【第1篇】进驻机房的介绍信
idc机房人员设备进出机房流程
为进一步做好idc机房的安全保障工作，避免非授权人员进出机房，确保客户托管的设备安全运行，对进入idc机房的人员及设备进出流程进行优化，具体如下：
1、托管客户凭出入证进出机房
进入idc机房的所有人员必须持有机房出入证，一人一证。
如贵公司未办理出入证的人员需进入机房，请填写《中国电信南京分公司重点机房应急人员进入申请表》，加盖公司公章后传真至南京电信增值业务运营支撑中心（传真：025-83309643）。如进入机房存在问题，请与idc机房值班人员联系解决。
2、托管设备进出机房
请贵公司填写《重点机楼设备出入申请表》，加盖公司公章后传真至南京电信增值业务运营支撑中心（传真：025-83309643）。设备进入机房前须在安检门处拆除设备的外包装，确认不存在危险品，再裸机进入机房。
3、应急流程（非正常工作日）
idc客户无出入证人员或设备若需紧急进入机房，进行设备维护、抢修工作，需提前告知贵公司的电信客户经理，由相应的电信客户经理陪同下进入机房，或由电信客户经理确认后通过公司oa邮件发给管鸿飞和闫任，（非正常工作时间，电信客户经理确认后通过外网邮箱发给机房值班人员），值班人员详细审核、登记后进入机房。传真件需在后续的2个正常工作日内补发。
idc客户在执行自身的工作时，只能在自己设备的区域进行操作，在完成工作后立即离开，不得在其他区域走动，如有违反规定者，值班人员有权进行劝阻直至离开机房。
以上有关流程望贵公司理解并予以配合执行。具体事项如问题，请与我公司客户经理联系。
中国电信南京分公司 增值业务运营支撑中心
2009年3月1日
附件一、idc机房7*24值班电话及传真
附件二、idc机房出入证办理方法及相关规定：
办证地点：南京电信分公司增值业务部云南路1号903房间
办证时间：正常工作日
联系电话：84824651
办、换、补证手续：单位介绍信、一寸照片一张、身份证或复印件 1) idc用户进入机房前必须携带相关手续到南京电信分公司增值业务部办理实名机房出入证，每单位不超过2张。
2) 客户进出机房前，需到机房值班室进行进出登记，并佩戴出入证。 3) 一人一证，出入证只供本人使用，不得转借他人，否则机房工作人员有权扣留出入证。
4) 出入证只能在有效期内使用，逾期自动失效。客户如需继续使用，须在到期前换发新证；客户终止合同前必须将出入证交还增值业务部。
5) 客户办理的出入证使用人员若发生变动，请将原证交还并重新办理新证。出入证如有遗失，需书面通知挂失，并办理补证手续。。
6) 出入证如有遗失，需书面通知增值业务运营支撑中心，并办理补证手续。增值业务运营支撑中心负责通知有关idc机房该证作废。
