第1篇 2013年2月外联部门工作人员工作计划
外联部是xx的重要职能部门,主要工作在于拉取赞助,协助其他部门工作。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个xx的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,离不开各个部门的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门的工作,才能使整个集体的工作正常运转起来。
过去的一年,在xxx的正确指导下,xxx的支持和帮助下,全体负责人的共同努力下,外联部有了进一步长足的发展。外联部从基础性的机构发展到创新性活动,都有了由量到质的飞跃。新的一年,为了更好地开展外联部的各项工作,特制定工作计划如下:
一、人员编制:
外联部需要对内部人员进行编制,协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。
二、工作流程:1 活动策划 2 人员安排 3 外出工作 4 活动组织、开展 5 工作总结、金费结算并备案
三、部门管理:
通过内部工作章程和条例的制订和完善,逐步形成四大工作机制,淡化“等级”观念,努力营造外联部特有的部门文化氛围,使得部门工作有章可循,确保工作高效、顺利。
1 奖惩机制。明确奖惩,既可提高部员的积极性,又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用,以点带面地拉动整个部门。计划部门预留20%的赞助费,10 %作为拉到者奖金,另10%作为部门的活动基金。
2 工作程序化、规范化机制。将各大块的工作程序化,提高部门工作效率,保证每个成员都有锻炼的机会,防止个别部员因占用过多时间而影响学习。
3 竞争机制。有竞争才有创新,创新是一个组织永保活力的源泉。通过竞争,让部员充分发挥各自的才能,尽力完成本职工作和积极创新。与奖惩机制相结合,充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。
4 持续性机制。在工作中不断总结经验和教训并备案,不忘对新成员的培养,使得上下两届交接时,在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。
5 培养成员参加集体活动的积极性,使外联部成员在xx的各种活动中展现自我。
四、工作计划
1、外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些相关的厂商,发掘潜在的赞助商。
2、外联部可以牵头搞一些活动,与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、联系社会知名人士做一些符合本xx特色的互动型讲座,举办xx,召开xx等,并拉动其他部门积极参与协作,并争取各大厂商的支持与赞助。
4、与文娱部合作,举办xx等形式进行互动性的宣传。
5、协助其他部门工作,提高外联部在其他部门中间的地位,例如在xxx纪念日,外联部更应该对此出一份力。
五、部门金费预算:1 资料打印费 2 外出车费 3 和商家联系时的电话费
要走的路还很长,要学的东西实在是太多太多。相信在xxx的指导下,通过大家的不懈努力,外联部一定会总结经验教训,随时发现问题,并正确的处理问题,成为一支招之即来,来之即战,战则必胜的队伍,让外联部的这片阳光更明媚,教育系的天空更晴朗。
第2篇 2015年部门月工作计划
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,加强办公室人员的思想建设和队伍建设,发奋努力,负重奋进,切实落实学校的各项工作;坚持原则,规范管理,当好*总支和校长室的参谋和助手;强化服务意识,提高工作效率,做好办公室各项工作,为学校的改革和发展作出积极贡献。
二、重点工作
1. 加强内部管理,追求工作实效
保持良好的精神状态和工作效能,主动学习兄弟学校办公室工作的先进经验和做法,围绕“及时、全面、准确、高效”八个字来要求办公室成员的工作,进一步明确和细化各成员的岗位职责, 树立服务意识,增强协调能力,追求工作思路的前瞻性、工作内容的务实性、工作流程的有序性、工作方法的科学性。
按有关规定,结合学校具体情况做好人事管理工作,协助*总支和校长室做好干*考察工作,当好参谋;做好年度各类考核、各类年报和评优工作;做好考勤和病事假统计;做好结构工资的管理工作;及时办理各类人员的进出手续。
坚持保密原则,认真做好文件(包括电子邮件)的收发、登记、批办和分类存档,及时做好重要文件和通知的催办工作;认真做好文书、业务档案及各类获奖情况的收集、整理、装订和保管工作,依据档案调阅制度,严格调阅手续,真正做到文档工作规范化、制度化。
加深对学校整体工作脉络和校领导工作思路的理解和把握,做好学校各类材料的起草和整理工作,贯彻执行好学校各项方针政策,及时向上级部门反映学校重大工作。做好各种会务安排和接待工作,确保各项重要活动的顺利开展。认真做好校长办公会议、行政会议和全校教职工大会的会务安排和记录工作。
2. 创新工作机制,追求工作高效
协助校长室处理学校日常工作,协调好各领导小组、各处室、各年级工作组工作,做好学校一周工作安排,每周工作汇总,开学和结束工作安排,各类值班安排,公务派车等工作,确保学校整体工作正常有序地运转。随时与有关部门保持联系,了解领导决定事项的进展,在协调中督查,在督查中落实,确保各类工作准时高效地完成。
认真做好来信来访的接待处理工作,热情接待领导视察、校友和各界人士的来访,主动做好联络工作。建设办公室电子信箱,广泛听取师生、家长和其他相关单位的意见和建议,针对重要事项形成书面材料呈送学校领导参考和决策。
3. 加强教育宣传,树立学校形象
