工作,求真务实。
3、不折不扣落实党风廉政建设责任制,凡自己分管条线上的重大事项必定经校长办公会议集体商量作出决定,从不个人说了算。严格遵守领导干部廉洁自律规定,自觉接受组织和群众监督。
4、严格执行招生收费的有关规定,模范遵守社会公德,生活作风严谨,始终做到自重、自省、自警、自律,在教职员工中树立良好的自我形象。
四、搞好工作
一年来,我热爱我所从事的工作,不论是领导所分配的什么任务,我都乐意接受,并尽努力去完成。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子。”一年中,我很少请假,即使休息天也经常来校工作。去年暑假期间,身体仍一度不适,先后动了两次手术,但考虑到学校培训工作正处于“大忙季节”,手术后只作了一周的休息,就赶赴工作岗位,和培训处其他同志一起圆满完成了暑期的各项培训任务。在学年初,曾和同志们一起多方协调,为学校职教招生寻求支持,多处奔波忙碌。在自己所分管的函授教学和继续教育工作中,更是首当其冲,一方面寻求领导的关心,取得各基层学校的支持,另一方面组织召开各种协调会议,及时解决各种矛盾,保证各项工作顺利开展。
五、搞好批评与自我批评
一年来,我在自己分管的师干训、社会培训、教科研、工会和纪检监察工作中,我虽紧紧依靠各级领导和全体教职工取得了一定的成绩,但对照身边先进人物,深感差距较大,存在问题较多,一是学习的热情不够,学习的质量不高,全年仅写了论文《浅谈我区小学校长培训工作的可持续发展》,发表在省《学校管理》杂志第三期,对学校具体的教科研工作指导不够,支持不力;二是以身作则不够,尽管自己是工会主席,工会开展了许多活动,但活动组织得不够到位,本人参加也不够积极。新的一年,我一定努力学习,不断提高自我修养,提高理论和实际水平,带头做好本职工作,不负众望,为谋求学校可持续发展献计献策,做一名受教职工和学生的学校领导。
第5篇 2023年村支书助理个人述职报告
三年的时间它很长,但是它亦很短,在担任**村支书助理的三年时间里,我从一名初出校门的大学生转变为一名合格的农村基层工作者、从一名不知道粮食是如何种植的人到现在成为广大农民的朋友,在这个过程中,我付出了自己的辛酸与汗水,收获的却是基层知识和农村工作方法,这一段经历让我自豪,更让我在以后工作的过程中信心满满。
从****年**月担任**村支部书记助理以来,自己不断加强政治理论学习,认真负责扎实推进本村各项工作顺利开展,在思想上、学习上有了进步,工作能力上有了提高,现就三年来的工作情况总结如下:
一、 注重理论学习,提高政治素养
三年的工作过程中,我时刻提醒自己,要勤学、善学、坚持学、广泛学,通过个人自学与集体学习相结合,认真学习领会邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观理论知识,认真贯彻落实党的xx大和xx届四中、五中全会精神及党在农村的各项路线、方针、政策,不断提高自身思想政治修养和基层实践能力。
为全面提高工作能力,我虚心向身边的领导、村干部、老党员学习他们的工作方法和经验,真诚主动地向村民们请教务农技术,甘当群众的小学生,积极问政于民、问需于民、问计于民,与村两委干部一道同心同德,同甘共苦,凝聚民心、民力、民智,不断推进全村经济社会事业的发展。
二、 尽职尽责、奉献新农村建设
三年来,我始终铭记党组织赋予的重托和期望,按照村两委分工,扎实开展工作,积极主动融入农村生活,全心全意服务三农,以实际行动助推构建社会主义新农村。
作为村党支部书记助理,我积极协助村书记围绕“加强基层党的建设,筑牢和谐发展根基”的总体要求,认真做好各项党务工作,为进一步提高基层党组织战斗力、凝聚力、创新力做出积极的努力。
1、认真做好发展党员工作。协助村党支部严把发展党员关,提高党员队伍的整体素质。三年来,共发展中共正式党员8名、预备党员*名以及入党积极分子*名。目前,全村共有中共正式党员*名、预备党员*名。
2、强化农村远程教育工作。主动担任村里远程教育的操作员,充分利用农村党员远程教育平台,定期、不定期组织村里党员干部集中学习,提高农村党员整体素质。积极组织村里有创业意向、种养殖业个体户等通过远教进行培训学习,让他们从远教学习中受益,调动大家通过远教学习的积极性。
3、深入开展落实科学发展观和推进创先争优活动。协助村两委深入开展落实科学发展观和推进“创先争优”活动,发挥党员表率作用,以自己熟悉电脑知识的优势,为村里制定活动具体实施方案,拟定学习计划和学习内容,并通过网络收集一些开展活动好的方法,开拓创新,助推“五个好”党支部的创建。
4、推进村级民主管理进程。协助两委干部进一步规范党务、村务公开制度,积极做好党务、村务公开栏的版面设计、内容更新等工作,推进党务、村务公开栏规范化建设。为进一步加强农廉规范化建设和村务民主监督,认真配合村委会做好村务监督委员会成立工作,确保村务公开及时、全面、真实,落实群众的参与权、知情权、监督权。
二、协助壮大集体经济
****年我们有积极到县组织部、计划局、民政局等相关部局争跑项目,****年村委会办公楼项目已经开始动工。在这个过程中,我协助村上跑项目、要资金,准备相关的项目资料,****年**月所有的工程都已竣工,村上也多了*间门面房。虽然这个过程很辛苦,但是现在看着占地3亩多的村委会办公楼和农民建设活动场所,心里留下的只有喜悦之情。
三、 独立完成材料写作,促进村级工作开展
村两委大都由于文化程度不高,对于书写材料来说都很困难,村上的文书由于分工太多,部分材料无时间书写,于是我自加压力,在多看多读多问多练笔的前提下,较高质量的完成了党员发展、践行科学发展观、争先创优、党风廉政建设、精神文明、工作计划、总结、汇报材料等相关资料,对村级工作的顺利开展和全面体现起到了积极的促进作用。
四、 积极参与其他工作
三年来,在干好本职工作外,我还能积极参加村上其他工作的开展。协助村主任宣传新农合政策,使全村参保率达到98%以上;协助村两委制作有关国家惠农政策的宣传栏、展板;在人口普查时绘制普查小区图、填写长短表;参与“十星级文明户”宣传评选活动;协助计生专干,开展计生“三查”等工作。虽然说这也工作很繁杂,但是也锻炼了我深入基层,了解群众生活的方法和能力。
回顾三年村官生涯的点点滴滴,我倍感珍惜,在这片广阔的土地上,我用全心全意献上了服务的厚礼,用真情奉献写下了青春的记忆。在这里,我洒下了辛勤的汗滴,收获了丰硕的成果,这些丰富的基层阅历都将让我终身受益。在此,我衷心感谢党组织和人民群众给予的关心、帮助和支持,我将以此为动力,再接再厉,力争以组织和人民满意的工作业绩绘出我的人生轨迹!
