【第1篇】面试技巧答好应变问题的三大思想
应变类问题一直是国考面试测查当中的常考题型,一般以日常工作实际为依托,通过突发事件的设置,测查考生在日常工作中能否从容应对工作当中的突发情况,妥善处理。大部分考生面对这些问题不知道从何入手,那么接下来,专家就给大家分享三个思想,帮助大家更好解决应变问题。
转变角度,转危为机
福兮祸之所依,祸兮福之所附
大多数应变类问题都会对工作造成消极影响,出现错误要积极应对,及时回应,诚恳的态度往往是解决问题,降低影响的利器。另一方面,解决问题时不光要解决当前问题,消除当前影响,更要有一种长远眼光,杜绝今后再次出现这样的问题,这样在一个不好的事情当中吃了一堑,将来的工作里就可以长了一智了。
例:有网民发帖反映百强村选举有违规操作,有干部扮成村民对这次活动做了虚假操作,导致结果不实,引起了比较大的反应,现在要你去负责处理这件事情,您该怎么做?
在本题中,本着这种转变角度转危为机的态度首先应该诚恳对待群众的质疑,并且积极回应,再深入调查之后给出答复。此外,也应该在整个问题解决之后意识到,今后组织评选时应加强督促,注意公开避免出现问题和不必要的误会。
随机应变,因地制宜
应变题主要通过情境类题目进行考察,即假设一个情境提问考生的处理方法,所以考生在解决此类问题的时候应该深入情境,并学会利用情境中的隐含条件,采取合理、有针对性的方法解决问题。
例:你们单位上街宣传绿色出行理念,一位私家车主当众撕毁了你们的传单,并斥责你们不考虑群众的实际需求,不办正事儿,引起了周围群众的围观,如果你是一名宣传工作人员,你会这么做?
引起群众围观是很多题目中会出现的一个问题,往往我们为了稳定现场的秩序都会选择先驱散现场的围观群众。但是本着随机应变,因地制宜这一思想,我们可以考虑本题是在做宣传,主要是为了让更多的人了解绿色出行的积极意义,所以可以不驱散围观群众,而是利用这个机会向周围群众进行深入的宣传。还可以在向这名车主进行解释和宣传之后再递上一张宣传单页体现出我们真诚的工作态度。这些小细节的处理都会使我们的答题更加生动。
触类旁通,拓展思维
他山之石,可以攻玉这一思想主要是帮助大家通过联想生活中的类似场景,提炼出解决问题的主要手段。
例:某超市进行大米促销,每人限购15斤,不少群众认为粮食紧张,顿时蜂拥而至进行抢购,如果你是超市负责人,应如何处理?
我们应该都没有做过超市的负责人,但是这个题目当中的主要情境是一个比较混乱的排队购物的现场,那么我们可以联想在生活中的购买电影票的柜台或者是办理业务的银行大厅,去想想他们是采取了什么样的措施避免混乱的,那么就会很容易得到设置隔离带引导排队和发号牌叫号购买等方式了。
【第2篇】面试肢体语言泄露你的思想
面试时,你的情绪清楚地写在你的头部或脸上,无论它是积极的还是消极的,这都是强有力的身体语言。
表情
1、歪着头倾听,显出对对方所谈内容很感兴趣。
2、挠脑袋,表示慌乱和怀疑。
3、咬嘴唇、表明忧虑。
4、下巴微微扬起,说明自信;动作过于夸张,说明傲慢。
5、微微低头,表示自卫和不安。
6、微微眯着眼睛,表示意见分歧、厌恶、气愤或持否定态度。眼睛眯得很紧,表示困惑。
7、避免目光接触,表示不真诚、恐惧或逃避,至少对对方的谈话不感兴趣。
8、目不转睛地凝视着对方,至少说明你很傲气;最糟糕的是你面无表情地凝视对方,因为那说明你难以捉摸。
9、挑眉头,说明惊讶或怀疑。
10、眼睛向上看人,说明疑惑和怀疑。
手势
手是仅次于头和脸的重要的身体语言的体现者。你可以有意识地利用它来帮助你控制和消除紧张状态。例如,面试中你可以适当地做记录。你也可以通过手势来避免你的口头禅。
控制好你的手和胳膊是至关重要的。所做的动作不要太夸张,那样会显得很烦躁。注意好下面的信号:
1、双手分开、手心朝上,说明诚实和坦率。
2、两臂交叉放在胸前,说明蔑视、自卫、抗拒、敢作敢为或思想封闭。
3、挠后脑勺、挠颈部,说明失意或不耐烦。
4、揉眼睛、挠耳朵、摸鼻子,说明疑惑。
5、手拧在一起,说明焦虑。
6、不停地搓手,说明你的期望。
7、两个手指形成尖顶,说明充满信心。
【第3篇】面试技巧之身体语言泄露你的思想
面试技巧之身体语言泄露你的思想:
面试时,你的情绪清楚地写在你的头部或脸上,无论它是积极的还是消极的,这都是强有力的身体语言。
1、歪着头倾听,显出对对方所谈内容很感兴趣。
2、挠脑袋,表示慌乱和怀疑。
3、咬嘴唇、表明忧虑。
4、下巴微微扬起,说明自信;动作过于夸张,说明傲慢。
5、微微低头,表示自卫和不安。
6、微微眯着眼睛,表示意见分歧、厌恶、气愤或持否定态度。眼睛眯得很紧,表示困惑。
7、避免目光接触,表示不真诚、恐惧或逃避,至少对对方的谈话不感兴趣。
8、目不转睛地凝视着对方,至少说明你很傲气;最糟糕的是你面无表情地凝视对方,因为那说明你难以捉摸。
9、挑眉头,说明惊讶或怀疑。
10、眼睛向上看人,说明疑惑和怀疑。
手势
手是仅次于头和脸的重要的身体语言的体现者。你可以有意识地利用它来帮助你控制和消除紧张状态。例如,面试中你可以适当地做记录。你也可以通过手势来避免你的口头禅。
控制好你的手和胳膊是至关重要的。所做的动作不要太夸张,那样会显得很烦躁。注意好下面的信号:
1、双手分开、手心朝上,说明诚实和坦率。
2、两臂交叉放在胸前,说明蔑视、自卫、抗拒、敢作敢为或思想封闭。
3、挠后脑勺、挠颈部,说明失意或不耐烦。
4、揉眼睛、挠耳朵、摸鼻子,说明疑惑。
5、手拧在一起,说明焦虑。
6、不停地搓手,说明你的期望。
7、两个手指形成尖顶,说明充满信心。