加强对外宣传,扩大社会影响。多途径、全方位地展示学校的办学成果,树立学校良好形象。与宣传媒体建立良好的合作关系,成立校讯报道小组,继续做好校报《传是》的编辑工作,发挥教育、宣传功能。会同学校各部门做好学校网页内容的更新工作,提高我校网络宣传的效果。结合校园文化建设、校务公开和校庆六十周年,合理布置学校宣传橱窗,提升学校文化品位。
继续做好师德师风建设相关工作,树立昆中教师良好形象。
三、成员分工
xxx:主任
1. 主持*政办公室全面工作
2.协助校领导做好学校重大工作和活动的安排与落实
3.学校的对外宣传与联络
4.协调各处室工作,做好学校一周工作和重大活动安排
5.学校*政重要文字材料的起草工作
6.校长办公会议的会议记录
7.制定学校有关规章制度
8.《传是》第一版的编辑
9.学校结构工资的管理发放
10.校领导交办的其它工作
xxx:主任助理
1.行政会议、行政扩大会议、全校教职工大会的会务及会议记录
2.学校行政值班、宿舍值班及节假日值班的安排及管理
3.起草学校一般文字材料
4.学期考核奖的管理发放
5.校内外来访的接待、对外宣传和联络
6.《传是》第二版的编辑
7.全校教职员工的日常考勤
8.主任交办的其它工作
xxx:人事秘书
1.人事和工资、奖金等的管理
2.教职员工职称评审、业务档案及行政人员考核的材料工作
3.学校集体及教职工个人的获奖记载
4.学校、工会、退协之间的联络
5.协助做好档案管理工作
6.处室其它工作
xxx:工作人员
1.学校印章和重要文本的管理与使用
2.学校资料的收集、保管、装订与存档
3.校园网的管理
4.学校年鉴的编纂
5.协助学校文件的复印
6.主要负责学校各类活动的照相与照片的管理
7.有关重要刊物(包括校际交流的报刊、杂志等)的收集、装订与利用
8.学校有关物品的保管
9.处室材料的收发
10.处室其它工作
xxx:工作人员
1.学校公务用车
2.上级来文的领取、登记、传阅、批办与收集等
3.学校电子邮件的收发与处理
4.主要负责学校文件的复印
5.协助学校各类活动的照相
6.校领导办公用品的管理与配备,办公设备的维护
7.处室材料的收发
8.处室其它工作
四、工作安排:
九月份:
1.学校开学系列工作安排
2.签定岗位聘任合同暨岗位责任书
3.办理新教师的报到手续及调出教师材料转移工作
4.教职员工聘任合同签订工作
5.教师节活动安排
6.业务考核扫尾工作
7.事业年报、人事年报的统计及核编工作
8.各处室工作计划的收集,办公室工作计划等有关文字工作
9.校务公开及橱窗布置
10.教职工学期考核奖结算
12.师德师风教育有关工作
第3篇 2015年5月销售部门月度工作计划范文
一、月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干*、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基矗
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:
1、销售情况总结: 销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。
3、市场情况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;
(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。
第4篇 2016年市场部门7月份工作计划范文
时间过得很快,现在已经是4月了,加入凯旋门大家庭已经一个来月,作为一个新人,我积极参与了咱们家庭的团队培训、岗位竞聘、团队拓展等活动,也得到了店长、师傅和家人们的照顾,我有了很多收获。
在融入团队的过程中,我个人也有很多不足点,一开始我自己察觉到团队的不足点,而心里却一直想改变,却缺少实际改变的执行力,而干着急,结果在一些落实的过程中出现一些曲折。经过和领导的一些沟通,我认识到自己的不足,我自己也认识到作为一个新人,需要更耐心的去与团队家人之间的沟通与情感交流。慢慢的我也学会了与大家和睦和谐的工作与相处。
不过,团队内部还是有一些需要提升的部分,经过一段时间的观察,感觉到店里家人们,对那些新到访店面的客户与普通级别的会员进店接待积极性有所欠缺,接待客人的服务态度还有不足,迎宾,主动性不足,需要加强针对性的培训课程。接待凤凰级别的客户却很好,这样的差异化接待在一定角度看是正确的,但是从长远来看是不太可取的。店面的卫生细节还有提升的空间,三店所处的地理位置让我们需要的注重卫生细节。针对家人中个人日常习惯上的欠缺,其他人的互助精神还需要提升,目前少了一点担当的精神,希望多多能组织类似25、26号两天这样的拓展活动。
这些不足点我也希望在接下来的时间里面,我们团队家人能够更好的改进和提升,同时我也会做好一个副店长的职责,去改变和配合。我也希望接下来的时间里面,我们能够的参加一些培训课程、拓展活动。
三月份的五天培训,李惠琴老师带着我们做了很多培训课程,其中包括了团队协作、专业知识面料产品风格、企业文化、专业只是术语、客户沟通技巧、个人精神面貌等方面的培训,这些正是我们目前店面人员所需要提高的,也让我受益匪浅,我才发现原来自己的一些服装行业专业知识还是有提高空间的。
两天拓展,培养了我们团队协作与信任、个人精神和勇气、潜能激发、执行力等方面的能力,店面日常运营我们正好欠缺了这种担当精神,在这里得到了提升,拓展后的这几天里面,大家更加多的在工作去帮助他人。
三月份的vip专场活动三天时间里面,我们店面团队获得了全公司销售额第一名,超额提前完成任务,这些离不开公司一直以来对vip的悉心维护,同时也离不开店面店面家人们的细心合作,这次专场活动大家都付出了多倍的努力,如:更加贴切客户生活的电话通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。