第6篇 xxxx年10月经理助理个人述职报告
述职报告范文
公司李总、各位同仁:
大家好!
年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写xxxx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。
李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思 落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xxx年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、xxxx年工作计划与思路
xxxx年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶 。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,xxxx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,xxxx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好
述职报告范文
尊敬的董事长:
自从前年4月进入公司,已快两年了。首先请让我向您在这么长来对我的帮助、指导、教育表示衷心的感谢!作为一名刚退伍的军人、也是刚毕业的学生,我感到非常的荣幸能进入xx公司这个大家庭,也非常感谢您给我这个发展的平台。通过近两年的工作和学习,我已经甩掉了当初的迷惘和无所适从,现在基本熟悉公司总体情况并且与同事之间建立了深厚的友谊,相处融洽而和睦,这些让我感到了工作的快乐。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,提升自己的素质能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
初入职场,也出过许多差错,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,使我在以后的工作中能考虑得更全面。在此,我要再次感谢您对我工作中出现的失误所给予的宽容和提醒。相信有您的指导和同事的帮助,我一定会改正缺点,不断成长起来。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,对公司的未来充满了希望。当然,我也知道自己在这二年来工作表现的平庸,离您要求的有差距,也感到羞愧。但我会积极努力的去学习,去改进。到公司快二年了,将自己所了解的公司组织结构和xx年的工作的计划和安排汇报如下,请董事长斧正:
1、公司目前的状况:
由于所处行业的优势和这几年的有色金属牛市,利润这几年都保持较大幅度的上升,公司员工数量加上工人已超过800人。在现阶段我们企业是在董事长对原材料和产品的市场价格准确锁定的条件下不断取得业绩的,而这又主要是依靠老员工的经验来实现的。
从上至下各部门领导,管理理念普遍缺失,管理水平还是停留在作坊式管理向公司管理的过渡阶段,管理人员基本上没有接受过管理培训。董事长是一个反应敏捷,思路清晰的人,但板不起脸,大家一团和气。随着公司的发展,董事长你希望企业步入正轨,但精力有限一直无力做。在工作目标或者工作任务的具体执行中,例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节没有建立。
基础业务管理方面:基础管理方面比较缺失,企业的工作计划只能实施一部分,没有检查,没有考评(考评只是事后的好好先生,没有任何意义,缺乏绩效考核的配套奖惩措施),开会解决问题的效率不高,想到什么问题的时候再开,而且开会后问题没有责任人,没有解决时间,天马行空,开会效率极低)。九号车间都挂出:严禁大小便的牌牌,管理混乱,想想已经到什么地步了。
组织方面:管理人员和员工大多数安于现状,没有危机意识,企业过于人性化,制度执行难,因此工作气氛感觉松散,感觉工作效率提升的空间比较大。沟通方面,董事长的指示下达下去,部门主管执行力不强。沟通不畅,责、权、利不清晰。人力资源方面:顺便再提一下公司的核心竞争力,由于公司掌握的生产工艺、产品成本在市场上相对低廉,具有较强竞争力,另外公司的薪酬制度从掌握的情况来看(现在看来已经不合理了,工人的工资不高,靠的是年底发奖金,对于中高层管理人员,年薪和年底分红的比例差别非常大)能够留住骨干人员,但是非常不适应新鲜血液的进入。到目前为止,人力资源管理还处于低级水平。公司已经脱离了原始资本积累的发展时期,而步入了管理需要上台阶,创业团队心态发生变化了,已经开始出现享福心态。在公司中很多制度,行同虚设。很多事情能够在比制度更宽松的情况下通过,所谓的“潜规则”有代替企业规章制度的情况。
另外一个头痛的问题,一旦生产经营中出了什么问题,总能找到解脱责任的理由。尤其是问题涉及到两个或两个以上部门的时候,所有的部门主管都会不约而同地强调对方的责任,而不愿意多谈或直接回避自己部门的责任。大多数时候是出于自己的利益和自尊,实在很无奈,最多的时候就是开个会,各打五十大板。由于各分公司和各部门为完成年初制定的目标责任状和各自思维形式的不同,阻碍了沟通的的通畅,进一步导致了信息的不对称,呈现无效率状态,无形中就增加了公司的成本。
2、xxxx年的工作计划:
1、围绕董事长继续做好日常工作和服务工作:
(1)、本办公室内务卫生的打扫保养和董事长在公司的食宿安排工作
(2)、起草公司年度工作总结及董事长讲话稿、会议材料、负责公司重要会议的记录及会议纪要的整理,负责董事长签发文件的起草、打印、登记和存档工作。
(3)、协助办公室主任做好公司来宾的接待工作、电话记录、收发传真、公司电子邮件的收发,并及时交给董事长处理。
(4)、掌握董事长的日程安排,为董事长接见访客做好预约工作。
(5)、下达公司以及董事长审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;
(6)、在本办公室主任的带领下对公司各项规章制度、董事长办公室的会议纪要、工作纪律的执行情况进行督办,并落实,做到了事事有交代。
(7)、积极协助董事长做好套期保值工作。
(8)、每天把公司的三张表(生产经营快报、白银行情分析表、财务日报表)整和好,全面掌握公司的动态并上报董事长,对出现的问题和董事长安排的工作基本上及时的提出了工作建议和处理方案,供董事长决策。
(9)、根据董事长的指示,配合办公室兼管总部和银业公司保安工作。
(10)、完成董事长或办公室主任交办的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
2、本着内强素质,外树形象的要求,积极学习适应公司股份制改革的需要:
1、 积极提高个人素质:争取拿到自学考试行政管理学本科和驾校驾证、找个女朋友
2、 努力学习一步炼铅专业知识,鉴于一步炼铅以后在公司发展中的重要位置,铅的冶金是08年度学习的重点,同时金融证券方面知识,公司股改上市肯定需要这方面的人员。
3、 公司内部工艺流程、生产经营学习,这是立足公司和督办董事长指示的迫切需要,真本事还得去基层去学。为了更好地为公司服务,制定一个“下车间学习计划”,也好学习下面对生产经营和管理层的反映。通过经常到车间学习和调研,不仅要对企业的基本生产流程有个清晰的认识,而且对其产生的各个附加系统能够如数家珍。
4、加强董事长办公室工作的计划性,合理分工,建立目标感和计划感,增加例行化的计划制定、检查、跟踪、反馈环节,做好董事长交办事情的督察工作,配合审记监察部门做好董事长交办的事项。
5、结合九号车间生产经验,努力对工艺流程、设备调试等关键环节经验的总结,并通过经验总结,完善生产过程的流程和作业学习书,督促其他部门围绕生产经营为中心,加强各部门的沟通和协调,以提高劳动生产率,为以后公司的大规模生产少走弯路做铺垫。
6、公司股改上市,规范管理是必然,要改变企业现状,首先从管理层改起。08年一个重要任务是说服高层管理人员,让管理层人员先上一个台阶各部门在制定08年工作计划的时候,要制定学习计划,半年抽查一次、为基础管理工作做铺垫。我相信通过循序渐进,也许会得到好的效果,从一部分的领域或部分的部门开始做一些有效的调整,使整个的企业完全改变。
3、保安工作小结及计划:
根据董事长的指示,配合办公室监管了银业公司和总部的保安工作。整体来说,离我本人的目标还差很远,但是进步还是很明显。整体上的日常管理和长期管理计划没有人能具体实施下去,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的局面依旧。主要原因:保安队伍裙带关系多,保安领头人无法贯彻制定的管理制度的执行等等。08年计划努力以二个确保和一个促进为主题。一确保无任何内盗、外盗、内外勾结盗使公司蒙受损失的出现,二确保公司出现什么事情,保安5分钟内随喊随到的高速应急能力和通过新的激励机制和办公室办公室值班制度的实行促进公司保安工作的有条不紊提高。
公司的不断发展,还有大量的工作和挑战需要董事长你带领我们一起去面对和解决。虽然我年龄和资历都不够,但是有信心在董事长指引下能多为董事长和公司尽点绵薄之力。个人述职,不足之处,恳请董事长批评、指正!
祝您工作顺利,身体健康,家庭幸福美满!
第7篇 村主任助理年度个人述职报告汇报
我是年11月份选聘到村任职的大学生徐达。虽然到村时间并不长,但在两委干部的帮助和广大群众的理解下,也很快融入了山东庄这片热土。
入村工作一年来,在组织的重视关怀、领导的言传身教和两委干部的支持帮助下,我充分发挥大学生村官传输信息、服务群众的作用,以“听从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,立足基层、磨炼意志,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了较大提高,树立了大学生村官的良好形象,较好地完成了村内的各项工作,得到了领导、同志和党员群众的肯定。现述职如下:
长将此心寻一问,誓以理想铸人生——着力提高自己的思想政治素质
长将此心寻一问,何以慰我平生忧?猛然看见“平凡孕育伟大、奉献谱写人生、汗水铸就辉煌”这句话,我就被深深触动了。到工作一年来,我始终在思想上鞭策自己,在实践中锤炼自己,坚持多看、多学、多听、多行,努力提升自己的工作能力,加强自我修养。这段繁忙与愉悦,压力与动力并存的日子里,我收获的不仅仅是一名大学生村官的责任心,更多的是感激、感动与感恩。同时我也始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,对照自己实际工作查找不足,主动向领导、同事请教,不断提高自己,尽快完成心理和角色上的转变。同时以崇高的事业心、火热的责任心和执着的进取心要求自己,达到了不断提高个人思想政治素质的目标。
天生我材必有用——踏踏实实干好各项工作
新东方校长俞敏洪曾经说过“一个伟大的人,为了一个伟大的目标,用一些平凡的琐事积累成不平凡的生命。”尽管农村工作琐碎繁杂,但我相信只有做好这些最平凡琐碎的工作才能真正成就不平凡的生命。因此我一直在工作中忠实地践行着俞敏洪校长的这句话。
协助村里顺利完成了村两委换届工作。上任之初,我就恰好赶上乐第八届农村两委换届选举。农村两委顺利换届可以说是农村开展各项工作的基础,为了能够精彩完成这项任务,我认真翻阅了有关农村换届选举工作的相关政策,针对不懂、不清晰的问题,多次找到镇组织室人员进行咨询。在选举过程中,做选票箱、进行选民登记各个步骤一丝不苟,丝毫不敢马虎大意。在我的充分预备下,最终保证了换届工作顺利完成。通过选举这项工作不仅使我深入了解了党在农村的方针政策,还给了我一个向父老乡亲推荐自己的机会,为我以后的工作奠定了坚实的基础。
协助两委干部顺利完成农村社会养老保险收缴工作。农村社会养老保险是市委、市政府出台的一项惠农的好政策,也是在我培训期间组织上交给我们的一项重要任务。为了保证广大村民都能够享受养老保险带来的好处,我对农村社会养老保险政策进行了细致的梳理和解读,多次利用休息时间深入群众家中进行宣传,给他们宣传讲解参加养老保险所带来好处和实惠,使参保人数逐渐增加。到最后我村的参保率达到了120,超额完成了镇党委政府下达的任务,农村社会养老保险费的征收进度位居全镇首位。
配合村两委与卫生治理部门开展了防备手足口病工作。今年4—7月份是手足口病的多发时期,尽管我们一直十分注意卫生防疫工作,但由于种种原因,6月份手足口病在我村爆发。为了遏制疫情的不断扩散,在我的建议下,村两委坚决采取了应急措施。迅速成立了相应的分包组织,责任落实到每名村干部。我牺牲掉自己的休假时间,积极联系市医院、卫生所,开车在医院和村里之间来回,转移隔离并治疗发病儿童,所有开支没在村里报销过一分钱。危急之时,我主动请缨负责村内公共场所的消毒工作。天天坚持用喷雾器在小学、村部以及各主要街道进行消毒。与此同时,在村里向群众讲解预防手足口病的知识,并和镇卫生院大夫一起到有小孩的群众家逐户排查并进行消毒。经过一个月的努力,疫情得到了有效控制。患病儿童得到了及时有效治疗并快速康复痊愈。我的做法受到了市卫生局的充分肯定,受到上级党委的表彰。
积极协助村两委完成了通村公路改建修缮工作,真正改善民生。为了方便老百姓出行,我们对入村公路进行了取直改造。在前期的准备工作中,我与村两委一同深入村民家中做迁坟工作。尽管当时有很多老党员、群众不理解不支持,甚至当时对我冷眼相看,但我并没有因此而灰心退缩。家访工作时我对每户所提要求和意见都一一做了具体记录,回到村宿舍查找翻阅历史资料,给每家每户计算应赔补的损失直至深夜。在两委干部的指导下,经过我的耐心讲解,周密的利弊分析、以及父老乡亲的大力支持,最终顺利施工完成了此项工程,为我村老百姓的出行带来了方便,更大大推进了我们新农村建设的步伐。
指导村两委建立完善了村档案室。档案室建设是村务活动规范化建设的一项基础工作。今年8月份,参观学习完石梯子沟村档案管理工作后,我暗下决心,一定也要把我村的档案管理水平提高起来。进入9月份,我拿出了半个月的时间进行系统梳理,在两委干部的支持下,成立了由我任组长,郭书兰任副组长的档案整理小组,对全村档案进行彻底清整。经过半个多月的努力,整理成橱档案25节,其中会计档案225盒560册,计生档案185盒250册,党建档案260盒336册。起始档案时间延伸到1946年,为我村保留并提供了大量贵重的档案资料。