在四月份里面,我也给自己做了一些工作计划,希望自己能够在这段时间里面更好的提升自己的工作能力,更好的为凯旋门家庭奉献自己。
首先完成公司本月的任务指标,做好细节,提升团队整体的接单能力,鼓励大家从服务方面做好客户,让客户的下单。更好的做好vip客户的维护工作,引导客户的了解新款的服装。做好畅销款的上架、陈列与补货。将月任务分配到天任务和个人任务上,激发店面家人的接单主动性。更加严格的落实和执行公司的下达到各店的指示要求和任务。
在团队方面,和大家一起继续做好团队,让大家更加信赖我,激发起大家的工作主动性,让大家更好的了解我们自己的产品。提升团队每一个成员的专业性,更好的为客户服务。
在自身方面,的学习和沟通,提升自己的管理能力、解决问题的能力、良好的沟通能力、良好的执行能力,向我们罗店长的去学习销售、服务和管理的经验。在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。
一、 信息网络管理
建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2. 构架新型组织机构
3. 增加人员配置
(1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4. 强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5. 加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6. 动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、 品牌推广
1、 为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、 客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该 该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部xx年着重抓好以下几方面的工作
1、 督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、 在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、 继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、 调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、 内部管理
1、 严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、 进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、 充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、 一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、 配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
第5篇 2016年6月人事部门工作计划
一、常规工作
1、完成20xx年引进教工转正定级后工资核定及20xx年新进教工工资确定。
2、完成20xx年教师中级职称材料上报。
3、进一步做好实施聘用合同制后的管理工作,人事代理的后续工作。
4、完成3位到龄退休教工退休手续的办理。
5、做好人事spmis系统的维护工作及信息上报
6、完成第三、四季度人事、工资月报及20xx年年报的统计上报工作。
7、做好各类工资、各类绩效工资的测算工作。
8、配合学校开展20xx年年度考核工作。完成学校安全保卫工作。
9、配合*支*完成退管会、计划生育等工作。
10、对教工人事档案进行整理。
11、做好人事的日常管理工作。
二、队伍建设
1、进一步完善学校各类专技人员信息库,以便对各类人员分级分类进行动态的跟踪管理。
2、进一步优化学校教工结构。根据《公开招聘事业单位工作人员的要求》,把好入口关,加强对引进人员的考核测试及后续的培养;根据我校的实际情况有效合理的配置我校各类人员;通过各类培训提高我校各类人员的质量。
3、结合人事制度改革的进一步深化,进一步加强学校聘用合同制管理及岗位管理。
三、重点工作
20xx年结合上海市事业单位工资制度改革的进一步深化以及教育单位岗位设置细则的出台,根据改革的要求规范学校岗位设置,加强对岗位的管理,同时根据要求完善学校专技人员的职务结构比例。
四、作为人事管理部门,还要不断的学习提升理念,提高学校人力资源管理水平,提高办事的时效性。
人事部门工作计划
第6篇 部门经理2019年3月工作计划范文
温暖的春风伴随着北风的离去的脚步缓缓而来,我们部也出色完成了上月工作,也更加认真努力完成下月的工作。
本月工作计划如下:
一、开展学雷锋的宣传活动,并出海报雷锋精神,号召同学们向其学习。
二、3月8日妇女节,我部门出份海报宣扬妇女建康小知识自己如何保护自身权益。
三、3月12日植树节我部将与其他部门一起开展快乐植树活动,栽种爱心小树苗,并出海报号召全民参与。<莲山课 件>;
四、3月15日消费者权益日,我部门出一期“保护消费者权益,人人有责”的海报。
五、3月22日国际节水日,并用还海报号召同学节约每一滴水。我部门将再凉爽的三月里切实完成本部门的工作,并进一步的提升自己处理事务的能力。
2月25日
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