协助村两委班子完成了上级下达的各项新农村任务。截止到9月底,我们成功建设吊炕130铺,累计建设吊炕600铺,完成全年目标总数的90,建设沼气池46个,建水冲厕所80个,完善公路600米。新建占地20亩大型野猪繁殖基地一个,现已拥有一、二代野猪130头,这些数字都在我们全镇名列前茅,有效地促进了我村经济的发展。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越——今后工作中的一些打算
组织上选聘我到咱村,到这来干什么的?(反问)我想不仅是增强村班子的上进心和凝结力,更要为村班子出谋划策,把我所学知识,运用到有需要的地方,不断探索、不断创新。归根揭底说真正让老百姓脱贫致富,提高全体村民的幸福指数。因此,我希望在以后的工作中能在领导的支持下,以定期举办培训班、出黑板报、广播等形式向村民普及一些科技知识、法律知识、农村政策等,向先进村学习,举办一些娱乐活动,用我的实际行动带给村新气象,我也会继承千方百计搜集切实可行的致富信息,提供应有需要的村民朋友,共同构建村的美好明天!
忆往昔,峥嵘岁月稠。近一年的村官工作,让我受益匪浅,各级领导的谆谆教导,村民的啧啧惊叹,对农村工作熟悉的完善,鞭策我要更努力为村的发展贡献青春。希望在以后的日子里,全体父老乡亲一如既往的支持我、鼓励我!
第8篇 助理调研员个人年终述职报告
1、 严格遵守___提出的“四大纪律,八项要求”,讲党性、重品行、作表率,没有发生违纪现象;
2、本人及家庭年度内没有婚丧嫁娶、子女出国情况,没有借机敛财;
3、除工资收入以外,上半年曾享受工程建设野外补助每月200元以上600元以下收入。
4、爱人董学梅2003年底退休在家,没有再从事任何工作;儿子孙延军和儿媳袁冰分别于2003年、2002年到美国莱斯大学、乔治?华盛顿大学读博士学位,均享受全额奖学金,不需要家里支付任何费用。儿子预计2023年5月正式毕业,儿媳因生孩子将推迟毕业;
5、身边工作人员履职优秀,任劳任怨,遵守局机关各项制度和工作纪律,职业道德良好,无违法违纪情况发生。
6、没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招投标投等,没有为个人和亲友谋取私利;
7、没有收受有关单位和个人的礼金、礼品、有价证券和安排的健身旅游与高消费活动;
第9篇 社区主任助理个人述职报告
各位镇政府领导、社区黄书记、张主任、同志们、社区居民们:大家好!
2023年已经过去了。一年来在含浦镇党委、白鹤社区居委班子的领导指导下,在白鹤社区委员会全体成员齐心协力和社区居民、党员、各组组长和社区所辖各单位的大力支持下,本年度已圆满地完成了我们社区的相关工作任务, 在社区建设上也取得了很大成果。下面我将一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质,近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立科学发展理念。我认真向社区的书记、主任及其他同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾?如何与辖区的居民融洽相处。为了更好地宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我积极参加了上级各部门组织的各种学习和培训;认真学习了一些相关法律知识,业余时间学习了《社区管理》、《如何开展社区文化活动》《如何做好社区调解工作》《如何开展社区老年活动》等书籍,同时,在社区党委组织下较为系统地学习了科学发展观和创先争优的相关理论,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。在工作中,我顾全大局,不计较个人得失,诚信为居民服务,始终以高标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设进一步发展尽职尽责。作为社区主任助理,我深深的认识到,只有不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。因此,在工作中,我经常深入居民之中、了解居民们对社区建设想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年来,我不定期走访或电话联系了社区中残疾人的家庭、部份困难家庭和低保对象家庭及生活条件较好的家庭,了解他们的生活情况和思想动态,力所能及地帮助他们,并通过多种途径为社区失业人员寻找就业机会和信息,每到逢年过节我还与居委工作人员一起都会带去物品去社区中弱势群体家中走访。并且为企业退休人员开展电话送温暖和待领工资电话通知收取活动和相应的健康讲座。
二、加强管理,不断提高自身的工作能力,在工作中强化管理,制定了较完备的各项制度,实行以制度管人;我负责社区的远程教育工作,充分发挥自身和居委会及全国远程教育节目、红网、红星视频、多媒体投影仪播放的优点长处,积极组织播放和收看优秀的致富和教育电影电视节目,为社区工作正常开展提供了保障。在日常中,及时处理和协调各种关系,做到分工不分家。今年来我与大家一起认真负责完成了全国第六次人口普查。这次的人口普查是规模最大、难度最大的一次,在正式普查开始之前,我们齐心协力在社区进行了人口排摸,了解社区每户家庭的情况,由于我们社区位于城乡结合部,农村人口和城市人口共存,外来务工人员较多,而且集体户和企业单位也很多,这一切加大了我们工作的难度,但是大家在困难面前没有低头,主动放弃双休日和其他空闲的时间,努力完成自己的任务,最后在规定的时间内完成了2000多户的人口排查。在接下来开始的人口普查中,我和社区的其他工作人员在张君辉妇女主任统一组织下,在社区书记、主任的大力支持下,一鼓作气,奋斗多日后完成了本社区的人口普查工作,为社区的人口普查画上圆满的句号。在人口普查期间,我们还为创建全国文明城市做出自己的贡献,清扫路面,维持秩序,清理社区卫生死角。8月份的时候文明检查组来社区进行入户调查,和相应的工作安排。我们结合上级的要求和自身社区的情况,制定出了一套可行的方案并落实下去,取得了一定的实效,我们努力做好自己的工作,为文明城市的创建献出一份力。我在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
三.提升文化品位,为进一步繁荣社区文化,构建和谐社区。我利用远教平台与大家一起组织并策划了各种文化活动、健康上网学习等一系列健康有益、丰富多彩的群众性文化活动。比如春节慰问活动、迎元宵、唱响社区和谐之声、展家庭风采,促邻里和谐、关注人口,情系国策,开展“安全自护、生存自救知识讲座”、“男孩、女孩共成长”青春期健康教育讲座等一系列活动,对社区和谐起到了促进作用。
四、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展.?一年来,我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法,竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责,关爱弱势群体,为困难群众排忧解难。在春节前夕,协助大家开展慰问贫困户,退休职工活动,协助社区搞好计划生育优质服务工作,为广大育龄人口提供生殖健康服务,与徐敏一起定期开展流动人口排查摸底工作,想方设法发挥家庭婚育指导站作用,认真全面的协助做好征兵摸底宣传张贴工作和社区各类调解纠纷工作。同时今年刚好是社区居委会换届,我和大家一起努力,成功地完成了这项工作,并参加了竞选发言,得到了大家的一致认可。除此之外,我在2023年期间多次参加了区里组织的多种培训,在培训中认真学习,勤做笔记,思考领悟,努力做到更好,为以后更好地履行自己的职责而努力奋斗。
一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过许多委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,今后,我一定会严格要求自己,多做批评和自我批评,搞好班子团结,积极完成上级交给的各项任务。密切联系群众,维护人民群众的利益,为民排忧解难,把自己全部的精力贡献给社区,把自己全部的爱心奉献给居民
述职人:
第10篇 xxxx年上半年经理助理个人述职报告
述职报告范文
xxxx年,本人协助总经理分管财产险、货运险两条产品线和人事部、工会两个部门的工作,包片指导城区和新城两个基层公司工作。
一年来,在省公司的正确领导、一把手的指挥带领、班子成员的团结协作、干部员工的支持配合下,本人尽己所能、全力以赴,主动适应、积极化解、努力改进市场环境变化、内部机制转型、煤炭产业不济、经济下行加剧对分管领域的深层次影响。尽管不少愿望没有如期实现,个别指标没有达到要求,但也务实有效地促进了各项工作的困境突围和平稳发展,总结了经验教训,看到了差距不足,明确了目标方向。
一、 主要业务指标完成情况
财产险:保费收入xxx.8万元,同比-xxx.61万元,同比-32.59%。 保费贡献度为总保费的x.48 %,为非车非农非大大病的市场份额xx.88 %。其中,企财险收入xxx.92万元,同比-xxx.18万元,同比-xx.62 %,保费贡献度x.92%,计划达成率xx.13%;家财险收入xxx.91万元,同比-xx.17 万元,同比-xx.62 %,总量全省第二 ;工程险收入xx.98万元,同比-xx.25万元,同比-xx.45%。
货运险:保费收入xx.67万元,同比-xx.13万元,同比-xx.42%,计划达成率xx.89 %。保费贡献度0.55 %,应收保费率0%。其中,铁货险实现十五年以来历史性的“零”突破,进入了友好合作、常态发展的正常轨道;“随车行”单项任务一直引领全省发展,实现收入79.43万元,业务总量名居系统第一。全市经营机构和团队23个,货运险产能达到0.2%以上的为18个,占比xx.26%全省最高;全市企财险承保客户数212笔,同时参保货运险的占比为xx%全省最高;基层机构货运险从业人员占比xx.1%全省最高。车险货运险联合销售全省唯一完成随车行企划目标108%。
城区支公司:保费收入xxx.43万元,同比-xxx.36万元,实现收口底线目标。作为铁货险责任单位,在项目落地上发挥了重要作用,“随车行”任务是仅有的四家优胜单位之一。
新城支公司:保费收入xxxx.53万元,同比-xxx.76万元,实现收口目标。作为市区 4s店业务的专营公司,保证了店内份额xx %以上的基本目标。
二、 分管领域重点工作情况
(一)业务工作部分
企划项目逐月推进。财产险/货运险部认真运用企划案工具,坚持对日周旬、月季年各个时段,对公司、区域、渠道各个方位的形势、任务、路径、项目、落点、责任进行详尽的分解和严谨的安排,突出领导责任,要求重点突破,指导基层细化企划方案,落实推进过程,要求责任人、时间表、路线图清晰明确,目标有支撑、项目有跟踪、责任有追究,以项目落地保企划方案落地,以企划方案落地保发展成效。
稳定存量夯实基础。对xxxx.65万财产险存量和xxx.73万元货运险存量,机关建立数据库,基层设立明细账,要求提前联系、细心维护,责任到人,对脱保业务要“过筛子”“回头看”,要说清“为什么”“怎么了”。全年财产险续保率保持在90%以上。同时重点突出阳煤集团、南煤集团、煤运集团等单笔保费在50万元以上的集团性业务,推行分公司总经理室、机关产品线与基层经理室“三级联动、一级响应”机制,定期拜访相关领导,强化险企联谊活动,按时开展风险排查,在经纪公司深度介入,同业公司疯狂竞争的不利形势下,上述大客户实现承保全覆盖,共实现保费收入xxxx.4万元,续保率xx%,占到全部财产险业务的xx%。
强化增量添新补缺。从区内、区外两个市场,新增、竞回两个维度对基层申报的重点项目,给予政策、协助公关,力求突破。全年立项xx个,保费预期xxx万元,项目落地xx个,实现收入xxx万元。其中,以铁货险项目成功落地最为引人注目;公司出台了新增和竞回业务奖励办法,引导基层拓宽视野,回笼脱保、拼夺对手,发展外埠,天桥营销部、城区支公司签订的海洋运输保险、矿务局公司拓展了仓至仓公路货运险,全年共收回已脱保业务7 笔 38万元,发展河北正元化工等外地业务2笔 85万元,以“企财险护航行动”为抓手,新增客户37户,增收保费60余万元;
盘活竞赛助推发展。充分发挥全员的主动性和创造性,适时开展全辖劳动竞赛活动,以活动促发展,以活动提士气。家财险“春计雷霆行动”业务总量高居全省第一。货运险“随车行”业务竞赛业务总量全省第一;“规模企业护航行动”,全辖十三家基层单位全部参与,任务完成率xxx%; “百日千人千万”竞赛,完成xxx.58万元,达成率xxx%,实现了参与率和目标达成率双丰收。圆满完成了省公司任务指标。先后开展的“新增和竞回业务竞赛”、“货运险业务竞赛”等活动,总经理室成员带头参加,本部与理赔中心员工全部参予,两次活动实现保费收入71.8万元。
管控风险提质增效。强化销售费用差异化配置和应收保费清收。遵循“横向到边、纵向到底”原则,按照效益险种、主要区域、重点导向,分产品、分渠道、分业务预算管理,差异配置销售费用,提高资源效能。全年财产险加货运险在非农非车非社保业务中的占比由去年的57%提高到现在的xx%。对应收保费加大管控和清收,严格承保政策,不搞错位、对位、失位承保,两条产品线应收保费率控制在要求范围之内。全年主动放弃高赔付高应收的劣质业务11笔401.9万元。
(二)人事教育部分
开展党的群众路线教育实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,紧密围绕为民务实清廉的主要内容,紧密聚焦“四风”突出问题,紧密联系工作实际,立足于不同阶段的不同特点,扎扎实实完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的工作任务,整个活动“规定动作做到位,自选动作有特色”。集团公司俞小平副总裁、总公司张孝礼副总裁、省公司王力峰总经理先后亲临指导并给予高度评价。全体党员的政治素养、纪律意识、务实作风、为民情怀、学习自觉都有了极大的改进和提高。
实施岗位与薪酬优化项目。根据省公司统一安排,在xxxx年对机关本部岗位优化的基础上,对基层公司按照分类结果,进行现有人员岗位和序列的全面梳理,制定实施方案,出台了市分公司本部员工薪酬管理办法、区县支公司班子薪酬管理办法,根据人员素质、岗位要求、资历经验等因素,对不同岗位职级的人员分别套算,反复测算,多次审核、确定销售人员和非销售人员薪酬测算项目准确无误,为下步实施奠定了坚实的基础。
开展规范用工管理工作。根据国家劳动法律法规要求,规范用工管理,优化用工结构。分两次组织200余人次赴省公司参加考试,并综合评价上报;对理赔线劳务派遣人员开展综合量化考评,为理赔人员转签劳动合同工作打好基础。严格按照公司优秀营销员纳编工作相关要求,完成对拟纳编优秀营销员的报批工作。结合总公司今年开展的用工转版规范工作要求,对全辖劳务派遣合同用工进行考核续签。
推行绩效管理考核工作。修订、印发了《xxxx年度机关本部人员季度考评暂行办法》、《阳泉市分公司对区县支公司班子成员季度绩效考评办法》以及《对区县支公司班子成员年度综合考评办法》,制定《非车险专营机构绩效考核办法》。按照办法要求,开展了区县支公司班子成员及机关本部人员季度绩效考评及兑现。机关运用360度绩效考评系统并得到总公司人力资源部的充分肯定。
开展“六强五有”作风建设活动。制定下发了《人保财险阳泉分公司打造“六强班子”,争做 “六项”刚性带头示范人,培养“五有”优秀领导干部品质作风建设活动实施方案》,对各区县支公司进行了月度考核、兑现及奖励通报,运用管理制度促进领导干部表率作为,培养优良作风。
强化员工教育培训工作。分期举办网络培训班,录入培训管理系统,超额完成省公司下达的任务指标。组织开展360度考核系统视频培训、劳务派遣用工管理政策视频培训、学习贯彻______系列讲话精神培训;根据公司党的群众路线教育实践活动相关安排,组织了5次集中学习教育,各党委成员轮流主持授课,课后进行了书面考试,保证学习效果。
(三)工会工作部分
进一步建立健全工会组织机构和制度。对部分调整后的基层公司指导完善了工会小组建设,健全了基层工会组织机构,进一步加强对工会工作的制度化管理,会议制度、台账管理制度、财务管理制度等都得到了加强和规范。
积极开展帮扶救助关爱送暖活动。有针对性地了解病患困难职工、单亲困难职工的诉求,建立困难职工档案库,并和他们结成帮扶对子,利用元旦、春节开展关爱慰问。xxxx年对3名职工进行了慰问,分别送去鲜花、慰问信和4000元慰问金,对一名病逝员工提供了5000元抚恤金。为全辖全体员工举办“庆生”活动,员工生日当天,会收到工会送去的鲜花、蛋糕和祝福,表达了工会组织的关爱之情。
推动建立员工健康保障制度。进一步贯彻落实劳动保护等法律法规,深入开展对员工的劳动保护和维权。公司为全体员工办理了“五险一金”,出资3余万元为退休人员进行了身体检查;工会出资24800元为全辖496名员工参保了市总工会“职工大病互助医疗保险”,有效解决了职工看病医疗保险报销不足的问题。
大力推进“职工之家”建设。自2023年总公司开展“职工之家”建设活动以来,全市13家基层公司全部获得了总公司优秀“职工之家”和合格“职工之家”建设称号。工会出资为基层“职工书屋”增添书籍报刊,为“职工之家”添置体育活动器材。
展形式多样的文体活动。“以人为本、文体兴司”,充分调动员工的工作积极性。“三八”妇女节期间,组织全辖女职工举办了“服务树形象精品促发展”职工演讲比赛。分两次举办了“读文化经典、做学习先锋”全员阅读和“我读书、我分享、我快乐”主题读书活动。“七一”党的生日开展了“人保员工齐心协力”职工接力赛活动。形式多样的文体活动,为员工创造了沟通交流和相互学习的平台,丰富了职工业余文化生活。
三、德勤廉学思想修养情况
过去的一年,竞争形势特别严峻,发展环境十分复杂,在这不平常的工作实践中,本人保持进班子多年来养成的爱岗敬业、履职担当、分工协作、努力奉献的作风与传统,尽力提升履职能力,全力提高做人做事水平。
政治上较以往更加成熟。大局观、是非观、责任心、敏锐性明显增强。无论身在基层一线,还是走上领导岗位,始终牢记党的宗旨,克已奉公,勤政为民。积极用党的路线、方针、政策和科学的发展观去化解矛盾、破解难题。认真学习、领会、贯彻党的十八大精神、十八届三中、四中全会精神和______系列讲话精神,扎实投身党的群众路线教育实践活动。讲政治、顾大局,严要求、做表率。坚定维护班子团结、虚心接受批评监督,自觉与基层同呼吸、共命运,维护国有企业领导干部的良好形象。
协同上较以往更加全面。服从领导安排,尊敬上级决定,分工不分心、分工不分力。没有论资排辈,不敢倚老卖老,不推三阻四,瞻前顾后,能主动承担、大胆负责。站在公司发展的全局上看问题、出主意、想办法。在事关公司发展稳定的车险大项目落地、政策性农险协调、新农合大病保险谋划,车险资源互换等工作上,主动献言献策,全力配合支持。严格对照省公司的履职交账制度,厘清轻重,担起责任,大胆管理、勇敢破题。对条线的要求和基层公司的督导,定的严格、逼的紧凑、问的仔细、要的具体。一切从工作出发、从实际出发。
自律上较以往更加严谨。八小时之内之外,工作中份内份外,严格要求,慎言慎行、慎独慎思。自觉遵守___的八项规定和总、省公司的一系列廉洁纪律,办该办的事,说该说的话,远离世俗污秽,保持做人气节。没有伸手向基层和员工讨便宜、要好处,没有人前一套、人后一套。清清白白当干部,干干净净做好人。
2 3 下一页 服务上较以往更加深入。分管工作决不是分下任务就可以不管,更不是有了困难就可以绕开不管。一年来,我与部室同志一道,对上对下,尽心尽责,除及时、合理企划安排目标任务以外,变电话催促为一线督导,变责任下沉为责任共担,对基层公司的业务进程,定期深入一线调研巡访,发现苗头、解决问题,不当“甩手掌柜”,不放“二踢脚”,真心实意地为业务服务、为客户服务、为基层公司服务。一年间,汇同基层公司赴外地攻关展业四次,拜访较大型客户九户三十余次,征求基层公司发展建议十五余条,解决基层展业公关中遇到的实际困难十多件。在帮助蹲点单位上,要求两个公司“坚定信心、保证底线、完成挑战”,城区公司重点解决过去“激励不相容”的问题,班子进行了调整、政策进行了完善,稳定了业务骨干,弘扬了家园文化,公司业务与面貌发生可喜变化;新城公司边筹建边发展,车险4s店专管专营工作由小到大,由大到强,业务规模与日俱增,发展速度保持领先。
一年又一年,年年在登攀。新的一年,不论发展环境是顺境还是险境,不论个人命运是平顺还是起伏,我都会紧密团结在省公司党委周围,在阳泉总经理室的调度下,尊重领导、团结同志、分工负责、鼎立协同,心系发展、情系基层,坚定信心、履行职能,进一步把本职工作做好,完成上级公司和总经理交给的各项工作任务,用汗水和成绩回报大家、提高自己。也请大家一如继往地批评、监督、理解和帮助。
述职报告范文
xxxx年,xx县人防办党支部始终把党建工作摆在突出位置,以深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神为契机,结合党的群众路线教育实践活动,全面推进党的思想、组织、作风、反腐__和制度建设。现将我办党支部xxxx年度党建工作责任制情况述职如下:
一、加强组织领导,确保党建工作深入开展
一是高度重视,科学部署。办党支部高度重视党建工作,把党建工作纳入重要议事日程,年初召开党建工作会议,根据我办实际制订党建工作计划,科学部署全年工作任务。二是加强领导,明确职责。明确党支部书记作为党建工作第一责任人,在此基础上做到带头研究解决问题,抓好各项工作督办落实。三是健全党建工作协调制度,完善了党建工作例会、民主生活会、“三会一课”、民主评议等制度,促进党组织生活的规范化、制度化,确保党建各项工作的落实。四是定时召开党员大会并表彰先进。我办分别于清明节、5月19日和9月25日进行了以“党风廉政建设”为主体的专题理论学习,并于年底开展了党员民主测评,表彰了三位优秀党员。
二、以学习教育、听取意见为主,全面提高思想认识
1、强化学习教育,提高思想认识。一是集中学习与个人自学相结合。班子成员带头,采取集中学习、班子成员领学、个人自学相结合的方式,深入学习《党章》和中央领导同志重要讲话精神。二是突出弘扬九间棚精神和学习焦裕禄精神这一红线。发挥沂蒙革命老区丰富的红色资源, 3月26日,组织党员干部参观孟良崮战役纪念馆;党支部积极组织收听收看寻明胜、朱xx先进事迹报告会,集中开展“为民务实清廉”交流研讨活动,撰写学习心得和体会文章。三是创新教育形式。4月16日和6月27日,党支部书记赵xx同志分别给全体党员上了题为《加强党性修养,做一名模范党员》和《筑牢公仆意识,做一名合格的服务员》的党课,进一步加深对党的历史的了解;组织党员干部参观廉政教育基地,发挥案例警示作用;4月底,组织收看影片《信仰》、《根基》、《力量》、《焦裕禄》等影片,净化党员干部灵魂,提高拒腐防变能力。
2、抓好业务学习,提高履职能力。紧密联系人防工作实际,以今年全员参加全国人防系统技能比武大赛活动为契机,在全县人防系统掀起全员岗位业务学习实战练兵的热潮,有效提高人防队伍整体工作水平。在这次的比武大赛上,我办副主任周家龙同志取得优异成绩,荣立个人三等功,为我县人防队伍争取了荣誉。
(二)深入推进组织建设,增强党组织的凝聚力和战斗力。
1、加强领导班子建设。按照“五好班子”的建设要求,不断提高班子建设水平。一是坚持民主集中制原则,增进团结,确保民主决策和科学决策,不断提高班子的凝聚力。二是深入落实党建工作责任制,实行党员领导干部“一岗双责”制度,进一步明确了党组成员的职责分工和任务要求,充分发挥班子的战斗力。三是班子成员以身作则,做到带头参加学习,遵守规章制度和帮扶工作,为全体党员起到了表率作用。
2.加强机关党支部建设。党员队伍进一步壮大,高度重视发展新党员工作,今年党支部发展了1名预备党员,接收1名同志的入党申请。
3.推动重点工作。一是抓好群众路线教育实践活动。积极启动第二批党的群众路线教育实践活动,切实做到“学习到位、剖析到位、整改到位”。二是服务本单位重点工作,积极发挥党组织堡垒作用和党员先锋模范作用,积极推动人防办工作开展,确保了年度工作的顺利完成,xxxx年,我办人防工程建设10000余平方米,易地建设费收缴达1700万元。三是落实走访联系点困难户。按照组织部通知要求,我办领导班子和科室负责同志亲自到联系村白彦镇官庄村走访调研、慰问困难村民,认真调研制定可行帮扶计划,落实扶贫措施。
(三)深入开展作风建设,全力凝聚党心民心。
一是认真落实中央和省、市、县委关于“改进工作作风、密切联系群众”的有关规定,对考勤、财务、车辆、接待等工作制度进一步规范,领导班子带头执行,认真监督落实,不定期安排暗访检查行动,强化制度落实效果。二是坚持党务政务公开,完善信息公开管理制度,拓宽公开渠道,落实监督机制。三是落实“准军事化”训练活动,结合“918人防宣传”,聘请武装部教官在莲花山公园对全体干部职工开展为期三天的准军事化训练,培养雷厉风行、令行禁止的工作作风。四是改进服务群众方式。今年我办率先完成了行政审批全部到政务大厅人防窗口办理,优化调整办事流程,压缩办结时限,有效提高了服务质量,获得群众好评。人防办窗口连续五年被评为先进窗口。五是积极开展反对“四风”活动,通过自查整改工作,切实改善工作作风,密切联系群众。
(四)推进廉政建设,净化党员心灵。
根据县委统一部署,我办大力推进廉政建设工作。一是机制建设方面,进一步加强领导班子成员“一岗双责”,认真落实党风廉政建设责任制,完善廉政风险防控机制。严格落实民主生活会、述职述廉、重大事项报告等制度,开展全员岗位廉政风险排查和整改。二是加强学习和警示教育。通过文件学习、观看廉洁教育电教片等方式扎实开展教育学习活动。三是实际工作中,严格落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》,重点加强办公用房、公务接待、公务车辆和其他经费支出,严格把控“三公经费”在正常和较低水平。
四、结合人防实际,推动建设党建品牌亮点
(一)推动“学习型”党组织建设
我办现有党员10人。为进一步提升队伍素质,提高工作水平,今年年初党支部会议上,我办正式明确加快建设“学习型党组织”的工作目标,纳入年度工作计划,并成立了工作领导小组,以创新学习教育和深入开展党建活动为抓手,不断丰富学习加强学习阵地建设,营造全体向学的风气,切实提高党员队伍素质,不断推进党的思想、组织、作风、廉政和制度各项建设。
(二)打造“文明先锋”的党建工作亮点
为不断提高我办党组织的凝聚力、战斗力和党员队伍素质,今年以来,我办结合人防工作实际,深入探索和创新党的基层工作组织形式和实现途径,明确 “创新发展思路,争当文明先锋”的党建工作亮点,加强党员队伍教育管理,健全党员立足岗位创先争优长效机制,提高服务质量,扎实推进学习服务型双结合的基层党组织建设,努力争创“市级文明单位”称号。
(三)推动“服务型”党支部建设
我办积极落实“一支部一品牌”建设,抓好服务型党组织建设活动,积极服务群众,奉献爱心,今年组织全体党员开展“慈心一日捐”活动,办领导班子每人200元,其他同志每人100元。
四、存在不足和努力方向
一年来,我办认真落实党建工作责任制,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,一是学习教育工作还不够系统和全面;二是服务基层和群众,解决问题的办法常显不足;三是抓好党建促发展的工作机制还有待进一步健全完善。
1 3 下一页 xxxx年,我们将继续深入实践党建工作责任,进一步明确工作思路,全面提升党建工作水平,重点在:一是进一步推进“学习型”党组织建设,重点加强党的十八届三中四中全会精神的学习贯彻落实;二是全面深化“创新发展思路,争当文明先锋”党建亮点品牌建设工作,提升党组织建设水平;三是扎实推进第二批群众路线教育实践活动,整改落实到位,深入群众,服务群众,进一步密切干群、党群关系,把我办和武装部挂职支部书记的xx镇向xx村帮扶措施落实到位,帮出成效;四是进一步深化作风建设和党员素质教育,夯实思想政治基础,提升队伍整体素质和形象,不断开创县人防办党建工作的新局面。
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第11篇 银行科技部经理助理的个人述职报告
银行科技部经理助理的个人述职报告范文
各位领导、同志们:
大家好!
我是xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,具体的可以概括为如下五个方面:
一、 加强管理、保障安全
银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门内部人员讨论制度的问题,对原有的岗位责任进行了调整,制定了新的岗位责任制度,强调了岗位的必要性和重要性,将岗位责任细化,责任到人,在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。
其次,网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉,只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在xx年时频繁出现波动,但通过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。
二、 科技项目、重点实施
在科技项目方面,xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的'产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如:atm、crs等自助设备的客户操作流程更新,由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,方便了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的dai理功能;等。
三、 把握全局、团结协作
我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
四、 内强素质、外树形象
一年来,我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设,最大限度地发挥科技部的整体效能,着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心,工作上支持,学习上鼓励,纪律上严格约束,坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己,率先垂范。一直以来,我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高,不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力,做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践,敏于思考,勇于创新。身为一名科技人员,要求我们针对事务实事求是,要有脚踏实地的工作作风,培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人,我始终坚持清正廉洁的作风,坚持自警、自励、自省、自勉。作为一名中层干部,我起到了承上启下的作用,事事服从行领导的安排,将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导,我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会,让每位员工都能在工作中提高自己,完善自己,丰富自己的工作经验,使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。
五、 总结经验、改进不足
经过一年多的工作,取得了一定的成绩,使自己的能力也提高了不少,但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长,社会经验还不是很丰富,管理能力还有欠缺的地方。希望以后,领导多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够及时了解业务人员的工作状况,通过科技手段改进业务人员的工作环境。
xx年是我行求发展的一年,从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持,我认为应该从以下几个方面着手:
1、 深入基层了解业务人员的工作情况,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。
2、 加大系统安全管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户提供稳定的系统环境。
3、 加强计算机设备及微机使用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。
4、 普及业务人员的计算机知识,加强对业务人员的计算机应用培训。
5、 及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。
回顾过去,展望未来。坦率地讲,我在行领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩,但这都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成绩,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为xx的事业,做到鞠躬尽瘁,死而后己。
第12篇 销售助理个人述职报告样本
大家下午好,我是销售部新人左朝辉。
在刚刚过去的xxxx年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作,顺利完成各项任务
在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。
此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。
回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面:
第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。
第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。
第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。
在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!
以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!